行政科年度工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的行政科年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
行政科年度工作總結(jié)1
時光荏苒,20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
、、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
、、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
、伞⒓皶r做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、拧⒏鞑块T傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
、拧⒓訌娍记诠芾,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
、啤栏窨记谥贫蓉(zé)任的落實。
、恰⒓訌娬(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的`違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
、、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
、啤⑴浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
、恰⒓哟笕肆Y源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
、取⑼瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
、伞栏駡(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、省栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
、、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政科年度工作總結(jié)2
今年以來,行政后勤科緊緊圍繞區(qū)委和區(qū)委辦公室中心工作,以“建設(shè)滿意后勤、高效后勤”為目標,不斷增強責(zé)任意識和服務(wù)意識,圓滿完成了各項目標任務(wù),為建設(shè)現(xiàn)代化公園式城區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻。
一、與時俱進,努力提高理論學(xué)習(xí)的針對性
我們始終堅持將理論應(yīng)用于實踐,公費為每位干部職工訂閱報刊雜志,積極參加上級和區(qū)內(nèi)組織的各級各類培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)體會十八大精神和各類重要會議精神,吸取精華用于工作實際,使干部職工在工作實際中做到精通業(yè)務(wù)知識,提高辦事效率,做好后勤保障工作,確保各項工作及時到位,不出差錯,快速運轉(zhuǎn)。通過組織多種形式的活動,加強干部職工之間的交流學(xué)習(xí),豐富干部職工的業(yè)余文化生活,進一步激發(fā)工作積極性,為優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提供了有效保障。
二、圍繞中心,極力提高服務(wù)工作的實效性
我們嚴格執(zhí)行財政預(yù)算,堅持依法依紀理財,堅持量入為出、節(jié)約用財,自覺接受了上級財政、審計等部門的檢查和審計。嚴格執(zhí)行“先批準、后開支”原則,全面實施公務(wù)卡消費,切實規(guī)范借款、還款有關(guān)規(guī)定,使財務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。我們扎實開展政工人事工作,按時辦好干部職工工資定級、晉升、調(diào)入調(diào)出等相關(guān)手續(xù),準確統(tǒng)計和報送人事、工資等方面的信息報表,認真組織收集整理干部職工檔案歸檔和管理工作。做好退休老干工作,積極依據(jù)有關(guān)政策改善老同志待遇,及時慰問生病住院老干部,讓他們感受到集體的'溫暖。通過提供周到細致的服務(wù),進一步融洽辦公室干部職工之間關(guān)系,營造區(qū)委辦大家庭的濃郁氛圍,為構(gòu)建和諧機關(guān)奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴謹細致,傾力提高后勤保障的高效性
我們優(yōu)質(zhì)做好后勤保障工作,按照黨和國家有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定,堅持厲行節(jié)約,按制度和規(guī)章程序辦事,嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府控制用餐標準的規(guī)定,對公務(wù)接待、工作會議用餐實行申報審批制度。不斷改善辦公室的辦公條件,切實保障辦公設(shè)施、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。用心辦好食堂,努力做到讓干部職工吃得放心、吃得可口。適時全面了解辦公室干部職工的需求,把服務(wù)做到干部職工的心坎上。我們切實加強車輛管理工作,進一步完善辦公室《車輛管理制度》,嚴格車輛維修申報,堅決執(zhí)行定點維修、定點加油,實行車輛里程登記,進行油耗公布,努力降低交通運行費用,做到合理合規(guī)用車。嚴格車輛調(diào)度程序,各科室公務(wù)用車由科室負責(zé)人向行政后勤科先提出申請,說明用車事由、地點、時間,行政后勤科根據(jù)需要統(tǒng)籌安排調(diào)度。加強對駕駛員安全教育,為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室提供方便、快捷、安全的車輛保障服務(wù)。
20xx年,我們雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的差距。今后的路程更長、責(zé)任更大、要求更嚴,在今后的工作中將更進一步提高自身水平,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,做到主動想事干事,把工作做深、做細、做實,努力為辦公室干部職工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
行政科年度工作總結(jié)3
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為的一份子而自豪。 在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的'管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
行政科年度工作總結(jié)4
行政審批科主要負責(zé)行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標,認真履行行政審批服務(wù)事項的各項職責(zé)。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、全面開展各項工作,積極履行相應(yīng)職責(zé)
1、認真做好新建、改建、擴建建設(shè)工程項目的防雷裝置設(shè)計審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設(shè)計核準和防雷裝置檢測手續(xù)事項 212 件,防雷裝置竣工驗收核準事項 167 件。在辦理過程中,嚴格按照國家相關(guān)防雷規(guī)范標準要求進行操作,從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。
2、嚴把施放氣球準入關(guān),認真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項 65 件。在審批過程中,著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進行審查,強化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確?沼虬踩。
3、優(yōu)化便民服務(wù),認真做好保險理賠氣象證明網(wǎng)絡(luò)申報就近取件工作。自20xx年12月31日“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”上線試運行以來,窗口人員認真測試操作系統(tǒng),熟悉工作流程。今年3月份“氣象證明網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”全省正式開通上線后,窗口運行良好。由于今年10月份因“菲特”臺風(fēng)而遭遇特大水災(zāi),前來開具氣象災(zāi)害證明事項較多,截止10月底,共辦理了氣象災(zāi)害證明服務(wù)事項 50 件。
4、積極推進行政審批制度改革。根據(jù)XX市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項及屬于上級部門權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項進行清理和規(guī)范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權(quán)到位,積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開發(fā)建設(shè)項目就近辦理。
5、根據(jù)《XX市人民政府法制辦公室關(guān)于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報》中有關(guān)工作的部署,我氣象窗口從實際出發(fā),對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質(zhì)量關(guān),以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。
6、貫徹落實服務(wù)基本建設(shè)項目效能評議活動。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展服務(wù)基本建設(shè)項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認真貫徹落實,針對本科室的效能情況進行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務(wù)效能,并及時上報相關(guān)材料。
7、積極做好創(chuàng)建XX市級“群眾滿意服務(wù)窗口”先進單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng) “群眾滿意辦事窗口”先進單位,但這不是我們努力的終點。在今年XX市級評選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進單位過程中,我氣象窗口積極申報,認真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng),急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎(chǔ)上,對每一位服務(wù)對象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù),即辦件當場辦結(jié),承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務(wù)熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時,扎實推進防雷廉政風(fēng)險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機,廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場氣象科普知識咨詢活動,分發(fā)宣傳資料,全面推進氣象科普知識進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校,提高全社會的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識和自救互救能力。
二、多措施促進審批服務(wù)提速增效
1、簡化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內(nèi)容。對文件中規(guī)定的七類以外的項目,不再將雷電災(zāi)害風(fēng)險評估作為防雷裝置設(shè)計審核的前置條件,進一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務(wù)標準化(osm)建設(shè)。對辦公的.現(xiàn)場資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問負責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)和責(zé)任追究等各項制度,使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。
3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類重大項目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時掌握建設(shè)項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批后審、預(yù)約辦理。
三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平
行政審批科人員認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,平時利用空余時間和業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范,根據(jù)中國局、省及XX市局的統(tǒng)一安排,進行氣象業(yè)務(wù)知識網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn):9-10月份參加了由中國氣象局遠程教育所舉辦的電涌保護器(spd)原理及應(yīng)用課程,10月份參加了XX市局組織的全市防雷技術(shù)培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)進一步提高了行政審批科工作人員的業(yè)務(wù)水平,憑著扎實的理論基礎(chǔ)為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
四、明年工作方向
新的一年即將到來,行政審批科將進一步強化科室人員的學(xué)習(xí)教育,組織落實相關(guān)技能培訓(xùn),增強為民服務(wù)本領(lǐng);繼續(xù)開展一系列便民措施,創(chuàng)新工作方式,改進工作作風(fēng),不斷提高行政效能;加強與市內(nèi)相關(guān)部門的聯(lián)系,特別是做好與我局密切相關(guān)的部門的交流協(xié)調(diào)(規(guī)劃、住建、發(fā)改等),推動氣象行政審批事項的穩(wěn)步發(fā)展;加強防雷減災(zāi)等氣象科普知識的宣傳,強化全社會的防災(zāi)減災(zāi)意識,保障人民的生命和財產(chǎn)安全,為促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
行政科年度工作總結(jié)5
20xx年,行政科在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標,認真履行工作職責(zé),極好的完成了辦公室的各項工作。
在收發(fā)文方面,截止到20xx年12月18日共收上級來文(包括各類傳真件)1042件,收縣級來文350件,以政府和政府辦公室名譽發(fā)文共550件,發(fā)電子公文共333件,文件轉(zhuǎn)辦共675件。
在會務(wù)方面,我們盡量做到通知到位、材料準備到位、會場服務(wù)到位。本年度共召開調(diào)度會35次,常務(wù)會21次,縣長辦公會8次,辦公室各類會議共50多次。
今年,我們在辦事程序、事務(wù)辦理、辦事效率等方面都有新的亮點和突破。
一、程序規(guī)范化
。ㄒ唬┺k文方面
1.下面部門送來的請示件都盡量要求做到了格式規(guī)范。
未經(jīng)過行政科收文直接送呈縣長簽閱好的文件,我們都一一登記并轉(zhuǎn)辦,再復(fù)印一份留作備案。
2.來文一律按照收發(fā)登記、呈傳閱、轉(zhuǎn)辦、歸檔、銷毀的程序來進行。
。1)收發(fā)登記:及時按要求對各級來文和發(fā)文做好登記,提高通過XX縣電子公文發(fā)文的質(zhì)量。
。2)呈傳閱:每天上班時,拿出領(lǐng)導(dǎo)辦公室已批閱文件,送進待批閱文件。急件及時呈送領(lǐng)導(dǎo)處理。
。3)轉(zhuǎn)辦文件:按領(lǐng)導(dǎo)要求,及時將有關(guān)文件轉(zhuǎn)送相關(guān)部門,并做好登記和督查落實工作。
。4)歸檔:及時將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。
為保證存檔文件的完整性,今年我們把加蓋好的文件一分為二,一份放入文件袋留作辦公室存檔,另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。
(5)銷毀:上級部門有明確要求需銷毀的文件及時銷毀。
中央、省委密級文件呈領(lǐng)導(dǎo)閱后,立即退回縣委辦公室。
。ǘ┰谵k公用品方面
本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請→報分管副主任批→由財務(wù)科采購→到行政科簽字領(lǐng)取的順序進行。
(三)電話接聽方面
禮貌接聽電話,并做好來電記錄,上級或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,立即去做,不等靠、不拖延,下班時段和周末都將電話轉(zhuǎn)移至手機,做到下班時段和周末也不漏接一個電話。
。ㄋ模┺k公室形象方面
每天早上上班之前都會認真打掃好辦公室衛(wèi)生,整理好物品,做到衛(wèi)生清潔、物品有序、環(huán)境優(yōu)美。在辦公室衛(wèi)生評比中多次獲得第一名科室。
二、事務(wù)有序化
行政科的事務(wù)有時很集中,這就要求一定要分清事務(wù)的輕重緩急,一件一件有條不紊的進行,自己在做的事情,一定要負責(zé)到底,不管中間有什么事情耽擱,都要按時完成。
把好蓋章程序關(guān),在沒有縣長、分管縣長或主任的同意下,不加蓋印章,保證加蓋印章質(zhì)量。
三、辦事高效節(jié)約化
有些會議通知和需要轉(zhuǎn)送的材料通過電子公文傳送,極大的提高了工作效率,減少了浪費。
來文或傳真類會議通知及時收文,電話類會議通知在電話記錄簿上登記好,并在第一時間呈主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知,同時發(fā)送短信提醒領(lǐng)導(dǎo)參會,為確保不出差錯,短信也同時會發(fā)至各分管口秘書。
按時、按質(zhì)、按量完成辦公室打印任務(wù),維護好辦公自動化設(shè)備,確保辦公自動化設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。做好傳真件的收發(fā)工作,及時將傳真件登記并做好傳閱轉(zhuǎn)辦工作。
四、責(zé)任明確化
文件的'收發(fā)、送呈工作、文件的打印工作、文件及報刊分發(fā)、常務(wù)會、縣長辦公會及每周調(diào)度會工作、會議記錄工作、印章管理工作、辦公室節(jié)假日的值班安排、黨務(wù)工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會議室的使用及管理等工作細化到行政科每個人,做到了每一件事都有人去做,每一件事都有人負責(zé)。
五、計劃周密化
(一)在制定行政科年度考核計劃時,做到了周密,細致,公平、公正。
。ǘ┲贫酥苊芸茖W(xué)的學(xué)習(xí)計劃。
六、學(xué)習(xí)常規(guī)化
本年度本科室全體人員通過多渠道加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。首先是加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),使自身的政治思想和理論水平得到進一步提高,執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進一步提高;其次是扎扎實實搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作能力。
行政科年度工作總結(jié)6
今年財務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家醫(yī)療補助的暫行辦法,這給醫(yī)療交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療交繳工作順利完成。下面從三個方面總結(jié)一下全年財務(wù)工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我x財政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了x財政要求應(yīng)該保留的.帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財產(chǎn)和債務(wù),并核實人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務(wù)預(yù)算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
行政科年度工作總結(jié)7
20xx年,在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科室人員團結(jié)一心,密切協(xié)作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出成效等方面開展工作,在人員少 ,任務(wù)重,事務(wù)雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務(wù),為了今后工作的更好開展,現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下:
一、辦公教學(xué)用品的管理
經(jīng)費開支做到精打細算,合理開支,不超支,嚴格的執(zhí)行學(xué)校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學(xué)用品的購買嚴格執(zhí)行采購計劃,及時、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買則買 ,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應(yīng)。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗收
學(xué)校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進的一切物品都能及時的入帳,并及時的入檔備案。
〈2〉學(xué)校財產(chǎn)保管使用。
學(xué)校的財產(chǎn)原則上實行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財產(chǎn)檢查
行政科每年都進行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
〈4〉資產(chǎn)維護
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時向分管領(lǐng)導(dǎo)反映,及時更換和維護,確保教學(xué)工作的正常的開展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用
在資產(chǎn)的出借和租用過程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見,嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
二、學(xué)校的基建
1、嚴格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實施的原則。
2、基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
三、水電管理
1、能夠正常的保障學(xué)校的水電供應(yīng)。
2、能夠定期檢查,嚴防學(xué)校水電向校外接用。
3、加強管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
四、門面房的`管理
1、繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2、及時接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時收取未收房租。
3、積極盤活黨校原辦公地點,確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
五、責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生保潔
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
六、會務(wù)和主體班次的后勤服務(wù)
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次,會議和主體班次召開過程中,我們能夠做到:
1、 打掃好衛(wèi)生
2、 準備好飲用水
3、 做好會標
4、準備好值日用品
5、做好安全保衛(wèi)工作
七、治安和消防工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個
2、購置監(jiān)控,并做到24小時不間斷監(jiān)控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
4、會務(wù)和主體班舉辦期間有專人值班。
八、拆遷工作
20xx年,黨校共負擔(dān)了四次拆遷任務(wù),行政科承擔(dān)了三次,由于時間緊,任務(wù)重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務(wù),我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,節(jié)假日、星期天也不能休息,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級的任務(wù)。
九、校園的綠化和美化工作
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪,樓道購置了花木,墻壁進行了粉刷,為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
十、制度建設(shè)
在老校區(qū),由于辦公條件所限,制度建設(shè)一直未有,遷入新校后,我們根據(jù)自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責(zé)及每人的具體職責(zé)、值班人員職責(zé)、水電管理制度、門面房管理制度等。
十一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
行政科全體人員積極參加學(xué)校的政治理論學(xué)習(xí),每人完成筆記2萬字以上,心得以上;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也不甘落后。
存在的不足和問題
一年來,雖然大家都能愛崗敬業(yè),也取得了一些成績,但是由于個人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不夠
2、業(yè)務(wù)水平有待進一步提高
3、科室人員管理和學(xué)校資產(chǎn)等方面的管理有待進一步加強
4、學(xué)校后勤制度建設(shè)還需進一步健全
5、科室人員工作能力還需進一步提高
6、服務(wù)水平和意識有待進一步提高
努力方向和目標
1、加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
首先是加強政治理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),增強理性思維,同時加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2、加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性的開展工作,做到人人有事做,個個有壓力。
3、進一步建立健全后勤制度
老校區(qū)由于條件所限,后勤制度建設(shè)一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉(zhuǎn)借制度等等。
4、進一步提高服務(wù)意識和水平
校后勤管理是教學(xué)的“先行官”,是學(xué)校教育教學(xué)工作的有力保證,所以后勤服務(wù)的水平和服務(wù)人員的服務(wù)意識,直接影響黨校的社會形象和教學(xué)的進行。為了進一步提高后勤的服務(wù)水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著手:
(1)權(quán)責(zé)明晰,誰分管誰負責(zé),進一步增強每個人的工作責(zé)任心。
(2)注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務(wù)人員,我們始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;日常工作想在前,準備在前,并全身心的投入到工作中去
行政科年度工作總結(jié)8
20xx年,在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科室人員團結(jié)一心,密切協(xié)作,緊緊圍繞做好保障上檔次,搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出成效等方面開展工作,在人員少 ,任務(wù)重,事務(wù)雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務(wù),為了今后工作的更好開展,現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下:
一、辦公教學(xué)用品的管理
經(jīng)費開支做到精打細算,合理開支,不超支,嚴格的執(zhí)行學(xué)校的一切費用支付均由校長“一支筆”審批的原則,辦公教學(xué)用品的購買嚴格執(zhí)行采購計劃,及時、定額、按質(zhì)采購,不違反財經(jīng)紀律,不鋪張浪費,該買則買 ,該用則用,該備則備,能省則省,能減則減,能修則修,能補則補,能代則代,確保正常供應(yīng)。
1、用品的管理
〈1〉物品的登記驗收
學(xué)校的財產(chǎn)建立財產(chǎn)冊,固定資產(chǎn)逐一登記造冊,凡購進的一切物品都能及時的入帳,并及時的入檔備案。
〈2〉學(xué)校財產(chǎn)保管使用。
學(xué)校的財產(chǎn)原則上實行專人保管,屬科室保管的,建立保管清單。
〈3〉財產(chǎn)檢查
行政科每年都進行一次財產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)遺失和損壞的追查原因,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
〈4〉資產(chǎn)維護
物品發(fā)現(xiàn)損壞,我們能夠及時向分管領(lǐng)導(dǎo)反映,及時更換和維護,確保教學(xué)工作的正常的開展。
〈5〉資產(chǎn)的借用和租用
在資產(chǎn)的出借和租用過程中,行政科能夠嚴格的按照校委的意見,嚴格遵照合同要求,確保資產(chǎn)保值增值。
二、學(xué)校的基建
1、嚴格的執(zhí)行校委研究,行政科監(jiān)督、實施的原則。
2、基建費用和質(zhì)量嚴格把關(guān),確保做到保質(zhì)保量。
三、水電管理
1、能夠正常的保障學(xué)校的水電供應(yīng)。
2、能夠定期檢查,嚴防學(xué)校水電向校外接用。
3、加強管理,能夠做到杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
四、門面房的管理
1、繼續(xù)執(zhí)行校委制定的按照市場化運作,確保財產(chǎn)增值保值。
2、及時接收原九小的門面房,登記并整改原來的水電,并及時收取未收房租。
3、積極盤活黨校原辦公地點,確保黨校資產(chǎn)的增值增收。
五、責(zé)任區(qū)的'衛(wèi)生保潔
全體人員能夠勤巡查,勤打掃,新、老校區(qū),我們每天都能做到提前到校,在大家到來之前打掃好院子和每天考勤的教室,并燒好水。
六、會務(wù)和主體班次的后勤服務(wù)
20xx年共舉辦的三期主體班次和若干次臨時班次,會議和主體班次召開過程中,我們能夠做到:
1、 打掃好衛(wèi)生
2、 準備好飲用水
3、 做好會標
4、準備好值日用品
5、做好安全保衛(wèi)工作
七、治安和消防工作
為了做好治安和消防工作,防患于未然,我們具體做了以下工作
1、購置手提式干粉滅火器六個
2、購置監(jiān)控,并做到24小時不間斷監(jiān)控
3、全科室人員能夠做到經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
4、會務(wù)和主體班舉辦期間有專人值班。
八、拆遷工作
20xx年,黨校共負擔(dān)了四次拆遷任務(wù),行政科承擔(dān)了三次,由于時間緊,任務(wù)重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務(wù),我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,節(jié)假日、星期天也不能休息,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經(jīng)過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數(shù)都能配合,最后基本完成上級的任務(wù)。
九、校園的綠化和美化工作
新校搬遷后,我們把大花園和院子的樹木進行了及時的修剪,樓道購置了花木,墻壁進行了粉刷,為黨校創(chuàng)造了良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
十、制度建設(shè)
在老校區(qū),由于辦公條件所限,制度建設(shè)一直未有,遷入新校后,我們根據(jù)自身的工作和上級的要求,制定了行政科崗位職責(zé)及每人的具體職責(zé)、值班人員職責(zé)、水電管理制度、門面房管理制度等。
十一、政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
行政科全體人員積極參加學(xué)校的政治理論學(xué)習(xí),每人完成筆記2萬字以上,心得以上;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也不甘落后。
存在的不足和問題
一年來,雖然大家都能愛崗敬業(yè),也取得了一些成績,但是由于個人能力和水平所限,工作中還存在一些不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有一定的差距,具體表現(xiàn)在:
1、學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不夠
2、業(yè)務(wù)水平有待進一步提高
3、科室人員管理和學(xué)校資產(chǎn)等方面的管理有待進一步加強
4、學(xué)校后勤制度建設(shè)還需進一步健全
5、科室人員工作能力還需進一步提高
6、服務(wù)水平和意識有待進一步提高
努力方向和目標
1、加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
首先是加強政治理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),增強理性思維,同時加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),拓展知識面,豐富工作經(jīng)驗和方法。
2、加強科室人員管理,增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮大家的工作積極性、主動性,創(chuàng)造性的開展工作,做到人人有事做,個個有壓力。
3、進一步建立健全后勤制度
老校區(qū)由于條件所限,后勤制度建設(shè)一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待進一步的建立健全,例如財物保管制度、采購制度、出租轉(zhuǎn)借制度等等。
4、進一步提高服務(wù)意識和水平
校后勤管理是教學(xué)的“先行官”,是學(xué)校教育教學(xué)工作的有力保證,所以后勤服務(wù)的水平和服務(wù)人員的服務(wù)意識,直接影響黨校的社會形象和教學(xué)的進行。為了進一步提高后勤的服務(wù)水平和質(zhì)量,我們將在以下方面著手:
(1)權(quán)責(zé)明晰,誰分管誰負責(zé),進一步增強每個人的工作責(zé)任心。
(2)注重克服思想上的“惰”性。作為后勤服務(wù)人員,我們始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;日常工作想在前,準備在前,并全身心的投入到工作中去
行政科年度工作總結(jié)9
登封市行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)科20××年度工作總結(jié) 我市行政服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)自今年×月×日試運行辦公以來,在“中心”黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各窗口的大力配合支持下,業(yè)務(wù)科全體員工緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,堅持“依法行政,辦事高效,服務(wù)優(yōu)良,群眾滿意”的工作目標,在建立完善“中心”業(yè)務(wù)運行相關(guān)制度,在督促窗口單位業(yè)務(wù)進駐,規(guī)范窗口業(yè)務(wù),窗口辦件統(tǒng)計等方面作了大量的工作,取得了可喜成績,F(xiàn)具體總結(jié)
一、主要工作
。1)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì) 圍繞“內(nèi)練素質(zhì),外樹形象”的工作要求,科室全體人員積極參加“中心”組織的`黨員干部素質(zhì)教育、行政許可法講座、工作禮儀、軍事化訓(xùn)練等一系列培訓(xùn)。通過培訓(xùn),開闊了視野,增長了知識,提升了素質(zhì),增強了凝聚力和向心力。同時,堅持業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),不斷提高政策、業(yè)務(wù)理論水平,增強了服務(wù)意識,提升了綜合素質(zhì)。
(2)建立完善“中心”業(yè)務(wù)運行相關(guān)制度 我們針對運行工作中遇到的一些新情況和新問題,借鑒外地經(jīng)驗,結(jié)合工作實際,適時制定完善了《登封市行政服務(wù)中心窗口考核細則》、《登封市行政服務(wù)中心辦件管理意見》、《登封市行政服務(wù)中心會審會簽制度》、《登封市行政服務(wù)中心關(guān)于加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的通知》、《登封市行政服務(wù)中心運行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于加強強辦件管理工作的意見》、《登封市行政服務(wù)中心運行工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于窗口單位建立集中會審會簽制度的通知》等相關(guān)規(guī)章制度,并組織中心工作人員進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在制定這些制度時,我們注重發(fā)揚民主,充分征求和尊重窗口單位及窗口工作人員的意見,不斷修訂完善,力求使這些規(guī)章制度切合實際,具有較強的可操作性。
。3)加大業(yè)務(wù)進駐力度,不斷完善中心的服務(wù)功能 圍繞窗口單位業(yè)務(wù)進駐工作,我們先后對33個窗口單位的“五到位”(即人員到位、辦公機具到位、授權(quán)到位、業(yè)務(wù)移交到位、辦事程序規(guī)范到位)工作進行檢查驗收及回頭看,并將驗收情況在電視上公示。同時,進一步加大督查力度,形成“中心”、紀檢監(jiān)察部門、新聞媒體和人民群眾對窗口工作全方位、全過程、立體式的監(jiān)督體系,防止個別單位為應(yīng)付驗收搞形式主義,驗收后又回歸到原來的辦事方式。
。4)規(guī)范各窗口業(yè)務(wù),提高辦事效率 我們主要從每一事項的審批依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準、收費依據(jù)6個方面進行規(guī)范,努力做到法律法規(guī)依據(jù)充分,辦事程序簡便,申報材料規(guī)范,承諾時限盡可能縮短,收費合理,收費依據(jù)充分,并進一步簡化辦事程序,減少申報材料,壓縮承諾時限,從而提高辦事效率,方便企業(yè)和人民群眾辦事。在簡化辦事程序方面,我們制定了集中會審會簽制度。凡窗口辦理事項涉及單位兩個及兩個以上相關(guān)科室、領(lǐng)導(dǎo)審核簽字的,按時在“中心”會審會簽。確需現(xiàn)場踏勘的,由窗口負責(zé)人牽頭,單位派車,相關(guān)科室搞好配合,進行聯(lián)合踏勘,此舉確實簡化了辦事程序,提高了工作效率。
。5)切實做好辦件統(tǒng)計工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù) 辦件統(tǒng)計是業(yè)務(wù)科一項基礎(chǔ)工作,也是很重要的一項工作,它可以反映出“中心”業(yè)務(wù)運行的是否正常,各窗口辦件中是否存在問題,便于開展業(yè)務(wù)督察,并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦件統(tǒng)計包括周統(tǒng)計、月統(tǒng)計和專題統(tǒng)計,這項工作我們做得很扎實,效果也很明顯。 “中心”自5月8日試運行至今,累計受理各類辦件38835 件,辦結(jié)37119件,辦結(jié)率達95.58%。6月28日正式掛牌運行以來,共受理各類辦件36830件,辦結(jié)35825件,辦結(jié)率達97.27%。
(6)認真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作和階段性工作 我們牢固樹立“中心”一盤棋思想,與其他科室搞好配合,自覺完成“中心”除草、會議組織、窗口單位一把手現(xiàn)場辦公簽到等日常工作和階段性工作,維護“中心”工作大局,促進“中心”各項工作健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、存在的主要問題
(1)主動學(xué)習(xí)的氣氛不夠濃厚,對各窗口的具體業(yè)務(wù)不夠熟悉。
(2)思想不夠解放,工作不夠大膽,創(chuàng)新意識不強。
。3)業(yè)務(wù)探索、業(yè)務(wù)開拓方面做得不夠。
。4)相關(guān)制度還不夠完善,有待于進一步探索完善。
(5)業(yè)務(wù)督察基本沒有開展。
三、下一步工作打算
。1)加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
。2)進一步解放思想,大膽工作,創(chuàng)造性開展工作。
。3)不斷探索新思路,開拓新業(yè)務(wù),拓展完善“中心”的服務(wù)功能。
(4)建立完善聯(lián)辦聯(lián)審制度。
(5)嘗試建立新的辦事機制,各窗口單位成立“審批科”,整建制移入“中心”。
。6)建立完善辦件管理、業(yè)務(wù)開拓的相關(guān)制度。
行政科年度工作總結(jié)10
一、行政復(fù)議與應(yīng)訴工作的基本情況
行政復(fù)議方面:20xx年上半年,共收到向市政府提出的行政復(fù)議申請44件,其中受理35件,不予受理6件,其他處理3件。在審結(jié)的行政復(fù)議案件中,維持16件、駁回1件、終止3件、確認違法8件,有效化解了一批行政爭議,糾正了一批違法或不當?shù)木唧w行政行為,切實做到化解爭議,定紛止爭,維護社會穩(wěn)定。
行政應(yīng)訴方面:20xx年上半年,共辦理行政應(yīng)訴案件(包括一審、二審、再審案件)、市政府作為行政復(fù)議被申請人、第三人行政復(fù)議答復(fù)、檢查監(jiān)督案件共計33件。
(一)嚴格依法辦理行政復(fù)議及應(yīng)訴工作。
嚴格依照《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法實施條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》等法律法規(guī),依法辦理行政復(fù)議及行政訴訟案件。在行政復(fù)議案件審理過程中,充分聽取當事人意見,查清事實,明辨是非,重證據(jù)、依程序,依法作出行政復(fù)議決定。符合條件受理率100%,法定期限內(nèi)結(jié)案率100%。嚴格依照《中華人民共和國行政訴訟法》等法律規(guī)定,依法進行訴訟答辯,依法舉證。
(二)加強行政復(fù)議應(yīng)訴工作能力建設(shè)。
切實提高市政府各部門、各區(qū)政府的行政復(fù)議應(yīng)訴工作能力,不斷提高行政復(fù)議審理的質(zhì)量和水平,提升政府公信力。進一步規(guī)范我市行政機關(guān)依法出庭應(yīng)訴工作,加強與法院司法審判良性機制的互動銜接,加大對行政應(yīng)訴工作監(jiān)督考核力度,認真落實行政機關(guān)負責(zé)人及其工作人員出庭應(yīng)訴制度。
(三)行政復(fù)議應(yīng)訴工作機制不斷完善。
暢通受理通道,做到有案必登,應(yīng)收盡收。為踐行“復(fù)議為民”的宗旨,進一步強化落實行政復(fù)議立案登記制,對復(fù)議申請人的申請經(jīng)審查符合條件的都依法受理,復(fù)議申請材料不全的依法及時地督促申請人補正后受理,做到依法案件受理率100%。開通行政復(fù)議網(wǎng)絡(luò)申請渠道,充分保障行政復(fù)議申請人的救濟途徑和參加行政復(fù)議依法享有的權(quán)利,對不符條件的依法不予受理,且在耐心解答的基礎(chǔ)上,正確引導(dǎo)其通過其它途徑解決問題。通過辦理行政復(fù)議工作和接待來信來電來訪,依法維護了人民群眾的合法權(quán)益,樹立了政府機關(guān)依法辦事、依法行政的良好形象,促進了各級行政機關(guān)依法行政意識的提高。
(四)積極開展行政復(fù)議應(yīng)訴的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、實地調(diào)研工作。
1.行政復(fù)議與應(yīng)訴科工作人員深入各縣區(qū)實地調(diào)研指導(dǎo)行政復(fù)議應(yīng)訴工作。旨在摸清機構(gòu)底數(shù)、掌握工作動態(tài)、提升辦案能力、強化協(xié)調(diào)監(jiān)督,深入推進行政復(fù)議體制改革和法治政府建設(shè)。采取召開座談會、評查案卷、查看平臺、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,全面了解所在地行政復(fù)議應(yīng)訴機構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費保障和案件辦理的情況,對案件辦理和檔案管理中存在的問題進行了規(guī)范,現(xiàn)場操作全國行政復(fù)議工作平臺的在線辦理,并就落實行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴、強化府院聯(lián)席機制以及工作中的難點、堵點和法律方面的問題進行了交流。
2.在辦理市政府受理的行政復(fù)議案件和市政府行政應(yīng)訴案件的同時,積極開展行政復(fù)議應(yīng)訴的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。接受各政府部門、各區(qū)政府、行政相對人關(guān)于行政復(fù)議應(yīng)訴工作的咨詢和請示30多次,指導(dǎo)各政府部門、各區(qū)法制辦開展行政復(fù)議和應(yīng)訴工作。
二、下一步工作思路
將重點加強以下幾個方面的工作:
(一)繼續(xù)做好行政復(fù)議應(yīng)訴案件工作。
仍然要狠抓行政復(fù)議案件審理和行政應(yīng)訴這個中心工作,提高案件審理及應(yīng)訴水平,充分發(fā)揮案件集體討論會的作用,提升行政復(fù)議法律文書的.寫作水平,增強行政復(fù)議決定書的說理性,使每一個經(jīng)復(fù)議的案件能經(jīng)得起檢查,切實做到化解爭議,定紛止爭,維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧發(fā)展。
(二)進一步加強行政復(fù)議應(yīng)訴能力建設(shè)。
要把加強行政復(fù)議應(yīng)訴能力建設(shè)作為重要工作來抓,通過購買服務(wù)或其他適合方式,合理使用輔助人員。加強對行政復(fù)議法、行政訴訟法等相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)司法解釋、各級法院發(fā)布的白皮書、司法建議和典型行政案例的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。建立敗訴案件內(nèi)部分析研判機制,對本機關(guān)敗訴的案件進行專題總結(jié),認真分析原因,吸取教訓(xùn),研究改進措施,有針對性地規(guī)范行政機關(guān)的行政行為,避免行政不作為、亂作為等情形發(fā)生,增強行政機關(guān)及其工作人員的依法行政意識。
(三)進一步發(fā)揮行政機關(guān)與法院良性互動機制的積極作用。
全市各級行政機關(guān)在執(zhí)法過程中,特別是作出行政行為之前應(yīng)全面評估法律風(fēng)險,必要時應(yīng)與法院溝通,盡量避免產(chǎn)生行政爭議;與法院開展聯(lián)合調(diào)研、聯(lián)合培訓(xùn)等,切實提高行政執(zhí)法人員法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平;全市各級行政機關(guān)要高度重視司法建議,認真落實研究、妥善處理,建立司法建議反饋制度,充分發(fā)揮司法建議對行政執(zhí)法漏洞的警示和彌補作用;通過召開府院聯(lián)席會議等方式,增強行政機關(guān)和法院的良性互動,積極穩(wěn)妥解決行政爭議,優(yōu)化法治環(huán)境。
(四)進一步積極探索和踐行行政復(fù)議體制改革。
20xx年2月5日中央全面依法治國委員會第三次會議審議通過了《行政復(fù)議體制改革方案》,嚴格落實行政復(fù)議體制改革方案要求,積極探索,優(yōu)化行政復(fù)議資源配置,充分發(fā)揮行政復(fù)議公正高效、便民為民的制度優(yōu)勢和化解行政爭議的主渠道作用。
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