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醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié),歡迎大家分享。
醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié)1
20xx年即將結(jié)束,回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下,心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點(diǎn)做了醫(yī)院改擴(kuò)建和學(xué)科建設(shè)兩方面的工作。取得了輝煌的成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的'時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的`營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié)2
20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行,F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
1、各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
20xx年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級(jí)查房、分組查房,對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量
20xx年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”,針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級(jí)病歷,甲級(jí)率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確?剖腋黜(xiàng)工作的`有效開展。根據(jù)20xx年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在20xx年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會(huì)診,并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭(zhēng)議中,我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對(duì)填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲辦法”實(shí)行處罰。
20xx年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭(zhēng)議起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭(zhēng)議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。
1、20xx年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共60余人次,對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對(duì)提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
2、20xx年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;xx醫(yī)學(xué)院、xx醫(yī)學(xué)院、xx學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,同時(shí)我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
3、醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次;組織全院理論知識(shí)考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作
自20xx年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室,處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會(huì)參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和?魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我國(guó)出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了xx縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對(duì)此類疾病的認(rèn)識(shí)。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對(duì)患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃、組織上級(jí)醫(yī)院會(huì)診、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會(huì)再接在勵(lì),不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié)3
任現(xiàn)職以來,在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,擔(dān)任科室副主任,行政管理方面當(dāng)好助手,切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),醫(yī)教研工作均取得較好的.成績(jī)。20xx年、20xx年被評(píng)為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;20xx年、20xx年被評(píng)為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人;20xx年被評(píng)為學(xué)院評(píng)建先進(jìn)個(gè)人(本科教學(xué)評(píng)估)。20xx年被評(píng)為xx醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:
長(zhǎng)期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長(zhǎng),認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)?剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會(huì)診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個(gè)上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評(píng)為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和20xx年年度“門診醫(yī)師之星”。
教學(xué)工作方面:
承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,共帶教實(shí)習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)生臨床技能的`培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學(xué)員好評(píng),教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀。
科研工作方面:
積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng);參加國(guó)家xx攻關(guān)課題分題、芬蘭國(guó)際合作課題等課題的研究;參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局“xx五”心血管重點(diǎn)?茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來,在省級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評(píng)比三等獎(jiǎng)1項(xiàng)(第四作者)。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī)。
醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié)4
本人在醫(yī)院總部上班一年來,認(rèn)真開展門診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作,全面執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù),全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的方針政策,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。
在醫(yī)療工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,以對(duì)病人負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的工作態(tài)度,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,有針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行健康宣傳教育,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)。在社區(qū)醫(yī)生工作方面,積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)體進(jìn)行各種慢性病、精神病、肺結(jié)核等管理,葉酸增補(bǔ)隨訪,各種形式宣傳教育工作,城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作,積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真完成繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),積極參加各部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座,經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,以開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,從而更好地為病人服務(wù)。
一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,基本上較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服工作上的困難和自身實(shí)際能力的不足,期待能夠做出更好的工作成績(jī)。
時(shí)間飛速流逝,一年的時(shí)間眨眼間就要結(jié)束了,我最為xx醫(yī)院的醫(yī)生,我無時(shí)無刻不想著增強(qiáng)自己的工作能力,在這一年中,我的進(jìn)步飛速,特別是動(dòng)手術(shù)的能力那是有著很大的加強(qiáng),但是這主要還是依賴于我們的副院長(zhǎng)對(duì)我的精心栽培,他于我而言就像是恩師一般,在他的指點(diǎn)之下,我今年的工作幾乎都是非常完美的完成了,本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作保質(zhì)保量,認(rèn)真對(duì)待
作為醫(yī)院的醫(yī)生,我的肩上扛著很大的`一份責(zé)任,對(duì)病人患者的責(zé)任,我不能在工作中有一點(diǎn)點(diǎn)失誤,否則就是在拿患者的生命開玩笑,先不說我能不能擔(dān)得起這個(gè)責(zé)任,我的職業(yè)道德也不允許我這么做,所以我上班期間所有的工作內(nèi)容我都認(rèn)真對(duì)待,大到給患者做手術(shù),小到給患者開藥方,我都會(huì)讓自己拿出最充沛的精神狀態(tài)去完成工作,長(zhǎng)期以往,我在工作中就養(yǎng)成了習(xí)慣,我醫(yī)院工作期間就變得不言茍笑,但是這的確可以讓我不再工作中出現(xiàn)在一點(diǎn)失誤,保證工作的質(zhì)量。
二、學(xué)無止境,虛心請(qǐng)教
作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生,我現(xiàn)在雖然已經(jīng)是一家三甲醫(yī)院的醫(yī)生了,但是我的思想從不會(huì)止步于此,我知道醫(yī)學(xué)的世界有多么的廣泛,我要是想學(xué),我恐怕一輩子也學(xué)不完,我只能選擇一方面專攻,讓自己有突出的`表現(xiàn),所以我最后還是選擇我自己的專業(yè)方面,心臟這一塊,剛好我們的去年新調(diào)過來的副院長(zhǎng)正好的心臟學(xué)的專家,我現(xiàn)在幾乎除了工作時(shí)間,幾乎都是圍著副院長(zhǎng)在轉(zhuǎn),我對(duì)專業(yè)知識(shí)的渴求是非常的大的,我一想到自己能學(xué)到更多的東西,我能救更多的患者,我就覺得莫名的開心,這一年的工作下來,事實(shí)證明我找了一個(gè)好老師,無論是在病情診斷還是患者救治成功的幾率上,我的工作效率大大的提高了。最關(guān)鍵的還是我今年的手術(shù)成功率是100%,多虧經(jīng)常有老師在傍邊指點(diǎn)我。
三、堅(jiān)持自己的初衷,救治更多的人
醫(yī)院為了回饋社會(huì),也是開展了一次下鄉(xiāng)免費(fèi)體檢活動(dòng),活動(dòng)開展于下半年的最后一個(gè)月,就是想讓老人們過上一個(gè)安心年。我想都沒想就報(bào)名參加了,他們需要我,現(xiàn)在很多那么貧困鄉(xiāng)村里面的老人,患上高血壓,心臟病之內(nèi)的人很多,但是他們自己卻是不自知的,只有我們這樣的專業(yè)醫(yī)療隊(duì)伍,帶上正規(guī)的醫(yī)療設(shè)備去找他們,才能讓他們了解自己的身體情況,整次活動(dòng)持續(xù)了半個(gè)月,走訪了四個(gè)村子,此次活動(dòng)對(duì)我來說意義重大。
作為醫(yī)生,本就是為人民服務(wù)的。我相信我能救治更多的患者,我希望我能在明年的工作上越來越好!
醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié)5
回想20xx年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都到達(dá)了必須的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)聯(lián)
我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互堅(jiān)信任、互相尊重、互相明白、互相幫忙的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)聯(lián)開展自身思想品德建設(shè),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,積極的為人民服務(wù)。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫(yī)療操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的發(fā)奮學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個(gè)月的門診病人及門診收入,我不計(jì)較個(gè)人得失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí):我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。
四、振奮精神,進(jìn)入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng),迎接復(fù)評(píng)
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,發(fā)奮提高自己的`業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,發(fā)奮為每個(gè)病員服好務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
同時(shí)發(fā)奮實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:
一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;
二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;
三是帶給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;
四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)聯(lián),我發(fā)奮做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)能夠解決的困難,發(fā)奮為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平。
五、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,理解批評(píng),發(fā)奮以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的`教育和幫忙下,敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,理解領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評(píng),并且下決心改正錯(cuò)誤,在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn),以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會(huì)當(dāng)作契機(jī),發(fā)奮工作,講奉獻(xiàn),爭(zhēng)取以新的成績(jī)來向醫(yī)院匯報(bào)。
六、參與科室的管理,發(fā)奮做好相關(guān)工作
今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和科室同事的信任下,我當(dāng)選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作,及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。正因,科室秘書這是一個(gè)新的工作,對(duì)我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。在實(shí)際工作中,我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并按期組織了活動(dòng),深受了小組成員的好評(píng)。
“金無足赤,人無完人”。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié)6
在醫(yī)院黨委、院務(wù)委員會(huì)的指導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科頂著壓力,克服人員緊缺困難,努力工作,今年在醫(yī)療質(zhì)量管理與控制、患者安全、二甲復(fù)審、胸痛中心評(píng)審、醫(yī)保管理、疫情防控、科研與、醫(yī)療保障,以及公立醫(yī)院績(jī)效考核等方面取得良好成效,簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
第一部分 2021年度工作回顧
一、工作情況
(一) 總體概況
主要成績(jī)方面如下: 一是保障醫(yī)療安全,醫(yī)療質(zhì)量投訴8件,醫(yī)療賠償金額為1500元,無發(fā)生群體性醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故;二是落實(shí)十八項(xiàng)核心制度,運(yùn)用PDCA管理工具進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);三是醫(yī)療組順利通過二甲醫(yī)院專家復(fù)審;四是協(xié)調(diào)胸痛中心建設(shè),順利通過廣東省胸痛中心認(rèn)證;五是組織參加廣東省公立二級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核和南沙區(qū)公立醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效考核;六是新冠疫情防控方面落實(shí)措施,協(xié)調(diào)核酸大規(guī)模篩查;七是科研立項(xiàng),醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,以及實(shí)習(xí)生管理上取得突破;八是醫(yī)保管理上控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),保障基金安全。
(二)主要做法
1、新冠疫情防控工作
(1)落實(shí)院內(nèi)防控措施,預(yù)檢分診流程,健康申報(bào)卡,發(fā)熱門診和住院病人管理,協(xié)調(diào)新冠核酸實(shí)驗(yàn)室核酸檢測(cè),處理2單可疑標(biāo)本突發(fā)事件,完成各種疫情信息上報(bào)工作等等。組建2支新冠核酸大規(guī)模采樣隊(duì)伍,在2021.5.21廣州疫情暴發(fā)以來,醫(yī)務(wù)科全體人員帶隊(duì)參加荔灣區(qū)、天河區(qū),以及南沙區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街的大規(guī)模核酸采樣支援任務(wù),并完成大崗鎮(zhèn)6月份五輪大規(guī)模核酸采樣、8月份學(xué)生全民采樣,以及大崗鎮(zhèn)其他單位和工地的上門核酸采樣任務(wù),發(fā)揮協(xié)調(diào),支援,報(bào)送信息等重要作用。順利完成6月份大規(guī)模核酸采樣423459例數(shù)據(jù)的篩查和審核,上傳市平臺(tái)和醫(yī)保系統(tǒng),完成檢測(cè)費(fèi)用的結(jié)算。
(2)組織專家組,參加南沙區(qū)隔離酒店會(huì)診值班,醫(yī)務(wù)科3人擔(dān)任3間隔離酒店醫(yī)療總值班。6月13日開始我院接手宜高酒店,負(fù)責(zé)宜高隔離酒店密接人員的醫(yī)療任務(wù),組建醫(yī)療隊(duì)伍,完善流程,負(fù)責(zé)日常醫(yī)療救護(hù),隔離期間防疫管理等工作。
。3)負(fù)責(zé)新冠疫情常態(tài)化防控工作,參與督查醫(yī)院疫情常態(tài)化防控工作,包括核酸采集,省新冠病毒核酸檢測(cè)系統(tǒng)上傳,每月收集和整理醫(yī)院的核酸檢測(cè)數(shù)據(jù),免費(fèi)和自費(fèi)核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)廣州市醫(yī)平臺(tái),核酸費(fèi)用醫(yī)保報(bào)銷和財(cái)政費(fèi)用申報(bào)。
2、二甲醫(yī)院復(fù)審
負(fù)責(zé)二甲醫(yī)院評(píng)審的第二、第第四章條款,順利通過醫(yī)療組專家評(píng)審 。我們按照二甲評(píng)審工作要求,對(duì)各科室進(jìn)行督查,并制定整改措施,取得持續(xù)改進(jìn)的效果,布置下一階段管理工作的重點(diǎn)。發(fā)揮醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)的醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)療技術(shù)委員會(huì)、醫(yī)保管理委員會(huì)、臨床路徑管理委員會(huì)的'作用,在醫(yī)療質(zhì)量與安全精細(xì)化管理方面精耕細(xì)作, 運(yùn)行PDCA、RCA等管理工作持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。重點(diǎn)監(jiān)控危急值報(bào)告,知情同意告知、抗菌藥物管理、醫(yī)療不良事件報(bào)告、非計(jì)劃再次手術(shù)、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入、住院超30天管理等核心制度和重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
3、公立醫(yī)院績(jī)效考核
我院參加2020年廣東省二級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核,南沙區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核,醫(yī)務(wù)科牽頭各個(gè)職能部門,多次參與公立醫(yī)院績(jī)效考核工作會(huì)議,對(duì)31條廣東省二級(jí)指標(biāo)詳細(xì)分析整理,完善各項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析,對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)。在11月2日的南沙區(qū)公立醫(yī)院績(jī)效考核中,醫(yī)療組獲得廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)專家好評(píng)。
4、對(duì)口支援和醫(yī)療保障
根據(jù)南沙區(qū)援黔協(xié)議,我院對(duì)口支援安順市西秀區(qū)婦幼保健院。 截至2021年10月底,共接受并完成政府指令性醫(yī)療保障性任務(wù)16項(xiàng),派出醫(yī)務(wù)人員75人次,救護(hù)車25車次,切實(shí)保障了各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,充分體現(xiàn)了醫(yī)院的公益性。
5、醫(yī)療核心制度落實(shí)
組織院內(nèi)新技術(shù)、新項(xiàng)目論證會(huì)1次,8個(gè)項(xiàng)目通過了論證,定期開展醫(yī)療技術(shù)委員會(huì)的總結(jié)會(huì)議,并提出工作要求和改進(jìn)措施。對(duì)現(xiàn)有開展的新項(xiàng)目進(jìn)行追蹤評(píng)估、動(dòng)態(tài)管理完善醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。繼續(xù)加十八項(xiàng)強(qiáng)核心制度落實(shí),更新完善科室制度建設(shè),完善并落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作實(shí)施方案,深入科室參加晨會(huì)交班、查房及有關(guān)討論等醫(yī)療活動(dòng),定期通過醫(yī)療質(zhì)量查房進(jìn)行督查、反饋、整改。督查科室各個(gè)精細(xì)化管理小組工作,重點(diǎn)督促科室三級(jí)查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書寫質(zhì)量;科室討論制度的落實(shí),包括術(shù)前討論、疑難危重病例討論、住院超30日病例討論、死亡病例討論等,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;督查整改危急值報(bào)告與處理,不良事件報(bào)告,臨床路徑執(zhí)行情況。檢查科室醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)情況,聽取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科室人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)等情況報(bào)告,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見。對(duì)全院運(yùn)行病歷及歸檔病歷進(jìn)行每月抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病歷存在問題,如病歷書寫不規(guī)范、病程記錄內(nèi)涵差、三級(jí)醫(yī)師查房不完善、未及時(shí)書寫病程記錄、手術(shù)記錄、病歷歸檔不及時(shí)等,督促臨床醫(yī)師及時(shí)整改,督促科主任做好科室病歷質(zhì)控。每季度進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量總結(jié)反饋,統(tǒng)計(jì)匯總各項(xiàng)指標(biāo),Ⅰ類切口手術(shù)病歷抗菌藥物預(yù)防用藥、住院醫(yī)囑抗菌素使用、門(急)診處方點(diǎn)評(píng)、手術(shù)治療計(jì)劃、不良事件報(bào)告分析與持續(xù)改進(jìn)、危急值匯總報(bào)告、非計(jì)劃再次手術(shù)總結(jié)、住院時(shí)間超過30天患者總結(jié)分析、運(yùn)行病歷質(zhì)量等,召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),總結(jié)反饋醫(yī)療質(zhì)量情況,并落實(shí)整改。
6、醫(yī)療投訴處理
截止到10月30日,2021年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療投訴8起,無群體性醫(yī)療糾紛事件;賠償王某某候診椅摔倒醫(yī)藥費(fèi)1500元;處理黃某某廁所跌倒訴訟一起,目前申請(qǐng)司法鑒定。
7、科研和繼教活動(dòng)
醫(yī)務(wù)科1人申報(bào)并完成廣東省及廣州市繼續(xù)教育項(xiàng)目各一項(xiàng)。醫(yī)務(wù)科組織并成功舉辦全院省繼教項(xiàng)目4期,市級(jí)繼教項(xiàng)目8期,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員達(dá)3600人次。
8、醫(yī)保管理工作
按要求做好醫(yī)保日常工作,并審核外傷記賬,檢查門診和住院記賬診斷是否醫(yī)保支付范圍,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系參保人。同時(shí)按時(shí)申報(bào)醫(yī)院記賬情況。做好每月病案首頁(yè)上傳工作。每個(gè)季度開展醫(yī)保管理委員會(huì),匯報(bào)醫(yī)保工作情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與各個(gè)科室溝通進(jìn)行整改,不斷強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,確保醫(yī)保工作的順利開展。對(duì)每個(gè)月醫(yī)保結(jié)算審核說明的問題,進(jìn)行分析,提出整改方案,然后與各個(gè)臨床科室進(jìn)行溝通反饋整改。2020年10月27日至29日,廣州市醫(yī)療保障局對(duì)我院進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,取得檢查專家肯定,檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些不合理收費(fèi)、不規(guī)范診療、醫(yī)院藥品耗材出貨數(shù)據(jù)等問題。對(duì)存在的這些問題,及時(shí)分析反饋,協(xié)調(diào)各個(gè)科室落實(shí)整改。
9、中醫(yī)工作
推動(dòng)廣東省中醫(yī)院名中醫(yī)工作室落戶我院,發(fā)揮中醫(yī)學(xué)科發(fā)展推動(dòng)作用。根據(jù)南沙區(qū)創(chuàng)建全國(guó)基層中醫(yī)藥先進(jìn)工作單位方案,制定我院工作方案,定期報(bào)送工作進(jìn)展,開展中醫(yī)科學(xué)科建設(shè),人才培養(yǎng),中藥房改造,適宜技術(shù)推廣等工作。
10、胸痛中心評(píng)審
胸痛中心于2021年3月申請(qǐng)省級(jí)胸痛中心(基層版)評(píng)審,嚴(yán)格按照胸痛中心制度、流程、規(guī)范進(jìn)一步加強(qiáng)胸痛患者的管理,對(duì)胸痛中心相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、講座,召開胸痛質(zhì)量分析會(huì)、典型胸痛病例分析會(huì)等,持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的質(zhì)量。4月經(jīng)過網(wǎng)審、9月8日專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,于9月28日通過廣東省胸痛中心協(xié)會(huì)驗(yàn)收。現(xiàn)已申請(qǐng)進(jìn)行國(guó)家級(jí)胸痛中心認(rèn)證。于10月15日成立卒中中心,正式啟動(dòng)卒中中心建設(shè)。
11、實(shí)習(xí)生帶教工作
今年6月,我院首次接收來自肇慶醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校臨床專業(yè)的實(shí)習(xí)生19人,涵蓋臨床醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)、中醫(yī)康復(fù)、藥劑、助產(chǎn)等專業(yè),通過加強(qiáng)實(shí)習(xí)生輪科管理,以臨床實(shí)踐與理論授課相結(jié)合的形式,每周安排臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行授課并考核,科學(xué)合理制定培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)課件,內(nèi)容包括胸痛病人的救治,心肺復(fù)蘇操作,病歷書寫規(guī)范以及各種疾病的診斷與治療等,使學(xué)生易于理解并印象深刻,真正做到理論聯(lián)系臨床,很好地提高了教學(xué)效果,也為我院創(chuàng)建教學(xué)醫(yī)院打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、工作亮點(diǎn)
。ㄒ唬 成功化解醫(yī)療投訴,2021年無群體性醫(yī)療糾紛事件和醫(yī)療事故,全年賠償金額1500元;每季度對(duì)醫(yī)療投訴進(jìn)行分析整改,改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),減少醫(yī)療差錯(cuò)。今年我院還購(gòu)買了公眾責(zé)任險(xiǎn),避免意外傷害事故賠償風(fēng)險(xiǎn)。
。ǘ⿻r(shí)隔26年后我院順利通過廣州市衛(wèi)健委等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,我科負(fù)責(zé)二甲醫(yī)院評(píng)審的第二、第三、第四章條款內(nèi)容,在評(píng)審中以評(píng)促建,持續(xù)改進(jìn)。
(三)醫(yī)務(wù)科牽頭組織我院參加2020年廣東省公立醫(yī)院績(jī)效考核,數(shù)據(jù),佐證材料,病案質(zhì)量可靠,沒有返回修改意見。另外負(fù)責(zé)我院南沙區(qū)2020年公立醫(yī)院績(jī)效考核工作,醫(yī)療組獲得檢查專家好評(píng),從中也學(xué)習(xí)專家嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的管理知識(shí)。
三、存在問題
醫(yī)療質(zhì)量工作中,督查工作不夠細(xì)致,核心制度落實(shí)不到位。 如病案首頁(yè)問題較多,診斷名稱和手術(shù)操作名稱,ICD編碼不正確,影響醫(yī)保付費(fèi)分值和公立醫(yī)院績(jī)效考核。臨床路徑管理委員會(huì)工作開展少,單病種制度執(zhí)行不夠,臨床未按制度要求執(zhí)行?咕幬、中成藥、限制類藥品不合理應(yīng)用現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
四、整改措施
1、病案管理委員會(huì)專家和醫(yī)務(wù)科定期抽查病歷質(zhì)量,專項(xiàng)督導(dǎo)病案首頁(yè)質(zhì)量。
2、改進(jìn)臨床路徑管理軟件,提高臨床路徑入組率、完成率。
3、聯(lián)合藥劑科,加強(qiáng)抗菌藥物和中成藥培訓(xùn)、點(diǎn)評(píng),督導(dǎo)檢查。
第二部分2022年工作計(jì)劃
一、目標(biāo)計(jì)劃
(一)落實(shí)《2021年國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)》要求,制定方案、相關(guān)制度、培訓(xùn)、目標(biāo)監(jiān)測(cè)、分析、反饋和改進(jìn)。
(二)制定2022年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)方案,分解科室指標(biāo),定期對(duì)科室進(jìn)行督查,考評(píng)與績(jī)效掛鉤,檢查結(jié)果按時(shí)反饋科室,督促整改。
(三)力爭(zhēng)胸痛中心通過國(guó)家胸痛中心基層版評(píng)審,推進(jìn)卒中防治中心建設(shè)工作。
(四)按照《醫(yī)療技術(shù)管理辦法》、《心血管疾病介入診療技術(shù)》等文件,協(xié)調(diào)開展心血管介入診療項(xiàng)目。
二、實(shí)施步驟
。ㄒ)第一季度,繼續(xù)協(xié)調(diào)國(guó)家胸痛中心基層版評(píng)審,推進(jìn)卒中防治中心建設(shè)工作。
(二) 第一季度,制定《2022年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)方案》,分解科室指標(biāo),定期對(duì)科室進(jìn)行督查。
(三)第一季度,落實(shí)《2021年國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)》要求,制定方案、相關(guān)制度。
(四)第一季度,協(xié)調(diào)申請(qǐng)心血管介入診療科目。
(五)第二季度-第四季度,按照2022年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)方案、我院2021年國(guó)家醫(yī)療質(zhì)量安全改進(jìn)目標(biāo)方案,進(jìn)行培訓(xùn)——目標(biāo)檢測(cè)---分析-反饋——持續(xù)整改。
醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié)7
這一年的工作即將到了盡頭,面對(duì)這一年的變化,我個(gè)人是有些感慨的,我也知道接下來的日子會(huì)有更多的未知在等待著我。但只要我在前進(jìn)我就不會(huì)害怕,我會(huì)努力的往前走,不退縮。就此對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、態(tài)度上堅(jiān)定不移
這一年也許是我從事醫(yī)務(wù)事業(yè)以來最艱難的一年,也是我從事醫(yī)務(wù)事業(yè)以來最光輝的一年。作為一名醫(yī)生,首先要做的.就是要在態(tài)度上戰(zhàn)勝一切,才會(huì)有更大的決心和毅力去挑戰(zhàn)更多的位置。這一年非常沉重,但是在這個(gè)崗位上我不得不告訴自己作為一名醫(yī)生的使命,也不得不督促著自己快速前進(jìn),不可猶豫。這一年我的態(tài)度是非常的硬朗的,決不向困難妥協(xié),也絕不對(duì)難關(guān)退讓半分,這也讓我在今年收獲到了很多的掌聲和成果,我很滿足,也很欣慰。
二、專業(yè)上快速提升
我從事醫(yī)生這個(gè)職業(yè)已經(jīng)八年了,八年的時(shí)間讓我逐漸的成熟老練了一些,自己的威信也樹立起來了,同時(shí)自己也懂得如何取舍,更明白該如何去利用時(shí)間,如何合理分配任務(wù)。這一年對(duì)于我個(gè)人而言,是一道坎坷,有過失敗,同時(shí)也有過成功。各種心酸心情交雜在一起,也倒是別一番滋味。隨著這一年的結(jié)束,我的心情也逐漸的緩和了一些。這一年大家一起并肩作戰(zhàn),大家一起勇往直前,大家一起堅(jiān)守崗位。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都給我們留下了非常深刻的印象。
三、決心上寸步不移
這一年我歷練了自己的`決心,也重新端正了自己的態(tài)度。這一年馬不停蹄,我也不斷的成長(zhǎng)。即使在這個(gè)行業(yè)里有了一些成績(jī),但是自己還是不能驕傲,我始終都記得該如何去保持初心,如何去堅(jiān)定信仰。所以對(duì)于我來說這一年里我的決心是足夠堅(jiān)定的,從未有過半分退讓。不管是自己遇到了多大的問題,我從來沒有想過要放棄,也從來沒有在自己的心里動(dòng)搖過。
我知道也許自己的能力并不能創(chuàng)造多大的貢獻(xiàn),但是只要我有決心,愿意在這個(gè)崗位上駐守,我就一定能夠?yàn)檫@個(gè)社會(huì),為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)出我的價(jià)值,也能為我們更好的明天創(chuàng)造更可靠的后盾。作為一名醫(yī)生,有一份責(zé)任感是不夠的,我們還需要一顆愛心,一顆關(guān)愛他人,善良的愛心。往后歲月,不管如何,我都會(huì)堅(jiān)定不移的在這條道路上走下去!
醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié)8
20xx年,我在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī);牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng),努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認(rèn)真維修,對(duì)于不能維修的工作,及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴(kuò)大自己知識(shí)面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識(shí),并結(jié)合著自己的實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識(shí),虛心向身邊同志請(qǐng)教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散,對(duì)各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對(duì)一些工作敷衍了事,沒有很認(rèn)真的完成。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在。作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團(tuán)結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。
本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場(chǎng)合各種環(huán)境下,一直不敢忘記自己是個(gè)普通的共產(chǎn)黨員,一直努力地按照黨章的要求去開展業(yè)務(wù)工作,雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻(xiàn),但是,也沒有給社會(huì)留下污點(diǎn),沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉,也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生,努力做著一個(gè)醫(yī)生應(yīng)該做的事情,盡著一個(gè)醫(yī)生應(yīng)該盡的責(zé)任與義務(wù),在我的周圍,體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關(guān)系。我用這樣的和諧感染跟著我的學(xué)生們。一直服從配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作。
以下為本年度的具體工作與收獲:
1、病房工作:做為二線醫(yī)生,指導(dǎo)年輕醫(yī)生的臨床診療,負(fù)責(zé)xx張病床。個(gè)人共收住院治療的有xxx余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術(shù)總共xx多臺(tái),參與xx余臺(tái)。值夜班次數(shù)xx次。
2、門診工作:每周x個(gè)半天的專家門診,停診x次,總共出診約xx次,一年門診量xxx人次(醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)字),平均單次門診量xx人次。每次門診時(shí)間平均超過7小時(shí)。
3、支持產(chǎn)科建設(shè),本年度共有xxx人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產(chǎn)科分娩的有x位,均平安順利。
4、寫了x篇科普文章,宣揚(yáng)中醫(yī)藥的優(yōu)勢(shì)。沒有專業(yè)論文,主要是因?yàn)楸救说挠^點(diǎn)并不能獲得行內(nèi)的認(rèn)可,即使寫了也是白費(fèi)口舌。但是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并非深埋心底,而是毫無保留的獻(xiàn)給學(xué)生們。沒有申報(bào)課題,因?yàn)闆]有時(shí)間、科研水平是缺陷,同時(shí)也反感當(dāng)今的科研現(xiàn)狀。
5、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑利用業(yè)余時(shí)間義務(wù)回答病人的問題總共xxx多個(gè)。
6、強(qiáng)烈反感給醫(yī)生送紅包和強(qiáng)烈反對(duì)醫(yī)生接受紅包,及時(shí)殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動(dòng)機(jī)共xx人次,數(shù)額不詳。因?yàn)闆]有收,所以上交紅包數(shù)為零。
7、獲得病人的各種表?yè)P(yáng)(錦旗、表?yè)P(yáng)信之類)xx多人次,帶動(dòng)病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評(píng)。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料xx多瓶(基本上出門診時(shí)喝了)、蛋糕點(diǎn)心餅干之類若干包、大米xx斤、番薯xx斤、青菜xx斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞x只、紅雞蛋xx個(gè)左右、姜醋豬腳約xx碗、蘿卜干x斤、菜干xx扎等等,還有一些零星的零食。
以上為本人對(duì)過去一年的'總結(jié),希望自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),在新的一年里保持健康的身體,更好的為人民服務(wù),更好的為醫(yī)院工作。
舊的一年已經(jīng)過去了,新的一年早已來臨到了我們的面前,身為一名醫(yī)務(wù)工作者,我對(duì)自己的職業(yè)還是蠻自豪的,從小的`時(shí)候我就希望自己長(zhǎng)大之后能夠幫助更多的人,所以現(xiàn)在我成為了一名醫(yī)生。現(xiàn)在距離我工作的第一天已經(jīng)過去了數(shù)年了,我從一名默默無聞的見習(xí)醫(yī)生成為了一名正式醫(yī)生,這得感謝咱們醫(yī)院和前輩們對(duì)我的支持和幫助,想成為一名合格的醫(yī)生都挺難的,更別說想要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,這絕對(duì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷練過程,所以我還有太多的東西需要去了解和學(xué)習(xí)了,至少?gòu)哪壳皝砜次揖嚯x自己的前輩還有著很長(zhǎng)的距離,不過我始終都在前進(jìn)這條路上奮斗著。
在過去這一年的工作中,我較好的完成了自己的本職工作,我的工作理念就是盡快盡好的對(duì)病患們提供更多的幫助。醫(yī)生的天職就是救死扶傷,自從我參加了工作之后,我就將病患們的事情看成我個(gè)人的事情,因?yàn)槲乙搀w會(huì)過那種得了病卻得不到良好救治的感受,所以我不想讓這種事情發(fā)生在我的面前,只要我能完成的更好的話,那么我一定會(huì)努力地去達(dá)到更好的標(biāo)準(zhǔn)。在工作的時(shí)候,我始終對(duì)病患們保持良好的態(tài)度,無論病人們是急躁還是消極,我都會(huì)鼓勵(lì)他們不要著急也不要怠慢自己的病情,因?yàn)闊o論是大病還是小病,我們都應(yīng)該擺正自己的心態(tài)才對(duì),這樣才能更好地讓自己的身體機(jī)能維持在一個(gè)良好的水平,F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系其實(shí)是要比以前好很多的,這得感謝所有醫(yī)務(wù)工作者的努力,是大家的無私奉獻(xiàn)才讓更多的群眾選擇信任我們。
在工作的時(shí)候,我一邊向院里面的前輩們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),一邊在工作中摸索適合自己的工作方法,遇到任何問題我會(huì)及時(shí)的紀(jì)錄下來,此外我也會(huì)根據(jù)病患們的實(shí)際情況做出不同的醫(yī)治方法,爭(zhēng)取讓每一位病人都能得到妥善的處置。當(dāng)然了,在工作的時(shí)候我也有不少的地方需要改進(jìn)一下,例如可以讓自己再熱情一些,讓自己的效率再高一點(diǎn),由于我的經(jīng)驗(yàn)還是比較欠缺的,所以我還是得花更多的時(shí)間去提升一下自己的能力才行。在接下來的日子里,我會(huì)積極備戰(zhàn)每一次考驗(yàn),我堅(jiān)信自己一定能早日成為一名讓群眾、同事、領(lǐng)導(dǎo)們滿意的醫(yī)生!
醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié)9
回顧過去的工作,我作為醫(yī)生,也是認(rèn)真的去做好了工作,同時(shí)自己也是通過工作讓自己得到了成長(zhǎng),獲得了更多的經(jīng)驗(yàn),我也是對(duì)于過去一年的工作來總結(jié)下。
一、工作方面
在這一個(gè)年度里頭,我也是按照領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)要求,去做好我該做的本職事情,無論是上手術(shù),或者門診,或者是協(xié)助做一些大的手術(shù),我都是非常認(rèn)真的去在做,我知道醫(yī)生的職業(yè)是有一些風(fēng)險(xiǎn)的,而且也是需要去更好的治病救人,所以在工作上面必須要嚴(yán)謹(jǐn),不能出錯(cuò),如果出錯(cuò),小的'可能是需要請(qǐng)人來救臺(tái),大的可能就是一條活生生的生命,所以無論是什么事情,我都是認(rèn)真的詳細(xì)的了解清楚之后才去做的,雖然看起來有些保守,但是為了病人著想,為了自己的職業(yè)考慮,也是要這么去做的,不能冒太多的風(fēng)險(xiǎn),這樣對(duì)待病人也是非常不好的,而在一些大型的手術(shù)上面,我也是通過了自己的努力,學(xué)到了很多的東西,雖然只是作為助手,但是其實(shí)看術(shù)者怎么操作,自己也是能收獲很多。
二、學(xué)習(xí)方面
做了自己的工作之外,我也是不忘學(xué)習(xí),除了院里還有科室組織的一些培訓(xùn)以及學(xué)習(xí),我也是經(jīng)常的看一些手術(shù)的視頻,多向老師,主任去請(qǐng)教,我清楚我工作的年限還比較的短,很多大型的手術(shù),復(fù)雜的手術(shù)都是做不了的,那么就要多學(xué),多去練習(xí),只有自己多學(xué)了,首先有了積累,然后再在主任的指導(dǎo)下去做,那么才能成為自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己的水平得到一個(gè)大的'提高,同時(shí)下班之后,我也是會(huì)多和同行交流經(jīng)驗(yàn),并且也是看相關(guān)的一些期刊和書籍,醫(yī)生是需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)的,懂得更多,那么在處理病患的時(shí)候也是能更順利的找到病源,能更好的去把病人治愈,雖然目前來說,我的水平是不太高,但是我想,我努力學(xué)習(xí)之下,一定是可以提高更多的,也是以后可以更好的做一名術(shù)者,去為病人服務(wù),治愈他們的疾病。
一年的時(shí)間,我的經(jīng)驗(yàn)也是得到了增長(zhǎng),同時(shí)也是看到了自己身上很多不足的地方,我清楚,要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的去改進(jìn),不斷提高,這樣我的水平也是有進(jìn)步,才能做得更好,在今后的工作當(dāng)中,我也是要不斷的學(xué),做好自己該做的工作,同時(shí)通過積累經(jīng)驗(yàn),讓自己的手術(shù)水平更高。
醫(yī)務(wù)科年度考核總結(jié)10
不知不覺中20xx年從我們身邊過去了,今年是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的一年,這一年來,全院職工在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署下,無論是醫(yī)院的面貌,還是醫(yī)療技術(shù)都有長(zhǎng)足發(fā)展,特別是下半年以來,醫(yī)院進(jìn)入創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的實(shí)施階段,全院職工通力合作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),始終把群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,不懈努力,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術(shù)為根本,以最終能夠順利創(chuàng)建二甲為目的,不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),將各項(xiàng)核心制度落實(shí)到臨床工作中,醫(yī)院工作取得了一定成績(jī),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí),深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,緊跟“黨的十八大”精神,明確了當(dāng)前和今后的.學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己
在思想、工作等方面的不足和差距,制定個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險(xiǎn),甚至可能對(duì)患者造成嚴(yán)重的危害,F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學(xué)、合理用血”,隨著我院病人不斷增多、技術(shù)力量不斷在增強(qiáng),為減少非必要性輸血,限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險(xiǎn),保障受血者的安全。醫(yī)務(wù)科指派專人于20xx.11.20-20xx.11.22到銅仁地區(qū)醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,并參加了銅仁血站組織的《臨床用血基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》,會(huì)后立即又在醫(yī)院組織了全院人員《臨床用血基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》,使我院醫(yī)務(wù)人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術(shù)、規(guī)避了許多臨床用血風(fēng)險(xiǎn)。
在相關(guān)單位、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持和協(xié)調(diào)下我院輸血科終于成立了,F(xiàn)輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時(shí)服務(wù)的`能力,基本滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。督查各科室加強(qiáng)臨床用血過程管理,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,促進(jìn)臨床安全、有效、科學(xué)用血。建立有效的用血管理制度,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標(biāo),采取了一系列管理措施,加強(qiáng)臨床用血的監(jiān)督管理。
醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,輸血科進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,對(duì)本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
三、醫(yī)療質(zhì)量情況
隨著20xx年x月我院新的門診住院綜合大樓終于落成并投入使用,以前臟、亂、差的醫(yī)療環(huán)境一去不復(fù)返了,極大的改善人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,更好地保障了患者的身心健康。但是隨著我院醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備不斷改善和更新,綜合實(shí)力不斷提高,在我縣醫(yī)療系統(tǒng)中處于地位,病人總數(shù)一下子從100多人猛增至300多人,給我院的醫(yī)療護(hù)理承受能力極大的挑戰(zhàn),在醫(yī)務(wù)人員相對(duì)增長(zhǎng)緩慢的情況下,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量呈下降趨勢(shì),所以今年出現(xiàn)了多起醫(yī)療糾紛。為了提高診療水平,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、減少醫(yī)療隱患,醫(yī)務(wù)科著重做了以下幾項(xiàng)工作
、俾鋵(shí)十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴(yán)格執(zhí)行十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度,并有相關(guān)登記記錄本,每月進(jìn)行檢查,對(duì)為落實(shí)和落實(shí)不到位的科室進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)、扣績(jī)效工資等方式進(jìn)行監(jiān)督。
、诙ㄆ诮M織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴(yán)、新知識(shí)、新技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員理論知識(shí)水平,提高診療水平。
③組織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時(shí)減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。
、芙M織我院技術(shù)力量精英參加省級(jí)、全國(guó)性的培訓(xùn),先后獨(dú)立開展了髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、顱內(nèi)血腫粉碎清除術(shù),極大的提高了我院的綜合實(shí)力和影響力。
為了加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院組織各科醫(yī)護(hù)人員,先后到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。為加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及上級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)協(xié)作與業(yè)務(wù)交流,合理利用衛(wèi)生資源,實(shí)現(xiàn)疑難大病在上級(jí)醫(yī)院、小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室的工作目標(biāo),為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),特制定了雙向轉(zhuǎn)診制度,并與花橋中心衛(wèi)生院簽到了對(duì)口幫扶協(xié)議。
隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展,我縣人民群眾對(duì)健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設(shè)備已相對(duì)滯后,不能滿足人民群眾對(duì)健康的需求,且我院已實(shí)施二級(jí)甲等中醫(yī)院申報(bào)工作,根據(jù)評(píng)審細(xì)則之規(guī)定,急需添置和更換一批檢查、治療設(shè)備。同時(shí)充分征求各臨床、醫(yī)技科室意見,統(tǒng)一整理后交院長(zhǎng)和院委會(huì)審核。
現(xiàn)影像科、檢驗(yàn)科人員知識(shí)相對(duì)陳舊,盡快更新影像、檢驗(yàn)人員的觀念,提高他們的實(shí)際操作能力,已經(jīng)成為關(guān)乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容,鑒于此,醫(yī)院加大了對(duì)影像、檢驗(yàn)人員派送外出學(xué)習(xí)的力度,特派xxx、xxx、xxx到大連學(xué)習(xí)產(chǎn)前B超,防止胎兒先天畸形誤診、漏診現(xiàn)象再發(fā)。派遣xxx、xxx、xxx到遵義醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)系學(xué)習(xí)深造。相信通過這一舉措,能促使醫(yī)技科室人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
四、存在的問題與不足
盡管在實(shí)際工作中盡到了努力,做了許多工作取得了一些成績(jī)。但是,由于醫(yī)療市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng),患者對(duì)醫(yī)院的期望越來越高,相對(duì)來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規(guī)章制度,但真正落實(shí)還有一定難度;病歷書寫會(huì)上會(huì)下都在講,但病歷書寫質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫(yī)患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,從各方面提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。
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