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呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結（通用10篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結，希望能夠幫助到大家。
呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結 1
在院領導及各職能科室的大力支持下，20xx年呼吸專科門診就診人數26077人;住院核定床位53張，實際開放床位58張，住院收治病人數1694例，其中危重病人數169例，病死率2.19%，搶救成功率91%，病床使用率106.51%，平均住院天數12.39天。QC小組課題申報3項。4月30日舉行世界哮喘日義診活動，義診人數達一百余人。發(fā)表論文3篇其中SCI論文1篇;全年無醫(yī)療差錯事故。收到錦旗22面，表揚信5封，拒收紅包5000余元。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
組織全科醫(yī)務人員加強政治思想學習，弘揚正氣，堅持以“三好一滿意”為行醫(yī)指南，落實以病人為本的科學發(fā)展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立優(yōu)質服務理念，規(guī)范醫(yī)療服務行為，落實周六、日有主任或副主任醫(yī)師查房制，建立“病友聯系卡”、“病人健康教育”、“便民服務”，提供患者延伸式服務，從入院前登記到出院隨訪指導康復治療。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療，人性化服務，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數明顯增長，病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬及醫(yī)院的好評。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平
�。ㄒ唬┳⒅厝瞬抨犖榻ㄔO，堅持每月2次專業(yè)知識學習，狠抓“三基三嚴”訓練，拓寬知識面，經常進行危重、疑難病歷討論。引進新技術、新項目，選擇科研課題，參與區(qū)課題竟標。選派醫(yī)護人員到三級醫(yī)院學習、進修，及時引進學到的新技術、新項目，以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。
�。ǘ﹪栏駡�(zhí)行8項核心制度，狠抓醫(yī)療安全。每周利用晨會組織科內人員學習醫(yī)院相關文件和法律法規(guī)。對照標準自查自糾。
認真落實《上海市抗菌藥物臨床應用指導原則》實施細則以及衛(wèi)生部《處方管理辦法》，甲級病歷達100%。堅持把防范醫(yī)療糾紛作為維護科室、醫(yī)院的'穩(wěn)定發(fā)展，是臨床工作的重心。做好三級醫(yī)師查房制，節(jié)假日主任值班制，抓好危重、疑難病人的診治，確保醫(yī)療質量、醫(yī)療安全，做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查，合理用藥，因病施治工作。
三、加強學科建設，提高科室競爭力，促進業(yè)務快速發(fā)展
制訂呼吸科住院醫(yī)師職稱以上培養(yǎng)、進修學習計劃。注重“三基三嚴”訓練，熟練掌握收住呼吸科常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓醫(yī)療服務質量，二是抓合理用藥，三是抓單病種及臨床路徑費用，開展無創(chuàng)面罩機械通氣，霧化吸入治療成功搶救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。
呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結 2
過去一年里，在院領導和分管領導的領導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫(yī)生，我有權利和義務將我的病人看好病，安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去�；厥走^去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒有什么過錯，沒有出現一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過去一年的'工作總結，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好。我的工作總結內容有下：
一、思想方面
積極開展醫(yī)療質量治理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫(yī)療質量治理效益年活動等新的形勢，對醫(yī)生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫(yī)生治理辦法，嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強業(yè)務學習，努力提高醫(yī)生隊伍素質
1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體醫(yī)生素質及應急能力，全年的病人滿足度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習，提高自身醫(yī)術，做到對所有病人認真負責。
4、選派醫(yī)療人員外出進修共4人。
5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學習，現�？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
五、加強醫(yī)療質量治理，提高優(yōu)質高效服務
從醫(yī)療人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的主要車輪，因而治療質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量治理，提高治療質量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次全面檢查，并及時反饋信息。
2、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理，做到的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強醫(yī)療安全治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)生，我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)生，我時刻關注著整個世界，關心人類的命運，關心自己的祖國，熱愛自己從事的醫(yī)學工作。當我全身心投入自己喜愛的事業(yè)后，即使在別人看起來很累，但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進步。
我要與時代同步，思想要敢于接受新事物，順應社會，順應自然，順應自己，不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新，這就是我在新的一年要做的。
呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結 3
循環(huán)呼吸內科在20xx年將積極按照衛(wèi)生局及醫(yī)院工作目標任務的要求來開展工作。認真堅持新時期衛(wèi)生工作方針，在院長的直接領導下，根據循環(huán)內科的實際工作情況，突出“抓核心制度，抓醫(yī)療質量，轉變職能，狠抓實干”為重點，在全科醫(yī)務人員的努力下，去年已超額完成了科室的本質工作，現將下20xx年的工作計劃匯報如下：
一、加強醫(yī)療服務工作
循環(huán)呼吸內科將堅持“以病人為中心”，開展“優(yōu)質服務”等活動。切實加強“誠信”服務，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務行為，提高醫(yī)療服務質量;認真加強全科職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風，使廣大醫(yī)務人員樹立起“全心全意為人民服務”的責任意識，進一步轉變工作作風強化服務意識，使醫(yī)院服務質量更上一層樓;
二、加強醫(yī)療安全工作
20xx年將認真做好醫(yī)療質量考核工作，嚴格按醫(yī)院制定的.管理規(guī)范、工作制度和考評細則，開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織科室醫(yī)務人員學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項管理條例條例。加強對重點環(huán)節(jié)的質量管理，把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括：
�。�1）加強授權委托書、病危重癥告知書等各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
�。�2）真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;
�。�3）組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。
�。�4）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
三、加強人才培養(yǎng)工作
我科將繼續(xù)加強人才培養(yǎng)工作，首先為加速人才培養(yǎng)，優(yōu)化了人才結構，構筑了人才高地，人力資源配置合理，根據學科建設的`需要，積極引進高素質人才兩名，吸收1名重點本科畢業(yè)的護理人員，使科室達到合理人才梯隊結構，“十二五”期間，科室立足后備骨干力量的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)專業(yè)方向和專業(yè)之間的配合，形成了“梯形”人才結構，將計劃繼續(xù)引進本科以上學歷的醫(yī)護人員各兩名。為加強技能的培訓，提倡積極參加國內和國際學術交流，運用現代化管理理念和管理方式，使科室進入良性發(fā)展的現代化管理的快車道。要促進學科帶頭人專業(yè)創(chuàng)新能力和科研管理能力的提高。發(fā)現、培養(yǎng)一批有潛力的中青年醫(yī)師、護師，為科室事業(yè)的進一步發(fā)展做好人才儲備。形成尊重知識、尊重人才的學術氛圍。牢固樹立“以人為本”的觀念。積極創(chuàng)造留住人才和人才健康成長的良好環(huán)境，并創(chuàng)造條件吸引人才，堅持以事業(yè)留人、感情留人、待遇留人，切實穩(wěn)定醫(yī)護隊伍。
四、加強繼續(xù)醫(yī)學教育
1、加強對新進人員的培訓加強對新近科室的醫(yī)護人員在病歷書寫、法律知識、工作思想等方面的管理，進一步加大對新近人員的培訓，通過分期講座的形式進行學習記錄，并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核。
2、要求有針對性開展新技術新項目，并善于總結經驗，主治醫(yī)師以上人員每年撰寫發(fā)表論文不得少于1篇。
3、加強基礎知識、基本理論和基本技能的培訓。
4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓根據我科實際情況，在按需培訓的原則上選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修學習，吸收先進技術，提高業(yè)務技術水平。鼓勵通過自學、脫產學習自覺充電，增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識。做到能解決較復雜的疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質，并邀請上級專家對我科進行專業(yè)技術指導，以查房、講課等形式不斷提高我科的業(yè)務水平，同時邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。
5、繼續(xù)加強科內業(yè)務學習管理嚴格每周科室業(yè)務學習一次的要求并要求有學習記錄。另外，每月安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座，由科內副主任醫(yī)師以上的人員輪流授課。
6、每季度組織全科“三基三嚴”理論考試一次，對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行，具體為：第一季度，對全員中低年資醫(yī)師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度，進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度，進行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進行專項培訓。
7、本科室將繼續(xù)外派醫(yī)護人員到省外知名醫(yī)院進修學習。通過學習，提高他們的醫(yī)療業(yè)務水平，他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中，也起到了學科帶頭人的作用，同時使醫(yī)院的業(yè)務收入明顯的上升，立足冠脈造影及支架植入術的順利開展。
五、加強醫(yī)療質量安全工作
呼吸循環(huán)內科將繼續(xù)積極組織落實學習核心制度，尤其是首診負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、醫(yī)生交接班制度、查對制度、病歷管理制度、臨床用血審核制度等相關醫(yī)療質量管理制度。科室對醫(yī)護人員進行醫(yī)療質量管理制度的相關培訓。不定期舉行全員質量管理教育，并納入專業(yè)技術人員考試內容。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。科室醫(yī)療質控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。醫(yī)療質量管理小組定期對各類醫(yī)務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過關。將把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。質量與安全質控小組每周進行檢查，每季度進行一次檢查總結，并與績效掛鉤。質量與安全質控小組將不定期考核醫(yī)護人員核心制度的執(zhí)行情況，要求加強核心制度的貫徹及監(jiān)管，發(fā)現問題及時進行整改。重點對三級查房制度，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括處方書寫、科室各種登記記錄。
今年計劃診治住院患者超過兩千人次，治療有效率再增加，無醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。計劃全年的病歷書寫甲等病歷在90%以上，病歷歸檔率達100%，也使我科的醫(yī)療質量得到質的飛躍。尤其要加強各臨床科室的規(guī)范化管理其重點
1、強調科主任是科室醫(yī)療質量管理第一責任人，科室要成立名副其實的質控小組，把好醫(yī)療質量管理第一關。要求科質控小組每周對科室醫(yī)療質量進行全面檢查，每月將檢查中存在的問題進行原因分析，制定出改進措施，并于下月5日前上報醫(yī)務科保存。
2、科室必備的記錄本要及時、規(guī)范記錄，疑難危重病例討論記錄本、術前討論記錄本、死亡病例討論記錄本等，要按規(guī)范要求書寫并妥善保存。
3、科室業(yè)務學習每周一次，有記錄;
4、認真落實醫(yī)療核心制度，不僅要求掌握，而且應能運用到工作中。
六、規(guī)定各項工作目標
（1）治愈好轉率≥90%。
�。�2）診斷符合率≥95%。
�。�3）病歷合格率≥90%。
（4）處方合格率≥90%。
�。�5）急救物品完好率100%。
�。�6）重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告率100%。
（7）急危重癥搶救成功率≥80%。
呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結 4
在醫(yī)院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下，呼吸科通過全科醫(yī)護人員的共同努力，已完成20xx年醫(yī)院下達的醫(yī)、教、研等各項工作任務，并且在以往的基礎上又向前邁了一大步。
一、醫(yī)療工作
在三個月中，我和呼吸科陳國華副主任醫(yī)師堅持了每周2次的教學授課。風濕病方面分別講授了風濕病診斷與鑒別診斷、風濕關節(jié)病的診治、系統性紅斑狼瘡、類風濕關節(jié)炎、痛風、激素的臨床應用、骨質疏松癥等專題授課，呼吸系統方面由陳國華講授了機械通氣、copd、哮喘、肺心病、抗菌素的合理應用等。我們制作了ppt幻燈文件，插入大量豐富的圖片，講課內容豐富，并做到深入淺出，課后再和中藏醫(yī)院的.醫(yī)生展開討論。通過三個月的教學授課以及日常工作中的指導，中藏醫(yī)院的醫(yī)療水平得到一定提高，尤其在常見風濕病的規(guī)范治療、藥物的毒副作用檢測方面有了較深刻的認識。
二、教學工作
1、全年常規(guī)大課教學任務順利完成，沒有出現教學事故。多名教師參與了pbl教學工作，參與人數及力度繼續(xù)保持在內科和�？魄傲�。
2、全年順利完成03—7、05—1實習；04—7、06—1見習等臨床帶教任務。積極參與完成了實習醫(yī)生臨床技能操作指導課的授課任務。
3、完成研究生畢業(yè)論文答辯工作，完成09級博士和碩士研究生招生計劃；
4、完成內科進修生講座教學任務。
5、按時保質完成了上級交給的臨時教學任務：
�、賹W生考試出題工作；
�、谘芯可雽W試卷（診斷學、內科學）評判工作；
�、弁瓿�8年制教學呼吸系統疾病教學指南編寫；
�、転槿A科大校醫(yī)院與洪山區(qū)衛(wèi)生局舉辦的社區(qū)醫(yī)療培訓班講課；
�、荼究粕笔∨R床綜合技能比賽、首屆華科大醫(yī)學生臨床技能比賽及全國首屆醫(yī)學生臨床技能比賽的賽前培訓與指導工作。
6、積極參加教學改革工作，本年度獲得的教改項目有：
�、佾@xx科技大學教材編寫資助，主持《呼吸系統疾病學》與《內科醫(yī)師實習指南》的書稿編寫工作；
�、谏陥蟮摹缎纬尚栽u價在醫(yī)學生實習教學中的研究與實踐》獲華科大“教學質量工程”第三批教學研究項目立項。
7、教學獲獎情況：
�、俜e極參加本年度院級青年教師講課比賽，本科室兩位老師通過內科范圍內青年教師講課選拔賽，再參加院級比賽雙雙獲得一等獎，并代表第一臨床學院參加大學青年教師講課，一位老師比賽獲一等獎。
�、谝晃焕蠋煫@xx科技大學20xx~20xx年度立德樹人獎（首屆全校xx人）。
③一位老師獲xx科技大學20xx~20xx學年度教學質量優(yōu)秀一等獎（全校xx人）。
�、芤蚝粑票灸甓冉虒W工作成績突出，呼吸科再次獲得臨床一系09年度教學先進集體獎，三位老師獲09年度協和醫(yī)學教學先進個人。
三、科研工作
科研項目完成年內指標：
1、全科申報國家自然科學基金項目8項，并積極申報省部級、校級及院內課題。
2、中標項目：國家杰出青年基金1項、國家教委博士點基金1項目、衛(wèi)生部專項基金課題2項、湖北省自然科學基金1項，及3項臨床藥物實驗觀察，獲各類科研經費325、6萬元。
3、經初步統計，全科醫(yī)護人員全年共發(fā)表研究論文27篇（其中護理11篇），sci論文5篇。會議交流論文xx篇。
4、出席國際學術會議4人次，國內學術會議14人次，國內專業(yè)學習班xx人次，受邀參與專業(yè)學術講座8人次。
四、專著出版
1、主編《胸膜疾病手冊》，人民衛(wèi)生出版社，20xx年，isbn 978–7–117–11937—5。
2、主編《主任醫(yī)師、教授查房叢書呼吸科疑難問題解析》，江蘇科學技術出版社，20xx年，isbn978—7—5345—6659—2。
3、主編《睡眠及睡眠呼吸障礙學》，科學出版社，20xx年，isbn 978—7—03—024696—7。
五、其他工作
1、自2003年“非典”后，常有與呼吸科密切相關的重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生，而今年開始的h1n1暴發(fā)流行自3月分開始，仍沒有明顯好轉的跡象。在這場曠日持久的戰(zhàn)斗中，我科承擔了省內、市內及院內繁重的會診任務，出色地完成了省、市及涉外h1n1病例的排查和救治工作。其他人員也默默無聞地做了大量的工作，如不分晝夜都是隨叫隨到、毫不推諉地分赴一線認真排查可疑病例，甚至深夜里有可疑病人需緊急排查，都自費打車從家中趕來及時會診病人，使病人得到及時正確的處置。同時，在h1n1的影響下，我科呈現人手少、任務重的情況，但仍完成了09年醫(yī)療工作指標。
2、今年我科牽頭在全省啟動了“結核性胸膜炎全身激素使用的療效觀察”的臨床研究，也是目前世界上首個相關方面的多中心臨床研究。
3、積極配合醫(yī)院開展的定期院內病例大討論的活動，由我科主持及配合胸外科主持病例大討論各1次，得到了相關方面的好評。
4、注重醫(yī)德醫(yī)風等行風教育與建設。繼續(xù)反復多次在科會上強調反商業(yè)賄賂的重要性與必要性，以媒體報道的相關案例教育大家自律尊法守紀。
5、今年科室加強了科普宣傳力度，針對常見多發(fā)病，利用國際哮喘日、copd日、戒煙日及世界結核病日等有影響的時間在報刊、雜志上發(fā)表相關科普文章，并在電臺、報刊咨詢電話進行現場咨詢，在本院和社區(qū)舉辦“支氣管哮喘康復教育”與“copd診療及預防”知識講座等，既宣傳了疾病防治知識，也宣傳了科室學科及專家。
呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結 5
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務人員連合協作，出色地完成各項搶救工作、現將一年來的陳訴請示如下：
一、強化辦事意識，進步辦事質量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點、如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人、為病人面巾紙，紙杯和開水、為無陪人的老弱病人代登記、取藥、每個急診住院病人均有護士或護工護送入院、
為了辦理夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數、這些步伐獲得病人的好評、分外是在有醫(yī)患膠葛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到努力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚
二、增強學習，培養(yǎng)高素質步隊
急診科訂定學習制度和計劃，增強護理人員的業(yè)務知識學習、開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作各人過關、與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救、進步了急診急救程度和搶救反映速度、全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試、兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過、指派高年資的.護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特性，訂定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內搜集整理控制急診的流程，院前急救，如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用，同時增強理論方面的學習與稽核、在實施培訓第一年時，取得了很好的后果、對付實習生做到撒手不放眼，每周實行小授課。
四、關愛生命，爭分奪秒
是急診科盡力的偏向，也是做好“急”字文章的許諾、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折、當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并武斷采納氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處置懲罰，同時開通綠色通道，為搶救患者博得寶貴時間。
呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結 6
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xx醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任，委以重任，把呼吸科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我擔任護士長時間短，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的'職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌！自20xx年起，在全市范圍內開展“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式，實行整體護理分組責任包干制，并包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁，在共性的基礎上提供個性護理服務，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發(fā)揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明確，制度健全。分組分區(qū)，相對固定護士去管理病人，明確各班職責：強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優(yōu)質護理服務在我科實施以來已經初見成效，受到院領導及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經建立起了固定的病源網絡，并且這個網絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的。當然，在工作中仍然存在不足，個別護士素質不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段，護理文書書寫欠規(guī)范，差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質護理工作做的更好。
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫(yī)院能實現更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎！
呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結 7
時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能，較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
一是認真自覺堅持以黨政策方針為指導，二是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自盛自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反盛告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的.道德品質。
三是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。過去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結 8
20xx年初以來，根據科室質量與安全管理小組工作計劃，擬定了各項工作標準，并逐步落實完成。但仞存在許多不足之處，在今后工作中不斷改進和完善，現將20xx年質量安全小組工作總結如下：
1.依法執(zhí)業(yè)管理。
認真學習全院組織的法律法規(guī)學習，科室每月組織學習1-2次，無執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下執(zhí)業(yè)。通過學習，提高了我科醫(yī)務人員依法行醫(yī)的意識，保障了醫(yī)療安全。全年無經濟賠償，同時醫(yī)療質量也得到了提高。
2.制度建設：
繼續(xù)完善各項制度，狠抓落實，持續(xù)改進醫(yī)療質量。
1）定期質量檢查;科主任與二線醫(yī)生每周進行醫(yī)療文書質量督導檢查，從而降低了缺陷病歷率，嚴格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范，把運行病歷的檢查作為重中之重來檢查。通過檢查病歷書寫的及時性、科學性，交接班記錄，疑難病歷討論，搶救記錄的書寫，以檢查核心制度的落實情況。根據我科疾病的特點及實際情況，制定并實施了常見病的診療方案和臨床路徑。
2）加強三基培訓�？剖腋鶕瓿踔贫ǖ娜嘤栍媱�，以科室組織學習和全院性業(yè)務學習相結合，盡量抬高了醫(yī)療技術水平。
3.質量管理成效：
改善了服務理念，加強了醫(yī)患溝通，促進了醫(yī)患關系的和諧發(fā)展，醫(yī)患矛盾減少，同時已加強了對患者知情同意及隱私權的.保護工作。全年無丙級病歷。醫(yī)療質量排名名列醫(yī)院前茅。合理用藥及抗生素使用率上有所改善。
4.缺陷：
1）有無執(zhí)業(yè)資格書寫的醫(yī)療文書未及時得到有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師簽字。
2）病歷內涵質量有欠缺。
3）抗生素使用率未下降到醫(yī)院規(guī)定的范圍。
4）病原學送檢有時未達標。
下一年計劃：
1）加強法律法規(guī)的學習，依法執(zhí)業(yè)。
2）加強質量管理的學習，提高醫(yī)療質量。做到診斷有標準，治療有依據，從而達到減少病人住院時間和費用之目的。
3）繼續(xù)做好病歷書寫規(guī)范的培訓工作，提高病歷書寫質量，加強三基三嚴的培訓。4）改善服務態(tài)度，提高服務質量，構建和諧的醫(yī)患
呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結 9
在院領導護理部的正確領導下，全科護理人員的共同努力，圓滿完成本年度護理工作計劃，現總結如下：
（1）按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房，制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案。
（2）徹底轉變護理人員服務理念：
組織全科護理人員認真學習優(yōu)質工程相關資料，召開動員會，進行演講比賽，開展讀書座談會，寫專家講課感悟，談優(yōu)質護理服務活動體會。全科護理人員服務理念得以轉變，護理工作由被動變主動，工作熱情高漲。
�。�3）護士內涵提高：
主動學習，主動閱讀，相互幫助協作，科室形成良好的氛圍。注重禮儀，規(guī)范操作，規(guī)范行為，普通話交班。
�。�4）護理人員專業(yè)理論知識和技術提高：
嚴格三基培訓，著重專科知識培訓，重視分層培訓，使護理人員達到知識技術嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量，真正的和現代化的護理模式接軌。
�。�5）科室開展護理服務新舉措：
在原有護理措施的基礎上進一步完善，對護理人員提出新的要求。要求對病人做到：三聲來有迎聲，走有送聲，問有答聲。四心愛心，細心，耐心，責任心。五滿意病人滿意，家屬滿意，社會滿意，領導滿意，護士滿意。五到位新入院病人帶到床邊一步到位，一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位，病人的私有物品一次性指導規(guī)范到位，病人床單元基本設備設置準備交代一次到位，病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況、標本留取情況，弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題。兩必須必須熟悉承包病人的八知道，必須每天為病人做一次健康教育（教會：翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的方法）。
兩保持保持病房的三化（規(guī)范化、秩序化、制度化）、八字（清潔、整齊、舒適、安全），保持病人三短（胡須、指甲、頭發(fā)）、六潔（頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔）、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清記清所承包病人的情況，記清每天干了些什么。兩不不讓病人及家屬滿院跑，不讓病人及家屬著急。
兩鼓勵：鼓勵生活自理的病人自我照顧、提升自我形象，鼓勵病人提意見。
兩敢：敢問病人你今天學會了些什么，敢問病人對我的工作滿意嗎？
十點：微笑多一點，儀表靚一點，腳步輕一點，嗓門低一點，語言美一點，腦筋活一點，度量大一點，辦事勤一點，效率高一點，讓病人放心、滿意一點。
要求護士晨會普通話交班，要求護士進入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口。提高護理人員的內在素養(yǎng)，真正達到提升護士的自我形象！
�。�6）人性化的管理，彰顯人性化的服務：
護理工作瑣碎而復雜，辛苦而勞累，再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見，無形之中給護士造成了很大的'心理壓力。作為護士長要多關注護士，了解她的心理動態(tài)，發(fā)現問題及時給予疏導安慰，讓護士感到科室的溫暖。同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺、寬松的空間、良好的氛圍、合理的制度、及時的鼓勵。真正做到給她一個平臺讓她施展才華、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新、給她一個支持讓她充滿力量、給她一個希望讓她展望未來。讓她們在護理團隊中找到自我價值、在護理工作中體會到工作的樂趣，真實的感覺到工作著快樂，快樂著工作。才能確保把愛心、耐心、誠心、責任心撒向病房的各個角落，使優(yōu)質護理服務永駐長青。
�。�7）科學合理安排人力資源：
打破原始的、傳統的排班模式，根據科室的具體情況、現在的護理模式及護理人員狀況，科學合理的進行彈性排班，達到護理人力資源不浪費、護理工作無縫隙及給病人提供全責一體化護理服務的目的。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下，重點抓住四個班次：主班，治療班，責班，夜班，一點帶面。主班負責護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行；治療班負責治療室管理：保證各項用物、器械、藥物完好備用，保證治療室整齊、清潔、規(guī)范，保證做好病房一線的所有準備工作。
責班實行病人承包到護，我們科劃分三個護理組，責任護士兼組長，下設輔責護士，每組分管病人10——16人，承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理，確保病人得到全責一體化的整體護理服務。夜班負責病人夜間所有的護理工作。1——3個月輪換一次。病人減少時采用彈性排班�？傊�，這樣排班既節(jié)省了人力資源，又增強了護士的責任心，使各班次環(huán)環(huán)相扣，護理工作井然有序，同時提高了病人的護理質量，達到病人滿意，護士滿意。
實行一帶一帶教、提高教學質量：護生入科進行入科教育，重新樹立她們的服務意識，糾正她們的服務理念，鼓勵她們的實習信心，強調她們的護士形象。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中。安排一帶一帶教老師，這樣達到了護生入科有人帶，技術操作有人教，理論實踐有人講，服務理念有人傳。從而護生得到了嚴格的帶教、嚴格的把關，杜絕了實習生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風險，提高了護生實習質量，使護生能圓滿完成實習任務，從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。3節(jié)支增收，加強物品管理：對一次性物品實行量化管理，入出有統計，使用有計費；貴重儀器注意檢修保養(yǎng)，延長壽命，提高使用率，增加效益。
好人好事層出不窮：長年加班加點的：孫靜、張瑞、吳海艷、趙田、牛靜、姚艷如、徐攀、李俊。業(yè)務骨干：孫靜、張瑞、趙田、崔瑩。病人最滿意的護士：孫靜、張瑞、趙田。經常為病人買飯、送衣服、買拖鞋、幫助繳款的護士：孫靜、張瑞、趙田、徐攀、馬倩、吳海艷等等。
盡管取得很多成績，但還有很多不足。
呼吸科醫(yī)院感染管理年度總結 10
新的一年即將開始，呼吸內科全體護理人員將根據院黨委和護理部的工作要求，團結奮斗，不斷進取，使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質量管理要求所倡導的.以“病人為中心提高醫(yī)療服務質量，落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨，按xx省醫(yī)院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，加強護理質量控制，特制定20xx年的呼吸內科護理述職報告如下：
一、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位，維護醫(yī)院的良好形象，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院，科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現代化護理發(fā)展的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務，為患者提供最優(yōu)質溫馨的服務。
二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質安全的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。