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關(guān)于事業(yè)部的年度總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的關(guān)于事業(yè)部的年度總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于事業(yè)部的年度總結(jié)1
20xx年，是傳奇部困難重重的一年，經(jīng)營(yíng)區(qū)的調(diào)整、項(xiàng)目的變更、社區(qū)氛圍的躁動(dòng)、員工的思想波動(dòng)、旅游法的實(shí)施等外界因素，給部門傳統(tǒng)項(xiàng)目受到了前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)�；仡欉@一年，由于傳奇部經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅下滑，一方面給公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了壓力，同時(shí)也使員工的積極性嚴(yán)重受挫。傳奇部作為公司電瓶車項(xiàng)目之外的主要經(jīng)營(yíng)體，越發(fā)突顯人員編制過(guò)剩，員工面對(duì)困難時(shí)心態(tài)不正的弱點(diǎn)。盡管如此，傳奇部管理班子仍然有序地組織了傳統(tǒng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)，并在一些可拓展領(lǐng)域摸索前進(jìn)，雖然困難重重，信心仍然堅(jiān)定。
工作總結(jié)：
一、明確管理宗旨，及時(shí)調(diào)整部門管理重心
20xx年上半年，傳奇事業(yè)部以“安全生產(chǎn)”為核心思想，以傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，強(qiáng)化各項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，注重細(xì)節(jié)與經(jīng)營(yíng)成效的關(guān)系，逐步改進(jìn)，使得各項(xiàng)目在原有基礎(chǔ)上呈現(xiàn)出欣欣向榮的局面，傳統(tǒng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
由于藍(lán)月谷白水臺(tái)的長(zhǎng)期施工，白水臺(tái)一帶難以作為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的動(dòng)力源泉，這半年以來(lái)，部門工作重點(diǎn)放在云杉坪，通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的修繕及完善，使部門云杉坪區(qū)域的形象得以大幅度改善。
20xx年下半年，由于白水臺(tái)的封閉施工及牦牛項(xiàng)目的取締，給部門帶來(lái)的前所未有的經(jīng)營(yíng)壓力，部門經(jīng)過(guò)不斷摸索，把管理重心從上半年的 “安全生產(chǎn)”轉(zhuǎn)移到“提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、狠抓工作紀(jì)律、重塑經(jīng)營(yíng)形象”，使部門整體從思想上認(rèn)識(shí)到目前面臨的困難，便于20xx年作大幅面的經(jīng)營(yíng)改革。在白水臺(tái)封閉施工過(guò)程中，部門取得了公司的全面支持，將白水臺(tái)經(jīng)營(yíng)區(qū)整體下移至一節(jié)壩，僅兩個(gè)月期間，不僅未給公司造成損失，一節(jié)壩的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也有效地彌補(bǔ)了因施工造成的損失。
值得一提的是，通過(guò)部門管理人員的不斷努力，20xx年除了發(fā)生兩起輕微牦牛墜人事故外，部門未曾發(fā)生一起惡性安全事故，也未發(fā)生一起投訴，達(dá)到了
20xx年末預(yù)期的安全管理目標(biāo)。
大事記：
安全方面：
20xx年1月—7月期間，牦牛傳奇發(fā)生了兩起牦牛墜人的經(jīng)微安全事故，都由部門協(xié)調(diào)合情處理，未造成投訴及其它負(fù)面影響，相比20xx年的6起，安全問(wèn)題得到了很好的控制；
未發(fā)生安全方面、服務(wù)方面的投訴。
改革方面：
1、平穩(wěn)吸收車務(wù)部閑置人員到收銀組，3月份收銀劃歸財(cái)務(wù)管理； 2、4月份按公司要求全面配合公司工資改革；
3、4月環(huán)衛(wèi)等劃至景觀部管理；
4、4月份調(diào)整云杉坪商品經(jīng)營(yíng)區(qū)的改造；
5、6月份按管委會(huì)要求取消合作商的合作經(jīng)營(yíng)，同時(shí)應(yīng)管委會(huì)要求重啟牦牛坪經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；
6、6月份對(duì)云杉傳奇及牦牛傳奇服裝組經(jīng)營(yíng)人員的重新分配調(diào)整； 7、6月份至7月中旬，白水臺(tái)經(jīng)營(yíng)區(qū)移至一節(jié)壩；
8、7月中旬按市政府要求，全面取消牦牛下水項(xiàng)目及相關(guān)員工安置； 9、7月份公司成立商品銷售中心，原商品組劃入商品銷售中心管理； 10、8月份啟用鴻翔山莊作為排隊(duì)通道，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)正式開(kāi)始；
11、9月成立部門“發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”，工作目標(biāo)為改善部門由于牦牛項(xiàng)目取消帶來(lái)的業(yè)績(jī)下滑問(wèn)題；
12、12月份云杉坪風(fēng)鈴平臺(tái)的整改及藍(lán)月谷風(fēng)鈴項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)啟動(dòng)；
二、清理、調(diào)整、整合優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，完善以項(xiàng)目、以區(qū)域、以職能為管理小組的管理模式
20xx年，將收銀組調(diào)整至財(cái)務(wù)部直接管理，盡可能地控制經(jīng)營(yíng)中的收銀漏洞。
20xx年，為了使部門各員工行為有依據(jù)，有框架，部門認(rèn)真清理、明確崗位，修訂了更加合理的崗位職責(zé)，崗位要求，使各崗位員工班前、當(dāng)班、班后都有明確的行為依據(jù)。通過(guò)清理、細(xì)化，部門管理更加清晰，執(zhí)行更加有效。
三、堅(jiān)持質(zhì)檢工作，推進(jìn)管理方式改革。
20xx年，質(zhì)檢組堅(jiān)持定期、不定期對(duì)各小組現(xiàn)場(chǎng)工作、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備施設(shè)使用情況等進(jìn)行了多次檢查并如實(shí)紀(jì)錄。通過(guò)幾次檢查，養(yǎng)成了部門員工的工作自覺(jué)性、自律性，使部門管理模式從現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理向文件化監(jiān)督管理邁出了新的一步。
四、梳理會(huì)議制度，強(qiáng)化記錄工作。
整理出有效的會(huì)議管理制度，規(guī)定每個(gè)小組的會(huì)議時(shí)間，并不定期對(duì)領(lǐng)班、主管的會(huì)議記錄進(jìn)行檢查。
五、現(xiàn)場(chǎng)管理為依據(jù)，文件規(guī)范管理為最終目標(biāo)，潛移默化使部門管理更上一層樓。
20xx年，傳奇事業(yè)部在原有的管理基礎(chǔ)上，細(xì)化了打分考核制，使部門的管理從現(xiàn)場(chǎng)控制到文件、制度控制，解決了員工不穿工作服，遲到、早退等長(zhǎng)期存在問(wèn)題，提高了員工的自覺(jué)、自律能力。
六、減少安全隱患。
對(duì)云杉坪、藍(lán)月谷的電路安全隱患不定期進(jìn)行排查改造，確保安全生產(chǎn)。
七、以藍(lán)月谷經(jīng)營(yíng)區(qū)域的管理辦法為參考，重點(diǎn)改善云杉坪經(jīng)營(yíng)區(qū)域原有臟、亂、差的衛(wèi)生及形象，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的管理、監(jiān)督，目前云杉坪的衛(wèi)生、形象均有效改善。
八、整體聯(lián)動(dòng)、個(gè)別突破的教育方法。
20xx年，部門除以集體培訓(xùn)、集體活動(dòng)等方法教育部門員工，對(duì)于個(gè)別員工，采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的教育，使部門員工的素質(zhì)特別是個(gè)別頑固不化員工的素質(zhì)得到了有效的`提升。
20xx年部門工作的不足之處：
一、制度、文件、記錄不夠細(xì)化完善；
二、部份別員工仍不能融入部門管理；
三、現(xiàn)場(chǎng)操作流程空失；
四、經(jīng)營(yíng)安全隱患仍然存在；
五、培訓(xùn)制度沒(méi)有建立，培訓(xùn)開(kāi)展較少；
六、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的潛力沒(méi)有開(kāi)發(fā)。
20xx年的工作計(jì)劃（詳情見(jiàn)工作計(jì)劃表）：
在公司“安全生產(chǎn)”的部門“提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、狠抓工作紀(jì)律、重塑經(jīng)營(yíng)形象”大方針下，強(qiáng)化部門的細(xì)節(jié)管理與提高經(jīng)營(yíng)成績(jī)成為部門20xx年的工作核心，細(xì)化如下：
1—6月份：全面落實(shí)公司護(hù)林防火及安全生產(chǎn)管理工作；
1月份：
重新梳理傳奇部考核制度，與經(jīng)濟(jì)掛勾、與年終評(píng)優(yōu)掛勾，使考核制度更具有約束力；
云杉坪商品組的再改造，風(fēng)鈴項(xiàng)目的改造；
春節(jié)黃金周工作準(zhǔn)備；
2—4月份：
梳理部門年度優(yōu)秀員工評(píng)選辦法并嚴(yán)格實(shí)施；
啟動(dòng)藍(lán)月谷風(fēng)鈴、放生項(xiàng)目；
為數(shù)碼組配置適合提升形象的攝影馬夾；
5—6月份：
部門全體員工進(jìn)行“微笑服務(wù)”、“快樂(lè)工作”培訓(xùn)；
云杉坪、藍(lán)月谷半年電路檢修；
部門半年工作總結(jié)會(huì)議及７、８月旺季動(dòng)員會(huì)議；
7—8月份：
旺季游客數(shù)量增多，重點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，杜絕安全事故發(fā)生；
9月份：
部門全體員工進(jìn)行“人生觀”、“價(jià)值觀”方面的視頻培訓(xùn)；
國(guó)慶黃金周工作準(zhǔn)備及安全會(huì)議、動(dòng)員會(huì)議；
10月份：
確保黃金周安全生產(chǎn)；
11月份：
護(hù)林防火工作籌備；
電路等安全隱患排查、維護(hù)；
12月份：
20xx年工作總結(jié)及部門總結(jié)會(huì)議
20xx年優(yōu)秀員工評(píng)選準(zhǔn)備
20xx年費(fèi)用計(jì)劃（詳情見(jiàn)費(fèi)用計(jì)劃表）：
數(shù)碼快照員工配置馬夾：1000元；
更新、增加廣告費(fèi)用：20000元
數(shù)碼設(shè)備更新：50000元
經(jīng)營(yíng)點(diǎn)改造費(fèi)用：50000元
部門其它活動(dòng)經(jīng)營(yíng)10000元
20xx年，配合公司整體營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的大思路，相信在通過(guò)部門管理班子及員工的不斷努力下，部門的經(jīng)營(yíng)能力及業(yè)績(jī)都會(huì)有質(zhì)的改善。20xx年，是傳奇事業(yè)部面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的關(guān)鍵年份，相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下，傳奇事業(yè)部無(wú)論從服務(wù)形象、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等都會(huì)取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
關(guān)于事業(yè)部的年度總結(jié)2
各位代表、同志們：
公司一屆一次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)是在油田不斷深化改革的新形勢(shì)下，謀劃公司今后一個(gè)時(shí)期持續(xù)健康發(fā)展的重要會(huì)議。會(huì)議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)油田公司三屆四次職代會(huì)和創(chuàng)業(yè)集團(tuán)三屆四次職代會(huì)精神，總結(jié)20xx年工作，部署20xx年任務(wù)，圍繞深入推進(jìn)“1338”工作思路，動(dòng)員和組織廣大干部員工認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、堅(jiān)定信心、克服困難、努力開(kāi)創(chuàng)油田化學(xué)助劑市場(chǎng)的新局面。
下面，我代表公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會(huì)作報(bào)告，請(qǐng)審議。
一、20xx年工作總結(jié)回顧
在過(guò)去的一年里，尤其是開(kāi)普公司重組整合之后，公司上下面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，按照創(chuàng)業(yè)集團(tuán)黨委和創(chuàng)業(yè)集團(tuán)公司的要求，深入企業(yè)內(nèi)外調(diào)研，客觀冷靜分析，上下反復(fù)論證，明確了“抓研發(fā)、抓質(zhì)量、抓服務(wù)、抓市場(chǎng)、抓管理、要效益”的工作思路，為公司的發(fā)展描繪了一條科學(xué)清晰、充滿希望、振奮人心的發(fā)展道路。在公司戰(zhàn)略引領(lǐng)下，公司上下一心，真抓實(shí)干，完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.077 億元，職工收入同比提高10%。具體做了以下四個(gè)方面工作。
統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變策略，靠產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)闖市場(chǎng)。我們結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和三基工作部署，發(fā)動(dòng)黨員干部帶頭轉(zhuǎn)變“伸手向上要市場(chǎng)”的舊觀念，把干部員工的思想統(tǒng)一到“重新改變市場(chǎng)策略”上來(lái)。我們組織中層以上干部學(xué)習(xí)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念，要求他們不管做人還是做企業(yè)都要懷著一顆“利他心”，為客戶著想；我們采取“由下至上”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，現(xiàn)已經(jīng)建立了聯(lián)合站的`用戶檔案，檔案記錄相關(guān)人員聯(lián)系方式、工藝參數(shù)、工藝流程、來(lái)液量、外輸量及加藥量等信息，定期走訪了解掌握藥劑現(xiàn)場(chǎng)使用情況，取油樣做室內(nèi)評(píng)價(jià)，根據(jù)季節(jié)和來(lái)液的變化及時(shí)調(diào)整配方。與聯(lián)合站溝通制定試驗(yàn)方案，真正做到“一站一方案”。通過(guò)以上工作，經(jīng)過(guò)半年努力，我們新?tīng)?zhēng)取到了一廠中一聯(lián)、二廠南八聯(lián)、三廠北四聯(lián)、五廠杏四聯(lián)、六廠560聯(lián)、九廠新肇等新的市場(chǎng)空間。
統(tǒng)一布局，資源共享，靠管理創(chuàng)新和合作開(kāi)發(fā)提實(shí)力。我們從統(tǒng)一布局入手，對(duì)原來(lái)的7家小化工廠撤并關(guān)停，按6S要求建立以開(kāi)普為生產(chǎn)基地，其它各廠為銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的生產(chǎn)布局，對(duì)人員、設(shè)備統(tǒng)一調(diào)配使用，實(shí)現(xiàn)資源共享。結(jié)合HSE要求，開(kāi)展多專業(yè)綜合性安全檢查。同時(shí)借集團(tuán)研發(fā)中心劃歸的契機(jī)，對(duì)原來(lái)的研發(fā)、質(zhì)檢重組整合，技術(shù)人員擴(kuò)大到22人，改變了以前科技人員坐辦公室搞管理，沒(méi)有人搞研發(fā)的現(xiàn)狀。并加強(qiáng)與科研單位及各大院校開(kāi)展合作。一是積極與設(shè)計(jì)院洽談合作事宜，由設(shè)計(jì)院提供技術(shù)保障，合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，我公司負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化生產(chǎn)，通過(guò)此項(xiàng)合作將極大的提高公司整體科技實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為開(kāi)拓油田市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)；二是與天津工業(yè)微生物研究所合作開(kāi)展了利用高效菌處理一廠五礦含油污水項(xiàng)目，處理后達(dá)到國(guó)家二級(jí)污水排放標(biāo)準(zhǔn)，該項(xiàng)目中試已經(jīng)取得了成功；三是與師范學(xué)院化工學(xué)院緊密合作，開(kāi)發(fā)水劑產(chǎn)品，并為企業(yè)培訓(xùn)化檢驗(yàn)人員，提高化檢驗(yàn)人員業(yè)務(wù)水平；四是與北京地質(zhì)大學(xué)達(dá)成合作意向，把開(kāi)普作為該校的研究生實(shí)習(xí)基地，建立技術(shù)實(shí)時(shí)更新交流平臺(tái)。同時(shí)計(jì)劃將該校利用工業(yè)廢棄物作原料開(kāi)發(fā)鉆井助劑系列產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)化生產(chǎn)，增加企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；五是與采油工藝研究院洽談，計(jì)劃在調(diào)剖、酸化、結(jié)堵等新領(lǐng)域開(kāi)展合作，開(kāi)拓新市場(chǎng)空間。
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化流程，靠規(guī)范管理和穩(wěn)定質(zhì)量固用戶。結(jié)合ISO9000體系要求加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制，優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程，建立統(tǒng)一的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)配方和銷售模式。建立質(zhì)量追溯制度，由質(zhì)檢人員對(duì)生產(chǎn)過(guò)程全程跟蹤，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可通過(guò)記錄追溯生產(chǎn)工藝過(guò)程是否有問(wèn)題，還可追溯該產(chǎn)品所使用的原材料的生產(chǎn)廠家、型號(hào)、批次是否合格，保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
統(tǒng)一采購(gòu)，控制源頭，靠強(qiáng)化內(nèi)控和渠道控制降成本。在原材料采購(gòu)方面，摒棄原來(lái)的由物管部門一家說(shuō)的算的情況，采取由技術(shù)研發(fā)部門負(fù)責(zé)選型選廠，確定原材料供應(yīng)商。對(duì)配方確定，廠家選定，型號(hào)選型，成本控制，質(zhì)量責(zé)任等方面全權(quán)負(fù)責(zé)，物管部門只履行采購(gòu)審批手續(xù)。產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立原材料質(zhì)量追溯制度，從銷售源頭可追溯到原料廠家及型號(hào)，在采購(gòu)合同中增加質(zhì)量責(zé)任條款，確因原材料質(zhì)量問(wèn)題造成的責(zé)任事故由供應(yīng)廠家負(fù)責(zé)。執(zhí)行統(tǒng)一采購(gòu)原則，直接從生產(chǎn)廠家采購(gòu)原材料，杜絕中間商供貨。建立供應(yīng)商檔案，通過(guò)原材料室內(nèi)篩選評(píng)價(jià)選擇規(guī)模大、信譽(yù)好、價(jià)格合理、質(zhì)量穩(wěn)定、綜合實(shí)力強(qiáng)的廠家作為供應(yīng)商。成立詢價(jià)小組，建立詢價(jià)機(jī)制，及時(shí)了解原材料上游原料的價(jià)格浮動(dòng)情況，對(duì)原材料價(jià)格實(shí)時(shí)跟蹤，掌握與供應(yīng)商談判的主動(dòng)權(quán)，在保證原材料質(zhì)量的前提下，最大限度降低采購(gòu)成本，從源頭上把好成本關(guān)和質(zhì)量關(guān)。
重組整合以來(lái)，通過(guò)上述措施，初步實(shí)現(xiàn)了“凝聚人心、鼓舞士氣，生產(chǎn)統(tǒng)一、布局合理，質(zhì)量可靠、客戶穩(wěn)定，費(fèi)用受控、成本下降”的目標(biāo)。
二、當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)
客觀的分析當(dāng)前的形勢(shì)，確保原油4000萬(wàn)噸持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)是油田今后一個(gè)時(shí)期的任務(wù)，這是一個(gè)政治綱領(lǐng)。因此開(kāi)普公司只有為油田提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才是我們發(fā)展的需要，也是化學(xué)助劑重組整合后的必然，更是集團(tuán)工作會(huì)議對(duì)我們提出的新的要求，處在這種發(fā)展的形式和環(huán)境中，公司面臨許多現(xiàn)實(shí)的矛盾需要我們研究和解決。一是科技發(fā)展水平不夠。油田的發(fā)展和穩(wěn)產(chǎn)需要科技支撐，而我們的許多產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)水平仍然維持在發(fā)展的初中期水平，已經(jīng)很難適應(yīng)油田精細(xì)開(kāi)發(fā)的需要。二是誠(chéng)信度低。首先對(duì)自己信心不足;其次歷史欠債太多，說(shuō)了不做，答應(yīng)事情不辦;還由于不能按時(shí)付材料款，不得已降低原材料采購(gòu)門檻，造成殘次材料流入，嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)常上質(zhì)檢被告，采油廠打報(bào)告拒收使用我們產(chǎn)品，使企業(yè)信譽(yù)度降低，為公司的發(fā)展帶來(lái)異常的困難。三是安全形勢(shì)嚴(yán)峻。由于公司點(diǎn)多面廣，生產(chǎn)效率低下；部分產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)工藝落后、設(shè)備陳舊老化；車況差運(yùn)行效率低等特殊情況給安全生產(chǎn)帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。四是跟不上保不住。市場(chǎng)萎縮后企業(yè)不從自身找原因，不到終端用戶調(diào)查，只是一味地上訪找領(lǐng)導(dǎo)要計(jì)劃，致使矛盾重重，各級(jí)物資管理部門對(duì)開(kāi)普怨聲載道。五是不能量力而行。什么計(jì)劃都要，見(jiàn)人家干什么，就跟著人家干什么，不能正確分析自己的優(yōu)勢(shì)盲目跟進(jìn)，造成進(jìn)一個(gè)市場(chǎng)丟一個(gè)市場(chǎng)，四面楚歌。六是生產(chǎn)成本
關(guān)于事業(yè)部的年度總結(jié)3
尊敬的各位老師、各位同學(xué)：
大家下午好，我是水利電力學(xué)院院團(tuán)委學(xué)生會(huì)事業(yè)部部長(zhǎng)，下面由我來(lái)對(duì)本學(xué)期事業(yè)部的工作做一下總結(jié)。為了擴(kuò)大學(xué)院在學(xué)校及社會(huì)上的影響力，事業(yè)部的機(jī)構(gòu)職能有所改變，從原來(lái)簡(jiǎn)單的外聯(lián)職能發(fā)展為著眼未來(lái)，建立校友信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并逐步成立我院自身的事業(yè)新職能，使水利電力學(xué)院的各項(xiàng)工作做大、做強(qiáng)。
回首這一學(xué)期，我們事業(yè)部的各項(xiàng)工作都有序的展開(kāi)，并取得了一定的成績(jī)。自開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺(jué)是忙，第二感覺(jué)是快！在這忙碌而充實(shí)的工作中使我們收獲了不少，也成長(zhǎng)了許多。事業(yè)部是我院學(xué)生會(huì)最為活躍的部門之一，我們的工作不僅包括外聯(lián)，也有了更為廣闊的工作。我們以“全心全意為我院廣大同學(xué)服務(wù)”為宗旨，傳承上一屆“責(zé)任、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)，竭誠(chéng)為同學(xué)服務(wù)，為豐富同學(xué)們的校園文化生活作貢獻(xiàn)。我們部門的工作大致有以下幾方面：
第一、做好協(xié)助，協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門開(kāi)展活動(dòng)所需的物品以及服裝等。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說(shuō)迎新工作、迎新舞會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“水電杯”籃球賽、學(xué)生節(jié)等。
第二、加強(qiáng)聯(lián)系。
1、加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系，通過(guò)與其他學(xué)院的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作更好的推廣到學(xué)校，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野，加強(qiáng)學(xué)院間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候，邀請(qǐng)其他學(xué)院學(xué)生會(huì)干部參與觀看，從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采，擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。
2、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的.相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
第三、搞好外聯(lián)，我們?yōu)槲以哼\(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生節(jié)、“橙色年華杯”辯論賽拉取橫幅和贊助。校運(yùn)動(dòng)會(huì)前，事業(yè)部為學(xué)院拉帳篷和大傘，同時(shí)聯(lián)系運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的飲料，運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，事業(yè)部負(fù)責(zé)物品的管理和搬放，保障我院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行；學(xué)生節(jié)是我院最為重要的活動(dòng)，為此，我事業(yè)部在將近一個(gè)月時(shí)間里在校內(nèi)外與各個(gè)商家進(jìn)行洽談，對(duì)我院學(xué)生節(jié)拉取贊助，另外，我們部在學(xué)校各處張貼學(xué)生節(jié)海報(bào)，對(duì)學(xué)生節(jié)加大宣傳，讓全校師生更好的了解水電文化；在辯論賽活動(dòng)中，我部為活動(dòng)拉取橫幅2條及贊助經(jīng)費(fèi)。通過(guò)幾次的拉贊助，使我們部的干事得到了充分的鍛煉，了解了人情世故。另外，
第四、建立校友信息數(shù)據(jù)庫(kù)，這項(xiàng)工作是事業(yè)部這一學(xué)年的重心工作，主要就是聯(lián)系從我院的畢業(yè)生，建立他們的信息檔案，加強(qiáng)畢業(yè)生之間及與水利電力學(xué)院的聯(lián)系，并盡力滿足他們?cè)趯W(xué)校里的各項(xiàng)要求。目前，我們部已經(jīng)把08級(jí)學(xué)生的信息數(shù)據(jù)庫(kù)建立起來(lái)，并逐步完善其管理制度，使信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理正規(guī)化。
第五、建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的長(zhǎng)期友好關(guān)系，從而減輕部門拉贊助所需要的時(shí)間及精力，也更好的為學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)的展開(kāi)提供了保障，當(dāng)然了，這是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的工作，需要在長(zhǎng)期的工作中逐步完善。
第六、其他工作
1、集團(tuán)彩鈴，為了讓大家以水利電力學(xué)院而驕傲，以自己是水電傳人而自豪。為此，我們部做了一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的自我宣傳，那就是為全體學(xué)生會(huì)成員錄制了屬于我們自己的集團(tuán)彩鈴：“情系水電，自強(qiáng)不息。您好，這里是青海大學(xué)水利電力學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)，歡迎您的致電。我們竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù)，為豐富同學(xué)們的校園文化生活作貢獻(xiàn)”。每個(gè)字都吐露了我們的心聲，讓我們水電學(xué)生會(huì)在全校院系中獨(dú)樹(shù)一幟。
2、辦公軟件培訓(xùn)，學(xué)生干部培訓(xùn)期間，我部聯(lián)合電影協(xié)會(huì)為學(xué)生會(huì)全體成員及11級(jí)班委進(jìn)行了Photoshop和繪聲繪影的培訓(xùn)，讓他們更多的認(rèn)識(shí)和了解photoshop和繪聲繪影，并在實(shí)際生活中得到應(yīng)用。通過(guò)此次培訓(xùn)，提高了我院學(xué)生會(huì)干部和干事的綜合能力，也得到了同學(xué)們的好評(píng)。
第七、工作展望
我們下一學(xué)期的部門工作主要包含四個(gè)方面，第一：在已建立08級(jí)學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，收集已經(jīng)從我院畢業(yè)學(xué)生的信息，建立完善的校友信息數(shù)據(jù)庫(kù)，把他們與我院緊密的聯(lián)合起來(lái)，使他們能夠很好的與我院聯(lián)系，并盡量滿足已畢業(yè)同學(xué)的要求；第二：繼續(xù)為我院學(xué)生活動(dòng)拉取贊助，使各項(xiàng)活動(dòng)能夠順利的展開(kāi)；第三：進(jìn)一步完善客戶資料檔案，加強(qiáng)與商家之間的聯(lián)系，使其更好的拉取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；第四：落實(shí)勤工儉學(xué)項(xiàng)目，盡可能的為我院學(xué)生提供更多的鍛煉機(jī)會(huì)，減輕家庭的負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)自己的能力。在下學(xué)期我們將以飽滿的熱情更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。
隨著期末的到來(lái)，我們部得工作也接近了尾聲，在這一年的工作中，我們部門在工作中也出現(xiàn)錯(cuò)誤與缺陷：
1、每次活動(dòng)的準(zhǔn)備時(shí)間都不夠充足，任務(wù)布置的有些倉(cāng)促。
2、在人員的運(yùn)用上不合理，使部員能力得不到發(fā)揮。
我們還會(huì)進(jìn)一步總結(jié)工作中的不足，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加強(qiáng)與改善，取長(zhǎng)補(bǔ)短，把我們部門的各項(xiàng)工作做得更出色。在以后的工作中我們會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做到更好！我們相信有一份耕耘有一份收獲。同時(shí)也非常感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和任燕老師平時(shí)對(duì)我們工作的大力支持，學(xué)生會(huì)主席張瑋、團(tuán)總支書記殷咸康對(duì)我部的重視以及其它部門對(duì)我部的大力幫助。另外11級(jí)的幾個(gè)干事，工作非常積極，而且有富有創(chuàng)新意識(shí)，出色的完成了本部的任務(wù)，我相信在部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，事業(yè)部的明天會(huì)更好。謝謝
此致
敬禮
關(guān)于事業(yè)部的年度總結(jié)4
一、20xx年度工作總結(jié)與回顧
1、基本概況
重點(diǎn)陳述本部門人員配置、職責(zé)、職權(quán)范圍，
2、日常工作的開(kāi)展和落實(shí)
3、協(xié)同工作
4、重點(diǎn)與重心工作
5、績(jī)效考核的落實(shí)與崗位職責(zé)的執(zhí)行
6、各項(xiàng)職責(zé)、任務(wù)、計(jì)劃完成情況
7、團(tuán)隊(duì)提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
二、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1、取得工作的成績(jī)
2、分析取得成績(jī)的原因
�。�1）客觀因素分析
對(duì)內(nèi)、對(duì)外的資源利用、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)幫助等方面進(jìn)行分析
�。�2）主觀因素分析
對(duì)公司的價(jià)值觀及年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和管理、困難的客服、部門學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、執(zhí)行力等進(jìn)行分析
3、工作中失誤及存在的問(wèn)題
對(duì)本年度的失誤及存在的問(wèn)題一一說(shuō)明
4、分析工作中失誤及問(wèn)題存在原因認(rèn)真客觀的分析失誤、問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認(rèn)識(shí)不足，反思如何改進(jìn)
�。�1）主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠高度重視
�。�2）部門自身原因
�。�3）計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際
�。�4）對(duì)計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位
�。�5）團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的.要求
5、自身現(xiàn)狀分析
部門自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
三、20xx年的工作計(jì)劃
1、指導(dǎo)思想
2、工作計(jì)劃及目標(biāo)
3、重心及重點(diǎn)工作
4、完成計(jì)劃的具體方法：
�。�1）團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升
�。�2）資源需要和保障措施
重點(diǎn)闡述20xx年的部門內(nèi)部人員配置，工作流程、工作關(guān)鍵點(diǎn)的控制流程，管理盲點(diǎn)的控制方法等
�。�3）目標(biāo)任務(wù)的分解、工作流程的管理
�。�4）客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)
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