保安主管年終工作總結10篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的保安主管年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安主管年終工作總結1
尊敬的領導,同事們:
大家好!
20xx年就快結束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了;仡20xx年,可以說咱們物業(yè)公司 改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成工作
一年來,在上級主管部門及公司領導的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產事故、無火災責任事故。
1、我是20xx年12底月調到消防安全保衛(wèi)部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災事故的發(fā)生。由于各級領導的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據實業(yè)集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內部火災隱患情況,深入扎實地開展好火災隱患整治工作,有效預防火災事故,結合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關部門。
4、xx年1月4至3月30日結合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,通過此次學習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據各公司推薦、領導小組審核,經有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
二、加強組織領導,切實落實消防工作責任制
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內容的消防安全知識培訓,提高了員工自救防范意識。
四、注重消防投入,加強消防基礎設施及培訓建設
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經濟建設的同時,十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的`同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。xx年投資100萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
五、組建消防隊伍,積極發(fā)揮社會消防力量的作用
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了群防群治隊伍,全力構筑“網絡化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內的安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度。
回顧xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產、人身安全生產,xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領導交給的各項任務。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
保安主管年終工作總結2
時間很快,眼看著就要已往了。保安部在大成各級領導的大力支持與眷注指導下,在其它部門的共同下,經過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結,以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎。
一、內部治安工作
1、提高隊員素質,做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保安步隊,共同各部做好對客服務。部門開展了一系列的培訓進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。因為安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,是物業(yè)的第一道靚麗風光線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領導。保安部在執(zhí)行職責同時,對業(yè)主主動服務如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務做為對客工作中的首要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,使保安員明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。
2、全面完善小區(qū)內及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調試工作,并投入正常使用。
3、完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4、保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
5。本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協(xié)調工作。
二、消防管理工作
1、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2、完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條190張。
3、保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4、本年度保安部完成對新入職及老員工的'消防常識及技能的培訓和考核工作。
三、保安管理工作
1、為了應對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓練,確保在5分鐘內全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應能力。
2、本年度全面完善外保崗位職責、工作記錄,達到了表格化、標準化、規(guī)范化。
3、本年度完成外保宿舍入住工作,并規(guī)范了宿舍內務標準,做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內的干凈整潔。
4。本年度外保完成各類訓練工作任務,每日堅持訓練軍姿和進行崗位技能培訓,現(xiàn)經過考核均達到要求。
5、本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內的安全。
四、主要工作業(yè)績
1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
保安主管年終工作總結3
大廈物業(yè)管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照保安部專業(yè)分工及內部運行機制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結
一、內部治安工作
1.人員變動情況:保安部原編制共計12人(經理1人,主管1人,領班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,2月份入職兩名內保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內保離職。因工作需要,本年度有4名內保調至世寧大廈保安部,先后又有內保8人入職,F(xiàn)保安部人員共計15人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2.保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓;9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3.20xx年度,公司開始做三標一體質量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實貫標工作,在三次內審中,保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內審和外審工作。
4.20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶檔案的'存檔工作。
5.全面完善大廈內及停車場108個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調試工作,并投入正常使用。
6.保安部按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作,確保大廈內無一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7.保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門禁卡13張。
8.完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9.20xx年保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證3052人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10.本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協(xié)調工作。
11.本年度共登記撿拾物品55起,其中認領30起,25起無人認領,保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。
12.本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13.本年度共協(xié)助各種會議活動53次,全面保障了會議的正常有序召開;其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員30余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14.本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規(guī)范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
15.本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運建筑垃圾224車。
16.保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
17.本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會議4次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。
二、消防管理工作
1.消防系統(tǒng)的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2.本年度消防主機報警統(tǒng)計:火警1869次,動作860次,故障208次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。
3.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具,并對大廈內需要年檢的滅火器150具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4.完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條580張。
保安主管年終工作總結4
瞻望全年工作,在公司上級領導的關懷和指導下,在同事們的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。下面是我對20xx年工作的一個簡短總結:
一、全年主要工作
1、從思想入手,樹立正確的三觀。
一年來我學習了一系列關于崗位規(guī)章制度的學習、培訓和安全教育工作,在學習過程中我能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀。由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質的服務理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務態(tài)度為重點,我能夠以求真務實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證工廠員工的人身財產安全,保證各崗卡的執(zhí)勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的.處事方法何處事謀略。在日常工作中,我能夠積極主動,冷靜應對各種突發(fā)事件,為廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
2、從細節(jié)入手,把工作的細節(jié)銘記于心。
一年來我不僅把廠內的安全問題作為工作中的主要內容,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內部也召開了多次會議,共同討論和研究,講授經驗,并進行學習,使我更近一層的深化了安全的重要性和必要性,為營造良好的工作環(huán)境和工廠日常秩序而努力和積極奮斗。
3、從工作得失入手,查缺補漏。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,我能以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和約束自己,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續(xù),未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,能做好登記備案工作,對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場。上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務,對工廠及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。上班積極主動,能夠打掃保安室及劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并保持清潔。同時也存在一些不足,如,對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,專業(yè)知識素養(yǎng)還不夠,還需通過努力不斷完善和不斷升化。
二、對明年的工作的展望和計劃
新的一年意味著新的起點,新的挑戰(zhàn),一定要努力打造一個工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20xx年新的征程時,做了一下工作設想:
1、首先,在原有的基礎上提高專業(yè)知識修養(yǎng),豐富工作經驗,提升工作能力;
2、保證形象的煥然一新,保證和安保部內部領導及小組內部領導者與被領導者的協(xié)調統(tǒng)一,默契化。靈活應用一切好的工作方法和工作經驗,爭取成為部門的骨干力量。
在這一年里,我能夠保質保量的完成工作,在工作中可以說有得有失。在新的一年里,我一定要把工作再干上一層樓,將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善。
保安主管年終工作總結5
尊敬的各位領導:
親愛的同事們!時間在不經意中從指尖劃過,轉眼間又是新的一年;仡20xx年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務水平提高、綜合素質考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向領導總結匯報如下:
一、 加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我隊全年工作的重點。身為隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾,在隊伍中有著至關重要的作用。
2、為了隊伍整體提高,我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評,促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班班長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立了很高的威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下了良好的基礎!
二、 加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風
由于我隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。
為此,每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。
為了養(yǎng)成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務單位上班期間出去巡邏必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行
3、不定時檢查隊員軍容風紀,染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理
4、在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關事宜
三、 搞好安全措施積極配合服務單位工作
1、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我隊集合隊伍情況每晚對本服務單位廠區(qū)進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保廠區(qū)各個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。
四、 做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定隊伍各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。
2、 我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的`問題在能力范圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。
五、 主要工作成績
1、客戶單位0投訴,表揚信一封
2、保安隊員0投訴
3、執(zhí)勤點消防類事件0起
4、執(zhí)勤點治安類事件0起
5、公司各項任務完成率100%
六、 以上是我的年終總結。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領導和同志們監(jiān)督指正!
保安主管年終工作總結6
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年即將過去了;仡櫸以谠__物業(yè)服務有限公司這一年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領導對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設施及各個崗位應該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領導講授消防方面的知識培訓和消防實操技能培訓及軍事訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業(yè)務水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來自網不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1、隨時掌握隊員的.思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關心。
2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質量。
3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的網工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領導匯報。
5、妥善處理當班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務。
總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安主管年終工作總結7
轉眼xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提升保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面即時檢查、督促和實行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也增強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的'工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的實行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的實行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態(tài),甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先增強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處,共查出問題3項,現(xiàn)場實行了整改,主要問題0項。在工作中積極配合甲方,有問題即時協(xié)助甲方處理,在這個方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存有著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的理解了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要即時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度實行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。
保安主管年終工作總結8
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時,全體公司員工在xxx的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執(zhí)行公司領導的`交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項目物管工作進行了調整。
三、規(guī)范管理制度提高項目執(zhí)行能力
接xx項目后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行培訓,包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡查制度;保安部周勤務執(zhí)行制度;保潔勤務工作流程分配方案;經過初步的規(guī)化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經常化,有效提高員工專業(yè)服務知識與技能,F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調解決,本人相信在葉總的帶領下,在公司領導的支持下,桂林萃島物業(yè)服務中心的工作會更加進步。
保安主管年終工作總結9
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20xx年,本人調到蔚藍國際二期保安隊任保安領班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓和擒擊拳基本動作的訓練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法和擒擊拳的基本要領。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到小區(qū)和商場參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的`集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
保安主管年終工作總結10
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務,F(xiàn)將一年來具體工作情況
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的`現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位
增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
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