總經(jīng)理年度總結(jié)（精選11篇）
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的總經(jīng)理年度總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總經(jīng)理年度總結(jié) 1
時(shí)間若白駒之過(guò)隙，不知不覺(jué)中，20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點(diǎn)上，穿越時(shí)空的回廊，回首一年來(lái)的方方面面，內(nèi)心感慨良多。無(wú)論是年初伊始為了Alice產(chǎn)品的焦頭爛額，還是年中為了擴(kuò)大規(guī)模搬走木盒生產(chǎn)線，或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個(gè)所謂的小高潮，我們都辛勤地忙碌著、期待著，我們期待公司的業(yè)務(wù)量越來(lái)越大，我們期待車(chē)間的生產(chǎn)越來(lái)越順，我們期待公司的效益越來(lái)越高，我們期待著老板與員工的皮夾子越來(lái)越厚，我們期待著的每一位員工臉上洋溢著滿(mǎn)足、幸福的微笑，閃耀著XX快樂(lè)的光芒……然而，對(duì)于江蘇XX來(lái)說(shuō)，20xx年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年，是夯實(shí)基礎(chǔ)、解決生存爭(zhēng)議的一年，是一個(gè)痛苦與快樂(lè)相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來(lái)，我們一直懷揣收獲的期望，于激情中揮灑汗水，于開(kāi)放中謀求發(fā)展，于進(jìn)取中追求成功。但是，我們說(shuō)擁有良好的愿景未必就會(huì)有良好的結(jié)果，盡管我們努力了，盡管我們付出了，盡管我們?nèi)找蛊谂危M管公司取得了一定的'發(fā)展，但這與我們年初的目標(biāo)還是相差太遠(yuǎn)、太遠(yuǎn)。因?yàn)椋覀儧](méi)看到老板盈利的喜悅，看不到員工收獲的笑容!
那么，我們氣餒了嗎?我們屈服了嗎?我們將要放棄嗎?不，絕不!因?yàn)�，我們還年輕，我們懷揣激情，我們擁有掌控未來(lái)的信念!我們堅(jiān)信只要太陽(yáng)照常升起，XX就永遠(yuǎn)會(huì)折射出不屈的光芒!哪怕它迷霧重重，亦或是烏云密布!
過(guò)去是現(xiàn)在和未來(lái)的基礎(chǔ)，忘記過(guò)去就等于背叛未來(lái)，總結(jié)過(guò)去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越�！痹�20xx年即將結(jié)束的時(shí)刻，我們很有必要對(duì)一年來(lái)的工作情況做個(gè)認(rèn)真的總結(jié)，使自己做到：憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!
總經(jīng)理年度總結(jié) 2
20xx年一年來(lái)，我們公司總體工作在董事會(huì)(或xx總裁)正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)的大力支持幫助下，以年初董事會(huì)提出的：“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高�！睘楣ぷ魉悸�，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓質(zhì)量為重點(diǎn)，通過(guò)全體員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)�，F(xiàn)將我們公司一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
1、xxxxxx項(xiàng)目完成： 與20xx年同期增加xx%。
2、xxxxxx項(xiàng)目完成： 與20xx年同期上升xx%。
3、根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析
二、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本公司始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類(lèi)等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，定期限輪派若干名員工到公司xxxxxx培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育，通過(guò)教育，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng)，使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績(jī)良好，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀，競(jìng)能比武，xxxx個(gè)基層單位中，綜合評(píng)分排名第1名。
三、狠抓管理，溝通協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。
具體闡述工作中的.問(wèn)題及解決方案。
四、狠抓生產(chǎn)，執(zhí)行落實(shí)年初的計(jì)劃。
具體陳述階段性計(jì)劃的實(shí)施及完成情況。
五、狠抓市場(chǎng)銷(xiāo)售，業(yè)績(jī)直線上升。
具體銷(xiāo)售策略，方案，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)。
六、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，維系老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)。
堅(jiān)持“顧客是上帝”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展了一系列重要舉措：有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
七、存在的主要問(wèn)題
具體描述工作中存在的矛盾和不足。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
一、奮斗目標(biāo)
愿景計(jì)劃。
二、任務(wù)與措施
具體規(guī)劃細(xì)分，工作方案。
以上是我們公司在20xx年一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本公司的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展，穩(wěn)步上升。
總經(jīng)理年度總結(jié) 3
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的2015年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的`品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2006年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
總經(jīng)理年度總結(jié) 4
回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诎l(fā)展之中要保持冷靜頭腦，在繁榮面前看到問(wèn)題的潛在，在成績(jī)背后要發(fā)現(xiàn)自身的不足。善于總結(jié)，善于思考，善于調(diào)整，不斷改進(jìn)，歷年的經(jīng)驗(yàn)和措施將成為我們永久的精神財(cái)富和經(jīng)營(yíng)寶典。經(jīng)過(guò)一年的大膽探索和艱苦努力，我們?cè)谛乱惠啈?zhàn)略目標(biāo)初級(jí)階段實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中得到了不少有益啟示。
(一)觀念是發(fā)展之源泉
解放思想，更新觀念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)發(fā)展是企業(yè)行為的源動(dòng)力�？梢哉f(shuō)，思想是行為的先導(dǎo)，有什么樣的思想認(rèn)識(shí)，就有什么樣的工作思路。我們倡導(dǎo)“解放思想”，就是要以發(fā)展為導(dǎo)向和動(dòng)力，打破習(xí)慣思維、保守思想和主觀偏見(jiàn)的束縛，開(kāi)拓創(chuàng)新。
比如干細(xì)胞公司在解放思想上取得了一定的成效，把認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到了“求發(fā)展”的核心導(dǎo)向上，因此經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)便直接體現(xiàn)出了顯著增長(zhǎng)。集團(tuán)公司新一輪戰(zhàn)略已開(kāi)始后，各公司、各級(jí)管理人員站在一種新的高度，打破束縛，解放思想，排除干擾，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把求發(fā)展的指導(dǎo)思想貫徹到實(shí)際工作中去，為全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成創(chuàng)造了十分有利的思想輿論環(huán)境和條件。
(二)質(zhì)量和服務(wù)是發(fā)展之根本
由于我們已經(jīng)清醒意識(shí)到：能否向外部客戶(hù)和內(nèi)部客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，是一個(gè)企業(yè)是否具備競(jìng)爭(zhēng)力的根本。對(duì)于特殊時(shí)期和特殊行業(yè)，更是直接關(guān)乎生死存亡。因此，我們時(shí)刻牢記“質(zhì)量就是生命”，全面加強(qiáng)質(zhì)量管理和控制，使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不斷得到提升。我們一定要牢記：百年大計(jì)，質(zhì)量第一。不僅地產(chǎn)公司要在今后高度重視質(zhì)量問(wèn)題，我們的其他下屬公司同樣需要高度重視質(zhì)量，靠千方百計(jì)提高質(zhì)量來(lái)打造我們的“成都鑄信”企業(yè)品牌。
同時(shí)，要真正“視客戶(hù)為衣食父母”。我們成都鑄信集團(tuán)的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開(kāi)廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持，始終把廣大客戶(hù)視為我們的'衣食父母，相信他們、理解他們、支持他們、為他們盡我們最大的努力，是我們的天職所在。這樣就可以為我們贏得了更多更廣的客戶(hù)。如果失去了客戶(hù)，我們企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)便會(huì)成為無(wú)本之木，無(wú)源之水。要以客戶(hù)為本，始終把每一位客戶(hù)視自己的我們親人一樣來(lái)對(duì)待，真正為客戶(hù)著想，急客戶(hù)所急，想法設(shè)法為他排憂(yōu)解難，提供人性化和差異化服務(wù)，這樣，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
(三)和諧是發(fā)展之基礎(chǔ)
沒(méi)有企業(yè)的和諧就沒(méi)有企業(yè)一切，和諧包括企業(yè)內(nèi)部的和諧與企業(yè)和客戶(hù)間的和諧。其中提高管理團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，是達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的和諧與企業(yè)和客戶(hù)間的和諧的重要因素。因此，提高溝通能力和學(xué)習(xí)能力，是擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。各公司高級(jí)管理人員和主要負(fù)責(zé)人，在集體公司的要求下，從自身做起，認(rèn)真反思和檢討，主動(dòng)去提高學(xué)習(xí)能力和溝通能力，不斷提升專(zhuān)業(yè)水平，建立行之有效的溝通機(jī)制。通過(guò)努力，建立起一支和諧、高效、專(zhuān)業(yè)化的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我們集團(tuán)公司進(jìn)一步構(gòu)筑具有成都鑄信特色的企業(yè)文化，先后組織各種文化文藝體育活動(dòng)次，知識(shí)和勞動(dòng)競(jìng)賽次，演講勵(lì)志活動(dòng)次，編辦內(nèi)部刊物《鑄信集團(tuán)》期。
(四)管理是發(fā)展之核心
我們?cè)谪?zé)任落實(shí)上，圍繞各公司基本目標(biāo)突出重點(diǎn)工作，合理配置資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排;在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新上，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，豐富市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段、拓寬銷(xiāo)售渠道;在企業(yè)改制上，積極推進(jìn)干細(xì)胞公司股份制改組工作，使此工作在年內(nèi)按期完成，并利用改制契機(jī)，強(qiáng)化干細(xì)胞公司的制度建設(shè)和組織建設(shè)，提升公司治理水平。在工作效率提高上，提高工作效率，加快工作節(jié)奏，嚴(yán)把工程質(zhì)量，基本完成了血液科技園區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)。
(五)員工是發(fā)展之競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們注重抓了員工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、全面提高員工素質(zhì)，努力適應(yīng)公司新一輪發(fā)展的需求。地產(chǎn)公司已基本完成一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目、干細(xì)胞公司迎來(lái)了廣闊的發(fā)展機(jī)遇、特公司面臨企業(yè)發(fā)展方向的選擇、公司處于正常發(fā)展軌跡、礦業(yè)公司迎來(lái)了第二次生命，集團(tuán)也邁出了新一輪戰(zhàn)略開(kāi)局之步。學(xué)習(xí)能力的高低，既決定了企業(yè)的生命力，也決定了團(tuán)隊(duì)的生命力，在集團(tuán)各公司發(fā)展的現(xiàn)階段，尤其具有現(xiàn)實(shí)意義。過(guò)去的幾年，各公司對(duì)“學(xué)習(xí)”理念的貫徹尚有待提高，各公司務(wù)必要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、以全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性眼光看待學(xué)習(xí)的重要性，并努力貫徹到公司今后的日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。
(六)制度是發(fā)展之規(guī)范
沒(méi)有規(guī)矩，不成方園。在推行現(xiàn)代企業(yè)管理模式中，制度建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)內(nèi)容，只有夯實(shí)制度建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作才能有序而規(guī)范的運(yùn)行，才能不斷走上新的臺(tái)階。，我們集團(tuán)公司進(jìn)一步完善了部分基本管理制度，指導(dǎo)各公司制訂了《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》和《財(cái)務(wù)預(yù)算管理規(guī)定》，重新擬訂了《費(fèi)用及備用金管理制度》，用制度約束員工，用制度規(guī)范員工，用制度激勵(lì)員工。同時(shí)加強(qiáng)了其它基礎(chǔ)建設(shè)工作，在企業(yè)文化建設(shè)上邁出了可喜的一步，形成了集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)以及實(shí)施辦公自動(dòng)化的初步設(shè)想。集團(tuán)總部辦公大樓土建工程已全部完成，裝飾裝修的前期招投標(biāo)工作已基本結(jié)束。干細(xì)胞公司股份制改組的各項(xiàng)工作都在有條不紊地推進(jìn)。園區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)所項(xiàng)目進(jìn)入方案調(diào)研和設(shè)計(jì)階段，對(duì)會(huì)所盈利模式、功能定位以及品牌合作、推廣等事項(xiàng)進(jìn)行了論證。青白江區(qū)三橋商業(yè)廣場(chǎng)改造項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)順利退出。
各位同仁，令人難忘的我們已經(jīng)快節(jié)奏走過(guò)。瀕臨低谷，我們經(jīng)受住了磨礪;面對(duì)困難，我們豐富了經(jīng)驗(yàn)。我們的企業(yè)在走向成熟和壯大的過(guò)程中也明顯暴露出了我們一些問(wèn)題和不足，需要我們不斷修正和改進(jìn)。一是在工作作風(fēng)上要進(jìn)一步改進(jìn)，各級(jí)管理干部要深入前沿一線，多做調(diào)查研究，探求工作模式，增強(qiáng)管理工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性;要在各方面起到帶頭作用，帶頭開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，帶頭服務(wù)客戶(hù)，帶頭增收節(jié)支。二是在責(zé)任監(jiān)督上要進(jìn)一步改進(jìn)，不能僅僅落實(shí)責(zé)任，更重要的是要建立起長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，去監(jiān)督層層責(zé)任的落實(shí)�？朔^(guò)去重布置、重安排、輕督查、輕追蹤的傾向，加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督和落實(shí)監(jiān)督。
總經(jīng)理年度總結(jié) 5
同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地銷(xiāo)售額不同程度的下降。臺(tái)山市經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。
但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)�，在董事�?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷(xiāo)售完畢，銷(xiāo)售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。
去年，公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。月份，四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng)，到年底，部分在建樓盤(pán)將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開(kāi)盤(pán)，然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開(kāi)盤(pán)。元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異�；馃幔N(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20xx的開(kāi)門(mén)紅，在臺(tái)山市市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。在公司銷(xiāo)售全面飄紅的同時(shí)，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。
去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國(guó)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20xx-20xx年度中國(guó)最佳宜居樓盤(pán)”稱(chēng)號(hào)。公司林國(guó)東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國(guó)業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國(guó)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20xx年度中國(guó)最佳操盤(pán)手”稱(chēng)號(hào)。
五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段。項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿(mǎn)的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。
現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。工程管理方面，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的'任務(wù)。
同事們，20xx年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。
員工流動(dòng)性高，必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
總經(jīng)理年度總結(jié) 6
一、奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升
xxxx公司到目前止，共參加投標(biāo)29個(gè)，其中中標(biāo)12個(gè)，中標(biāo)產(chǎn)值10340.73萬(wàn)元，建筑面積126077平方米，提前一個(gè)多月實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的103.4，完成施工產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元，完成了年度計(jì)劃的，完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元。
二、領(lǐng)會(huì)精神，各項(xiàng)管理同步推進(jìn)
根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和陳總重要“講話”的精神，結(jié)合x(chóng)xxx公司的具體情況：
�。ㄒ唬榱藟汛蠊镜慕�(jīng)營(yíng)實(shí)力
全方位開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，xxxx公司積極按照職代會(huì)要求，宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資，xxxx公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬(wàn)元的困境下，仍向公司交納借款104.1萬(wàn)元。
�。ǘ┎粩嘣鰪�(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度
一是按照公司“全員入市”的精神，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，挖掘經(jīng)營(yíng)資源，擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土，擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開(kāi)拓省外市場(chǎng)。
�。ㄈ┳龊霉こ碳夹g(shù)人員的全面清理工作
對(duì)156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理，掌握去向，對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員，一方面通知其按時(shí)交納“兩金”，另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì)，接受公司的工作安排，解決因人才流失給公司帶來(lái)的負(fù)面影響。
�。ㄋ模┳龊们瀹a(chǎn)核資
主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應(yīng)的專(zhuān)門(mén)班子，在時(shí)間緊，牽涉面廣的情況下，xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員，日夜加班，雙休日不休息，準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資，主輔分離，下崗人員與社保并軌工作，為改制打好基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┳龊米圆�、自糾工作
堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié)，找出問(wèn)題，不斷完善各項(xiàng)管理措施。
三、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。
20xx年，xxxx公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫，特別是公司各工程局的成立，對(duì)xxxx公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足xxxx萬(wàn)元，離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。
為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)，提升經(jīng)營(yíng)成果
一是在固守好本土的前提下，加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度，挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源，按照集團(tuán)陳總的.“三不”原則，提出了經(jīng)營(yíng)新思路：“只要服我管，一切好商量”。
二是轉(zhuǎn)變觀念，在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下，改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路，看準(zhǔn)對(duì)象，今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，為公司創(chuàng)利幾十萬(wàn)元。
三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)，完善聯(lián)營(yíng)。
四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整，提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì)，參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)27人次。
五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇，（補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi)，提高工資承包補(bǔ)貼）。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí)，盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬，xxxx公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng)，中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè)，簽訂施工合同xxxx元，提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
四、加強(qiáng)防范，安全生產(chǎn)措施有力。
xxxx年，xxxx公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯，是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一。
一領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書(shū)記親自抓，不分休息日，經(jīng)常下工地，親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。
二各項(xiàng)體系完善。按照公司的有關(guān)精神，xxxx公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。
一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下，層層簽訂了責(zé)任狀。
二是各部門(mén)、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大，在建各項(xiàng)目專(zhuān)職安全員到位。
三是建立了“預(yù)警體系”，xxxx公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案，可有效處置各類(lèi)事故。
三各項(xiàng)目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故，確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示，狠抓貫標(biāo)工作，使三大體系在各項(xiàng)目良好運(yùn)行；
三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬(wàn)元，優(yōu)良品率為。
四一批重大隱患得到消除。全年來(lái)，我們狠抓基層項(xiàng)目，堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”，按照“標(biāo)本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求，每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次。全年來(lái)，共寫(xiě)出書(shū)面質(zhì)安隱患380余條，并督促整改落實(shí)，確保質(zhì)量，降低成本，提升效益。
總經(jīng)理年度總結(jié) 7
近年來(lái)，我在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，嚴(yán)格按照要求，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己的工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、立足信念堅(jiān)持學(xué)習(xí)
在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的`工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
20xx年x月—x年x月參加—裝行業(yè)協(xié)會(huì)的培訓(xùn)，取得施工弊矢；20xx年通過(guò)自學(xué)，通過(guò)了一級(jí)建造師的考試，取得了一級(jí)建造師的職業(yè)資格，并于今年x月完成了注冊(cè)。目前正在自學(xué)造價(jià)工程師的課程，迎接x月份的資格考試。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了自身工作的基本知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力。
二、立足本職構(gòu)建和諧
“自古不謀萬(wàn)事者不足以謀一事，不謀全公司者不足以謀一域�！蔽沂冀K牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上，每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做，當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉。
三、立足崗位做好工作
20xx年x月至20xx年x月，我擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由于在工作中表現(xiàn)出色，20xx年x月至今由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人改任項(xiàng)目經(jīng)理，同時(shí)我還兼任電氣施工員。
工作的歷練、經(jīng)驗(yàn)的累積、領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助，使我由一名最普通的小兵逐漸成長(zhǎng)為一名有擔(dān)當(dāng)求進(jìn)取的責(zé)任人。
凡事講究腳踏實(shí)地，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍：20xx年x月和20xx年x月，我分別負(fù)責(zé)電氣施工的x、x兩個(gè)項(xiàng)目安裝工程被評(píng)為市“杯”榮譽(yù)；而今年的x項(xiàng)目也在x月獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物�！蔽依斫膺@是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng)，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說(shuō)到不如做到，我注重的是實(shí)質(zhì)，注重的是做事。
幾年工作下來(lái)，為公司做了些事情，也取得了一些榮譽(yù)，但是我更加清醒的認(rèn)識(shí)到，這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求和期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高的，在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、立足本崗，勤勉盡責(zé)，與公司全體同事攜手并肩，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
總經(jīng)理年度總結(jié) 8
20xx年的工作已接近尾聲，回顧這一年的工作，我感到非常充實(shí)和滿(mǎn)足。在過(guò)去的一年里，我作為的總經(jīng)理，面臨了許多挑戰(zhàn)和壓力，但我堅(jiān)守著自己的信念和職責(zé)，順利完成了任務(wù)。
首先，我積極推動(dòng)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，我意識(shí)到需要進(jìn)行變革和調(diào)整。我組織了一系列的會(huì)議和討論，與團(tuán)隊(duì)成員共同商討了的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃。通過(guò)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和提升員工素質(zhì)，我成功地推動(dòng)了的轉(zhuǎn)型，使其更加適應(yīng)市場(chǎng)需求，并取得了顯著的成績(jī)。
其次，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵。我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性，因此，我鼓勵(lì)員工之間的合作和交流，組織了一系列的培訓(xùn)和講座，幫助員工提高專(zhuān)業(yè)能力和個(gè)人素質(zhì)。我也積極關(guān)注員工的工作情況和職業(yè)發(fā)展，制定了一套完善的激勵(lì)機(jī)制，建立了員工培養(yǎng)和晉升的渠道。通過(guò)這些努力，我成功地培養(yǎng)和引進(jìn)了許多優(yōu)秀的人才，為的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。
另外，我還注重與客戶(hù)和合作伙伴的溝通和合作。客戶(hù)的滿(mǎn)意度是衡量一家績(jī)效的重要指標(biāo)之一。因此，我與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系，定期與他們開(kāi)展溝通和交流，了解他們的需求和意見(jiàn)。同時(shí)，我也加強(qiáng)了與合作伙伴的合作和協(xié)調(diào)，共同探索市場(chǎng)機(jī)會(huì)和解決問(wèn)題。通過(guò)與客戶(hù)和合作伙伴的緊密合作，我成功地提升了的`市場(chǎng)份額和品牌聲譽(yù)。
最后，我注重自身的學(xué)習(xí)和提升。作為一名管理者，我深知知識(shí)的重要性。因此，我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。我經(jīng)常參加各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高自己的綜合素質(zhì)和管理能力。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的提升，我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)力。
總的來(lái)說(shuō)，20xx年對(duì)我而言是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的年份。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我成功地推動(dòng)了的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，與客戶(hù)和合作伙伴保持緊密合作，同時(shí)也不斷提升自身的能力。以此為基礎(chǔ)，我相信的未來(lái)將更加美好和光明。我將繼續(xù)努力，為的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
總經(jīng)理年度總結(jié) 9
在這辭舊迎新的時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司管理層，向一直以來(lái)支持我們發(fā)展的董事會(huì)、辛勤付出的全體員工、以及與我們攜手并進(jìn)的合作伙伴表示最誠(chéng)摯的感謝和最高的敬意。今天，我有幸在此向大家匯報(bào)過(guò)去一年的工作總結(jié)及未來(lái)展望。
一、回顧過(guò)去一年
過(guò)去的一年，是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的`加劇以及突如其來(lái)的疫情挑戰(zhàn)，我們團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出了前所未有的堅(jiān)韌與創(chuàng)新能力。
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：盡管外部環(huán)境復(fù)雜多變，但通過(guò)全體員工的共同努力，公司年度業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)，不僅超額完成了年初設(shè)定的目標(biāo)，還在某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了突破性進(jìn)展。
市場(chǎng)拓展：我們成功開(kāi)拓了新的市場(chǎng)領(lǐng)域，與多家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，進(jìn)一步拓寬了業(yè)務(wù)版圖，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
技術(shù)創(chuàng)新：技術(shù)創(chuàng)新是我們持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力。年內(nèi)，我們加大了研發(fā)投入，推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，有效提升了用戶(hù)體驗(yàn)，贏得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們注重人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部引進(jìn)等多種方式，打造了一支高效、專(zhuān)業(yè)、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)責(zé)任：在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，我們不忘回饋社會(huì)，積極參與公益活動(dòng)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，提升了公司的社會(huì)形象。
二、面臨的挑戰(zhàn)
當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、成本上升壓力、以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速需求等。這些問(wèn)題需要我們以更加開(kāi)放的思維和創(chuàng)新的策略去應(yīng)對(duì)。
三、未來(lái)展望
展望新的一年，我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，質(zhì)量贏得未來(lái)”的理念，重點(diǎn)推進(jìn)以下幾個(gè)方面的工作：
深化技術(shù)創(chuàng)新：持續(xù)加大研發(fā)投入，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的智能化、個(gè)性化升級(jí)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)拓展與深化：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，同時(shí)積極探索新興市場(chǎng)，深化與合作伙伴的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型：加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化建設(shè)步伐，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率，提升客戶(hù)體驗(yàn)。
人才與組織優(yōu)化：構(gòu)建更加靈活高效的組織架構(gòu)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)與激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。
可持續(xù)發(fā)展：堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)環(huán)境友好型、社會(huì)責(zé)任型企業(yè)建設(shè)。
各位同仁，新的一年，讓我們攜手并進(jìn)，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加堅(jiān)定的信心，迎接新的挑戰(zhàn)，共創(chuàng)更加輝煌的明天！
總經(jīng)理年度總結(jié) 10
隨著歲末年初的腳步聲漸行漸近，謹(jǐn)我代表公司管理層，向大家匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況，并對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行展望。
一、回顧過(guò)去一年
在過(guò)去的一年里，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和前所未有的挑戰(zhàn)，我們團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出了強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在公司全體員工的共同努力下，我們不僅成功抵御了外部環(huán)境的.沖擊，還在多個(gè)領(lǐng)域取得了顯著的成就。
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：盡管市場(chǎng)環(huán)境充滿(mǎn)不確定性，我們依然實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量，我們的市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大，客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升。
技術(shù)創(chuàng)新：我們深知技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，我們加大了研發(fā)投入，推出了多款具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，并在智能化、數(shù)字化方面取得了重要突破。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)、搭建職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，激發(fā)了員工的潛能，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
社會(huì)責(zé)任：作為社會(huì)的一員，我們積極履行社會(huì)責(zé)任，參與了多項(xiàng)公益活動(dòng)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)了自己的力量。
二、存在問(wèn)題與挑戰(zhàn)
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。市場(chǎng)環(huán)境的變化要求我們不斷適應(yīng)和調(diào)整，而內(nèi)部管理流程的優(yōu)化、員工素質(zhì)的提升等方面仍有待加強(qiáng)。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、協(xié)作、責(zé)任、共贏”的企業(yè)精神，以更加飽滿(mǎn)的熱情和堅(jiān)定的信心迎接新的挑戰(zhàn)。
深化技術(shù)創(chuàng)新：我們將繼續(xù)加大研發(fā)投入，推動(dòng)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)化管理流程：我們將進(jìn)一步完善內(nèi)部管理流程，提高工作效率和執(zhí)行力，確保各項(xiàng)戰(zhàn)略決策得到有效落實(shí)。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)：我們將繼續(xù)注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
積極履行社會(huì)責(zé)任：我們將繼續(xù)積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)的和諧與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在此，我要感謝每一位為公司發(fā)展付出辛勤努力的員工和合作伙伴。是你們的智慧和汗水，鑄就了公司的輝煌成就。讓我們攜手共進(jìn)，共同迎接更加美好的未來(lái)！
總經(jīng)理年度總結(jié) 11
隨著一年的時(shí)光悄然流逝，我們?cè)诖藚R聚一堂，共同回顧過(guò)去一年的風(fēng)雨兼程與輝煌成就。作為公司的總經(jīng)理，我深感榮幸能有機(jī)會(huì)與大家分享這一年的工作總結(jié)，同時(shí)也對(duì)即將到來(lái)的新一年充滿(mǎn)期待與憧憬。
一、回顧與展望
在過(guò)去的一年里，我們面對(duì)了前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的波動(dòng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、以及突如其來(lái)的疫情，都對(duì)我們的`業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)凝聚力提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。然而，正是在這樣的背景下，我們團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出了前所未有的韌性和創(chuàng)新精神，共同書(shū)寫(xiě)了公司發(fā)展的新篇章。
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：盡管面臨諸多不利因素，我們通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量、拓展新興市場(chǎng)等策略，成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)XX%，市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
技術(shù)創(chuàng)新：我們加大了研發(fā)投入，推動(dòng)了多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)，不僅提升了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，還贏得了客戶(hù)的高度認(rèn)可。特別是在人工智能、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面取得的突破，為公司未來(lái)在智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面鋪平了道路。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：面對(duì)疫情帶來(lái)的遠(yuǎn)程辦公挑戰(zhàn)，我們加強(qiáng)了線上團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)定期的視頻會(huì)議、在線培訓(xùn)和團(tuán)建活動(dòng)，保持了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，我們也注重人才引進(jìn)和培養(yǎng)，為公司的持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了優(yōu)秀的人才資源。
社會(huì)責(zé)任：我們積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，參與公益活動(dòng)，支持教育事業(yè)，助力疫情防控，展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
二、面臨的挑戰(zhàn)與反思
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，公司在發(fā)展過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。比如，在供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)響應(yīng)速度、以及內(nèi)部流程優(yōu)化等方面，仍有較大的提升空間。此外，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我們需要更加敏銳地捕捉市場(chǎng)趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、未來(lái)規(guī)劃
展望新的一年，我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、協(xié)作、責(zé)任、卓越”的企業(yè)精神，聚焦以下幾個(gè)方面的發(fā)展：
深化技術(shù)創(chuàng)新：加大研發(fā)投入，特別是在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，推動(dòng)產(chǎn)品智能化、服務(wù)個(gè)性化，提升用戶(hù)體驗(yàn)。
優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理：通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)速度。
強(qiáng)化人才培養(yǎng)：建立更加完善的人才培養(yǎng)體系，吸引和留住優(yōu)秀人才，打造一支高效、專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
拓展國(guó)際市場(chǎng)：利用“一帶一路”等國(guó)際合作平臺(tái)，積極拓展海外市場(chǎng)，提升品牌國(guó)際影響力。
履行社會(huì)責(zé)任：繼續(xù)參與公益事業(yè)，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
四、結(jié)語(yǔ)
親愛(ài)的同事們，過(guò)去一年的成績(jī)屬于每一位為公司付出辛勤努力的員工。在新的一年里，讓我們攜手并進(jìn)，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加堅(jiān)定的信念，共同迎接新的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。我相信，在大家的共同努力下，我們的明天一定會(huì)更加美好！
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