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      2. 保潔員年度的工作總結

        時間:2020-11-07 17:38:15 年度總結 我要投稿

        保潔員年度的工作總結

          當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面是保潔員年度的工作總結,請參考!

        保潔員年度的工作總結

          保潔員年度工作總結

          保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。

          一、保潔標準化

          在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

          1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高受培者的技能,有拉近同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

          2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持主樓衛(wèi)生潔凈度。

          名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

          3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

          二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

          創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的'重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。

          1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長班時間,達到創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短,工作量去成倍的增加。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。

          2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。

          三、團結講正氣

          在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交***過程中,不要小聰明,不敷衍事,不糊弄同伴,做到上清下接,***相處。將正氣,歪風邪氣難存在;講正氣,減少猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕任何人私自處理廢品的現象。即減少互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加收入,雖然是很微不足道,但是,它體現一種精神和境界,更加重要的是,他促進團結增強團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。

          四、感慨與無奈

          在人們的想象中,做保潔是做普通不過得,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

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