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關(guān)于單證員年度個(gè)人總結(jié)(通用12篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的關(guān)于單證員年度個(gè)人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇1
一、從業(yè)務(wù)員那里拿來PI,S/C和工廠的信息后,開始聯(lián)系工廠。
詢問:
、 有沒有現(xiàn)貨?要不要商檢?
、 如果走空運(yùn)有沒有空運(yùn)鑒定?
、 如何包裝?毛重?體積?
、 HS編碼,CASNO。
、 付款的銀行資料有沒有給過?
二、跟貨代聯(lián)系訂倉
① 制作托書托書上注意運(yùn)費(fèi),出運(yùn)港,目的港,件毛體
、 索要進(jìn)倉地址(入貨通知)
③ 走空運(yùn)的情況下,要給貨代空運(yùn)鑒定,非危保函(蓋公章)
④ 海運(yùn)情況下,給貨代非危保函,有的還需要MSDS
三、做美金情況下,需要制作劃匯資料:
合同,發(fā)票。英文劃匯資料本來應(yīng)該工廠制單,用來描述工廠和我外貿(mào)公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿(mào)公司對(duì)工廠劃匯的依據(jù)。內(nèi)容跟采購合同一致。蓋上工廠的章,交給財(cái)務(wù)。
四、跟工廠確認(rèn)嘜頭。
逐字核對(duì)!注意嘜頭上要顯示CAS號(hào)碼批號(hào)要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期
五、關(guān)于商檢
、 做美金的情況下,工廠自己做商檢,給工廠提供目的港,出運(yùn)港信息
、 做人民幣情況下,可以委托工廠做商檢。看工廠要正本的商檢文件還是傳真件就可以。
、 制作商檢資料:采購合同,商檢發(fā)票,商檢箱單,商檢委托書(蓋章)。
、 商檢做好后,讓工廠傳真商檢憑條,確認(rèn)無誤后傳給貨代,讓貨代去換通關(guān)單。
六、關(guān)于報(bào)關(guān)
、 做美金時(shí),工廠自己報(bào)關(guān)。提供出運(yùn)港,目的港
② 做人民幣時(shí),讓貨代公司幫忙報(bào)關(guān)。
、 給貨代公司寄報(bào)關(guān)資料:報(bào)關(guān)發(fā)票,報(bào)關(guān)箱單,報(bào)關(guān)單,核銷單(備案到出運(yùn)港)
、 報(bào)關(guān)委托書,準(zhǔn)備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。
⑤ 注意都要蓋好章,報(bào)關(guān)單上顯示的`品名要注意,是工廠可以開發(fā)票的品名。
、 零退稅產(chǎn)品報(bào)關(guān),要跟財(cái)務(wù)說,問財(cái)務(wù)報(bào)關(guān)金額怎么寫,因?yàn)橐欢,金額要少報(bào)注意,商檢資料和報(bào)關(guān)資料上的數(shù)量金額沒有特殊要求的情況下,都按照與國外客人成交的數(shù)量金額來報(bào)關(guān)商檢。
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇2
時(shí)光飛逝,來到xxx公司已經(jīng)半年了。這半年的時(shí)間中,我從一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生,變成一個(gè)漸漸開始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中,我和同事們相處融洽,工作得十分愉快。自己在工作學(xué)習(xí)生活中,都得到了很多經(jīng)驗(yàn)。
我們公司的單證操作基本的程序如下:
1、如果是根據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時(shí),單證員要明白電話催貨的幾個(gè)要點(diǎn):
A、貨物什么時(shí)候可好?
B、包裝明細(xì)什么時(shí)候可以出來?
2、手頭負(fù)責(zé)的工廠需要出貨,詢問如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有xxx,xx,xxx等。船東xxx,xx等。
3、將托單發(fā)給貨代,請(qǐng)貨代幫忙訂艙。等艙位下來,讓貨代刷排載給拖車,然后通知工廠具體裝柜的時(shí)間。
4、我們公司目前的貨物,都是由專門的幾家貨代在做,比如xxx,xx,xxx等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復(fù)雜,品目繁多,換貨代不是有利于我們的.順利報(bào)關(guān)和出貨。單證員除了工作要認(rèn)真外,還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系,這樣子有利于開展工作。
5、貨代的確認(rèn)單上面有截報(bào)關(guān)和截提單的時(shí)候,所以要盡量趕在最后的時(shí)間前,完成報(bào)關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對(duì),以便能在船東截提單前確認(rèn)給貨代。所以盡量和工廠確認(rèn)一下,能夠盡量早點(diǎn)裝柜的話,就早點(diǎn)。這樣的話,可以利用柜子進(jìn)碼頭,就及時(shí)查進(jìn)場(chǎng)重量。然后根據(jù)要求,來調(diào)整報(bào)關(guān)的重量。然后根據(jù)每個(gè)客人不同的要求,做他們需要的單證先讓客人確認(rèn)。同時(shí),這邊根據(jù)報(bào)關(guān)的重量調(diào)整報(bào)關(guān)的金額。
報(bào)關(guān)所需資料如下:報(bào)關(guān)合同,報(bào)關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時(shí)現(xiàn)在要記得報(bào)關(guān)有分島內(nèi)和島外有兩個(gè)報(bào)關(guān)行,所以發(fā)報(bào)關(guān)資料的時(shí)候要注意。 有特殊的例子:
如果是指定貨代,從xx等報(bào)關(guān)的話,那么必須做好報(bào)關(guān)資料,蓋上公章,然后加上一份報(bào)關(guān)委托書,同時(shí)要附上申報(bào)要素和報(bào)關(guān)單,再加上幾張便簽,提前寄往委托報(bào)關(guān)的地方。
6、如果是付款方式L/C,就一定要仔細(xì)閱讀信用證里的條款,最好在復(fù)印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴(yán)格按照L/C的規(guī)定,收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMA A或者C/O,它的發(fā),收貨人,地址,貨物描述,也必須嚴(yán)格按照L/C上的規(guī)定去辦。C/O一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。申報(bào)完畢,還要看是否通過,通過了,就可以帶單證章去貿(mào)促會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打單。
7、貨物在裝運(yùn)的過程中,有個(gè)提單的核對(duì)過程,這個(gè)過程是一些重復(fù)性工作。提單核對(duì)關(guān)鍵的是核對(duì)以下幾個(gè)要點(diǎn):發(fā)貨人,收貨人,通知人,目的港,MARKS,貨物描述,重量和體積。當(dāng)付款方式是L/C時(shí),一定要非常仔細(xì),嚴(yán)格按照L/C,如果信用證單詞有錯(cuò)誤,也必須將錯(cuò)就錯(cuò),不能自行修改。提單的核對(duì)要不厭其煩,一直核對(duì)到提單完全沒有一點(diǎn)問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題,要配合貨代,盡量提單當(dāng)時(shí)修改。貨代一出提單,馬上要他們發(fā)一份過來。一般只要提單一出來,我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準(zhǔn)備一份,先給客戶傳真件。
8、保險(xiǎn)單。如果是做CIF,就一定要買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/C 上的規(guī)定,如果做T/T則按照PI上的規(guī)定。保單最好也進(jìn)行核對(duì),和提單一樣,一直O(jiān)K,才叫保險(xiǎn)公司打單。如果填寫保單的時(shí)間在船開后,就要填寫保函。個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是,保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開前,也就是如果保單確實(shí)是在船開后買的,要保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)的時(shí)間一定要簽在船開前。
9、目前手頭上操作的客人需要的單證有CO ,F(xiàn)ORM—E,保單等,這幾項(xiàng)單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)行核對(duì)和修改。要做到和提單一致,特別注意港口顯示,開航日期,品名描述等。
10、如果做T/T,提單出來后,發(fā)票和清單各準(zhǔn)備三份,和提單一起,以及不同客人不同的單證要求,做好郵寄的準(zhǔn)備,現(xiàn)在的快遞主要是TNT。只要確認(rèn)客人已經(jīng)付款,財(cái)務(wù)截匯,或者有付訂金,或者工廠確認(rèn)可以寄件,既可以郵寄相關(guān)資料了。或者工廠確認(rèn)可以寄件。
如果是做L/C,根據(jù)上面交單所需要的DOC,一個(gè)個(gè)去準(zhǔn)備。銀行會(huì)非常仔細(xì)檢查我們所有的單據(jù),希望可以找出我們的不符點(diǎn),所以有時(shí)候單據(jù)會(huì)改來改去。 做了兩次信用證出貨,對(duì)于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。
11、一票貨物結(jié)束后,就要準(zhǔn)備等開票資料,做開票合同給工廠,工廠確認(rèn)ok,他們開發(fā)票過來后,要認(rèn)真核對(duì),沒有問題的話,在發(fā)票右上方寫明合同號(hào),連同報(bào)關(guān)單交給財(cái)務(wù)。
12、記得剛來公司時(shí),是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份,第一聯(lián)是寫實(shí)收美金,第二聯(lián)是存根聯(lián),下次買發(fā)票的時(shí)候用得上。第三聯(lián)是寫fob價(jià)格和進(jìn)出倉單,第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián),第五聯(lián)是附聯(lián)。每個(gè)月的月底要先根據(jù)船期排好合同號(hào),然后統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的fob價(jià)格,交給財(cái)務(wù),讓她進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。
第二項(xiàng)工作就是打發(fā)票,現(xiàn)在的話都可以用網(wǎng)上站,月底開始打。
第三項(xiàng)工作打完發(fā)票,就要及時(shí)做進(jìn)出倉單及其他后續(xù)事項(xiàng),以便盡早讓會(huì)計(jì)進(jìn)行退稅等事項(xiàng)。
13、目前手頭上操作的工廠主要有江新,小徐常走的是曼谷,而小林和老胡主要的客人是雙威公司,而雙威公司則需要時(shí)常進(jìn)來郵件往來。至于其他的幾個(gè)工廠,達(dá)泰科常做的是轉(zhuǎn)向柱,許啯良通常是裝從聰勤的貨,小吳都會(huì)監(jiān)柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒那么常出貨的客人。 所以最好的方法便是:記錄下每一個(gè)客人的單證要求和寄單地址。方便自己區(qū)分和存檔。
這一年來,我學(xué)到了很多,做為一個(gè)好的單證員,最重要的一點(diǎn)就是一定要有責(zé)任心,同時(shí)也要更加細(xì)心。
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇3
短短一周的實(shí)訓(xùn)悄然過去了,在這次的實(shí)訓(xùn)中我們都掌握了許多平時(shí)生活中接觸不到,但是對(duì)我們物流專業(yè)的學(xué)生意義重大的專業(yè)課程知識(shí)。對(duì)于我們將來在社會(huì)上的發(fā)展起到一個(gè)至關(guān)重要的作用。
可別小瞧了這門看起來簡單的物流單證實(shí)訓(xùn)課程。在這個(gè)步伐迅速的世界中,事物無時(shí)無刻不在變換。而且,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國的進(jìn)出口物流貿(mào)易也十分迅速地發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展的同時(shí),也毋容置疑地帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國與國際市場(chǎng)的距離變得越來越近,國與國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際物流貿(mào)易的發(fā)展變得越來越快,對(duì)國際物流貿(mào)易方面的人才需求量也越大,為了適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì),使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟(jì)在國際市場(chǎng)上占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際物流貿(mào)易方面的人才,而我們作為物流專業(yè)的學(xué)生,對(duì)這方面知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)就顯得非常必要了。因此,這個(gè)學(xué)期學(xué)校就為我們物流專業(yè)開設(shè)了物流單證實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程,為了使我們能夠更加深刻地了解和掌握這門課程的理論知識(shí)和手動(dòng)實(shí)踐,一開學(xué)老師就為我們安排了充實(shí)的單證實(shí)訓(xùn)課程。
本次實(shí)訓(xùn)課程的主要是采取模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我很有信心地認(rèn)為這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)我們將來的發(fā)展將變得十分有推進(jìn)作用。
這次主要以外貿(mào)單證為主。常見的外貿(mào)單證有:
第一,資金單據(jù):匯票、本票和支票、信用證;
第二,商業(yè)單據(jù):商業(yè)發(fā)票、海關(guān)發(fā)票;
第三,貨運(yùn)單據(jù):海運(yùn)提單、租船提單、多式運(yùn)輸單據(jù)、空運(yùn)單等;
第四,保險(xiǎn)單據(jù);
第五,其他單證:商檢單證、原產(chǎn)地證書、其他單據(jù)(寄單證明、寄樣證明、裝運(yùn)通知、船齡證明等)。
單證是整個(gè)外貿(mào)工作的核心。新手通過學(xué)習(xí)單證,可以很清晰地將整個(gè)外貿(mào)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來。
一,合同(COTRACT)
COTRACT是統(tǒng)稱,買賣雙方均可出具。如系賣方制作,可稱為銷售確認(rèn)書(SALES COFIRMATIO),買方出具則可稱為采購確認(rèn)(URCHASED COFIRMATIO)。除了與國內(nèi)銷售合同相同的要素如買賣雙方名址,簽訂時(shí)間、地點(diǎn)、交易貨物品名、付款方式、違約責(zé)任以外,還可以根據(jù)不同產(chǎn)品的特點(diǎn)附加條款。此外,正式的外貿(mào)合同,往往還有更詳細(xì)的約定,比如信用證條件下的信用證開證要求,對(duì)各種不可抗力的.規(guī)定等細(xì)則。
第二,發(fā)票(IVOICE)
或稱商業(yè)發(fā)票(Commrcil Invoic)。外貿(mào)的發(fā)票概念和國內(nèi)的財(cái)務(wù)發(fā)票完全不同。外貿(mào)發(fā)票是出口商自己制作、出具的文件,用于說明此票貨物的品名、數(shù)量、單價(jià)、總值等,以及其他一些說明貨物情況的內(nèi)容。發(fā)票格式不拘,但必須包括上述要素,并全名落款。
發(fā)票必須注明一個(gè)發(fā)票號(hào)碼(自己擬定),出票時(shí)間?梢园凑招枰皇綆追荩扇舾烧竞透北窘M成的,應(yīng)注明ORIGIAL、COY字樣。發(fā)票的末端通常有E。O。E。字樣,意為有錯(cuò)當(dāng)查,即此份發(fā)票如有錯(cuò)漏允許更改。
第三,形式發(fā)票(ROFORMA IVOICE)
樣式近似商業(yè)發(fā)票,幾乎可以直接把商業(yè)發(fā)票過來,標(biāo)題改為ROFORMA IVOICE即可。形式發(fā)票的用處,一是類似于單方面合同,作為報(bào)價(jià)和確定交易的工具。一些國家的客戶喜歡確認(rèn)形式發(fā)票的形式作為合同。因此,除了和商業(yè)發(fā)票相同的內(nèi)容外,還可以根據(jù)需要在空白處以REMARK加注的形式增加條款,比如交貨期等等,以進(jìn)一步落實(shí)交易。此外,對(duì)于那些需要進(jìn)口許可或外匯使用額度的交易,客戶也需要形式發(fā)票來做前期申請(qǐng)。
在采用國際快遞寄送貨物的時(shí)候,也需要附上形式發(fā)票,作為快遞公司統(tǒng)一報(bào)關(guān)計(jì)用。
第四,裝箱單(ACKIG LIST)
與外貿(mào)發(fā)票對(duì)應(yīng),性質(zhì)一樣,主要用于說明貨物的包裝情況,如品名、數(shù)量、包裝方式、毛重、體積。視產(chǎn)品類別的需要還可以加上其他詳細(xì)說明,如凈重等。
綜上所述,通過這次物流單證實(shí)訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找正確的方向和合理的方法正。
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇4
非常感謝公司對(duì)我的信任和支持,給了我這樣一個(gè)平臺(tái)!
20xx年過去了,過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步,個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。在20xx年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下:
一、個(gè)人崗位職責(zé)內(nèi)容:
1、收到客戶訂單以后,仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購銷合同,合同里要特別注意產(chǎn)品描述,數(shù)量,單價(jià),總金額,付款方式和交貨時(shí)間。
2、購銷合同下去以后,在準(zhǔn)備面料的這段時(shí)間里,抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題,并安排輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時(shí)候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細(xì)研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復(fù)雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣安排生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標(biāo)怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實(shí)用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下),包裝(水洗標(biāo),彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號(hào)留樣存檔,實(shí)在沒有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要?dú)w類保存,以便以后下訂單的時(shí)候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數(shù),如果實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多,要及時(shí)通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個(gè)星期,詢問貨物準(zhǔn)備的情況,是否能按時(shí)交貨,以便安排申請(qǐng)驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要及時(shí)跟客戶商議,告知不能按時(shí)交貨的原因以及可以交貨的時(shí)間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間,并催要入貨通知。及時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點(diǎn):
。1)對(duì)于客戶需要來驗(yàn)貨的貨一定要強(qiáng)調(diào)工廠,在驗(yàn)貨通過以后方可送貨;
(2)驗(yàn)貨出現(xiàn)問題的貨,要求工廠抓緊時(shí)間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報(bào)關(guān)和單據(jù)
及時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行,貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn),報(bào)關(guān)要按照實(shí)際的出貨情況來報(bào),件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實(shí)際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本,并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的.客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其安排付款。客戶款到賬以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號(hào)。
所有的單據(jù)都要做的單單一致,單證一致。
7、其他相關(guān)事宜
二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯(cuò)誤,給公司帶來了損失和影響。
1、工作馬虎,不夠仔細(xì),經(jīng)常犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,像有一票提單嘜頭確認(rèn)出錯(cuò),某些給工廠的嘜頭的內(nèi)容出錯(cuò),包裝輔料定錯(cuò)等都是由于我不夠仔細(xì),工作不認(rèn)真,工作的時(shí)候沒有靜下心來造成的。 在以后的工作當(dāng)中的要更加仔細(xì)認(rèn)真,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時(shí)候有很多事情考慮得不周全,容易漏掉一些細(xì)節(jié)問題,例如在研究包裝的時(shí)候只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀,而沒有想到工廠包裝大貨的時(shí)候是否可行,沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不夠了解,對(duì)做工,生產(chǎn)工藝,加工過程不熟悉,這是目前比較欠缺的一部分,所以不能完整的與客戶和工廠溝通,在訂單的操作過程中也有阻礙,希望以后自己能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個(gè)簡單的郵件,稍微有點(diǎn)難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補(bǔ)滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實(shí)我自己也一直在練習(xí),只不過是進(jìn)步的比較慢。
4、有很多沒有接觸過的東西,有很多不懂得地方但是又沒有及時(shí)的詢問。以后會(huì)多學(xué)習(xí),開拓知識(shí)面。希望在新的一年能比上一年有所進(jìn)步,能上一個(gè)更高的臺(tái)階
三,對(duì)公司的建議
希望不定期的能開一次例會(huì),對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作羅列出來,把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下,開展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。
新年伊始,20xx年已經(jīng)過去,之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個(gè)人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會(huì)出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇5
回顧20xx年,作為公司的單證文員已有半年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好各項(xiàng)工作
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)xxx和xxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)xxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的'資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成情況
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我半年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇6
我們公司的單證操作基本的程序如下:
1、老板或者業(yè)務(wù)員簽訂的PROFORMAINVOICE(以下簡稱PI),根據(jù)PI向國內(nèi)工廠訂貨,并簽訂工礦內(nèi)購產(chǎn)品合同。
2、把內(nèi)購合同里相關(guān)條款填入到《內(nèi)購合同登記表》中,比如工廠的聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)人,傳真電話等等、這樣做最大的好處是方便業(yè)務(wù)員從表中及時(shí)獲得相關(guān)的國內(nèi)客戶信息。
3、單證員要及時(shí)翻閱所有的工礦內(nèi)購合同,根據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨、催貨時(shí),單證員要明白電話催貨的幾個(gè)要點(diǎn):
A、貨物什么時(shí)候可好?
B、包裝明細(xì)什么時(shí)候可以出來?
如果貨物的品名有監(jiān)管條件,需要做商檢,單證員更要提前把包裝明細(xì)要到,做商檢資料給客戶、商檢需要準(zhǔn)備的資料如下:PK,I,商檢委托書(客戶用的那種,蓋公章和法人章,不需要填寫)、一般來說,PK和I可以用COPY件,但是商檢委托書要是正本、還有就是有些地方商檢還需要報(bào)關(guān)委托書、另外,商檢委托書上一定要注明公司的商檢編號(hào)。
4、我們公司目前的貨物,都是由專門的貨代在做,主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復(fù)雜,品目繁多,換貨代不是有利于我們的順利報(bào)關(guān)和出貨、單證員除了工作要認(rèn)真外,還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系,這樣子有利于開展工作、我會(huì)在后面的章節(jié)中提到一般如何和貨代之間會(huì)有怎么樣的聯(lián)系。
5、貨物到了交貨時(shí)間,就要提醒老板去訂艙、一般老板會(huì)提前通知單證員,貨到交貨時(shí)間了,發(fā)貨運(yùn)委托書給貨代,但是以后老板會(huì)越來越忙,所以可能會(huì)忽略一些小的單子,這樣,單證員得及時(shí)提醒老板、如果以后老板忙不過來,單證員也可以自己比運(yùn)價(jià),然后訂艙,但是訂艙前,最好跟老板匯報(bào)情況,老板對(duì)運(yùn)價(jià)把握的非常清楚,這樣做是為了不讓貨代人為提高海運(yùn)價(jià)格,減少不必要的損失和矛盾、訂艙之前如果還沒有拿到相關(guān)的毛重,箱數(shù)等數(shù)據(jù),可以跟貨代商量,先訂艙,稍后補(bǔ)全數(shù)據(jù)的、訂艙委托書上一定要加蓋公司的長條章,這樣才具有訂艙效力。
6、訂艙好后,就要叮囑貨代發(fā)放進(jìn)倉通知、進(jìn)倉通知來了后,單證員按照公司的進(jìn)倉通知格式另外做一份,并加蓋長條章給客戶傳過去、進(jìn)倉通知上的進(jìn)倉地址,進(jìn)倉編號(hào),進(jìn)倉時(shí)間,聯(lián)系人電話是最重要的信息,一定不能有任何的錯(cuò)誤、另外傳真后,盡量和客戶電話確認(rèn)下,是否收到傳真件,怕萬一出現(xiàn)晚進(jìn)倉影響裝運(yùn)。
7、貨代的進(jìn)倉通知上會(huì)有報(bào)關(guān)單的郵寄時(shí)間,盡量在指定的時(shí)間的前一天把報(bào)關(guān)資料寄出。
報(bào)關(guān)所需資料如下:報(bào)關(guān)單,報(bào)關(guān)委托書,PK,I,CONTRACT,核銷單、我個(gè)人主張寄報(bào)關(guān)資料時(shí),最好如果付款方式是T/T的話,I和PI基本上差不多。
只需要改掉發(fā)票號(hào)碼和發(fā)票的時(shí)間,貨物描述,數(shù)量,單價(jià)和總價(jià),基本上都是一樣、但是有時(shí)候也要根據(jù)實(shí)際出貨數(shù)量去做I,這樣總價(jià)和數(shù)量可能會(huì)發(fā)生變化、PK里的貨物描述,數(shù)量要和發(fā)票一致、毛,凈重以及體積根據(jù)客戶報(bào)過來的包裝明細(xì)仔細(xì)填寫、根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),我們可以把DOC分成報(bào)關(guān)資料和交單(或者寄客戶)的資料兩套去做、因?yàn)榻o客戶的PK,I必須是非常詳細(xì)的,客戶除了根據(jù)我們寄過去的PK,I做清關(guān)資料外,還需要根據(jù)這些資料去查貨,去銀行付匯、所以我們最好,先做交客戶的資料、報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān),所以我們可以相對(duì)簡化一些,但是簡化歸簡化,PK總的數(shù)量,毛,凈重,立方數(shù),I上的數(shù)量,總價(jià),還是必須和交客戶的資料一樣的,這個(gè)在單證中叫做“單單相符”、記。簣(bào)關(guān)的PK,I是根據(jù)交單的詳細(xì)資料做出來的,它只是交單資料的簡化、以前有單證員先做報(bào)關(guān)資料,結(jié)果交單時(shí)又得重新算數(shù)據(jù),做無用功,在此提醒一下。
報(bào)關(guān)單的填寫不是很難,但是如果貨物的品名多了,填寫報(bào)關(guān)單就是件非常辛苦的工作,因?yàn)闋可娴狡访暮喜、海關(guān)有規(guī)定,一份報(bào)關(guān)單只能寫5個(gè)品名,一份核銷單只能報(bào)20個(gè)品名,即一份核銷單頂多只能用5張報(bào)關(guān)單,如果超過20個(gè)品名,就必須另用一份核銷單、產(chǎn)品的品名一多,就比較復(fù)雜,在合并品名時(shí),一定要先問過老板,因?yàn)槲覀児井a(chǎn)品太多,我們單證員不一定對(duì)每種產(chǎn)品都非常熟悉、所以不能隨便去合并品名,因?yàn)闋可娴綇S家給我們開增值稅發(fā)票,廠家開增值稅發(fā)票是有開票內(nèi)容限制的,切記這點(diǎn)、核銷單的領(lǐng)取在財(cái)務(wù)處,領(lǐng)取核銷單時(shí),最好帶上整套資料,這樣以便登記詳細(xì)、一般我們?yōu)榱素?cái)務(wù)部做帳方便,把價(jià)格都報(bào)成FOB價(jià)格,但是實(shí)際的合同可能是CIF和CFR,所以要登記清楚、報(bào)關(guān)委托書比較好填,這里就不多說。
報(bào)關(guān)資料里的PK,I一般都是兩份,另外請(qǐng)付兩張蓋好長條章的空白紙,以防數(shù)據(jù)變動(dòng)時(shí)之需。
8、如果是付款方式L/C,就一定要仔細(xì)閱讀信用證里的條款,最好在復(fù)印件上做好記錄、PK,I里的貨物描述必須嚴(yán)格按照L/C的規(guī)定,收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具、另外如果L/C需要FORMAA或者C/O,它的發(fā),收貨人,地址,貨物描述,也必須嚴(yán)格按照L/C上的規(guī)定去辦、C/O一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),具體如何填寫,請(qǐng)參照我以前的填寫模式、申報(bào)完畢,還要看是否通過,通過了,就可以帶長條章去上海市貿(mào)促會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打單、為了節(jié)約不必要的開支,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)時(shí)的備注一欄注明:自備C/O空白單據(jù)、這樣現(xiàn)場(chǎng)打單會(huì)節(jié)約單據(jù)費(fèi),如果不注明,要出單據(jù)費(fèi)、FORMA的辦理比C/O麻煩點(diǎn),需要三套資料:
A、手寫的FORMA資料(可以參照我以前的填寫模式)。
B、普惠制產(chǎn)地證申報(bào)單。
C、空白FORMA表格一套(要蓋章,老板親筆手簽)。
D、PK,I一套、以上資料備好后,給李瑞軍,他是手簽員,就可以由它去上海市商品檢驗(yàn)檢疫局辦理了。
9、貨物在裝運(yùn)的過程中,有個(gè)提單的核對(duì)過程,這個(gè)過程是一些重復(fù)性工作、提單核對(duì)關(guān)鍵的是核對(duì)以下幾個(gè)要點(diǎn):發(fā)貨人,收貨人,通知人,目的港,MARKS,貨物描述,重量和體積、當(dāng)付款方式是L/C時(shí),一定要非常仔細(xì),嚴(yán)格按照L/C,如果信用證單詞有錯(cuò)誤,也必須將錯(cuò)就錯(cuò),不能自行修改、提單的核對(duì)要不厭其煩,一直核對(duì)到提單完全沒有一點(diǎn)問題為止、牽涉到提單早出晚出的問題,要配合貨代,盡量提單當(dāng)時(shí)修改、貨代一出提單,馬上要他們傳真一份過來、一般只要提單一出來,我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準(zhǔn)備一份,先給客戶傳真件。
10、保險(xiǎn)單、如果是做CIF,就一定要買保險(xiǎn)、保險(xiǎn)的金額一般要投保加成10%、貨物描述按照L/C上的規(guī)定,如果做T/T則按照PI上的規(guī)定、保單最好也進(jìn)行核對(duì),和提單一樣,一直O(jiān)K,才叫保險(xiǎn)公司打單、如果填寫保單的時(shí)間在船開后,就要填寫保函、個(gè)人的'經(jīng)驗(yàn)是,保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開前,也就是如果保單確實(shí)是在船開后買的,要保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)的時(shí)間一定要簽在船開前。
11、如果需要大使館認(rèn)證的發(fā)票,辦理的地點(diǎn)也在上海市貿(mào)促會(huì),可以去窗口問訊辦理的方式、最好,去之前,先打電話問過辦理使館認(rèn)證的費(fèi)用,如果費(fèi)用其高,就要跟老板說、因?yàn)橛袝r(shí)候辦理使館認(rèn)證的費(fèi)用會(huì)比銀行查出不符點(diǎn)的費(fèi)用高出很多,所以寧愿銀行查出不符點(diǎn),當(dāng)然這個(gè)也只是個(gè)人經(jīng)驗(yàn),具體操作還是多咨詢老板。
11、如果做T/T,提單出來后,PK,I各準(zhǔn)備三份,和提單一起,做好郵寄的準(zhǔn)備,如果有其他的的單據(jù),也都準(zhǔn)備好、財(cái)務(wù)一旦確認(rèn)該票貨物收貨人已經(jīng)打款,馬上就可以郵寄相關(guān)資料了。
如果是做L/C,根據(jù)上面交單所需要的DOC,一個(gè)個(gè)去準(zhǔn)備、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)覺得銀行交單的過程實(shí)在是個(gè)累人的過程,通常銀行會(huì)非常仔細(xì)檢查我們所有的單據(jù),希望可以找出我們的不符點(diǎn),所以有時(shí)候單據(jù)會(huì)改來改去,好幾次,我沖動(dòng)的都想去殺人,想把匯豐銀行的人都?xì)⒘耍海┮陨蠈儆趥(gè)人感情,無行動(dòng)的。
12、交單完了,就要準(zhǔn)備開票資料了、做開票資料前,一定要問貨代要報(bào)關(guān)預(yù)錄單、開票資料上的品名和數(shù)量,單位都是報(bào)關(guān)預(yù)錄單上的,要和報(bào)關(guān)預(yù)錄單一樣、金額是對(duì)應(yīng)的工礦內(nèi)購合同的人民幣金額、開票資料做好,給老板看過,確認(rèn)無誤,就FAX給客戶、開票資料來了,在上面注明對(duì)應(yīng)的發(fā)票號(hào)碼,就可以交給財(cái)務(wù)了。發(fā)票開過,資料寄了,文件就可以歸檔了。
13、我們每出一票貨,就要填寫《外銷合同登記表>>和〈出口登記表〉,這兩個(gè)表格和前面的〈內(nèi)購合同登記表〉三表可以說是關(guān)鍵,我們單證部的工作基本上都是圍繞著這三個(gè)表格在運(yùn)作、不過我一直覺得比較遺憾的是過去三個(gè)月,由于工作實(shí)在太忙,一個(gè)人做不過來,所以忽略了這三個(gè)表格的完整,希望接手我工作的同事,可以重視起這三個(gè)表格,這三個(gè)表格一旦完善,可以節(jié)省很多時(shí)間,比如查詢客戶信息,比如財(cái)務(wù)開票等等。
我覺得做為一個(gè)好的單證員,最重要的一點(diǎn)就是一定要有責(zé)任心,其實(shí)做其它的工作也一樣,有著強(qiáng)烈責(zé)任心的人做出的工作結(jié)果是有明顯的不一樣的、我們公司外銷的主要產(chǎn)品是五金產(chǎn)品,你可以不懂產(chǎn)品,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品的確是品種繁多,同一種產(chǎn)品規(guī)格也是多得不得了,剛開始做我們的產(chǎn)品,肯定存在著對(duì)產(chǎn)品不熟悉的尷尬、在做很多個(gè)工廠產(chǎn)品合起來的大批量出貨物時(shí),有一個(gè)竅門,就是仔細(xì)核對(duì)工礦內(nèi)購合同上的嘜頭和PI上的商品名稱,可以知道是哪家工廠的貨物,可以看我以前的單子,里面我出的每票貨物都注明了訂單號(hào),品名,哪家工廠,當(dāng)然做單證員,除了責(zé)任心外,還要?jiǎng)幽X筋去想如何簡化工作,如何讓自己的工作高效率起來、我覺得我在這方面做得還不夠,希望接收我工作以及以后的同事可以多想點(diǎn)問題,希望你們比我做得更好。
我這次離職,之前我接的單子基本上可以說已經(jīng)做了掃尾工作、阿曼的單子交單資料我也已經(jīng)準(zhǔn)備好了,單證員只需要稍微理下,就可以、從青島出的去FELIXSTOW和DENNY單子現(xiàn)在在小張?zhí)帲粏蔚膯螕?jù)可以參照我之前走的那票去U、K單據(jù),和DENNY是同一個(gè)信用證,所以交單文件都大同小異、如果還有做得不夠周到,或沒有想到的事情,請(qǐng)接手的同事多多包涵,有問題MSN咨詢、或者問老板。
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇7
為了加強(qiáng)我們實(shí)踐能力,學(xué)校在本學(xué)期末給我們安排了三周的實(shí)訓(xùn)課。雖然要準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)后的期末考試,但我對(duì)期待已久的實(shí)訓(xùn)還是充滿了熱情,從沒缺過一次,而且每次都很認(rèn)真的去做單證練習(xí)。通過三周的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)國際貿(mào)易的國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識(shí),基本規(guī)則和基本技能。本次實(shí)訓(xùn),也是一筆珍貴的財(cái)富,帶給了我們?cè)S多快樂。
為了此次實(shí)習(xí),老師們精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料,讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國際貿(mào)易的各種單證,自己親手制作單據(jù),如建立業(yè)務(wù)關(guān)系,詢盤,還盤,發(fā)盤,簽訂合同,看懂各式各樣的發(fā)票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運(yùn) 提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于鞏固上學(xué)期學(xué)到的'國際貿(mào)易實(shí)務(wù)以及本學(xué)期所學(xué)到的海關(guān)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),
這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。因此,我會(huì)正視且重視這些不足,爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有:
1.審單不細(xì)心,基礎(chǔ)不牢固。在制作海運(yùn)提單的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)犯一些細(xì)微的錯(cuò)誤。而在很多單據(jù)的開立時(shí)間填寫上我也出了不少問題。
2.專業(yè)知識(shí)應(yīng)用不夠靈活,掌握太拘泥,有些單證漏洞較多。比如,在簽訂出口合同時(shí),自己就制造了陷阱條款。
3. 英語水平不行,尤其是經(jīng)貿(mào) 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利制作單證。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述及制作單證時(shí),過于依賴翻譯工具,這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫難免會(huì)受到一些影響。
根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn),我也有針對(duì)性地思索了一些解決方法:首先加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,定期回顧課本;其次,多關(guān)注一些外貿(mào)實(shí)例;當(dāng)然還要刻苦地學(xué)習(xí)英語,穩(wěn)步地提高自己的英語水平。
總之,這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)我來說無疑是受益匪淺的。我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)人員。
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇8
本人落落在充滿過去激情的20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)人的熱情關(guān)懷下,在所有同事的無私幫助下,經(jīng)過個(gè)人努力,比較圓滿地完成了單證員單位的各項(xiàng)工作。
20xx年,我在對(duì)公司忠誠和單證工作的熱情基礎(chǔ)上,積極進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的單據(jù)審查水平,一年來的事實(shí)證明,這些努力取得了圓滿的.回報(bào)。業(yè)務(wù)制造發(fā)票審核工作,處理信用證及有關(guān)文件。更令人高興的是,本人基本上能夠正點(diǎn)支付,得到了銀行的表揚(yáng)和業(yè)內(nèi)同事的積極贊揚(yáng)。
本人必須承認(rèn)在單證工作中也存在不可避免的不足。這主要不是工作態(tài)度問題,而是技術(shù)水平問題。這些問題的存在在一定程度上影響了單證的生產(chǎn)率。值得指出的是,這些問題是前進(jìn)中的問題,是實(shí)踐中的問題,只有通過實(shí)踐才能有效地解決。因此,本人希望在今后繼續(xù)單證工作的同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在20xx年為本人提供外出(分娩)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作,相信學(xué)習(xí)的成本,今后在工作中會(huì)受益。
展望20xx年,本人充滿希望。我們面臨著世界金融危機(jī)的挑戰(zhàn),對(duì)外貿(mào)易業(yè)也面臨著更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)人胸前成竹的指導(dǎo)下,在公司同事的團(tuán)結(jié)努力下,我們可以把危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會(huì)。作為單證單位的員工,本人將繼續(xù)努力工作,為出口部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服務(wù),建立良好關(guān)系。一份付款,一份回報(bào),我也相信公司一定能以本人的優(yōu)秀表現(xiàn)為基礎(chǔ),在20xx年為本人提供相應(yīng)的待遇和更廣闊的發(fā)展空間。
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇9
剛開始到公司,被分配先做單證,雖說在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說什么大學(xué)生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯(cuò)。(因?yàn)槭撬詈髮徍耍,停止我做單證。那時(shí)我是按書本上學(xué)到的知識(shí)來套用的!脫離的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué),但我是個(gè)不服輸?shù)娜,別人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他們做的更好!
我開始留心看他做單證,看別人做單證。那時(shí),公司分八個(gè)部,每個(gè)部都有單證員,獨(dú)立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,就是想到別的部門也要經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無法看到別人做的單證,我只能想辦法!我在同部門里就是看他們作廢的單證,當(dāng)他們要撕掉的時(shí)候,我就說給我做草稿紙吧。另外找機(jī)會(huì)幫他們做他們不想做的事,因?yàn)樗麄儾幌肴プ,他們就?huì)教你怎么去做,你就有機(jī)會(huì)鍛煉自己。我還想辦法做其它部門的單證(我常在下班時(shí),去其它部門找好友聊天和打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓(xùn)。)
這樣一來,三個(gè)月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧,加上學(xué)校學(xué)到的知識(shí),公司里所有的單證我都會(huì)做,并且做的最好,兩年內(nèi)沒有一筆單證出錯(cuò),沒有一筆不符點(diǎn)和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規(guī)程情況如下:
1)當(dāng)拿到L/C后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。
如果有的話,請(qǐng)立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向外商提出,請(qǐng)他修改L/C。
2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒有跟單員,是自己的話,提前完成那些能提前的工作,比如說:INVOICE,PACKINGLIST,F(xiàn)ORMA,INSURANCEPOLICY,等等。
3)貨物裝船后,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好B/LCOPY傳真給你確認(rèn)。你需要認(rèn)真仔細(xì)地按L/C上面的要求來核對(duì)。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)該立即要求他們修改。
4)所有單證都必須反復(fù)核對(duì),一筆L/C的單證,至少全面核對(duì)五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求,可以說服客戶修改L/C,或者做T/T。
比方說:上次我的客戶已經(jīng)開了L/C給我,但在裝柜時(shí),他突然想起還有一些零配件要求裝上,(他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了,但忘記寫在L/C里了),數(shù)量還不少,這時(shí)候去改L/C已經(jīng)是不可能的事了,我說這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補(bǔ)辦手續(xù),L/C就不要修改了,零配件的錢,請(qǐng)你T/T給我們,我們?cè)傺a(bǔ)做發(fā)票裝箱單給你?蛻艉芨吲d地說:非常感謝,你怎么想到的?我說:這只是一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)而已。
5)交單的時(shí)候,也要注意:有沒有B/L背書,I/P背書等等,發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒有忘了一些特別的規(guī)定:L/C號(hào)碼必須顯示,HSCODE必須顯示,船代理必須顯示,電話傳真必須顯示等等。
總之:一句話,做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細(xì)心,祝所有做單證的朋友工作順利哦!
通過近8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作,從最初的統(tǒng)計(jì)門表、畫圖送審到獨(dú)立下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的獨(dú)立設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通交底,不可否認(rèn)自己進(jìn)步了許多,在這里多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學(xué)習(xí),我都會(huì)一一記錄下來,積極請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),提高自己的水平。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯(cuò),這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的.發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。
在xx區(qū)人民醫(yī)院項(xiàng)目中,甲方在安裝門框時(shí),由于門框灌漿過程中灌漿不當(dāng)導(dǎo)致門框鼓出,自己有責(zé)任積極與對(duì)方溝通,提醒甲方在安裝門框時(shí)的注意事項(xiàng),門框做成包墻門套,由于甲方墻體厚度都不一致,地坪高低也不一致,考驗(yàn)了自己的細(xì)心與耐心,同時(shí)自己對(duì)這種門套的做法也有了一個(gè)高層次的了解,收獲了知識(shí),提高了自己在此方面的技術(shù)水平。
在xxC—3項(xiàng)目中由于自己在設(shè)計(jì)鎖的高度的時(shí)候,沒有和客戶及時(shí)溝通,其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的情況下就盲目下圖,導(dǎo)致鎖的設(shè)計(jì)沒有符合客戶的要求,以致公司造成損失,我會(huì)記住這次教訓(xùn),深刻檢討自己的過失,在嚴(yán)格按照國家規(guī)范的前提下,用心盡責(zé)設(shè)計(jì),積極聽取、考慮客戶的意見,有自己不懂的地方積極虛心請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),確保類似的事情不在發(fā)生。
在剛到來的20xx年,在深刻剖析自我的同時(shí),規(guī)劃20xx年的目標(biāo),適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí),單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟不上市場(chǎng)的需要,自己需要學(xué)習(xí)更多的知識(shí),更多門型的安裝制作工藝,行業(yè)的發(fā)展日新月異,知識(shí)更新十分迅速,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)工程技術(shù)工作的需要,就要被淘汰。通過各種部門組織的培訓(xùn),使我始終保持著旺盛的求知欲,同時(shí)也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高,為服務(wù)公司服務(wù)社會(huì)作為更多的貢獻(xiàn)。
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇10
從x月份開始至今我做單證員已有一年了,從一開始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
當(dāng)拿到信用證后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話,必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向客戶提出,請(qǐng)他修改信用證。
我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報(bào)關(guān)資料,報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān),所以我們可以相對(duì)簡化一些,但是簡化歸簡化,報(bào)關(guān)的數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報(bào)關(guān)資料我們兩個(gè)單證員都會(huì)相互校對(duì)。
再根據(jù)信用證與PI制作托書。等業(yè)務(wù)員傳托書后,貨代會(huì)給我們提單確認(rèn)件,同時(shí)我們也提供報(bào)關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對(duì)正確,有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對(duì),提單出來后也要校對(duì),一份提單至少要核對(duì)x遍以上,杜絕有錯(cuò)誤的'發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。
提單一般x個(gè)工作日,若提單晚了,及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對(duì),做到單證相符,單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求,可以說服客戶修改信用證。單據(jù)審核OK,通知銀行交單。
今年上半年交了x份議付單據(jù),現(xiàn)還有x信用證在手。
關(guān)于銀行水單,業(yè)務(wù)員寫上客戶信息后交與我們登記,并在網(wǎng)上報(bào)送,然后登記給財(cái)務(wù)。
關(guān)于產(chǎn)地證,一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報(bào)后寄貿(mào)促會(huì)辦理,貿(mào)促會(huì)做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認(rèn)證,國際商事證明書,大使館認(rèn)證也是在貿(mào)促會(huì)。其他特殊產(chǎn)地證比如FORMA,F(xiàn)ORME到商檢局去辦理。
關(guān)于保險(xiǎn),保險(xiǎn)是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
總結(jié)這這一年的單證經(jīng)驗(yàn),我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心,對(duì)信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國家的信用證要求都不同,必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇11
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來公司一年的時(shí)間里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要負(fù)責(zé)
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高,占去了近xx%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系
主要負(fù)責(zé)與xx公司聯(lián)系關(guān)于此出口xx貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了xx意思的情況下,與xx客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給x總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣
將x總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到xx或xx。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為xx整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給xx準(zhǔn)備從xx帶回的新樣品;給xx準(zhǔn)備xx展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的.產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排
聯(lián)系xx的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
單證員年度個(gè)人總結(jié) 篇12
本人x,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。
在x年,本人本著對(duì)公司的忠誠和對(duì)單證工作的熱愛,銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從x月到x月,本人共完成x筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共x套,平均每月x套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的`表揚(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。
必須承認(rèn),本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問題而非工作態(tài)度問題。由于這些問題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是,這些問題是前進(jìn)中的問題,是實(shí)踐中的問題,只有通過實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在x年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作,相信為學(xué)習(xí)付出的成本,今后將在工作中一本萬利地得到回報(bào)。
展望x年,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),但本人相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報(bào),我也相信,公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn),在x年為本人提供與之相稱的待遇,和更加廣闊的發(fā)展空間。
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