公司辦公室員工的個(gè)人年度工作總結(jié)范文
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢?是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績(jī)了。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的公司辦公室員工的個(gè)人年度工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
公司辦公室員工的個(gè)人年度工作總結(jié)1
在公司近二年來,通過不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20XX年付出了不少,也收獲了比較多,自我感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在就20XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資、績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此我部都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
。ㄒ唬┮蕴(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,對(duì)此不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,導(dǎo)致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少,工作量大,特別是遇到企業(yè)會(huì)務(wù)工作時(shí),就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20XX年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只期望把活動(dòng)圓滿完成。辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;其它部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。
(二)盡心盡責(zé),做好本職工作。
20XX年以來,本人主要完成了以下工作:協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作,組織召開每日全體辦公人員會(huì)議,中層干部會(huì)議。做好材料的修改、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。做好每日?qǐng)?bào)邗、信件的收發(fā)工作;人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工入廠手續(xù);協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每日登記快遞記錄冊(cè)并核對(duì)帳單進(jìn)行結(jié)算;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)辦公室考勤并上報(bào)財(cái)務(wù)就行工資核算;對(duì)電腦設(shè)備的維修進(jìn)行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對(duì)購入帳單及議價(jià)結(jié)算;對(duì)賓館住宿領(lǐng)用單進(jìn)行核對(duì)及結(jié)算;定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額,并上報(bào)財(cái)務(wù);對(duì)新入住員工進(jìn)行登記,分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施;宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系;定期網(wǎng)上查閱公司車輛違章信息并針對(duì)性上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。
四、提工作意見。
。ㄒ唬┺k公室網(wǎng)絡(luò)線纜
希望公司能考慮使用無線路由器,隨著辦公室電腦的日漸增加,接的網(wǎng)線也一條一條增加,錯(cuò)綜雜亂的布置,影響了辦公室的美觀,也浪費(fèi)使用成本。
。ǘ┺k公室網(wǎng)絡(luò)安全
因?yàn)樯暇W(wǎng)的必要性,導(dǎo)致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象,日積月累就會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬事大吉,只要有一臺(tái)電腦有病毒,通過局域網(wǎng)絡(luò)也會(huì)讓未中毒的電腦受到攻擊。現(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴(yán)重,因此要叫電腦公司人員上門服務(wù)重裝系統(tǒng),每次每臺(tái)付出50元的重裝費(fèi)。而買一款殺毒軟件也才一百多點(diǎn),有效期限一般在二年。我們可以來算一筆帳,一臺(tái)電腦系統(tǒng)受癱,保守計(jì)算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次,付出的費(fèi)用就是150元,而采購一款針對(duì)性的'殺毒軟件可以安裝3臺(tái)左右的電腦,假設(shè)這款殺毒軟件160元購買,這樣就是160—50X3次X3臺(tái)=—290,意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺(tái)電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說安裝了殺毒軟件就一定不會(huì)中毒,可以說它是電腦的保險(xiǎn)箱,起到一定的安全作用。當(dāng)然,也不是只能購買殺毒軟件才能杜絕這種浪費(fèi),只要公司能花人力和時(shí)間,也可以購買系統(tǒng)盤專門找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝,這也是節(jié)省的辦法。
(三)辦公室物品采購
采購沒有規(guī)劃,除基本辦公耗材,基本上都是用到什么再臨時(shí)去買什么。而且沒有明確的采購人員,所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰去購買,特別是后勤宿舍方面的門鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級(jí)能夠明確指定采購人員,避免無人購買的窘境。
。ㄋ模┧奚針欠块g設(shè)施
建議公司采用鐵架雙層床,因?yàn)槟炯艽舶嵋品奖,所以?jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊,而下次有新進(jìn)人員我們又得從倉庫把架子、床板搬回去。反反復(fù)復(fù)做些重復(fù)的事情。但這不是主因,主要是宿舍樓內(nèi)開伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當(dāng)灶臺(tái)使用,上面粘的油煙污漬還是小事,關(guān)鍵是存在的火災(zāi)隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會(huì)被拿來隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機(jī),這本是公司配給辦公室人員的福利,因?yàn)楣舅械呐鋫潆娨暀C(jī)只有二臺(tái)可彩色觀看,其余十余臺(tái)為康佳品牌的電視機(jī)顯示嚴(yán)重變色,據(jù)了解康佳做的電視機(jī)顯示屏本就沒其它品牌的好,一經(jīng)受潮就會(huì)變色,如要恢復(fù)正常需換零件,價(jià)格在50左右/臺(tái),F(xiàn)有人員提出,公司本就收取使用費(fèi)10元/月,這個(gè)修理費(fèi)應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔(dān)?現(xiàn)就此問題作出請(qǐng)示,望能有所答復(fù)。
五、今后工作的思路。
針對(duì)以上提出的建議,積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因?yàn)橹皩?duì)后勤管理的生疏,導(dǎo)致在安排住宿方面,員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過此次,明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中,找出存在問題,解決存在問題。在公司這么長(zhǎng)時(shí)間所有觸及的事務(wù),基本得心應(yīng)手。對(duì)于“表現(xiàn)”這塊本人自認(rèn)拍馬不及,所以可能在領(lǐng)導(dǎo)眼中不會(huì)那么“可愛”。在此方面本人的宗旨:走自己的路,讓別人打的去吧!
公司辦公室員工的個(gè)人年度工作總結(jié)2
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常主要工作
1、20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
20xx年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月29日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在××的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。9月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功!
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