16年護士年度總結(jié)
通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的16年護士年度總結(jié),希望大家喜歡!
16年護士年度總結(jié)(一)
20xx年里,血液透析科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,嚴格執(zhí)行吉林省“血液透析基本操作規(guī)程”,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評,現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)匯報如下:
一、健全制度,認真落實各項工作制度,確保醫(yī)療護理安全。
1.認真組織學(xué)習(xí)護理部年初重新制定的各級護理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,并落實到實際工作中。
2.結(jié)合二甲等級復(fù)合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求,制定質(zhì)量管理標準和嚴密的工作計劃,完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護理緊急風(fēng)險預(yù)案、透析患者飲食及護理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項操作,對血液透析實行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。
3.堅持查對制度,各項護理操作嚴格進行三查七對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,上機時雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項參數(shù)指標,確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學(xué)習(xí),重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
1.加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計劃,組織護理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,參加護理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項成績達標。
2.加強相關(guān)知識學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,以全國2010版“血液凈化操作規(guī)程”作為工作指南,吉林省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范各項操作,嚴格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強消毒隔離管理,確;颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。
3.更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平,認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會二甲等級復(fù)核評審檢查細則,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關(guān)知識,使全體護理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強護患溝通提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),加強主動服務(wù)意識,開展護理服務(wù)。
1.我們透析科所面對的是一特殊的群體,由于該疾病患病時間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護理過程中有某些不足時,易使患者產(chǎn)生失落感,對生活失去信心,同時由于透析時間長,生活治理能力下降,之要擔(dān)負高額的治療費用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護每一位患者,細心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個透析患者的心理特點,以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病,患者改變對疾病的認識,從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實,使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
2.積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí),由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提高護理人員責(zé)任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點癥狀、不放松任何一個血透環(huán)節(jié)、不錯過任何一次搶救機會。一年來,共透析治療4074人次,未出現(xiàn)一例護理差及錯事故,全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
四、定期考核檢查,提高護理質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,透析質(zhì)量控制是透析規(guī)范化管理和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面強化護理人員醫(yī)療護理安全質(zhì)量管理,使全體護人員充分意識到醫(yī)療護理安全的`重要性,增強了醫(yī)療護理質(zhì)量服務(wù)的意識及執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。并定期質(zhì)量督查、檢查、考核和評價,加強對血液透析關(guān)鍵環(huán)節(jié),薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)的管理,判斷護理質(zhì)量指標的完成情況,提出改進措施,是提高護理質(zhì)量的保證。今年為提高護理質(zhì)量,我科在護理部安排的每周質(zhì)量檢查外,由護士長和科室護理監(jiān)督員負責(zé)檢查,每月進行4次以上的自查,通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,為臨床安全醫(yī)療護理提供了保障。每月專項召開護理安全工作議會,對存在的問題及時進行反饋,及時提出下一步的工作及防范措施,對于檢查中存在的不足之處,進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施,及時更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在確保血液透析、醫(yī)療安全,提高透析質(zhì)量上取得了一定成效。
五、開展新技術(shù)、新項目,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平
1、4月份我科新開展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,3位病人共接受12次治療,臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟效益。
2、在不斷專研新技術(shù)、新項目的同時,要求護理人員善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗進行相互交流,年內(nèi)已撰寫論文2篇。
3、派送3名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)血液凈化操作技術(shù),1名護士已回科室工作,2名護士為后備力量,并派送1名護士參加全省“血液凈化規(guī)范操作流程”短期培訓(xùn)班,不僅學(xué)到了新的的理論,也進一步規(guī)范了技術(shù)操作。
回顧一年來的工作,我們血液透析科護理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確指導(dǎo)和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了所擔(dān)負的各項工作任務(wù),也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力
20xx年工作計劃
1、進一步加強和落實血液透析基本操作規(guī)程,嚴格按規(guī)程進行各項技術(shù)操作。
2、嚴格執(zhí)行感染管理各項規(guī)定,隔離透析間歇護理人員相對固定,進一步防止交叉感染。
3、爭取多派送護士出去參加,相關(guān)血液凈化技術(shù)學(xué)習(xí)班,科內(nèi)定期組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項技術(shù)操作培訓(xùn),不斷提高全體護理人員的理論知識和技術(shù)水評。
4、為確;颊咄肝鲑|(zhì)量,加強透析用水的配置管理,配液室護士相對固定,定期對透析用水進行監(jiān)測,保證透析用水配置準確,各項監(jiān)測指標在正常范圍內(nèi)。
5、加強護理人員素質(zhì)教育,實行人性化服務(wù),給予患者親人般的關(guān)懷,實行彈性工作制,確;颊咧委熜枨。
16年護士年度總結(jié)(二)
一年來我科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)“三處”關(guān)心支持下,堅持以“xxxx”重要思想、****會議精神為指導(dǎo),積極開展干部自律教育,通過不斷學(xué)習(xí),全科同志樹立了以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),安心醫(yī)院工作,熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),牢固樹立了*****的思想。全科工作安全穩(wěn)定,在現(xiàn)有條件差的情況下,全科同志上下一心,協(xié)助機關(guān),出主意,想辦法,一點一滴,加班加點,盡可能好的配合完成了工作。為積累經(jīng)驗,更好地開展好新一年的工作,現(xiàn)將我科一年來所做的工作總結(jié)如下:
一、主要工作及成績:
1、病人收容情況:去年11月至今年10月共收容病人402人,其中地方病人391人,***,經(jīng)濟毛收入290萬,與去年同期相比多收容病人42人,經(jīng)濟毛收入多90萬。搶救病重、病危47人,無一例死亡,全部搶救成功,搶救成功率100%,治愈好轉(zhuǎn)率100%。同時我們還成功治愈了一批燒傷病人。特護1人,護理天數(shù)4天,一級護理150人,護理天數(shù)840天,二級護理479人,護理天數(shù)4064天,輸液3613次,輸血226次,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
2.科研論文:全科共發(fā)表論文3篇。
3.獲得醫(yī)院獎勵:3月份我科被評為“三學(xué)”先進單位,7月份我科支部被評為“先進黨支部”。護士操作考核中,***護士獲第二名,***護士獲第三名,全院護士理論考核總評成績第二名。
二、好的方面:
1、愛崗敬業(yè),強化職業(yè)道德和無私奉獻精神。
醫(yī)護人員常講:金眼科、銀外科,又臟又臭燒傷科。雖然我科工作人員生活在這種經(jīng)常與臟臭累打交道的環(huán)境中,但是大家卻從來不叫苦、不叫累,都能端正工作態(tài)度,發(fā)揚愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神,始終保持良好工作作風(fēng),全心全意為傷病員服務(wù)。特別是電擊傷大面積肌肉壞死病人和創(chuàng)面感染的病人,創(chuàng)面惡臭,有時連陪護都忍不住離開病房,但是我們醫(yī)生和護士還堅持及時治療和護理。夏天天氣炎熱,但病人卻因為皮膚屏障破壞、散熱較多而怕冷,換藥時不敢開空調(diào),我們的醫(yī)生在又悶又熱的病房里給病人換藥,常常累得滿身是汗,連工作衣都濕透了,卻一聲怨言也沒有,病人及家屬多次表揚醫(yī)生工作認真、細心,視病人如親人。5月12日我科收治一名百分之百燒傷、三度傷達90%以上的病人陳××,病情特別危重,主管醫(yī)生為了把病人從死亡線上拉回來,連續(xù)幾天幾夜吃住在科里,直至病人出院還親自護送其回家。當(dāng)時護理組只有6人上班,既要負責(zé)20多個普通病人的治療和護理,又要上特護,護士們超負荷地加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),圓滿完成了搶救任務(wù)。
2、端正服務(wù)態(tài)度、樹立“病人至上”的思想。
隨著醫(yī)學(xué)模式和醫(yī)療體制改革的不斷深入,新的護理理念已轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以人為本、以病人為中心”。我們科護士們緊跟時代步伐,在科室護理人員少,工作量大的情況下,逐步開展整體護理,從單純的技術(shù)型護理過渡到包括生理、心理、社會全方位的護理方式,并在工作中針對各種不同程度的燒傷病人逐個制定相應(yīng)的護理措施。為了讓患者享受優(yōu)質(zhì)的護理,早日康復(fù),科室把病患滿意度作為檢驗工作成效的最高標準,在每季度護理部組織的護理工作滿意度調(diào)查中,優(yōu)秀率達90%以上。我科收治的病人大部分是突發(fā)事件,90%以上家庭都非常貧困,但是只要病人來到我科治療,我們都是一視同仁對待。年初我科收治一名叫李××的3歲患兒,三度傷達33%,入院時病情危重,隨時都有生命危險,同時其家庭經(jīng)濟困難,治療難度大。全科人員齊心協(xié)力,通過多次植皮及整形手術(shù)后,患兒燒傷創(chuàng)面治愈,肢體功能得到最大程度地恢復(fù)。5月12日我科收治一名燙傷面積達90%的病人陳××,經(jīng)濟條件差,繳納住院費一拖再拖,給治療上帶來了許多困難?评锔鶕(jù)病人的情況想了很多辦法,經(jīng)過四十余天的精心治療和護理,病人最終痊愈出院
3、互幫互助,團結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)優(yōu)秀的“團隊精神”。
燒傷科作為一個整體科室,雖然個人職責(zé)分明,但是工作時大家相互配合,齊心協(xié)力完成各項任務(wù)。全科室人員只要聽說科室有搶救病人,都能立即趕到科里,團結(jié)一致投入搶救工作。我科共4名醫(yī)生值班,遇到個人休假、出差時,就得三人輪流值班,明顯人手不夠,但從來沒有誰發(fā)過一句牢騷。有時醫(yī)生上午做手術(shù)沒時間給住院病人換藥,他們就利用下午或晚上為病人換藥。每次給大面積燒傷患者換藥時,三四個醫(yī)生就要花費幾個小時時間忙來忙去,這時候無論是誰主管的病人,大家都能主動請戰(zhàn)、齊心協(xié)力完成任務(wù)。護士組人員也少,上夜班時間多,但她們也從不叫苦,護士*****是我科一名年輕的***,他年齡雖小,但時刻起到一名***的模范帶頭作用,醫(yī)療隊訓(xùn)練期間,她刻苦訓(xùn)練,參訓(xùn)結(jié)束后,本來應(yīng)該在家休息,但她主動向護士長提出來上班,以減輕其他同志的工作負擔(dān)。平時大家服從領(lǐng)導(dǎo),不拉幫結(jié)派,不搞小動作,真誠協(xié)作,互相幫助,團隊精神得到充分的體現(xiàn)。
4、加強醫(yī)護人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
科主任通過每周查房,經(jīng)常提問年輕醫(yī)生專業(yè)理論知識,督促其加強平時積累。遇到大面積燒傷及危重病人時,科里還組織病危(重)病例討論,使全科醫(yī)護人員在對大面積燒傷病人的救治上有了一套整體治療方案,對危重患者的搶救成功率不斷提高,9月份我科共收治4名特重度燙傷患兒,最大面積達百分之六十多,經(jīng)過精心的治療護理,使患兒平穩(wěn)度過休克期,病情逐漸穩(wěn)定。作為護理人員僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷還不夠,要達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準,更要有精湛的護理技術(shù)做保障。全科護士除了每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,還不斷加強“三基“學(xué)習(xí),強化各項技能培訓(xùn),做到人人達標,個個爭先。6月份護理部組織心肺復(fù)蘇操作考核,我科平均分數(shù)達93.3分,兩名護士參加全國護士執(zhí)業(yè)考試,全部通過。參加中級職稱考試,兩名干部也全部通過。工作之余,醫(yī)護人員不斷學(xué)習(xí)專業(yè)書籍,努力撰寫論文,先后有多篇論文在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表。
三、不足之處:
1、政治學(xué)習(xí)不深入:少數(shù)人簡單地認為政治學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)的事,與平時工作無關(guān)。
2、學(xué)習(xí)氛圍不夠濃:對專業(yè)學(xué)習(xí)還存在欠缺,外語學(xué)習(xí)的積極性不高,學(xué)習(xí)上壓力不夠,缺乏爭先意識,學(xué)術(shù)論文撰寫少,層次不高。
3、實際操作水平有待提高:我科手術(shù)中各種厚度的皮片移植、中厚大塊皮縫合時很講究技巧,要求醫(yī)生手巧心細,然而手術(shù)實際操作量有限,光靠臺上練習(xí)是不夠的,年輕醫(yī)生在臺下缺少動手練習(xí)。
四、下步打算:
針對以上優(yōu)點和不足,我科醫(yī)護工作人員準備謙虛謹慎、不驕不躁,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,在今后工作中,重點做好以下幾個方面,使我科各項工作再上一個新臺階:
1、認真對待各項政治學(xué)習(xí),提高政治敏銳性和鑒別力。
2、牢固樹立“安全意識”,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理操作常規(guī),規(guī)范醫(yī)療行為,嚴禁差錯事故發(fā)生。
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