公司年度工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的公司年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助!
公司年度工作總結(jié) 篇1
公司以“創(chuàng)新、效率”作為開展各項(xiàng)工作的主線,結(jié)合公司實(shí)際,通過以提高綜合經(jīng)營效率為目的持續(xù)創(chuàng)新為原動力,促進(jìn)各項(xiàng)工作的不斷進(jìn)步。在具體的工作開展過程中,以管理創(chuàng)新為突破口,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升目標(biāo),對形成的新機(jī)制及時納入規(guī)范化管理,完善制度,使各項(xiàng)措施得到了不斷深入的落實(shí)和鞏固。這些管理創(chuàng)新措施的實(shí)施不但有效的降低了成本,而且促進(jìn)了公司管理機(jī)制的革新和各級人員觀念的轉(zhuǎn)變、工作思路的調(diào)整,為持續(xù)的創(chuàng)新和成本降低工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)對一年的工作得失總結(jié)如下。
實(shí)績與工作:
一、主要工作業(yè)績:
1、主要承包經(jīng)營目標(biāo)完成情況:
2、人均生產(chǎn)效率較提高40%。
3、共銷售各品種269萬只,銷售收入4.00億元。
二、工作思路,及圍繞思路所做工作。
思路一:調(diào)整利益關(guān)系,使員工利益和公司利益融為一體,為企業(yè)創(chuàng)造價值成為員工的自覺行為,圍繞這一思路的主要工作:
1、改革人員使用機(jī)制,對工序進(jìn)行工資費(fèi)用承包,鼓勵基層管理人員通過管理創(chuàng)新提高人員效率,減少定員設(shè)置,從而降低工資費(fèi)用的總支出,同時保證在崗人員的收入,降低員工流失率。通過此項(xiàng)措施的實(shí)施,截至11月底,公司人員總數(shù)較年初減少35%,較去年同期減少44%。工資費(fèi)用較計(jì)劃減少元110萬元,減少幅度21%。
2、對原材料費(fèi)用承包到工序,對重點(diǎn)原材料實(shí)行零消耗管理,對于損耗或者超出額度使用部分,由作業(yè)人員和相應(yīng)的管理人員按照原值賠償。對于通過創(chuàng)新措施的實(shí)施,節(jié)約的材料費(fèi)用,對承包工序進(jìn)行獎勵,鼓勵員工通過創(chuàng)新降低材料消耗的主動性,原材料費(fèi)用較計(jì)劃降低幅度為28%。
3、對由于職能限制不能按照單管承包工資費(fèi)用的工序,實(shí)施出勤承包,激勵各級管理人員,通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),靈活安排工作任務(wù),提高了人員效率和工作計(jì)劃安排的科學(xué)性、高效性、減少實(shí)際出勤數(shù)。通過出勤承包,承包崗位較核定標(biāo)準(zhǔn)出勤減少736個,為公司節(jié)約工資費(fèi)用21032元。
4、將能夠承包的費(fèi)用項(xiàng)目全部進(jìn)行承包到人,將費(fèi)用的節(jié)余按照企業(yè)、員工共同受益的原則進(jìn)行分配,提高了全員參與費(fèi)用降低的積極性。在管理上規(guī)范費(fèi)用計(jì)劃、使用、清算、報銷流程,使每項(xiàng)費(fèi)用都受到嚴(yán)格的控制。明確每項(xiàng)費(fèi)用控制的責(zé)任人,納入考核。通過此項(xiàng)措施的實(shí)施,公司各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生都得到了有效控制、
思路二:優(yōu)化流程,精簡人員,提高人員配置對直接生產(chǎn)效率的貢獻(xiàn)。圍繞這一思路的主要工作:
1、在對工序職能重新劃分的基礎(chǔ)上,先后對庫管、資材4個工序進(jìn)行了職能合并,使工作流程更為簡化,同時減少基層管理崗位6個,年可節(jié)約工資及保健費(fèi)用93852元。
2、通過對公司所有崗位逐一進(jìn)行合理化論證,對13個崗位進(jìn)行了精簡和合并。此項(xiàng)工作涉及到公司的每一個部門和班組,其中包括取消了專職保潔員崗位實(shí)施兼職等。這些措施的實(shí)施使公司定員較實(shí)施前減少13%,其中基層管理崗位定員減少幅度達(dá)到30%,服務(wù)性崗位定員減少幅度達(dá)到33%。
3、在戶外巡視、門衛(wèi)等輔助崗位實(shí)施了小時工作制,使這些崗位的減員率達(dá)到36.3%,是這些崗位人員收入提高了15%,為公司節(jié)約了這些崗位工資總額的16.3%。同時,節(jié)約了減少人員發(fā)生的就餐、保健、社保等費(fèi)用。由于收入提高,使這些崗位的人員穩(wěn)定性提高。
4、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么不足無法保證訂單,要么人員富余造成人力成本上升的情況。改進(jìn)生產(chǎn)組織模式和考核體系,通過充分論證,在核心崗位保留合理的人員數(shù)量,在生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下,將核心技能崗位人員分流到其他崗位,保證每個人工作任務(wù)的相對飽滿。在生產(chǎn)任務(wù)重,人員緊張的情況下,制定專項(xiàng)激勵措施,鼓勵各崗位員工加班生產(chǎn),保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。做到旺季訂單能完成,淡季人員不富裕。此項(xiàng)工作的進(jìn)行使公司平均人數(shù)較下降52%。
思路三:正面引導(dǎo)、細(xì)節(jié)入手、營造創(chuàng)新降成本氛圍。
1、開展“百萬創(chuàng)新”活動,組織和調(diào)動全體員工,持續(xù)深入開展降成本工作。在上半年的創(chuàng)新活動開展中,公司共收到提案189項(xiàng),立項(xiàng)107項(xiàng),提案項(xiàng)目可核算費(fèi)用約21萬元,已完成項(xiàng)目預(yù)計(jì)年可節(jié)約資金約105087元。
2、實(shí)施精細(xì)化降低成本措施,根據(jù)不同崗位需要配發(fā)勞保用品,經(jīng)過調(diào)查和風(fēng)險評價后,對庫管員、司機(jī)、門衛(wèi)、精修以及組長以上管理崗位不再發(fā)放勞保皮鞋。根據(jù)公司實(shí)際情況所有人員不再發(fā)放工作帽。辦公室工作人員只發(fā)放工作服上衣。對衛(wèi)生間等場所的排風(fēng)扇,由長期運(yùn)轉(zhuǎn)改進(jìn)為間歇運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范叉車轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)品路線和產(chǎn)品放置規(guī)范,減少油耗。在各種修繕過程中,由原先的包工包料改變?yōu)樽约翰少彶牧,支付對方人工費(fèi)。輔料、勞保費(fèi)用較計(jì)劃減少27000元,減少幅度為16%。叉車汽油費(fèi)用較計(jì)劃減少19350元,較少幅度16%。
3、實(shí)施精細(xì)化能源管理,靈活安排生產(chǎn)班次,對空調(diào)、熱水器等大功率用電器的使用,制定了明確的管理規(guī)定,規(guī)定其使用時間要避開用電高峰期,空調(diào)夏季溫度的設(shè)置不得低于26攝氏度。各種用電器要做到人走電源斷開。在水的使用方面,員工飲水用的各種熱水爐,定時使用,提高水的利用率,對生活用水采用循環(huán)使用,調(diào)低水流量等措施,使能源消耗逐月降低。動能費(fèi)用較計(jì)劃減少183000元,較少幅度為60%。
問題與得失:
1、各項(xiàng)降成本措施的實(shí)施在時間上較為滯后,影響到效果的發(fā)揮。從降成本工作的整體進(jìn)度情況來看,下半年情況好于上半年,在下半年的采取的新措施和管理創(chuàng)新工作要多于上半年。由于時間的滯后造成對降成本工作的貢獻(xiàn)減小。究其原因,一是對降成本工作的時效性沒有充分的認(rèn)識,在推進(jìn)過程中對時間上的緊迫性要求不夠,有些工作在推進(jìn)過程中遇到暫時的困難和挫折時,就會停滯下來。比如,通勤車改變行動路線等措施都是從下半年開始實(shí)施,如果從年初開始實(shí)施,那所取得的直接經(jīng)濟(jì)效益會更多。由此也認(rèn)識到,時間就是效益在降成本工作中的重要性,而這種時效性的把握就要求各方面的工作效率要高。
2、開始階段對公司創(chuàng)新降成本工作的定位不清晰,公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)較為簡單,在開始降成本階段,公司在全面推進(jìn)的基礎(chǔ)上,將著力點(diǎn)放在了原材料的控制和鼓勵員工技術(shù)創(chuàng)新方面。但由于人員結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)簡單等方面的因素,效果一直不是很明顯,成果也不多。后期在認(rèn)真分析和研究的基礎(chǔ)上,將通過管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口。很快取得了較好的效果。比如,原材料費(fèi)用的承包,崗位工資的承包等方案出臺,使創(chuàng)新降成本工作很快從各種經(jīng)營數(shù)據(jù)上反映出來,各級管理人員從取得的成績中也樹立了信心。
3、管理人員在降成本工作上的主動型、自覺性需要進(jìn)一步提高和轉(zhuǎn)變。相當(dāng)一部分管理人員只滿足于完成上級領(lǐng)導(dǎo)提出的要求和目標(biāo),而沒有充分發(fā)揮主觀能動性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的實(shí)施,都是上級領(lǐng)導(dǎo)提出后,才開始實(shí)施,而不是來自員工和相關(guān)業(yè)務(wù)管理人員或部門提出。這就體現(xiàn)出在創(chuàng)新降成本方面,各級人員的主動性沒有被完全調(diào)動起來,尤其是各業(yè)務(wù)口的專業(yè)管理人員,主動性不夠,思路不開闊。造成的主要原因?yàn)樵诮党晒ぷ髦欣骊P(guān)系需要進(jìn)一步調(diào)整,使降成本工作與對應(yīng)人員的利益關(guān)系更為密切。同時要不斷了解和借鑒其他企業(yè),尤其是私企在成本控制方面年的思路,不能閉門造車。其次要促進(jìn)業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化水準(zhǔn)的不斷提高,只有熟練的掌握業(yè)務(wù),再加上用心的研究和思考,才能產(chǎn)生新的措施。班組一級管理人員在管理過程中的經(jīng)營意識不強(qiáng),在日常的管理工作中,不能完全、徹底的落實(shí)效率優(yōu)先的理念,部分人不能跳出以往的條條框框,依然按照以往的經(jīng)驗(yàn)和老思路、老方法辦事,也是原因之一。
4、帶班長、班組長一級管理人員的工作執(zhí)行能力需要進(jìn)一步提高。在工作推進(jìn)中,通過對一些效果不好,沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)工作的分析,主要原因?yàn)楦骷壢藛T的執(zhí)行力不夠造成。比如現(xiàn)場5S推進(jìn)工作和“百萬創(chuàng)新”工作,在開始推進(jìn)階段,熱情較高,效果也較為明顯,但當(dāng)工作納入正規(guī)化和日;芾砗,班組一級在執(zhí)行的過程中逐漸放松,使工作淡化,最終影響到工作開展的效果。雖然公司在基層管理人員培訓(xùn)方面加大了力度,但從這方面來看,效果并不是很明顯。究其原因,基層管理人員在基礎(chǔ)管理水平較差的同時,缺乏主動提高自我的意識和推進(jìn)工作不斷進(jìn)步的熱情,沒有危機(jī)感,工作投入不夠。針對此問題,公司從四季度開始,建立了基層管理人員月度工作狀態(tài)評價機(jī)制,每月對基層管理人員的工作狀態(tài)從各方面評價,形成了退出機(jī)制,對于工作狀態(tài)較差,不思改進(jìn)的管理人員進(jìn)行淘汰,選拔工作熱情高、責(zé)任心強(qiáng)的人員進(jìn)入管理隊(duì)伍。以帶動整個管理隊(duì)伍,形成良好的,積極向上的工作氛圍。
5、基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
基礎(chǔ)管理工作,是公司一項(xiàng)常抓不懈的工作,但此項(xiàng)工作最終的結(jié)果來看,距離公司提出的目標(biāo)和要求還有一定的距離。尤其是班組一級的基礎(chǔ)管理水平提高較慢。主要表現(xiàn)在質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理和人員管理方面。在質(zhì)量管理方面工藝的執(zhí)行和質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,經(jīng)常出現(xiàn)波動,影響到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在現(xiàn)場整理、整頓方面,班組忽冷忽熱,表現(xiàn)在最終結(jié)果上持續(xù)性不夠,在人員管理方面違反制度的現(xiàn)象也常有發(fā)生。這些問題的存在,說明我們在基礎(chǔ)管理工作方面,沒有形成較為有效的促進(jìn)和保證其不斷進(jìn)步的機(jī)制。目前從公司層面而言,促進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的主要措施為“創(chuàng)明星班組”工作,但從目前運(yùn)行的效果來看,不是很理想,很多工作流于形式,對基礎(chǔ)管理工作的促進(jìn)作用有限。因此,在20XX年的工作中,必須對“創(chuàng)明星班組”工作的形勢和內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,對此項(xiàng)工作的主抓責(zé)任人的工作評價要進(jìn)一步明確,作為對其考核的主要依據(jù)。同時要考慮建立更為有效的機(jī)制和措施,徹底改變我們基礎(chǔ)管理工作徘徊不前的現(xiàn)狀。
6、業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化素質(zhì)有待提高
公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是量少而面廣,每一項(xiàng)工作的量不是很大,但作為一個獨(dú)立法人所涉及的業(yè)務(wù)面卻是麻雀雖小,五臟俱全。這就要求在一人多職的情況下,負(fù)責(zé)多個業(yè)務(wù)的同志,必須對每項(xiàng)業(yè)務(wù)熟悉和深入的鉆研,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。從對工作出現(xiàn)的一些問題的分析來看,我們相關(guān)人員對負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)了解和掌握的深入程度還不夠,對業(yè)務(wù)的掌握只停留在表面。這就造成在工作容易出現(xiàn)漏洞和問題,同時不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳的參考意見和建議。其三就是無法在工作中創(chuàng)新。所以要提高公司整體管理水平,就必須提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn),而要提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn),各業(yè)務(wù)口的管理人員就要通過不斷的學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,雖然我們也意識到了這一點(diǎn),但卻沒有具體的措施和辦法來解決這一問題,要作為提高公司管理水平的一項(xiàng)重要工作來抓。一是在公司內(nèi)部進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)職責(zé),使每個人對自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)更為清楚。二是建立機(jī)制鼓勵業(yè)務(wù)管理人員參加專業(yè)資格證考試。三是強(qiáng)化專業(yè)主導(dǎo)管理,工作的創(chuàng)新由下而上開始。最終使業(yè)務(wù)管理人員不僅是多面手,而且每個方面的專業(yè)化水平都較高,專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)。
公司年度工作總結(jié) 篇2
在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表商貿(mào)公司對20xx年全年工作做一個全面的總結(jié),并對20xx年的工作思路做簡要的闡述;仡20xx年我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷的影響下,使得各項(xiàng)工作開展困難,但在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以及我公司各位同事同心協(xié)力的努力工作下,順利完成了集團(tuán)公司分配下的各項(xiàng)任務(wù)。
一、20xx年度基本工作完成情況
根據(jù)集團(tuán)公司我們先后完成了:馨雅如21#22#28#樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作、薛家灣和澤項(xiàng)目的開工和基礎(chǔ)工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進(jìn)一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買、康雅安地下車庫設(shè)施安裝、康雅安底商裝修等項(xiàng)目的物資采購任務(wù),同時完成了集團(tuán)公司各部門用品的采購和臨時安排的工作任務(wù)。累計(jì)完成大型物資采購申請30單,簽訂合同30份。
二、20xx年度工作中存在的問題及對今后工作的建議:
工作中存在的問題:
1、各部門對物資申請采買的計(jì)劃不完善
對各種材料及產(chǎn)品的購買基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號和進(jìn)場時間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求,造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進(jìn)場時間,導(dǎo)致成本增加,最后因?qū)嵉剡\(yùn)用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責(zé)任。因此我建議在今后工作中要提前計(jì)劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫物資采購申請單。
2、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復(fù)、申請材料時間滯后
每次物資采買時,先出具調(diào)價匯總表找各部門負(fù)責(zé)人審批價格并確定供應(yīng)商,審批此項(xiàng)需要兩到三天;然后根據(jù)調(diào)價表的基本內(nèi)容開始起草合同,接著開始內(nèi)部審批合同內(nèi)容,至少需一周的時間,有時因個別部門負(fù)責(zé)人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成;審批完合同雙方開始簽訂合同,往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對方不接受,對方接受的條款我們不能接受,談好的價格隨市場變化需重新確定,這樣要花大量時間去重新確定價格及重新審批合同,這樣導(dǎo)致物資不能及時進(jìn)場,成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程,做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時間上報,要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報。
3、供應(yīng)市場的范圍還不夠廣
目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶,沒有很好的形成所需物資產(chǎn)地優(yōu)先選擇的機(jī)制,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價格信息,同時外出實(shí)地考察,進(jìn)一步控制節(jié)約成本。
三、工作規(guī)劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,不斷細(xì)化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應(yīng)商的選擇、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范、重效益,確保全年工作任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進(jìn)一步降低采購成本?偨Y(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評,找差距。盡最大力量的去降低成本,提高效率。為集團(tuán)公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,貢獻(xiàn)更大力量。同時祝愿我集團(tuán)公司在20xx年取得更輝煌的成就。謝謝!
公司年度工作總結(jié) 篇3
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
20XX年度我擔(dān)保公司為30家企業(yè),累計(jì)提供43筆擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保金額1436萬元,比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔(dān)保21戶,擔(dān)保額63萬元;年未在保責(zé)任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆,代償金額55萬元,通過及時追償己收回37萬元,其余18萬元正在處理中。預(yù)計(jì)經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔(dān)保可使受保企業(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元,在一定程度上為促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴(kuò)大就業(yè)以及為構(gòu)筑XXX社會等方面做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、20XX年度工作重點(diǎn)
(1)充實(shí)和完善各項(xiàng)管理制度、借助信用評價機(jī)會、做好信用評價材料的報送,在杭州市信用協(xié)會評價中我公司被評為aaXXX企業(yè)、同時被杭州市擔(dān)保協(xié)會授予三等獎。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是利用網(wǎng)絡(luò)注重平時的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔(dān)保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎(chǔ),不斷充實(shí)完善制度并嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù);二是嚴(yán)格按照法律手續(xù)落實(shí)反擔(dān)保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風(fēng)險做補(bǔ)救。
(4)加強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)形象。
擔(dān)保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務(wù),既然是服務(wù)業(yè),就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本,我們也應(yīng)該以“誠”相待,凡是找我們有擔(dān)保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔(dān)保條件的,在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能辦理;對不符合我們擔(dān)保條件的,盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù)。
當(dāng)前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認(rèn)可和協(xié)作,擔(dān)保公司就沒有立足點(diǎn)。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理,在20xx萬注冊資金中,貨幣資金只有300萬,實(shí)物資本為1700萬,而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、20XX年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送,借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù),目前我們公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)只是貸款擔(dān)保,明年要在工程擔(dān)保方面開拓新的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系,作為我們公司,在新的一年里要進(jìn)一步抓好擔(dān)保業(yè)務(wù)開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制擔(dān)保風(fēng)險;進(jìn)一步擴(kuò)大我們公司的信譽(yù)度和知名度,加強(qiáng)與銀行的溝通,爭取銀行的認(rèn)可和合作;根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支持,能擴(kuò)大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔(dān)保業(yè)與銀行的關(guān)系。
公司年度工作總結(jié) 篇4
按照市委組織部人才辦《通知》要求,現(xiàn)將我市選派干部參與國企業(yè)改革工作情況匯報如下:
一、國有企業(yè)改制基本情況
我市共有1xxxx國有企業(yè)列入省81xxxx改制范圍,(即:石油鉆采機(jī)械廠、石油機(jī)械制造廠、石油機(jī)械股份有限公司、白鵝公司、液化氣公司、第一汽車配件廠、第二汽車配件廠、明膠廠、制糖廠、安廣造紙廠、煙葉公司、飼料公司),1xxxx企業(yè)共有職工470xxxx,其中退休人員89xxxx,在職職工397xxxx。勞動關(guān)系轉(zhuǎn)換人數(shù)379xxxx,占職工總數(shù)的95.xxxx;資產(chǎn)總額2183xxxx元;負(fù)債總額4358xxxx元;資產(chǎn)負(fù)債率為20xxxx;應(yīng)支付的改革成本為618xxxx元,其中:拖欠職工工資114xxxx元,職工集資款69xxxx元,欠社保養(yǎng)老費(fèi)130xxxx元;應(yīng)發(fā)職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金225xxxx元。截止目前,通過產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、管理層收購、協(xié)調(diào)社會公司、市法院、省高法等部門使企業(yè)全部實(shí)現(xiàn)了"雙退",企業(yè)改制面達(dá)到10xxxx。使379xxxx名職工退出國身分,清理企業(yè)不良資產(chǎn)1800xxxx元,解決企業(yè)困難職業(yè)實(shí)現(xiàn)在就業(yè)62xxxx,使退休職全部納社會統(tǒng)籌,解決了退休職工歸口管理。工作的完成主要得益于市委組織部的周密安排和認(rèn)真管理,得益于后備干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)內(nèi)部矛盾、認(rèn)真制定方案的結(jié)果。人才服務(wù)企業(yè),后備干部參與國有企業(yè)改制這項(xiàng)工作,充分得到市委、市政府和市國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定,給予參與改革后備干部很高評價。
二、干部參與國企改革管理工作情況
年初,按照白城市委組織部的工作部署,我們立即召開了全市下派干部參加國有企業(yè)改革工作動員大會,并將我市列入省81xxxx之中的1xxxx重點(diǎn)改制企業(yè)落實(shí)我市后備干部身上。為了加快國企改制步伐,我們從三個方面進(jìn)行了管理:
一是集中培訓(xùn),依法參與國企改革。由于抽調(diào)的干部來自各不同部門,有的對企業(yè)情況比較熟悉,有的比較陌生。我們針對這一實(shí)際情況,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省委下發(fā)的相關(guān)文件精神,并請工業(yè)部門主管改革工作的郭振坤副局長為后備干部進(jìn)行專門指導(dǎo),提高了干部業(yè)務(wù)水平。
二是經(jīng)常調(diào)度,進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收。一年來,我們始終堅(jiān)持每周一調(diào)度,每月召開一次選派干部參加國有企業(yè)改革工作交流座談會,每季對工作進(jìn)行一次總結(jié),通過相互交流和總結(jié)使下派干部相互促進(jìn),加快了改革工作的步伐。
三是嚴(yán)格要求每名干部要按照規(guī)范的法律程序?qū)嵤└母锕ぷ,要明確各自企業(yè)改革工作的指導(dǎo)思想、工作原則和目標(biāo)任務(wù);熟悉和掌握國企業(yè)改革的政策措施和方法步驟;正確看待我市改制企業(yè)的整體狀況和矛盾困難,根據(jù)自己所包保的改制企業(yè)實(shí)際情況,使企業(yè)職工充分認(rèn)識到改革必需解放思想,改革是為企業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。從一年來的工作情況看選派的干部從宣傳、制定改革實(shí)施方案和有關(guān)制度、幫助企業(yè)解決棘手問題做的積極到位、極時、準(zhǔn)確。
三、參與國企改制干部開展工作綜合情況
我市選派干部都能按照省委組織部培訓(xùn)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)省國企改革領(lǐng)導(dǎo)組下發(fā)的文件精神和相關(guān)書籍。大力宣傳我省今年國有企業(yè)改革的相關(guān)政策。并認(rèn)真組織企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子人員共同參與學(xué)習(xí),并紿終堅(jiān)持有利于企業(yè)發(fā)展、有利于維護(hù)職工利益、有利于調(diào)動改革者的積極性的指導(dǎo)原則。以企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)公開轉(zhuǎn)讓、管理層收購、股份合作、破產(chǎn)等改制形式,積極為企業(yè)改革做好服務(wù),從大局出發(fā),與企業(yè)共同協(xié)調(diào)社保公司、勞動與社會保障局、財(cái)政局、法院等單位,積極參與國企改制,協(xié)調(diào)上級業(yè)務(wù)部門,為企業(yè)出謀劃策,發(fā)揮了為國企改制保駕護(hù)航的作用。主要體現(xiàn)以下幾個方面:
一是政策宣傳到位。后備干部入駐企業(yè)后都能立即進(jìn)入角色,認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,潛心研究政策,吃準(zhǔn)吃透政策,提前排查企業(yè)不穩(wěn)定因素,按照《國有企業(yè)改制重組過程中妥善處理職工勞動關(guān)系的意見》由上到下大力宣傳,通過在企業(yè)召開職工代表大會、深入職工家里,對企業(yè)可能發(fā)生的欠發(fā)工資、養(yǎng)老保險、失業(yè)就業(yè)、生活困難、職工風(fēng)險金、集資金等問題按政策規(guī)定細(xì)致的進(jìn)行宣傳,使此項(xiàng)工作不留死角,做到了宣傳到位。同時,在吉林日報、白城日報發(fā)表文章,宣傳我市國有企業(yè)改制辦法。在政策宣傳、全市改國企改制進(jìn)度等方面尤國峰同志工作非常突出,在吉林是報、白城日報共發(fā)多篇文章,極大的鼓舞了企業(yè)干部和職業(yè)參與改革的士氣,加快了改制步伐。
二是做企業(yè)職思想政治工作到位。下派后備干部喬安、安鳳義、張權(quán)、曹仲陽、梁延永、劉連波等同志為解除職工思想顧慮充分調(diào)動職工參與企業(yè)改革的積極性和主動性,著眼于解決思想包袱、思想顧慮、心里失衡等方面多次深入職工家里,擺事實(shí)、講道理,對企業(yè)職工難己做通工作的,做職工的父母工作、做親屬工作、作兄弟姐妹工作,同時多次在企業(yè)組織召開改革座談會,說明改革為企業(yè)帶來的好處,耐心細(xì)致的進(jìn)行動員、說服、引導(dǎo)直到工作做通為止。下派干部以真實(shí)的行動解除了他們的思想顧慮和后顧之憂,保證了企業(yè)在改制過程中沒出現(xiàn)波動。使企業(yè)經(jīng)營者和職工都積極投入到改革的工作中去,一年來全市在實(shí)施改革的過程中全市未發(fā)生一起大規(guī)模上訪事件和越級上訪事件。
三是改制工作到位。選派干部在認(rèn)真摸清企業(yè)情況后,按照產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、招商改制、管理層收購等形式為企業(yè)提出合理化建議,該破產(chǎn)的破產(chǎn)、該招商改制進(jìn)行招商改制,引進(jìn)域外資金搞活企業(yè)、該公開轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán)的積極轉(zhuǎn)讓,可以說我市的改制工作形式多樣,多面開花,先后在企業(yè)開展了“一看、二調(diào)查、三對照、四公開”工作,體現(xiàn)了改制工作合情、合理、合法,保證了社會穩(wěn)定,開展了“三清一制定”工作。摸清了企業(yè)底數(shù),制定了適合企業(yè)的改制方案。同時針對企業(yè)負(fù)債大、效益差、外債多等實(shí)際情況,極積協(xié)調(diào)我市社保公司,法院、金融等部門為企業(yè)卸掉包袱,工作不留死角,出色的完成了改制工作任務(wù)。在實(shí)施改制、制定改制方案的過程中,我市后備干部尤國峰、楊鳳軍、李孝龍、羅志強(qiáng)等同志工作認(rèn)真細(xì)致、以公證、公開、透明的工作思路開展工作,加快了改制進(jìn)度,維護(hù)了社會穩(wěn)定。同時,程健、兩名同志屬企業(yè)后備干部,兩人從企業(yè)角度出發(fā),為所負(fù)責(zé)的國有企業(yè)提出合理劃建議,得到市國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的一致好評。
四是黨員標(biāo)準(zhǔn)樹立到位。我市選派干部全部按兩人一組,與原單位完全脫鉤,各負(fù)責(zé)一戶到兩戶企業(yè)。選派干部能按照黨員先進(jìn)性的要求,做到廉潔自律在企業(yè)不吃、不請,自覺踐行“三個代表”重要思想,能夠戰(zhàn)在改革工作的參與者、推動者,代表市委、市政府形象,傳達(dá)政府聲音的高度,堅(jiān)持依法辦事,規(guī)范進(jìn)行,有序推進(jìn)。擺正了自己的位置,認(rèn)真的貫徹落實(shí)了省委、省政府及市委、市政府和企業(yè)主管部門的文件精神和工作要求,以先進(jìn)性黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。全心全意為企業(yè)發(fā)展出主意、想辦法,為企業(yè)職工謀利益獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),辦利企實(shí)事。始終堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好企業(yè)的根本利益,做到了謙虛謹(jǐn)慎、扎實(shí)工作,嚴(yán)守紀(jì)律、自覺樹立和保持優(yōu)秀年輕干部的良好形象。
公司年度工作總結(jié) 篇5
20XX年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信XX分公司認(rèn)真貫徹省、市公司20XX年工作會議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績。
一、20XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,20XX年,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
20XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點(diǎn)6個點(diǎn),對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點(diǎn)21個,完成千村行動項(xiàng)目6個,實(shí)現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,XX電信分公司擁有1個中心機(jī)房,15個接入網(wǎng)機(jī)房,43個移動機(jī)房,48個epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開、透明,無亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時,用戶若對話費(fèi)有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費(fèi)。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實(shí)做好誠信教育活動,以務(wù)實(shí)、生動的形式對員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實(shí)際行動樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。
4、推行五個一服務(wù)。XX分公司認(rèn)真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點(diǎn)工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機(jī)申請,營業(yè)員工單錄入時開始計(jì)時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計(jì),對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號,20XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強(qiáng)后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強(qiáng)。
8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點(diǎn)11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì),制定培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動,健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評議等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強(qiáng)思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭當(dāng)知識型領(lǐng)導(dǎo)、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實(shí)處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實(shí)樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修障礙超時嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、20XX年工作計(jì)劃
20XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,聚焦重點(diǎn),努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強(qiáng)兩升兩降意識,加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
公司年度工作總結(jié) 篇6
20XX年—這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后、繼往開來的一年,是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年。這一年,面對復(fù)雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù),以董事長馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌帷幄,沉著應(yīng)對,以立足長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃,做出一系列關(guān)系全局、影響深遠(yuǎn)的重要決策,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn),實(shí)現(xiàn)了楚雄第一個五年發(fā)展歷程的完美收關(guān),為全面開展楚雄第二個五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20XX年,楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議,進(jìn)一步解放思想,開拓前進(jìn),緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個人,向奮戰(zhàn)在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛集團(tuán)發(fā)展的員工家屬們,致以新年的祝福和誠摯的問候!
過去的一年,我們在堅(jiān)守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上,提升品牌,放大責(zé)任,以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了員工價值的最大化,在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競爭力,彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任。可以說,去年我們辦成了一批大事,辦好了一批喜事,辦妥了一批難事,較好地完成了20XX年初確定的任務(wù)指標(biāo)。
今天,我們在這里相聚,目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距,確定新思路,安排新工作,使我們在新的一年工作進(jìn)入新境界,管理達(dá)到新層次,奮力開拓20XX年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面。
一、20XX年的主要成績
第一、抓工期 提質(zhì)量 建設(shè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn)
1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著:一是采取強(qiáng)制、分包等果斷措施,對一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾,年內(nèi)達(dá)到交工條件;二是及時組織資金,加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能,對黃河花園新開商網(wǎng)進(jìn)行全面控制,工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前三期商網(wǎng)42號、43號、57號樓主體竣工,95號樓僅剩室內(nèi)水電管線分項(xiàng)工程,16號、29號、50號基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計(jì)、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工,主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo)。
2、合金廠攻堅(jiān)克難,如期投產(chǎn):集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后,20XX年1-3月份,全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段,主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時間,投身一線,爭時間、搶速度,從設(shè)備安裝、調(diào)試,到原料采購、進(jìn)場,各個環(huán)節(jié)逐一落實(shí),實(shí)現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時點(diǎn)火投產(chǎn)的目標(biāo)。
3、市政工程當(dāng)年開工、按期竣工:今年承建的兩項(xiàng)政府工程建設(shè)項(xiàng)目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗(yàn)合格,達(dá)到通路條件。
第二、轉(zhuǎn)機(jī)制 強(qiáng)服務(wù) 切實(shí)解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題
1、物業(yè)公司通過調(diào)整班子,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,切實(shí)解決業(yè)戶難題:其中,解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件,電氣問題42件,水暖問題230件,門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。通過盡心竭力的服務(wù),得到了業(yè)主信任和肯定,塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部,工作成績顯著:一是對公司所有小區(qū)遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查,拆除私拉亂接,消除了用電隱患,控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門的協(xié)作,及時提供業(yè)主基礎(chǔ)資料,做到邊交工、邊驗(yàn)收、邊通電,及時把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安臵力度,確保項(xiàng)目順利實(shí)施:房產(chǎn)公司本著“堅(jiān)持原則,化解矛盾,平穩(wěn)過渡”的宗旨,工程部、財(cái)務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合,實(shí)施拆遷安臵房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時結(jié)算的策略,緩解了拆遷戶延期安臵費(fèi)用的困擾,減少了費(fèi)用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù),住進(jìn)了新居。
4、及時完成工程竣工備案工作,確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理:公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)緊盯、專人負(fù)責(zé)制,瑞豐家園、黃河花園一二期達(dá)到交房條件的124棟商品房已通過了建設(shè)局竣工備案驗(yàn)收,覆蓋率達(dá)到85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。
第三、抓管理 強(qiáng)內(nèi)控 職能部門效能明顯
1、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,千方百計(jì)節(jié)能降耗:冶煉公司正式投產(chǎn)后,面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價格回落的雙向難題。為此,冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo),完善各項(xiàng)管理制度、考核細(xì)則,大處著眼、小處著手,層層有指標(biāo),事事有獎罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi),節(jié)能降耗措施成果顯著。
2、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序,發(fā)包工程公開招標(biāo):20XX年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo),黃河花園二期8臺箱式變電設(shè)備招標(biāo),黃河花園三期9臺箱式變電設(shè)備招標(biāo)、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實(shí)施,標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,融資工作取得新的突破:資金短缺,融資渠道不暢,融資成本過高一直是困擾公司發(fā)展的一大難題。20XX年,集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,外部克服銀行貸款難、要求嚴(yán)、程序多的不利因素,多方捕捉信貸政策信息,搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過關(guān)的困難,以冶煉公司為貸款平臺,組織房地產(chǎn)和冶煉公司財(cái)務(wù)部門,以鍥而不舍的精神和艱辛的努力,于12月下旬,通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù),并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實(shí)現(xiàn),標(biāo)志著集團(tuán)公司融資模式進(jìn)入了新的紀(jì)元。
4、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實(shí),重大活動協(xié)調(diào)有序:一是強(qiáng)化制度意識,落實(shí)了職工考勤考核、培訓(xùn)教育制度,在提高員工素質(zhì),營造企業(yè)文化方面下足功夫,取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險防范意識,嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序,從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險,維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作,成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。
5、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施,內(nèi)部管理上軌道:一年來,水稍子認(rèn)真開展“誠信旅游、平安旅游、文明旅游”創(chuàng)建活動。一是實(shí)施“以項(xiàng)目帶動全局”戰(zhàn)略,積極引進(jìn)特色娛樂項(xiàng)目,豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實(shí)施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工苦練內(nèi)功,強(qiáng)化服務(wù)。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌宣傳工作,全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。
6、福利院盤活資產(chǎn)增效益:為進(jìn)一步盤活閑臵資產(chǎn),老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時,充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源,吸引有關(guān)單位前來舉行會議,舉辦各類培訓(xùn),從而盤活了存量資產(chǎn),全年共增加租金收入124.2萬元,占老年公寓去年總收入的60%,以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。
7、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作,優(yōu)化工程款支付:一是對歷年完工工程,進(jìn)一步加大決算力度,依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計(jì)劃,避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算、留有余地的辦法,按進(jìn)度付款、頂房,消除過去付款方式總量控制的弊端,既保證工程款及時撥付,又激發(fā)了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協(xié)作、詳細(xì)核實(shí),有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。
8、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮職能,加強(qiáng)稅收管理,促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級:年初對歷年財(cái)務(wù)帳項(xiàng)開展了梳理和自查,升級了財(cái)務(wù)軟件。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),順利通過了政府和稅務(wù)部門組織的專項(xiàng)稅收稽查、年度財(cái)務(wù)審計(jì)、資本金專項(xiàng)審計(jì)和拖欠工程款專項(xiàng)審計(jì),為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級提供了重要的硬件保障。
第四、注重企業(yè)文化教育 樹立優(yōu)秀企業(yè)形象 全員素質(zhì)明顯提升
1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):下半年,經(jīng)集團(tuán)公司決定,在房地產(chǎn)公司開展試點(diǎn)工作,周六下午組織員工培訓(xùn),聘請法律顧問結(jié)合公司實(shí)際,從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方面對員工進(jìn)行宣講和教育。通過系統(tǒng)培訓(xùn),使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓(xùn):物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時間,參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn)。培訓(xùn)中,員工們提高了法律意識、服務(wù)意識,掌握了管理技能,75名員工經(jīng)考試合格,取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、積極支持員工進(jìn)修:眾所周知,我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè),每一個管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求,相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此,公司實(shí)行職工擠時間、公司給時間相結(jié)合的辦法,鼓勵職工進(jìn)修學(xué)習(xí),提升學(xué)歷、晉升職稱,增強(qiáng)了信心,增漲了熱情。為公司的發(fā)展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè),塑造企業(yè)形象:財(cái)富源于社會,應(yīng)回饋于社會。長期以來,公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營的同時,始終沒有忘記熱心參與公益活動。20XX年全年共向?qū)幭南﹃柤t老年服務(wù)中心等慈善機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體和特困個人捐資15.6萬元。5月,福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”,這個榮譽(yù)是對楚雄長年投身社會公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵!
5、創(chuàng)建和諧環(huán)境,關(guān)心員工生活。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時,始終本著“以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念,時刻牢記關(guān)心職工生活,把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起,創(chuàng)建了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時發(fā)放職工工資,辦理傷害保險,按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險;二是在集團(tuán)內(nèi)部開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動,國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進(jìn)行了慰問。
同志們,20XX年在極其困難的情況下取得這樣的成績實(shí)屬來之不易。這得益于集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子對集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認(rèn)真落實(shí),得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理,得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻(xiàn)。在此,我代表集團(tuán)管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!
20XX年發(fā)展思路及重點(diǎn)工作安排
時至今年,楚雄建設(shè)集團(tuán)已經(jīng)走過了五個春秋。五年的風(fēng)雨兼程,我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗(yàn);五年的頑強(qiáng)拼搏,我們應(yīng)對了一個又一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求,我們刷新了一項(xiàng)又一項(xiàng)發(fā)展紀(jì)錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè),我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。
五年的奮斗,鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展,奠定了楚雄實(shí)力。五年來,集團(tuán)公司始終保持了又好又快的發(fā)展態(tài)勢,在科學(xué)發(fā)展的道路上一路高歌猛進(jìn)。
20XX年,是楚雄建設(shè)集團(tuán)第二個五年計(jì)劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲,但是必須更清醒的看到,我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程,經(jīng)營形勢依然嚴(yán)峻,困難和問題不容忽視。其突出表現(xiàn),一是整體盈利能力不強(qiáng),特別是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負(fù)債率偏高。盡管負(fù)債率的上升趨勢得到了有效控制,但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動資金相對短缺,融資渠道單一、融資能力還不強(qiáng)。
縱觀目前存在的突出問題,當(dāng)務(wù)之急是如何解決集團(tuán)公司的整體盈利能力不強(qiáng)的問題。因此,經(jīng)過集團(tuán)董事會和公司高層多方分析、認(rèn)真研究,決定將20XX年確定為集團(tuán)的“盈利年”,“盈利年”的提出,抓住了集團(tuán)公司當(dāng)前存在的主要矛盾,符合實(shí)際情況,具有很強(qiáng)的針對性。把20XX年確定為集團(tuán)公司的“盈利年”,有利于強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)保持集團(tuán)公司的良好業(yè)績和發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)今年經(jīng)營形勢的特點(diǎn)和集團(tuán)公司的實(shí)際情況,集團(tuán)公司20XX年的工作思路是:以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局,以增強(qiáng)盈利能力為中心,以落實(shí)房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運(yùn)作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)四項(xiàng)工作為重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升為主線,確保集團(tuán)第二個五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項(xiàng)重點(diǎn)、一條主線”。
以增強(qiáng)盈利能力為中心,就是要強(qiáng)化全員效益意識,各個子公司的工作都要圍繞增強(qiáng)盈利能力來開展,服從和服務(wù)于集團(tuán)整體盈利能力的提高。只有堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利能力為中心,才能抓住主要矛盾,促進(jìn)其他困難和問題的解決,繼續(xù)保持楚雄集團(tuán)又好又快的發(fā)展。
以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運(yùn)作、多種產(chǎn)業(yè)四項(xiàng)工作為重點(diǎn),是因?yàn)檫@四項(xiàng)工作關(guān)系著經(jīng)營工作的全局,是增強(qiáng)盈利能力的關(guān)鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團(tuán)公司的兩大核心業(yè)務(wù),是集團(tuán)公司收入和利潤的主要來源,只有通過提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段,穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè),才能真正增強(qiáng)盈利能力。資本運(yùn)作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑,只有靈活多樣的抓好資金資本化運(yùn)作,才能減少財(cái)務(wù)費(fèi)用,降低資金成本。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務(wù),機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、融資擔(dān)保四個板塊,是集團(tuán)公司新的利潤增長點(diǎn),多種產(chǎn)業(yè)利潤增加,可以促進(jìn)集團(tuán)公司整體盈利能力的增強(qiáng)。
總之,這四項(xiàng)工作關(guān)系著集團(tuán)公司經(jīng)營工作的全局,對增強(qiáng)盈利能力具有重大影響,一定要高度重視,認(rèn)真研究,精心部署,一抓到底。
為落實(shí)好“一個中心、四個重點(diǎn)、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。20XX年,我們必須抓好以下七個方面的工作:
第一方面:堅(jiān)持高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)策略,保證明年重點(diǎn)項(xiàng)目順利完工
20XX年,集團(tuán)房地產(chǎn)板塊業(yè)務(wù)繁重。具體項(xiàng)目包括寧鋼大道30萬平米安臵房工程、天香苑項(xiàng)目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中,天香苑項(xiàng)目工程,是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標(biāo)桿工程,也是楚雄房地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營、樹立全新形象的轉(zhuǎn)折性工程,以上項(xiàng)目的同時運(yùn)作,對楚雄地產(chǎn)的發(fā)展提供了絕佳的機(jī)會,同時也為楚雄地產(chǎn)的開發(fā)能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 20XX年下半年,房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了最為嚴(yán)厲的政策調(diào)控,市場出現(xiàn)成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴(yán)峻的形勢下,20XX年我們的房地產(chǎn)公司要繼續(xù)求發(fā)展,求壯大,就必須做好兩項(xiàng)工作:
第一、 認(rèn)清市場形勢,增強(qiáng)開發(fā)信心:
經(jīng)過全面的市場調(diào)查與研究,我們認(rèn)為,雖然全國房地產(chǎn)市場不景氣,但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定,房價下降空間有限。特別是綜合考慮中衛(wèi)市經(jīng)濟(jì)增長、消費(fèi)升級、城市化進(jìn)程、人口結(jié)構(gòu)等因素,最后判定,只要堅(jiān)持正確的開發(fā)策略,中衛(wèi)房地產(chǎn)市場在20XX年還會有充足的潛力可挖。
其中,楚雄今年對保障住房建設(shè)的參與,切合了國家房產(chǎn)政策,又保障了地方民生需求,將是今年工作的重中之重。其次,高端住房項(xiàng)目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力,天香園項(xiàng)目同樣前景光明。
第二、 發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛力,堅(jiān)持快速周轉(zhuǎn)的開發(fā)策略:
在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度不斷加強(qiáng)的前提下,作為中衛(wèi)市的房地產(chǎn)龍頭企業(yè),面對變局,楚雄房產(chǎn)必須練好內(nèi)功,提高快速應(yīng)變及決策能力,促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順利、快速開工。
為了按計(jì)劃,高標(biāo)準(zhǔn)的完成這個目標(biāo),我們的房地產(chǎn)公司就必須做好兩點(diǎn)工作:
首先,必須堅(jiān)持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說,就是依靠快速開工、快速建設(shè)、快速銷售,從而提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)高周轉(zhuǎn)開發(fā)策略的實(shí)施,最終保障20XX年重點(diǎn)項(xiàng)目按期完工;
其次,必須堅(jiān)持項(xiàng)目開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化方向。20XX年,楚雄房產(chǎn)要想實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目的快速建造,標(biāo)準(zhǔn)化就是一個方向。在標(biāo)準(zhǔn)化的路上,楚雄房產(chǎn)必須促使兩個方面的標(biāo)準(zhǔn)化,一是產(chǎn)品,即產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)化;二是內(nèi)部管理,即業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。另外,優(yōu)秀承包商的強(qiáng)有力支持,也是我們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速建造的重要保障。
20XX年,是楚雄房地產(chǎn)公司發(fā)展最為重要、最為關(guān)鍵的一年。天香苑項(xiàng)目、寧鋼大道項(xiàng)目的運(yùn)作,對楚雄房產(chǎn)的開發(fā)實(shí)力提出了挑戰(zhàn)。同時,對于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會美譽(yù)度的提升又是一個巨大的機(jī)遇。我們有理由相信,在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,在房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)下,在各位員工的精誠配合下,我們的目標(biāo),一定可以實(shí)現(xiàn)!楚雄房產(chǎn)的未來,一定更加美好!
第二方面:冶煉公司以強(qiáng)化節(jié)能降耗工作為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理
今年,在硅鐵市場行情前景不明的情況下,我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺(wěn)中求進(jìn)”的總方向。這個方向指出,明年冶煉公司的各項(xiàng)工作,要繼續(xù)實(shí)施、強(qiáng)化現(xiàn)有的節(jié)能降耗措施,以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營成本為目標(biāo),從而保持冶煉公司生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性!胺(wěn)中求進(jìn)”這個大方向包括兩個重要要求:
第一、 “穩(wěn)中求進(jìn)”重點(diǎn)在“穩(wěn)”,要緊抓安全生產(chǎn)不放松xx,冶煉公司安全生產(chǎn)工作要認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,從強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去,確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
第二、 “穩(wěn)中求進(jìn)”更要“求突破”,要從節(jié)能降耗工作中求效益
在去年的節(jié)能降耗工作中,公司從強(qiáng)化管理入手,優(yōu)化了生產(chǎn)流程,建立了考核體系,取得了顯著的成績。特別是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系,是對已有管理模式的大膽創(chuàng)新,也是中衛(wèi)第一家全面實(shí)施生產(chǎn)績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就,歸功于他們素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子,更歸功于堅(jiān)守生產(chǎn)一線的每一位員工!
對冶煉公司20XX年的工作,我再強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):
一是堅(jiān)持以“創(chuàng)建一流企業(yè),承擔(dān)社會責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工雙贏”為目標(biāo),努力抓好職工隊(duì)伍的素質(zhì)教育,強(qiáng)化創(chuàng)新思維,培養(yǎng)市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強(qiáng)化“四個意識”,即競爭意識、團(tuán)隊(duì)意識、學(xué)習(xí)意識、憂患意識。通過強(qiáng)調(diào)“四個意識”,切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì),造就一支穩(wěn)定的職工隊(duì)伍,這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障,更是楚雄冶煉最核心的競爭實(shí)力。
隨著公司的發(fā)展,新的情況、新的問題不斷出現(xiàn),這就需要我們?nèi)タ朔、去解決。所以,我希望楚雄冶煉的每一位職工,在新的一年,要以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營理念、新的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)!
第三方面:堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展原則,努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益最大化
發(fā)展是企業(yè)進(jìn)步的永恒主題,而實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團(tuán)20XX年追求的奮斗目標(biāo)。集團(tuán)公司經(jīng)過幾年來的開發(fā)建設(shè),多種產(chǎn)業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的局面下,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益的最大化。要堅(jiān)持市場導(dǎo)向,把發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位臵,統(tǒng)籌規(guī)劃,使多種產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。
集團(tuán)多種產(chǎn)業(yè)在20XX年的快速發(fā)展,要求我們著重做好以下工作:
第一、要重點(diǎn)抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國家三A級景區(qū)的申請工作,進(jìn)一步改善景區(qū)硬件、軟件建設(shè),爭取水稍子經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。同時,經(jīng)過集團(tuán)管理層對于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析,以及對水稍子實(shí)際情況的客觀定位,20XX年,我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻轉(zhuǎn)變,一個突破”的發(fā)展戰(zhàn)略:
推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略,一是推進(jìn)經(jīng)營方式由隨意經(jīng)營向規(guī)劃引導(dǎo)轉(zhuǎn)變;二是推進(jìn)景區(qū)資源戰(zhàn)略向品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;三是推進(jìn)景區(qū)定位向旅游目的地轉(zhuǎn)變。不斷提升水稍子發(fā)展水平和檔次,
貫徹“一個突破”戰(zhàn)略,要求我們在合作中求突破、求發(fā)展。20XX年,水稍子必須積極促進(jìn)與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務(wù)合作,借助中國港中旅集團(tuán)收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機(jī),利用沙坡頭資源整合后強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)及宣傳平臺,推動水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。
“三個轉(zhuǎn)變,一個突破”戰(zhàn)略的提出,要求水稍子景區(qū)在20XX年的經(jīng)營中不斷深化改革,開拓進(jìn)取,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時,不斷豐富旅游產(chǎn)品,延長產(chǎn)業(yè)鏈條,進(jìn)而做大做強(qiáng)“水稍子”旅游品牌,最終,使水稍子成為集團(tuán)多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中最活躍的一支力量。
第二、博達(dá)物業(yè)在20XX年集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢之下,要抓住有利的發(fā)展時機(jī),在“誠信守法、規(guī)范管理、關(guān)愛員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,專心專意的服務(wù)好客戶,努力為地產(chǎn)客戶提供“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境,以追求客戶高滿意度為終極目標(biāo)。
博達(dá)物業(yè)公司對整個集團(tuán)的真正價值最終要體現(xiàn)在客戶高滿意度和物業(yè)服務(wù)效應(yīng)上。博達(dá)應(yīng)該致力于打造“三駕馬車”的服務(wù)優(yōu)勢,即:服務(wù)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。力爭達(dá)到三個滿意,即客戶滿意、集團(tuán)滿意、社會滿意,通過發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、勤奮的博達(dá)精神,不斷提升博達(dá)物業(yè)的綜合競爭力,力爭成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)!
第三、老年公寓20XX年工作應(yīng)當(dāng)主動依托行業(yè)優(yōu)勢,發(fā)掘老年公寓經(jīng)營潛力,全力提升公寓入住人數(shù),做好老年公寓的宣傳及推廣工作,將老年公寓打造成為集團(tuán)形象、品牌推廣的前沿陣地,同時也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經(jīng)營理念貫徹在公司經(jīng)營的方方面面。其次,老年公寓必須進(jìn)一步利用現(xiàn)有設(shè)施資源,靈活經(jīng)營模式,最終實(shí)現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
第四、融通擔(dān)保有限公司在20XX年應(yīng)進(jìn)一步明確“服務(wù)區(qū)域化、經(jīng)營多元化、風(fēng)險分散化、收益最大化、權(quán)益均衡化”的經(jīng)營思路。并按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、做大做強(qiáng)、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方向與目標(biāo),積極拓展業(yè)務(wù)模式,規(guī)范管理流程,扶持中衛(wèi)市內(nèi)有市場、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強(qiáng),從而確保自身經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
提高多種產(chǎn)業(yè)對集團(tuán)整體效益的支持和貢獻(xiàn),就是要把市場和效益作為經(jīng)營多種產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅(jiān)持市場為導(dǎo)向、效益為中心的原則,20XX年,我們實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升目標(biāo)就一定可以實(shí)現(xiàn)!
第四方面:打造融資平臺、加強(qiáng)融資力度,保障全年任務(wù)目標(biāo)順利完成
冶煉公司20XX年成功向工商銀行、中航公司貸款,標(biāo)志著集團(tuán)公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機(jī),加強(qiáng)與各大銀行的溝通與合作。轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y方式,由以往的“銀行貸款、其它金融機(jī)構(gòu)貸款、民間借貸相結(jié)合”的融資方式,逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機(jī)構(gòu)貸款為輔、民間借貸為補(bǔ)充”的融資方式轉(zhuǎn)變。力求融資利率最低,實(shí)現(xiàn)資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。
為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),我們必須做好三方面的工作:一是成立集團(tuán)公司融資部,建立健全機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮職能。密切關(guān)注資金市場環(huán)境變化動向,及時捕捉國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整政策信息。不失時機(jī),多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業(yè)信用擔(dān)保體系。積極參與企業(yè)信用等級評定,提升自身信譽(yù),筑造融資平臺,需求多方合作。三是加強(qiáng)市場營銷管理。加大商品房銷售力度,加速不動產(chǎn)變現(xiàn),向市場要資金,最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)源融資。
第五方面:加速運(yùn)作新上項(xiàng)目,優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
今年,集團(tuán)在現(xiàn)有六家子公司的基礎(chǔ)上,將投資運(yùn)作兩家新公司,分別是:
第一、 甘肅楚雄礦業(yè)有限責(zé)任公司
選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣,擬定經(jīng)營項(xiàng)目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿(mào)易業(yè)務(wù)。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作,現(xiàn)已探明硅石儲量約2700萬噸,煤炭儲量約3000萬噸,銅礦石儲量約1000萬噸。該項(xiàng)目計(jì)劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關(guān)前臵工作,隨后正式進(jìn)入營運(yùn)。
第二、 寧夏恒瑞小額貸款有限責(zé)任公司。
設(shè)立小額貸款公司,是拓寬融資渠道、配合擔(dān)保公司實(shí)現(xiàn)貸款和擔(dān)保一體化經(jīng)營的重要舉措。計(jì)劃注資三千萬元,目前,正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會、區(qū)金融辦等金融管理部門上報企業(yè)前臵審批手續(xù),預(yù)計(jì)1月底可全部完成各項(xiàng)審批、驗(yàn)資和工商注冊。
今年,楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運(yùn)作,將在未來幾年內(nèi)改善當(dāng)前集團(tuán)以房地產(chǎn)、冶金為核心業(yè)務(wù)存在的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險,此次投入運(yùn)作的兩家新公司,最終目的在于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的拓展,提高抗風(fēng)險能力,確立集團(tuán)盈利新的支撐點(diǎn)。
企業(yè)要發(fā)展,就必須有新鮮血液的不斷補(bǔ)充。新上企業(yè)項(xiàng)目,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,是培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的必要手段;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、資金共享的重要途徑;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證!
第六方面:加大人才培養(yǎng),全面提高員工素質(zhì)
一個優(yōu)秀的企業(yè)一定要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,楚雄的真正成功,在于是否打造了一個讓員工實(shí)現(xiàn)價值的舞臺。楚雄員工不斷成長,就能推動楚雄健康的發(fā)展,就能實(shí)現(xiàn)楚雄穩(wěn)定的經(jīng)營。
20XX年,集團(tuán)制定和推進(jìn)各項(xiàng)工作的保障,就在于員工的成長。因?yàn)閱T工才是集團(tuán)戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實(shí)施者,所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠(yuǎn),在20XX年,我們要做好以下幾方面的工作:
第一、 緊抓員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部交流與溝通。20XX年,集團(tuán)將在員工的培訓(xùn)工作上加大投入,通過長期、持續(xù)的培訓(xùn)促使員工工作能力大幅提高。其次,我們也將加寬同各線員工的溝通渠道,傾聽員工的聲音,接受員工的意見。同時,對員工的各類貢獻(xiàn)給予肯定和鼓勵,使員工的想法、價值與理想得到充分的體現(xiàn)。
第二、完善崗位升遷機(jī)制,優(yōu)化管理隊(duì)伍
今后集團(tuán)公司重要崗位大部分將從內(nèi)部選拔產(chǎn)生,通過規(guī)范性、制度性的用人機(jī)制,進(jìn)一步拓寬員工升職渠道。同時,通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),提高全員素質(zhì),統(tǒng)一員工思想,推動員工提高大局意識、經(jīng)營意識和管理水平,最終更好地履行崗位職責(zé)。
當(dāng)前,我們集團(tuán)要謀發(fā)展、求壯大,就必須保證我們的整體員工素質(zhì)走在集團(tuán)發(fā)展的前面。所以,我們每個人都必須要清楚的認(rèn)識到,一流的員工隊(duì)伍就是楚雄集團(tuán)的核心競爭力,一流的員工隊(duì)伍更是楚雄集團(tuán)發(fā)展的源動力!
第七方面:鞏固完善集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),建立落實(shí)集團(tuán)管理制度,全面推行績效考核體系
為了確保集團(tuán)公司在未來幾年各個業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要重新界定集團(tuán)總公司與各分公司的職能定位,優(yōu)化各層級崗位配臵,全力提高各級管理人員的行政效力。這項(xiàng)工作在明年將分三步進(jìn)行:
第一、加強(qiáng)集團(tuán)總公司對各分公司的統(tǒng)一管理:
理性、高效的集團(tuán)化管理能夠優(yōu)化集團(tuán)資源配臵,進(jìn)而有益于完成集團(tuán)整體目標(biāo)。為了達(dá)成這個目標(biāo),明年必須做好三方面的工作:一是管控模式的確立。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要確立科學(xué)、完善的管控模式,明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設(shè)。由原先單一型管理體制向復(fù)合型管理體制過渡,要建立完善的組織架構(gòu),進(jìn)一步明確權(quán)利及義務(wù)。三要促進(jìn)母公司與子公司之間的資源整合。在集團(tuán)一體化的運(yùn)行模式狀態(tài)下,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續(xù)加強(qiáng)管理制度建設(shè):
隨著楚雄經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,為了根除集團(tuán)內(nèi)部存在的管理制度不健全,制度執(zhí)行不到位的弊病。集團(tuán)總部必須開始著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作,即在現(xiàn)有公司制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,和集團(tuán)發(fā)展的需要,進(jìn)一步對集團(tuán)公司管理制度進(jìn)行完善和健全。
第三、全面推行績效考核體系:
大量管理實(shí)踐證明,企業(yè)失敗的主要原因是因?yàn)樵愀獾膱?zhí)行能力。全面提高集團(tuán)及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力,就要求我們必須建立自己的績效管理系統(tǒng),并全面實(shí)施針對各分公司負(fù)責(zé)人的績效考核體系。這項(xiàng)工作的最終目的,就是要使集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理形成有效對接,將集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行動,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。
我們要強(qiáng)調(diào),作為楚雄的一員,必須正視現(xiàn)在集團(tuán)面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時,更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為,大力促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度,才能使楚雄在今后錯綜復(fù)雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進(jìn)、健康發(fā)展!
20XX年,我們又站在一個新的起點(diǎn)。新的一年,任務(wù)艱巨而光榮。新的一年,我們?nèi)w員工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)遇意識和憂患意識,進(jìn)一步增強(qiáng)轉(zhuǎn)型升級的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性,集中精力抓發(fā)展,強(qiáng)力推進(jìn)求突破,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,不斷開創(chuàng)工作的新局面,最終向著成為寧夏一流民企集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)大步前進(jìn)!
五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團(tuán)更好更快發(fā)展的基礎(chǔ);五年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我們實(shí)現(xiàn)下一階段戰(zhàn)略目標(biāo)提供了寶貴的精神財(cái)富。我相信,只要我們繼續(xù)弘揚(yáng)“楚雄精神”,繼續(xù)鍛造“楚雄團(tuán)隊(duì)”,就一定能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質(zhì)量”的輝煌篇章,就一定能夠創(chuàng)造楚雄集團(tuán)更加美好的未來!
公司年度工作總結(jié) 篇7
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以市場開拓為龍頭,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線,以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段,公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產(chǎn)值 10.3億元。
一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路,搶抓市場先機(jī)
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng),中標(biāo)74項(xiàng),中標(biāo)率為49%,累計(jì)完成經(jīng)營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計(jì)劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關(guān),乘勢而上,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓,一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市場、大項(xiàng)目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點(diǎn)項(xiàng)目,領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,全過程跟蹤,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。
二是全面實(shí)施經(jīng)營開拓“三級聯(lián)動”,由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場經(jīng)營部、各子分公司、項(xiàng)目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機(jī)結(jié)合起來,在公司的統(tǒng)一調(diào)度下,三方協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷工作。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營銷“232”制度,領(lǐng)導(dǎo)每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位,至少拜訪3個及以上設(shè)計(jì)院,至少跟蹤2個及以上可靠的項(xiàng)目信息。同時,在各子分公司、項(xiàng)目部推行“一院兩司三項(xiàng)目”的經(jīng)營理念。以確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標(biāo)8項(xiàng)工程,新增合同額1.3億元。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了貴州鋼廠,云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運(yùn)營模式,將市場經(jīng)營部一分為二,把市場開拓與投標(biāo)報價分開,并取消了市場經(jīng)營部的承包運(yùn)營模式,使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標(biāo)率的不斷提高,20xx年中標(biāo)率達(dá)49%。
五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序,公司成立了投標(biāo)評審委員會,確保投標(biāo)報價的合理和準(zhǔn)確,提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險,提高公司中標(biāo)率,規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)競爭力
1、狠抓項(xiàng)目管理,提高企業(yè)管理水平
工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn),我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度,確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理,吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn),為挽回二十三冶的聲譽(yù),公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊(duì)伍,領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗(yàn)收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后,公司努力創(chuàng)建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20xx年,公司承接的株洲市水岸春天a4 棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。
二是狠抓項(xiàng)目過程管理。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件,抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作,對嘉盛國際廣場項(xiàng)目、頤景園、四川綿竹城北中學(xué)、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn),并逐步推廣實(shí)施。對新開工的工程嚴(yán)格按照“10+1”規(guī)范化管理實(shí)施,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度,對在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、工程進(jìn)度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管,以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運(yùn)行。
2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行
(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排,結(jié)合公司的實(shí)際情況,調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會,超過5000萬元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),設(shè)置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查,對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達(dá)100%。
(3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動,對全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查,組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用,對各個監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評比,督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展,為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
公司年度工作總結(jié) 篇8
在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司工會充分抓住慶祝建黨xx周年的契機(jī),以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標(biāo),下面將整年工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作
1.強(qiáng)化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會用心宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,找準(zhǔn)著力點(diǎn),緊扣工會工作,重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),并在推動公司“三個建設(shè)”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會用心組織公司職工進(jìn)行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),透過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù),增強(qiáng)職工的自覺性和職責(zé)感;團(tuán)結(jié)和動員職工切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2.強(qiáng)化民主管理建設(shè),認(rèn)真貫徹職工大會制度。
公司工會認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省xx公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實(shí)一個基礎(chǔ)、提高二種潛力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅(jiān)持五條主線”的工作思路,確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”,隊(duì)伍持續(xù)和諧穩(wěn)定,禮貌建設(shè)爭取更大榮譽(yù),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)xx公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo),對公司的工作成績給予了高度評價,對今后的工作提出了具體要求,幫忙全體職工進(jìn)一步理清工作思路,明確了工作方向。
3.強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機(jī),公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們透過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄,找差距、補(bǔ)不足,確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。
公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神,用心開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞xx站和xx公司兩個安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,組織了8個班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,踴躍回答問題,比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦、3條典型案例,這些優(yōu)秀推薦將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。
4.強(qiáng)化職工關(guān)愛,深入實(shí)施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)xxx周年,公司工會組織女職工參觀xxx,并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶!叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動,并用心組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“xx旅游年卡”。透過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,用心籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發(fā)放購書券,組織“職工書屋”建設(shè),用心建立“職工俱樂部”,公司工會擬建立xx名居物業(yè)管理處職工書屋為五“職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動,申報了xx管理處、xxx管理處、xxxx管理處3個員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。
為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,繼續(xù)做好職工生日送祝;顒,慰問費(fèi)過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,及時按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,用心為老同志的各項(xiàng)文體活動帶給必要的條件。3月份,組隊(duì)參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓(xùn)班。10月份,組織退休老職工及家屬暢游xx畫廊,歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。4月份,公司工會組織職工為“xx地震”捐款,公司37名員工用心踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。
5.強(qiáng)化自身建設(shè),提高工會隊(duì)伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進(jìn)一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達(dá)工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn),傳達(dá)工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長用心推薦,再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài),讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強(qiáng)工會干部培訓(xùn),進(jìn)一步促進(jìn)工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì),適應(yīng)形勢的要求,公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí),還鼓勵工會干部不僅僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識,還要加強(qiáng)對法律、管理等知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強(qiáng)為職工說話辦事的潛力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際狀況,廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作,共收集優(yōu)秀論文十余篇,其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強(qiáng)工會會員的會籍管理。
二、20xx年主要任務(wù)
20xx年,公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、查找差距、增強(qiáng)動力,把行動落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,確保20xx年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,推動公司又好又快發(fā)展。
1.繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司禮貌檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,本著實(shí)事求是、自我評估、自我完善的原則,進(jìn)行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵,透過培訓(xùn)、職工自學(xué)、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導(dǎo)基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略,深入做好職工的思想工作,真實(shí)反映職工愿望,穩(wěn)定隊(duì)伍,用心協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2.繼續(xù)辦好職工書屋活動。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動,是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),深化“建立學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。公司工會計(jì)劃建立xx公司職工書屋為三“職工書屋”。
3.做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,用心做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體,倡導(dǎo)公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4.繼續(xù)加強(qiáng)精神禮貌建設(shè),持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)群眾和先進(jìn)模范人物的選樹、表彰工作。
公司年度工作總結(jié) 篇9
20xx年物流在各級政府的關(guān)心下,在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,尤其是在董事長先生的親切關(guān)懷下,我們終于擁有了屬于自己的現(xiàn)代化物流配送基地。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策、科學(xué)管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進(jìn);面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅(jiān)定,目標(biāo)明確,精誠團(tuán)結(jié),展現(xiàn)了我司能干事、會干事、干成事的'精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng);仡櫩偨Y(jié)今年的工作,我們認(rèn)為通過勤奮努力、扎實(shí)有效的工作,為物流公司項(xiàng)目建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。具體如下:
一、突破項(xiàng)目建設(shè)瓶頸,高效推進(jìn)倉庫項(xiàng)目建設(shè)
20xx年11月公司成立以來,其中心工作就是快速推進(jìn)1#配送倉庫及其他項(xiàng)目建設(shè)。但由于受土地平整工程進(jìn)度的影響,項(xiàng)目建設(shè)較原計(jì)劃推遲將近一年。針對這一困境,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷采取措施,抓住問題結(jié)癥,對癥下藥,徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問題,1#配送倉庫也因此能夠于20xx年7月18日正式開工建設(shè)。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰(zhàn)酷暑,頂嚴(yán)寒迎雨雪,經(jīng)過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設(shè)任務(wù),目前正著手項(xiàng)目掃尾和工程驗(yàn)收工作。
二、以安全為主線、質(zhì)量為核心,確保工程項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、高效建設(shè)
1、以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全施工管理。在工程項(xiàng)目推進(jìn)過程中,公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。首先強(qiáng)調(diào)牢固樹立全員安全意識,強(qiáng)調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責(zé)任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標(biāo)識;三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。一年來,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
2、以質(zhì)量為核心,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。在質(zhì)量管理上,首先明確質(zhì)量要求和操作規(guī)范,層層管理、層層控制。具體做法:一是建設(shè)單位派出現(xiàn)場施工員檢查把關(guān);二是委托監(jiān)理公司實(shí)行全盤質(zhì)量監(jiān)管;三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質(zhì)量的問題絲毫不放過,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時整改。
3、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。由于本項(xiàng)目前期受高鐵建設(shè)和建投上收等因素的影響,項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度嚴(yán)重滯后。但在公司上下一班人的努力下,千方百計(jì)搶時間、趕速度加快項(xiàng)目建設(shè)。到目前為止,1#配送倉庫已經(jīng)完成了土建施工、鋼結(jié)構(gòu)安裝、屋面工程、墻體工程、消防水池及室內(nèi)地面硬化工程等任務(wù),目前已進(jìn)入了主體竣工驗(yàn)收階段;冷庫工程也于12月24日進(jìn)場并開始施工安裝;倉儲貨架工程招標(biāo)也于12月28日對外發(fā)布;信息業(yè)務(wù)大樓也正在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)制作和辦理項(xiàng)目報建中。
三、明確崗位職責(zé),建立公司管理制度
由于公司當(dāng)前主要任務(wù)是項(xiàng)目建設(shè),因而在人員配置和崗位設(shè)置上均側(cè)重服從服務(wù)于工程施工和項(xiàng)目建設(shè),首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責(zé),發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項(xiàng)工作秩序井然。
四、妥善處理工農(nóng)矛盾,創(chuàng)建和諧建設(shè)環(huán)境
強(qiáng)裝、強(qiáng)卸、強(qiáng)行阻工既是我們一大丑惡現(xiàn)象,又是政府全力打擊的“三強(qiáng)”行為。在物流配送中心項(xiàng)目施工建設(shè)過程中同樣也存在“三強(qiáng)”行為,我們在處理強(qiáng)裝、強(qiáng)卸和強(qiáng)行阻工這類矛盾的時候,主要以溝通說服為主,同時積極依托鎮(zhèn)黨委政府和村村支兩委支持,共同處理各類影響項(xiàng)目施工建設(shè)的矛盾,建立和諧共融的建設(shè)環(huán)境。
五、爭取政策性資金,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
公司物流項(xiàng)目建設(shè)周期長、規(guī)模大,投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯(lián)系,程度爭取政策性資金。20xx年盡管只爭取到省經(jīng)信委技改資金20萬元,省兩型示范項(xiàng)目專項(xiàng)資金未能爭取到手,但為今后進(jìn)一步爭取各級政府給我司物流項(xiàng)目建設(shè)的政策性資金提供了良好條件?傊,通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要任務(wù)。
六、在工程項(xiàng)目管理上嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度,杜絕營私舞弊和暗箱操作
公司在工程項(xiàng)目管理上,實(shí)行公開招標(biāo)制度,讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,又做到了項(xiàng)目方案、項(xiàng)目成本最低,比如1#冷庫工程通過公開招標(biāo),為我公司找到了性價比的方案,確保了我司項(xiàng)目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價條件下正常建設(shè),為今后項(xiàng)目招投標(biāo)管理打下了良好基礎(chǔ)。
七、努力做好企業(yè)公關(guān)工作,積極爭取各級政府部門為我司搭建發(fā)展平臺
當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展離不開各級政府的關(guān)心和支持。一年來,我司與鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報,與區(qū)、新區(qū)工作匯報每月至少一次,與市政府辦、商務(wù)局、規(guī)劃局、國土局等政府部門請示匯報、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。物流雖然是服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè),但企業(yè)的發(fā)展和做大做強(qiáng)最終離不開政府的扶植和支持。從承辦“萬村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗(yàn)來看,利用黨對經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和資金支持,能夠有效增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時期的資金需求。因此,一年來我司積極與相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,讓政府部門盡可能了解企業(yè)的發(fā)展方向,了解物流的經(jīng)營情況,了解是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的。
八、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)
我們認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。一年來,公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵機(jī)制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧一年來所做的各項(xiàng)工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進(jìn)取的團(tuán)體,是一家致力于發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。
公司年度工作總結(jié) 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧公司一年來的發(fā)展,可以用兩句話來概括:總的趨勢是好的,取得了一定可喜的成績;但同時也暴露出很多問題與不足的地方,需要我們在今后的工作中不斷克服和改正。20xx年對于寧波XX實(shí)業(yè)公司而言是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是收獲的一年。20xx年,公司在大眾祥云各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,制度不斷健全,管理日趨完善,業(yè)務(wù)技能不斷提高,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此,對于大眾祥云給予的幫助和關(guān)心表示由衷的感謝。
對于XX總部以董事長為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體給予寧波XX精心指導(dǎo)和親切關(guān)懷表示衷心的感謝。對于一直以來為寧波XX發(fā)展做出貢獻(xiàn)的廣大員工表示誠摯的感謝。寧波XX在日益發(fā)展壯大的情況下,逐步走向成熟與穩(wěn)定。緊緊圍繞年初制定的同心同德,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的目標(biāo)。通過全體員工的共同努力,取得了令人較滿意的成績:20xx年寧波XX,全面貫徹全心全意服務(wù)上汽大眾汽車這一宗旨,在祥云各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下安全高效地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),全年配合上汽大眾完成一期工廠203979臺乘用車產(chǎn)量,二期工廠乘用車由項(xiàng)目階段順利進(jìn)入批量生產(chǎn)配合完成共計(jì)79121臺產(chǎn)量,并進(jìn)一步整合完善眾宜等相關(guān)業(yè)務(wù),在全年工作中涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀員工和先進(jìn)班組,這一切和公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及全體員工的辛勤付出密不可分,致使20xx年的工作有了一個良好的開端。下面我受公司委托對20xx年度的工作做以回顧和總結(jié):
一、企業(yè)現(xiàn)狀和主要業(yè)績指標(biāo)完成情況
一年來,寧波XX全體員工秉承“心往一處想,勁往一使”的優(yōu)良作風(fēng),克服行業(yè)的種種危機(jī)和困難,廣開業(yè)務(wù)渠道,創(chuàng)新經(jīng)營理念,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤最大化。公司成立6年來,不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)共有766名員工,尤其是20xx年度共新增員工262人,大專以上學(xué)歷120人,占15.6%,高中、中專學(xué)歷410人,占53.5%,公司35歲以下592人,占77.28%,公司員工平均年齡30歲,一串串?dāng)?shù)字無不反映著,公司擁有一支較年輕的管理團(tuán)隊(duì),員工隊(duì)伍普遍年輕化;具備了擁有更多的創(chuàng)新意識和積極向上的良好氛圍。
二、全年主要工作開展情況
(一)、大力夯實(shí)物流服務(wù)質(zhì)量與效率
20xx年生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的業(yè)務(wù)探索和改進(jìn),借鑒同行業(yè)先進(jìn)管理理念,有效吸收并接納大量合理化建議與方案。主要集中表現(xiàn)在班組長充分發(fā)揮承上啟下的橋梁作用,促使廣大員工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢、查找不足、增強(qiáng)動力,提升運(yùn)作技能,同時對部分崗位進(jìn)行優(yōu)化,在安全保障的前提下,圓滿完成了20xx年各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo),加快推進(jìn)公司又快又好的發(fā)展,將現(xiàn)代化物流服務(wù)水平上升到一個新的高度。
(二)、注重人才引進(jìn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)力量
員工是公司最寶貴的財(cái)富,“以人為本”的用人理念也是公司發(fā)展至今一直所推崇的,注重人才引進(jìn),善于挖掘員工潛力,培養(yǎng)人才,重用人才等在各方面得到了落實(shí)和推進(jìn),不拘一格大膽使用,提拔人才。截止目前有一部分學(xué)生已走上管理崗位,使公司的現(xiàn)代化管理再上一臺階。繼山東、江蘇、浙江及甘肅等高校合作之后,又開辟了云南校企合作的里程碑,人才輸送增添了新的渠道,各大院校共計(jì)輸送200余名,F(xiàn)如今這些優(yōu)秀學(xué)員的加入,為公司注入了新鮮的血液,效果顯著,讓團(tuán)隊(duì)變得更加年輕,更具活力,為企業(yè)今后的穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)大的儲備力量,在今后的發(fā)展道路上公司仍然會在人力資源方面展開全新的用人理念,創(chuàng)建一個健康、和諧、快樂的生活環(huán)境和工作平臺!
(三)行政管理工作
管理出效益,要打造一個規(guī)范化,制度化,現(xiàn)代化的公司,必須要有一整套完善的規(guī)章制度,作為公司的行為準(zhǔn)則。20xx年在祥云公司各級領(lǐng)導(dǎo)的督促下,進(jìn)一步完善修訂了《員工績效考核準(zhǔn)則》,《員工休假管理制度》,《員工薪資報酬》《公司規(guī)章制度》等相關(guān)管理文件,讓員工的利益切實(shí)體現(xiàn)到最大化。公司自組建以來,堅(jiān)持召開班組長例會,召開月度會議,群策群力,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,確保了現(xiàn)場的穩(wěn)定和任務(wù)的完成。另組織員工大小綜藝活動9次。同時,為了讓員工增加對物流服務(wù)及特種設(shè)備的深入了解,掌握各項(xiàng)工作流程,以提高業(yè)務(wù)水平,公司共舉辦大型培訓(xùn)課程8次,技能比武2次、消防演練2次、交通安全培訓(xùn)6次,每周由安全員統(tǒng)一制訂一份有關(guān)安全知識方面的小培訓(xùn),增強(qiáng)員工的安全意識與事故防范的能力,并建立員工培訓(xùn)信息檔案,編寫培訓(xùn)報告。每月底,我們還會對員工進(jìn)行公平、公正的工作績效考核,并將考核納入今后晉升、加薪、評先評優(yōu)當(dāng)中,以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
后勤保障工作:本著“以人為本,節(jié)約開支”的原則,不斷拓展思路,解決一線員工的生活和工作的后顧之憂。公司根據(jù)員工年齡、性別、技能結(jié)構(gòu)等方面的組成,設(shè)立圖書室,女工之家等活動室,及時了解和解決員工的困惑,并開通XX公眾號,為廣大員工拓展溝通渠道,更好地為員工提供公開、透明、高效的服務(wù)。推動了公司“創(chuàng)建企業(yè)文化,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神”的工作,增強(qiáng)了員工的凝聚力,增進(jìn)了后勤部門與員工之間的溝通與聯(lián)系。讓員工真正感受到了XX大家庭的溫暖。
三、20xx年主要工作思路
1、建設(shè)企業(yè)文化,提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培育、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),多次對班組長進(jìn)行拓展訓(xùn)練和能力考核,始終堅(jiān)持對新員工的培訓(xùn)制度,總之通過多種途徑提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清晰認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé),檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,人人爭做合格員工。
4、獻(xiàn)愛心、暖人心,充分體現(xiàn)公司對基層員工的關(guān)愛之情,真正做到對員工的殷切關(guān)懷與厚愛,對家庭有切實(shí)困難的員工進(jìn)行走訪慰問并給予了一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。20xx年度我公司共舉辦6次員工生日晚會及“喜迎中秋,歡度國慶”大型文藝晚會,并組織燒烤及文體比賽,渲染豐富多彩的企業(yè)文化,提升員工的業(yè)余文化水平。
5、繼續(xù)完善公司規(guī)章制度,做到公司各部門有條有理有序開展各項(xiàng)工作,部門銜接到位,崗位職責(zé)分工明確,共同維護(hù)一個健康、積極、向上的管理體系。
四、存在的問題及不足之處
在全年的工作中也暴露出了一些不足和問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng),不能正確處理班組與班組、工種與工種,分工與合作的關(guān)系,一分工就不能很好合作的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、個別員工安全意識有待提高,騎車帶人、亂闖紅燈、駕車超速等違章行為時有發(fā)生。
3、各班組、崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度有待提高。
4、員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強(qiáng),違反規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生。
5、宿舍6S仍存在諸多問題,有待于在今后的生活中加強(qiáng)管理。
6、后勤保障時有工作不到位現(xiàn)象,需要進(jìn)一步提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
五、20xx年的戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)
對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)管理、技術(shù)創(chuàng)新、效益創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新;大力扶持大眾二期2.2項(xiàng)目,不斷完善上下級關(guān)系,提高精神文明建設(shè),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,開展理論知識課程,加大職工的技能培訓(xùn),逐步提升員工的綜合素質(zhì)與能力,使企業(yè)的中堅(jiān)力量始終走在行業(yè)的最前端,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階。
同志們:回顧昨天,我們心潮澎湃,展望未來,我們躊躇滿志。成績已屬于昨天,擺在我們面前的任務(wù)將更加艱巨。希望全體員工在新的一年里,鼓足干勁,團(tuán)結(jié)一心,戒驕戒躁,努力打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)高超,能打硬仗的隊(duì)伍,繼續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念。同志們:一路走來,感謝您的逐夢相隨,努力拼搏和陪伴前行。我深信:在大眾及祥云公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過全體員工共同努力,寧波XX的明天將更加美好。謝謝大家!
公司年度工作總結(jié) 篇11
20xx年以來,在萊陽市委、市政府,以及市住房和規(guī)劃建設(shè)管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,市政工程處緊緊圍繞 “三年大變樣,五年翻一番”的總體目標(biāo),以推進(jìn)“三創(chuàng)四心”行動為主線,以“打造精品工程、利民工程”為標(biāo)準(zhǔn),努力發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞,敢打硬仗”的工作作風(fēng),以全新的姿態(tài)、一流的管理和一流的技術(shù),積極參與到了全市重大工程建設(shè)中。今年是我市市政設(shè)施建設(shè)投入最大、開工工程最多、效果最好的一年,我們堅(jiān)持“創(chuàng)優(yōu)”和“民心”為重點(diǎn),結(jié)合本職工作,今年共完成道路工程4萬余平方米,安裝路燈1255盞,共完成產(chǎn)值4500萬元,創(chuàng)歷史新高,圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。為改善城市面貌、優(yōu)化城市環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將20xx年工作的具體情況總結(jié)如下:
一、積極參與市政建設(shè),努力打造精品工程
(一)道路建設(shè)工程
1、重點(diǎn)工程
濱海大道。濱海大道作為南海新區(qū)的主干道,對于南海新區(qū)的開發(fā)建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。在施工過程中,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,大家對工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)高度重視。為了保證工程按期完成,他們都吃、住在工地,每天工作時間達(dá)十二、三個小時。通過每日碰頭會,多角度、全方位適時的保證了工程計(jì)劃進(jìn)度的實(shí)施。努力把濱海大道建設(shè)成優(yōu)質(zhì)工程、生態(tài)工程和安全工程。濱海大道全長2600米,寬40米,其中主車道寬28米,總面積10.4萬平方米。今年共完成33萬立方米,敷設(shè)雨水管道4460米,對五個池塘進(jìn)行筑壩、抽水、清淤。共計(jì)完成投資1800萬元。
為強(qiáng)力推進(jìn)市政重點(diǎn)工程建設(shè),我處克服施工難度大,技術(shù)要求高等困難,一鼓作氣、全力以赴,按期按質(zhì)的完成了:
荊山路改造工程。該工程東起鐵路西至萊高線,全長1404米。主要完成了拆除舊路基、路面,進(jìn)行土方回填,鋪筑45cm水泥穩(wěn)定砂礫和8cm瀝青面層。并對原來的舊水溝進(jìn)行了改造、清淤并更換了水溝蓋板,結(jié)合道路改造的同時,又實(shí)施了鋪筑人行道5000多平方米,該工程現(xiàn)已全部竣工。共計(jì)完成投資830萬元。
蜆河北路改造工程。該工程東起文化路西至馬山路,全長784米,主要完成了拆除舊路基、路面,進(jìn)行土方回填,鋪筑45cm水泥穩(wěn)定砂礫,8cm瀝青面層,以及人行道鋪裝和舊路燈改造工程,該工程現(xiàn)已全部竣工。共計(jì)完成投資258萬元。
漩河路道路新建工程。該工程南起馬山路北至小萊線,全長727米,主要完成了拆除舊路基、路面,土方回填,鋪設(shè)直徑500mm雨水管1440m,雨水井48套,安裝路沿石1400m,該工程現(xiàn)已全部竣工。共計(jì)完成投資270萬元。
2、民心工程、擁軍工程
我處在保質(zhì)保量地按期完成市重點(diǎn)工程的同時,我們特別關(guān)注市民反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。為給孩子們上學(xué)提供一個便捷、安全的出行條件,將便民工作落到實(shí)處,我處先后完成了實(shí)驗(yàn)小學(xué)門前和昌山路(西關(guān)聯(lián)中)周邊道路改造。向廣大市民交上了一份滿意的答卷。
擁軍優(yōu)撫暖人心。為了響應(yīng)擁軍政策,今年5月我處為138旅院內(nèi)鋪筑了瀝青面層;為工兵團(tuán)院內(nèi)鋪筑了方磚。
3、優(yōu)質(zhì)工程
為打造精品工程優(yōu)質(zhì)工程。我處自20xx年以來,注重抓工程質(zhì)量。在20xx年的鶴山路施工中,從原材料施工機(jī)械及施工中的每個細(xì)節(jié)入手,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。今年經(jīng)省市政行業(yè)管理部門組織業(yè)內(nèi)有關(guān)權(quán)威部門組織驗(yàn)收,現(xiàn)被評為山東省金杯獎。通過改造建設(shè),最終將鶴山路打造成了一條較高檔次的城市主干路。
4、道路罩面工程
為了創(chuàng)造良好交通環(huán)境,我處對市區(qū)旌旗東路27000m2、昌山路12600 m2、嶗山路7700 m2的道路進(jìn)行了罩面。罩面后的道路,對完善城區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升城市品味,起到了推動作用。
(二)路燈工程
1、節(jié)能減排
積極響應(yīng)國家號召,大力開展節(jié)能減排工作,降低了能源損耗。一是增加節(jié)電設(shè)備、實(shí)行路燈分路控制,準(zhǔn)確控制開關(guān)燈時間,有效地控制了電能浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)了科學(xué)節(jié)能;二是大膽使用新技術(shù)、新材料,對新安裝的路燈均采用發(fā)光效率高、功率低的節(jié)能燈具和led綠色照明光源;三是根據(jù)城市路段車流量及人流量等具體情況,在確保安全的前提下,實(shí)行半夜燈(即將半幅路燈關(guān)閉或隔盞關(guān)閉),從而達(dá)到既滿足基本照明功能,又節(jié)約了能源的“雙贏”效果。通過一系列行之有效的措施,全年可節(jié)電1377435度,每度電按照0.75元計(jì)算,共可節(jié)省大約1033076.25元人民幣。實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2、路燈建設(shè)及改造
隨著“亮化工程”的推進(jìn),我處對舊路燈逐步實(shí)施全面改造,更換原來的老舊燈具,使城市路燈的形象更為標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一美觀、有效照度更高,整體改善了城市的照明質(zhì)量。
龍門路路燈二期新建工程。該工程由白龍河至濰萊高速路入口段,全長8300米,道路寬42米,安裝雙側(cè)雙臂三火路燈254套,箱式變壓器6臺,高度16米,間距60米,共計(jì)投入資金700余萬元。該工程于2月26日開工,于5月20日正式亮燈。該工程是當(dāng)時是由社會投資,在資金完全未到位的情況下,我們采取自籌資金和利用職工工資墊付的方式,如期的完成了該項(xiàng)任務(wù)。
五龍南路路燈安裝工程。新安裝路燈94桿188盞;鋪設(shè)電纜4650米;現(xiàn)已全部竣工。
軍民路路燈改造工程。安裝hid路燈67套,鋪設(shè)電纜3900米,現(xiàn)已全部竣工。
鶴山路、荊山路、富水南路、鳳凰路燈改造工程。鶴山路新安裝路燈44桿88盞,鋪設(shè)電纜2460米;荊山路新裝路燈40桿88盞,敷設(shè)電纜XX米,砼基礎(chǔ)39個;富水南路安裝路燈82桿246盞,敷設(shè)電纜4400米;鳳凰路新裝路燈42盞;大寺街拆除舊路燈38桿。
今年我們還完成馬山路、蜆河路、六交路口、立交橋高桿燈、清水路、公園路、昌山路、共建路、小萊線等15條道路路燈節(jié)電改造工程。
3、日常檢修
一是堅(jiān)持日常巡查制度,及時排除故障;為了加強(qiáng)路燈工作的管理,我們專門成立了路燈維修科,對路燈實(shí)施建養(yǎng)分開。同時平日里加強(qiáng)路燈的巡查力度,我們又采取了領(lǐng)導(dǎo)巡察制,班子成員進(jìn)行上道巡察,每周巡察不低于兩次,對路燈的維修保養(yǎng)起到了更好的督促作用。并安排了白天晚上兩個班次,全天候的對路燈進(jìn)行維修。二是我們還公開了監(jiān)督電話,如果市民發(fā)現(xiàn)路燈不亮或燈桿污染嚴(yán)重,隨時可以撥打電話進(jìn)行反映。三是在確保亮燈率的同時,日常維護(hù)和緊急搶修并重,保證了重大活動中路燈設(shè)施的正常運(yùn)行。全年共計(jì)共計(jì)維修路燈3000余盞,更換故障電纜XX余米,亮燈率和路燈設(shè)施完好率均達(dá)98%以上。
(三)市政設(shè)施維修及防汛工作
1、設(shè)施治理
在對道路設(shè)施的維護(hù)管理工作中,我處嚴(yán)格依據(jù)養(yǎng)護(hù)要求,今年全方位的對市區(qū)道路路面進(jìn)行了逐條道路專項(xiàng)治理;同時修補(bǔ)人行道、整修破損路沿石等工作也做的切實(shí)完善;我們在完成日常維修的同時,也積極探索、改進(jìn)施工工藝,注重以預(yù)防為主,消除道路病害。今年我們自籌資金40多萬元,用上了新上道的灌縫設(shè)備。先后完成了富水北路、蜆河路、鶴山路、文化路、賢友路道路的瀝青灌縫工作,延長了道路的使用壽命。
2、市區(qū)防汛工程
為保證今年夏季的安全防汛工作順利進(jìn)行,我們根據(jù)局《20xx年夏季防汛預(yù)案》,制定了《萊陽市市政工程處20xx年夏季防汛應(yīng)急預(yù)案》。與局防汛預(yù)案緊密對應(yīng),確保大汛時拉的出,用的上。汛期加大巡查力度,實(shí)行24小時值班制。另外,我單位配合市區(qū)防汛指揮部共下發(fā)防汛通知150余份,簽訂清淤責(zé)任狀17份,防汛責(zé)任書17份,清理雨水井800余個,對柳溝立交橋和富水北路立交橋進(jìn)行清淤。
二、精心拓展工作思路,全面加強(qiáng)市政管理
(一)市政基本建設(shè)工作
在今年的工程建設(shè)中,市政工程處把提高工程質(zhì)量、抓好安全生產(chǎn)放在首位,然后根據(jù)實(shí)際情況,合理安排工序和工藝,有重點(diǎn)、有目的地施工,為了提高工程質(zhì)量和工作效率,專門安排技術(shù)人員到工地進(jìn)行實(shí)地監(jiān)督檢查。年初我們安排專人去北京城鄉(xiāng)建設(shè)集團(tuán)紫荊市政分公司參加了研討會議,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了他們的新技術(shù)。并于5月邀請了青島理工大學(xué)岳渠德教授就“道路裂縫成因及防治措施”進(jìn)行了專題講座。10月我處又和交通、公路及高速公路部門,召開了道路養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場技術(shù)交流會。這兩次講座學(xué)習(xí)對我處道路工程建設(shè)水平的提升起到了重大作用,為全面提高工程質(zhì)量,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了擴(kuò)大生產(chǎn)、減少污染。去年我們在開發(fā)區(qū)新征土地52畝,用于新材料廠的搬遷。今年春節(jié)剛過,市政全體干部職工,自己動手,自籌資金,開始了設(shè)備的搬遷和安裝工作。經(jīng)過兩個多月的努力,我們將原來的砂礫和瀝青機(jī)組搬到新材料廠,為今年的重點(diǎn)工程能夠順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)市區(qū)環(huán)境綜合整治工作
我單位歷年來就把環(huán)境綜合整治工作當(dāng)成大事來抓,平日我們通過自查和督察的方式,對城區(qū)的環(huán)境進(jìn)行整治。今年3月在馬山路開展了義務(wù)勞動,清掃公路邊綠化帶上的白色垃圾還有對樹坑進(jìn)行了整治,對存在的衛(wèi)生死角和對路邊積存垃圾進(jìn)行了全面清理,共計(jì)清除垃圾十余車。對旌陽路的路燈桿重新粉刷,共計(jì)粉刷燈桿43桿。對旗東路和公園路的1100余棵樹木于上半年和下半年分別進(jìn)行了兩次白石灰粉刷,達(dá)到防治和消滅害蟲,預(yù)防日灼和霜凍的效果,促進(jìn)樹木健康成長。
(三)安全生產(chǎn)工作
成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓安全生產(chǎn)和勞動紀(jì)律,全面落實(shí)了責(zé)任制。與各科室簽訂了《安全生產(chǎn)崗位責(zé)任書》,各科室又與職工簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,增強(qiáng)了全處職工的安全生產(chǎn)意識。同時對西山材料廠職工進(jìn)行了安全用電和預(yù)防瀝青燒燙傷的知識培訓(xùn);機(jī)械科組織駕駛員集中學(xué)習(xí)了交通法規(guī),至年未發(fā)生任何安全事故。時時樹立了“防范勝于救災(zāi)、隱患險于明火、責(zé)任重于泰山”的意識,把安全生產(chǎn)作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓,確保了全年無重大安全事故發(fā)生。
三、大力加強(qiáng)黨建工作,積極構(gòu)建和諧市政
(一)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高職工隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
以建立學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型企業(yè)為目標(biāo),以班子建設(shè)為抓手,以隊(duì)伍建設(shè)為核心,以廉政建設(shè)為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)《市政崗位考核制度》,加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范管理,強(qiáng)化干部隊(duì)伍素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)政務(wù)公開
我處全面推行處務(wù)公開和民主管理,充分發(fā)揮職工群眾參與企業(yè)決策和管理的積極性。真心實(shí)意為職工辦實(shí)事,辦好事,竭盡全力為職工排憂解難。
(三)計(jì)劃生育工作
計(jì)劃生育工作各項(xiàng)指標(biāo)得到全面落實(shí)。計(jì)劃生育工作歷年都是我們不可忽視的工作,我處晚婚晚育率達(dá)到100%,片內(nèi)流動人口管理措施得當(dāng),各種檔案健全,便于查找,月報表準(zhǔn)確及時。在今年全市組織的計(jì)劃生育檢查工作中,各項(xiàng)指標(biāo)均得了滿分,受到上級部門的表揚(yáng)。
(四)愛心奉獻(xiàn)活動工作
我處在住房和規(guī)劃建設(shè)管理局組織的“愛心奉獻(xiàn)”活動中,高度重視、認(rèn)真組織,踴躍進(jìn)行了兩次捐款。首次,是我處全體干部職工積極捐款,合計(jì)捐款20300元。其次,是我處全體黨員愛心捐款,合計(jì)捐款4450元。在這兩次次捐款活動中,充分展現(xiàn)了當(dāng)代市政人溶入和諧社會的良好精神風(fēng)貌。
(五)精神文化建設(shè)工作
今年在住房和規(guī)劃建設(shè)管理局舉行的“三創(chuàng)四心”展風(fēng)采、愛崗敬業(yè)爭一流”演講比賽活動中,我處參賽選手獲得了優(yōu)秀獎獎項(xiàng)。從不同層面展現(xiàn)了市政人干事創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,使大家深受感動和教育,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。
四、存在問題和不足:
通過一年來全體市政人的共同努力,我們?nèi)〉昧溯^大成績,但實(shí)事求是地講,在工作中仍然存在不少問題和不足。具體表現(xiàn)在:
1、養(yǎng)護(hù)維修及配套設(shè)備急需更新。近年來,隨著城市的建設(shè)與發(fā)展,市政設(shè)施管轄量日益增加。我處養(yǎng)護(hù)設(shè)備進(jìn)行部分更新,養(yǎng)護(hù)手段得到一定的改善,促進(jìn)了市政設(shè)施的管養(yǎng)水平的提高。但是仍有部分設(shè)備老化,帶病工作。各種設(shè)備急需完善、更新。
2、專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。我處承擔(dān)著城市道路、城市路燈及其附屬設(shè)施管理工作,專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足,計(jì)劃通過安排部分職工到專業(yè)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)或臨時招聘部分技術(shù)人員。
3、工作方式工作方法需創(chuàng)新和改進(jìn)。在實(shí)現(xiàn)和諧企業(yè)盈利、長期穩(wěn)步增長的同時,逐步提高職工的福利水平,不斷增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力,培養(yǎng)職工的主人翁觀念,堅(jiān)持持把發(fā)展作為市政企業(yè)建設(shè)的第一要務(wù)。
五、明年工作打算
20xx年,我處將緊緊圍繞市住房和規(guī)劃建設(shè)管理局確定的工作目標(biāo),總結(jié)借鑒往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合實(shí)際,立足本職,堅(jiān)持早計(jì)劃、早打算,確保能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、道路方面:明年計(jì)劃將萊穴路拓寬(穴坊立交南至青島界)、丹崖路(萊高線至萊穴路)、梨園路(富山路至鳳凰路)、鳳凰路(梨園路至賢友路)、富山路(園區(qū)段)、黃海三路道路進(jìn)行改造。路燈方面:明年計(jì)劃將玉岱路路燈改造換led燈、漩河路新裝led燈、立交橋、富山大橋橋體亮化工程。
2、借鑒往年的經(jīng)驗(yàn),對20xx年的工程開始調(diào)查摸底,準(zhǔn)備施工方案,年前能先進(jìn)場的早進(jìn)場,為明年工程奠定基礎(chǔ),并對部分施工材料的價格進(jìn)行市場調(diào)查,在價位合適的時機(jī)計(jì)劃預(yù)定部分材料,使有限的資金得到最大發(fā)揮。積極籌措資金更新設(shè)備,計(jì)劃通過自籌資金,更新砂礫拌合機(jī)組,切實(shí)提高工作效率,為明年圓滿完成工程建設(shè)任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、積極開拓社會市場。我們將繼續(xù)加大社會宣傳力度,積極開拓社會市場和招商引資。發(fā)動干部職工利用自身與社會的關(guān)系,吸引外資,并按照相關(guān)政策對突出貢獻(xiàn)者予以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎勵。
4、加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn)。針對職工技術(shù)落后低的問題,計(jì)劃通過參加行業(yè)部門培訓(xùn)、聘請有關(guān)人員指導(dǎo)、崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)其它單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等形式提高干部職工業(yè)務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)工作人員的專業(yè)素質(zhì)。我們還將堅(jiān)持“走出去,引進(jìn)來”的方針策略,20xx年將繼續(xù)聘請部分專家來進(jìn)行講座,去高級職業(yè)學(xué);蚱渌麑I(yè)學(xué)校招收市政專業(yè)技術(shù)人才,以充實(shí)技術(shù)團(tuán)隊(duì)力量,使以后提高單位工程質(zhì)量得到了有利保障。
我處全體干部職工在今后的工作中,將積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心,不斷創(chuàng)新。以全面精心的管理、爭創(chuàng)一流的工作,以保質(zhì)創(chuàng)優(yōu)、高效服務(wù)贏得社會信譽(yù),更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司年度工作總結(jié) 篇12
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作
為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關(guān)單位部門的要求,編寫有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計(jì)劃”“行政工作計(jì)劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,校審文件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期,報送上級有關(guān)單位部門材料10余份。
三、注重實(shí)踐,強(qiáng)化了責(zé)任和服務(wù)意識
我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實(shí)行“計(jì)件工資制”工作,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實(shí)際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計(jì)劃提供可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手,努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識和服務(wù)意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認(rèn)真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實(shí)為員工解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應(yīng),完成臨時工作和緊急任務(wù)
辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強(qiáng)協(xié)作,積極主動承擔(dān)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時,都表現(xiàn)為一種“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅(jiān)決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。
公司年度工作總結(jié) 篇13
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),對外積極開拓市場,開源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年公司承攬的工程項(xiàng)目有xx。實(shí)現(xiàn)合同總額xx億元,同比增長xx%。
二、主要完成的工作。
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競爭力。
今年以來,公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓(xùn),工程部、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《社;鶖(shù)管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業(yè)隊(duì)與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊(duì)工人、臨時工考勤制度,對工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制,嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵考核。通過這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn)。同時公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結(jié)果記入正負(fù)激勵考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)。
3、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。
今年公司成功申報設(shè)計(jì)丙級資質(zhì),成立了設(shè)計(jì)部。通過接觸xx等20多個工程圖紙的設(shè)計(jì)編制,設(shè)計(jì)部人員充分將理論與實(shí)踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的日益擴(kuò)展,公司在此領(lǐng)域會有大建樹、大作為;
二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第一,加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進(jìn)行大膽改革,成立了兩個作業(yè)隊(duì),并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施,充分調(diào)動了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。
第二,通過出臺《費(fèi)用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),嚴(yán)格進(jìn)行成本控制,避免一切不必要的開支。
第三,加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報價管理,提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來,預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),本著認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,累計(jì)完成了高達(dá)xx萬元的造價核定工作,參與完成了5項(xiàng)工程投標(biāo)、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度,嚴(yán)格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合,累計(jì)完成xx等30多個工程的詢價及采購任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
4、強(qiáng)化工程管理,確保工程按時保質(zhì)完成。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工程部嚴(yán)格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,確保了各項(xiàng)工程按時、保質(zhì)完成。其中,xx工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進(jìn)行,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進(jìn)度,受到了甲方長時間的重點(diǎn)表揚(yáng),與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多,現(xiàn)場排列有難度,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)積極與甲方溝通,強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揮專業(yè)特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;xx工地現(xiàn)場標(biāo)高落差高達(dá)4米,管路輻射長達(dá)300米,配電室防水問題也尤為突出。該項(xiàng)目專工本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案,將施工難度降到最低;作業(yè)隊(duì)則加班加點(diǎn)堅(jiān)守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評;xx工程時間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運(yùn)土方、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行。該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)放棄了節(jié)假日休息時間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;xx過程中,為了能在規(guī)定送電時間前敷設(shè)完電纜,該項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點(diǎn),最終順利完工送電。在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績和輝煌歷史!
三、存在不足
在總結(jié)成績,褒揚(yáng)先進(jìn)的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
2、規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
經(jīng)過一年多的努力,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,
公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
3、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。
企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準(zhǔn)則。今年公司建安任務(wù)重,工作千頭萬緒,對公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。
四、20xx年工作計(jì)劃與目標(biāo)
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍,提升公司整理競爭力。
2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使公司全員的文明意識明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實(shí)的工作爭取全年工作任務(wù)的完成,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)
部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題.
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!、
20xx年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
五、在財(cái)務(wù)會計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財(cái)務(wù)會計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)
新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過扎實(shí)的努力,圓滿地了20xx年的工作,F(xiàn)將來個人工作總結(jié)報告如下:
二回顧這年的工作,在取得成績的同事,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個新臺階。
三光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將歷史,20xx年即將過去,20xx 年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,地工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
回顧過去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,
今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上光陰如梭,今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任!皠(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
公司年度工作總結(jié) 篇14
創(chuàng)業(yè),自己開公司聽起來很美好,但其中的酸甜苦辣怕真是只有當(dāng)時人才知道。來這家公司時,公司沒有家具,沒有辦公桌,辦公椅。當(dāng)時只是想過渡,但后來轉(zhuǎn)念一想在創(chuàng)業(yè)中的公司工作接觸到的方面會比較多。只是可惜哪個方面都是淺嘗輒止,沒有深入。
自己的這兩年,青春寶貴的兩年會不會就這么浪費(fèi)掉。但轉(zhuǎn)念一想,要暗示自己,沒有白白經(jīng)歷的事情,即使像白開水一樣的日子,上帝的安排總有祂的美意。
這兩年接觸到的淺嘗輒止的方面,還是總結(jié)一下吧。要不然真不知道自己到底做了什么。
人事+行政
人事 分6大模塊,我們現(xiàn)在的公司用不到6大模塊,只有簡單的招人和辦理入職這倆部分。這一部分就是利用后臺發(fā)布職位,收簡歷,篩選簡歷。合適的人員辦理入職。
最近沒有合適的簡歷進(jìn) 自己去搜索簡歷的時候 真是各種各樣的簡歷都有 其中不乏30多歲在外資企業(yè)做過的,之前的經(jīng)歷很豐富的。每看到這樣的簡歷的時候,這個時候我就在想 人要是沒有特別的信念和知道自己想要什么 真的是非常容易在時間的洪流中迷失 比如現(xiàn)在的我 就有點(diǎn)兒被生活所磨 迷失在時間的洪流中 不行啊 我要告誡自己 不可以 不能這樣啊 要自己救自己 再這樣下去我就完蛋了。
辦理入職這部分不難 只要按照材料準(zhǔn)備好 提交就可以 就是所謂的開始5險了
行政真是沒有什么說的,也許大公司行政會特別詳細(xì)吧。自己也不知道,畢竟沒在大公司做過。創(chuàng)業(yè)中的公司,談不上什么行政,無非就是采購辦公用品,以及其它用品。交水電費(fèi)這樣的事情。就是打雜,和消防隊(duì)員,哪里需要跑腿去哪里。
財(cái)務(wù)
這部分我也不知道到底分幾大模塊 要是有資深人士給自己講講就好了
這部分感覺對公司很重要 安排款項(xiàng),打印發(fā)票,每個月的報稅,公司流水賬,銀行對賬單,稅單,保險單,出口退稅,發(fā)票的認(rèn)證。整個公司運(yùn)轉(zhuǎn)起來以后所牽扯到的方方面面還真是很多。公司總的費(fèi)用牽扯到方方面面。感覺分為幾大塊,大公司不知道怎樣的,小公司分為工資(包括五險),平時的現(xiàn)金支出,貨款,差旅費(fèi),貨代費(fèi)用,其它(比如什么稅費(fèi),電費(fèi)等等)。從這個方面來看,創(chuàng)業(yè)真的不容易。真的很想接觸記賬方面,做賬方面,可惜這塊找了一個外面的會計(jì)做。里面到底該怎樣深入,怎樣從一個財(cái)務(wù)的角色來分析公司的賬目,幫助公司的運(yùn)轉(zhuǎn),還真是無從下手。還有什么年報,更是不懂。沒有人教,這些東西如果有人一點(diǎn)也許就能開竅吧。
業(yè)務(wù)
本來從上家公司離職,是想找到一家公司做業(yè)務(wù)的,結(jié)果現(xiàn)在業(yè)務(wù)的部分接觸的越來越少了。連聯(lián)系客人和報價的部分接觸的機(jī)會都越來越少了。自己只能做船運(yùn)這部分了。心中真的是十分的五味雜糧,感覺畢竟曾經(jīng)參與過維護(hù)過想CK這樣品牌的客人。那么復(fù)雜,那么難伺候的客人都參與維護(hù)過。現(xiàn)在少機(jī)會接觸客人了,更談不上鍛煉了。
開發(fā)產(chǎn)品,報價,打樣,下單。應(yīng)該是這樣的流程。
家具類的產(chǎn)品真的蠻復(fù)雜,要知道結(jié)構(gòu),工藝,材質(zhì),用料。原材料的種類,原材料種類的分布,原材料的價格?墒沁@些我到現(xiàn)在還沒有統(tǒng)統(tǒng)搞的很徹底,所有的東西都是一知半解。下單的過程中會用到圖紙,組裝說明書,嘜頭的確認(rèn),這些東西還是懂的一知半解。
創(chuàng)業(yè)中的公司,哪里會有人和你交接,帶著你。完全都是自己摸著石頭過河。何況這些都還不是自己的活。那更沒法學(xué)到更多,學(xué)的更快了。
還有工廠生產(chǎn)的流程,所用到的設(shè)備,還有什么產(chǎn)能,如何了解,如何計(jì)算。更是無從了解。內(nèi)心苦悶的很。
家具還涉及到木頭的保護(hù),不要亂砍亂伐,這就延伸出很多法規(guī)。
不同的客戶還會牽扯到不同的驗(yàn)廠體系,社會責(zé)任驗(yàn)廠,質(zhì)量體系驗(yàn)廠。除了社會責(zé)任是原來公司自己操作過的,其它部分統(tǒng)統(tǒng)知道的不透徹。沒人教,沒人帶,也沒人告訴你。
產(chǎn)品的測試,這些都是吃老本?墒峭耆珦Q了一樣產(chǎn)品,從衣服到家具,所有的項(xiàng)目都換了。這部分也幾乎要扔掉了。
整個業(yè)務(wù)部分來說,自己算是廢掉了。一些價格的核算,報價的核算,和工廠和客人的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部分真的是要完全的廢掉了。要暗示自己,不能就此放棄,不要被時間磨掉。要找到竅門,要開竅。要知道自己在哪方面缺乏,如何去彌補(bǔ)。
內(nèi)銷
內(nèi)銷無非就是淘寶,但是淘寶也有運(yùn)營。什么淘寶頁面的設(shè)計(jì),淘寶產(chǎn)品的發(fā)布。以及淘寶客服。等等。雖然沒有全部都做,但是也可以常常聽到。也總是會多多少少的耳濡目染吧。
創(chuàng)業(yè)中的公司2年。不要總暗示自己何去何從,而是要想辦法告訴自己,幫助自己,告訴自己,適合做哪些。并求上帝的帶領(lǐng)。創(chuàng)業(yè)中的公司這兩年,真的感覺自己浪費(fèi)了兩年青春和時間,因?yàn)闆]有在某一個方面有大的飛躍。但是不能這樣消極的想法總在腦海中。而是要積極的暗示自己,沒有白白經(jīng)歷的事情。這樣2年這樣的經(jīng)歷,上帝自由祂的安排。
即使是實(shí)在受不了,也要祈求上帝的指引和帶領(lǐng)。
公司年度工作總結(jié) 篇15
回望過去,時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識,想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個目標(biāo)展開工作,緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實(shí)到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個項(xiàng)目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對自己進(jìn)行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機(jī)會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟(jì),為整個項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后,項(xiàng)目組幾個站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
SEO是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,只有與SEM、EDM、事件營銷等相結(jié)合,項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注,目前愛民網(wǎng)站日PV:1000-20xx之間,IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運(yùn)營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗(yàn)做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅(jiān)持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
。3)、推廣方式
在做外推的時候,要堅(jiān)持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等,不斷地引進(jìn)新的營銷方式,最終應(yīng)用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營的核心,也是網(wǎng)站運(yùn)營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分
析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。
。5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領(lǐng)域,有待于我們的考驗(yàn),如今是移動SEO將是網(wǎng)站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財(cái)富,移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,
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