公司年度工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的公司年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年度工作總結(jié)1
20xx就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下,在同事們的支持和幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定進步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一要不斷加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學習專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學習,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現(xiàn)象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
三要學會善于溝通交流,加強協(xié)助協(xié)調(diào),F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù),還應該具有良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學習專業(yè)知識,做到實際掌握,熟練操作。一年來,通過不斷學習和摸索,學習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導和同事的幫助下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統(tǒng)改造,學習調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達到更高要求。在今后的工作中,我一定發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。展望20xx年的工作,我會更加的努力下去,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展作出我貢獻,相信自己在20xx年做的更好!
公司年度工作總結(jié)2
明確目標抓落實 開拓創(chuàng)新促發(fā)展
--公司20xx年度工作總結(jié)
20xx年,xx公司在集團黨委的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃和集團第二次**確定的目標任務(wù),緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,搶抓機遇,發(fā)展生產(chǎn),努力克服困難,突出重點、開拓進取、扎實工作,堅持以把企業(yè)做強做大為主攻方向,以打造肉類食品強勢企業(yè)為目標,以黨建創(chuàng)新為引領(lǐng),以轉(zhuǎn)型升級、開拓創(chuàng)新為突破口,以開展主題實踐活動為動力,以加強企業(yè)內(nèi)部管理為基礎(chǔ),以加強內(nèi)控機制、風險防范為保證,認真抓好各項工作的落實。20xx年對于公司而言是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年,面對生豬價格下跌、成本費用上升及市場疲軟等諸多不利因素,公司領(lǐng)導層大膽推進創(chuàng)新管理,及時調(diào)整工作思路,狠抓機遇,努力消化不利因素,在逆境中求發(fā)展,不僅原有板塊保持生產(chǎn)經(jīng)營的良性發(fā)展,還繼續(xù)加快向外擴張的步伐,短短幾個月時間就將分廠帶入到正常經(jīng)營的軌道,取得了突出的成績。
一、經(jīng)濟指標完成情況(預計)
1、屠宰生豬:460萬頭;
2、熟肉制品:6200噸;
3、銷售收入:266億元;
4、利 潤:9990萬元。
二、在機遇中創(chuàng)新、在突破中成長
為了深入貫徹落實集團指導精神,年初公司黨委針對本公司實際情況提出了“強化大局意識,深化機制調(diào)整,提高內(nèi)部管控,確保公司持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展”的主題實踐活動。
今年3月份公司黨委召開了第一次**,**明確了未來三年的發(fā)展目標,并提出了六大創(chuàng)新原則即在技術(shù)層面上的創(chuàng)新、在供應鏈管理上的創(chuàng)新、在業(yè)務(wù)流程再造層面上的創(chuàng)新、在質(zhì)量管理上的創(chuàng)新、在激勵機制方面的創(chuàng)新、在內(nèi)控機制方面的創(chuàng)新。
面對今年肉類市場外部激烈的競爭形勢和內(nèi)部各項生產(chǎn)成本大幅度增加(與去年同比增幅在20%以上)以及受企業(yè)內(nèi)部各種資源條件的制約,今年我公司經(jīng)營困難之大、任務(wù)之重是顯而易見的。為了確保經(jīng)營指標和各項任務(wù)的順利完成,我們的經(jīng)濟工作必須要緊緊圍繞實現(xiàn)**確定的發(fā)展目標來開展,通過公司**確立的六方位的創(chuàng)新管理原則,提升企業(yè)高效管理水平,只有在思想上認識上得到統(tǒng)一才能夠解決矛盾、消化費用、克服困難、應對來自各方面的挑戰(zhàn),達到預期目的。
三、抓好重點工作、完成全年任務(wù)
1、加強企業(yè)內(nèi)部精細化管理力度。在公司內(nèi)部各企業(yè)全面推行精細化管理,健全和完善以“凈利潤考核方案”為主要內(nèi)容的績效考核機制,將公司年度指標下達各單位,各單位按季、按月、按日、按部門進行分解,將指標具體化,用數(shù)字、數(shù)據(jù)考核管理,做到每月簽訂經(jīng)營目標責任書,按旬召開經(jīng)濟分析會,每月進行獎罰兌現(xiàn),做到與部門工資發(fā)放相掛鉤,與經(jīng)營者職務(wù)相掛鉤,同時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)相掛鉤,力求結(jié)果真實性強,做到公開透明,監(jiān)督得到強化,重點考核的環(huán)節(jié)為:
——生豬采購環(huán)節(jié):主要是實施宰后定級,利潤日核算制度,當日利潤的形成與后期市場銷售相掛鉤,用市場來檢驗生豬采購的質(zhì)量、價格是否合理及是否具有競爭力。
——原輔料及包裝物的采購,對供貨廠家實施招標備案制度,擇優(yōu)選用,定期更新,集體決策。
——銷售環(huán)節(jié):白條肉定價權(quán)集體決策,并與后期利潤實現(xiàn)相結(jié)合;副產(chǎn)品采取招標制度,每日銷售隨行就市,獲取利潤最大化。
——費用開支:逐級報批,實行三級簽字制度,努力減少費用開支。
——庫存商品:每月盤庫,保證庫存商品的真實性,避免潛虧。
——能源管理:實行日考核、月兌現(xiàn)的管理辦法,減少能源費用。
通過在公司內(nèi)部全面推行“凈利潤考核方案”,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的重點部門在經(jīng)營管理上得到有效控制,能夠及時找出管理中的不足,以便及時決策加以改正,獲取利潤最大化。
2、完成肉制品生產(chǎn)板塊的有效整合。公司第一次**后,公司領(lǐng)導班子通過對公司肉制品板塊的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的深入研究和慎重考慮,將兩個熟肉制品加工廠進行戰(zhàn)略整合,將肉聯(lián)廠的肉制品車間所有的生產(chǎn)業(yè)務(wù)、設(shè)備、專業(yè)人員等戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)基地,利用幾個月的時間對市場銷售、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)財務(wù)手續(xù)及人力資源、技術(shù)團隊建設(shè)等方面進行了整合及改革,使通州基地各項資源得到充分利用,銷售部門重新構(gòu)建了“以京津唐為主攻市場,以內(nèi)蒙、山西、東北、河北、山東、江蘇為輔助市場”的“以點帶面、穩(wěn)步推進”的區(qū)域開發(fā)戰(zhàn)略思路,生產(chǎn)研發(fā)部門提煉產(chǎn)品概念40余個,成功推廣出主導新產(chǎn)品20余種,全面提升肉制品的產(chǎn)量和質(zhì)量,在目前穩(wěn)定日產(chǎn)20噸的基礎(chǔ)上,在年底前要達到滿負荷,要形成新的盈利增長點,形成新的突破。另外,基地利用原有車間進行技術(shù)改造,主要進行生鮮產(chǎn)品的精深加工,解決廠地設(shè)施不足的問題,建立公司“生鮮食品配送中心”,通過整合實現(xiàn)了:
1)內(nèi)部資源充分利用;
2)通過轉(zhuǎn)型升級,使公司肉制品、生鮮食品都得以較快發(fā)展,抓住市場機遇,增強盈利能力,消化成本費用;
3)利用生豬基地的優(yōu)勢,建設(shè)高端市場,進一步從根本上提升品牌的地位和知名度;
4)此項戰(zhàn)略整合,為下一步公司內(nèi)部的整合調(diào)整打好基礎(chǔ),目的就是進一步增強企業(yè)盈利能力。
3、河北肉類食品有限公司順利開業(yè),創(chuàng)造佳績。在集團的大力幫助下,分廠自9月8日試運行至今已逐步邁入正軌,日均屠宰量可達800余頭,F(xiàn)已簽約的超市有石家莊、邯鄲、衡水、邢臺,已啟動的市場有北京大洋路市場、來廣營市場、北大地市場、石門市場、回龍觀市場,石家莊橋西市場、懷特市場、白佛市場等。銷售團隊不斷提高服務(wù)意識,對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精,目前不僅在天津、石家莊、邯鄲、北京等地設(shè)立辦事處,銷售范圍已逐步向北擴大到錫林浩特、哈爾濱,向南擴大到湖南長沙等地。11月26日正式營業(yè)后,基礎(chǔ)設(shè)施的改建工作仍將穩(wěn)步推進,為20xx年營業(yè)總收入目標8億元打下夯實基礎(chǔ)。
4、內(nèi)控機制上。1)應收款管理。公司于2月份下發(fā)了《關(guān)于對應收帳款管理措施的有關(guān)規(guī)定》,全面推行先款后貨制度,建立帳款對帳機制、預警催收機制,從事前防范到中期監(jiān)控再到后期的催收追索進一步細化,明確責任,力爭把企業(yè)的風險點降到最低;2)合同管理。加強合同管理,按流程進行起草、審核、審批、簽發(fā)、檢查,杜絕合同管理風險。
5、抓好渠道轉(zhuǎn)型升級問題。如何實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,如何具有市場定價權(quán),如何降低成本,必須抓好四個方面的轉(zhuǎn)型升級。1)采購渠道的升級,砍掉原有劣質(zhì)渠道,建設(shè)生豬自采部,面對每年50億元的生豬采購,一是了解生豬市場行情,不受豬販子制約。二是保證生豬食品安全,全程管控。三是進一步與豬場合作,實現(xiàn)雙贏,降低成本,爭取
公司年度工作總結(jié)3
時間過得是真的很快的,自己來到公司工作已經(jīng)有幾年的時間了。相比于自己剛剛進入公司的時候自己現(xiàn)在的進步是很明顯的,對待自己的工作已經(jīng)做到游刃有余了。在這一年的工作中自己又有了新的收獲,完成好了自己的所有工作。現(xiàn)在新的一年已經(jīng)到來了,新一年的工作也已經(jīng)開始,我想我是應該要對自己過去一年的工作做一個總結(jié)的,只有這樣才能夠了解到自己的不足,讓自己在新的一年中繼續(xù)的得到進步。
一、工作上的表現(xiàn)
這一年我的工作效率是提高了很多的,完成工作的速度也加快了很多,是能夠按時完成自己的工作的,不會因為個人的一些原因影響到部門其它同事的工作,我會盡可能的去把自己的工作完成到自己能夠做到的最好的程度,這樣不僅是能夠讓我做好自己的工作的,同時也是會讓我在工作中得到提高。但是自己在工作中還是存在著一些不好的習慣的,也是會對自己的工作造成一些影響的,之后要努力的改變自己才是。
二、工作中的不足
在工作中我還是很容易的就會分心去想其它的事情,不能把自己的全部精力都放在工作上面,所以有的時候是會讓自己出現(xiàn)一些小的差錯的,雖然自己很快就能夠發(fā)現(xiàn)這些差錯,但對我的工作還是會造成一些影響的。所以在之后我是要努力的去改變自己的缺點的,讓自己能夠更好的去完成工作,讓自己的能力能夠繼續(xù)的得到提高。
三、工作后的反思
在結(jié)束了一個工作之后我是會對其進行反思的,目的是要找到自己在做這個工作中的一些不足,這樣才能夠讓自己在工作中一直都能夠有進步。想要把工作做好自己是需要付出一些時間和精力的,也要努力的去提高自己,這樣才能夠在工作中一直都有進步。雖然自己來公司的時間比較的長了,但是跟優(yōu)秀的同事之間還是有著一些差距的,所以自己要更加的努力。
這一年自己在各方面都是有著很不錯的表現(xiàn)的,工作能力也提升了不少,但我覺得自己是不能因為這一些進步就感覺到驕傲的,應該要保持著這樣的一個工作狀態(tài),在新一年的工作中有更多的進步。這一年也要感謝同事和領(lǐng)導對我工作上的幫助,在新的一年中我是會繼續(xù)的努力的,讓自己新一年也能夠有很好的成績,不會辜負領(lǐng)導對我的期望。
公司年度工作總結(jié)4
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顧20xx樓市,龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”,3-5月份開發(fā)商以價換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創(chuàng)年內(nèi)新高,更創(chuàng)歷年同期新高,9-10樓市進入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年,公司根據(jù)集團公司經(jīng)營目標的總體要求,貫徹落實服務(wù)營銷年的理念,在集團公司的領(lǐng)導下,各職能部門積及配合與指導下,公司全體員工團結(jié)一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟指標。
在此,我們要感謝集團的正確指導,感謝公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng),感謝相關(guān)部門的大力支持。
為更好地總結(jié)一年來的工作,制定明年的工作思路,我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報:
一、20xx年度工作完成情況
(一)超額完成任務(wù),再創(chuàng)效益新高
1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項目商品房實現(xiàn)資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元),占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為平方米,銷售額億元。超過全年銷售目標總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬平方米,簽約額億元。
1、項目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下,以價換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關(guān)鍵。2月份,針對組團,通過價格調(diào)整進行了促銷,前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷售,當月超額完成了銷售額,為20xx年開了一個好頭,也增加了團隊在困難時期的信心。3月份,在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領(lǐng)導及相關(guān)部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動;顒用媸泻,短短5天預約客戶達640組,活動至今共成交認購套,認購金額億元。通過4個月左右的消化期,基本銷售完畢,整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始,我們重點對剩余車位進行促銷,討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個,回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經(jīng)過上半年的促銷銷售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續(xù)價格已回調(diào),總價都比較高,成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點,包括開盤前的各項銷售工作安排落實,涉及銷售展廳啟用,營銷對接,項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計成交套,開盤半個月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹,成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領(lǐng)導人負責全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構(gòu)設(shè)置,增設(shè)了市場開拓部;調(diào)整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動,同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現(xiàn)新認購56套,認購面積3849M2,認購額約4600萬,實現(xiàn)簽約44套,簽約面積3019M2,簽約額約3746萬,實現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次,成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務(wù)主要以集中受理及為主,據(jù)統(tǒng)計由我司受里代辦證業(yè)務(wù)142筆,手續(xù)費收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業(yè)務(wù)131筆,實現(xiàn)資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪租賃28個,回籠資金106萬元;車位租賃154個,回籠資金36.96萬元。
4、項目。自九月份起我司調(diào)配銷售、內(nèi)勤骨干若干名,積極支持配合項目開展售前售后的各項工作,把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展,實現(xiàn)銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主,我司主要參與渠道中介培訓,及團購活動方案執(zhí)行、配合等各項工作,維護及溝通企業(yè)團購客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售公司,完善淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,及增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業(yè)員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價8955萬元。
項目渠道開拓方面也頗有成效,我們導入分銷機構(gòu),加強與分銷商的合作,為了放大成交量,同時在等地設(shè)置分銷機構(gòu)。與三亞的租車公司發(fā)展合作,對自駕游的高端客戶進行鎖定,邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作,對企事業(yè)中高端客戶群專門開設(shè)一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源,我司提供銷售政策,為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發(fā)展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心,提高帶客量。
(三)強化服務(wù),做好資金回籠
公司以資金回籠為目標,抓緊各項目簽約,緊盯在途資金回籠進度,催放貸款,后勤工作齊頭并進。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季,部門全體員工加班加點進行簽約,保證快速消化前期認購客戶的簽約工作,防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套,簽約額億元。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況,我們想方設(shè)法與業(yè)務(wù)銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通,盡量讓購房客戶獲得貸款資格,減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合,緊盯在途資金的回籠進度,加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通,爭取額度、促成放款。
4、向法務(wù)處征詢有關(guān)疑難問題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套:其中項目5.6.8.9幢207套,項目春2.4幢454套,現(xiàn)房零星交付,135套。
(四)注重團隊建設(shè),狠抓案場規(guī)范
案場是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,案場的服務(wù)和成交技巧在一定程度上將決定最終結(jié)果。今年,我們一如既往地認真落實對案場管理的各項措施,狠抓客戶服務(wù)工作。通過銷售案場紀律制度的強化執(zhí)行和部門人員的績效管理,銷售案場平穩(wěn)有序。團隊素質(zhì)和專業(yè)技能也明顯提高,很多銷售人員經(jīng)過不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展,做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀機構(gòu)備案證》到期,我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核,得到了資質(zhì)延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動年審、及銷售公司ISO年度審核工作。
3、配合財務(wù)對公司資產(chǎn)進行年度盤點,各項資產(chǎn)落實到人,做到合理使用與保管。
(六)加強管理,優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
公司健全了各項規(guī)章制度,確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行;根據(jù)項目銷售情況及時調(diào)整銷售團隊業(yè)績考核方案,傭金分配方案。
二、存在的主要問題
(一)缺少復合型人才
由于各崗位之間參與程度不高,各類崗位業(yè)務(wù)人員專而不全。為提高工作效率,我們營銷部有著策劃、銷售、內(nèi)務(wù)崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷售工作的更好開展,但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后,我們在保證銷售工作正常開展的同時,要加強崗位之間的互相參與程度,甚至重點加強幾個員工的全面培養(yǎng),使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少,這對于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后,我們應在忙碌的工作之余,要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識,以便提高。
三、20xx年工作計劃
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰(zhàn)略目標,全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭取得較好業(yè)績。
1、明年主要圍繞A組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。
2、,預計在明年第一季度內(nèi)銷售完結(jié)。二手房銷售的工作比較常規(guī),也比較穩(wěn)定,明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求,在完成好銷售工作的同時,重心需投入到項目營銷上去,繼續(xù)整合更多渠道,爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環(huán)境之下,銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗。培養(yǎng)一支具有強而有力的執(zhí)行力團隊,我們需要學會帶領(lǐng)團隊中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達成目標,所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進一步提升銷售案場管理工作,銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,現(xiàn)場的服務(wù)和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作,遵守各項管理行為規(guī)范。
3、繼續(xù)強化隊伍建設(shè),提升核心競爭能力,進一步加強隊伍建設(shè)。行之有效地開展多種形式的培訓,提高團隊的專業(yè)知識,培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的隊伍。
4、完善制度建設(shè),加強內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度,加強執(zhí)行力度,增強團隊的責任心,力爭全面跨上新的臺階。
5、根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員配置。
總之在過去的一年里,取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
公司年度工作總結(jié)5
各位尊敬的領(lǐng)導和工作的伙伴:
你們好!
20××年接近尾聲,在過去的一年里,我隊組始終堅持在狠抓安全的前提下,完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),F(xiàn)就隊組20××年各項工作詳細總結(jié)如下:
安全工作人員方面20xx年繼續(xù)著以往零事故的記錄,并將在今后的工作中繼續(xù)下去。
人員安全工作要班前會強調(diào)安全開始加強,到井下后加強互保聯(lián)保工作,保證決不能發(fā)生任何人員傷亡事故。
人員安全不僅要注重身體上,更要注重人員思想意識的提高。
提高思想意識,增強隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的,才可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對于我們這樣一個性質(zhì)的公司,設(shè)備安全是我們隊組發(fā)展的關(guān)鍵。
今年我們在設(shè)備方面除了很多問題,三月、四月、五月三個月DGS連續(xù)出現(xiàn)問題超過21天,前后更換了七次,直接影響我隊組連續(xù)三個月無法正常生產(chǎn),不能完成任務(wù)。七月份后加持器油缸損壞,由于檢修技術(shù)不到位導致前后更換了三次,這也給我們提了個醒,我們在鉆機檢修方面需要繼續(xù)提高。八月份是更換了兩次緩沖有缸,一直找不出原因,最后還是廠家的可工到井下后,發(fā)現(xiàn)我們的前鏈條長三節(jié),剔除這三節(jié)后再沒生類似的事故。九月鉆機搬至后對鉆機的給進油缸進行了檢修,也是因為對鉆機檢修技術(shù)的原因擰斷了一個接頭,影響了一個班。
從以上看出,我們20××年要加強在鉆機檢修方面的技術(shù)能力,以后我隊會更加的努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
×××鉆探隊
20××年×月×日
公司年度工作總結(jié)6
在這辭舊迎新之際,我謹代表商貿(mào)公司對20xx年全年工作做一個全面的總結(jié),并對20xx年的工作思路做簡要的闡述;仡20xx年我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟發(fā)展低迷的影響下,使得各項工作開展困難,但在集團公司的堅強領(lǐng)導下,以及我公司各位同事同心協(xié)力的努力工作下,順利完成了集團公司分配下的各項任務(wù)。
一、20xx年度基本工作完成情況
根據(jù)集團公司我們先后完成了:馨雅如21#22#28#樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作、薛家灣和澤項目的開工和基礎(chǔ)工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買、康雅安地下車庫設(shè)施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務(wù),同時完成了集團公司各部門用品的采購和臨時安排的工作任務(wù)。累計完成大型物資采購申請30單,簽訂合同30份。
二、20xx年度工作中存在的問題及對今后工作的建議:
工作中存在的問題:
1、各部門對物資申請采買的計劃不完善
對各種材料及產(chǎn)品的購買基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號和進場時間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求,造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進場時間,導致成本增加,最后因?qū)嵉剡\用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫物資采購申請單。
2、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復、申請材料時間滯后
每次物資采買時,先出具調(diào)價匯總表找各部門負責人審批價格并確定供應商,審批此項需要兩到三天;然后根據(jù)調(diào)價表的基本內(nèi)容開始起草合同,接著開始內(nèi)部審批合同內(nèi)容,至少需一周的時間,有時1
因個別部門負責人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成;審批完合同雙方開始簽訂合同,往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對方不接受,對方接受的條款我們不能接受,談好的價格隨市場變化需重新確定,這樣要花大量時間去重新確定價格及重新審批合同,這樣導致物資不能及時進場,成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學合理的制定審批流程,做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時間上報,要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報。
3、供應市場的范圍還不夠廣
目前我們的供應商大量為本地客戶,沒有很好的形成所需物資產(chǎn)地優(yōu)先選擇的機制,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價格信息,同時外出實地考察,進一步控制節(jié)約成本。
三、2工作規(guī)劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導思想,不斷細化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應商的選擇、完善供應商檔案管理、抓規(guī)范、重效益,確保全年工作任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進一步降低采購成本?偨Y(jié)上一年得失,指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中,要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評,找差距。盡最大力量的去降低成本,提高效率。為集團公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,貢獻更大力量。同時祝愿我集團公司在20xx年取得更輝煌的成就。謝謝!
公司年度工作總結(jié)7
20xx年物流在各級政府的關(guān)心下,在總公司各級領(lǐng)導的支持下,尤其是在董事長先生的親切關(guān)懷下,我們終于擁有了屬于自己的現(xiàn)代化物流配送基地。一年來,公司領(lǐng)導正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進;面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結(jié),展現(xiàn)了我司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務(wù)實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風;仡櫩偨Y(jié)今年的工作,我們認為通過勤奮努力、扎實有效的工作,為物流公司項目建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項任務(wù)。具體如下:
一、突破項目建設(shè)瓶頸,高效推進倉庫項目建設(shè)
20xx年11月公司成立以來,其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他項目建設(shè)。但由于受土地平整工程進度的影響,項目建設(shè)較原計劃推遲將近一年。針對這一困境,公司領(lǐng)導果斷采取措施,抓住問題結(jié)癥,對癥下藥,徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問題,1#配送倉庫也因此能夠于20xx年7月18日正式開工建設(shè)。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰(zhàn)酷暑,頂嚴寒迎雨雪,經(jīng)過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設(shè)任務(wù),目前正著手項目掃尾和工程驗收工作。
二、以安全為主線、質(zhì)量為核心,確保工程項目安全、優(yōu)質(zhì)、高效建設(shè)
1、以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全施工管理。在工程項目推進過程中,公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識,強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標識;三是公司領(lǐng)導經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。一年來,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
2、以質(zhì)量為核心,嚴把工程質(zhì)量關(guān)。在質(zhì)量管理上,首先明確質(zhì)量要求和操作規(guī)范,層層管理、層層控制。具體做法:一是建設(shè)單位派出現(xiàn)場施工員檢查把關(guān);二是委托監(jiān)理公司實行全盤質(zhì)量監(jiān)管;三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質(zhì)量的問題絲毫不放過,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時整改。
3、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷地推進項目建設(shè)。由于本項目前期受高鐵建設(shè)和建投上收等因素的影響,項目建設(shè)進度嚴重滯后。但在公司上下一班人的努力下,千方百計搶時間、趕速度加快項目建設(shè)。到目前為止,1#配送倉庫已經(jīng)完成了土建施工、鋼結(jié)構(gòu)安裝、屋面工程、墻體工程、消防水池及室內(nèi)地面硬化工程等任務(wù),目前已進入了主體竣工驗收階段;冷庫工程也于12月24日進場并開始施工安裝;倉儲貨架工程招標也于12月28日對外發(fā)布;信息業(yè)務(wù)大樓也正在進行方案設(shè)計制作和辦理項目報建中。
三、明確崗位職責,建立公司管理制度
由于公司當前主要任務(wù)是項目建設(shè),因而在人員配置和崗位設(shè)置上均側(cè)重服從服務(wù)于工程施工和項目建設(shè),首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、妥善處理工農(nóng)矛盾,創(chuàng)建和諧建設(shè)環(huán)境
強裝、強卸、強行阻工既是我們一大丑惡現(xiàn)象,又是政府全力打擊的“三強”行為。在物流配送中心項目施工建設(shè)過程中同樣也存在“三強”行為,我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類矛盾的時候,主要以溝通說服為主,同時積極依托鎮(zhèn)黨委政府和村村支兩委支持,共同處理各類影響項目施工建設(shè)的矛盾,建立和諧共融的建設(shè)環(huán)境。
五、爭取政策性資金,促進項目建設(shè)
公司物流項目建設(shè)周期長、規(guī)模大,投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯(lián)系,程度爭取政策性資金。20xx年盡管只爭取到省經(jīng)信委技改資金20萬元,省兩型示范項目專項資金未能爭取到手,但為今后進一步爭取各級政府給我司物流項目建設(shè)的政策性資金提供了良好條件。總之,通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當前和今后的一項重要任務(wù)。
六、在工程項目管理上嚴格實行招投標制度,杜絕營私舞弊和暗箱操作
公司在工程項目管理上,實行公開招標制度,讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,又做到了項目方案、項目成本最低,比如1#冷庫工程通過公開招標,為我公司找到了性價比的方案,確保了我司項目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價條件下正常建設(shè),為今后項目招投標管理打下了良好基礎(chǔ)。
七、努力做好企業(yè)公關(guān)工作,積極爭取各級政府部門為我司搭建發(fā)展平臺
當今企業(yè)的發(fā)展離不開各級政府的關(guān)心和支持。一年來,我司與鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報,與區(qū)、新區(qū)工作匯報每月至少一次,與市政府辦、商務(wù)局、規(guī)劃局、國土局等政府部門請示匯報、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。物流雖然是服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè),但企業(yè)的發(fā)展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持。從承辦“萬村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗來看,利用黨對經(jīng)濟發(fā)展政策和資金支持,能夠有效增強企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時期的資金需求。因此,一年來我司積極與相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,讓政府部門盡可能了解企業(yè)的發(fā)展方向,了解物流的經(jīng)營情況,了解是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的。
八、加強公司業(yè)務(wù)員工學習,提升員工隊伍素質(zhì)
我們認為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領(lǐng)導的言傳身教。一年來,公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓;另一方面,在強調(diào)團隊建設(shè)和激勵機制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧一年來所做的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。
公司年度工作總結(jié)8
20xx年,在XX公司的正確領(lǐng)導與大力支持下,圍繞公司年度各項目標任務(wù),以安全質(zhì)量標準化建設(shè)為突破口,狠抓安全管理,克服各種困難,周密組織生產(chǎn),合理安排采掘接續(xù),加強成本管理和煤質(zhì)管理,完善各項制度,加大考核力度,強化教育培訓,同時,積極實施45萬噸技術(shù)改造工作,保障產(chǎn)能提升,發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)示范作用,團結(jié)拼搏、攻堅克難,實現(xiàn)了管理與培訓提高同步,為礦安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的各項工作總結(jié)如下:
一、各項指標完成情況。
(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭產(chǎn)量20.4675萬噸;其中好煤1.7032萬噸,次1煤8.1662萬噸,次2煤10.5981萬噸。掘進809米,修護2231.7米,回收巷道2572米,落底6202.7米。
20xx年1月—10月共完成煤炭銷售21.3577萬噸(折合后16.94萬噸),其中好煤
1.6453萬噸(煤質(zhì)化40次,平均發(fā)熱量4861大卡),次1煤3.3639萬噸(煤質(zhì)化驗57次,平均發(fā)熱量3478大卡),次2煤10.9448萬噸(煤質(zhì)化驗54次,平均發(fā)熱量2622大卡),轉(zhuǎn)篩煤5.1605萬噸、混煤0.243萬噸。
1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下輔巷等的掘進工作。目前12050上、下輔巷、12采區(qū)膠帶運輸下山掘進工作面正在緊張施工中。
2、完成了12070復采工作面、12070下輔巷復采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運輸巷、九部皮帶巷、軌道上平臺、12030上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采區(qū)軌道運輸下山、12采區(qū)膠帶運輸下山、+35變電所、泵房累計4100米巷道的落底工作,合計投入1300個工,出渣量達到5800車。
(二)、45萬噸礦井改造工作開展順利,技改驗收項目共9項,已累計完成7項。 20xx年1-10月份完成了單項工程質(zhì)量認證、職業(yè)防護設(shè)施驗收、安全設(shè)施及條件設(shè)施驗收、水土保持設(shè)施驗收、消防設(shè)施驗收、檔案驗收、竣工決算等7項驗收工作,剩余(2項)環(huán)保設(shè)施和竣工驗收正在積極準備中。
二、加強安全管理 保證安全生產(chǎn)。
(一)、加大宣傳力度,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
20xx年以來,以開展 "百日安全賽"、"機電設(shè)備大會戰(zhàn)"、"一通三防隱患排查及治理"、"安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?、"安全知識競賽"、"機電運輸安全大排查"、"安全生產(chǎn)月"、"每日一題、自救器、滅火器學習"、"準軍事化管理"、"兩述工作、"風險預控"、"雙七條"、"千百萬談心對話"等活動為契機,充分利用板報、櫥窗、宣傳標語等多種形式進行宣傳,全年在礦區(qū)內(nèi)、井口、職工公寓等地點懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標語400多條,辦黑板報200多期,發(fā)放安全知識宣傳資料500多份。
(二)、加大安全投入,不斷完善安全設(shè)施。
為了提高礦井抗災防災能力建設(shè),不斷完善"六大系統(tǒng)";其中語音廣播系統(tǒng)敷設(shè)線路430m,拆除線路755m;新增語音廣播箱4個,拆除9個;監(jiān)控系統(tǒng)敷設(shè)信號線3900m,新增各類傳感器11個,安裝視頻監(jiān)控攝像頭4個;調(diào)度通訊系統(tǒng)敷設(shè)線路1300m,拆除線路700m,維修電話92部。為了加強地面消防管理,新增消防栓5個。
(三)、加強安全教育及職工培訓工作。
1、根據(jù)礦井實際制定了詳細的教育培訓計劃,并按照年度職工培訓計劃組織進行了全員培訓,其中各專項培訓累計培訓2632人次;三季度全員培訓人數(shù)累計101X人次。
2、20xx年我礦安排"五職"礦長資格證復訓5人次,礦長安全資格證復訓5人次;安全生產(chǎn)管理人員資格培訓7人次,復訓14人次;班組長復訓9人次;新培訓特種作業(yè)人員46人次,復訓19人次;保證了特殊崗位作業(yè)人員持證上崗率100%。職業(yè)技能鑒定178人并全部合格。
3、嚴格按照公司要求,對新工人進行了不少于12天96學時的崗前培訓,全年共招收新工人126人。
4、各培訓教室全部實現(xiàn)視頻監(jiān)控教學,對于20xx年以來的各類培訓視頻進行了刻盤存檔,保存期限均不少于一年。
(四)、加強"一通三防"和防治水工作。
1、年初進行了礦井反風演習,嚴格按規(guī)定進行測風,定期檢查反風設(shè)施和通風設(shè)施,根據(jù)需要及時調(diào)整風量,有效保證了礦井總風量和采掘工作面等主要用風地點的需風量。由于巷道壓力較大全年修復風門86道,改制新型風門8道,新建標準化測風站2道(修復測風站95道),架設(shè)風筒5000米。
2、深入開展隱蔽致災因素普查工作,建立治理水災的長效機制,編制了《水害隱蔽致災地質(zhì)因素普查報告》。雨季前組織人員對井上下700m水溝及水倉進行了清挖,,累計清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對井上、下進行全面細致的排查,對于查出的隱患立即組織人員進行了處理。掘進工作面嚴格落實"預測預報、有疑必探、先探后掘、先治后采"
公司年度工作總結(jié)9
我自參加工作以來,土建技術(shù)員工總結(jié)公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,員工工作任務(wù),土建集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及總結(jié)精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,2x年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是學生會組織部工作總結(jié)的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作暑期實習總結(jié)總結(jié)如下:
一、 政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時土建電建**公司發(fā)展,土建技術(shù)員工作總結(jié)想到電建**公司、項目部及試驗室的利益,堅定電建**公司會不斷的發(fā)展、壯大,對電建**公司的未來充滿了熱情與技術(shù)。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和班級德育工作計劃們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和土建技術(shù)員工總結(jié)工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出員工,我要不斷的建筑工程實習報告自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、 工作態(tài)度
無論在工作還是生活教師個人總結(jié),我一直相信一份求職載,一份收獲,所以我一直在努力,不斷技術(shù)員工總結(jié)學習,不斷努力工作。熱愛自己本職員工總結(jié)能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、質(zhì)量在我心中演講稿方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持技術(shù)員工總結(jié)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。
四、 具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監(jiān)督控;對現(xiàn)場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什么好做的,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術(shù)指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強度是否達到規(guī)定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數(shù)是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
一對原材料的控制:凡進入現(xiàn)場的原材料,每批都應出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。①對于水泥,在使用散裝水泥倉時,不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時,應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實際標號進行二次復查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯(lián)系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
二對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委托單,設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行;靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳;靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆(guī)范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經(jīng)試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
三①砼工程。對于有特殊要求的砼及大體積砼應提前委托,開罐后應進行開盤鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時,應嚴格執(zhí)行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時,要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時,應避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產(chǎn)評定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
四對于進入施工現(xiàn)場土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術(shù)等級證書復印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸,了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。
五、 工作成績
我在工作中學到了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了又了進一步,并且在一號項目第一次大干120天戰(zhàn)役立功競賽活動中我被**項目部“榮立個人二等功”,此外,在與試驗室的'其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下,我所在的一號項目土建試驗室被“榮立集體一等功”。
六、 小結(jié)
這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領(lǐng)導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為電建公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。
公司年度工作總結(jié)10
在剛剛過去的20xx年里,在總公司董事會、黨委的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在各職能部室和兄弟單位的鼎力相助和熱情支持下,xx公司在工作中取得了一些經(jīng)驗、彌補了一些不足、得到了一些認可。下面我將一年來的工作做一下梳理和總結(jié),向各位領(lǐng)導和同志們匯報:
一、管理分區(qū)責任
進入20xx年,經(jīng)過長時間計劃的全場分兩區(qū)管理的構(gòu)想終于具備了基本條件。并在公司班子會上確定了具體的管理人員和管理模式。我們通過分區(qū)管理既分清了責任,又增加了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍。
二、吸收引進促成熟
20xx年來,通過雙方的認真合作,基本上達到了當初預定的目標:提高水平、生產(chǎn)程序進一步規(guī)范化。20xx年的合作方向現(xiàn)已基本談妥。我們關(guān)注新一年的合作。開闊了眼界、豐富了知識、拓寬了學習交流的渠道。
三、專項工作不放松
再復雜的的工作也可以分成各個單項。比較重要的我們就把它當成專項。既然重要,我們就必須定時間定任務(wù)堅決完成。團隊協(xié)作是保障。有再大的目標,有再完美的計劃,有再完善的環(huán)境,有再先進的設(shè)備,如果沒有一支強有力的工作團隊作保障,
恐怕也是惘然。
四、問題與不足
一是安全工作與職業(yè)病防治仍需加強。二是職工工作的主動性還需要進一步發(fā)動。
五、明年工作思路
1、繼續(xù)同行業(yè)的學習探訪、吸收引進,為優(yōu)化進位工作打基礎(chǔ)。進一步推進分區(qū)管理及獨立指標與工資核算。
2、完善工作檢查制度,加強日常環(huán)境管理評價機制,促進現(xiàn)場管理工作。
3、建立干部執(zhí)行力排行榜,提高干部執(zhí)行力。
公司年度工作總結(jié)11
本年度在公司黨總支的領(lǐng)導下,紀檢工作以公司XX年實行項目責任制為工作目標,緊密圍繞公司項目工作的開展和實施為重點,深入開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,狠抓廉政教育,建章立制,為推進公司項目責任制的順利進行提供了有效的監(jiān)督監(jiān)察保證,所做的主要工作有:
一、不斷維護黨的紀律和工作作風,穩(wěn)定職工隊伍,為促進公司工作部署的落到實處,提供了強有力的保證。
(一)從嚴執(zhí)行公司規(guī)章制度,監(jiān)督檢查工作紀律,嚴格實行電子打卡制度,每月將工作考勤和經(jīng)營工作目標任務(wù)考核情況進行公布,從而提高了職工遵章守紀的自覺性。
。ǘ┍O(jiān)督公司規(guī)章制度的修訂與完善工作,完成“關(guān)于公司《重大事項決策制度》”等五項管理制度。
二、不斷加強制度建設(shè),初步建立了從源頭上預防腐敗的制度體系。
。ㄒ唬┍O(jiān)督檢查投資、采購管理制度。針對公司項目工作實施的實際情況,把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和物資采辦等項工作作為監(jiān)察工作重點,落實到人頭全程跟蹤并協(xié)助承辦采購工作。截止XX年XX月底紀檢等部門共同參與了公司以下工作:
1.為迎接召開全國行業(yè)工作現(xiàn)場會議,參與公司承辦的行業(yè)展示館裝修工程工作任務(wù)。
2.參與公司董事會決議實施產(chǎn)品綜合開發(fā),基地基本建設(shè)工程工作。
3.參與和協(xié)助公司實體部門物資采購工作五次。
4.按照國有資產(chǎn)管理規(guī)定辦理,公開招標處置庫存滯銷產(chǎn)品,回籠資金4萬元。
5.按照國有資產(chǎn)管理規(guī)定辦理,招標處置廢舊辦公用品兩次。
(二)落實黨風廉政建設(shè)制度,紀委負責簽訂責任書。
1.簽訂了《公司領(lǐng)導人員廉潔自律和廉潔經(jīng)營責任書》5份。
2.簽訂了《年度信訪和維穩(wěn)工作目標責任書》5份。
3.監(jiān)督公司企管部負責與公司各項目(部門)簽訂項目工作責任書。
4.公司領(lǐng)導人員履行了廉潔自律承諾,沒有收到職工舉報信息和發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、繼續(xù)深化反腐倡廉教育,加強對權(quán)力運行的制約監(jiān)督。
。ㄒ唬﹨⒓恿耸屑o委主辦為期3天“紀檢干部培訓班”學習。
。ǘ┌凑諊Y委的要求,印發(fā)了“XX年黨風廉政和反腐敗工作目標責任分解落實實施意見。
。ㄈ┙M織公司職工積極參加市委組織部關(guān)于“全市組織工作滿意度”調(diào)查工作。
(四)監(jiān)督參加公司開展對“小金庫”的檢查治理工作。
在總結(jié)工作成績的同時,我們也要清醒地認識到,當前公司黨風建設(shè)和反腐倡廉方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在:
一是中層管理人員的思想作風建設(shè)與公司黨委的要求相比還有差距;個別管理人員的工作責任心、積極性、主動性不夠,履行崗位職責、執(zhí)行公司決策力度不夠,出現(xiàn)問題時有推諉扯皮現(xiàn)象;關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理制度還不夠完善。
二是公司紀檢人員多為一崗多兼職,工作任務(wù)繁重時有顧此失彼現(xiàn)象。這些問題和現(xiàn)象在今后的工作中都必須高度重視,并采取有效措施加以解決。
四、下一年主要工作安排
堅持在公司黨總支的領(lǐng)導下開展紀檢工作,公司黨風建設(shè)和反腐倡廉工作的總體思路是:
按照公司下一年工作總體部署,圍繞全面落實科學發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責和任務(wù),以構(gòu)建和諧社會為前提,穩(wěn)定職工隊伍,著力推進懲治和預防腐敗體系建設(shè),著力推進各項規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行和落實,著力推進企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔自律、效能監(jiān)察和源頭治理等重點工作,切實取得黨風建設(shè)和反腐倡廉工作的新成效。
。ㄒ唬┚S護黨的紀律,為促進公司工作部署的落實提供強有力的保證。
1.按照黨章的規(guī)定和要求,切實加強對各級組織和黨員干部遵
守黨的紀律,尤其是政治紀律和經(jīng)濟工作紀律、執(zhí)行國家經(jīng)濟政策法規(guī)和有關(guān)制度情況的監(jiān)督檢查,依據(jù)黨內(nèi)法規(guī),嚴肅查處和追究有令不行、有禁不止、嚴重破壞黨的紀律和企業(yè)規(guī)章制度等違背科學發(fā)展觀要求的行為,確保政令暢通。
2.按照落實科學發(fā)展觀和全面完成主管部門下達的XX年工作目標任務(wù)和考核的要求,切實加強對黨支部、各部門貫徹執(zhí)行公司工作部署的監(jiān)督檢查,及時排除和解決存在的妨礙科學發(fā)展觀落實的突出問題,促進各項工作的落實和發(fā)展。
(二)認真繼續(xù)貫徹落實公司三年工作目標責任制,推動公司各項工作的開展。為進一步規(guī)范“四項權(quán)力”,推動制度和管理創(chuàng)新。圍繞公司項目工作和經(jīng)營管理的關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷加強制度建設(shè)。在規(guī)范事權(quán)方面,著重進一步健全領(lǐng)導班子議事規(guī)則和決策程序。
1.在規(guī)范財權(quán)方面,著重進一步修訂完善預算、資金、會計管理制度,推進全面預算管理和資金、債務(wù)集中管理,健全會計核算體系。
2.在規(guī)范人事權(quán)方面,著重進一步完善對領(lǐng)導人員和中干選拔任用、履職考察、薪酬分配等關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強監(jiān)督的制度,全面推行領(lǐng)導人員和中層管理人員的業(yè)績考核制度。
3.在規(guī)范物權(quán)方面,著重進一步制定加強國有資產(chǎn)管理的監(jiān)控制度,建立物資采購質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定。
4.以學習貫徹《黨章》為重點,繼續(xù)深化反腐倡廉教育。
。ㄈ┘訌妼(quán)力運行的制約監(jiān)督,促進領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)認真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,建立健全黨內(nèi)監(jiān)督制度,形成對重點環(huán)節(jié)、重點部位行使權(quán)力的制約機制,切實防范權(quán)力失控、決策失誤和行為失控。深入落實《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和公司《領(lǐng)導人員廉潔自律若干規(guī)定》,注重從加強管理出發(fā),進一步規(guī)范廉潔從業(yè)道德和行為準則,完善相關(guān)制度。
XX年公司項目實施工作和經(jīng)營目標任務(wù)都十分繁重。新形勢、新任務(wù),對反腐倡廉和紀檢監(jiān)察工作提出了新的更高要求,我們不斷創(chuàng)新工作思路和方法,求真務(wù)實,勤奮工作,努力為推進公司建設(shè)和發(fā)展不斷做出新貢獻!
xxxx有限公司
xxx年xx月xx日
公司年度工作總結(jié)12
各位領(lǐng)導,同志們,大家好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧公司一年來的發(fā)展,可以用兩句話來概括:總的趨勢是好的,取得了一定可喜的成績;但同時也暴露出很多問題與不足的地方,需要我們在今后的工作中不斷克服和改正。20xx年對于寧波XX實業(yè)公司而言是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是收獲的一年。20xx年,公司在大眾祥云各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,制度不斷健全,管理日趨完善,業(yè)務(wù)技能不斷提高,圓滿完成了各項任務(wù)。在此,對于大眾祥云給予的幫助和關(guān)心表示由衷的感謝。
對于XX總部以董事長為核心的領(lǐng)導集體給予寧波XX精心指導和親切關(guān)懷表示衷心的感謝。對于一直以來為寧波XX發(fā)展做出貢獻的廣大員工表示誠摯的感謝。寧波XX在日益發(fā)展壯大的情況下,逐步走向成熟與穩(wěn)定。緊緊圍繞年初制定的同心同德,開拓進取,真抓實干,務(wù)實創(chuàng)新的目標。通過全體員工的共同努力,取得了令人較滿意的成績:20xx年寧波XX,全面貫徹全心全意服務(wù)上汽大眾汽車這一宗旨,在祥云各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下安全高效地完成了各項生產(chǎn)任務(wù),全年配合上汽大眾完成一期工廠203979臺乘用車產(chǎn)量,二期工廠乘用車由項目階段順利進入批量生產(chǎn)配合完成共計79121臺產(chǎn)量,并進一步整合完善眾宜等相關(guān)業(yè)務(wù),在全年工作中涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀員工和先進班組,這一切和公司領(lǐng)導高瞻遠矚的思路以及全體員工的辛勤付出密不可分,致使20xx年的工作有了一個良好的開端。下面我受公司委托對20xx年度的工作做以回顧和總結(jié):
一、企業(yè)現(xiàn)狀和主要業(yè)績指標完成情況
一年來,寧波XX全體員工秉承“心往一處想,勁往一使”的優(yōu)良作風,克服行業(yè)的種種危機和困難,廣開業(yè)務(wù)渠道,創(chuàng)新經(jīng)營理念,嚴控內(nèi)外成本,確保利潤最大化。公司成立6年來,不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)共有766名員工,尤其是20xx年度共新增員工262人,大專以上學歷120人,占15.6%,高中、中專學歷410人,占53.5%,公司35歲以下592人,占77.28%,公司員工平均年齡30歲,一串串數(shù)字無不反映著,公司擁有一支較年輕的管理團隊,員工隊伍普遍年輕化;具備了擁有更多的創(chuàng)新意識和積極向上的良好氛圍。
二、全年主要工作開展情況
(一)、大力夯實物流服務(wù)質(zhì)量與效率
20xx年生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了大量的業(yè)務(wù)探索和改進,借鑒同行業(yè)先進管理理念,有效吸收并接納大量合理化建議與方案。主要集中表現(xiàn)在班組長充分發(fā)揮承上啟下的橋梁作用,促使廣大員工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找不足、增強動力,提升運作技能,同時對部分崗位進行優(yōu)化,在安全保障的前提下,圓滿完成了20xx年各項任務(wù)和目標,加快推進公司又快又好的發(fā)展,將現(xiàn)代化物流服務(wù)水平上升到一個新的高度。
(二)、注重人才引進,強化團隊力量
員工是公司最寶貴的財富,“以人為本”的用人理念也是公司發(fā)展至今一直所推崇的,注重人才引進,善于挖掘員工潛力,培養(yǎng)人才,重用人才等在各方面得到了落實和推進,不拘一格大膽使用,提拔人才。截止目前有一部分學生已走上管理崗位,使公司的現(xiàn)代化管理再上一臺階。繼山東、江蘇、浙江及甘肅等高校合作之后,又開辟了云南校企合作的里程碑,人才輸送增添了新的渠道,各大院校共計輸送200余名,F(xiàn)如今這些優(yōu)秀學員的加入,為公司注入了新鮮的血液,效果顯著,讓團隊變得更加年輕,更具活力,為企業(yè)今后的穩(wěn)定發(fā)展提供了強大的儲備力量,在今后的發(fā)展道路上公司仍然會在人力資源方面展開全新的用人理念,創(chuàng)建一個健康、和諧、快樂的生活環(huán)境和工作平臺!
(三)行政管理工作
管理出效益,要打造一個規(guī)范化,制度化,現(xiàn)代化的公司,必須要有一整套完善的規(guī)章制度,作為公司的行為準則。20xx年在祥云公司各級領(lǐng)導的督促下,進一步完善修訂了《員工績效考核準則》,《員工休假管理制度》,《員工薪資報酬》《公司規(guī)章制度》等相關(guān)管理文件,讓員工的利益切實體現(xiàn)到最大化。公司自組建以來,堅持召開班組長例會,召開月度會議,群策群力,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,確保了現(xiàn)場的穩(wěn)定和任務(wù)的完成。另組織員工大小綜藝活動9次。同時,為了讓員工增加對物流服務(wù)及特種設(shè)備的深入了解,掌握各項工作流程,以提高業(yè)務(wù)水平,公司共舉辦大型培訓課程8次,技能比武2次、消防演練2次、交通安全培訓6次,每周由安全員統(tǒng)一制訂一份有關(guān)安全知識方面的小培訓,增強員工的安全意識與事故防范的能力,并建立員工培訓信息檔案,編寫培訓報告。每月底,我們還會對員工進行公平、公正的工作績效考核,并將考核納入今后晉升、加薪、評先評優(yōu)當中,以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
后勤保障工作:本著“以人為本,節(jié)約開支”的原則,不斷拓展思路,解決一線員工的生活和工作的后顧之憂。公司根據(jù)員工年齡、性別、技能結(jié)構(gòu)等方面的組成,設(shè)立圖書室,女工之家等活動室,及時了解和解決員工的困惑,并開通XX公眾號,為廣大員工拓展溝通渠道,更好地為員工提供公開、透明、高效的服務(wù)。推動了公司“創(chuàng)建企業(yè)文化,發(fā)揚企業(yè)精神”的工作,增強了員工的凝聚力,增進了后勤部門與員工之間的溝通與聯(lián)系。讓員工真正感受到了XX大家庭的溫暖。
三、20xx年主要工作思路
1、建設(shè)企業(yè)文化,提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培育、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)管理團隊,多次對班組長進行拓展訓練和能力考核,始終堅持對新員工的培訓制度,總之通過多種途徑提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清晰認識自己所負職責,檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,人人爭做合格員工。
4、獻愛心、暖人心,充分體現(xiàn)公司對基層員工的關(guān)愛之情,真正做到對員工的殷切關(guān)懷與厚愛,對家庭有切實困難的員工進行走訪慰問并給予了一定的經(jīng)濟補助。20xx年度我公司共舉辦6次員工生日晚會及“喜迎中秋,歡度國慶”大型文藝晚會,并組織燒烤及文體比賽,渲染豐富多彩的企業(yè)文化,提升員工的業(yè)余文化水平。
5、繼續(xù)完善公司規(guī)章制度,做到公司各部門有條有理有序開展各項工作,部門銜接到位,崗位職責分工明確,共同維護一個健康、積極、向上的管理體系。
四、存在的問題及不足之處
在全年的工作中也暴露出了一些不足和問題,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、員工的組織紀律觀念及團結(jié)協(xié)作精神有待進一步加強,不能正確處理班組與班組、工種與工種,分工與合作的關(guān)系,一分工就不能很好合作的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、個別員工安全意識有待提高,騎車帶人、亂闖紅燈、駕車超速等違章行為時有發(fā)生。
3、各班組、崗位工作程序的規(guī)范性不強,標準化程度有待提高。
4、員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強,違反規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生。
5、宿舍6S仍存在諸多問題,有待于在今后的生活中加強管理。
6、后勤保障時有工作不到位現(xiàn)象,需要進一步提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
五、20xx年的戰(zhàn)略規(guī)劃及目標
對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行科學管理、技術(shù)創(chuàng)新、效益創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新;大力扶持大眾二期2.2項目,不斷完善上下級關(guān)系,提高精神文明建設(shè),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,開展理論知識課程,加大職工的技能培訓,逐步提升員工的綜合素質(zhì)與能力,使企業(yè)的中堅力量始終走在行業(yè)的最前端,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階。
同志們:回顧昨天,我們心潮澎湃,展望未來,我們躊躇滿志。成績已屬于昨天,擺在我們面前的任務(wù)將更加艱巨。希望全體員工在新的一年里,鼓足干勁,團結(jié)一心,戒驕戒躁,努力打造一支作風過硬,素質(zhì)高超,能打硬仗的隊伍,繼續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念。同志們:一路走來,感謝您的逐夢相隨,努力拼搏和陪伴前行。我深信:在大眾及祥云公司各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過全體員工共同努力,寧波XX的明天將更加美好。謝謝大家!!!
公司年度工作總結(jié)13
一、各項指標完成情況
1、售電量:年末約完成售電量120xx年同期的102422萬千瓦時增加17578萬千瓦時,增長率約為17.16%。完成年售電量指標121000萬千瓦時的99%。
3、線損率:年末約完成4.05%,與去年同期的5.77%比降低1.72%。與指標7.85比降低3.8%。
4、售電平均單價:年末約完成613.42元/千千瓦時,與局里下達指標616.8相比下降5.18元/千千瓦時。
5、電費回收:累計到10月末走收欠費、電卡表欠費全部結(jié)零,居民內(nèi)部儲蓄用戶欠費13萬元,戶均欠費0.77元。
6、追補電費和違約使用電費:累計到10月末完成追補電費和違約使用電費9.54萬元,比去年同期2.1萬元增加7.44萬元。
7、人身傷亡事故為0
8、配電事故0次。
9、電壓合格率:完成局下達的電壓合格率大于98%的考核指標。
10、供電可靠率:完成局下達的供電可靠率大于 99.93%的考核指標。
11、設(shè)備完好率:100%。
12、變壓器滲漏率:小于4%。
13、兩票合格率達到100%。
14、兩措完成率100%。
15、全年無人為責任事故和誤操作事故。
16、執(zhí)行調(diào)度命令100%。
17、完成全年培訓計劃(60課時)。
18、實現(xiàn)供電服務(wù)承諾,無客戶舉報事件
二、主要工作完成情況
營業(yè)工作:
1、為落實公司普查要求,鐵東分公司及時作出相應部署,成立了普查領(lǐng)導小組,并組織專人對普查工作進行了系統(tǒng)的培訓,并出臺了分公司普查實施辦法,全面開展營業(yè)普查工作。在這次普查工作中,共有7個班組及相關(guān)人員參加,重點對鐵東地區(qū)商業(yè)網(wǎng)點、一樓門點、高、低壓動力、等81228戶進行了普查,發(fā)現(xiàn)402戶類別錯誤,全部予以訂正、整改。經(jīng)過幾個月的艱苦工作,此項工作順利完成。
2、根據(jù)公司按線管理工作安排,結(jié)合湯崗子地區(qū)實際情況,我們對按線管理工作本著嚴、細、實的原則進行實施:按線重新調(diào)整抄表地區(qū),按線安排抄表員的工作量,對大工業(yè)戶在原大工業(yè)客戶信息基礎(chǔ)上,制定副卡,與其它用戶同步抄表(不發(fā)行),以便按線統(tǒng)計分析。抄表員建立線路及臺區(qū)管理檔案,層層對變電所、線路、臺區(qū)的經(jīng)營指標進行分析考核。
3、為消除高損臺區(qū),五月份分公司按區(qū)域劃分成立了四個普查小組,對轄區(qū)內(nèi)五個供電所的達標臺區(qū)進行抽查,對抽查中發(fā)現(xiàn)的磁卡表無封、系統(tǒng)有帳現(xiàn)場無戶、損失率不在-10%-+10%之間、現(xiàn)場桿號與營業(yè)系統(tǒng)不符等問題,由各營業(yè)所上報營業(yè)辦及時修正。
4、營業(yè)辦定期對區(qū)域內(nèi)大戶進行電量調(diào)查與分析,杜絕因表計錯誤、竊電等原因給企業(yè)造成損失。
5、從7月份開始營業(yè)辦和湯崗子供電所對14戶電熔鎂企業(yè)走訪調(diào)查、簽定協(xié)議,實行1:2用電并進行跟蹤調(diào)查,目前均已按規(guī)定執(zhí)行。電熔鎂企業(yè)實行1:2用電后,提高單價約 0.39元/千千瓦時。
6、重新對37戶部隊用電情況調(diào)查核對,其中5戶存在問題,已將相關(guān)電價執(zhí)行文件送達到5戶手中,目前正在協(xié)商。
7、營業(yè)辦組織各營業(yè)所對實抄率、電價執(zhí)行情況進行互查,截止到目前共檢查5848戶,沒有發(fā)現(xiàn)問題。
8、加大語音催費力度,10月末累計錄入電話號碼116582戶,占居民總數(shù)的69.90%。同時核對出語音錄入數(shù)據(jù)中重復及錯誤的號碼260個進行了修改。
9、三月初分公司對轄區(qū)內(nèi)06年動遷戶進行電費結(jié)算,四月份此項工作結(jié)束,并與鐵東區(qū)動遷辦簽訂協(xié)議為用戶返款。
10、分公司在鞍山市科技成果發(fā)布會上的《常態(tài)管理、堵塞漏洞、鞏固無欠費成果》論文獲科技成果二等獎。
11、根據(jù)公司安排,分公司認真部署,成立了領(lǐng)導小組,在營業(yè)生產(chǎn)崗位專人負責,對所有業(yè)務(wù)流程,按三標一體化要求進行完善整改,取得了很大實效,順利通過公司和專業(yè)部門的2次內(nèi)審。
百問百查工作:
1、分公司及時成立了專門領(lǐng)導小組,以公司開展的“百問百查”競賽為契機,制定出以“營造氛圍、全員參與、提高技能、服務(wù)社會”為主題的活動方案,對工作進度進行了細致的安排,采取三個步驟開展“百問百查”活動。
2、七月份開展第一階段的活動,將“百問百查”與分公司業(yè)務(wù)學習、爭創(chuàng)學習型班組等活動結(jié)合起來。分公司領(lǐng)導小組認真學習了“國網(wǎng)公司‘百問百查’習題及要點”,組織相關(guān)管理人員收集資料、下發(fā)提綱、組織培訓。
3 、根據(jù)第一階段學習的內(nèi)容,分公司開展第二步自查工作,將“百問百查”的內(nèi)容融入實際工作中。分公司為每名職工下發(fā)一張自問自查卡,要求結(jié)合“百問百查”活動細則逐條對照,查原因、找不足。營業(yè)辦跟據(jù)具體情況制定整改措施。通過這種方式,分公司先后制定了《“三定服務(wù)措施”》、《職工獎罰管理標準》、《居民催費管理規(guī)定》、《服務(wù)責任追究制》、《IC卡限容管理辦法》、等一系列管理制度,從細節(jié)入手促進了管理水平的提升。
4、為促進此次活動,分公司對所長、窗口人員召開兩次服務(wù)質(zhì)量研討會;對外勤人員進行兩次遵紀守法教育;組織兩次所長互檢互查。走訪社區(qū)、客戶,征求意見和建議;召開了監(jiān)督員座談會,向政府和社會匯報、交流工作情況。
5、通過在活動中不斷的學習,分公司創(chuàng)新了幾項服務(wù)方式:①開展不斷電情況下完成收費任務(wù);②設(shè)計真情提示催費單;③選樹服務(wù)典型。分公司報道組經(jīng)常報道服務(wù)事跡,鼓舞士氣、鼓勵先進。
6、與此同時,結(jié)合實際工作與爭當?shù)湫蜑橹黝}的各種形式的競賽活動不斷展開。通過多次競賽,最后選出成績優(yōu)秀的幾名選手重點培訓,參加公司舉辦的競賽。在公司舉辦的“百問百查”知識競賽和“百問百查”杯“關(guān)注企業(yè)熱點,思辯企業(yè)文化”辯論賽中均獲得第一名。
生產(chǎn)技術(shù)管理工作:
1、貫徹“三標一體化”工作,提高分公司管理水平
今年在公司領(lǐng)導的號召下,全公司繼續(xù)進行“貫標”工作,分公司孫杰經(jīng)理召開了內(nèi)審工作會議查找不足并且和慣標辦老師聯(lián)系虛心學習,解決了問題,順利的通過了第幾次外審。
2、腳踏實地工作,迎接省公司配電專業(yè)專項檢查
今年年初我分公司根據(jù)自己的實際情況查找自己的不足,并制定了整改計劃。在設(shè)備標志較差等方面加大力度進行整改共完善設(shè)備標志20xx年在去年標準化作業(yè)的基礎(chǔ)上,為進一步細化標準化作業(yè),從根本上認識什么是標準化作業(yè),分公司全體配電人員從新學習了省公司下發(fā)的供電企業(yè)《現(xiàn)場標準化作業(yè)指導書配電部分》20xx年修訂版。進一步細化了6種配電大型作業(yè)標準化作業(yè)指導書,還規(guī)定了27項配電作業(yè)執(zhí)行標準化作業(yè)指導卡。我們通過實踐、結(jié)合自身實際,各項作業(yè)都按標準化作業(yè)程序來做,為我們在今年春、秋檢作業(yè)中開展的標準化作業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
4、落實春秋檢工作,開展安全性評價
今年鐵東分公司召開了春查春檢、秋查秋檢工作動員會,并制定了鐵東分公司春查春檢及秋查秋檢工作安排,成立了領(lǐng)導小組,在會上強調(diào)了此次春檢、秋檢工作,要認真貫徹“兩票三制”、以防止誤操作、誤登帶電設(shè)備、人身感電與高空墜落事故為重點,很反習慣性違章作業(yè)。并且在停電作業(yè)前要認真執(zhí)行“停電、驗電、掛地線”技術(shù)措施。對危及線路供電的樹木要結(jié)合春、秋檢給于砍伐,堅決杜絕樹木對導線放電事故的發(fā)生。
5、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好職工培訓
今年2月開展為期10天的職工培訓,內(nèi)容以國電公司提出“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標和“三抓一創(chuàng)”的工作思路,貫徹落實公司職代會精神為根本出發(fā)點。由專工、安全員、各班組的技術(shù)員和經(jīng)驗豐富的老師授課,我們克服了以往那種蜻蜓點水、流于形式,重點進行配電運行技術(shù)、線路防護、帶電作業(yè)、安全培訓。采取理論與實際相結(jié)合的培訓方法。
對分配來的新同志,我們安排工作經(jīng)驗豐富的老師傅進行“一對一”的幫教,并簽訂師徒合同,好讓年輕的同志盡快的成長起來。
6、安全管理重在落實
。1)、能堅持“五同時”,評價期內(nèi)安全第一責任者親自批閱上級安全生產(chǎn)重要文件和事故通報,結(jié)合本單位實際提出要求,改進工作,支持安監(jiān)人員向上級單位反映、匯報不安全情況和開展安全監(jiān)察工作,對重要不安全情況不漏報、遲報、隱瞞不報。
。2)、分公司安全責任制健全,內(nèi)容符合《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定》及上級有關(guān)規(guī)定,安全責任制明確,且能貫徹落實。
1月18日,鐵東分公司與各生產(chǎn)班長簽署了20xx年《安全經(jīng)濟承包責任狀》。為加強各項生產(chǎn)工作的安全管理,確保安全生產(chǎn),嚴格貫徹各級安全生產(chǎn)責任制,制定了鐵東分公司《安全生產(chǎn)及經(jīng)營管理實施細則》。在細則中要求生產(chǎn)管理人員包括專工、調(diào)度、安全員劃定各個責任班組,與獎懲掛鉤,并且與分公司經(jīng)理簽定了責任狀。對班組工作人員的獎勵與處罰都有詳細的規(guī)定,班組人員與分公司副經(jīng)理簽定了決心書。依據(jù)《細則》規(guī)定加大對習慣性違章的懲罰力度,獎罰分明,落實各級安全生產(chǎn)責任制,提高職工遵章守紀的自覺性、調(diào)動職工的積極性為目的。今年1—10月份獎勵24人次,金額2250元,處罰7人次,金額3000元。
依據(jù)鐵東地區(qū)的特點,制訂了部分配電事故預案,優(yōu)先做好重大政治活動、城鄉(xiāng)居民生活、重要市政和生產(chǎn)用電及省、中央領(lǐng)導人來鞍等重要保供電工作。我們針對鐵東地區(qū)8座66kV變電站全停可能造成的安全可靠供電及社會影響進行了全面評估,有針對性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和突發(fā)事件應急處理預案。年初的“3.4”大風雪分公司及時啟動事件應急處理預案,保證了電網(wǎng)的可靠運行。在電網(wǎng)大負荷到來之前,我們事先編寫了反事故演習方案,準備不定期組織開展電網(wǎng)反事故演習和有針對性的單項演習,提高人員應對突發(fā)大事件的應急處理能力。
。3)“兩票三制”安全管理制度內(nèi)容完善,執(zhí)行認真;有兩票合格率評價制度并能嚴格執(zhí)行,合格率評價符合標準要求,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進措施,有“兩票三制”和標準化作業(yè)指導書(卡)現(xiàn)場執(zhí)行情況全過程檢查制度,且能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,及時整改。
1—10月,操作票207張;第一種工作票49張;第二種工作票67張;臺區(qū)和配變站工作票78張;帶電工作票82張;修理票1487張,以上各種工作票、操作票合格率均為100%。
(4)按時編寫年度培訓計劃(包括安全教育),并能貫徹落實;技術(shù)干部、工人每年進行一次現(xiàn)場運行、檢修規(guī)程制度的復習和考試;工人做到持證上崗,做到“安規(guī)”現(xiàn)場規(guī)程不及格者不上崗。
。5)班組能每周堅持一次安全活動。針對安全活動發(fā)言、簽字問題,我們實行“擬題發(fā)問”的方式,使班組人員100%進行發(fā)言;分公司安全第一責任者每月主持一次安全分析會,及時研究解決安全生產(chǎn)中的問題。
(6)配電的日常工作與兩措計劃的要求保持一致。緊緊圍繞兩措計劃的要求來開展日常工作。根據(jù)年初公司下發(fā)的反事故安全和技術(shù)措施,分公司分別細化到責任班組,并有針對性地加入了一些內(nèi)容與項目,為了把工作做得更細致,我們又進行了每季度一次的工作總結(jié),以此來指導下一季度開展的工作。
我們細化的安全措施共115項,在過去的10個月中已經(jīng)完成95項,正在完成過程中的有11項,其他9項內(nèi)容暫時沒有實施,完成率為82.6%。我們在安措的細化、自檢過程中發(fā)現(xiàn)安全工器具的帳目管理有一些問題,以前以班組為單位的編號方式非常不適應標準化作業(yè)的要求,針對這些問題我們對所有安全工器具的編號方式進行了修改,改為分公司統(tǒng)一編號,使每一件安全工器具都有一個分公司內(nèi)部唯一的號碼,并重新制作了表格進行登記,使安全員手里的帳與班組的帳一一對應。這樣,安全工器具從領(lǐng)、用、中間試驗直至報廢就有了檔案,并且現(xiàn)場使用過程中也不易篡號。
嚴格執(zhí)行危險點預控分析,能夠做到符合現(xiàn)場實際,不流于形式,在作業(yè)現(xiàn)場根據(jù)作業(yè)現(xiàn)場的實際填寫。
(7)生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)管理范圍劃分明確;班組建立有關(guān)的記錄簿及資料圖紙等,記錄內(nèi)容完整、準確、及時;缺陷管理制度健全,做到定期分析及時上報缺陷。
為了保存生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)管理原始資料,加強配電圖紙、資料的歸檔管理,建立了配電圖紙、資料檔案室。
所有主干線路的改變均實行會簽單制度。其中,因線路倒閘改變的運行方式由配電調(diào)度發(fā)出會簽單,因線路改造、更換名稱而發(fā)生的變化由配電專工發(fā)出會簽單,會簽單上不僅有分公司配電管理人員、班長、營業(yè)所的簽字,還有生產(chǎn)技術(shù)部門、用電部門、配電調(diào)度部門的會簽,做到了系統(tǒng)變化人人知道,信息公開。
。8)針對標準化工作實施以來存在的問題,鐵東分公司組織全體配電生產(chǎn)人員進行了培訓,內(nèi)容有:配電作業(yè)安全管理規(guī)定、工作票操作票填寫標準、配電生產(chǎn)技術(shù)管理制度、配電標準化作業(yè)、巡視工作注意事項、配電帶電作業(yè)、配電各崗位工作標準。
安全管理方面:
1、建議公司建立《安規(guī)》考試計算機軟件系統(tǒng)得到了采納。通過《安規(guī)》考試計算機軟件系統(tǒng)組織了嚴格的考試,取得了很好的效果,現(xiàn)在鞍山供電公司準備作為公司的閃光點向省公司建議推廣。
2、每次作業(yè)管理人員都能到崗到位,認真填寫《安全生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場檢查記錄》。20xx年警告暴光5個工程隊。無人身輕傷及以上事故發(fā)生。
加強對外部工程隊的安全監(jiān)管。外部施工隊進入鐵東分公司配電網(wǎng)作業(yè),施工后的線路經(jīng)常遺留這樣那樣的缺陷,有時施工現(xiàn)場也沒有完全按照標準化進行施工,給鐵東分公司的安全生產(chǎn)帶來嚴重威脅。為消除這種不安全隱患,鐵東分公司借鑒足球比賽出示紅黃牌的規(guī)則,制定了《外部施工隊進入鐵東分公司配電網(wǎng)作業(yè)的考核辦法》,在三樓安全專工室對面走廊墻壁上懸掛《外部施工隊入網(wǎng)作業(yè)考核情況表》圖板,利用數(shù)碼相機對施工隊現(xiàn)場違章情況進行拍照。根據(jù)現(xiàn)場的檢查情況,分公司有關(guān)領(lǐng)導以及有關(guān)管理人員進行研究,是否對該違章工程隊出示紅、黃牌。同時對分公司內(nèi)部職工的違章懸掛了《鐵東供電分公司違章暴光欄》。
3、針對安全工器具沒有與其他工具、材料的分屋擺放,我們分公司克服困難,騰出辦公室改成了安全工器具專用庫房。為使安全工器具專用庫房達到標準,將新改的安全工器具專用庫房粉刷一新。鐵東分公司自出資金自購了除濕機、通風機,拆除了暖氣,訂做了安全工器具個人專用柜。以達到每班一庫、每件安全工器具都有柜、每人一柜的標準,公司安監(jiān)部準備以此為標準向全公司推廣。
針對10KV電纜電源側(cè)開關(guān)柜掛原來線路接地線關(guān)不上門的問題,我們主動聯(lián)系公司帶電工具廠,對地線進行了改造,制作了6組10KV/380V高低壓電纜通用接地線,避免了箱式開閉站兩側(cè)開關(guān)柜掛地線后關(guān)不上門,易發(fā)生局外人身感電的隱患。
4、針對職工安全活動時發(fā)言不積極,語言表達能力差的實際情況,我們分公司實行了“擬題發(fā)問”的方式,每次安全活動都由安全員提出一些有針對性的問題,讓每一個做答,從而使班組人員發(fā)言率達到100%。
5、加強配電班組的資料管理工作的同時,加強安全性評價及配電專項檢查問題的整改工作。為了進一步加強配電的管理工作,我們分公司在今年春秋檢及大、小修工作中針對 “安全性評價”及配電專項檢查整改中存在的問題進行了重新的落實、整改、提報。
行風及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
1、分公司針對夜間所運行二年來的工作情況及出現(xiàn)的各種問題召開會議進行討論,重新制定各項工作制度,完善夜間所的管理。
2、結(jié)合“評星活動”,分公司進行部署,制定評比方案,每月考評一次,并對考評結(jié)果記錄、打分、評比。
3、由于居民欠費額大,按規(guī)定當月居民欠費不允許停電,我們暫時自行制定了“真情提示”留言條,上有提示信息及供電專管人員聯(lián)系方式等進行催收電費。
4、分公司在20xx年對用戶實行《用電修理服務(wù)聯(lián)系卡》的基礎(chǔ)上,編制了《線路設(shè)備安裝意見反饋單》,重點考核外部施工隊伍的工作作風,同時建立起與用戶的直線聯(lián)系。在反饋單中,我們對施工前的現(xiàn)場勘測、方案確定,施工中的文明施工、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境及用戶財物的保護、施工質(zhì)量,工程結(jié)束后的確認簽字等方面對外部施工隊伍進行考核。依據(jù)反饋單的意見,我們對用戶服務(wù)態(tài)度不好的施工隊伍進行教育,提出警告,減少其工程施工項目,直至開除。如今取得的效果非常理想。
5、如今,大部分的線路安裝工程均要委托各外部工程隊伍進行施工,但他們的服務(wù)意識,自身素質(zhì)良莠不齊,而他們的一舉一動,一言一行又在代表著供電分公司,如何在線路安裝方面對用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是鐵東分公司20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個新課題。經(jīng)過大家的討論,分公司在20xx年對用戶實行《用電修理服務(wù)聯(lián)系卡》的基礎(chǔ)上,編制了《線路設(shè)備安裝意見反饋單》,重點考核外部施工隊伍的工作作風,同時建立起與用戶的直線聯(lián)系。在反饋單中,我們對施工前的現(xiàn)場勘測、方案確定,施工中的文明施工、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境及用戶財物的保護、施工質(zhì)量,工程結(jié)束后的確認簽字等方面對外部施工隊伍進行考核。依據(jù)反饋單的意見,我們對用戶服務(wù)態(tài)度不好的施工隊伍進行教育,提出警告,減少其工程施工項目,直至開除。如今取得的效果非常理想。
三、 工作中存在的主要問題和困難
1、大工業(yè)電量增長迅速,其類別單價在所有類別中較低, 并且峰段用電低于谷段、平段用電,導致整體單價下降。要完成局里下達的單價指標有一定困難。
2、由于成立開發(fā)區(qū)供電局及長甸供電所后,各營業(yè)所之間互帶點增加,但現(xiàn)場沒有加裝計量裝置,故無法計算各營業(yè)所互帶電量,影響線損指標考核。
3、由于合同軟件單獨運行,造成信息更新不及時,建議將合同軟件與營銷MIS系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
4、資料的管理仍然存在前清后欠的情況,折射出管理制度應進一步健全,人員素質(zhì)也應進一步提高。
5、生產(chǎn)一線有經(jīng)驗的人員流失嚴重。
6、接地線不能做直流電阻試驗,電纜專業(yè)沒有配置正壓式呼吸器。
7、大型春檢停電檢修人員嚴重不足。建議以工程發(fā)包的形式使用外部施工隊伍參與春秋檢修。
公司年度工作總結(jié)14
20xx年是集團公司發(fā)展取得實質(zhì)性進展的一年,各項工作取得了顯著成效。作為集團公司的綜合職能部門,辦公室在公司的正確領(lǐng)導下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,從適應新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā),較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強制度管理、對各項目督查以及在推行績效考核管理等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,較好地完成了部門責任目標。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年,公司由從相對單一的商業(yè)管理項目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項目。另外,中環(huán)國際項目、東方海鮮城、清江烤魚等項目也蓬勃發(fā)展之中,對于我公司來講,項目多、內(nèi)容廣,各種矛盾問題多,辦公室緊緊圍繞集團公司全年的工作目標,結(jié)合本部門工作職責和今年的工作計劃,以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓、督導工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心,不斷加強作風建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
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1, 加強部門管理,落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過20xx
年一年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程,隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作,落實公司各項工作任務(wù),辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責任制建設(shè),嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會議,每月對工作進行總結(jié)對比,找出問題和差距,及時糾正工作中的失誤;細化明確各崗位人員的工作職責,并做到制度上墻,在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,每位員工做到一專多能,搞好各項工作配合,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
2,規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求,認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),讓每一次會議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會議多達幾十余次,會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范,提高辦事效率。一年來,辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實工作,努力把領(lǐng)導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
3,認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月,按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案,員工入職、離職檔案,考勤統(tǒng)計檔案等,整理園林綠化工程三級升二級資質(zhì)資料一套,新增安全生產(chǎn)文件檔案,會議紀要、績效考核、民主評議等文件檔案,共擬定申請、報告20多份;打印各種文件60多份。整理對外發(fā)文、外部收文30余份。
4,繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)公司運行實際情況,協(xié)助公司領(lǐng)導及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度,各項目部經(jīng)理和員工崗位職責,制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》,《關(guān)于違反財經(jīng)紀律處罰辦法的補充規(guī)定》,《工裝管理實施辦法》等,重新制定了辦公室主任崗位職責、文員崗位職責、督查崗位職責、司機崗位職責等已上墻張貼。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5,做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
。1)、20xx年,集團公司進入了一個跨越性的發(fā)展時期,在骨干和員工中一度出現(xiàn)了干勁不足、思想松懈、紀律不嚴、工作滑坡的想象,為了保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),上半年公司組織開展了以“聚精會神干工作,一心一意求發(fā)展”的感恩教育活動,通過感恩教育密切了干群關(guān)系,增強了員工的自信心,提高了大家的工作熱情和干勁,使得公司員工積極努力以主人翁的姿態(tài)愛崗敬業(yè),踏實工作。下半年又根據(jù)公司發(fā)展需要開展了“爭上游、創(chuàng)和諧、轉(zhuǎn)作風、求業(yè)績”活動,在員工中廣泛開展爭上游教
育學習,提高思想覺悟,開展專題演講等活動,20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭上游”演講比賽活動取得了圓滿成功,通過公司開展的爭上游活動,讓員工充分認識到了“你在為誰工作”,認識到了“工作就是責任”,讓員工認識到了“企業(yè)是我家,人人都為他”。通過開展爭上游活動,使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想,提高了認識,在端正工作態(tài)度上有了一個質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ),為集團公司員工隊伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
(2)、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況,辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋,預定展位做好對外銷售,參加苗木交易會展等工作,開車長途行進400公里和890多公里參加20xx年10月10號河北廊坊京津冀蒙苗木交易會、11月6號陜西楊凌農(nóng)高會做好組織宣傳工作,為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務(wù)工作。
(3)、截止20xx年12月,組織各類活動10多次,公司大型活動5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭上游”活動演講比賽活動等,都取得了圓滿成功。
(二)認真做好服務(wù)保障工作
1、認真搞好服務(wù)保障工作。一是堅持按規(guī)定為各項目部電話、公司老總電話的進行繳費,保證公司領(lǐng)導和各項目部通信聯(lián)絡(luò)的暢通,二是為公司各種車輛的油卡充值,保證車輛正常運行,三是按時繳納公司辦公室物業(yè)費,對電卡、車輛出入卡等繳費充值等。四是定時到各項目部抄電表、水表,五是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息
日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
2、資質(zhì)辦理:一是辦理飯店營業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證,二是飯店更名后,又積極核名并辦理清江烤魚營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報苗木補貼申請報告。五是準備園林綠化工程有限公司三級升二級資料等。
3,車輛管理:不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題,辦公室多次組織會議反復強調(diào)司機提高綜合素質(zhì),加強學習,增強責任心,使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(三)人事管理
20xx年集團公司職工隊伍不斷壯大,員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人,對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導的正確指導下,在管理創(chuàng)新上實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,促進人力資源的優(yōu)化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配臵。
1,加強員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)。今年公司共招聘員工26人,其中專業(yè)化人才、管理人才10名,普通員工16名。其中招聘財務(wù)人員2名,辦公室2名,園林綠化2人,商務(wù)中心4人,農(nóng)業(yè)8人,飯店8人等,截止20xx年12月31日,集團公司共有100名員工。并對內(nèi)部人員進行協(xié)調(diào)與安臵,對各部門人員進行多次調(diào)整,使其在崗位中發(fā)揮最
公司年度工作總結(jié)15
一、全年主要工作
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設(shè),進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學習,通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務(wù),增強職工的自覺性和責任感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設(shè),認真貫徹職工大會制度。
公司工會組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年的工作思路,確保安全生產(chǎn),隊伍保持和諧穩(wěn)定,文明建設(shè)爭取更大榮譽,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。
3、強化職工素質(zhì)提升,大力推行班組建設(shè)標準化。為進一步落實市公司班組建設(shè)工作布置,提高班組整體素質(zhì)為抓手,深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息,還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。
4、強化職工關(guān)愛,深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹全民健身綱要,創(chuàng)新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。組織了羽毛球訓練活動,并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象。通過活動的開展,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關(guān)心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關(guān)職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇。
5、強化自身建設(shè),提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規(guī)培訓,傳達工會文件,職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦,再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài),讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓,進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質(zhì),適應形勢的要求,公司工會經(jīng)常性組織工會干部學習,還鼓勵工會干部不僅要學習工會業(yè)務(wù)知識,還要加強對法律、管理等知識的學習,優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,增強為職工說話辦事的能力。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
二、明年主要任務(wù)
明年,公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務(wù)之中,確保全面完成各項目標任務(wù),加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動。開展好崗位練兵,通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,引導基層干部在班組一線,緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工愿望,穩(wěn)定隊伍,積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動,是學習加強職工思想道德建設(shè),深化“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質(zhì)工程的一項重要舉措。
3、做好“送溫暖”工作。關(guān)注社會弱勢群體,倡導公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
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