信息科年度工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此好好準備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的信息科年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信息科年度工作總結(jié)范文1
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、為完善我院的信息系統(tǒng),完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關(guān)工作人員進行了操作培訓(xùn)。
二、按上級部門要求完成調(diào)試及安裝財務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng)。
三、協(xié)助體檢中心完成教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務(wù)軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經(jīng)過我科室多方聯(lián)系及維護,現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。
五、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
六、在相關(guān)醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室職工操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。經(jīng)常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,沒有因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作,現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。
七、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險接口,并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整,使患者可以在醫(yī)院前臺結(jié)算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
八、存在問題
1、信息化建設(shè)還需進一步加大力度。
2、對醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒有及時更新,有待加強。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒有形成科學(xué)、準確的統(tǒng)計方法,信息系統(tǒng)報表需要增加。
4、因人員問題,對醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設(shè)及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
九、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務(wù),為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經(jīng)成為信息科未來工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊,更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務(wù)。
3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,制定科學(xué)、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。
4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。
5、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。
6、完善圖書室建設(shè)及管理。
7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務(wù)人員進行計算機操作技能培訓(xùn)。
8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設(shè)備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。
9、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會議。
信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進醫(yī)院信息化建設(shè)的長足發(fā)展。
信息科年度工作總結(jié)范文2
20xx年即將過去,信息科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室同事共同努力,圍繞保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標,服務(wù)于醫(yī)院臨床、后勤等工作,我科室在承擔了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作,并取得了一定的成效,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、今年來我科室啟用了信息科維護日志,維護工作完畢后填寫工作日志,每個人所做的所有工作一目了然,便于統(tǒng)計。
二、醫(yī)保開通以來,大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔,有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務(wù)的正常開展。
1、協(xié)助相關(guān)科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常;
2、協(xié)助相關(guān)科室處理為醫(yī)保患者進行費用類型查詢;
3、協(xié)助相關(guān)科室對某些自費結(jié)算的醫(yī)保病人進行費用傳輸與結(jié)算的事后處理。
三、今年門診大樓的調(diào)整比較大,保障各搬遷科室的業(yè)務(wù)能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調(diào)試工作,及時有效的保障了搬遷科室的業(yè)務(wù)正常開展。
四、由于人員流動,給科室的工作交接造成了很大的麻煩,到今天為止,信息科工作都沒有順利交接;希望醫(yī)院以后能在工資待遇方面隨著經(jīng)濟發(fā)展、物價水平的提高,而主動提升,以避免日后更大的人員動蕩,以及造成不必要的損失。
五、又是一年過去,老的系統(tǒng)在整個軟件版本老化,設(shè)備陳舊的情況。
又磕磕絆絆走過了一年,信息科保證了整個網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn),HIS系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,并且各模塊在不斷增加完善。我科室人員認真負責,在工作時間內(nèi),只要系統(tǒng)出現(xiàn)問題,就能馬上做出響應(yīng),對問題認真負責的處理。由于人力不足,無法安排信息科值班的情況下,his系統(tǒng)在休息時間發(fā)生故障,我科室人員在接到電話后第一時間影響并在最短時間內(nèi)處理,保證我院HIS系統(tǒng)的正常運行。
六、為創(chuàng)業(yè)軟件的上線,做了事前調(diào)研、軟件培訓(xùn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備、軟件實施等工作。
七、為了日后軟件的順利運行,建議加強信息科人員,在條件允許的情況下,安排信息化值班。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己,團結(jié)同志,熱情為醫(yī)院,為患者服務(wù),不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設(shè)做的努力。
信息科年度工作總結(jié)范文3
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務(wù)。
1、與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?乒餐卦L老患者,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的`人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。
3、及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉(zhuǎn)接專科,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責,能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。
信息科各項工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科年度工作總結(jié)范文4
回想近三年自己所做的一些工作,在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作、并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。三年來,我和科室同事一起,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下,按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的完善自己,F(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務(wù),針對自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設(shè)備安全管理,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
三年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標,加強個人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去三年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。
信息科年度工作總結(jié)范文5
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長期規(guī)劃,并具體實施。
一、醫(yī)院信息化建設(shè)。
1、軟件、硬件維護,網(wǎng)絡(luò)維護,系統(tǒng)開發(fā),每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,在實施過程中得到大家支持。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,人員培訓(xùn)等,財務(wù)、護理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統(tǒng),這幾個系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運行較平穩(wěn),HIS、PACS系統(tǒng)運行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務(wù)報表,4月份出報表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,對信息系統(tǒng)要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。
當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓(xùn)時不認真。這中間也存在理念問題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務(wù)科對現(xiàn)在實施中多提問題,發(fā)現(xiàn)問題,以便改進。
5、護理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費另列計算)
三、住院病人平均費用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫(yī)院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時定不下來)。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請采購。
請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印。
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