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      2. 柜組主任述職報(bào)告

        時(shí)間:2024-11-16 21:22:36 述職報(bào)告 我要投稿
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        柜組主任述職報(bào)告

          我們眼下的社會(huì),越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編幫大家整理的柜組主任述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

        柜組主任述職報(bào)告

        柜組主任述職報(bào)告1

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

          我于20xx年8月被分配到女鞋商場(chǎng),最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)的崗位,從基層作初步了解,隨著工作深入擔(dān)任了柜組長(zhǎng)的職務(wù),著手開始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù),xx年5月體制改革,我有幸成為經(jīng)理副理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時(shí)間里,從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:

          日常管理工作:

          1、人員管理:每天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨。?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率,避免漏失顧客及銷售。

          2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進(jìn)行整理歸納,利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員。

          3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)內(nèi)其他品牌,盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng),保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。 貨品管理:

          1、每月對(duì)各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對(duì)暢銷款式及時(shí)溝通補(bǔ)貨,滯銷款式采取一定的促銷方式拉動(dòng)銷售,

          2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況,對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì),跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整,保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。

          3、在大型活動(dòng)之前督促?gòu)S家儲(chǔ)備貨源,跟廠家索要貨品明細(xì),對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查,確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來切實(shí)的銷售收益,催促?gòu)S家盡早發(fā)貨,并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨,一切無誤后在指定特賣場(chǎng)陳列上柜。

          銷售管理:

          1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌,有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售,隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,并對(duì)銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進(jìn)行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進(jìn)建議,尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng),借此提升品牌銷售,向銷售任務(wù)更近一步。

          2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng),對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致,在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,提升銷售。

          3、每周及每月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn),并針對(duì)相關(guān)問題提出可行性解決方案。

          裝修管理:

          1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對(duì)接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。

          2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時(shí)催促裝修進(jìn)度,保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。

          3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核,發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改,并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。

          工作中亮點(diǎn)和不足:

          亮點(diǎn):

          1、在萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)之時(shí),我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高,我采用的是PPT的自選圖形功能,該方法繪圖簡(jiǎn)便易行,不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)可和贊賞。

          2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,我還利用ExCEL表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可

          直接得出結(jié)算金額,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。

          不足:

          1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于活動(dòng)的溝通,對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸,不怕與供應(yīng)商溝通,與供應(yīng)商建立共存體系,定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)行溝通,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的.解決。

          2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,提升自己對(duì)品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。

          今后的工作計(jì)劃:

          1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),成為全方面的管理人員。

          2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通,在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。

          3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí),提升工作能力,以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。

          4、在三期即將開業(yè)之際,借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí),熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。

          在過去的兩年時(shí)間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

        柜組主任述職報(bào)告2

          我是****年*月*日到**商廈培訓(xùn)的員工,在****年*月*日到**商廈報(bào)到上班,經(jīng)過三天的試崗成為聯(lián)營(yíng)童裝部的`見習(xí)主任,期間工作如下:

          1 積極配合部門經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作,做好開業(yè)前的準(zhǔn)備。

          2 帶領(lǐng)柜組人員合理安排貨架的擺放,搞好衛(wèi)生。

          3 積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),并及時(shí)向柜組人員傳達(dá),安排好自己的各項(xiàng)本職工作。

          本月工作安排:

          1 遵守公司的一切規(guī)章制度,積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng), 充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。

          2 認(rèn)真完成貨物的清點(diǎn)驗(yàn)收工作,對(duì)貨物的品種數(shù)量做到心中有數(shù)。

          3 為提高自身素質(zhì),樹立公司形象,組織柜組人員學(xué)習(xí)商品知識(shí)和銷售知識(shí),做到對(duì)顧客服務(wù)周到,迎言送語得體恰當(dāng)。

          自我評(píng)價(jià):

          對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 對(duì)同事團(tuán)結(jié)友好

          部 門:

          職 務(wù):

        述職人:

          日 期: 年 月 日

        柜組主任述職報(bào)告3

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo),友愛的同事們:

          你們好,我是休閑食品的Xx,Xxxx年,是不平凡的一年,回想過去一年的過程,我們?cè)诔錆M奮斗與坎坷的路上,收獲著拼搏的豪情和成功的喜悅。通過兩次整改的國(guó)貨正一步步的走入成功和光輝!下面我來談一下自個(gè)兒在這一年當(dāng)中的工作:

          一、履行職責(zé)狀態(tài)及工作中的亮點(diǎn):

          休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個(gè)大柜組,不管從銷售依舊擺設(shè)面積上講,對(duì)超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們休閑沖調(diào)的銷售比去年同期增張了%。

          取得這樣的成績(jī)有賴于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和深謀遠(yuǎn)慮,同樣也離不開同事們的辛苦付出。在這一年里,我通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,找準(zhǔn)定位,認(rèn)真堅(jiān)實(shí)地完成本職工作。一是服從領(lǐng)導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,辦成辦好;二是扎實(shí)肯干,以身作則,努力調(diào)動(dòng)促銷員們的工作積極性;三是學(xué)以致用,通過促銷人員溝通,及時(shí)的懂得到商品的銷售情況,而且豐富了自個(gè)兒的商品知識(shí)。

          在做好本職工作的同時(shí),我還努力尋求突破,以取得更大的進(jìn)步。

          首先是商品擺設(shè)。在黃主管的培訓(xùn)和指導(dǎo)之下,我對(duì)本部門的擺設(shè)做了一次全面的整理。在這之前,我關(guān)于擺設(shè)這個(gè)概念比較含混,許多時(shí)候都是憑感受,然而通過主管在晨會(huì)上的培訓(xùn)之后,我明白了一些理論上的東西和一些擺設(shè)的原則。通過這次調(diào)劑,我們柜組的擺設(shè)較往常有了特別大的`改觀。

          其次是庫存治理。一直以來,都未注意到庫存治理的重要性。更不明白啥庫存周轉(zhuǎn)率和庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),平均庫存也是無從得知。有一次吳經(jīng)理在我們超市的例會(huì)上講了一次,接著楊總還專門為我們安排了一次培訓(xùn),通過這兩次培訓(xùn),我對(duì)庫存這個(gè)概念有了更加深入的懂得。在實(shí)際操作中,關(guān)于一些滯銷且?guī)齑嫣貏e高的商品,我及時(shí)的與供給商聯(lián)系,履行促銷或者直接退貨,而關(guān)于平時(shí)的訂貨,也不像從前那樣隨便,查銷售,跟促銷人員溝通懂得商品的銷售情況之后再下訂單,通過這一系列的舉動(dòng),使得我們的庫存得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

          在做好工作的同時(shí),我還積極參加了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),讀書活動(dòng),職員藝術(shù)節(jié)等等,均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。事實(shí)上成績(jī)是次要的,重要的是參與,,只有參與才能得到鍛煉和成長(zhǎng),也只有參與才能體會(huì)到其中的樂趣!

          在取得成績(jī)的同時(shí),我也深入意識(shí)到自個(gè)兒在某些方面的不足。下面我就談一下:

          二、存在的問題和今后努力的方向

          1。加大商品的監(jiān)管力度,降低商場(chǎng)的一些額外損耗

          滯銷、臨保、過期、破損、丟失的等商品,由于處理的不當(dāng)或者不及時(shí),占了損耗的特別大一部分。假如能操縱好這部分額外的損耗,將會(huì)在一定程度上轉(zhuǎn)變商場(chǎng)的盈利狀態(tài)。盡管我們目前對(duì)臨保的商品采取了一些補(bǔ)救措施,包含收貨部將商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期錄入電腦,但這并不代表我們就能夠從此高枕無憂了。對(duì)此,我決定從以下方面做起:

          ⑴ 在商品的來貨驗(yàn)收時(shí),做好商品的品德,生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝狀態(tài)、產(chǎn)品德量的檢查,并做好紀(jì)錄,有異常情況,及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

         、 在商品的搬運(yùn)和擺設(shè)時(shí)做到輕拿輕放,經(jīng)常檢查倉(cāng)庫和商場(chǎng)內(nèi)商品的日期和品德,做好紀(jì)錄,有問題及時(shí)上報(bào)。關(guān)于一些臨保和滯銷的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)和供給商溝通,幸免出現(xiàn)商品過期的情況。

         、 在防損人員的協(xié)同下,治理好自個(gè)兒負(fù)責(zé)的商品,幸免商品的丟失。

          2。加強(qiáng)工作責(zé)任心,努力學(xué)習(xí),提高自身的各方面素養(yǎng)

          我感到一個(gè)人工作的好壞責(zé)任心特別重要,工作上盡職盡責(zé),一絲不茍,是做好工作的前提。一個(gè)人有了強(qiáng)烈的責(zé)任心,就會(huì)始終以如履薄冰,如臨深淵的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,盡心盡力,唯恐有半點(diǎn)毛病和閃失,才能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)將一個(gè)柜組交給了我,我就要將其治理好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。然而,事實(shí)卻未能如愿。對(duì)此,我決定從以下方面做起:

          ⑴加強(qiáng)自個(gè)兒的工作責(zé)任心,端正態(tài)度,努力做好領(lǐng)班的帶頭作用。

         、瞥浞终{(diào)動(dòng)柜組職員的工作積極性,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員治理,而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。

         、翘撔牡膶W(xué)習(xí)同事們一些好的工作作風(fēng)和工作方法,并運(yùn)用到實(shí)際的工作中。

          ⑷運(yùn)用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些理論方面的知識(shí),以更好的指導(dǎo)自個(gè)兒的實(shí)際工作。

         、汕谟诳紤],關(guān)于自個(gè)兒的不足,多找找緣由和方法。

          3。規(guī)范自個(gè)兒的日常行為,體現(xiàn)我們國(guó)貨人與眾不同的素養(yǎng)和風(fēng)范

          職員上班時(shí)間的日常言行,代表著全部商場(chǎng)的形象。一些不經(jīng)意的言語或舉動(dòng),會(huì)給顧客留下深入的印象。為了使自個(gè)兒的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化,我決定從下面幾點(diǎn)做起:

          ⑴ 遵守公司的一切規(guī)章制度

         、 加強(qiáng)自個(gè)兒的時(shí)間觀念,有事提早請(qǐng)假

         、 注意自個(gè)兒的儀容儀表,講好個(gè)人衛(wèi)生

          ⑷ 對(duì)待顧客服務(wù)周到,迎言送語要得體適當(dāng)

         、 積極參加公司舉辦的各種活動(dòng),發(fā)揮自個(gè)兒的專長(zhǎng)

          展望二0**年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一天的工作,也力爭(zhēng)贏的機(jī)遇去尋求更好的成績(jī)以實(shí)現(xiàn)自個(gè)兒的人一輩子價(jià)值個(gè)個(gè)人幻想。相信自個(gè)兒會(huì)完成新的任務(wù),能迎接二0**年新的尋釁 。最后來祝福我們的國(guó)貨能夠繁榮昌盛,繼續(xù)抒寫光輝!也祝福我們的領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利;祝福我的同事們都能幻想成真。

          我的總結(jié)到此結(jié)束!感謝大家

        柜組主任述職報(bào)告4

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

          你們好,我是面食二部聯(lián)營(yíng)柜組主任呂美珍,回顧過去三個(gè)月的歷程,我們?cè)诔錆M奮斗與坎坷的路上,收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。我將利用本次述職的契機(jī),認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況,誠(chéng)懇聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng),不斷改進(jìn)工作,更好的履行職。

          一、柜組定義

          我們通過發(fā)展特色小吃,創(chuàng)造有特色的本地小吃,以大眾口味的中低端為主,中高端為輔,營(yíng)造符合萊陽市民的各階層各階段的飲食特色。

          我們?nèi)f多福著落于盛隆街十字路口這個(gè)人流密集之地,地理位置十分優(yōu)越,有很好的發(fā)展前景,雖然周圍有維客、國(guó)貨,還有剛開業(yè)的潔美和西至泊服飾這四大超市,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,但是競(jìng)爭(zhēng)帶來發(fā)展和機(jī)遇,我們作為一樓熟食柜組,給整個(gè)商廈的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)起到了舉足輕重的作用。

          二、同行市場(chǎng)對(duì)比分析

          大潤(rùn)發(fā)、維客、國(guó)貨分列萊陽市中三個(gè)重要地段,離我們商廈都不遠(yuǎn),然而我們熟食行業(yè)在這幾個(gè)超市中擁有明顯的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲覀兂械氖焓称贩N齊全,價(jià)格低廉,并且我們超市為了顧客的方便,還具備了即買即食的特點(diǎn),品味上也具備了風(fēng)味小吃的特點(diǎn),色香味俱全,顧客買了就可以坐在餐桌前就餐。同時(shí)我們商廈還具備了奶、水、飲料、即食豆?jié){和現(xiàn)磨豆?jié){等來滿足不同顧客的需求,這樣的飲食環(huán)境在萊陽商場(chǎng)中我們是獨(dú)一無二的。這也是我們的優(yōu)勢(shì),我們一定要充分利用我們的優(yōu)勢(shì),來為商廈創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

          對(duì)比佳樂家,我認(rèn)為佳樂家雖然熟食品種也較全,而且也有為顧客專門提供的餐桌,但是餐桌離賣場(chǎng)較遠(yuǎn),不能滿足顧客即買即食的特點(diǎn),而且佳樂家超市離我們商廈較遠(yuǎn),消費(fèi)人群不能對(duì)我們超市造成威脅,但是我們應(yīng)該取其精華,去其糟粕,爭(zhēng)取發(fā)展更好的家多福熟食柜。

          三、5、6、7月銷售記錄

          四、分析問題以及解決方案

          我在家多福工作已有6個(gè)月,這六個(gè)月,我已經(jīng)完全融入到了這個(gè)大家庭中,雖然依舊存在著這樣活著那樣的問題,但是我會(huì)慢慢學(xué)習(xí),認(rèn)真解決。以下是我工作中遇到和存在的問題:

          1、部分聯(lián)營(yíng)戶不能按時(shí)上下班

          2、部分人員工作服穿戴不整齊(包括口罩,帽子,食用品的手套) 3、聯(lián)營(yíng)戶的衛(wèi)生做得不到位(桌面、地面)

          4、聯(lián)營(yíng)戶存在私自收現(xiàn)金

          5、部分聯(lián)營(yíng)戶不舍得扔變質(zhì)商品

          針對(duì)一系列的問題,我作為柜組主任有著不可推卸的責(zé)任。聯(lián)營(yíng)戶現(xiàn)在剩下19家了,經(jīng)理分別給我們2個(gè)柜組主任安排了不同的工作,明細(xì)了分工,使工作效率更高了。在我管理的十家聯(lián)營(yíng)戶中,我每天都在逐一檢查他們的商品質(zhì)量、衛(wèi)生以及督促他們穿戴整齊,比如要戴口罩,不要用手直接拿商品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)變質(zhì)商品并把它們處理掉。在我工作過程中,我盡可能給聯(lián)營(yíng)戶提供方便,每天幫聯(lián)營(yíng)戶打掃衛(wèi)生,中午1-3點(diǎn)幫聯(lián)營(yíng)戶賣商品,以便讓他們有時(shí)間去休息和吃飯,或是幫助聯(lián)營(yíng)戶搞好衛(wèi)生,這段時(shí)間也盡可能跟有些聯(lián)營(yíng)戶溝通好,晚上讓他們盡可能8:30離開。

          五、我的工作思路

          1、健康是生活之本,我們首先要搞好賣場(chǎng)的衛(wèi)生,加大宣傳力度,讓聯(lián)營(yíng)帶動(dòng)自營(yíng),讓聯(lián)營(yíng)戶每一檔期都有促銷商品,配合超市做好聯(lián)營(yíng)熟食的宣傳促銷工作,以便更好的帶動(dòng)商廈的人氣。

          2、在管理上下大力度,嚴(yán)格執(zhí)行商廈的.各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作效率和服務(wù)意識(shí)上再上一個(gè)層次,樹立商廈在社會(huì)上的形象。

          3、雙向考察,擴(kuò)大暢銷品的有效陳列,做好賣場(chǎng)缺品的引進(jìn)工作。

          4、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),快樂營(yíng)銷,營(yíng)造更完美的營(yíng)銷活動(dòng),做好傳統(tǒng)節(jié)日的食品銷售,突出重點(diǎn)品牌和季節(jié)性熟食的銷售(如夏天的面制品和涼拌菜)。

          5、嚴(yán)格管理熟食的質(zhì)量、價(jià)格、確保食品安全,價(jià)格不能明顯高于臨近超市。

          6、積極配合經(jīng)理、主管,把衛(wèi)生、紀(jì)律、食品質(zhì)量、私收現(xiàn)金等問題,處理好并及時(shí)溝通聯(lián)營(yíng)戶做到商品一定要擺滿,沒有特殊情況一定要到下班時(shí)間走,要顧全大局,把商廈的利益看得高于一切,不做有損于商廈的事情。

          7、充分調(diào)動(dòng)柜組員工的工作積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員管理,而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。

          8、拉近與顧客的心里距離,與顧客融于一體,站在顧客的角度考慮問題。

          展望未來的工作,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一天,也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更好的成績(jī)以體現(xiàn)自己的人生價(jià)值和個(gè)人理想。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。 以上就是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家。

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