社區(qū)工作者個人述職報告
社區(qū)工作者是指在社區(qū)擔(dān)任有職位，無論是干部還是基層工作人員都輸工作者。下面是小編整理的社區(qū)工作者個人述職報告，請閱讀，上公文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
社區(qū)工作者個人述職報告一
我叫**，是**路社區(qū)居委會的一員，常年被抽調(diào)到街道社保所搞職工醫(yī)保的個人參保工作，我相信參加了醫(yī)保的很多居民朋友都認(rèn)識我。因為工作內(nèi)容相對固定，搞形式創(chuàng)新或者內(nèi)容創(chuàng)新都好似空談，所以我的工作只有在服務(wù)上下工夫，花心思。
一是對待群眾服務(wù)細(xì)節(jié)不留死角。前來咨詢者我一律一次性告知全部所需手續(xù)，并對重點內(nèi)容加以強調(diào)避免日后矛盾，同時就全部內(nèi)容提供單據(jù)加以明確，主動發(fā)現(xiàn)問題并提出解決的建議或者辦法。對前來辦理人員的證件核對復(fù)印、系統(tǒng)操作錄入、手工登記、社�？ㄊ召M登記等各個環(huán)節(jié)和程序一步完成并完整提供相應(yīng)單據(jù)。對來電咨詢?nèi)藛T細(xì)致解答疑問，詳細(xì)介紹政策。正是如此的細(xì)節(jié)問題一個個都得以有效的落實和堅持，才換來群眾對我工作的百分百滿意。
二是擺正服務(wù)心態(tài)，提高服務(wù)意識， 從個人的意識形態(tài)上真正將“服務(wù)群眾”內(nèi)化為自己的個人素質(zhì)。不論是社區(qū)工作還是社保所工作，根本的東西是以各種服務(wù)手段來落實國家的各項政策。所以，服務(wù)是根本。我的工作就是通過為群眾辦理參保等事務(wù)來為群眾服務(wù)。思想上有了認(rèn)識在行動上才有體現(xiàn)，不論是對群眾的熱情度、耐心度、細(xì)致度甚至個人禮節(jié)上我都能夠甘心情愿的展現(xiàn)我最完美的服務(wù)。今年我客觀的自我評價，我是真正做到了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
另外我就我今年所做的工作做一個簡單的概括:
一是大處著眼、小處著手解決參保群眾的后顧之憂，繼續(xù)搞好職工醫(yī)保個人參保工作，為各類人員做好參續(xù)保、停退保、各種補貼、社�？ǖ怯洶l(fā)放工作，錄入各類數(shù)據(jù)并及時上報相關(guān)部門。2015年全年辦理的業(yè)務(wù)量如下:參續(xù)保近700人，停退保近300人，各種補貼近300人，變檔和維護信息、補繳等其他業(yè)務(wù)共約600人，現(xiàn)場咨詢和來電咨詢近6000多人次。同時我還將在工作中收集的群眾意見及時反映給相關(guān)各部門，起到我一個基層工作人員的干群紐帶作用。
二是配合居民醫(yī)保搞好參保工作。居民醫(yī)保工作時間集中，人手緊，業(yè)務(wù)量大，短期內(nèi)完成任務(wù)務(wù)必絲毫都不能松懈。對此，我盡全力配合居委會和社保所李波，在我能力范圍內(nèi)周到細(xì)致且耐心的為大家服務(wù)解難。同時為了減少工作中可能出現(xiàn)的麻煩，我也盡其所能來幫助大家，幫助群眾，用一顆熱忱善良的心做好我工作上應(yīng)該做的每件事待好每個人。
社區(qū)工作者個人述職報告二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們:大家好!
我叫**，10月份剛到**社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的'**專干。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo)，給我改正的機會�，F(xiàn)在我將20xx年的工作匯報如下:
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動，**社區(qū)高度重視，專門召開動員大會，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動
按照**街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動。
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺)，發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階!
社區(qū)工作者個人述職報告三
自七月份正式成為社區(qū)工作者，一晃參與社區(qū)工作也已經(jīng)半年多了，半年里在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)兩委會的關(guān)心和培養(yǎng)下，在社區(qū)廣大黨員群眾的支持和共同努力下，我認(rèn)真貫徹落實黨的各項方針，政策，學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目，我在思想上、工作上都得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、思想政治素質(zhì)方面
自參加工作以來，我能認(rèn)真自覺地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十七屆六中全會精神。進(jìn)一步加強和改進(jìn)思想工作作風(fēng)，堅定共產(chǎn)黨信念，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于黨，忠于人民。在思想上、政治上，行動上與黨中央保持一致。正確處理國家、集體、個人之間利益關(guān)系，要求別人做到的自己首先做到。
二、工作方面
在社區(qū)兩委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨委的分工，我主要負(fù)責(zé)組織開展社區(qū)個案工作及小組團體工作，社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)及青年志愿者工作。
八月份至今走訪個案五例，通過個案工作者與案主之間維持著面對面或一對一的專業(yè)關(guān)系，運用專業(yè)知識、理論、方法與技巧協(xié)助失調(diào)的個人改善環(huán)境，增進(jìn)生活適應(yīng)能力;協(xié)調(diào)社會關(guān)系，建立良性互動網(wǎng)絡(luò);調(diào)適自我功能，促進(jìn)人格發(fā)展;以健康、成熟的心態(tài)，來認(rèn)識及面對問題，充分發(fā)揮自己的潛能，善用社會資源和機會，來解決問題，以提升自我信心和生活質(zhì)量。組織開展小組工作三次，促進(jìn)團體或小組及其成員的發(fā)展，使個人能借助集體生活加快自身的社會化;協(xié)調(diào)和發(fā)展個人與個人、個人與團體和團體與團體之間的社會關(guān)系。
在社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)方面，完善優(yōu)化社區(qū)網(wǎng)站，通過開展社區(qū)網(wǎng)站論壇活動，吸引社區(qū)居民參與網(wǎng)站論壇，對社區(qū)居委會的服務(wù)及建設(shè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時參與互動提出意見及建議;及時發(fā)布社區(qū)居委會開展的活動情況，以便居民及時了解及參與，社區(qū)網(wǎng)站的不斷改進(jìn)及優(yōu)化加強了社區(qū)居民與社區(qū)工作者的聯(lián)系。
在青年志愿者工作方面，及時響應(yīng)上級號召組織社區(qū)志愿者參與志愿活動四次，志愿上門走訪社區(qū)孤寡老人，幫孤寡老人打掃房間，清理頭發(fā);清理社區(qū)衛(wèi)生死角等。通過一系列形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，為全社區(qū)的文化建設(shè)、社區(qū)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)。
三、存在的不足和今后努力方向
半年來，經(jīng)過勤奮努力，我在這個崗位上做了不少的工作，有一定的成績，但由于自身能力、工作經(jīng)驗等條件的限制，工作中有許多不足，離上級黨組織要求還有一定差距:一是在學(xué)習(xí)方面還需要努力，馬列主義理論水平還應(yīng)進(jìn)一步提高;二是工作創(chuàng)新意識不夠;三是深入群眾少，不能及時全面掌握了解社區(qū)群眾實際情況，多為老百姓所急。
上述問題，我將在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，首先要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識和理論。不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平，學(xué)以致用。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，提高自身綜合素質(zhì)。發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，把自己的本職工作做得更好，更實，更細(xì)。
謝謝大家!
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