手術(shù)室述職報告
按照統(tǒng)一布署，現(xiàn)就一年來的工作、學習情況述職如下：
一、基本情況
擔任護士長以來，我始終堅持"以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務"為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)"社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意"的科室，經(jīng)過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務。
二、目標管理
從XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，我科共完成手術(shù)XXX臺次，比去年同期下降XX%，全年無差錯事故發(fā)生。
三、 護理工作開展情況
持續(xù)性改進手術(shù)室各項規(guī)章制度及工作流程
1、 延續(xù)QCC管理--通過頭腦風暴法，圈員將目前工作中現(xiàn)存的問題逐一列舉。通過民主投票的方式,對每個項目的預期效果、迫切性、重要性、圈員能力、可行性進行綜合評分。提高了團隊協(xié)作力，調(diào)動護理人員對參與管理的積極性并善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題，從而進一步提高了護理質(zhì)量。
2、 完善術(shù)后隨訪，手術(shù)后48小時內(nèi)由責任護士完成術(shù)后隨訪工作，了解病人的病情及切口恢復情況，了解病人對手術(shù)室護理工作的反饋意見，了解工作中的不足之處并加以改進。
3、 完善手術(shù)標本管理，嚴格執(zhí)行標本交接流程，在原來的交接項目的基礎(chǔ)上增加一患者關(guān)系確認欄雙簽名，建立可追溯機制，避免標本遺失，引起醫(yī)療糾紛。
1）護理質(zhì)量安全管理
1、 進一步貫徹落實"8S"管理，認真完成"5S"質(zhì)量管理檢查標準、優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量管理檢查標準以及護理質(zhì)量安全檢查標準的要求，督導科室人員開源節(jié)流、降低成本，提高兩個效益(社會效益、醫(yī)院經(jīng)濟效益)，切實加強"8S"管理，規(guī)范護理服務，落實護理工作。
2、 加強院感管理，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓護理人員的無菌技術(shù)操作，嚴格一次性醫(yī)療用品的管理，全年手術(shù)切口感染率**。
3、 嚴格執(zhí)行查對制度，防止差錯事故的發(fā)生。減少不安全因素的發(fā)生。樹立"質(zhì)量就是生命，安全第一"的觀念，保證手術(shù)護理安全，使科室的護理工作步入制度化、規(guī)范化、良性循環(huán)的軌道。
4、 規(guī)范急救車、各類儀器設(shè)備的存放，均處于功能位。物品完好率達100%.
5、 定期的空氣質(zhì)量監(jiān)測，使空氣質(zhì)量合格率達到100%。 積極開展有效的業(yè)務學習
2）業(yè)務能力穩(wěn)定提升
1、 組織每星期五的晨間提問，每周三質(zhì)量講評，每月組織業(yè)務學習、每季度進行業(yè)務考試，制定詳細的培訓計劃，加強對護士規(guī)范化培訓及"三基"訓練，有針對性地進行業(yè)務考核，提高專業(yè)業(yè)務技能及應急能力，做到術(shù)中主動配合。
2、 科內(nèi)開展三基考試，合格率達到100%，平均分數(shù)>85分。
3、著重加強基礎(chǔ)手術(shù)的配合學習，達到人人過關(guān)，人人掌握。
4、鼓勵護士參加大專、本科的繼續(xù)教育，現(xiàn)有4人在校進行繼續(xù)教育。不斷的.提高專業(yè)理論技能及操作技能。
5、加強新進人員的管理，制訂新進人員的帶教計劃，指定專人帶教，要求在1年內(nèi)熟悉手術(shù)室的基本技能(如：在供應室進行打包、熟悉器械的性能)制度、職責、各崗位要求及常規(guī)工作，了解、掌握中、小手術(shù)的配合。為手術(shù)配合打下堅實基礎(chǔ)。
3）深化優(yōu)質(zhì)服務
1、加強"一對一全程服務"做好對病人的術(shù)前訪視，術(shù)中的人文關(guān)懷，術(shù)后的健康教育。對每一項工作認真完成,關(guān)心每一個病人,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。
2、加強與各科室溝通與協(xié)調(diào)，并進一步的提高工作效率，使工作能順利的開展。
4）加強人力資源管理
1、實行了責任管理，把新的管理理念貫穿在每一天的工作中，人人參與管理，根據(jù)不同的年資實行分組、分工，使每個護士都有一份管理工作，充分調(diào)動每個人的積極性。
2、根據(jù)我科現(xiàn)有的人員，實行彈性排班。合理搭配手術(shù)室與供應室人員的輪轉(zhuǎn)。保證工作的效率及質(zhì)量。
3、加強人員管理，限制參觀人數(shù)，保證手術(shù)室的安全有序。
四、存在的問題
缺乏手術(shù)室工作經(jīng)驗、�？评碚摷皩？萍寄�。由于我科�？菩詮�，新來護士流動性大，年輕護士缺乏�？评碚摷皩？萍寄�。手術(shù)量少，外出學習的機會少，知識更新慢，業(yè)務素質(zhì)較差。對專科技能掌握不牢固，對基礎(chǔ)手術(shù)配合以及在新儀器、新設(shè)備使用中欠熟練，配合欠默契。
今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立"院興我榮，院衰我恥"的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，處處換位思考，時時將"良心"二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導的大力支持，有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項任務，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
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