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      2. 公司總經(jīng)辦主任年終述職報告

        時間:2024-02-06 11:40:42 述職報告 我要投稿
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        公司總經(jīng)辦主任年終述職報告(精選10篇)

          隨著人們自身素質(zhì)提升,大家逐漸認識到報告的重要性,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的公司總經(jīng)辦主任年終述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        公司總經(jīng)辦主任年終述職報告(精選10篇)

          公司總經(jīng)辦主任年終述職報告 1

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          大家好!

          今年6月28日,我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司總部總經(jīng)辦主任的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

          半年來,我結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總經(jīng)辦和所兼任行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的'清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

          行政部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。半年的工作經(jīng)歷,使對行政部的工作職責(zé)和服務(wù)方式有了更進一步的理解。

          在以后的工作中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階。

          一是努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

          二是作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

          三是充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

          四是我將招聘人事專員,以彌補我在人事工作方面的不足。

          五是建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部將緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。

          公司總經(jīng)辦主任年終述職報告 2

          在即將過去的20xx年中,我作為總經(jīng)辦的主任,能夠認真履行自己的工作職責(zé),團結(jié)、帶領(lǐng)部門內(nèi)的同志,圍繞公司目標(biāo),做好部門內(nèi)的各項工作。

          一、熱情做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,自學(xué)維護企業(yè)形象,努力提升總經(jīng)辦整體

          形象。我的服務(wù)對象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領(lǐng)導(dǎo)或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的不違反政策的問題,我們都不推諉、扯皮,認真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作,不管是休息日或者下班后的時間,都是隨叫隨到,及時服務(wù)。

          二、科學(xué)管理,秉承節(jié)約,一切從企業(yè)利益出發(fā)。

          屬于我們部門考核的.電話費、汽油費等都能從實際出發(fā),健全臺帳入手,每月將消耗信息及時反饋給相關(guān)部門人員。對超常規(guī)行為,及時警告,共同找原因,找解決問題辦法。我還時刻牢記降本增效這一管理要求,凡是從自己手中用出的費用,都力求精打細算,用有所值,用超所值。

          三、認真細致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。

          對負責(zé)牽頭的經(jīng)濟責(zé)任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現(xiàn)的問題,能及時解決或上報。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),都能按時保質(zhì)保量完成。今年我們重點完成了《公司法規(guī)》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》的匯編整理工作。

          四、注意在新形勢下的學(xué)習(xí)

          努力提高自身的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作能力,使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業(yè)發(fā)展的需要。

          公司總經(jīng)辦主任年終述職報告 3

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:

          大家上午好! 首先自我介紹下,我是總經(jīng)理辦公室主任xx,感謝大家對我20xx年度的工作支持與配合。根據(jù)總經(jīng)理指示酒店在20xx年度管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,總經(jīng)辦的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程管理體系,不斷完善酒店與對外關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,緊跟公司各項工作部署,為酒店今年創(chuàng)造良好的業(yè)績提供有力的保障。下面就20xx年度工作計劃匯報如下:

          一、鑄造團隊精神,強化整合意識

          20xx年酒店面臨激烈的市場競爭環(huán)境,如何快速適應(yīng)顧客需求,提升工作效率,團隊精神的.有效發(fā)揮是關(guān)鍵。我們的酒店員工來自四面八方,生活習(xí)俗不同,教育層次不一,經(jīng)營理念各異,素質(zhì)參差不齊,這就要求我們加強員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的交流與合作,達到思想上的統(tǒng)一、步調(diào)上的一致。總經(jīng)辦計劃在20xx年鑄造團隊精神的過程中,注重各部門合作觀念的培養(yǎng),樹立良好的工作作風(fēng),積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍,團隊合作精神得以充分展現(xiàn),打造一支合作默契、訓(xùn)練有素、戰(zhàn)斗力強的核心員工隊伍,從而使酒店在加強凝聚力和向心力的同時,更加具備了競爭強勢。

          二、緊抓酒店質(zhì)量檢查,鑄造品牌服務(wù)

          20xx年度總經(jīng)辦將把酒店質(zhì)檢工作形成體系,制定嚴(yán)格切實可行的質(zhì)檢條例,形成質(zhì)檢與部門聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上講要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查,更要嚴(yán)與反饋。不以處罰為目的,而是要把質(zhì)檢結(jié)果與部門培訓(xùn)、部門考核相結(jié)合,形成真正有效的質(zhì)檢工作環(huán),達到更好的工作效果。 服務(wù)質(zhì)量與硬件設(shè)施決定著酒店的賓客滿意度及長期發(fā)展,總經(jīng)辦將嚴(yán)格按照質(zhì)檢條例對各部門服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生情況、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、設(shè)備設(shè)施、安全紀(jì)律等全方面定期檢查,不定期巡視,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時出臺質(zhì)檢報告,督促各部門整改,幫助各部門逐步改善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,確保酒店整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,提高酒店賓客滿意度,塑造酒店服務(wù)品牌。

          三、加強政府職能部門外聯(lián),確保酒店正常經(jīng)營

          新的一年里總經(jīng)辦將會全面開展酒店外聯(lián)工作,加強與各政府職能部門、酒店附近關(guān)系的聯(lián)絡(luò),保持良好的社會公共關(guān)系,為各部門做好運營保障工作。

          20xx年承載著我們的夢想,我們緊緊團結(jié)一致,開拓進取,銳意創(chuàng)新,我堅信在xx總的帶領(lǐng)下xx酒店將翻開新的歷史篇章。

          公司總經(jīng)辦主任年終述職報告 4

          我自20xx年8月起任百利集團總經(jīng)辦一職,三個多月來,我牢記公司賦于我的工作任務(wù),嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、努力工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,工作上取得了一定的成績。

          現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報如下:

          一、 履行職務(wù)情況:

          在面對著各生產(chǎn)車間管理水平差、品質(zhì)意識薄弱、勞動強度大、士氣低落、生產(chǎn)效率低、交接管理混亂而本人對辦公家具又不熟悉的情況下,本著“提升生產(chǎn)效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本”的宗旨,從以下幾個方面展開工作:

         。ㄒ唬、加強自身的學(xué)習(xí),將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導(dǎo)自己的工作。

          1、努力學(xué)習(xí)木材加工專業(yè)的相關(guān)課程。對我們公司各機加工工序的加工工藝和生產(chǎn)流程的相關(guān)理論知識有了較好的了解;同時對家具市場的前景有了更深一步的認識,豎定了本人在家具行業(yè)服務(wù)的信心。

          2、深入各車間的各加工工序,向工人及相關(guān)管理人員學(xué)習(xí)各工序的機加工藝、操作方法、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),將自己所學(xué)理論與實踐聯(lián)系起來,加快了學(xué)習(xí)進度,為盡快展開工作打下了良好的基礎(chǔ)。

          3、積極向車間各級管理人員了解公司的情況,及工作中存在困難。這為進一步展開工作,對相關(guān)問題“對癥下藥”準(zhǔn)備了第一手素材。

         。ǘ、“要想富,先修路”,工作的首要任務(wù)是優(yōu)化、改善產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和物流系統(tǒng)。

          1、經(jīng)過深入的調(diào)研分析,選擇板式車間為試點,對各產(chǎn)品的工藝流程進行分析、剔除、合并,優(yōu)化工藝流程。

          2、擴大板式車間的空間,解決了因空間狹小造成物流不暢的局面。

          3、對物流系統(tǒng)進行了重新規(guī)劃設(shè)計實施。修改實施后的物流系統(tǒng),物流暢通、科學(xué)合理,對提高生產(chǎn)效率起了較大的作用。

          4、對實木車間存在的問題也進行了深入的調(diào)研,對其物流系統(tǒng)也進行了重新規(guī)劃設(shè)計,想信待確認實施后,對提高生產(chǎn)效率的作用也是顯而易見的。

          (三)、強化生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,致力于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

          1、為了規(guī)范管理,對組織架構(gòu)進行了重新設(shè)計,明確了車間主管、科文、工段長的權(quán)利、義務(wù),對各自的工作重點作了書面的規(guī)定,對越級管理、交叉管理、重復(fù)管理的現(xiàn)象起到了較好的規(guī)范作用。

          2、對人員、物料實行定置管理,對人員隨意走動、物料隨意擺放的現(xiàn)象起到了較好的約束作用,這樣對物流的順暢,生產(chǎn)效率的提升就起到了立竿見影的效果。

          3、通過增加專職的搬運工、領(lǐng)料員來增加各主機手的開機時間,提高設(shè)備的稼動率約20—30%左右,不言而喻生產(chǎn)效率也必將得到相應(yīng)的提高。

          4、強化了交接管理工作,引入了生產(chǎn)流程卡和部件標(biāo)識單,這樣規(guī)范了各工序的操作程序,避免了部件遺失,減少了各工序?qū)ふ、發(fā)現(xiàn)的時間,為產(chǎn)品的配套運輸找到了較好的捷徑。

          5、推動品質(zhì)部門加強了品質(zhì)檢查力度,對制程檢驗及成品檢驗項目要求品質(zhì)部做出詳細規(guī)定,有利于品質(zhì)的量化管理工作。

          6、對pc、mc、貨倉對生產(chǎn)的配合方法做出了明確的規(guī)定,做了較多的溝通工作,應(yīng)該說現(xiàn)在的配合及溝通都比以前融洽許多。

          7、對于車間的日常管理工作及運作方法制訂了詳細的工作指引,這對于指導(dǎo)車間的正常運作和相關(guān)接口部門的配合方法都有積極的意義。

          二、 遵章守紀(jì)情況:

          1、在工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,沒有遲到早退等違章違紀(jì)現(xiàn)象,沒有做有損公司利益的事情。

          2、在工作時,團結(jié)同事,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極的與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。

          三、存在的問題:

          1、工作當(dāng)中相關(guān)部門配合進度較慢時,容易產(chǎn)生急躁的情緒。

          2、制訂的部分改革方法和運作規(guī)范執(zhí)行不甚徹底。

          四、今后的設(shè)想:

          1、繼續(xù)對相關(guān)車間的物流系統(tǒng)進行優(yōu)化或重新設(shè)計改善,對制程平衡狀況進行分析,期望整個生產(chǎn)流程達到“行如流水”的效果。

          2、規(guī)范各工序的操作標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),通過基層生產(chǎn)管理者加強各工序的教育訓(xùn)練工作,提高員工的工作技能,達到提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

          3、加強各車間的現(xiàn)場管理工作,對生產(chǎn)經(jīng)理級以下的.管理人員進行工業(yè)工程和相關(guān)管理知識的培訓(xùn),利用ie手法提升管理者的管理水平和管理素質(zhì)。

          4、設(shè)計、優(yōu)化、改善與生產(chǎn)相關(guān)的各項規(guī)章制度、運作程序和方法,為生產(chǎn)的高效運作掃清制度上的障礙,保證生產(chǎn)的順利進行。

          5、制訂各系列產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工時,做為考核生產(chǎn)部績效的依據(jù),條件成熟時推行計件工資。

          6、在各車間推行5s,制訂推行的具體方法并形成檢查制度,確保各生產(chǎn)車間達到干凈、整齊、整潔的效果,期望能達到改善車間又臟又亂的局面,提高員工的士氣,提升公司的形象。

          7、對各工序使用的工裝夾具進行分析改善,推動設(shè)備科建立設(shè)備的三級保養(yǎng)制度,推行tpm,減少設(shè)備的故障率,進而達到提升生產(chǎn)效率的目的。

          8、對各車間的職業(yè)健康安全體系作出規(guī)劃并推動實施。

          9、依據(jù)《制程檢驗報告》和客訴單,對各種品質(zhì)異常制訂出改善對策,逐步提升產(chǎn)品質(zhì)量。

          總之,我希望通過自己的努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合,提高生產(chǎn)車間的管理水平和生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,為公司的發(fā)展貢獻自己的一分力量。

          公司總經(jīng)辦主任年終述職報告 5

        尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

          大家好!

          本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來,已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。

          一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責(zé)人,具體規(guī)定如下:

         。ㄒ唬┛记诠芾硪(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。

         。ǘ⿻h管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負責(zé)人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。

          (三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

          (四)工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

         。ㄎ澹┟吭鹿ぷ骺偨Y(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。

          二、加強員工宿舍的管理

          為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強員工宿舍的管理:

         。ㄒ唬┘訌娊M織管理:強化員工宿舍的組織管理。

          一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的`重要作用;

          二是要求宿管員認真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;

          三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。

         。ǘ┘訌娝奚崴姽芾恚

          根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

         。ㄈ⿲嵤┧奚嵝l(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:

          根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。

          (四)規(guī)范訪客登記:

          規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

         。ㄎ澹┮(guī)范電視房的管理:

          電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。

          三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作

          20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、xx旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。

          在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團隊。

          四、酒店員工的變動情況:

          1、酒店現(xiàn)有人員xx人,統(tǒng)計如下:

          2、自6月份至今,共有56人辭職、自動離職34人,招聘員工77人。員工的月流動率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作。

          公司總經(jīng)辦主任年終述職報告 6

          一、20xx年工作目標(biāo)

          圍繞公司方針目標(biāo),進一步加大對制度的管理,協(xié)助總經(jīng)理依法行使管理權(quán)限,確保公司xxx萬元資金回籠和xxx萬元產(chǎn)值目標(biāo)的實現(xiàn)。其次是進一步做好各項管理費用的控制,使企業(yè)經(jīng)濟處于良性循環(huán)狀態(tài)。

          二、需要開展的重點工作

          1.協(xié)調(diào)與政府部門的關(guān)系,建立良好的.溝通平臺,及時地將上級機關(guān)有助于企業(yè)發(fā)展的信息,向在關(guān)部門匯報;對符合條件的項目,組織人員申報和督辦。

          2.認真做好股東大會的各項準(zhǔn)備工作,確保股東大會的會務(wù)安全。(3月底在外地召開)

          3.認真做好公司后勤、安全保衛(wèi)工作;認真做好車輛保險、維修、通訊費用、辦公用品、綠化、基礎(chǔ)項目建設(shè)的成本核算,力爭使各項費用降到最低。

          4.認真做好年度“六個先進”人物的評選工作;開展好員工運動會、聯(lián)歡會和表彰會,促進企業(yè)“兩個文明”建設(shè)。

          5.認真開展好學(xué)習(xí)型組織活動,力求豐富實用;認真開展好黨群工作,構(gòu)建和諧企業(yè)。

          6.大廳做企業(yè)文化背景宣傳

          7.對生產(chǎn)部門和安全的重要點實行安全生產(chǎn)責(zé)任制(2月底前簽訂完畢)。

          8、對特殊工種及行業(yè)要進行定點培訓(xùn),必須持證上崗(上半年完成)。

          9、加大安全生產(chǎn)的巡查,每月定點巡查不少于5次。

          10、對現(xiàn)有的安全制度進行修訂,并結(jié)合各操作崗位制定出安全生產(chǎn)操作規(guī)程(3月底前上墻)。

          公司總經(jīng)辦主任年終述職報告 7

          總經(jīng)辦是公司各部門的輔助部門,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對金山工業(yè)區(qū)、工商、社保等機關(guān)的各項檢查。20xx年,總經(jīng)辦緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署。現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要匯總。

          一、人力資源方面

          1、員工招聘

          根據(jù)各部門及生產(chǎn)制造部的實際需要,總經(jīng)辦在1月開始,有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。對于生產(chǎn)車間的員工,總經(jīng)辦和幾家中介公司合作,保證生產(chǎn)車間正常生產(chǎn),儲備人才,夯實基礎(chǔ)。對于辦公室人員:以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。一年來新招聘員工共計92人。其中辦公室管理人員17人,生產(chǎn)車間員工59人。質(zhì)檢人員:6人;倉庫人員:6人,后勤人員:4人。

          2、員工保險

          為外省員工及本市員工,本鎮(zhèn)員工繳納保險,目前共繳納綜合保險人數(shù)為261人。其中外勞力綜合保險251人,鎮(zhèn)保3人,社保2人。繳小三金5人。

          3、員工考勤

          20xx年1到11月(平均)考勤情況如下:總?cè)藬?shù)出勤率缺勤率員工流動率

          二、行政及后勤工作:

          1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

          自組織結(jié)構(gòu)重組以來,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,以及考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工做好后勤保障工作。

          2、員工滿意度:276人,98%,2%,1.53%

          每半年開展一次員工滿意度調(diào)查,根據(jù)員工的合理建議,在高溫時節(jié)給予員工發(fā)放高溫費的同時每人每天加發(fā)了鹽汽水,盡量讓員工滿意。20xx年上半年員工滿意度為86分,下半年年為85.3分,總體呈下升趨勢,有待提高。

          3、辦公室對各部門5S現(xiàn)場檢查,按規(guī)定區(qū)域每月不定期進行檢查,并且按考評獎罰通報。

          4、安全檢查,針對關(guān)鍵地點加以重點檢查,并采取相應(yīng)安全設(shè)施。

          5、輔助集團公司的工作,配合集團公司做好協(xié)調(diào)工作,順利完成了生產(chǎn)基地的倉庫搬遷工作等運輸溝通。按時完成上海大眾送貨計劃。

          6、把關(guān)臨時施工維修項目,按公司規(guī)定先報價,審批同意后才能施工的原則。(搭棚、做鐵箱、維修)

          工作中存在的不足

          總結(jié)幾個月來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本部門在今后的工作中需要加以改進的地方。

          1、是由于公司剛剛成立,工作流程不清,職責(zé)不明,執(zhí)行力不高。常常導(dǎo)致工作布置后沒有反饋,過程管理失控,(主要是客戶計劃評審不到位,生產(chǎn)未及時完成計劃。導(dǎo)致倉庫人員難以及時完成每天的工作,駕駛員等相關(guān)人員的工作效率不高。造成運輸成本增加。

          2、是管理簡單化。沒有按流程規(guī)定運行操作,存在急躁心理,處理事情簡單化。

          3、人員招聘因地區(qū)及現(xiàn)經(jīng)濟形式影響不能滿足生產(chǎn)需求。

          4、員工滿意度呈下降趨勢,該方面待提升。

          四、下一步的工作打算

          根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,公司即將面臨與,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責(zé),下面從自身出發(fā)談一談下一步的'工作打算。

          1、加強理論學(xué)習(xí),提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,今年參加消防安全和安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),不斷“充電”,豐富思維,努力把管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。

          2、改進工作作風(fēng)。要把存在問題反映出來,找出根本原因,采取對策的有效辦法去解決,這樣才能把工作做深、做細、做實。

          3、吸取員工的合理化建議,加強員工激勵機制。

          4、多渠道招聘人員,提升招聘及時率。

          總經(jīng)辦工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為災(zāi)區(qū)捐款、辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

          作為總經(jīng)辦的工作人員,我們充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

          以上是上海金豹總經(jīng)辦20xx年來的工作情況。在工作中存在的不足,我們會繼續(xù)努力改進,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

          公司總經(jīng)辦主任年終述職報告 8

        公司領(lǐng)導(dǎo):

          20xx年x月份,總經(jīng)辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下:

          一、主要工作回顧

         。ㄒ唬┬姓芾聿糠

          1、完成了負一樓滅火器的采購及現(xiàn)場布置工作;

          2、完成上報總部設(shè)立鹽田公司集體戶的報告;

          3、完成春節(jié)后消防安全檢查工作;

          4、完成召開春節(jié)后員工茶話會;

          5、本月共完成27份文件的上報,審批完成了25份,2份待審批。

          6、完成其它日常性事務(wù)。

         。ǘ┤耸鹿芾聿糠

          1、保質(zhì)保量完成了公司76名員工20xx年x月份的.績效考核工作,考核完成率達到100%;

          2、完成“物流行業(yè)發(fā)展前景”、“物業(yè)管理知識”、以及“弟子規(guī)”三個課程的培訓(xùn)。

          3、完成一月份優(yōu)秀員工的評選及上報總部工作;

          4、及時完成了公司月度五險一金的繳交工作;

          5、完成了公司月度員工考勤工作。

          二、主要存在問題

          1、目前物業(yè)部保安缺員2人,其中1人可在月底前完成招聘,其余1人需加緊招聘。

          2、粵B58347車領(lǐng)取綠標(biāo)事宜的跟進。

          3、調(diào)運部一員工電腦硬盤的維修跟進。

          公司總經(jīng)辦主任年終述職報告 9

          我是20xx年經(jīng)組織安排從團委書記崗位到計生委當(dāng)主任的。三年多來,在市委、市政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)全系統(tǒng)工作人員緊緊圍繞市委、市政府提出的“富民強市、升位爭先”的目標(biāo),努力工作,銳意進取,高質(zhì)量地完成了計劃生育各項工作任務(wù),使我市計劃生育工作總體水平上了一個新臺階,為我市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境,保持了全國計劃生育先進市(縣)稱號。我市計生工作經(jīng)驗被收錄《20xx年中國計劃生育工作年鑒》。20xx年,省委、省政府授予我市全省計劃生育工作先進集體的榮譽稱號。

          一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),適應(yīng)工作需要

          計生工作政策性強、業(yè)務(wù)性強,尤其是前任領(lǐng)導(dǎo)打的基礎(chǔ)很好,起點很高,要保持工作成果,在這高起點上實現(xiàn)新跨越,對我來說必須加強學(xué)習(xí),盡快提高自身的素質(zhì)。為此,三年來,我

          一是認真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策和上級計生部門的指示精神,在實際工作中堅持正確的政治方向。我在全委帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)人的重要論述,認真記筆記、寫心得,把貫徹“三個代表”重要思想與計生工作緊密結(jié)合起來,樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,提高了自身的政治素質(zhì)。

          二是學(xué)習(xí)計生工作的法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,并將學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,提高了自己的依法行政水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          三是向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志虛心請教,學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法、工作經(jīng)驗和決策能力,增強了自己的工作能力。

          四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實際工作中邊學(xué)邊干,不斷增強觀察、思維、決策、應(yīng)變等方面的能力,把握計生工作發(fā)展規(guī)律,以適應(yīng)新形勢下的計生工作需要。

          二、當(dāng)好參謀,搞好團結(jié),充分發(fā)揮整體效能

          在實際工作中,我努力做到了以下幾點:

          一是經(jīng)常主動向市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)匯報計生工作情況,取得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。同時,自覺接受人大的依法監(jiān)督和政協(xié)的協(xié)商監(jiān)督,及時解決計生工作中存在的問題。

          二是充分發(fā)揚民主,當(dāng)好班長,注意和班子成員搞好團結(jié),虛心聽取班子成員的意見,重大問題集體討論,集思廣益,取得思想上的共識,形成工作合力。

          三是發(fā)揮職工整體效能。我關(guān)心職工的疾苦,了解他們的思想和工作情況,盡最大努力為其排憂解難。工作中,我還注意提高職工的政治理論水平、文化道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,發(fā)動職工為計生工作獻計獻策,使大家心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,充分地發(fā)揮了全體職工的整體效能。此外,我還努力加強自身建設(shè),從自身做起,在廉政勤政上帶好頭,做表率,使計生隊伍成為勤政、廉政、團結(jié)向上的整體。

          三、努力工作,銳意進取,深入扎實地抓好計生工作

          (一)加大了宣傳教育力度,在全市逐步形成了新型社會主義生育文化。

          我在工作中堅持以宣傳教育為先導(dǎo),積極探索宣傳教育工作的新路子。

          一是在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部中全面開展了人口與經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的理論教育,增強了領(lǐng)導(dǎo)干部抓好人口與計生工作的自覺性。

          二是宣傳、文化、廣電、教育、工、青、婦等部門主動參與,積極配合,把計劃生育宣傳教育融入了社會主義文化建設(shè)的大環(huán)境中,促進了社會主義生育文化建設(shè)。

          三是在廣大育齡人群中全面深入地開展了“婚育新風(fēng)進萬家”活動。通過深化宣傳教育內(nèi)容,改進宣傳教育方法,優(yōu)化宣傳教育環(huán)境,堅持重心下移,城鄉(xiāng)并舉,有效地轉(zhuǎn)變了群眾的婚育觀念。到20xx年底,全市共有xx對一孩夫婦自愿放棄二胎指標(biāo),領(lǐng)取了《獨生子女父母光榮證》,有5014對已領(lǐng)取二孩生育證的夫婦主動退回了生育指標(biāo),表示終生只要一個孩子,走少生快富奔小康之路。20xx年xx月份,省委宣傳部和省計生委在我市成功地召開了全省婚育新風(fēng)進萬家活動現(xiàn)場會,在全省推廣了我市開展婚育新風(fēng)進萬家活動的經(jīng)驗。

          (二)加大了服務(wù)力度,增強了群眾的生殖保健意識。

          三年來,我堅持以人的全面發(fā)展為中心,在全市全面開展了以避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健服務(wù)為重點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站全部達到省甲級站標(biāo)準(zhǔn),95%以上的村級服務(wù)室規(guī)范,滿足了工作需要。全面推行了避孕節(jié)育措施的知情選擇,措施落實及時率、有效率均達95%以上。以查病治病帶動查環(huán)查孕的“三查一治”服務(wù)向縱深發(fā)展,全市育齡婦女生殖保健普查建檔率、普治率、治愈率分別達到98%、91.5%和87%。男性生殖保健服務(wù)蓬勃開展,市鄉(xiāng)服務(wù)站全部開通了男性生殖保健服務(wù)咨詢熱線,市服務(wù)站增設(shè)了男性生殖保健門診,僅20xx年全市共接待男性患者咨詢服務(wù)達5165人次!俺錾毕莞深A(yù)工程”全面啟動,有效地減少了出生嬰兒缺陷。20xx年,我市在全省率先實現(xiàn)了農(nóng)村已婚育齡夫婦人人享有初級生殖保健的目標(biāo),現(xiàn)已轉(zhuǎn)入基本生殖保健階段。

          (三)加大了系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)力度,強化了依法行政意識。

          我高度重視計生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作,在全市計生系統(tǒng)中全面實行了計劃生育公示制、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)承諾制和村級計劃生育村務(wù)公開制。開展了以貫徹《條例》和執(zhí)行“七個不準(zhǔn)”為主要內(nèi)容的`正確執(zhí)法、文明執(zhí)法活動,計生工作步入了依法管理的軌道。群眾對計生工作的滿意程度不斷提高,我市計生系統(tǒng)行政執(zhí)法信訪工作經(jīng)驗在全省進行了推廣,行風(fēng)建設(shè)的經(jīng)驗被國家計生委在全國計生系統(tǒng)推廣。以樹立“計生人”精神、塑造“計生人”形象為內(nèi)容的爭做“新時期最可愛的人”活動健康開展。

          (四)加大了基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理力度,提高了計劃生育的管理水平。

          實現(xiàn)計劃生育工作規(guī)范化管理,是一項長期的、艱苦的、細致的、科學(xué)性很強的工作。三年來,從抓基礎(chǔ)規(guī)范入手,以建立計劃生育管理信息系統(tǒng)為主要內(nèi)容開展工作,使計生基礎(chǔ)工作規(guī)范化科學(xué)管理取得了突破性進展。我們投入40多萬元,率先在全省建成了計劃生育管理信息系統(tǒng)并投入運行。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),通過調(diào)查、錄入、信息維護,在全市建立健全了家庭檔案,用微機提取工作單指導(dǎo)工作,可以為避孕節(jié)育全程服務(wù)提供信息,為生殖保健提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。我們不斷提高計劃生育管理信息系統(tǒng)的運行質(zhì)量,提高生殖保健服務(wù)水平和規(guī)范化管理水平,在全省起到了示范帶頭作用。20xx年xx月,省計生委在我市召開了全省計劃生育基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理xxxx現(xiàn)場會,在全省推廣了我市計生規(guī)范化管理模式。

          (五)加大了改革創(chuàng)新力度,加快了計劃生育“兩個轉(zhuǎn)變”步伐。

          三年來,在市計生委的精心指導(dǎo)下,我加大了計劃生育管理體制和工作機制的改革創(chuàng)新力度。

          一是改革計劃生育管理運行機制。全市已在三分之一的村全面開展辟建計劃生育村民自治,積極創(chuàng)建星級服務(wù)村。xx年7月份,我市又率先在全市開展了全面取消計劃生育一孩生育證試點工作任務(wù),目前試點運行情況良好。

          二是按照國家計生委“圍繞事業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè),發(fā)展產(chǎn)業(yè)促進事業(yè)”的指示精神,改革服務(wù)站運行機制。服務(wù)站采取承包和利潤分成等形式確定創(chuàng)收指標(biāo),謀求自身發(fā)展,實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

          三是改革計劃生育選人用人機制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生干部隊伍中,努力提高計生技術(shù)服務(wù)人員比例,壓縮行政管理人員。在全市村級服務(wù)員中實行競聘上崗,優(yōu)化了隊伍結(jié)構(gòu)。

          (六)加大了綜合治理力度,創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境。

          在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們積極協(xié)調(diào)各部門密切合作,進一步加大了綜合治理人口問題的工作力度,流動人口計劃外生育逐漸減少,控制早婚、非婚生育的能力明顯提高。計劃生育“三結(jié)合”穩(wěn)步推進,20xx年,全市共幫扶了1578戶計生“三戶”;兩村轉(zhuǎn)化率100%,貧困戶脫貧率72%,小康達標(biāo)戶927戶,少生快富奔小康示范村149個;上計劃生育三結(jié)合項目98個,吸收育齡群眾3萬余人;創(chuàng)計劃生育合格村(委)188個,占村(委)總數(shù)的85%。

          20xx年、20xx年、20xx年,我市先后接待了國家計生委楊魁孚、趙炳禮兩位副主任和張維慶主任的視察指導(dǎo),計生工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)們的充分肯定。20xx年6月,國家計生委主任張維慶視察了我市計生工作后,高興地說:“xxxx市的人口與計劃生育工作已經(jīng)在高水平開展工作的基礎(chǔ)上,步入了良性循環(huán)的軌道!苯鼛啄,我們每年都要接待省內(nèi)外二十多個團體、上千人次的參觀學(xué)習(xí),我市計生工作已經(jīng)成為全省計生戰(zhàn)線的一面鮮明旗幟。

          近幾年來,我曾多次榮獲市勞動模范、三八紅旗手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號;20xx年,以第二位的票數(shù)當(dāng)選為xxxx市“十佳公仆”;20xx年1月,被評為市政府開展“學(xué)、比、樹、創(chuàng)”活動先進個人標(biāo)兵稱號;2月,又被市政府評為1998-1999年度計劃生育工作標(biāo)兵個人;20xx年,被評為全國計生戰(zhàn)線十佳,受到了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)的親切接見。

          雖然我做了一些工作,取得了一點成績,但是按照市委、市政府和計生事業(yè)發(fā)展的要求,還存在著一定差距。今后,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,克服缺點和不足,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,以優(yōu)異的工作成績,向黨和人民交上一份滿意的答卷。

          公司總經(jīng)辦主任年終述職報告 10

          一、日常工作

          1、起草、撰寫業(yè)務(wù)合同、項目實施方案、協(xié)議;制定公司工作所需的各類規(guī)章、制度、管理辦法以及工作流程,提高各部門員工工作執(zhí)行力。

          2、辦公用品及耗材管理:各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放登記,本著節(jié)約為本的原則,特制訂《辦公用品管理制度》,在制度上要求各部門以計劃的形式來領(lǐng)用辦公用品,公司辦公設(shè)備耗材類多選取配送單位進行質(zhì)量、價格對比,做到了物盡其用,有效的控制了物資浪費的問題。

          3、對公司各類評估業(yè)務(wù)合同進行整理存檔,并建立電子表格,方便各部門人員查找及跟蹤,對公司各項資質(zhì)證書、文件、員工人事檔案資料、估價師證照進行分類整理、并做好保存工作。

          4、為了提高公司對外形象,對外業(yè)員工統(tǒng)購了夏季及冬季工作服,整潔、靚麗的工作裝展示了員工工作自信、同時統(tǒng)一的著裝也是九洲評估文化的展現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。

          二、人力資源及招聘、培訓(xùn)

          人員招聘:人力資源工作是總經(jīng)辦最重要工作之一,是公司利潤價值創(chuàng)造的基礎(chǔ),總經(jīng)辦根據(jù)各部門人力需求,及時有效的補充人員,力求把最合適人員放到最合適的崗位, 20xx年,許多招聘進來的員工已經(jīng)成長為公司的骨干力量。

          20xx年,人員招聘仍然是我部重要工作之一,我們會繼續(xù)拓寬招聘渠道,在與高校合作的同時,更要多了解行業(yè)信息,通過熟人介紹、網(wǎng)站、開設(shè)現(xiàn)場招聘會等多種形式進行人才的選別與引進,同時做好人才儲備工作。

          人員培訓(xùn):對新入司的員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),首先由我部進行公司各規(guī)章制度、各部門工作協(xié)調(diào)流程,公司主營業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化等培訓(xùn),培訓(xùn)期滿一周后進行筆試,筆試合格者分配到各部門,由部門內(nèi)訓(xùn)師進行各部門規(guī)章制度、工作流程及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          三、部門協(xié)作

          在完成日常工作的同時,也積極配合其他各部門的工作,諸如拆遷部工作借調(diào)、各項目收費、對公司的各項活動進行方案制定及安排等。

          回顧一年來總經(jīng)辦的工作任務(wù),基本上起到了承上啟下、協(xié)調(diào)各部門的作用,系統(tǒng)化了公司各類章程、制度。

          作為新成立的一個部門,我部仍存在很多問題,部門工作缺乏計劃性,對公司各部門督促不及時,未做到持之以恒,本部門分工不夠明確,沒有真正調(diào)動起員工的積極性,發(fā)揮其長處,20xx年我部將會明確分工,責(zé)任到人,我們只有不斷的嚴(yán)格要求自己,才能促使整個部門的員工以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

          四、20xx年工作計劃

          1、提升企業(yè)品牌形象:

          形象是什么?如果要判斷一個人的形象好不好,首先看著裝與打扮,企業(yè)也是一樣的,也需要“衣裝”。

          品牌是什么?很多人喝飲料會選擇“可口可樂”、“百事可樂”,也有很多人買手機鐘愛“諾基亞”、“索愛”。為什么會這樣呢?其實說到底,就是因為消費者覺得這些牌子更值得信賴!高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)秀的.服務(wù)才能在消費者心中形成“品牌”!

          20xx年總經(jīng)辦會向以下幾點開展:

         、、與同行、中介機構(gòu)合作,對黃石房地產(chǎn)市場價格趨勢、樓盤信息、政策法規(guī)解讀、房產(chǎn)投資利潤、租售比、空置率等市民關(guān)心的話題通過電視媒體、電視節(jié)目進行探討,借助新聞媒介,在普通群眾中營造品牌形象。

         、、社會公益活動:20xx年我們會參與更多的社會公益活動,將我們的企業(yè)文化融入到社會中去,在服務(wù)客戶,為客戶創(chuàng)造最大價值的同時,讓社會也能感受到我們九洲的這種理念,相信在20xx年,會經(jīng)?吹轿覀儭熬胖拗驹刚摺狈⻊(wù)社會,回饋社會的身影。走進養(yǎng)老院、孤兒院、資助貧困大學(xué)生等。讓更多有需要的人得到幫助。

         、、企業(yè)文化:與思八達合作,為公司量打定制企業(yè)文化墻。

          ④、網(wǎng)站建設(shè):公司網(wǎng)站不應(yīng)當(dāng)只是一個擺設(shè),它不僅可以全方位的展現(xiàn)公司的品牌、精神、文化、特點、價值,還可以利用網(wǎng)站進行客服管理、售后服務(wù)。20xx年我們將更注重網(wǎng)站建設(shè),及時更新行業(yè)最新動態(tài)。

          2、建立公司數(shù)據(jù)庫、收集經(jīng)典案例

          建立公司完整的信息數(shù)據(jù)庫,將數(shù)據(jù)資料、經(jīng)典案例等進行收集、分類,一個對內(nèi),一個對外。對內(nèi),在公司內(nèi)最大限度的達到對信息資源的利用和共享,進行對信息的保存、搜索、查看、再利用等;對外,可通過網(wǎng)站讓客戶盡可能多的了解公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)特征,將信息進行分類,訪問者可通過網(wǎng)站了解公司的資料,便于客戶搜索和查看。

          3、新資質(zhì)的申請

          目前公司正在申請的測繪資質(zhì)預(yù)計在年后不久就可取得,20xx年,根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展的需要和程度,總經(jīng)辦會協(xié)同公司領(lǐng)導(dǎo)對“工程造價咨詢”類資質(zhì)進行戰(zhàn)略性的考慮,也讓公司能在黃石取得更多 的市場占有率。

          4、豐富員工業(yè)余活動

          多開展些以競賽為主的員工娛樂活動,例如公司本次舉行的“如何介紹公司”等PK比賽,既活躍了員工的文化生活,又能激發(fā)員工積極向上的工作熱情和干勁。

          鼓勵大家平時利用業(yè)余時間多活動,增進感情,鼓舞士氣,共同營造團結(jié)和諧的工作氛圍。

          20xx年總經(jīng)辦會以“內(nèi)部管理市場化,部門協(xié)作客戶化的宗旨做好服務(wù)工作。將公司的各項制度落到實處,營造出良好的工作氛圍,讓企業(yè)和員工共同成長進步。

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