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項(xiàng)目部述職報(bào)告（通用10篇）
在生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的項(xiàng)目部述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先我代表項(xiàng)目部的全體員工歡迎領(lǐng)導(dǎo)深入項(xiàng)目部進(jìn)行巡回辦公。
春暖花開(kāi)之際，領(lǐng)導(dǎo)與我們零距離接觸，為做好、做強(qiáng)總部經(jīng)濟(jì)和項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，深入項(xiàng)目部，聽(tīng)取我們的工作匯報(bào)，這將鞭策我們更加勤奮，努力做好“強(qiáng)管理、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平、增效益”的工作。
根據(jù)總部工作會(huì)議的精神和折子工程的年度總體工作的思路，我們項(xiàng)目班子在過(guò)完春節(jié)后就召開(kāi)了一次班子的研討會(huì)。大家對(duì)工作報(bào)告中提出的各項(xiàng)工作部署要求，結(jié)合我們項(xiàng)目部幾年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的成績(jī)和不足進(jìn)行了認(rèn)真的分析，大家共同認(rèn)為項(xiàng)目部在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上基礎(chǔ)較好，經(jīng)營(yíng)上也有我們的獨(dú)到之處，項(xiàng)目部全體員工視今天為落后，俯下身子，不浮不躁扎扎實(shí)實(shí)的做工作、干事情，我們還有著一種奮發(fā)向上永不服輸?shù)哪枪蓜蓬^，這就為我們今年乃至今后的各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面我就項(xiàng)目部落實(shí)總部工作會(huì)議精神后，我們的整體思路及工作部署和安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目管理，使項(xiàng)目部真正成為成本利潤(rùn)中心。
在朱總的工作報(bào)告中指出：“20xx年，是工程總承包部實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的起步之年，我們要牢牢把握這個(gè)重大的發(fā)展機(jī)遇”。我們找準(zhǔn)自己的定位，借這一發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要時(shí)機(jī)，繼續(xù)保持過(guò)去那種干項(xiàng)目就是要盈利的最終經(jīng)營(yíng)理念，真正把項(xiàng)目部建設(shè)打造成為成本利潤(rùn)中心，特別是我們項(xiàng)目部馬上要承攬的通州梨園鎮(zhèn)公租房項(xiàng)目。針對(duì)這一新生事物，春節(jié)前后項(xiàng)目班子一直在探討我們將用什么樣的精神面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)我們多次研討，達(dá)成如下的設(shè)想：
1、轉(zhuǎn)變管理思路，以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和工程總承包思維模式來(lái)考慮問(wèn)題和工作，真正做到向管理要效益。
2、以棟號(hào)為單位，設(shè)置施工、安全、質(zhì)量、技術(shù)一體化辦公體系，嚴(yán)格按審批方案落實(shí)執(zhí)行，加強(qiáng)事前交底和過(guò)程控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患。
3、強(qiáng)化技術(shù)、預(yù)算、質(zhì)量工作和人員配備，特別是水電專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職人員，在現(xiàn)有的人員架構(gòu)基礎(chǔ)上，探索和完善工程總承包的管理職能就位。
4、提前介入施工圖設(shè)計(jì)階段，深化設(shè)計(jì)，查漏補(bǔ)缺，根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，多提一些合理化建議，以避免后期工作中出現(xiàn)過(guò)多的缺陷和隱患。
5、以信息化系統(tǒng)應(yīng)用為基礎(chǔ)，認(rèn)真落實(shí)好“三集中一提高”工作，貫徹陽(yáng)光工程，強(qiáng)化合同管理。
6、適應(yīng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變，依據(jù)工程總承包管理模式，進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)，在管理制度、工作流程、施工布置、工藝標(biāo)準(zhǔn)等方面科學(xué)細(xì)致，切實(shí)可行地指導(dǎo)總承包管理，并作為指導(dǎo)各項(xiàng)工作的硬性文件，并且適時(shí)地進(jìn)行總結(jié)提高，為今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、借公租房和產(chǎn)業(yè)化契機(jī)，加強(qiáng)體系建設(shè)，把質(zhì)量管理作為“一把手工程”提高全員質(zhì)量意識(shí)，立足質(zhì)量，打響企業(yè)品牌，堅(jiān)持品味、品質(zhì)、品牌的“三品標(biāo)準(zhǔn)”，并在合同中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要求條款。
8、以項(xiàng)目管理信息化為重點(diǎn)，做好、做實(shí)工程總承包模式下的工程項(xiàng)目綜合管理上線應(yīng)用，責(zé)任落實(shí)到人，避免決策在信息傳遞中的逐級(jí)衰減現(xiàn)象，用制度保證各項(xiàng)政令暢通。
9、產(chǎn)業(yè)化構(gòu)件要在供貨合同中明細(xì)各項(xiàng)條款，明確供貨時(shí)限與質(zhì)量要求，合理安排運(yùn)輸，存放，吊裝等各個(gè)工序，減少不必要的二次搬運(yùn)，確保施工的流水節(jié)拍。
10、繼續(xù)貫徹0123安全管理模式，按“兩化建設(shè)”要求，建立終端崗位責(zé)任制，堅(jiān)持安全文施月度聯(lián)合檢查及棟號(hào)競(jìng)賽評(píng)比制度，把安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重。
11、及時(shí)總結(jié)產(chǎn)業(yè)化和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變模式中的成功經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，為總部和項(xiàng)目部向高、精、尖方向發(fā)展總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鋪平道路。
12、認(rèn)真貫徹風(fēng)險(xiǎn)管理方針，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，規(guī)避事前風(fēng)險(xiǎn)，培養(yǎng)員工經(jīng)營(yíng)理念，真正做到全員經(jīng)營(yíng)，做好一、二、三次經(jīng)營(yíng)工作，從源頭上堵住跑、冒、滴、漏，開(kāi)源節(jié)流，力創(chuàng)最佳效益。
13、按照北京市綠色施工文明安全工地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)節(jié)能降耗，繼續(xù)延續(xù)過(guò)去綠色施工的管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒兄弟項(xiàng)目部的先進(jìn)做法，在不增加投入的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建花園式工地。
以上是我們對(duì)公租房工程施工的一個(gè)粗淺的思路，在整個(gè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，仍然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的困難，但是我們有決心在總部領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，有這樣的堅(jiān)強(qiáng)后盾，我想沒(méi)有我們克服不了的困難，我們會(huì)發(fā)揮我們的聰明才智，克服一切困難，把產(chǎn)業(yè)化和工程總承包這項(xiàng)工作做好。
當(dāng)今的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，特別是存在著讓利、高額墊資、陰陽(yáng)合同和人工費(fèi)日益增長(zhǎng)的`各項(xiàng)減利因素，以我們完成的芍藥居工程為例，剛接到手這個(gè)任務(wù)時(shí)，多項(xiàng)不平等的條款約束，要想賺錢(qián)那真是難上加難，但是在這樣眾多不利的外部條件下，想要不賠錢(qián)，甚至說(shuō)想要盈利，那只有在強(qiáng)化項(xiàng)目管理，各項(xiàng)工作做到心中有數(shù)，對(duì)比有量，控制有據(jù)，夯實(shí)成本基礎(chǔ)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，用創(chuàng)新的工作手法，新的管理思路強(qiáng)化在施工全過(guò)程中的各項(xiàng)成本目標(biāo)的貫徹執(zhí)行，以達(dá)到向管理要效益的目的，例如：我們所有進(jìn)場(chǎng)的材料(包括輔料)均需甲方認(rèn)價(jià)，擾民費(fèi)由我們支付等等一系列的不平等條款，對(duì)待這樣的甲方從工程未開(kāi)工前我們就以書(shū)面形式提出了合同中存在的各項(xiàng)不平等條款，同時(shí)又做好我們的每項(xiàng)工作，施工中取得了甲方對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、文施和生產(chǎn)進(jìn)度的認(rèn)可。
各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，不敷衍了事，實(shí)踐證明了由于我們對(duì)待工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，取得了甲方的好感，合同也由墊資到正負(fù)零，改變?yōu)樵诖汗?jié)前我們施工到負(fù)一層一半的時(shí)候就給我們撥了第一批款，以后我們有許多洽商和我們應(yīng)該得到的各項(xiàng)收入均如愿要回，但是這里面有一個(gè)二、三次經(jīng)營(yíng)，手頭必須有過(guò)硬的材料，因此項(xiàng)目的二、三次經(jīng)營(yíng)絕對(duì)不能馬虎，這就需要全員的一種經(jīng)營(yíng)意識(shí)。多年來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)，我們認(rèn)為只要審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)真思考，準(zhǔn)確判斷，拿捏得當(dāng)，掌握好談判的技巧，就可以由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，只要我們心中永遠(yuǎn)牢記項(xiàng)目部就是成本利潤(rùn)中心，我們不盈利就是工作不稱職，我們就要自動(dòng)下臺(tái)，與其說(shuō)背著這樣的壓力，不如說(shuō)這是我們工作的動(dòng)力，干項(xiàng)目盈利才是硬道理，這種思維理念通過(guò)我們班子會(huì)的統(tǒng)一，始終在向全員灌輸，今年的總部的一系列會(huì)后，更加奠定了我們干好項(xiàng)目的決心。
二、加強(qiáng)支部建設(shè)，強(qiáng)化戰(zhàn)斗堡壘作用。
干好項(xiàng)目沒(méi)有人不成，沒(méi)有帶頭人更不行，要打造一支善經(jīng)營(yíng)，懂管理能征善戰(zhàn)的品牌項(xiàng)目部，首先就要有一個(gè)具有整體戰(zhàn)斗力和駕馭能力的項(xiàng)目班子，作為一個(gè)項(xiàng)目的帶頭人，班子人員就要一身正氣，這樣才能用領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，來(lái)帶領(lǐng)全體員工向我們既定的目標(biāo)前進(jìn)，這里全體黨員的先鋒模范作用也是必不可少的。在近年的工作中，項(xiàng)目黨支部決定從由施工總承包向工程總承包為抓手，以集團(tuán)的“強(qiáng)管理、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平、增效益”為中心，扎扎實(shí)實(shí)地做好項(xiàng)目的黨建和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作。
1、強(qiáng)化先進(jìn)性意識(shí)，發(fā)揮黨組織和黨員的作用。針對(duì)產(chǎn)業(yè)化這一新的課題，發(fā)動(dòng)全體黨員出主意、想辦法，做出最為切合實(shí)際和指導(dǎo)施工的施工組織設(shè)計(jì)。
2、繼續(xù)開(kāi)展好黨員責(zé)任區(qū)工作，教育黨員立足本職，當(dāng)先鋒、做表率，再由施工總承包向工程總承包轉(zhuǎn)變這一過(guò)程中，要求全體黨員主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)適應(yīng)，適應(yīng)工程總承包模式的要求，主動(dòng)進(jìn)行職能的轉(zhuǎn)變，做好黨建帶團(tuán)建工作，建樓育人、挖掘人才。
3、做好青年后備人才的選拔工作，在艱苦的工作環(huán)境中考察青年，發(fā)現(xiàn)他們當(dāng)中那些熱愛(ài)本工作，認(rèn)真好學(xué)，積極向上的好苗子，為他們創(chuàng)造條件，使他們?cè)鲩L(zhǎng)才干，早日脫穎而出。
4、落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，加強(qiáng)反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，提高反腐倡廉制度化，大力推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作，提高廉政從業(yè)的執(zhí)行力度，把陽(yáng)光工程貫徹落實(shí)到位。
5、搞好工會(huì)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化“服務(wù)性”工會(huì)職能，做好幫貧扶困工作，圍繞職工的合法權(quán)益辦實(shí)事，積極開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾文體活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
6、組織各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“大安全”管理和“0123”安全管理模式，按“兩化建設(shè)”要求，建立終端崗位責(zé)任制。
7、確保項(xiàng)目承包責(zé)任制的落實(shí)，按照已簽訂的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任目標(biāo)，落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任主體，加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程管理，規(guī)避過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)，使項(xiàng)目部成為成本利潤(rùn)中心，確保盈利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
8、借助集團(tuán)信息化管理年的工作要求，把信息化管理落實(shí)到實(shí)處，責(zé)任落實(shí)到人，確實(shí)做到賬目真實(shí)。
支部今年的工作主要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，所有員工盡快轉(zhuǎn)型進(jìn)入職能定位來(lái)開(kāi)展工作，要結(jié)合折子工程和總部及集團(tuán)的各種精神，在員工中廣泛宣傳，按照“三個(gè)中心”定位和“五級(jí)防控”要求逐級(jí)擴(kuò)大，避免衰減，把產(chǎn)業(yè)化的工作做實(shí)做細(xì)，把項(xiàng)目的人才培養(yǎng)放在更加突出的位置，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化系統(tǒng)管理，使黨員的先鋒模范作用更加突出，讓所有黨員在關(guān)鍵時(shí)刻沖的上、過(guò)的硬、看得出、打得贏。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 2
根據(jù)《仁和區(qū)20xx年民生工程實(shí)施方案的通知》要求，我局高度重視，精心組織，結(jié)合科技工作實(shí)際，從狠抓農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)入手，把提高科技服務(wù)、惠民富民、改善民生質(zhì)量作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以組織實(shí)施以科技之春、五月科技活動(dòng)周、科技進(jìn)村入戶、芒果專(zhuān)家大院、開(kāi)辦新農(nóng)學(xué)校、科技講座、科技咨詢等為重點(diǎn)，大力開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)知識(shí)傳播培訓(xùn)工作，為促進(jìn)廣大農(nóng)民生活富裕提供科技服務(wù)，取到了顯著成效，超額完成了今年農(nóng)村實(shí)用技術(shù)知識(shí)傳播培訓(xùn)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，確保民生工程落實(shí)
按照《仁和區(qū)20xx年民生工程實(shí)施方案的通知》要求，為確保農(nóng)村實(shí)用技術(shù)知識(shí)傳播培訓(xùn)工作落到實(shí)處，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的實(shí)施民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，及時(shí)將今年的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)知識(shí)傳播培訓(xùn)民生工作任務(wù)分解到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并加強(qiáng)督促、檢查和培訓(xùn)工作指導(dǎo)，確保民生工程落到實(shí)處。
二、創(chuàng)新培訓(xùn)方式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，全面完成了民生工程目標(biāo)任務(wù)
圍繞提高農(nóng)民科技素質(zhì)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步，以科技之春、五月科技活動(dòng)周等活動(dòng)為載體，采取科技進(jìn)村入戶、科技講座、科技咨詢等廣大農(nóng)民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)和貼近民情民意的形式，有針對(duì)性地開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)知識(shí)傳播培訓(xùn)工作。圍繞我區(qū)主要產(chǎn)業(yè)，以攀枝花新農(nóng)學(xué)校和芒果專(zhuān)家大院示范平臺(tái)為載體，采取參與式、啟發(fā)式、互動(dòng)式的.教學(xué)手段，使技術(shù)培訓(xùn)與應(yīng)用、技術(shù)研究與推廣緊密結(jié)合，使農(nóng)民群眾快速掌握新技術(shù)，成為鄉(xiāng)土科技專(zhuān)家。通過(guò)新農(nóng)學(xué)校的開(kāi)辦和科技大戶的帶動(dòng)示范，大幅度提高了農(nóng)民種植規(guī)模和收入。芒果主產(chǎn)區(qū)芒果的產(chǎn)量提高了200萬(wàn)斤，平均單價(jià)比其他果農(nóng)高1.8元/公斤，參加培訓(xùn)的農(nóng)民芒果單項(xiàng)總收入達(dá)3000余萬(wàn)元。通過(guò)芒果專(zhuān)家大院，整合科技資源，進(jìn)行芒果最新技術(shù)、最優(yōu)品種和先進(jìn)科研設(shè)施的引進(jìn)、組裝、試驗(yàn)、示范，對(duì)仁和區(qū)芒果當(dāng)前存在的問(wèn)題進(jìn)行研究解決，充分展示現(xiàn)代芒果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平和發(fā)展方向，向農(nóng)民提供科技服務(wù)。通過(guò)芒果專(zhuān)家大院示范推廣，進(jìn)一步提高了農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)和種植水平，為推進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，加快我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)起到了一定的積極作用。20xx年，共投入宣傳培訓(xùn)資金5萬(wàn)余元，舉辦各類(lèi)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班103余期，培訓(xùn)人員7857人次，超額完成了今年農(nóng)村實(shí)用技術(shù)知識(shí)傳播培訓(xùn)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造實(shí)施好民生工程的良好氛圍
為大力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注民生、支持民生、服務(wù)民生的社會(huì)氛圍，提高民生工程的知曉度、滿意度、支持度，我局結(jié)合農(nóng)村實(shí)用技術(shù)知識(shí)傳播培訓(xùn)工作，以以科技之春、五月科技活動(dòng)周、科技進(jìn)村入戶等活動(dòng)為載體，切實(shí)開(kāi)展民生工作三個(gè)一宣傳活動(dòng)，為積極穩(wěn)妥推進(jìn)民生工程營(yíng)造良好的氛圍，推進(jìn)民生工程向深度拓展，向長(zhǎng)效提升。
四、加強(qiáng)資金管理使用，確保民生工程順利推進(jìn)
為確保農(nóng)村實(shí)用技術(shù)知識(shí)傳播培訓(xùn)民生工作任務(wù)和資金落到實(shí)處，我局嚴(yán)格按照相關(guān)項(xiàng)目資金管理使用規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金使用全過(guò)程的監(jiān)管，保證資金用于民生工程項(xiàng)目。
五、下步工作打算
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，建立完善相應(yīng)的制度機(jī)構(gòu)，保證民生工程順利推進(jìn)。二是認(rèn)真做好資金保障。千方百計(jì)積極爭(zhēng)取上級(jí)資金，認(rèn)真做好市區(qū)資金配套，積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與建設(shè)。四是整合科技資源，抓好平臺(tái)建設(shè)。繼續(xù)抓好科技進(jìn)村入戶、芒果專(zhuān)家大院、新農(nóng)學(xué)校建設(shè)，為促進(jìn)廣大農(nóng)民生活富裕提供科技服務(wù)。五是加強(qiáng)督促考核工作。根據(jù)平時(shí)考核、季度考核和年度考核相結(jié)合的原則，加大督促考核力度，確保保證民生工程順利推進(jìn)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和信息工作。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介，認(rèn)真做好宣傳工作，充分展現(xiàn)民生工程推進(jìn)中的亮點(diǎn)。強(qiáng)化民生工程信息定期通報(bào)的機(jī)制，保證信息暢通。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我是某項(xiàng)目的物業(yè)主管，今天很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)一下我所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的工作情況。首先，我想重點(diǎn)介紹一下我們的成績(jī)和存在的問(wèn)題。
一、成績(jī)
自去年接手該項(xiàng)目以來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)半年的努力，成功實(shí)行了物業(yè)公司的雙重管理制度，開(kāi)展了一系列綜合性服務(wù)工作。從收費(fèi)到消防，從綠化到環(huán)保，從安全到服務(wù)，我們都做得越來(lái)越好。
1、收費(fèi)
我們組織開(kāi)展了充分的繳費(fèi)宣傳工作，通過(guò)增加線上支付渠道，提高系統(tǒng)的自動(dòng)化程度以及完善的人工客服流程，使物業(yè)費(fèi)繳納情況得到明顯改善。今年的繳納率較去年提高14%以上，項(xiàng)目的財(cái)務(wù)盈利也得到了明顯增長(zhǎng)。
2、消防
我們對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)并解決了一些問(wèn)題，同時(shí)也組織了防火演練和應(yīng)急演練，加強(qiáng)業(yè)主的安全意識(shí)，提高了業(yè)主的知識(shí)和技能，有效地減少了火災(zāi)事故的發(fā)生率。
3、綠化
我們把綠化工作作為重點(diǎn)內(nèi)容之一，加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)內(nèi)部的'綠化管理，定期對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行整治，保持綠化環(huán)境的干凈整潔，提升了業(yè)主的舒適度。
4、環(huán)保
我們嚴(yán)格按照國(guó)家環(huán)保要求，定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和更換，引導(dǎo)業(yè)主實(shí)行分類(lèi)投放垃圾，有效地降低了垃圾處理的難度，讓業(yè)主感受到我們的實(shí)際服務(wù)力量。
5、服務(wù)
我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供了整潔、溫馨和貼心的服務(wù)，解決了業(yè)主對(duì)裝修、保潔、收垃圾、清洗保潔等方面的疑問(wèn)和問(wèn)題，業(yè)主們對(duì)我們的滿意度達(dá)到了較高的水平。
二、存在的問(wèn)題
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┖贸煽?jī)，但是我們也認(rèn)識(shí)到我們面臨的挑戰(zhàn)。以下是我們目前存在的一些問(wèn)題：
1、收費(fèi)
盡管我們的繳納率較去年有了明顯提高，但仍存在部分業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的情況，由于無(wú)法及時(shí)催繳，導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)的收入較去年增長(zhǎng)速度放緩。
2、消防
盡管我們不斷開(kāi)展防火演練和應(yīng)急演練，但上述場(chǎng)景只局限于應(yīng)急演練，如何在火災(zāi)的案例中保證責(zé)任單位及時(shí)處置切不拖延時(shí)間，確保樓內(nèi)人員安全撤離成為值得重視的問(wèn)題。
3、環(huán)保
盡管我們?cè)诃h(huán)保方面取得了一些好成績(jī)，但在業(yè)主垃圾分類(lèi)方面，多次組織環(huán)保宣傳并展開(kāi)相關(guān)課程，但一些業(yè)主仍然存在習(xí)慣性投放垃圾到其他桶中的問(wèn)題。
4、服務(wù)
盡管我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供了相關(guān)的服務(wù)，在解決問(wèn)題方面取得了一些好成績(jī)，但部分業(yè)主的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度仍然有待改善。
三、對(duì)未來(lái)的規(guī)劃
為了解決存在的問(wèn)題，我們已經(jīng)采取了一系列措施和對(duì)未來(lái)的規(guī)劃如下：
1、加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理，如提升員工的素質(zhì)、考核機(jī)制的制定、完善人才持續(xù)培養(yǎng)機(jī)制等。
2、加大垃圾分類(lèi)宣傳的力度，將分類(lèi)垃圾桶的數(shù)量增加到每二十戶一個(gè)，便于業(yè)主分類(lèi)投放，并定期進(jìn)行相關(guān)考試。
3、進(jìn)一步改善收費(fèi)工作，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給業(yè)主，增加業(yè)主對(duì)物管公司的關(guān)注和信賴，如推廣可包月式服務(wù)，提升收費(fèi)收入。
4、增加草坪面積和公共推廣區(qū)域，加大綠化面積提升業(yè)主的生活品質(zhì)。
感謝大家聽(tīng)我講述我們項(xiàng)目的管理情況，我們將一如既往，腳踏實(shí)地，繼續(xù)努力服務(wù)好業(yè)主，為項(xiàng)目的建設(shè)與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
項(xiàng)目部述職報(bào)告 4
20xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了確定的成績(jī)。下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結(jié)：公司經(jīng)理室連續(xù)以抓業(yè)務(wù)進(jìn)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了確定的成績(jī)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的`服務(wù)轉(zhuǎn)型，不絕提升服務(wù)水平，制造客戶價(jià)值，積極承當(dāng)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體進(jìn)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、在制度建設(shè)方面，連續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作
進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，緊要從“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹(shù)形象”動(dòng)手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素養(yǎng)，進(jìn)一步提高客戶充足度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素養(yǎng)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍，我部側(cè)重從完善制度動(dòng)手，通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不絕加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，并予以相應(yīng)懲罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不絕提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月，總公司舉辦了全國(guó)柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹(shù)立執(zhí)行理念
確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)剛強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及聚集，并訂立了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，依照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求全部參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得；依據(jù)測(cè)試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身啟程，樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵奉并服從和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自發(fā)性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷(xiāo)售
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司依照上級(jí)公司件精神，面對(duì)全部客戶推出國(guó)壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不絕緊密公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶充足度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣揚(yáng)力度，依照活動(dòng)組織、宣揚(yáng)方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應(yīng)了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增長(zhǎng)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的自身啟程
“一切為了客戶著想”，不絕創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、積極搭配分公司做好vp客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系，為vp客戶供應(yīng)附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面對(duì)全區(qū)vip客戶供應(yīng)特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在確定程度上提升了公司的知名度。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
此時(shí)此刻我感到無(wú)比的高興和自豪，在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻，首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利，萬(wàn)事如意，心想事成!新的一年開(kāi)啟新的希望，新的希望承載新的夢(mèng)想。
在這歡慶的時(shí)刻，我對(duì)這一年來(lái)工程公司的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、工程建設(shè)、安全方面
20xx年工程公司碩果累累、戰(zhàn)果輝煌，在公司各部門(mén)大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類(lèi)電力工程xx多個(gè)，我們始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，文明施工，到目前為止，安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的設(shè)備安全問(wèn)題和質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了糾正，保持了每個(gè)工程都高度安全、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的總體勢(shì)頭，并做到一個(gè)工程一個(gè)總結(jié)，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面的對(duì)每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢(shì)和不足，為下一個(gè)工程清理思路、制定措施，提供參考經(jīng)驗(yàn)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
工程公司是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，個(gè)個(gè)充滿了活力，干勁十足，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少不可避，出現(xiàn)臨機(jī)處理能力不足，現(xiàn)場(chǎng)施工不到位等問(wèn)題，對(duì)此我們根據(jù)工作需要，對(duì)工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調(diào)整，補(bǔ)充了新鮮血液，提高了整體力量,并結(jié)合國(guó)能企業(yè)文化，樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、大局觀，真正做到“把職業(yè)當(dāng)事業(yè)，把企業(yè)當(dāng)家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力，我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己、各班班組長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強(qiáng)大家對(duì)安全、技能、規(guī)范的學(xué)習(xí)，使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作，激發(fā)員工的工作激情，人都有惰性，都愿意用那些用起來(lái)順手的人，原因很簡(jiǎn)單，用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作，誰(shuí)愿意說(shuō)三句甚至更多的話交代一個(gè)怎么都不明白的人呢，溝通也是一種成本，要讓所有人成為德才兼?zhèn)�、積極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的'員工。做到工作著眼于細(xì)，事事求精細(xì)讓他們盡快在工作中成熟起來(lái)，打造一支朝氣蓬勃，堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用，積極協(xié)助公司各部門(mén)工作，盡可能減少不必要的成本投入，在安全、質(zhì)量、工程量核算等問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)，絕不含糊，維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖�，F(xiàn)場(chǎng)積極溝通，動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能，工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決，樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效的進(jìn)行，最終達(dá)到公司利益最大化，公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在新的一年里，我及工程公司全體員工會(huì)更加充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé)，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，把工程部施工能力推向更高水平，同時(shí)與兄弟部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周?chē)�，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻，等待我們的一定是更加美好的明天。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在這一年以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好項(xiàng)目管理工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部職員的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上
1、資金緊張
2、氣候惡劣
二、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)x年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員共計(jì)xx名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)職員生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了職員的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體職員的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月x日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的`問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
三、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職員作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 7
尊敬的公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年是中心執(zhí)行項(xiàng)目管理的第一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，確保在思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。作為一名財(cái)務(wù)工作人員，在工作中本人懷著高度的責(zé)任感，以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)繩，按原則處理事情，恪盡職守，廉潔奉公，任勞任怨;與此同時(shí)，參加了一系列財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，做到有心去學(xué)、用心去學(xué)，夯實(shí)開(kāi)展工作的理論基礎(chǔ)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，把書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)關(guān)注x委及機(jī)關(guān)服務(wù)中心的改革和發(fā)展的動(dòng)態(tài)，以便更好的為我局服務(wù)。此外，還積極響應(yīng)上級(jí)指示，參加了單位組織的各種文體活動(dòng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)方面
一年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)基建、事業(yè)費(fèi)、一期集資建房的會(huì)計(jì)核算工作，基建報(bào)表、預(yù)算、住房改革支出報(bào)表的匯總及財(cái)務(wù)用友軟件的運(yùn)行維護(hù)，賬套的結(jié)轉(zhuǎn)打印、科目設(shè)置調(diào)整等工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
其他日常工作：今年完成了xx、xx兩位同志預(yù)備黨員的發(fā)展工作、工會(huì)工作、x月份參加x部組織的水利基本建設(shè)竣工財(cái)務(wù)決算的.驗(yàn)收工作及基建審計(jì)、自查等工作。
三、工作作風(fēng)方面
在工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系;時(shí)刻牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員，踏實(shí)進(jìn)取，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂(lè)在后，樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，戒驕戒躁、勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，并且能夠從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長(zhǎng)處，反思自己不足。在生活上，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)工作、與人和諧融洽，處處嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、存在不足方面
過(guò)去的一年，我在會(huì)計(jì)崗位上又有了新的提高，也取得了一些成績(jī)。同時(shí)也存在一些不足，比如：知識(shí)面還不夠?qū)挘瑢W(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng)，以后會(huì)要求更高，管理更嚴(yán)，唯有更加努力學(xué)習(xí)，在理念、理論和知識(shí)各方面更新和進(jìn)步，才能履行好職責(zé);還要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，根據(jù)工作需要，不斷調(diào)整自己的思維方式，創(chuàng)新工作方法。
五、今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐，為單位今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 8
即將結(jié)束，我們又要步入一個(gè)新的開(kāi)始�；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年我認(rèn)真分析自身，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，又完善自己的不足。從至今我已在華東這個(gè)大家庭工作兩年有余，這兩年來(lái)我一直遵守企業(yè)及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù)，維護(hù)了集體榮譽(yù)；在思想上積極要求進(jìn)步，響應(yīng)單位的號(hào)召；在工作上積極努力任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能不斷充實(shí)和完善自己。
在人和藍(lán)灣、金河灣的施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，我堅(jiān)守自己的工作崗位，督促現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等問(wèn)題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，若有重大問(wèn)題，及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的更及時(shí)的處理問(wèn)題，使工程順利進(jìn)行，同時(shí)做好各方協(xié)調(diào)工作，確保工程的有序進(jìn)行。其中，人和藍(lán)灣工程已到后期，嚴(yán)格做好各方材料核對(duì)工作，建立完整的臺(tái)賬，不留一絲空隙，確保工作的及時(shí)跟進(jìn)。金河灣項(xiàng)目管理過(guò)程困難較多，做到了及時(shí)跟進(jìn)，不留死角，時(shí)刻密切關(guān)注工作的進(jìn)展，為項(xiàng)目著想，努力辦實(shí)事，不空談，不懈怠。
是我們公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目眾多的一年，也是公司不斷發(fā)展的一年，更是我們工程部成長(zhǎng)的一年�，F(xiàn)針對(duì)今年在工作中所學(xué)到的知識(shí)和心得體會(huì)，做如下總結(jié)：
一、工程施工安全控制
自開(kāi)工以來(lái)，在各方的大力支持下，項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全力，孜孜不倦的做出成績(jī)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收獲，所以我一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作；正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤；能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項(xiàng)工作，提前計(jì)劃，按時(shí)圓滿的完成，過(guò)后不斷總結(jié)精簡(jiǎn)工作流程的方法。自從我被派駐到基層項(xiàng)目部工作，整個(gè)工程的戰(zhàn)線較長(zhǎng)，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時(shí)候上工地一天就是來(lái)回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)真的將理論和實(shí)踐相結(jié)合，認(rèn)真的為公司把好每一道關(guān)；發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
三、崗位職責(zé)
嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家有關(guān)的規(guī)范，認(rèn)真做好工程項(xiàng)目的安全管理和質(zhì)量管理的工作，在工作過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度，杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生，從進(jìn)場(chǎng)材料到成品保護(hù)，從分項(xiàng)分部工程到單項(xiàng)工程，每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān)，牢記自己的職責(zé)，確保工作順利。
在基層項(xiàng)目部工作，我總結(jié)了四點(diǎn)：
1、貫徹企業(yè)方針
2、落實(shí)安全質(zhì)量目標(biāo)
3、遵守企業(yè)規(guī)章制度
4、全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)；
正是如此，我才在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺(tái)，不斷的完善和總結(jié)自己，不斷的提高和充實(shí)自己，提高自己的認(rèn)識(shí)，充實(shí)自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報(bào)，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)、為企業(yè)的未來(lái)添磚加瓦。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的`關(guān)心支持下，所有的工程建設(shè)比較順利，我也取得了一定的成績(jī)。在所做工作中，還有很多不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，相關(guān)的法律法規(guī)�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平；更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識(shí)。遇事多動(dòng)腦筋，提高自身管理水平，更好的為工程管理服務(wù)。爭(zhēng)取在中做的更好。
我們的工程部是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏的集體。團(tuán)結(jié)就是力量，拼搏就是財(cái)富。正因?yàn)槲覀冇辛藞F(tuán)結(jié)，有了拼搏，我們的明天才會(huì)更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來(lái)年更加輝煌騰達(dá)；愿工程部在明年的施工項(xiàng)目安全管理工作中能夠圓滿完成任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行，為公司交出滿意的答卷，為住戶交出放心的工程。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 9
20xx年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在同事們的幫助中，自己在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都得到進(jìn)一步提高，順利地完成了一系列任務(wù)，為做好各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將20xx年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)技能。
2、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)得到更好的提高。
3、工作中，努力熟悉協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，做到“上情下達(dá)”。
二、不斷改進(jìn)工作方法，積極完成各項(xiàng)任務(wù)，提高工作效率
在這xx年里，自己圍繞本職工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，較好的發(fā)揮了職能作用，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助部門(mén)同事，做好項(xiàng)目的前期籌備工作。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)議資料搜集整理，做好會(huì)議資料的歸檔工作。
3、認(rèn)真做好項(xiàng)目檔案的管理工作。
4、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)，并用心協(xié)助其他部門(mén)工作。
三、嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，做好后勤工作
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與公司要求有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語(yǔ)表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。并且多次到公司現(xiàn)場(chǎng)辦事，了解和掌握了全公司辦文、辦會(huì)、辦事等各類(lèi)公文的處理和發(fā)放，為公司各類(lèi)活動(dòng)的安排和組織打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下，自己完成了轉(zhuǎn)變，取得了必須的成績(jī)，個(gè)人的工作潛力和工作態(tài)度也都有了很大的提高，對(duì)辦公室行政工作也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
項(xiàng)目部述職報(bào)告 10
根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的議程安排，現(xiàn)就本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、維護(hù)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、廉潔自律等情況向大會(huì)作述職報(bào)告，請(qǐng)各位代表評(píng)議。
一、學(xué)習(xí)方面
本人克服了在基層時(shí)間多、環(huán)境差等困難，基本上保持了學(xué)習(xí)的熱情和堅(jiān)持自學(xué)的良好作風(fēng)。
一是每周利用三至五小時(shí)的時(shí)間，坐下來(lái)、靜下心，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)鄧小平理論，努力提高運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二是結(jié)合工作實(shí)際，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，一方面自己從書(shū)本上學(xué)，向?qū)＜液蛯?zhuān)業(yè)施工隊(duì)虛心請(qǐng)教，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和管理能力；另一方面組織項(xiàng)目部技術(shù)人員和管理人員有計(jì)劃、有目的地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不定期考核，逐步提高每個(gè)員工的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
三是學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高法制觀念，不斷提高組織能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。
二、工作方面
一年來(lái)在公司黨委和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工，本人主管和分管的工作取得了一定成績(jī)，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一是加強(qiáng)了分管片區(qū)的經(jīng)營(yíng)工作力度。充分發(fā)揮x集團(tuán)大企業(yè)和x公司一級(jí)資質(zhì)多的優(yōu)勢(shì)，一年來(lái)，把經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)放在x和x，一方面干好了在建項(xiàng)目，創(chuàng)出了一定的信譽(yù)；另一方面進(jìn)一步建立和發(fā)揮了各方關(guān)系，為經(jīng)營(yíng)承攬奠定基礎(chǔ)。
二是抓了項(xiàng)目的策劃、機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織上場(chǎng)工作。一方面主持了從項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的配置、專(zhuān)業(yè)人員的選用、設(shè)備和儀器的調(diào)配，到項(xiàng)目部的安置和現(xiàn)場(chǎng)的接樁、圖紙會(huì)審、線路復(fù)測(cè)、開(kāi)工等工作。做到了進(jìn)場(chǎng)快、安家快、開(kāi)工快。另一方面協(xié)調(diào)了與業(yè)主、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理、地方政府的關(guān)系，為項(xiàng)目管理奠定了良好的基礎(chǔ)。進(jìn)場(chǎng)后，主持和帶領(lǐng)項(xiàng)目部人員進(jìn)行線路復(fù)測(cè)、征地拆遷、駐地建設(shè)和籌措資金等各項(xiàng)細(xì)致工作，平均每天在現(xiàn)場(chǎng)工作十幾個(gè)小時(shí)，為職工樹(shù)立了榜樣，起了表率作用；尤其是為以后工作更好地開(kāi)展鋪平了道路。
三是抓了項(xiàng)目管理工作。一年來(lái)，本人主管和分管的項(xiàng)目，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次質(zhì)量和安全事故，沒(méi)有被業(yè)主、監(jiān)理、主管部門(mén)通報(bào)批評(píng)和投訴的'現(xiàn)象，沒(méi)有被施工隊(duì)起訴和民工上訪的現(xiàn)象。為此自己做出了很大努力，付出了很多心血。正在建設(shè)中的津薊高速延長(zhǎng)線項(xiàng)目，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，克服了重重困難，超額完成了業(yè)主下達(dá)的年度計(jì)劃任務(wù)，在業(yè)主進(jìn)行的兩期勞動(dòng)大競(jìng)賽活動(dòng)中，我們第一期榮獲安全第一名、總評(píng)第二名；第二期榮獲進(jìn)度第一名、質(zhì)量第一名和總評(píng)第一名的好成績(jī)，本人也榮獲x年度優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理稱號(hào)。
四是抓了施工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。xx廠停工兩年多時(shí)間，建設(shè)單位拖欠我們資金2300多萬(wàn)元，始終沒(méi)有給我們一分錢(qián)，使得我們拖欠施工隊(duì)和材料供應(yīng)商1700多萬(wàn)元。針對(duì)這一嚴(yán)峻局面，本人一方面想盡一切辦法不等不靠的籌措資金，主動(dòng)給施工隊(duì)和材料供應(yīng)商支付少量的拖欠款項(xiàng)，取得他們的信任；另一方面與施工隊(duì)伍經(jīng)常加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，闡明我們的困難，對(duì)他們坦誠(chéng)相待，取得他們的理解和支持。到目前為止沒(méi)有發(fā)生起訴和上訪的現(xiàn)象。津薊高速延長(zhǎng)線項(xiàng)目，由于征地拆遷嚴(yán)重滯后，有的隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)半年不能開(kāi)工，施工用電十個(gè)多月才架設(shè)到位，發(fā)電的柴油費(fèi)用高達(dá)上千萬(wàn)元，火攻品供應(yīng)不及時(shí)，加之兩鄉(xiāng)五村的村民隨時(shí)隨地惡意阻工，造成施工隊(duì)伍情緒低落，人心不穩(wěn)，有的提出退場(chǎng)，有的提出增加單價(jià)。為此，本人大部分精力用在協(xié)調(diào)上，求業(yè)主，拜地方政府，給施工隊(duì)說(shuō)好話，關(guān)心他們，幫助他們，想盡一切辦法穩(wěn)定了施工隊(duì)伍，為我們公司贏得了信譽(yù)。
五是抓了計(jì)量和設(shè)計(jì)變更工作。津薊高速延長(zhǎng)線項(xiàng)目去年共完成投資8700萬(wàn)元，已計(jì)量支付8115萬(wàn)元。在設(shè)計(jì)變更上，本人一方面加大力度，密切處理與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理部門(mén)的關(guān)系；另一方面有計(jì)劃有目標(biāo)的親自請(qǐng)他們看現(xiàn)場(chǎng)、談洽商、簽紀(jì)要、計(jì)算工程量、跑審批，截止目前共審批簽認(rèn)變更2700多萬(wàn)元，已形成計(jì)量1100萬(wàn)元。
三、廉潔自律和維護(hù)班子團(tuán)結(jié)方面
本人時(shí)時(shí)刻刻以黨員、干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)樹(shù)好形象，當(dāng)好公仆。一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的“五項(xiàng)規(guī)定”和“五項(xiàng)新要求”，逐項(xiàng)對(duì)照自查、自覺(jué)遵守。在項(xiàng)目部，本人始終堅(jiān)持大事上會(huì)，小事和班子成員溝通、商量，個(gè)人沒(méi)有擅自決定重大問(wèn)題和違反決定程序的現(xiàn)象；在外部勞務(wù)選用、任務(wù)分配、單價(jià)確定、工程決算方面，嚴(yán)格依法行事，按規(guī)操作。
自己以身作則并嚴(yán)格要求項(xiàng)目部其他領(lǐng)導(dǎo)不能以權(quán)謀私，不能有自己的親屬包工隊(duì)，不能在項(xiàng)目部?jī)?nèi)攤銷(xiāo)材料、設(shè)備。作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，本人能自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，維護(hù)集體決策，維護(hù)公司的利益和權(quán)威，當(dāng)好主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，尊重團(tuán)結(jié)班子其他成員。在基層能為職工著想，盡可能幫助職工解決困難，關(guān)心他們，愛(ài)護(hù)他們。
回顧一年來(lái)的情況，本人認(rèn)為自己學(xué)習(xí)態(tài)度是端正的、認(rèn)識(shí)是明確的；工作是勤奮的、有成效的；作風(fēng)是務(wù)實(shí)的、廉潔的；處理各種復(fù)雜關(guān)系是有一定能力的。但是，還存在很多不足之處，自己今后有決心、有信心加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，不斷提高組織能力和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)水平，為x公司的發(fā)展壯大恪盡職守、鞠躬盡瘁。
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