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      2. 酒店財務述職報告

        時間:2020-10-05 18:36:04 述職報告 我要投稿

        酒店財務述職報告范文

          述職報告已成為經(jīng)常寫作的應用文,下面是小編提供的酒店財務述職報告范文,供參考借鑒!

        酒店財務述職報告范文

          酒店財務述職報告范文一

          時光飛逝,不知不覺中,半年有過去了,在這半年里,在度假村領導和各部門的大力支持下,財務的一切工作在有條不紊的進行著,企業(yè)的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學到了不少知識,獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結:

          我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面,而是一個不斷向前奔赴目標的人。素以,我們就給自己不斷的樹立目標,這就需要我們養(yǎng)成事事有計劃的好習慣。時間證明,這種習慣的形成有利于我們目標的實現(xiàn),更有利于我們工作的順利開展。比如:我們財務的前提收銀來說,我們總是培訓他們在客人結帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍,不明白或不清楚的及時和各崗位協(xié)調,確保客人帳務的準確無誤。那么,客人字第二天結帳的時候,如有不明白的就可以一一解說,這樣會為客人節(jié)省不少時間,從而提高了我們的工作效率。半年里,我們財務部在這方面做的不錯,在以后的工作中,我們會更加努力,爭取做到更好。

          眾所周知,半年里,為了迎接星級評定,培訓工作一直是重中之重,財務部因為員工的流動性比較大,業(yè)務水平參差不齊,所以對于培訓也是常抓不懈,我們主要根據(jù)員工的工作經(jīng)驗和實際情況推出相應的培訓措施,同時也推出了一些針對性的服務。比如周末,前臺收銀結帳的人會很多,這時,我們可以把客人分成兩類:團隊和散客。團隊客人多,查房時間比較長,我們可以先和會務組對賬,讓他們利用等待查房的時間核對賬務,散客查房相對團隊時間會短,利用這個時間,我們可以為部分散客結帳 。還有,就是在有客人等待的時間,培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表 。在等待的時間里,客人會仔細反復的觀察前臺以及大堂的環(huán)境或服務員的狀態(tài),所以每一個細微的地方或動作都要注意到位。當然,不斷提高員工業(yè)務水平,提供快速服務才是解決問題的根本,以后我們部門會在這方面繼續(xù)加強。

          另外,在做自檢自查工作的過程中,發(fā)現(xiàn)因為收銀員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費是非常高興,到付款時有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時發(fā)現(xiàn)員工的情緒不穩(wěn),但由于個別收銀員影響了財務的整個形象,我主動做了員工們的思想工作,要求員工必須實事求是,只要內心無愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)員工的不足,同時也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試,未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。我們財務的口號是:“”。做任何事情都要做到內心無愧于企業(yè)。對發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進行重復檢查督導,讓員工樹立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓員工感受在度假村工作生活身心健康,沒有虛度年華。

          其次,我部在衛(wèi)生和安全方面也做了多次培訓,安全方面重申了不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識的培訓。衛(wèi)生方面,要求員工除了維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,對自己宿舍也要認真打掃,為他人也為自己創(chuàng)造良好的工作以及生活環(huán)境,確保員工的工作、生活質量。

          人生能有幾回搏,在今后的日子里,我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖。

          酒店財務述職報告范文二

          各位領導、各位同事、大家好! 回顧過去的一年, 計財部在酒店領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同事的 大力支持下,經(jīng)過全體計財部成員的共同努力,圓滿完成了各項計劃任務。我們部門全體人 員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,保障物資供應,發(fā)揮支撐服務, 監(jiān)督管理資產及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了xx年度既定目標,達到 了預期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務管理水平。

          下面將本人20xx年工作情況向各位作一匯報。

          一、履行職責情況

          作為陜西商務酒店計財部經(jīng)理既要負責酒店財務管理工作, 同時還承擔采購管理工作責 任。工作目的是組織酒店財務人員認真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務核 算、財務監(jiān)督工作,保障酒店物資供應,按時完成酒店下達的各項財務指標和工作任務。作 為經(jīng)理我是這樣開展工作的

          1.全面推行財務預算管理,嚴格按照財經(jīng)紀律進行會計核算。

          今年是酒店實行預算管理的第三年,我們在認真分析總結前兩年預算執(zhí)行結果的基礎 上,調整思路,重新對費用預算項目進行細化,制定出較為詳細的年度經(jīng)營預算。在酒店每 月經(jīng)營效益分析會上,將各部門主要營收及費用指標完成情況以投影圖表的形式和上年比, 和預算比,幫助部門了解掌握與管理目標的差異,找尋差異原因,進而改進管理工作。從實 施效果來看,各部門經(jīng)理對本部門成本費用管理的關注程度提高了,費用控制意識更強了, 也為酒店領導決策提供了參考依據(jù)。

          在日常工作中, 我們帶領部門全體人員嚴格遵守國家財 務會計制度、稅收法律法規(guī)和酒店及管理公司的財務規(guī)章制度,從原始憑證審核、記賬憑證 錄入、 到會計報表編制; 從各項稅費的計提到稅收的上繳; 從資金的及時入賬到規(guī)范支付等, 會計人員都努力做好本職工作, 認真執(zhí)行企業(yè)會計制度, 保證了會計信息的`真實性和準確性。

          2.統(tǒng)籌資金管理,合理調配使用,保證現(xiàn)金流量處于良性循環(huán)狀態(tài)。

          今年由于受整個市場大環(huán)境影響,經(jīng)營較上年出現(xiàn)下滑,僅上半年現(xiàn)金流入量就較上年 同期減少近 110 萬元。加之工程付款及管理費上調,資金需求日益增加,給酒店經(jīng)營周轉帶 來了很大困難。部門想方設法多渠道籌措資金,加強計劃性管理,分輕重緩急,合理安排資 金使用。

          在保證酒店正常經(jīng)營所需資金的同時, 超額完成了飯店管理公司下達的現(xiàn)金流量指 標。

          3.發(fā)揮財務監(jiān)督、管理職能,增強財務服務意識。

          現(xiàn)代企業(yè)財務管理要求,財務不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“管家” ,更重要的是發(fā)揮它的監(jiān) 督職能作用。我們財務人員主動加強觀念的轉換和認識的提升。今年我們對酒店的資產特別 是流動資產進行了從購入到使用全過程監(jiān)管。

          定期安排財務人員對經(jīng)營部門流動資產使用情 況進行盤核,確定合理損耗率,避免管理不當產生的流失。在完成日常工作的同時,我們還 代表業(yè)主方對工程賬務進行管理。

          本著對業(yè)主方負責的態(tài)度, 我們多次就工程質量問題與施 工方進行交涉,嚴把工程款支付關。既維護了業(yè)主方權益,也為酒店設施設備的更新改造在 資金方面爭取了一定的空間。對工作中出現(xiàn)的新問題,我們從財務角度上提出合理化建議, 制定有效的措施,先后出臺了《停車場收費管理規(guī)定》《酒店物資申購分類填報規(guī)定》《銷售部客戶積分獎勵及返傭管理方法》等。完善了工作制度,彌補了管理漏洞。與此同時,我 們還注重與各部門間的溝通與配合。

          今年分別同前廳、 銷售、 客房、 餐飲等部門就會議結帳、 應收帳款催收、預定客人信用卡擔保、就餐客人發(fā)票兌獎、客房布草洗滌等問題先后五次召 開專題協(xié)調會,討論解決方案,理順了工作流程,提高了工作效率。

          4.加強對應收賬款的管理,保障酒店資金安全完整。

          應收賬款是酒店的一項重要資產, 資金回籠速度在一定程度上反映出資金的風險性。

          08 年隨著酒店協(xié)議公司客戶市場的拓展,掛賬單位數(shù)量也隨之上升,到 12 月底已達 79 家,給 部門應收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準確、快速回籠,我們在 管理方面主要采取以下措施:一是從制度方面規(guī)范、約束。制定了 08 年業(yè)務員績效考核辦 法,明確應收賬款回款額同業(yè)務員績效獎勵掛鉤,促進了業(yè)務部門催收賬款。二是在用人方 面,部門專門挑選了在思想上、業(yè)務上都比較成熟的人員擔當此項工作。為了方便協(xié)議公司 結賬,我們還重新調整了該崗位工作時間,保證公司客戶隨時結賬的要求。三是重視與協(xié)議 單位聯(lián)系溝通,及時向業(yè)務部門反饋信息。每月計財部分月初、月中兩次將各單位欠款情況 向業(yè)務部門通報,積極協(xié)調解決相關問題。由于措施得力,酒店開業(yè)三年來,未出現(xiàn)過任何 一筆呆賬壞賬。截止 12 月底,應收賬款回款率基本達到 95%,保障了酒店資金的安全完整。

          5.注重自身學習提高,抓員工培訓,打造學習型財務團隊。

          新形勢下,對管理人員自身素質要求越來越高。為此,在正常工作之余,我擠出時間先 后學習了《企業(yè)會計準則》 、新的《企業(yè)所得稅法》《管理人員執(zhí)行手冊》 、提高公司執(zhí)行力 的管理方法《說到做到》等書籍,努力提高自身專業(yè)及綜合管理理論水平。同時部門始終將 對員工的培訓當做一項重要工作來抓, 專門安排經(jīng)理助理強化培訓工作。

          除培訓員工掌握業(yè) 務技能外,著重培養(yǎng)財務人員良好的職業(yè)道德,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀,鼓勵 員工積極參加各種專業(yè)技能培訓, 并為他們創(chuàng)造條件。

          通過學習, 我們財務人員的價值取向、 工作思路、 業(yè)務水平等都有了明顯的改進。目前已有 3 人通過了上海市會計人員資格認證考 試,取得了相關證書。

          6.做好市場考察,降低采購價格,及時高效完成采購任務。

          為了準確把握市場動向,了解市場行情,有效控制采購價格,我們堅持每月兩次組織有 關人員考察原材料市場,合理確定供應商結算價格。此外部門加強了采購工作計劃性,能自 購的物資避免叫貨,盡量減少中間環(huán)節(jié)。采購單價基本保持微漲或持平,部分工程配件、辦 公用品采購單價還有所下降。

          部門始終將提高采購效率當做日常工作的一個重要目標, 根據(jù) 各部門的要求,合理安排采購時間,在規(guī)定時間內,完成各項采購計劃。全年共計完成采購 項目 3200 余項,金額達 165 萬元,完成率為 99.9%。

          7.定期價格公示,接受各方監(jiān)督。

          08 年我們在物資采購價格管理方面做了新的嘗試,每月將上一月的主要物品采購價格 匯總、制表,在員工通道公示,接受員工及各方面的監(jiān)督。一年來已累計公示 12 次,做到 采購價格透明公開,收到了良好的效果。

          二、存在問題及下一步工作思路

          08 年雖然各項工作取得了一定的成績,但仍有很多應做而未做、應做好而未做好的工 作,比如在資產實物性管理上,在各項成本費用控制細化上,在物資采購質量把關等方面都 還有所欠缺。

          如何更好地發(fā)揮財務監(jiān)督管理職能, 提高資產使用效果, 爭取酒店效益最大化, 這些應該是 09 年財務管理要重點思考和解決的問題。為此,09 年我們將建立健全資產管理 制度, 將資產管理責任落實到人。

          加強對物資申購環(huán)節(jié)的管理, 用制度形成物資申購、 使用、 報廢到重新添置的一整套程序的完整閉合。

          面對新的一年,我本人有信心,帶領計財部全體人員,加強業(yè)務知識學習,增強服務意 識,充分發(fā)揮財務監(jiān)管職能,爭取把工作做細、做實、做出成效。

          感謝各位對我本人及計財部的支持,謝謝大家。

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