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      2. 素質(zhì)工程啟動儀式暨表彰大會領(lǐng)導(dǎo)講話

        時間:2021-11-17 09:18:30 稿件 我要投稿

        素質(zhì)工程啟動儀式暨表彰大會領(lǐng)導(dǎo)講話

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,各位司機師傅們:

        素質(zhì)工程啟動儀式暨表彰大會領(lǐng)導(dǎo)講話

          大家下午好!春暖花開,到處是一派春意盎然的景象,在這樣美好的日子里,我們歡聚一堂,共同見證×××啟動“情系奧運,交通文明伴我行”素質(zhì)工程的重要時刻。首先,我謹(jǐn)代表×××向前來參加今天表彰會的×××的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的關(guān)心和支持。同時,我們也對今天受表彰的各位司機師傅表示祝賀,希望你們再接再厲,一如既往地支持和配合公司的工作,與公司同發(fā)展共進步。北京市于今年的3月9日正式啟動“出租汽車行業(yè)迎奧運素質(zhì)工程”,對出租行業(yè)的規(guī)范做出了明確的規(guī)定和指導(dǎo)。出租汽車行業(yè)是展示首都文明禮儀和服務(wù)水平的一個重要流動窗口,2008年北京奧運對于北京市出租行業(yè)來說是機遇又是挑戰(zhàn)。在這樣機遇和挑戰(zhàn)并存的大好形勢下,啟動××ד情系奧運,交通文明伴我行”素質(zhì)工程是十分必要的,因為開展素質(zhì)工程建設(shè)是使北創(chuàng)出租在瞬息萬變的市場中經(jīng)受住考驗的一個必要前提,也是×××積極響應(yīng)政府號召,向世人展示企業(yè)和出租行業(yè)形象的一次前所未有的契機。

          ×××從上至下高度重視這項工作,專門成立了素質(zhì)工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,特設(shè)辦公室、培訓(xùn)組、稽查組、宣傳組等相應(yīng)的組織機構(gòu),集中公司主干力量共同探討、研究方案。公司不但重視對司機素質(zhì)的培養(yǎng),同時要求公司管理人員素質(zhì)提高,以規(guī)范的管理來服務(wù)司機,依靠人性化的管理來贏得廣大司機的認(rèn)同感和歸屬感。秉承“管理人員服務(wù)好司機,司機服務(wù)好乘客”的一貫方針。今天我們將拉開素質(zhì)工程的序幕,首先就是倡議全體司機師傅們“摒棄駕駛陋習(xí),做文明的士司機”,從細(xì)節(jié)抓起,注重培養(yǎng)司機在日常的服務(wù)中規(guī)范運營,安全運營,為素質(zhì)工程的深入人心奠定一個良好基礎(chǔ)。素質(zhì)工程絕不是一陣風(fēng),而是×××的一個重要工作,要貫穿于始終,要堅持不懈地抓下去,將素質(zhì)工程建設(shè)落實到今后的每一項工作中去。今后我們將加大培訓(xùn)力度,為司機廣開平臺,做到司機培訓(xùn)率100。利用多元化科學(xué)教具,比如光盤教材、幻燈片講義、展板信息等,組織司機相互學(xué)習(xí)、相互交流,讓司機在培訓(xùn)中學(xué)到知識,在工作中找到樂趣。我們還會不定期組織司機參加不同主題的公益活動,讓司機在公益活動中不斷學(xué)習(xí)和提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

          在激烈的.市場競爭中,我們把競爭轉(zhuǎn)化為品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),以×××良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的品牌吸引司機、吸引乘客。今天×××迎奧運素質(zhì)工程的正式啟動,我們以表彰先進為起點,推進素質(zhì)工程的全面展開。希望受到表彰的先進司機,發(fā)揮模范帶頭作用,將你們的安全駕駛意識、文明服務(wù)意識繼續(xù)堅持下去,以實際行動來響應(yīng)公司的素質(zhì)工程建設(shè),并影響和帶動公司的其他司機,形成在司機隊伍有影響力的先鋒隊伍。同時我們也號召廣大司機積極主動的向優(yōu)秀司機學(xué)習(xí),形成一種良好的服務(wù)和安全氛圍。公司的素質(zhì)工程建設(shè)工作需要你們的支持和努力,你們在外不僅代表著公司的形象,還代表著首都的形象,所以這是一份光榮而神圣的職業(yè)。只有素質(zhì)提高了,才能真正提高整個行業(yè)的形象和首都的形象,希望廣大司機站在為北京舉辦一屆高水平、有特色奧運的高度、行業(yè)興衰和企業(yè)興亡的高度來認(rèn)識素質(zhì)工程建設(shè)的重要性和緊迫性,不斷提高自身素質(zhì)水平和服務(wù)水平,為20xx年的“新北京、新奧運”做好準(zhǔn)備。×××積極響應(yīng)全市出租行業(yè)素質(zhì)工程建設(shè),以“情系奧運,交通文明伴我行”開展×××的素質(zhì)工程。此次啟動將為廣大司機提供了一個提高自身素質(zhì)的平臺,也將為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),這是值得所有北創(chuàng)人歡欣鼓舞的。在今后的工作中,×××將認(rèn)真貫徹×××管理局的指示精神,我們相信在×××的指導(dǎo)下,×××的素質(zhì)工程建設(shè)工作一定會落到實處,與北京市10萬多名出租車司機共同迎接綠色奧運輝煌時刻!

          20xx年4月26日

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