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      2. 員工培訓學習總結

        時間:2023-02-03 18:10:04 學習總結 我要投稿

        員工培訓學習總結

          總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的員工培訓學習總結,希望對大家有所幫助。

        員工培訓學習總結

          員工培訓學習總結 篇1

          忙碌,緊張,充滿樂趣的10天培訓結束了,從14號拖著行李到郵校報道,到24號,依依不舍的走出郵校門口,手上拽著大合照和結業(yè)證書,心里想著,下次培訓,我還要來。

          由一開始把分行當作各自的單位,到郵校報道后才知道,我們都被分開了,心里也正納悶著,直到結業(yè)時才體會到,原來我們都認識了其他分行的精英。從最開始的拓展訓練,我們經(jīng)歷了從倒數(shù)第二名,倒數(shù)第一名,到第一句的轉變,我們反感教練的尖酸語言,卻也受教于教練的鞭策,我們不服輸,不氣餒,直到拓展訓練的結束,終于體會到團結是何其的重要,合作才能使一個團隊發(fā)揮出完整的'實力。當拖著疲憊的身子回到房間,我們多了一份穩(wěn)重。

          接下來的9天,我們全面完整的了解了郵儲銀行的發(fā)展歷程,學習了郵儲銀行的業(yè)務知識與服務禮儀。我們要快速的實現(xiàn)從"自然人"向"社會人"的過渡,再轉變成"組織人",并努力成為組織中的骨干,郵儲銀行是年經(jīng)的,充滿了活力,需要我們能快速的融入郵儲銀行,仍記得網(wǎng)上有關郵儲銀行的一句話,"我們招你們是來打下天下的",郵儲銀行的發(fā)展我們去推動。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工,無論在哪個崗位上,我們都要熟悉郵儲的業(yè)務,由于每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們學習內控管理的知識,全力支持反洗錢的工作,時時要有風險意識,更要具備人業(yè)人員應有的職業(yè)道德,為客戶負責,為公司負責。我們要用微笑感染客戶,用行動感動客戶,通過與客戶的溝通,展現(xiàn)郵儲銀行的新面貌。

          培訓是結束,同時也是開始,我們正式踏上了工作崗位,正式走向了職業(yè)人,我們要把培訓的激情,信任,合作,帶到工作中,踏實勤懇的工作,為郵儲銀行的明天貢獻我們的力量!

          員工培訓學習總結 篇2

          五天的培訓結束了,時間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。

          這幾天,我覺得自己最大的轉變就是從學生到員工的心態(tài)轉變,之前的自己生活在父母長輩的羽翼之下,學習在無憂無慮的校園象牙塔中,可以各種疲懶,沒有絲毫的壓力。然而經(jīng)過這幾天的培訓,公司的前輩們讓我成功的學會了作為員工的職責,體會到了工作的壓力和責任,感受到了團隊的力量。

          短短五天,經(jīng)歷的培訓項目并不多,然而每一項對我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長。個人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去準備三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復練習,可結果又給了自己一次完全失敗的打擊,這讓我懂得了工作確實不易,讓我明白了沒有最用心只有更用心,失敗不可怕,可怕的是不敢面對失敗。

          體能戶外拓展,真兒真兒的讓我體會到了企業(yè)機關的親和,原來領導也不全是嚴肅的,他們更像我們的長輩親人,職場也像一個大家庭,給了我們新人足夠大的平臺和足夠強大的安全感,我覺得,只要心態(tài)端正,積極樂觀的生活,工作也可以很快樂。

          再后來的素能訓練《責任》對我無疑是最有觸動的,幾個簡單的游戲,真切的讓我感受到了團隊凝聚力、執(zhí)行力,領隊決策力、管理能力的重要性。更讓我懂得了責任和堅持的意義。做一件事情往往都是越到后來越困難,尤其是最后一步,就像豎在自己面前的.一座高峰,只有堅持才能迎來最美的光景,而責任就是我們堅持的一項重要因素,責任使我們能夠堅強,必須堅持!

          幾天下來,我清楚的意識到優(yōu)秀絕不是平白無故的,更不是嘴上說說就會有的,只有工作、責任、夢想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。

          最后,真心感謝公司領導們前輩們對我們的無私分享,感謝人力部門及菩提樹組織的全體成員對我們的辛苦培訓,是你們的培養(yǎng)讓我優(yōu)秀教我進步,我會繼續(xù)努力!

          員工培訓學習總結 篇3

          xx年12月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:

          一、人生感悟篇

          1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。

          2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。

          3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛,放下身份其實是讓我們重新(lián)碛衅降葘W習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!

          4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。

          二、企業(yè)感悟篇

          1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的`“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說'湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了',湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

          2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。

          3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。

          4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!

          總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

          員工培訓學習總結 篇4

          xx年xx月10、xx日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會。

          一、人生感悟篇

          1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。

          2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。

          3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵嵤亲屛覀冎匦聯(lián)碛衅降葘W習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!

          4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。

          二、企業(yè)感悟篇

          1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的.是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說“湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了“,湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

          2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。

          3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結出一整套流程流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。

          4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。

          參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。

          三個被澄清的誤識

          一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。

          事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。

          按照教材的定義:培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。

          我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。

          按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系——iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。

          弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

          二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的

          通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

          員工培訓學習總結 篇5

        尊敬的各位領導、各位師傅、同事們:

          大家好!我叫XXX,是XXX公司的一名員工。

          首先感謝領導給我此次培訓學習的機會!作為年輕帶班長,有幸成為師徒培訓協(xié)議中的一員,跟隨師傅在思想、技術等方面重新學習,我感到萬分榮幸和自豪。

          年初,公司領導為了增強青年骨干員工的思想意識、操作技能,簽定了新一輪的師徒協(xié)議。此協(xié)議的簽訂在青年員工中掀起一股學習的`浪潮,對我們進行了一次從思想到操作的洗禮。

          在思想認識上,要牢固樹立責任意識、精品意識。只有思想意識超前,工作思路放寬,牢固樹立責任意識、精品意識,加強主人翁責任感和愛崗敬業(yè)精神,才能制造出優(yōu)質變壓器產(chǎn)品。思想上松懈,工作就會懈怠,只有思想重視,在工作中才能意識到、想到、做到。所以在工作中要拋棄掉事不關己,高高掛起的錯誤思想,敢于承擔責任,不推諉,不扯皮,盡自己最大的能力做好本職工作。工作中不只局限于會干這項工作,而是要干好并且有提高。工作中不只是動手,而是要用頭腦去思考:思考是否能把操作方法簡單化,保證質量的前提下提高生產(chǎn)效率、節(jié)約原材料以降低成本;思考是否能優(yōu)化生產(chǎn)流程,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期等等。意識支配行動,行動導致結果。只有不斷的思考工作中才可能創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多優(yōu)質變壓器產(chǎn)品。

          在操作上,嚴格按照公司規(guī)定,注重細節(jié),使每個細節(jié)都做到規(guī)范操作、準確到位、一絲不茍、精益求精。以局部帶動全體,提高整體質量,杜絕了粗放式的操作;學習標準化操作步驟,以保證產(chǎn)品的精益求精。

          管理上,嚴格要求我們特高壓規(guī)范管理模式。從場地合理布局到工作安排,從清潔日志日報表到操作數(shù)據(jù)日志,每一步都詳細記錄,每一處都嚴格要求,抓大局,重細節(jié),鍛煉我們對生產(chǎn)的整體把握,為以后的工作打下了堅實的基礎。

          感謝領導給我的這次學習機會,通過這一年的培訓,使我的責任意識、質量意識、安全意識、清潔意識、大局意識等都得到了加強。今后,我會更嚴格的要求自己,向師傅們多多學習,珍惜車間領導給與的每一次機會,努力地充實自己,提高自己,為天威的明天貢獻自己的一份力!

          一年的學習中,我們先后參加了帶班長培訓、5S管理、QC小組活動、TMP質量管理體系、整體套裝工藝守則等一系列培訓,使我在思想上更加深刻地認識到產(chǎn)品質量的重要性,并學習了新的管理經(jīng)驗,提高了自身綜合素質。

          員工培訓學習總結 篇6

          自參加首都職工素質教育培訓后,我作為一名公司的工會干部,對所學的知識有了全面的認識和體會。在這里我首先要感謝區(qū)工會為我們創(chuàng)造了難得的學習機會,感謝尊敬的老師在學習期間對我的精心教導。整個學習的過程是艱苦的,因為我們要克服工作上、生活上的壓力來不斷地補充知識上的欠缺。

          但回過頭來看看,自己在掌握專業(yè)知識無論是理論水平還是工作水平上都有很大的提高,特別是法律基礎知識方面,更是值得我欣慰的。回顧整個學習的過程,總體都是在理論知識與案例相結合的教學方式下進行的,這使得我對老師教授的知識都能比較輕松的理解,印象也比較深刻?偨Y學習期間的所得,我認為法律收獲最多。具體如下:

          一、 通過學習增強我的法律意識使我更加深刻的熱愛這個事業(yè)。

          因為我國法律是工人階級領導的廣大人民共同意志和利益的反映,需人們自覺遵守和維護。在企業(yè)職工當中普及法律常識,是提高國民法律素質的重要內容,是實踐依法治國基本方略的基礎性工作。建設社會主義法治國家就要逐步實現(xiàn)提高公民的法律意識,如:企業(yè)職工應知法、懂法、守法、護法。

          我認為作為一名工會干部,只有具備一定的法律知識才能正確的為職工解決困難,維護他們的合法權益。我通過學習理論知識,自己提高許多。利用所學知識,結合實際,我們公司組織了法律知識的學習,共有130人參加(注:公司共有150人)內容包括:憲法、民法、勞動法等。使廣大職工學習到法律知識的同時,也維護企業(yè)和職工的合法權益。這次活動收獲很大,公司領導班子決定公司每季度組織一次學習法律知識活動,形成公司全員學習、團隊學習和工作學習的氛圍與機制。

          二、 及時地把學到的知識應用于具體的工作當中去,使理論與實踐更好的結合起來,提高自己的工作效率。

          自己所從事的工作與企業(yè)職工的'利益都是息息相關的。作為一名工會干部,處理的大多數(shù)都是企業(yè)與職工群眾之間利益發(fā)生沖突的問題。如果處理不好、不及時就很容易引發(fā)各式各樣的問題,尤其是隨著法律知識的普及,職工群眾的維權意識也在不斷的增強,這就對高素質的工會工作能力的要求也不斷增強。為此,通過學習自己能夠把工作過程中遇到的難點、熱點問題及時上報黨組織以求得到組織上的幫助?傊,抓住機會把矛盾化小,直至解決掉。另外,自己把這次所學習到的理論知識及時的向全體職工宣講,以此來增強全體職工的法律意識。

          特別是牽扯職工切身利益方面的有關法律知識,比如:基本權利方面的有:如何簽訂勞動合同,讓他們知道符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的情況下簽訂的勞動合同是保護勞動者合法權益的主要依據(jù)。同時為他們宣傳簽訂勞動合同時應注意的事項。如:勞動合同期限、具體工作內容、勞動保護、報酬等等。同時讓全體職工清楚,企業(yè)給全體職工上的五險一金是怎么一回事,比例是多少,如何交納及基本養(yǎng)老保險與商業(yè)保險的區(qū)別,如何使用基本醫(yī)療保險來保護自己的身心健康。

          另外在勞動合同存系期間,職工在勞動崗位上發(fā)生工傷后,能及時申請工傷認定。同時提醒他們在維護自身的合法權益時,一定不能超過我國法律規(guī)定的時限。通過宣傳,廣大職工普遍講:“以前不清楚的事情現(xiàn)在清楚了”,他們都說,今后一定要依法工作,依法辦事,為企業(yè)今后更好、更健康的向前發(fā)展貢獻出自己應有的力量。

          三、 通過學習,更加增強了自己的責任感、使命感,扎扎實實的干好自己的本職工作的決心與信心。

          此次的首都職工素質教育,雖然時間不長,但是給自己補充的能量是巨大的。使自己能夠知道,怎樣同職工群眾打成一片,如何同他們進行溝通,及時了解全體職工的心里狀態(tài),解決職工群眾的問題時應從哪方面入手。同時,也增強了利用掌握的法律知識來全面、系統(tǒng)的維護職工群眾的合法權益的決心和信心。

          總之,通過這次全面系統(tǒng)的學習,讓我在綜合知識上有了較全面的提高與了解,吸取了許多有用的知識。對平時工作當中所用到的法律知識有了更加深刻的認識。指引我走出了許多原來理解上的誤區(qū)。因此,在今后的工作當中,自己會以所學到的法律知識為標尺,積極努力的維護好職工群眾的合法權益,真正的做到為職工群眾辦好事、辦實事,為我單位今后更好的向前發(fā)展做出自己應有貢獻。

          員工培訓學習總結 篇7

          20__年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。

          培訓期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

          通過本次培訓,我更加深了對永恒的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態(tài)度,同時也感受到了集團__總裁、__副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恒的發(fā)展貢獻自己的`一點微薄之力。

          一、認真學習快速融入

          規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學習公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。

          二、關注細節(jié)成就完美

          品質源于細節(jié),細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在__乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學習,積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。

          三、牢記責任服務執(zhí)行

          翻開“__人”?,其中有這樣一句話“__建筑是因,理想生活是果;__建筑是物質載體,理想生活是精神追求;建筑不是__的,但其承載的精神追求是__的”,可以感受到__人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業(yè)務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。

          總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到__這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當全力以赴,多向優(yōu)秀同事學習,竭盡全力,為__的發(fā)展貢獻自己的全部力量!

          員工培訓學習總結 篇8

          引黃工程第一批生產(chǎn)培訓學習人員一行15人于11月7日晚抵達龔嘴電站,經(jīng)電站安排并通過安全學習后,我們便按照運行、維修、安監(jiān)三個小組介入電站的生技處、安監(jiān)處、發(fā)電處、維修公司、廠房(運行)等相應部門跟班學習。

          根據(jù)小組安排,我于龔嘴電站下廠運行學習,通過這一段時間的跟班運行,現(xiàn)將龔嘴電站運行治理方面的情況簡述如下:

          一、龔嘴電站概況國電大渡河公司龔嘴水力發(fā)電總廠位于當代世界文化名人郭沫若故里—四川省樂山市沙灣區(qū)境內。

          毗鄰世界文化遺產(chǎn)峨眉山和樂山大佛聞名風景區(qū)。該廠下轄龔嘴、銅街子兩個大型水電站,總裝機容量1320MW,設計年發(fā)電量662.8萬兆瓦時,是國家特大型水力發(fā)電企業(yè)。龔嘴水電站總裝機720MW,設計年發(fā)電量341.8萬兆瓦時。電站于1966年3月開工建設,1971年12月26日第一臺機組發(fā)電,1978年12月全部建成投產(chǎn)。銅街子水電站總裝機4×150MW,設計年發(fā)電量321萬兆瓦時。電站于1985年動工,1992年10月首臺機組并網(wǎng)發(fā)電,1994年12月全部機組投產(chǎn)。該電站的建成,使梯級電站的綜合效益得到充分發(fā)揮。該廠積極貫徹“科技興廠”戰(zhàn)略,大力推進企業(yè)技術改造和科技進步,從1997年開始成功引進加拿大和澳大利亞優(yōu)惠夠買,實施龔、銅兩站綜合自動化改造和沙灣集控中心的建設工作。20xx年,該廠成功通過“無人值班”(少人值守)驗收,成為全國第36家達到“無人值班”(少人值守)的水電廠,其自動化水平跨入全國先進水電廠行列。

          二、運行治理

          (一)、現(xiàn)場值守治理值守兩個值實行7天輪倒的方式,值班期間承擔值守和ON-CALL應急職責,由值守長進行統(tǒng)一治理,值守人員和ON-CALL人員進行相互輪換。正常情況下,只留兩人在辦票室值守,主要負責與集控中心進行聯(lián)系、辦票等工作,不負責監(jiān)盤,監(jiān)盤工作由上一級調度(沙灣集控中心負責);其余人員作為ON-CALL人員,實行24小時待命,負責巡檢、定期試驗及切換、通知維護人員處理缺陷、檢修隔離操作、事故處理等工作。為了做好“無人值班(少人值守)”工作,在現(xiàn)場為值守人員配置了休息室和公寓,讓值守人員有良好的休息環(huán)境和學習環(huán)境。休息室在廠房內;公寓也在廠區(qū),到生產(chǎn)現(xiàn)場只有幾分鐘的路程,在緊急情況下,公寓人員可以快速到達廠房,協(xié)助進行事故處理或其它工作。任何時間中控室不得無人值守,夜間確因工作需要導致中控室短時無人時,值守人員應隨時向調度長報告自己所在的位置及聯(lián)系方式。值守崗位為分別有值守長、專責工程師、值守員。

          (二)、值守考勤及記錄龔嘴電站運行人員全部為中專或中技以上學歷文憑,近期還不斷補充本科以上學歷人員充實運行隊伍,相比較而言運行人員整體素質較高,工作有一定的責任心。每周值長對每一位值守員進行考勤,考勤與平時工作表現(xiàn)與效益獎金掛鉤,這樣付于了值長一定的權力,便于值長對值守員的治理,這一點尤其對引黃泵站運行隊伍治理難的情況值得參考借鑒。工作日志首頁記錄班組人員基本情況,包括姓名、年齡、文化程度、參加工作時間、電話等。班組基本崗位人員有:班長、副班長、安全員、培訓員、考勤員、宣傳員、工具材料員、工會小組長等。

          (三)、設備巡視龔嘴電站設備巡回檢查采用了“小神探”巡(點)檢治理系統(tǒng),它是應用于設備或生產(chǎn)工藝巡檢作業(yè)的.一套信息治理系統(tǒng)(MIS)。巡回檢查設備時只需手持巡檢儀根據(jù)它內部核定的巡回路線即可。在需要巡回檢查的設備區(qū)域有相應的對接點,需用巡檢儀與該對接點接觸,然后現(xiàn)場在巡檢儀輸入巡視內容及數(shù)據(jù),這樣在規(guī)定的時間內每個巡回區(qū)域巡檢的內容都被記錄在巡檢儀內,回中控室內將巡檢儀與電腦中的“小神探”巡(點)檢治理系統(tǒng)紅外線連接將數(shù)據(jù)傳入。通過網(wǎng)絡遠方調度可以隨時查看巡回檢查的時間與內容。在采用此套系統(tǒng)以前,龔嘴電站是在廠房相應每個區(qū)域掛一個巡檢日志簿,巡檢人員巡視后在日志相應的表格上劃勾即可。這種先進的系統(tǒng)我泵站可以借鑒使用。

          (四)、設備定期輪換、實驗此項工作由現(xiàn)場值守人員擔任,要求定期工作的操作嚴格執(zhí)行操作票制度,操作前由值守長通報調度中心后簽字發(fā)令執(zhí)行,操作完畢后及時通報集控中心,操作人將操作票整理存檔。定期工作嚴格按照運行規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行,需要作記錄的應在規(guī)定的記錄。工作項目時間1.高頻通道檢測試驗、主變在線監(jiān)測登錄數(shù)據(jù)檢查第日10點2.避雷器動作次數(shù)周一、周四3.排水泵手動啟動試驗、排水泵定期切換第值切換一次4.事故照明定期試驗及400VBZT定期試驗第月一日5.濾水器清掃排污,第天手動排污二次6.機組密封水倒換7.技術供水系統(tǒng)倒換

          (五)、兩票治理龔嘴電站配置了生產(chǎn)運行治理系統(tǒng),系統(tǒng)在辦票室、檢修、生技處、發(fā)電處等相關部門全部聯(lián)網(wǎng),可隨時查看辦票情況。兩票由發(fā)電處預先統(tǒng)一編號,按照編號順序使用(微機打印票滿足自動編號要求),兩票全部用該系統(tǒng)生成打印。兩票在操作未完成之前沒有進行確認,可電腦中更改。設備操作結束電腦中輸入結束時間、署名后不能再進行更改。遠方可即可查看實時的辦票情況。實際操作注重以下幾條:三考慮:一次系統(tǒng)改變對二次保護及自動裝置的影響,操作中可能出現(xiàn)的問題,系統(tǒng)改變后的安全和經(jīng)濟運行。三核實:核對設備的位置、名稱、編號。四步操作法:監(jiān)護、唱票、復誦、對號。五對照:對照現(xiàn)場實際,對照模擬圖板,對照運行技術標準,對照圖紙,對照原有操作票及設備編號。

          (六)、設備維護設備運行、維護、消缺等設備治理工作是經(jīng)常性和日常性的基礎工作,龔嘴電站以發(fā)電處、維護處、機電處、試驗中心為主要負責單位,生產(chǎn)技術處提供技術指導,安全監(jiān)察處為監(jiān)督單位,共同完成相關工作。除運行值班人員平時進行設備巡視維護外,專門成立維護組進行設備的巡視及維護工作(包括清掃設備、柜體內外等),維護人員巡視過程中發(fā)現(xiàn)的設備缺陷可以處理的,辦理工作票進行缺陷處理,處理不了的填定缺陷通知卡由檢修人員處理。另外平時廠房的衛(wèi)生工作龔嘴電站引入了物業(yè)治理機制,建立合同關系,廠房及中控室的衛(wèi)生工作由物業(yè)治理完全負責,保證廠房的衛(wèi)生。

          三、技術培訓運行值守隊伍中培訓員根據(jù)上一級部門制訂培訓計劃,該計劃于每月底前制定完成送處室審核,審核人批注審核意見。

          培訓實施考核情況記錄:記錄提綱為培訓的課題,地點課時數(shù)和內容,主講和受培訓人的姓名和考核方式等。培訓內容例如:值守人員的職責、正常巡檢項目、反事故演習方案、操作票練習、安全器具使用知識、各水機、電氣系統(tǒng)知識、保護、安規(guī)、運行規(guī)程、機組開停機流程、監(jiān)控系統(tǒng)畫面及操作、消防系統(tǒng)等。培訓內容登記員工培訓記錄中。龔電發(fā)電處還根據(jù)設備更新情況,選派技術骨干參加設備出廠驗收,到生產(chǎn)廠家進行培訓學習,把握新設備的設計原理、性能、調試方法、運行操作中的注重事項。受訓人員回來后,負責把學到的知識對運行人員進行講解,達到全體運行人員能把握新設備性能、操作的目的。新設備投運時,跟隨廠家技術人員根據(jù)廠里的實際情況進行調試,直至正常投入運行。同時,及時進行新設備規(guī)程編寫,針對新設備進行事故預想和反事故演習,加快運行人員技術更新速度,提高了運行人員技術素質。另外龔嘴電站制定了相關制度如下進行運行治理供參考:龔銅兩站交接班治理制度龔銅兩站現(xiàn)場值守治理制度集控中心工業(yè)電視巡屏治理制度設備倒閘操作治理制度設備定期試驗、輪換制度設備退出運行作隔離、安全措施的操作和監(jiān)護制度設備巡回檢查制度監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷應急預案設備運行維護治理規(guī)定維護人員巡回檢查治理制度兩票治理制度設備缺陷治理獎勵考核辦法防止電氣誤操作措施工業(yè)物管安全文明作業(yè)治理辦法事故處理治理規(guī)定發(fā)電處生產(chǎn)現(xiàn)場安全工器具治理制度微機兩票治理制度現(xiàn)場安全保衛(wèi)制度消防安全治理制度龔銅兩站機組黑啟動預案防洪搶險應急預案通過這次在龔嘴電站跟班學習,與我們泵站運行工作相對比,使我對我們泵站的運行工作有了一個定位。我們泵站的硬件設施在許多方面都不比龔嘴電站差甚至超過他們,但龔嘴電站運行工作人員結構比我們強,素質整體比我們高。這樣就要求我們治理要好,多出來看看,讓運行人員熟悉到自身的不足,改正缺點,努力提高自己,這樣我們的運行工作會得到提高。龔嘴電站作為一個老水電廠,有他們長年比較好的治理經(jīng)驗,也有老廠的弊病。通過這次學習總結,我們應該學習他們其中好的地方,提高我們自己的運行治理。

          員工培訓學習總結 篇9

          很高興能加入集團這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領導們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領著我們,讓我感覺我不再是一個獨體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔當。讓我有了信任的感覺,也覺得心理咨詢踏實多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。

          經(jīng)過了這次培訓我懂得了許多以前不會的東西,關于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強,用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。

          在培訓中首先提到的是自信,我最深的`體會就是我剛出來做事的時候剛從學校出來什么都不懂,那時候剛進幼兒園一點都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理咨詢很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状,在談話中我也一直低著頭,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,只要是正當?shù)模欢ㄒθミ_成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。

          然后就是使命與責任,我覺得我一直以來都很有責任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點負擔,而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責任,我們得對家長孩子負責,為整個社會負責,我們的工作是偉大的,責任是重大的。所以我得把責任放在第一位。這也是工作所必須要的。

          接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學習好的飲食習慣和合理安排好自己的作息時間,把心態(tài)調整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護和關愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理咨詢,是我們的責任和義務。

          最后是團結了,其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊,好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力,團隊的力量是可怕的,團結一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔,那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團隊的凝聚力,我相信xx明天會更美好,更成功。

          員工培訓學習總結 篇10

          2***年7月,我離開了美麗的校園,帶著依依不舍的心情,帶著大學里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,告別了難忘的學生時代,擠進了步入社會的

          解下了解了我局今年的生產(chǎn)工作目標:不發(fā)生重傷及以上人身事故;不發(fā)生重大及以上設備、電網(wǎng)事故;不發(fā)生多電源220千伏及以上變電站母線全停事故;不發(fā)生220千伏及以上變電站全停事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生110千伏及以上電壓等級的污閃停電事故,220千伏及以上倒桿斷線事故;不發(fā)生一般及以上火災事故;不發(fā)生負同等責任及以上交通事故;一般事故率和障礙率不超電力公司下達的指標次數(shù);不發(fā)生經(jīng)公司及以上認定的其它有較大影響的不安全事件;滿足百日安全個數(shù)。

          在這短短的一上午時間里,培訓了作為一名呼供員工必須掌握的基礎知識,如安全生產(chǎn)監(jiān)督體系、電力生產(chǎn)安全事故的應急處理、電力生產(chǎn)安全事故應急處理指揮部職責、事故處理有何規(guī)定以及20xx年電力公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作總體思路:深入開展“一項活動”,積極推進“兩個轉型”,著力做好“三個深化”,重點落實“四全管理”,全面實現(xiàn)“五個提升”,確保完成公司生產(chǎn)、基建、農(nóng)電、多經(jīng)、交通、消防等各項安全工作目標,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

          8月9號下午,給我們授課的是曹宇程老師,他給我們主講的是觸電急救培訓。曹宇程讓每位學員對模擬人進行搶救演練。演練順利結束后,各參演人員就本次事故演練中學到的知識與經(jīng)驗進行了交流,總結如果真的發(fā)生此類事故時該如何應對,以及需要改進和提高之處。

          在本次演練中,每位員工學到了觸電急救事故處理的正確措施:發(fā)現(xiàn)有人觸電,首先斷電并使其脫離帶電體,然后進行搶救,同時打電話求助及報告有關領導,保護事故現(xiàn)場;急救時胸外按壓及口對口人工呼吸方法要正確有效。事故發(fā)生后要及時查找事故原因制定整改措施并落實,防止此類事故再次發(fā)生。

          通過此次演練,使我們深刻體會到單位對搞好安全生產(chǎn)所下的決心,安全生產(chǎn)關系到公司的發(fā)展前景、生產(chǎn)成本、工作環(huán)境、員工的身心健康,安全生產(chǎn)已不再是口頭上要求,或停留在書面的教育上,已經(jīng)落實到實際操作中;通過各種演練,使我們每位員工都有處置突發(fā)事故的'應急能力。同樣,我們每位員工都應自覺遵守單位的各種安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度,經(jīng)過各種安全教育與演練之后,做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”做到“安全生產(chǎn),人人有責”。

          8月11號上午,給我們授課的是侯卯生老師,他給我們主講的是電力生產(chǎn)、調度知識、呼供電網(wǎng)及網(wǎng)架狀況。隨著呼市經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,呼市電網(wǎng)結線也日趨復雜與龐大。作為一名調度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,沒有扎實過硬的業(yè)務本領,一切都是空談。

          這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。

          8月12日上午,郝勝計老師給我們講了電力法規(guī)及防范竊電、防止職務犯罪等。通過學習,我深刻認識到國家頒發(fā)的電力法規(guī)及安全條例,一是約束員工在生產(chǎn)中的不安全行為,避免人身傷害事故的發(fā)生,二是對員工生命的深切關愛。人的生命是那么寶貴,又是那么脆弱,每個人的生命只有一次,在工作中,我們應該時時刻刻強化安全意識,珍惜生命,安全生產(chǎn)。

          8月12日下午,大家集體觀看了電力安全警示片。觀后感悟很深。我們每一個員工自踏入企業(yè)的大門,就開始接受安全教育!鞍踩匾牟皇悄硞隊員自己如何能做得更好。而是團隊應該如何組織、協(xié)調及配合。只有這樣才能完成個人無法完成的任務。

          回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心協(xié)力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,所有的訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。訓練的全程中,所有的隊員都發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務。

          通過拓展訓練使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠實現(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿ΑWC明了自己,超越了自己。

          通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。

          8月11號下午在實地參觀了95598客戶服務中心,了解了客服中心的服務過程。電力客戶服務中心通過全國電力系統(tǒng)統(tǒng)一的供電特服電話號碼,依托各類業(yè)務技術支持系統(tǒng),通過電話、傳真、短消息等方式為各類客戶提供電力業(yè)務咨詢、查詢、電力業(yè)務受理、電力故障報修、投訴和建議等服務。在95598人工服務熱線中,通過呼叫中心人工應答,受理用戶的各類新裝、增容、用戶業(yè)務變更、電力故障報修等用電業(yè)務申請。了解到呼供客服是全內蒙最忙的熱線。每個月有一到兩萬的業(yè)務服務量,約占全自治區(qū)的一半。電能信息與監(jiān)控系統(tǒng)中了解到呼供的終端有7772個。在校表班時了解到校表班管理的表數(shù)有65萬塊,每年要校6萬塊。當新的計量中心建成時可以機器代替人工。并能達到每年10萬塊。對呼供的營銷部門有了一定的了解。

          轉眼間,培訓已接近尾聲。在這短短幾天的培訓中,我的知識體系得到了更新,精神更加飽滿,團隊意識得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪淺。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。通過這次培訓,讓我感到自己要靜下心來,踏踏實實的學習。認認真真的工作,一步一個腳印。就像金局長所說從現(xiàn)在做起,從小事做起。從點滴做起。吸收身邊優(yōu)秀同志的長處,彌補自己的短處。更好的為呼供服務。

          作為呼供人,我們正值青春年華,我們要認真學習“人民電業(yè)為人民”的精神。電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

          員工培訓學習總結 篇11

          引黃工程第一批生產(chǎn)培訓學習人員一行15人于11月7日晚抵達龔嘴電站,經(jīng)電站安排并通過安全學習后,我們便按照運行、維修、安監(jiān)三個小組介入電站的生技處、安監(jiān)處、發(fā)電處、維修公司、廠房(運行)等相應部門跟班學習。

          根據(jù)小組安排,我于龔嘴電站下廠運行學習,通過這一段時間的跟班運行,現(xiàn)將龔嘴電站運行管理方面的情況簡述如下:

          一、 龔嘴電站概況

          國電大渡河公司龔嘴水力發(fā)電總廠位于當代世界文化名人郭沫若故里—四川省樂山市沙灣區(qū)境內。毗鄰世界文化遺產(chǎn)峨眉山和樂山大佛著名風景區(qū)。該廠下轄龔嘴、銅街子兩個大型水電站,總裝機容量1320MW,設計年發(fā)電量662.8萬兆瓦時,是國家特大型水力發(fā)電企業(yè)。

          龔嘴水電站總裝機720MW,設計年發(fā)電量341.8萬兆瓦時。電站于1966年3月開工建設,1971年12月26日第一臺機組發(fā)電,1978年12月全部建成投產(chǎn)。

          銅街子水電站總裝機4×150MW,設計年發(fā)電量321萬兆瓦時。電站于1985年動工,1992年10月首臺機組并網(wǎng)發(fā)電,1994年12月全部機組投產(chǎn)。該電站的建成,使梯級電站的綜合效益得到充分發(fā)揮。

          該廠積極貫徹“科技興廠”戰(zhàn)略,大力推進企業(yè)技術改造和科技進步,從1997年開始成功引進加拿大和澳大利亞政府優(yōu)惠貸款,實施龔、銅兩站綜合自動化改造和沙灣集控中心的建設工作。XX年,該廠成功通過“無人值班”(少人值守)驗收,成為全國第36家達到“無人值班”(少人值守)的水電廠,其自動化水平跨入全國先進水電廠行列。

          二、 運行管理

          (一)、現(xiàn)場值守管理

          值守兩個值實行7天輪倒的方式,值班期間承擔值守和ON-CALL應急職責,由值守長進行統(tǒng)一管理,值守人員和ON-CALL人員進行相互輪換。正常情況下,只留兩人在辦票室值守,主要負責與集控中心進行聯(lián)系、辦票等工作,不負責監(jiān)盤,監(jiān)盤工作由上一級調度(沙灣集控中心負責);其余人員作為ON-CALL人員,實行24小時待命,負責巡檢、定期試驗及切換、通知維護人員處理缺陷、檢修隔離操作、事故處理等工作。為了做好“無人值班(少人值守)”工作,在現(xiàn)場為值守人員配置了休息室和公寓,讓值守人員有良好的休息環(huán)境和學習環(huán)境。休息室在廠房內;公寓也在廠區(qū),到生產(chǎn)現(xiàn)場只有幾分鐘的路程,在緊急情況下,公寓人員可以快速到達廠房,協(xié)助進行事故處理或其它工作。任何時間中控室不得無人值守,夜間確因工作需要導致中控室短時無人時,值守人員應隨時向調度長報告自己所在的位置及聯(lián)系方式。值守崗位為分別有值守長、專責工程師、值守員。

          (二)、值守考勤及記錄

          龔嘴電站運行人員全部為中;蛑屑家陨蠈W歷文憑,近期還不斷補充本科以上學歷人員充實運行隊伍,相比較而言運行人員整體素質較高,工作有一定的責任心。每周值長對每一位值守員進行考勤,考勤與平時工作表現(xiàn)與效益獎金掛鉤,這樣付于了值長一定的'權力,便于值長對值守員的管理,這一點尤其對引黃泵站運行隊伍管理難的情況值得參考借鑒。

          工作日志首頁記錄班組人員基本情況,包括姓名、年齡、文化程度、參加工作時間、電話等。班組基本崗位人員有:班長、副班長、安全員、培訓員、考勤員、宣傳員、工具材料員、工會小組長等。

          (三)、設備巡視

          龔嘴電站設備巡回檢查采用了“小神探”巡(點)檢管理系統(tǒng),它是應用于設備或生產(chǎn)工藝巡檢作業(yè)的一套信息管理系統(tǒng)(MIS)。巡回檢查設備時只需手持巡檢儀根據(jù)它內部核定的巡回路線即可。在需要巡回檢查的設備區(qū)域有相應的對接點,需用巡檢儀與該對接點接觸,然后現(xiàn)場在巡檢儀輸入巡視內容及數(shù)據(jù),這樣在規(guī)定的時間內每個巡回區(qū)域巡檢的內容都被記錄在巡檢儀內,回中控室內將巡檢儀與電腦中的“小神探”巡(點)檢管理系統(tǒng)紅外線連接將數(shù)據(jù)傳入。通過網(wǎng)絡遠方調度可以隨時查看巡回檢查的時間與內容。在采用此套系統(tǒng)以前,龔嘴電站是在廠房相應每個區(qū)域掛一個巡檢日志簿,巡檢人員巡視后在日志相應的表格上劃勾即可。這種先進的系統(tǒng)我泵站可以借鑒使用。

          (四)、設備定期輪換、實驗

          此項工作由現(xiàn)場值守人員擔任,要求定期工作的操作嚴格執(zhí)行操作票制度,操作前由值守長通報調度中心后簽字發(fā)令執(zhí)行,操作完畢后及時通報集控中心,操作人將操作票整理存檔。定期工作嚴格按照運行規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行,需要作記錄的應在規(guī)定的記錄。

          工 作 項 目 時 間

          1. 高頻通道檢測試驗、主變在線監(jiān)測登錄數(shù)據(jù)檢查 第日10點

          2. 避雷器動作次數(shù) 周一、周四

          員工培訓學習總結 篇12

          xx年12月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會

          一、人生感悟篇

          1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。

          2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。

          3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵嵤亲屛覀冎匦聯(lián)碛衅降葘W習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!

          4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。

          二、企業(yè)感悟篇

          1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說'湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了',湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

          2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的'機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。

          3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結出一整套流程流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。

          4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!

          總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

          員工培訓學習總結 篇13

          培訓的時候固然很短暫,但對我的震動卻很大年夜,在這短暫的五天里,我學到了很多知識,心得體會有金融知識,也有老師的經(jīng)驗。同時也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓期間,我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野獲得很大年夜的拓展,收獲頗豐。

          此次培訓,是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓,不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預測的。尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會落后。我們只有不停的學習,開闊視野,才能更得上業(yè)務發(fā)展的需要。還有,在培訓過程中。讓我有了一種歸屬感,讓我在思想上更靠近農(nóng)行,建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感?吹矫總農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種出格的感覺。

          “歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班經(jīng)由過程組織各種文體活動,促進學員之間的溝通交流。其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學習,各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員供給了一個揭示自我,融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺。出格是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大年夜舞臺上,充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風采。

          此次培訓一共有11個講課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個部門的領導。從他們的講課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的辭吐,很是讓我羨慕不已。同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的`地方,尤其是在專業(yè)知識理論方面,還有待進一步提高啊!在這五天的學習過程中,不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。同時也讓我學到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深切,下面就讓我來談談我的一些心得體會吧!

          起首談談我對農(nóng)行的熟諳:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務。固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學生應建立“行興我榮,行衰我恥”的思惟。要不斷開拓進取,不斷立異,緊跟期間發(fā)展潮流。當前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與20xx年上市,但由于各方面的原因。與其它行還存在很大年夜的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高。機構網(wǎng)點多,這就對我們農(nóng)行改革以及轉型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要果斷農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的形象。打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進取,不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后,以市場為導向。

          以客戶為中心,以效益為目標,盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工!”局鴲蹗従礃I(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應積極向農(nóng)行前輩學習他們的經(jīng)驗。為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。也許會好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎,與自己的遠大年夜理想的確是天地之別,其實全國大年夜事無不是由小事聚積而成,不積小流。無以成江海也申明了這個事理。我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè)。作為剛入行的大年夜學生。我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動的學習各種業(yè)務知識,并在現(xiàn)實熬煉中獲得充分的運用。

          再次,要盡力晉升自己的思想覺悟,時刻建立服務意識。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉型的有關政策。另一方面,要建立以客戶為中心的服務思惟。在學習和實踐過程中,進一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的熟諳只是逗留在理論上。并沒有切身體味。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢建立以客戶為中心的思惟,盡心盡力為客戶服務。為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的期間,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務。才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓過程中,學到了很多,不僅是金融以及銀行的有關知識,還曉得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務能力等等。

          這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎。從這五天的培訓以來,我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀,也有了一定的提高。好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學習中,我會以更加飽滿的熱忱來看待工作,做一名合格的農(nóng)行人。

          員工培訓學習總結 篇14

          通過這一整天的培訓,讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓。下面分享我的一些感悟。

          一、目標

          公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。

          二、先做人后做事

          子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。

          要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。

          三、態(tài)度決定命運

          情緒是心態(tài)的調節(jié)器,學會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。

          四、對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。

          經(jīng)常說“我無法…!保瑫屪约旱某38械綗o奈,迷茫。

          經(jīng)常說“我不要…!,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。

          經(jīng)常說“我能夠…。”,會讓自己感覺到希望,有信心。

          經(jīng)常說“我一定…!,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標。

          所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!

          成功來源于兩股力量:

          1、別人的鼓勵和贊美。

          2、自我的'激勵。

          五、時間的管理

          時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。

          這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

          最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質修煉方面的培訓和學習的機會。作為我是做設計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!

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