銀行客戶答謝會領(lǐng)導(dǎo)致辭
銀行客戶答謝會領(lǐng)導(dǎo)致辭(一)
尊敬的各位集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、大客戶朋友：
大家好!
我，羅XX，來自唐人神集團(tuán)，也是“中國銀行”的忠誠客戶。
今天我很榮幸站在XX“高端客戶答謝年會”的講臺上，跟大家一起分享“中行”帶給我們的無限服務(wù)和價值!
記得XX年我上大學(xué)的時候，“中國XX”還剛剛推出cdma，“一切自由連通”、綠色環(huán)保、信號好、輻射低、資費合理，一切想來，記憶猶新!我XX年正式工作以來，一直是在用“中國XX”。當(dāng)時，有“XX”的大客戶經(jīng)理咨訪我公司領(lǐng)導(dǎo)時，他指了下正在開營銷例會的業(yè)務(wù)員們：手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信號好不好，問下我下面業(yè)務(wù)員就知道了!
市場競爭在帶有壟斷性質(zhì)的電信行業(yè)也不例外，中國XX現(xiàn)在與中國移動并駕齊驅(qū)，但在各個市場上，競爭的激烈不弱于我們飼料行業(yè)，滿足客戶潛在需求成為一種共性。我每次出差都要去XX營業(yè)廳看一看、瞧一瞧，一進(jìn)去“家”的感覺就會油然而生，很親切很舒服。被下面客戶無理取鬧多了，心煩意躁，但到了XX營業(yè)廳得到了被尊重，溫情服務(wù)讓我感覺到很放松和愉快!
中國XX”現(xiàn)在推出了一系列的增殖服務(wù)、套餐服務(wù)。網(wǎng)點布局多而合理、營業(yè)人員素質(zhì)和信號覆蓋率越來越高，超級長話業(yè)務(wù)讓我們在外出差的業(yè)務(wù)長途費便宜了許多，得到的優(yōu)惠實實在在。很多同事在我的“感召”下，都紛紛改了“中國XX”，后來我們公司也干脆就加入“中國XX”集團(tuán)卡，有了專門的大客戶經(jīng)理，享受的附加服務(wù)更多，更人性化，享受的實惠也更多。
但既然我是以“消費者”的`身份站在這里，我也要給“中國XX”提三點要求：
XX公司的“網(wǎng)上營業(yè)廳”業(yè)務(wù)辦理還是有些不方便，針對大客戶提供的服務(wù)項目相對較少，像話費網(wǎng)上繳費功能，部分業(yè)務(wù)取消功能都受到了一定限制，其次是因為XX不能在異地充值，使得我們經(jīng)常出差的手機(jī)停機(jī)了，很不方便，再者是cdma的機(jī)型相對不多，話費有些還是分十二個月送的，像我們一個月400元話費的客戶群體肯定會受到些影響。
但我也相信中國XX“一切自由連通”，同時，也堅信--中國XX會越辦越好，服務(wù)越來越周到!
如果大家一定要我站在臺上給“中國XX”一個評價、打一個分，我會在100上再加上10--10010，這樣大家是不是感覺很熟悉、很順口?因為10010才是我們大家共同的心聲!
謝謝大家!
銀行客戶答謝會領(lǐng)導(dǎo)致辭(二)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，同志們、朋友們：
今天，市中國銀行舉辦迎新春客戶答謝會，誠邀新老客戶歡聚一堂,暢敘友情，共話發(fā)展。在此，我謹(jǐn)代表xx市人民政府向市中國銀行為政府、銀行、企業(yè)提供交流平臺表示衷心的感謝!向出席答謝會的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、朋友們表示熱烈的歡迎!
長期以來，市中國銀行認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，以強(qiáng)烈的大局意識和責(zé)任意識，緊緊抓住支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個中心不動搖，不斷深化金融改革，積極推進(jìn)金融創(chuàng)新，努力改善金融服務(wù)，切實促使貨幣政策與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，有力地支持了xx經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展。尤其是去年，在國家宏觀調(diào)控力度加大，信貸收緊的形勢下，市中國銀行正確處理宏觀調(diào)控與服務(wù)地方發(fā)展的關(guān)系，注重信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的銜接，大力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，重點支持城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點行業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、民營企業(yè)和個人消費貸款等方面，累計信貸投放量超xx億元，為xx經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。對市中國銀行去年工作市政府是滿意的。借此機(jī)會，我代表市政府，對市中國銀行過去一年所取得的業(yè)績表示衷心的祝賀!向辛勤工作的市中國銀行全體員工，并通過你們向全市銀行業(yè)的同志們，表示崇高的敬意和親切的慰問!
當(dāng)前，隨著浙江海洋經(jīng)濟(jì)開發(fā)熱潮的到來以及xx“四海目標(biāo)”的確定，xx開啟了以港興市、全面跨越新征程的宏偉篇章。加快發(fā)展、加速崛起，實現(xiàn)新跨越離不開銀行業(yè)的參與和支持。各銀行業(yè)要增強(qiáng)機(jī)遇意識、發(fā)展意識和作為意識，立足新起點、眼光長遠(yuǎn)，堅定發(fā)展信心，以更強(qiáng)的力度、更大的規(guī)模、更高的效率支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐。市政府將一如既往的支持銀行業(yè)的快速、健康發(fā)展，理解關(guān)心和支持銀行業(yè)，幫助銀行解決實際困難和問題，進(jìn)一步建立更加寬松的銀政、銀企關(guān)系，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與金融的共同發(fā)展。我們相信，只要我們政、銀、企三心合一，xx的未來必定會更加美好!
最后，在新年即將來臨之際，向大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
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