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      2. 管理人員規(guī)章制度

        時(shí)間:2021-12-25 17:51:15 制度 我要投稿

        管理人員規(guī)章制度范本

          在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用制度的場合越來越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的管理人員規(guī)章制度范本,希望對(duì)大家有所幫助。

        管理人員規(guī)章制度范本

          管理人員規(guī)章制度1

          第一章 總則

          第一條 為了建立健全有效的公司高層管理人員的激勵(lì)和約束機(jī)制,提高公司資產(chǎn)運(yùn)營效益,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益增長,實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值,特制定本辦法。

          第二條 適應(yīng)范圍

          公司董事長、總經(jīng)理及副總經(jīng)理。

          第三條 高層管理者年薪制是高層管理者經(jīng)營責(zé)任,經(jīng)營難度,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營業(yè)務(wù),按年度確定和發(fā)放高層管理者工資收入的分配制度。

          第四條 高層管理人員年薪制的基本原則。

         。ㄒ唬﹫(jiān)持按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合,高層管理人員年薪收入與其經(jīng)營責(zé)任,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營業(yè)績緊密掛鉤。

         。ǘ└邔庸芾碚呤杖肱c本企業(yè)職工工資收適當(dāng)分離,建立利益制衡機(jī)制。

         。ㄈ┱_處理高層管理者基本年薪與風(fēng)險(xiǎn)收入,近期收入中長期收益的關(guān)系。

         。ㄋ模└邔庸芾碚吣晷绞杖胨降拇_定應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的總水平。

          (五)高層管理者年薪收入應(yīng)審計(jì),考核,后兌現(xiàn)。

          第二章 年薪的構(gòu)成及確定

          第五條 高層管理者年薪是由基本年薪和業(yè)績收入構(gòu)成。

          第六條 高層管理者基本年薪主要根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營難度,行業(yè)特點(diǎn)等因素,并考慮本地區(qū)和本公司職工平均工資收入水平合理確定。

          第七條 高層管理者業(yè)績收入根據(jù)其經(jīng)營實(shí)績確定贏利企業(yè),虧損企業(yè)的考核指標(biāo)計(jì)算方法有所區(qū)別。

          對(duì)贏利企業(yè),高層管理者業(yè)績收入的主要考核指標(biāo)為凈資產(chǎn)增值率,凈資產(chǎn)收益率。完成規(guī)定的考核指標(biāo)的,可以按以下規(guī)定執(zhí)行:凈資產(chǎn)增值率每增加1個(gè)百分點(diǎn),按基本年薪的10%左右計(jì)提業(yè)績收入;凈資產(chǎn)收益率每增加1個(gè)百分點(diǎn),按基本年薪的15%左右計(jì)提業(yè)績收入;社會(huì)貢獻(xiàn)率每增加1個(gè)百分點(diǎn),按基本年薪的5%左右計(jì)提業(yè)績收入;未完成規(guī)定考核指標(biāo)的,應(yīng)同比例計(jì)算負(fù)業(yè)績收入。

          對(duì)虧損企業(yè),高層管理者業(yè)績收入主要按減虧增盈指標(biāo)考核,減少虧損的,可按減虧額的1-2%計(jì)提業(yè)績收入,增加虧損的,應(yīng)同比例計(jì)算負(fù)業(yè)績收入。

          名項(xiàng)考核指標(biāo)基數(shù)一般以上年實(shí)際完成數(shù)為基數(shù),并參考行業(yè)和區(qū)域內(nèi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平、行業(yè)特點(diǎn),公司所處生產(chǎn)發(fā)展同期等因素合理確定,考核基數(shù)一年一定。

          第八條 對(duì)董事長主要考核資產(chǎn)保值增長情況,對(duì)總經(jīng)理和副總經(jīng)理主要考核資產(chǎn)收益情況。

          第九條 建立高層管理者任期風(fēng)險(xiǎn)保證金制度,任期風(fēng)險(xiǎn)保證金,由高層管理者個(gè)人出資和從高層管理者業(yè)績收入中提取,第一年主要由個(gè)人出資,以后每年從業(yè)績收入提取50-60%的數(shù)額存入高層管理者任期專用帳戶。

          風(fēng)險(xiǎn)保證金由公司監(jiān)事會(huì)和董事會(huì)負(fù)責(zé)管理,風(fēng)險(xiǎn)保證金用于抵補(bǔ)高層管理者以后年度可能出現(xiàn)的負(fù)業(yè)績收入。經(jīng)營者調(diào)動(dòng),解聘或退休時(shí),經(jīng)離任審計(jì)后結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)保證金余額連同利息一并退返。

          第三章 年薪的考核和兌現(xiàn)

          第十條 公司當(dāng)年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成情況,由股東大會(huì)在年底時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考核,高層管理者的年薪收入應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)確定并兌現(xiàn)。

          管理人員規(guī)章制度2

          儀容儀表要求制度

          一、上班必須按規(guī)定著工作服,工作鞋,佩戴工號(hào)牌,統(tǒng)一發(fā)型,只準(zhǔn)穿肉色。(黑色襪男員工)。

          二、女服務(wù)員:上班要化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,頭發(fā)不準(zhǔn)染色,不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型。

          三、男服務(wù)員:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,勤修面。

          四、不準(zhǔn)留長指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水。

          五、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物。

          六、工作服要整潔,無油漬、無皺痕。

          七、上班前不準(zhǔn)吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的事物,飲料。

          八、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動(dòng)作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。

          九、檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。

          十、凡違反以上規(guī)定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。

          衛(wèi)生工作制度

          a、個(gè)人衛(wèi)生

          一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。

          二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

          三、大、小便后要洗凈、擦干。

          b、區(qū)域衛(wèi)生

          一、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。

          二、桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須消毒。

          三、工作臺(tái)要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。

          四、不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。

          五、門窗、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。

          六、衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。

          七、各班組衛(wèi)生分片包干到人,每天派人輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每周六搞大掃除。

          八、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——20元。

          勞動(dòng)紀(jì)律

          一、提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。

          二、上班時(shí)間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時(shí)間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。嚴(yán)禁以工作場地作為休息場所,違者一次罰款5—20元。

          三、遇到客人和上司,要主動(dòng)問好點(diǎn)頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5—20元。

          四、客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務(wù)過程中請(qǐng)使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時(shí)要送客,請(qǐng)客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(送客至門口),違者一次罰款5—20元。

          五、不準(zhǔn)與客人爭吵,要記住客人永遠(yuǎn)是對(duì)的.,不準(zhǔn)向客人索取物品與小費(fèi)。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單,給酒店造成的損失由本人承擔(dān)。視情節(jié)輕重罰款20—200元。

          六、拾到客人物品必須上交吧臺(tái)或上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20—200元并后果自負(fù)。

          七、如遇客人較多時(shí),不得私自離崗。離崗要上報(bào)領(lǐng)班(包括上洗手間),領(lǐng)班安排人員頂崗后,才能離開。否則所造成的后果由本人承擔(dān),并罰款20元/每次。

          八、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在餐廳、包廂、公共場所大吼大叫、大聲說話,違者視情節(jié)輕重罰1—5元。

          酒店財(cái)產(chǎn):

          酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損1/4壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

          出勤:

          1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

          2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。

          3、員工上班下班忘記簽卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)天50%工資。

          4、嚴(yán)禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

          5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)電話通知征得部門主管認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。

          6、工卡遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。

          7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

          管理人員規(guī)章制度3

          第一章總則

          第一條為了適應(yīng)市場競爭,合理有效地發(fā)揮管理人員的才干,打破終身制,建立能者上、庸者下的競爭機(jī)制,規(guī)范和完善公司管理人員考核聘用管理制度,特制定本暫行規(guī)定(以下簡稱本規(guī)定)。

          第二條本規(guī)定適用于公司部門主管以上的所有管理崗位,下屬子公司、控股公司的副總經(jīng)理以上的主要經(jīng)營崗位(包括承包經(jīng)營者)。

          第三條本規(guī)定本著“公平、公正、透明”的原則,對(duì)管理人員的選拔、考核和擇優(yōu)聘用,以及管理人員享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)做出了明確的規(guī)定,凡公司管理崗位的管理人員均應(yīng)遵守本規(guī)定。

          第二章管理人員的選拔、聘任

          第四條凡公司現(xiàn)已有的經(jīng)營管理崗位(原經(jīng)營管理者的聘期屆滿的,或不能勝任的),或因業(yè)務(wù)需要新增設(shè)的經(jīng)營管理崗位,均采用競聘上崗。

          第五條公司將需競聘的崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求公開公布,并在公布之日起,十日內(nèi)接受競聘者報(bào)名,凡符合條件的人員均可報(bào)名參加競聘。

          第六條在接受報(bào)名的同時(shí),由公司相關(guān)部門選出的代表組成臨時(shí)評(píng)選委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)競聘者資格審核和擔(dān)任整個(gè)考評(píng)工作。

          第七條凡參加競聘的人員,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)帶好所需具備的材料到公司人事部門報(bào)名,參加初選。

          第八條公司將符合標(biāo)準(zhǔn)的初選人員及相關(guān)材料統(tǒng)一公布,自公布之日起五日內(nèi),接受公司員工對(duì)競聘者的資格進(jìn)行評(píng)議和質(zhì)疑,凡評(píng)議不合格,或被發(fā)現(xiàn)使用虛假材料的競聘者,將被取消競聘資格。

          第九條初選合格的競聘者,將參加筆試和競聘演說后,由評(píng)選委員會(huì)無記名投票,并統(tǒng)一公布各競聘者的得票結(jié)果。得票最高的前二名競聘者參加復(fù)試。

          第十條復(fù)試由公司領(lǐng)導(dǎo)(或委托人事部門)對(duì)競聘者進(jìn)行面試。面試后,由經(jīng)理辦公會(huì)議決定人選,由公司總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托人)聘任,試用期三個(gè)月。試用期內(nèi),如不能勝任者,由第二名自動(dòng)接替,前者解聘。

          第三章管理管理人員的考評(píng)

          第十一條管理人員在任職期間,應(yīng)接受每年一次的民主評(píng)議。每年的民主評(píng)議工作,一般在每年的第一個(gè)季度內(nèi)完成。

          第十二條管理人員的民主評(píng)議是對(duì)其上一個(gè)年度的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議,主要集中在政治思想覺悟、工作能力和工作業(yè)績?nèi)齻(gè)方面。

          第十三條每年的民主評(píng)議工作,由人事部門負(fù)責(zé)組織安排,由公司領(lǐng)導(dǎo)、各管理崗位的管理人員和群眾推舉出的職工代表,參加對(duì)管理人員的評(píng)議工作。

          第十四條職工代表是由公司各部門通過民主選舉出的,代表所在部門的職工行使對(duì)管理人員民主評(píng)議的權(quán)力。

          第十五條職工代表應(yīng)在廣泛征求和匯總所在部門職工對(duì)管理人員的意見后,再行使對(duì)管理人員民主評(píng)議的權(quán)力,確實(shí)真正做到代表職工的利益。

          第十六條管理人員考評(píng)的程序:

          1.首先由被考評(píng)的管理人員對(duì)上一年度的工作述職,和簡要陳述新一年工作的計(jì)劃安排;

          2.回答評(píng)議人員的詢問;

          3.根據(jù)被考評(píng)管理人員上一年度的工作表現(xiàn)、新年的工作計(jì)劃和問答的滿意度,由評(píng)議人員對(duì)其進(jìn)行信任投票;

          4.對(duì)通過信任投票的管理人員進(jìn)行評(píng)分投票;

          5.公布評(píng)分結(jié)果,向被考評(píng)管理人員反饋意見。

          第十七條信任投票分為信任票、不信任票和棄權(quán)票三種。信任票數(shù)超過投票人數(shù)的一半以上,為評(píng)議合格;信任票數(shù)未能達(dá)到投票人數(shù)的一半以上者,為評(píng)議不合格。

          第十八條對(duì)評(píng)議合格的管理人員,在政治思想覺悟、工作能力和工作業(yè)績?nèi)齻(gè)方面進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分分為優(yōu)秀(90-100分)、稱職(80-89分)和基本稱職(60-79分)三種;在評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí),采取去除一個(gè)最高分、一個(gè)最低分后的平均分。

          第十九條對(duì)評(píng)議不合格的管理人員,其職務(wù)自動(dòng)解聘,該崗位按第一章之規(guī)定重新競聘。

          第二十條對(duì)需要整改的管理人員,應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)采取措施進(jìn)行整改,如在限期內(nèi)未達(dá)到整改要求(或未采取任何措施)的管理人員,可提請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)議對(duì)其進(jìn)行留崗查看三個(gè)月或解職處分。給予解職的,該崗位按第一章之規(guī)定重新競聘。

          第四章管理崗位的任期與解聘

          第二十一條管理崗位的任期,一般為二年(或三年,最低不少于一年),連聘可以連任,但任職期限不得超過其與本公司簽訂的勞動(dòng)合同的期限。

          第二十二條管理人員的任職在出現(xiàn)下列情況之一的,其職務(wù)自動(dòng)解聘:

          1.公司簽訂的勞動(dòng)合同到期后,不再續(xù)簽的;

          2.任期屆滿,不再續(xù)聘的;

          3.試用期內(nèi),不能勝任本崗位工作的;

          4.在任期內(nèi),因身體原因(或三個(gè)月內(nèi))不能履行其職務(wù),并由他人接替其崗位的;

          5.民主評(píng)議不合格的;

          6.第十四條規(guī)定,被總經(jīng)理辦公會(huì)議解職的;

          7.其它被解職的情況出現(xiàn)的。

          第五章管理人員的權(quán)利與義務(wù)

          第二十三條被聘任管理崗位的管理人員,享有以下權(quán)利:

          1.根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度和在公司賦予的權(quán)限內(nèi),行使經(jīng)營管理權(quán);

          2.受總經(jīng)理委托,對(duì)下屬人員進(jìn)行聘任或解聘;

          3.在職權(quán)范圍內(nèi),有權(quán)調(diào)動(dòng)人員的崗位工作;

          4.有權(quán)選擇下屬工作人員。

          第二十四條被聘任管理崗位的管理人員,應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù):

          1.自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象;

          2.自覺執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定,維護(hù)公司利益;

          3.努力完成公司交給的任務(wù);

          4.協(xié)助上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作;

          5.不得假公濟(jì)私和有損害公司的行為。

          第六章管理人員的獎(jiǎng)罰

          第二十五條被評(píng)議為優(yōu)秀管理人員的,公司除通報(bào)表揚(yáng)外,一次性獎(jiǎng)勵(lì)其一個(gè)月的工資收入(按上一年度十二月份應(yīng)發(fā)工資計(jì)算)作為獎(jiǎng)金。

          第二十六條連續(xù)三年被評(píng)議為優(yōu)秀管理人員的,除給予本規(guī)定第二十五條的獎(jiǎng)勵(lì)外,按同崗位上調(diào)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的崗位津貼工資。

          第二十七條管理人員在留崗查看期間,按同崗位下調(diào)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的崗位津貼工資(或已在同崗位標(biāo)準(zhǔn)一的,按標(biāo)準(zhǔn)一的85%發(fā)放)。

          第二十八條被解聘的管理人員,不再享受原崗位工資待遇,按新聘崗位待遇發(fā)放。

          第二十九條對(duì)犯有下列行為者,可對(duì)其進(jìn)行留崗查看三個(gè)月,情節(jié)嚴(yán)重的可給予解聘:

          1.不執(zhí)行公司決定的;

          2.不履行自己崗位職責(zé)、或不履行義務(wù)的;

          3.經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,或不能以身作則的;

          4.工作中搞不好團(tuán)結(jié),經(jīng)常制造矛盾,在職工中影象很壞,群眾反映強(qiáng)烈的;

          5.不服從公司管理的。

          第七章附則

          第三十條本規(guī)定自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。

          第三十一條公司以前有關(guān)文件與本規(guī)定有抵觸的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。

          第三十二條本規(guī)定由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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