供電所工作匯報(bào)6篇
無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，我們接觸到匯報(bào)的場(chǎng)景越來(lái)越多，匯報(bào)通常是指向上級(jí)報(bào)告工作所完成的書面報(bào)告，那么，優(yōu)秀的匯報(bào)內(nèi)容都是怎么寫的？下面是小編整理的供電所工作匯報(bào)，希望對(duì)大家有所幫助。
供電所工作匯報(bào) 篇1
一、建立建全安全生產(chǎn)管理制度，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
根據(jù)上級(jí)要求，我所在原有制度的基礎(chǔ)上，制定出20xx年安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核實(shí)施辦法，各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，真正做到了橫向到邊，縱向到底，用制度管人，用制度服人。
年初，全體職工分別簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，大大提高了職工安全工作的責(zé)任心。我所堅(jiān)持每月一次安全考核，并將每月安全考核張榜公示，無(wú)論誰(shuí)出了問(wèn)題，堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則，嚴(yán)格按制度辦事，決不估悉。這樣，制度透明化了，嚴(yán)肅化了，誰(shuí)都不敢在安全生產(chǎn)問(wèn)題上馬虎。
二、堅(jiān)持安全活動(dòng)、安全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全員素質(zhì)
我所堅(jiān)持每周一活動(dòng)每月一會(huì)，即班組安全活動(dòng)和月度安全生產(chǎn)例會(huì)，通過(guò)多種方式將上級(jí)下發(fā)各種安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容作為重點(diǎn)，3月中旬我所針對(duì)寧農(nóng)電發(fā)【20xx】11號(hào)文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家電網(wǎng)公司安全事故快報(bào)（第1期）通知》、寧農(nóng)電發(fā)【20xx】12號(hào)文件關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《20xx年安全生產(chǎn)委員會(huì)專題會(huì)議暨安全生產(chǎn)分析會(huì)會(huì)議材料》的通知開展了專題安全活動(dòng)，對(duì)照有關(guān)內(nèi)容，大家進(jìn)行認(rèn)真討論，查找出自身存在的問(wèn)題，制定相應(yīng)的整改措施。以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)在工作中不斷改革、不斷創(chuàng)新。我所一季度沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。在用戶面前樹立了一個(gè)良好的企業(yè)形象。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，積極開展安全大檢查
根據(jù)上級(jí)要求，我所在堅(jiān)持每月安全生產(chǎn)自查自改的情況下，3月份開展了春季安全大檢查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)4條10KV線路及設(shè)施以及所有低壓線路及設(shè)施進(jìn)行了細(xì)致的巡視，針對(duì)巡視出的缺陷集中兩天時(shí)間進(jìn)行了消缺。其中砍伐線下樹有200多株，處理缺陷5處。有力保證了轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的完好率，為全年的安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、抓好安全宣傳教育，積極開展安全培訓(xùn)工作。
我所一季度以來(lái)，共組織職工安全培訓(xùn)兩次。共有96人次參加了培訓(xùn)�？荚嚭细衤�100%，我們的具體做法是：
1、在人員上，做到一個(gè)"全"字。所謂"全"，就是在進(jìn)行職工培訓(xùn)中，做到全員參加。
2、在培訓(xùn)的內(nèi)容上，要謀求一個(gè)"廣"字。對(duì)電工要具備的法律法規(guī)、電力基本知識(shí)、電工基本操做技能、職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等四個(gè)方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)教育。使職工在思想上、業(yè)務(wù)操作上都能作到安全生產(chǎn)不出事故。
3、在培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)上，要追求一個(gè)"高"字。要想創(chuàng)造一流的企業(yè)，必須首先擁有一支高素質(zhì)的一流的職工隊(duì)伍。要想擁有一支一流的職工隊(duì)伍，必須對(duì)職工進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的培訓(xùn)。
五、積極開展“反違章、除隱患、兩創(chuàng)活動(dòng)”。
眾所周知，違章是造成各種安全生產(chǎn)事故的主要原因，組織全所所人員認(rèn)真對(duì)照安全生產(chǎn)暴露的問(wèn)題和安全規(guī)章制度要求，舉一反三，從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章，進(jìn)一步強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識(shí)。自我安全防范意識(shí)，開展無(wú)違章個(gè)人，創(chuàng)建活動(dòng)，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺(jué)遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。緊緊圍繞安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”的活動(dòng)主題，積極開展“百問(wèn)百查”安全生產(chǎn)知識(shí)網(wǎng)上考試活動(dòng)，提高全所員工對(duì)事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)全所人員自保、互保意識(shí)的提高。
六、加強(qiáng)封閉式管理力度，確保實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量安全年
年初，我所加強(qiáng)封閉式管理力度，在原有的制度基礎(chǔ)上，制定出各項(xiàng)工作的流程，使每項(xiàng)工作都形成了閉環(huán)，達(dá)到封閉式管理的效果。從而有了高質(zhì)量的安全保證。
安全生產(chǎn)存在的主要問(wèn)題
一季度我所的安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，在平穩(wěn)的安全形勢(shì)下，我們要有憂患意識(shí)，居安思危，采取針對(duì)性措施，認(rèn)真分析解決存在的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。但也存在一些的問(wèn)題，我們要清醒地認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和隱患的危害，要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開展不完善，計(jì)劃性不強(qiáng)，安全管理水平有待進(jìn)一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識(shí)有待加強(qiáng)和提高，雖沒(méi)有發(fā)生任何事故，但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
4、農(nóng)村居民家用漏電保護(hù)器安裝率和投運(yùn)率不能達(dá)到100%，對(duì)農(nóng)村居民的.人身安全造成隱患。
下階段我所安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，深化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)的分析，確保各項(xiàng)工程按時(shí)、保質(zhì)、保量完工。
2、繼續(xù)深入開展安全大檢查，做好消缺工作，確保我所供電設(shè)備順利渡過(guò)春季排灌用電高峰。
3、做好下季度安全生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
供電所工作匯報(bào) 篇2
一、本年安全工作基本情況機(jī)主要工作
1、全面落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確每個(gè)崗位的安全職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到人頭，使每個(gè)人員都做到各盡其職，努力提高全所人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。年初我所和每個(gè)員工鑒定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的落實(shí)。
2、根據(jù)州公司和公司要求認(rèn)真開展春季和秋季安全大檢查，積極落實(shí)缺陷和隱患整改措施。本年度，共計(jì)發(fā)現(xiàn)缺陷33處，處理26處；對(duì)違章建筑下發(fā)《安全隱患告知書》16份；清理線路通道內(nèi)樹木112棵；更換、調(diào)換過(guò)載變壓器5臺(tái)。
3、落實(shí)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)反事故措施，開展反違章活動(dòng)，開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。無(wú)論是本所開展的工作還是外來(lái)施工配合停電的工作，均認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況制定完善的安全措施和方案；工作前嚴(yán)格落實(shí)安全技術(shù)交底，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施；工作中全面制止和杜絕違章行為，嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
4、抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，除特殊情況外堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng)，每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì)，著重加強(qiáng)安全員、工
作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理。
5、合理安排、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，安全高效的完成了20xx年煙電工程項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收。
6、嚴(yán)格落實(shí)搶修現(xiàn)場(chǎng)安全措施的落實(shí)和監(jiān)督，圓滿完成20xx年度“元旦及春節(jié)保電”、“烤煙保電”、“高考保電”、“國(guó)慶保電”等保電任務(wù)。在應(yīng)急搶修中沒(méi)有發(fā)生一起人身安全事故和設(shè)備事故。
二、存在的主要問(wèn)題
1、線路和設(shè)備巡視不全面，發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患不能及時(shí)有效的處理；不能正確區(qū)分缺陷和隱患的界定。
2、安全基礎(chǔ)相對(duì)還比較薄弱，員工的安全意識(shí)和安全技能還有待提高。
3、電力設(shè)施保護(hù)難度大，處理難。老百姓建房與線路通道的矛盾日趨激烈，因違章修建房屋引發(fā)的安全事故將成為供電所最大的安全發(fā)熱點(diǎn)。
4、安全制度和安全措施的落實(shí)力和執(zhí)行力不能達(dá)到百分百。
5、對(duì)安全工作中的違規(guī)、違紀(jì)行為處罰力度不夠。
三、安全工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)對(duì)線路和設(shè)備的巡視檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，制定方案及時(shí)消除。
2、認(rèn)真開展每周的安全活動(dòng)和每月的安全技術(shù)培訓(xùn)，努力提升員工的安全意識(shí)和安全技能水平。
3、強(qiáng)化管理，注重落實(shí)，全面提升供電所安全工作的執(zhí)行力，保
證安全工作的落實(shí)不打折扣。
4、積極開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng)，和地方政府部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，加大對(duì)違章建筑、盜竊破壞電力設(shè)施行為的處罰力度。
5、認(rèn)真開展春季和秋季安全檢查，提升供電所整體安全水品。
6、利用農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造、設(shè)備技改等項(xiàng)目，提升供電所設(shè)備水品。重點(diǎn)改造缺陷多、老化重的線路和設(shè)備。
7、提前準(zhǔn)備、合理實(shí)施保證20xx年春節(jié)、高考、烤煙、國(guó)慶等重大節(jié)日和事件的安全保電工作。
供電所工作匯報(bào) 篇3
xx以來(lái)，我局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作在省、市公司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照國(guó)網(wǎng)公司《關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作的通知》（農(nóng)電管〔〕21號(hào)）和省公司建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)文件要求，結(jié)合實(shí)際，按照“先試點(diǎn)，后推廣”，3年完成全部供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的步驟，在全縣14各基層供電所開展了標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)。，我局供電所、洪陽(yáng)供電所、供電所被省公司命名為標(biāo)準(zhǔn)化供電所；，我局繼續(xù)在供電所、供電所、供電所、供電所、供電所、供電所開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面落實(shí)省公司開展農(nóng)電專業(yè)化管理創(chuàng)標(biāo)桿活動(dòng)，提高供電所各項(xiàng)工作管理水平和工作質(zhì)量。
為及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作中的不足，我們依據(jù)《河南省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的主要做法
為確保創(chuàng)建工作的順利開展，工作伊始，我們便成立了局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，主管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，營(yíng)銷、安監(jiān)、調(diào)度、生技等各相關(guān)部門主任為成員；制定了標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)實(shí)施方案，明確了各部門職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督考核；參與各部門齊抓共管，齊心協(xié)力共同推動(dòng)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高供電所管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，從而促進(jìn)局整體工作再上新臺(tái)階。
1、加強(qiáng)供電所硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)設(shè)施。按照《河南省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《標(biāo)準(zhǔn)化供電所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的要求和便于管理、方便客戶、經(jīng)濟(jì)合理的原則，設(shè)置了所長(zhǎng)室、綜合辦公室、營(yíng)業(yè)廳、值班室、檔案室、工器具室、備品備件庫(kù)、車棚、職工餐廳等必要工作生活場(chǎng)所；14個(gè)供電所均建立了視頻會(huì)議室，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議；洪陽(yáng)供電所、英豪供電所還建立了實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，配備了培訓(xùn)設(shè)備；營(yíng)業(yè)窗口統(tǒng)一按照vi視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)一使用國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，公布電價(jià)、服務(wù)承諾、業(yè)擴(kuò)流程、監(jiān)督崗等內(nèi)容，方便用戶咨詢；配備了雨傘、膠鞋、氣筒、飲水機(jī)等便民設(shè)施，使客戶一進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。統(tǒng)一配備應(yīng)急搶修車輛，統(tǒng)一使用國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，保證服務(wù)承諾的兌現(xiàn)。
2、供電所基礎(chǔ)制度與資料標(biāo)準(zhǔn)化。按照農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要求，供電所應(yīng)具備國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化體系中供電所管理標(biāo)準(zhǔn)目錄規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，我們組織生技、安監(jiān)、營(yíng)銷、調(diào)度、政工等部門，結(jié)合實(shí)際，制定了《縣電業(yè)局供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理模式》、《縣電業(yè)局供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理工作流程》等14套管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一印發(fā)至各供電所，各所按標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作。各所加強(qiáng)自己設(shè)備臺(tái)帳等各類資料、檔案收集管理，建立了檔案室，資料集中規(guī)范存放，統(tǒng)一編號(hào)，檔案管理符合標(biāo)準(zhǔn)；定期開展生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等專業(yè)管理分析工作，針對(duì)工作薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化工作流程，提高管理有效性和工作效率。
3、供電所崗位設(shè)置及人員管理標(biāo)準(zhǔn)化。按照供電所作業(yè)組織專業(yè)化，科學(xué)設(shè)置工作崗位。局設(shè)立線路代維中心，對(duì)全局10千伏線路進(jìn)行巡視維護(hù)，各所成立營(yíng)銷班、配電班和服務(wù)班，各班按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，開展專業(yè)化作業(yè)，實(shí)行營(yíng)配分開，抄收分離，極大的強(qiáng)化了專業(yè)管理，提升了供電服務(wù)品質(zhì)。加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)電工管理，完善獎(jiǎng)勵(lì)與考核機(jī)制，為農(nóng)電工統(tǒng)一辦理“三金”，解除其后顧之憂，調(diào)動(dòng)農(nóng)電工工作積極性。
4、供電所各項(xiàng)工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作規(guī)定，建立健全以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，按照供電所安全生產(chǎn)考核實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)監(jiān)督考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。按照《國(guó)家電網(wǎng)公司現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡使用規(guī)定》，積極開展現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，相關(guān)人員能熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的執(zhí)行操作，并能正確使用。認(rèn)真執(zhí)行“兩票、三制”，工作票、操作票嚴(yán)格按照有關(guān)工作規(guī)程和省公司農(nóng)電兩票使用管理規(guī)定執(zhí)行，“兩票”合格率達(dá)100%，“兩票”按月統(tǒng)計(jì)，記錄齊全、完整。臺(tái)區(qū)剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置管理規(guī)范，及時(shí)督促客戶安裝末級(jí)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器。認(rèn)真開展配電設(shè)施“兩清理”工作，配電線路標(biāo)識(shí)、編號(hào)等規(guī)范。
5、供電所管理手段信息化。各所按照定置標(biāo)準(zhǔn)配備電腦，按照sg186農(nóng)電管理業(yè)務(wù)應(yīng)用的要求，通過(guò)光纖和通訊線路完善了網(wǎng)絡(luò)通道建設(shè)，正在應(yīng)用的辦公oa系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了供電所與縣局?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備信息、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、流程控制、指標(biāo)分析、業(yè)績(jī)考核等實(shí)時(shí)管理功能，操作票、工作票、業(yè)擴(kuò)流程等安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理工作流程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)。供電所工作人員能熟練使用信息管理系統(tǒng)，能按規(guī)定時(shí)限完成相關(guān)工作任務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新數(shù)據(jù)信息。新上的智能巡檢系統(tǒng)，借助gprs定位系統(tǒng)，對(duì)線路坐標(biāo)進(jìn)行采集，實(shí)現(xiàn)了線路巡視的智能化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷后，拍照、記錄缺陷詳情，通過(guò)巡檢系統(tǒng)上傳審批，實(shí)現(xiàn)了線路巡視的網(wǎng)上流程管理，提高了工作效率。
二、存在問(wèn)題
在自查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)供電所都能按照標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理要求開展工作，個(gè)別供電所還存在以下方面的不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)提高：
1、個(gè)別供電所在專業(yè)化作業(yè)方面工作開展不夠深入，存在死角；
2、個(gè)別供電所記錄內(nèi)容不完整、不充實(shí)，有的沒(méi)有及時(shí)歸檔，有的檔案編號(hào)不規(guī)范。
供電所工作匯報(bào) 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
供電所是全局安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的前沿陣地，也是服務(wù)“窗口”。近年來(lái)，我局按照省集團(tuán)公司和XX工委下發(fā)的《規(guī)范化供電所必備條件》和《規(guī)范化供電所考核細(xì)則》中規(guī)定的具體要求，采取“以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。同時(shí)，我局對(duì)規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、技安員對(duì)規(guī)范化管理的工作抓起，，對(duì)在常規(guī)性檢查中存在不足的供電所，采取訓(xùn)示訓(xùn)誡、限期整改、督察督辦等方式，從營(yíng)業(yè)資料入手，從硬件設(shè)施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理，推進(jìn)管理創(chuàng)新，并在每年的4月初和9月底，組織相關(guān)部門對(duì)各供電所進(jìn)行自查驗(yàn)收，逐所逐項(xiàng)進(jìn)行打分，以切實(shí)促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理，使規(guī)范化供電所創(chuàng)建和管理工作收到了良好的效果，為全局發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我局20xx年驗(yàn)收合格的4個(gè)供電所分別為：XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所。
我局20xx年創(chuàng)建的10個(gè)供電所分別為：XX供電所、XX供電所……
今年以來(lái)，縣局營(yíng)銷科定期和不定期地對(duì)各供電所的規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)行督察指導(dǎo)，并首先從改善供電所的基礎(chǔ)設(shè)施著手，投入了大量的人力、物力和財(cái)力，對(duì)已創(chuàng)建的14個(gè)供電所硬件設(shè)施進(jìn)行了配備，其次對(duì)各類基礎(chǔ)資料進(jìn)行了規(guī)范完善。對(duì)于未進(jìn)行規(guī)范化創(chuàng)建的剩余6個(gè)供電所，由于硬件設(shè)施未得到改造，我局正在申請(qǐng)資金，待其符合條件后，逐步創(chuàng)建達(dá)標(biāo)。在規(guī)范化供電所建設(shè)方面，我局今年主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1、對(duì)照《規(guī)范化供電所必備條件》中的9項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)已創(chuàng)建的14個(gè)供電所逐一進(jìn)行了檢查。針對(duì)部分供電所營(yíng)業(yè)大廳墻漆脫落、門窗陳舊、辦公設(shè)施不齊的問(wèn)題，縣局從3月下旬開始，投入近5萬(wàn)元，對(duì)墻面進(jìn)行了重新粉刷，對(duì)門窗進(jìn)行了油漆，對(duì)陳舊的營(yíng)業(yè)柜臺(tái)進(jìn)行了更新，并統(tǒng)一制作了個(gè)供電所營(yíng)業(yè)廳的牌匾，對(duì)供電所的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了統(tǒng)一整治，使供電所的面貌煥然一新。
2、按照《規(guī)范化供電所各種基礎(chǔ)資料》的要求，縣局營(yíng)銷科組織各供電所營(yíng)業(yè)員，對(duì)各供電所7項(xiàng)規(guī)章制度資料、11項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資料、35項(xiàng)營(yíng)銷資料逐項(xiàng)進(jìn)行了檢查核對(duì)和查漏補(bǔ)缺，保證了各類資料的齊全和統(tǒng)一。并根據(jù)縣局管理實(shí)際，增加了《客戶經(jīng)理（營(yíng)業(yè)員）接待記錄》等6項(xiàng)紀(jì)錄。
3、對(duì)照《規(guī)范化供電所上墻圖表資料》的要求，對(duì)各供電所的所有圖表資料進(jìn)行了重新布局和刷新完善，并根據(jù)實(shí)際新增了《供電所人員全家�！�、《10KV、0.4KV作業(yè)申報(bào)審批程序》、《供電所業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理流程圖》等資料，使供電所的上墻圖表資料更趨完善。
4、按照《規(guī)范化供電所安全工器具配備標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)各供電所的所有安全工器具進(jìn)行了試驗(yàn)和補(bǔ)充，重新制作了接地線的接地裝置，在增加安全性的同時(shí)，使其更便于操作；并統(tǒng)一加工了供電所材料貨架，統(tǒng)一了標(biāo)識(shí)，使供電所的安全工器具和材料使用管理更加規(guī)范。同時(shí)，對(duì)供電所的各類備品備件，進(jìn)行了復(fù)核，做到了帳、卡、物三相符。
5、在規(guī)范化供電所建設(shè)中，我局密切結(jié)合各供電所工作實(shí)際和人員素質(zhì)，統(tǒng)籌兼顧，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，以加快人力資源效力建設(shè)為核心，以創(chuàng)新工作為動(dòng)力，以優(yōu)化供電所人員結(jié)構(gòu)為主線，以強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)構(gòu)為突破口，加強(qiáng)供電所隊(duì)伍建設(shè)。在確定崗位、職能、編制的基礎(chǔ)上，形成崗位交流制度，經(jīng)工作和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與崗位工資密切掛鉤，激勵(lì)供電所員工的工作積極性。并分層次開展多種形式的分類培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能知識(shí)，切實(shí)強(qiáng)化職工履行崗位職責(zé)所需的知識(shí)與能力，今年以來(lái)，已先后進(jìn)行了供電所所長(zhǎng)培訓(xùn)、新進(jìn)青工培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，著力培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)、技術(shù)精湛、一專多能的優(yōu)秀隊(duì)伍，為規(guī)范化供電所建設(shè)和發(fā)展積蓄了力量。
在進(jìn)行上述各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，今年3月底，縣局組織相關(guān)部門，對(duì)照《規(guī)范化供電所考核細(xì)則》中的6大項(xiàng)1200分的標(biāo)準(zhǔn)，逐所逐項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查打分，每個(gè)供電所的得分均在1090分以上，符合規(guī)范化要求。工委各位領(lǐng)導(dǎo)的這次對(duì)我局規(guī)范化供電所的檢查驗(yàn)收，無(wú)疑對(duì)我們工作是一次巨大的鞭策和促進(jìn)。我們將以此為契機(jī)，在今后工作中，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，按照省地方電力集團(tuán)公司提出的“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的要求，全面提高供電所的規(guī)范化建設(shè)和管理服務(wù)水平，提高責(zé)任心和執(zhí)行力，凝聚力量，努力拼搏，為地方電力事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
供電所工作匯報(bào) 篇5
**供電營(yíng)業(yè)所是綏中縣農(nóng)電局的派出機(jī)構(gòu)，始建于1983年10月�，F(xiàn)有職工20人，其中全民職工2人，集體職工6人，鄉(xiāng)合同制電工12人，黨員4人。擁有10KV配電線路78.7KM，配電變壓器201臺(tái)，總?cè)萘?1000KVA，0.4KV低壓線路182.47KM，擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)17個(gè)村44個(gè)自然屯，3萬(wàn)多人口的生產(chǎn)和生活用電任務(wù)。
多年來(lái)，**供電營(yíng)業(yè)所以“為人民服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)”為創(chuàng)建示范窗口標(biāo)準(zhǔn)，美化服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范服務(wù)行為，實(shí)行科學(xué)管理，健全規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量，注重企業(yè)行風(fēng)建設(shè)。努力建立通暢、高效、反應(yīng)迅速的服務(wù)體系，把“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的便民服務(wù)送到千家萬(wàn)戶。
一、加大投資力度，美化服務(wù)環(huán)境
只有建設(shè)舒適、溫馨、功能齊全的優(yōu)美服務(wù)環(huán)境，才能讓客戶感到溫暖和親切，也只有這樣才能更好地把利民便民服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大電力客戶。為進(jìn)一步改善服務(wù)及辦公環(huán)境，我所在原來(lái)基礎(chǔ)上投資5萬(wàn)多元對(duì)辦公室、供電營(yíng)業(yè)大廳、電工班等處進(jìn)行了重新整修和合理布置。營(yíng)業(yè)大廳安裝了電子滾動(dòng)屏，對(duì)“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)理念及供電服務(wù)承諾、新的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、用戶辦電須知、電工服務(wù)守則等內(nèi)容定時(shí)顯示變更。購(gòu)置了樣式美觀的休息座椅和飲水器具，更換了飲水機(jī)、用戶書寫臺(tái)，重新配置了老花鏡、針線盒等服務(wù)設(shè)施，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、事故搶修、走訪客戶記錄以及高低壓線路網(wǎng)絡(luò)圖等165種軟件資料全部編序入柜。各種資料做到記錄齊全、填寫規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確、內(nèi)容清晰、真實(shí)，并設(shè)專人進(jìn)行管理。
為了增加用電管理透明度，拉近與客戶的距離，服務(wù)柜臺(tái)上擺放辦理各類業(yè)務(wù)的標(biāo)示牌，如用電咨詢、售電受理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、報(bào)修服務(wù)，查詢資料柜里擺放著供客戶查詢的各種資料，如用電須知、報(bào)裝業(yè)務(wù)指南、承諾內(nèi)容、安全用電常識(shí)等資料。辦公樓最醒目處建立了辦事公開揭示板，將現(xiàn)有職工的照片、姓名、工號(hào)全部張貼在內(nèi)，使客戶辦理業(yè)務(wù)一目了然。窗口幾乎涵蓋了供電所日常的工作內(nèi)容和服務(wù)事項(xiàng)，為客戶提供全方位的方便。所內(nèi)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及防火責(zé)任進(jìn)行了明確分工，由專人負(fù)責(zé)，并在醒目處設(shè)置了禁煙防火標(biāo)志。
二、規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量
以《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，強(qiáng)化人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為。規(guī)定著裝整齊，堅(jiān)持掛牌服務(wù)，尊敬客戶的風(fēng)俗習(xí)慣，對(duì)客戶提問(wèn)不得推諉、搪塞、辦理業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要向客戶表示歉意，并及時(shí)糾正，接待客戶或接聽電話，使用文明用語(yǔ)，做到禮貌待客，熱情周到，受理客戶在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交費(fèi)時(shí)間，每人不準(zhǔn)超過(guò)10分鐘，服務(wù)統(tǒng)一使用農(nóng)電行業(yè)文明服務(wù)語(yǔ)言，對(duì)客戶提出的收費(fèi)、電價(jià)等疑問(wèn)當(dāng)場(chǎng)給予解答，對(duì)客戶的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信、投訴進(jìn)行全面受理。在集中收費(fèi)期間，高峰期增設(shè)收費(fèi)窗口并適當(dāng)延長(zhǎng)收費(fèi)服務(wù)時(shí)間。建立客戶服務(wù)檔案，制定切實(shí)可行的便民服務(wù)制度，對(duì)軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務(wù)。
為了發(fā)揮窗口處理業(yè)務(wù)的快速、簡(jiǎn)潔、高效這一優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)真正的一口對(duì)外，根據(jù)農(nóng)電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，建立了一整套業(yè)務(wù)高度集中，服務(wù)方便客戶的順暢科學(xué)管理機(jī)制，在用電營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置業(yè)擴(kuò)受理、用電咨詢、售電受理、電費(fèi)電價(jià)管理、事故報(bào)修、子表校驗(yàn)等營(yíng)業(yè)管理全過(guò)程工作職能，嚴(yán)格遵守服務(wù)時(shí)限，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，做到低壓客戶接電時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日，高壓用戶接電時(shí)間不超過(guò)10個(gè)工作日。制定完善的故障搶修制度和措施，向社會(huì)公開報(bào)修電話，實(shí)行24小時(shí)值班制度和電工包片管轄制，全天候?yàn)榭蛻舴⻊?wù)。規(guī)定施工完畢后，必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)，并向客戶發(fā)放“征求意見書”，征求客戶意見和建議。
三、實(shí)行科學(xué)管理，規(guī)范營(yíng)銷行為
農(nóng)網(wǎng)改造后，供電可靠性與供電質(zhì)量有了明顯提高，電網(wǎng)的整體安全水平得到了改善。為強(qiáng)化人員崗位責(zé)任意識(shí)，建立健全人員崗位責(zé)任制，實(shí)行“一人多崗、一崗多職”的原則對(duì)工作崗位進(jìn)行配置，持證上崗，工作考核做到“公開、公平、公正”。實(shí)行電工考勤和電工匯報(bào)制，用制度管理替代人情管理，增強(qiáng)人員的責(zé)任心和緊迫感，全面提高工作效率。完善了安全防護(hù)措施，切實(shí)落實(shí)“安全生產(chǎn)責(zé)任制”，堅(jiān)持安全例會(huì)制度，定期組織安全檢查、安全用電宣傳活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行職工教育培訓(xùn)機(jī)制，每周一上午進(jìn)行工作總結(jié)和下周工作安排，下午對(duì)職工進(jìn)行思想道德和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善考核獎(jiǎng)懲責(zé)任體系，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
加大營(yíng)銷管理力度，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家電價(jià)、電費(fèi)政策，及時(shí)辦理客戶用電申請(qǐng)，嚴(yán)格業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，規(guī)范電費(fèi)抄、核、收程序，全面實(shí)行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”，電費(fèi)結(jié)算和回收率為100%。電費(fèi)票據(jù)實(shí)行微機(jī)開票，憑票收費(fèi)，電費(fèi)帳目結(jié)轉(zhuǎn)及時(shí)，清楚準(zhǔn)確，專柜存放，用戶可隨時(shí)查詢購(gòu)電余款，對(duì)用戶來(lái)所購(gòu)電有因難的實(shí)行上門服務(wù)。健全了計(jì)量管理制度，科學(xué)制定、分解線損指標(biāo)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，并進(jìn)行詳細(xì)記錄，不斷提高供電營(yíng)業(yè)所營(yíng)銷管理水平。
四、完善監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
為使客戶的意見和建議得到及時(shí)反饋，向客戶公布了投訴、咨詢電話，設(shè)置了意見箱，并對(duì)客戶投訴做好受理記錄。做到投訴5個(gè)工作日、舉報(bào)10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶給予答復(fù)。堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員制度，以外促內(nèi)，定期召開監(jiān)督員座談會(huì)，加強(qiáng)與監(jiān)督員的溝通和聯(lián)絡(luò)，所內(nèi)設(shè)專人負(fù)責(zé)管理意見和建議事宜，充分發(fā)揮監(jiān)督員的作用。此外，還堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度、首問(wèn)責(zé)任制和定期走訪客戶制度，堅(jiān)持電工服務(wù)行為考核制度，對(duì)電工外出施工、日常抄表、收費(fèi)、報(bào)修服務(wù)進(jìn)行全方位考核，并與綜合獎(jiǎng)金掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
我所經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力工作得到了上級(jí)部門和社會(huì)各界的認(rèn)可。87年被能源部和中國(guó)水利電力工會(huì)授予優(yōu)秀鄉(xiāng)電管站稱號(hào)，97年被遼寧省農(nóng)電局授予規(guī)范化電管站稱號(hào)，20xx年3月被遼寧省電力有限公司評(píng)為“為人民服務(wù)，樹行業(yè)新風(fēng)”示范窗口，同年被中國(guó)共產(chǎn)黨遼寧省委員會(huì)、遼寧省人民政府評(píng)為省級(jí)文明單位。20xx年2月，農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收小組驗(yàn)收。20xx年被國(guó)網(wǎng)公司評(píng)為農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口。連續(xù)多年獲得市級(jí)文明單位和市級(jí)文明單位標(biāo)兵稱號(hào)。
盡管我所在窗口建設(shè)上投入了很大精力，也取得一些成績(jī)，但與上級(jí)部門的要求還相距甚遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)加大投資力度，完善服務(wù)功能，改進(jìn)服務(wù)設(shè)施，堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新科學(xué)管理，努力提高供電營(yíng)業(yè)所規(guī)范化管理水平。
供電所工作匯報(bào) 篇6
為了不斷加強(qiáng)我所的安全生產(chǎn)工作，全面貫徹今年安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)今年的安全目標(biāo)。進(jìn)一步夯實(shí)我所的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，將我所安全生產(chǎn)提高到一個(gè)新的水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：
一、成立了以胡利民所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，全所職工為成員的學(xué)習(xí)小組。
二、按照時(shí)間安排進(jìn)行學(xué)習(xí)
圍繞“關(guān)愛生命，拒絕違章，強(qiáng)化管理，夯實(shí)基礎(chǔ)”這個(gè)活動(dòng)主題，認(rèn)真學(xué)習(xí)今年以來(lái)上級(jí)和公司下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和事故通報(bào)。
針對(duì)吉水5。17事故，認(rèn)真組織職工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過(guò)學(xué)習(xí)，要求每個(gè)職工寫出事故反思心得體會(huì)。
三、按要求建立健全各類生產(chǎn)運(yùn)行記錄、圖紙、圖表、報(bào)表、設(shè)備臺(tái)帳，并規(guī)范其填寫內(nèi)容和填寫要求。完善安全生產(chǎn)保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。
四、按照安全檢查“五同時(shí)”的原則，繼續(xù)認(rèn)真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認(rèn)真梳理，舉一反三，仔細(xì)深入地抓好整改工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保今年的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
五、制定迎峰度夏工作方案，并進(jìn)一步認(rèn)真抓好方案的落實(shí)。確保全鎮(zhèn)生產(chǎn)、生活用電和泰井高速公路的建設(shè)用電。
六、全面啟動(dòng)安全性評(píng)價(jià)工作。充分認(rèn)識(shí)到安全性評(píng)價(jià)這項(xiàng)工作的重要性，運(yùn)用這種現(xiàn)代的管理方法，對(duì)本所安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面的診斷和評(píng)價(jià)，結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃，并抓好整改計(jì)劃的落實(shí)。
七、層層落實(shí)安全責(zé)任，使各個(gè)職工明確自己的安全責(zé)任，使人人身上有任務(wù)，人人有責(zé)任。把這項(xiàng)活動(dòng)深入到每位職工。
我所通過(guò)這次活動(dòng)，形成了“關(guān)愛生命，我要安全”的良好氛圍。
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