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營商環(huán)境工作匯報（通用11篇）
在各領域中，很多事情都需要整合，進行匯報，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結果，經(jīng)驗總結也是必不可少的，大家知道正式的匯報怎么寫嗎？以下是小編收集整理的營商環(huán)境工作匯報，僅供參考，大家一起來看看吧。
營商環(huán)境工作匯報 1
為深入推進全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作，進一步嚴肅紀律作風、提高政務服務水平，按照省紀委監(jiān)委《關于紀檢監(jiān)察機關監(jiān)督保障優(yōu)化營商環(huán)境的意見》部署及要求，區(qū)紀委監(jiān)委積極開展監(jiān)督檢查，把優(yōu)化營商環(huán)境作為重要政治任務，持續(xù)深化機關作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境�，F(xiàn)將工作進展情況匯報如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬⿵娀M織領導，構建親清政商關系。
完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念，X區(qū)嚴格按照《XXX市構建親清政商關系正面清單》《XXX市構建親清政商關系負面清單》要求，以建設務實、廉潔、高效政府為目標，大力推動政府職能轉變，積極構建規(guī)范、透明、良好的政商關系。區(qū)委、區(qū)政府主要領導與區(qū)紀委監(jiān)委主要負責同志多次會同區(qū)營商環(huán)境建設監(jiān)督局、區(qū)園區(qū)辦、區(qū)發(fā)改局等職能部門深入等企業(yè)，通過實地走訪、座談會等方式現(xiàn)場幫助企業(yè)解決政策、資金等方面的短板弱項問題，樹立民營企業(yè)做大做強的民族自信心，形成全區(qū)共同參與優(yōu)化營商環(huán)境的濃郁氛圍。
�。ǘ┘訌娬伪O(jiān)督，推動主體責任落實。
一是區(qū)紀委監(jiān)委加強與區(qū)發(fā)改局溝通協(xié)調，聚焦國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃，圍繞責任落實、任務落實、措施落實，及時跟蹤工作進展情況，積極推進全區(qū)高質量發(fā)展，加快建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
二是簽訂公共資源交易和政府采購承諾書。區(qū)紀委監(jiān)委督促區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導在黨委擴大會議上作出公開承諾并簽訂承諾書，區(qū)內各單位主要負責同志及班子成員在本系統(tǒng)大會上作出公開承諾并簽訂承諾書。
�。ㄈ┚珳蕡�(zhí)紀問責，快查快辦違紀案件。
區(qū)紀委監(jiān)委加大對優(yōu)化營商環(huán)境專項的監(jiān)督檢查力度。盯住關鍵少數(shù)、重大事項，把政治監(jiān)督、日常監(jiān)督做實做到位，以嚴明的紀律推動各項工作部署落到實處、見到實效。將緊盯保民生促發(fā)展開展監(jiān)督，對查處的違紀違法問題，一律從嚴從快處置、公開通報曝光。對責任落實不到位、問題突出的單位部門，實行“一案雙查”，嚴肅追責問責，切實維護群眾利益。
�。ㄋ模┙㈤L效機制，增強服務群眾意識。
一是開展窗口單位形式主義官僚主義問題監(jiān)督檢查。
制定《關于開展全區(qū)窗口單位形式主義官僚主義問題監(jiān)督檢查的工作方案》，健全工作機制，加強工作統(tǒng)籌。重點整治窗口單位存在的政策執(zhí)行、辦事效率、服務質量、公權私用、防疫舉措和紀律作風等6個方面問題。緊盯窗口單位形式主義官僚主義突出問題，切實推動窗口單位改進作風、優(yōu)化流程，不斷提升服務質效。二是開展我為群眾辦實事專項監(jiān)督檢查。區(qū)紀委監(jiān)委聚焦黨中央惠民富民、促進共同富裕政策落實，聚焦鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，聚焦教育、醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產、食品藥品安全、執(zhí)法司法等領域腐敗和作風問題，立足職責定位，推動解決群眾最關心最迫切需要解決的`問題。我區(qū)制定“我為群眾辦實事”臺賬42項，其中承接省、市委“十個專項行動”的項目任務28項，結合區(qū)情實際確定“十個專項工作”的項目任務14項，已完成老舊小區(qū)改造、舉辦招聘會、中小學校園改造、完善保障低保戶醫(yī)療保障權益等多項重點任務。
�。ㄎ澹⿵娀窘逃�，構建筑牢思想防線。
今年以來區(qū)紀委監(jiān)委始終將警示教育作為一項重要的政治任務來抓，充分運用腐敗案例，發(fā)揮反面典型的警示教育作用，為黨員干部敲警鐘、明底線，教育引導黨員干部以案為鑒，不斷推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。12月份，區(qū)紀委監(jiān)委通報4起違反中央八項規(guī)定精神的典型案例，切實筑牢黨員干部拒腐防變的思想意識，進一步嚴明黨的紀律、筑牢思想防線。
截止目前，未發(fā)現(xiàn)工程項目、說情打招呼、不作為、慢作為等破壞營商環(huán)境線索，未收到有關破壞營商環(huán)境信訪舉報。
二、存在問題及今年工作打算
區(qū)紀委監(jiān)委嚴格按照方案要求完成各項監(jiān)督檢查工作，但仍存在監(jiān)督檢查方式不夠創(chuàng)新的問題，在今后的工作中區(qū)紀委監(jiān)委將進一步做實做細，堅持邊查邊改、即知即改，對查擺出的問題，對不作為、亂作為，弄虛作假等問題，嚴肅問責、追責，持續(xù)強化警示震懾效應。同時堅持專項檢查和日常監(jiān)督相結合，進一步協(xié)調聯(lián)動派駐、巡察等監(jiān)督力量，持續(xù)對窗口單位開展明察暗訪，同時對存在問題普遍性、苗頭性、傾向性等問題總結規(guī)律特點，剖析深層次原因，推動職能部門完善制度、堵塞漏洞，不斷提高服務水平，助力全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，增強群眾滿意度和獲得感。
營商環(huán)境工作匯報 2
近年來，我縣將營商環(huán)境作為推動高質量發(fā)展的核心競爭力，堅持以改革促活力、以政策增動力、以整改提效力，“三力齊驅”促進縣域營商環(huán)境不斷優(yōu)化，持續(xù)提升縣域市場主體獲得感。
一、深化營商環(huán)境改革，激發(fā)縣域經(jīng)濟發(fā)展活力。
一是強化機制改革。按照省政府《關于在全省范圍內開展“證照分離”改革全覆蓋工作的實施方案》要求，縣政府各部門不斷深化“放管服”改革，重新梳理一次性告知事項，先后研究制定了《xx縣優(yōu)化營商環(huán)境十五條政策措施》等政策文件10余個，從立項審批、土地報批、規(guī)劃施工、運營監(jiān)管等環(huán)節(jié)入手，規(guī)范程序、壓減時限，構建惠企利民政策體系。今年以來累計辦理行政審批事項1918件，壓縮辦理時限1433個工作日以上，實現(xiàn)了企業(yè)、群眾少跑腿、多辦事。
二是強化業(yè)務指導。聚焦“讓辦業(yè)務像刷抖音一樣便捷”，創(chuàng)建官方抖音號，堅持自主運營、作品原創(chuàng)、全程管控，打包梳理企業(yè)詢問最多的問題，以小視頻、小動畫等形式展示辦理業(yè)務所需資料、流程、操作演示等，將晦澀難懂的專業(yè)術語、復雜難辦的.政務事項，以更加直觀的方式呈現(xiàn)，為企業(yè)群眾辦事提供“云指南”。
三是強化服務保障。一方面，大力推行網(wǎng)上辦理，土地使用權掛牌出讓、排污許可證申請變更、環(huán)評等事項均實現(xiàn)了全流程電子化辦理。另一方面，當好“店小二”“服務員”，始終把行政審批作為服務保障重大投資項目落地的重要舉措，特別是重點工業(yè)企業(yè)、重大招商項目、重要民生工程，堅持專班推進、全程幫辦，切實提高了審批效率和質量，保證了重點項目順利落地投產。
二、扎實落實惠企政策，增強工業(yè)企業(yè)發(fā)展動力。
一是對標對表定政策。逐條對標對表中央、省市一攬子政策措施，研究制定了xx縣“1+19”政策文件，明確縣級干部包聯(lián)、專班推進、定期要賬工作機制，構建“三級聯(lián)訪送”（包聯(lián)、走訪、送政策）推進體系，全縣27名縣級干部、65個單位一把手和涉企單位干部職工，持續(xù)深入3.4萬家市場主體開展“送政策、解難題、促發(fā)展”活動，全面提升宣傳到位率、政策知曉率。截至目前，累計召開新聞發(fā)布會5場，通過微信公眾號、冀云xxAPP等平臺推送25次，向全縣3.4萬市場主體全部發(fā)放了一攬子政策《宣傳手冊》和《明白卡》，形成了政府搭臺、部門服務、主體受益的工作格局。
二是應享盡享抓落地。全面落實稅費減免、融資扶持、穩(wěn)崗返還、留工補助等各項助企紓困政策，降低市場主體運營成本，助力企業(yè)度過難關。累計為符合條件的市場主體辦理減、免、緩、退等各類稅費1.35億元；落實貸款展期5筆2952萬元，投放產業(yè)扶持、基礎設施和重點項目、創(chuàng)業(yè)擔保等各類貸款557筆6.29億元；穩(wěn)崗返還108家企業(yè)90.8萬元，留工補助122家企業(yè)111.3萬元。
三是統(tǒng)計成效增信心。組建惠企政策“成效統(tǒng)計調查隊”，細致梳理該縣近年來在助企惠企方面推出的政策措施，制作招商引資“明白卡”，進企入戶，詳細詢問每一項政策措施在相關企業(yè)的落實成效，幫助企業(yè)算一算“受益賬”，引導更多企業(yè)家更好地把這些惠企政策宣傳出去，增強各類企業(yè)到xx投資興業(yè)的信心。
三、聚焦問題全面整改，提升行政審批服務效力。
一是外聘營商環(huán)境“分析師”。與第三方公司簽訂協(xié)議，明確該公司每季度到縣進行“模擬企業(yè)辦事”暗訪，開展調研式問題查擺，經(jīng)常與企業(yè)開展聊天式座談，細致分析服務企業(yè)過程中的問題，精準查找全縣營商環(huán)境中的不足，匯總提煉后，由縣發(fā)改部門向有關部門提交問題并限期整改。今年以來，該公司已開展暗訪、座談等活動4次，走訪企業(yè)42家，反饋問題35條，已全部整改完畢。
二是暢通企業(yè)反饋“快車道”。一方面，組建xx工業(yè)企業(yè)服務群，開通企業(yè)問題反饋郵箱，縣政府主要領導與全縣工業(yè)企業(yè)“面對面”交流對接，及時了解解決企業(yè)遇到的問題；另一方面，與三家有資質的信息公司簽約，明確信息收集范圍、內容及形式，開展“茶話會”“早餐會”等形式多樣、時間靈活的信息采集活動，定期聽取信息收集情況匯報，并制定針對性的整改措施。今年以來，走訪企業(yè)541家，收取企業(yè)反饋意見356條，均已快速協(xié)調解決。
三是推動監(jiān)督懲治“碼上辦”。積極先行先試，研究開發(fā)“要辦事掃我”和“辦不成事掃我”智慧監(jiān)督小程序，印發(fā)了5000余份《關于開展落實一攬子政策措施暨優(yōu)化營商環(huán)境掃碼監(jiān)督的公告》，廣泛宣傳發(fā)動，引導企業(yè)通過手機掃碼直接反映損害營商環(huán)境的相關問題，推動全縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
營商環(huán)境工作匯報 3
近年來，趙縣市場監(jiān)督管理局以全面深化商事登記制度改革為契機，加速推進注冊登記便利化的進程，構建登記注冊便利服務新平臺，打造門檻更低、服務更優(yōu)的一流營商環(huán)境，有力促進了我縣企業(yè)發(fā)展。
一、深入落實改善營商環(huán)境舉措，打造一流營商環(huán)境
一是深入開展商事制度改革。成立商事制度改革改革領導小組，按照上級的部署，先后實行了“三證合一、一照一碼”、“五證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證整合”、實行企業(yè)年報公示制度；嚴格執(zhí)行“法無禁止即可為”，努力為企業(yè)創(chuàng)造寬松便捷的準入環(huán)境，隨著商事制度改革的不斷深入，極大激發(fā)了大眾創(chuàng)業(yè)的熱情，20xx年，我縣新增企業(yè)608家，個體工商戶3420戶，農民專業(yè)合作社xx1家；20xx年我縣新增企業(yè)787家，個體工商戶4376戶，農民專業(yè)合作社183家；20xx年，截止目前，新增企業(yè)1xx家，個體工商戶681戶，合作社22家，均比改革前有大幅增長，20xx年比20xx年同期各類市場主體增長達27。6%。
二是開展市場主體增量，推進實施全民創(chuàng)業(yè)。成立市場主體增量服務領導小組，緊盯市場主體增量指標，制定增量發(fā)展方案，對全縣市場主體增量指標進行了詳細分解，并召開專門會議進行了部署，與各基層分局簽訂了目標責任狀，強化以注冊資本登記制度改革為契機，更新相關登記知識，轉換登記監(jiān)管思維，創(chuàng)新工作方法，推進實施全民創(chuàng)業(yè)工程。
三是改進企業(yè)名稱核準審批形式。實行網(wǎng)上遠程名稱核準工作，20xx年10月xx日起對全省企業(yè)名稱核準實行全程電子化辦理，解決了企業(yè)核名費時費力問題。20xx年，企業(yè)網(wǎng)上遠程核準冠省級名稱企業(yè)69家、冠市級名稱企業(yè)125家，減少了企業(yè)往返次數(shù)和辦事成本，提高了核準效率。20xx年全年我局共辦理縣級核名330戶、新辦各類企634家，變更488家；
四是簡化住所（經(jīng)營場所）登記手續(xù)。按照石家莊市工商局《進一步優(yōu)化營商環(huán)境推進登記便利化的“十八條”措施》和《石家莊市進一步放寬市場主體住所（經(jīng)營場所）登記條件的規(guī)定》市場主體的住所（經(jīng)營場所）登記實行申報登記制，申請人申請市場主體登記，工商行政管理（市場監(jiān)督管理）部門對申請人提交的住所（經(jīng)營場所）申請材料進行形式審查，其真實性、合法性、安全性由申請人負責。市場主體的住所（經(jīng)營場所）登記可實行申報登記制，也可提交住所（經(jīng)營場所）使用證明。
五是實施簡易注銷退出新機制。按照《企業(yè)簡易注銷登記管理辦法》規(guī)定，將企業(yè)注銷辦理環(huán)節(jié)由原來8個減少到2—3個，提交材料由9項減少為5項，辦理時間由原來近2個月縮短為可當場辦理，平均5至10分鐘即可辦理完成注銷手續(xù)，節(jié)約了企業(yè)成本，提高了辦事效率，截止目前，辦理簡易注銷5戶。
六是實行“雙告知”制度。辦理登記注冊時，告知申請人需要申請審批的經(jīng)營項目和審批部門，辦理登記注冊后，通過政府門戶網(wǎng)站將市場主體登記注冊信息推送告知相關審批部門，以便于相關審批部門或行業(yè)主管部門查詢，根據(jù)部門職責做好監(jiān)管工作。
七是推進小微企業(yè)名錄建設。根據(jù)《石家莊市人民政府辦公室關于印發(fā)石家莊市加快推進小微企業(yè)名錄建設促進小微企業(yè)發(fā)展實施方案的通知》的要求，制定了縣級方案，建立小微企業(yè)庫，依據(jù)企業(yè)年報信息和新設企業(yè)注冊資本（出資額）等，在小微企業(yè)名錄（石家莊）系統(tǒng)“小微企業(yè)庫”板塊，建立全新動態(tài)小微企業(yè)庫，向社會公示；建立協(xié)作機制，各部門按照職責分工落實責任，加強協(xié)調，明確專門機構和人員負責小微企業(yè)名錄建設工作建立了縣級聯(lián)絡員統(tǒng)計表。將扶持小微企業(yè)的相關規(guī)范性文件，以及扶持政策實施情況，于發(fā)布、實施之日起5個工作日內以電子文檔形式報送縣市場監(jiān)督管理部門，市場監(jiān)管部門收到信息5個工作日內，通過“小微企業(yè)名錄（石家莊）”系統(tǒng)向社會公示。
八是強化內部制約機制。完善日常行為規(guī)范制度和崗位職責，把工作職責權限落實到人，今年以來，注冊科相繼建立完善了《注冊大廳人員規(guī)范》和《注冊大廳規(guī)章制度》，在日常工作中，認真落實崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問首辦責任制、AB角工作制、一次性告知制、責任追究制等制度，按照規(guī)定的權限和程序認真履行職責，依法登記，相互監(jiān)督。以縣行政服務中心市場監(jiān)督管理局窗口和各工商分局辦事大廳為依托，做到“一單清、一口清、一門清、一站清”。積極參與“文明窗口”創(chuàng)建活動，注重從小事做起、從自身做起，說文明話、著文明裝、辦文明事、做文明人，自覺形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務”的氛圍。開展“延時、預約服務”、“上門服務”、“綠色通道”等特色服務，將法定工作日縮減至2個，并規(guī)定，能即時辦結的一律即時辦結。
九是保持職能服務常態(tài)化，實施了市場主體幫扶專項行動。聚焦大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新，建立聯(lián)絡員制度、定期走訪等制度，實行上門、跟蹤、幫扶等服務，積極運用股權出質、股權出資登記職能，幫助企業(yè)融資。20xx年，我局辦理股權出質xx起，為企業(yè)盤活資金27681.5萬元，辦理動產抵押登記72起，為企業(yè)融資3。2億元。為解決企業(yè)貸款難問題，我局主動與有關部門、銀行、企業(yè)保持聯(lián)系，找準國家金融政策和支持企業(yè)發(fā)展政策的結合點，本著互幫互助、互利共贏的原則，積極搭建銀企對接平臺。20xx年3月30日，組織舉辦了銀企對接洽談會，8家金融機構代表與縣內98戶企業(yè)現(xiàn)場進行了貸款融資洽談對接，23家企業(yè)代表與8家金融機構當場簽訂了2.01億元的項目貸款協(xié)議。大力實施“商標興企”戰(zhàn)略，引導全縣企業(yè)樹立品牌意識。加強對各類商標的指導和服務，規(guī)范商標管理，積極推進全縣商標發(fā)展，有效提升企業(yè)市場競爭力，為全縣經(jīng)濟跨越趕超添翼助飛。20xx年，新申報著名商標5家，延續(xù)著名商標5家，新申辦石家莊市知名商標4家，全縣擁有中國馳名商標1件，河北省著名商標21件，石家莊市知名商標8件。
十是著力推動“雙隨機、一公開”抽查工作。對照權力清單，對法律法規(guī)規(guī)章進行全面梳理，制定隨機抽查事項清單；對照清單，建立市場主體名錄庫；并以我局執(zhí)法人員數(shù)據(jù)庫為基礎，建成檢查人員名錄庫。目前已將企業(yè)信息抽查、農資經(jīng)營行為檢查、不正當競爭行為的檢查、廣告發(fā)布單位檢查等14項列入隨機抽查事項清單，將全縣xx戶市場主體列入檢查對象名錄庫，將全局具有執(zhí)法資格人員110名納入檢查人員名錄庫，統(tǒng)一實行動態(tài)管理。并以“雙隨機”抽查工作為契機，積極推進抽查結果與社會信用體系相銜接，將隨機抽查的結果及時在河北省市場主體信用公示系統(tǒng)公示，強化企業(yè)信用監(jiān)管效力，提高經(jīng)營者信用意識，促進廣大市場主體自覺自律，提高監(jiān)管實效，建立起事中事后監(jiān)管新模式。
二、存在問題及瓶頸障礙和制約因素
一是一邊支持商事登記制度改革，一邊違背改革精神。國家和省、市剛出臺改革意見，后面有些地方和部門就隨意發(fā)文，把環(huán)境影響評價、消防等已經(jīng)取消的前置許可又予以恢復，如不執(zhí)行，甚至要求司法部門追究工商登記人員責任，與改革精神相違背。建議環(huán)保問題應當交由環(huán)保部門管理，企業(yè)選址后，經(jīng)營前應當?shù)江h(huán)保部門辦理有關許可再開展經(jīng)營活動。不應要求工商部門把關。
二是注冊資本“認繳”虛報成普遍現(xiàn)象。注冊資本由原來出資20%變?yōu)椤罢J繳”后，虛報注冊資本成本很低，使得企業(yè)普遍有虛報注冊資本傾向。虛高的注冊資本對正常的市場經(jīng)濟秩序產生不利影響。如投資公司等金融企業(yè)，通過“認繳”高額注冊資本，以標榜企業(yè)實力，吸引老百姓投資，資本運作一旦失控就申請破產，或卷錢跑路，造成群眾財產損失和社會不穩(wěn)定因素。
三是“先照后證”導致市場主體“有照無證”。有些市場主體辦理營業(yè)執(zhí)照后，后置審批遲遲不能獲準，或因不符合條件而根本無法獲取。對于此類市場主體，如果不及時處理，將會出現(xiàn)越來越多的取得營業(yè)執(zhí)照但無法開展經(jīng)營的企業(yè)和個體工商戶，從而導致無證經(jīng)營戶的大量增加。
四是市場主體的退出機制有待完善。實行“多證合一、一照一碼”后，要求企業(yè)在辦理注銷登記時必須先由稅務部門出具的“清稅證明”。而眾多小微企業(yè)領取營業(yè)執(zhí)照后根本沒有開展經(jīng)營活動，也沒有到稅務部門申報納稅，稅務部門不可能為其出具“清稅證明”，或要求企業(yè)先按照規(guī)定接受處罰后，方可出具。許多企業(yè)不愿辦理注銷登記，造成僵尸企業(yè)逐年增加。
五是簡易注銷的風險防范有待加強。簡易注銷的'實行進一步簡化了企業(yè)注銷的流程，但是當前社會誠信體系尚不健全，企業(yè)信用信息系統(tǒng)尚不完善，存在個別企業(yè)用“快進快出”的方式逃避責任的可能，尤其是對于美容美發(fā)、教育培訓、健身娛樂等預付式消費較為普及的行業(yè)來說，存在較大的隱患。這些風險隱患一旦爆發(fā)，有可能會引發(fā)群眾對改革的不滿情緒。
雖然我局的工作取得了一定成績，但我們深知距離省市的要求還有一定差距，在下一步工作中，我局將自我加壓，再上舉措，加大工作力度，建設幸福和諧新趙州做出更大貢獻。
營商環(huán)境工作匯報 4
一、工作進展情況
�。ㄒ唬└叨戎匾�，精心組織
全市營商環(huán)境工作開展以來，我市制定印發(fā)了《xx市xxxx年優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》等文件，重點實施政策完善創(chuàng)新專項行動、降低企業(yè)經(jīng)營成本專項行動、提快項目落地速度專項行動、提升窗口服務專項行動、優(yōu)化開發(fā)區(qū)發(fā)展環(huán)境專項行動、加強誠信建設專項行動等六個專項行動全面優(yōu)化營商環(huán)境。明確牽頭單位和配合單位，針對市場主體和人民群眾反映強烈的政策落實和創(chuàng)新不夠、企業(yè)減負不明顯、項目落地不便捷、窗口服務不便民、開發(fā)區(qū)承載能力不強、信用體系不健全等突出問題，加強政策落實和政策創(chuàng)新，全面梳理現(xiàn)有政策措施，打造營商環(huán)境新高地，實現(xiàn)行政審批更簡、收費項目更少、透明度更高、服務質量更優(yōu)，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。
�。ǘ┘涌焱七M，全面優(yōu)化營商環(huán)境
1、開展政策創(chuàng)新完善
一是加大政策文件宣傳解讀力度。我市印制了中央和省、市支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、改善營商環(huán)境的相關政策文件解讀明白紙，深入企業(yè)、鄉(xiāng)村宣講，通過多種途徑解讀宣講企業(yè)扶持政策，使上級相關政策深入人心，為企業(yè)送政策、送溫暖、送服務。
二是營造良好的稅收政策環(huán)境。我市稅務局廣開稅法知識宣傳渠道，避免因為納稅人對相關政策認識不到位造成的“無法落實”及“不遵從”。進一步完善納稅人學堂制度。在現(xiàn)有實體納稅人學堂的基礎上，打造“空中納稅人學堂”，使納稅人隨時隨地就可以接受稅務部門的“私人定制式培訓”。將財務會計知識及納稅人日常辦理涉稅業(yè)務時有針對性熱點難點問題制作成動漫視頻放在微信公眾號、xx地稅門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡平臺供納稅人學習，形象生動的學習內容極大增強了納稅人學習興趣，同時減輕征收分局大量、重復解答納稅人問題的工作量，提高咨詢服務崗工作效率。截至目前，共制作《印花稅年報申報操作》、《財務數(shù)據(jù)采集申報講解》等熱點視頻x期，累計點擊量達到xxxxx余人次。
2、服務企業(yè)，提高工作效率
一是加速職能轉變，強化服務企業(yè)意識。堅持全心全意為人民服務的原則，不存在“門難進、臉難看、事難辦”或“門好進、臉好看、事不辦”的情況，對申請項目備案或審批的事項能快速及時辦結，用實際行動踐行為民服務、為基層服務、為企業(yè)服務的理念。在持續(xù)轉變作風提升服務水平的同時，進一步放寬市場準入政策。
二是服務機制落實到位。xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成立了幫辦服務中心，積極為企業(yè)幫辦、代辦工商注冊、房產登記、供水供電、資金申請、環(huán)境影響評價、安生生產監(jiān)督、安全許可、稅務登記、選址證明、環(huán)評及報建手續(xù)，順利為格銳特鉆頭、天基板、鴻宇通信等十幾家企業(yè)辦結土地證。建立交流溝通平臺，如微信服務群、QQ群等，企業(yè)有任何困難和問題，在各群中找到自己的“分包保姆”，時限內解決。量化服務標準，專人負責、限定時間、每月調度、嚴格考核，確保項目按期推進。嚴格落實《兩區(qū)意見》中各項優(yōu)惠政策，分類制訂幫扶處置方案，打造涵蓋上市輔導、專利申報、企業(yè)培訓、投融資咨詢等特色服務，專業(yè)引導助力企業(yè)騰飛。
三是開發(fā)“在線約談室”手機app軟件。進一步依托互聯(lián)網(wǎng)，提高工作效率，提高非接觸式服務在納稅評估中的應用，xx市地方稅務局自主開發(fā)“在線約談室”手機app軟件，通過該系統(tǒng)，稅務人員與納稅人人的.約談內容及納稅人舉證相關資料照片全部實現(xiàn)電子存儲，有效降低納稅人往返奔波的時間成本和人力成本。針對納稅人使用手機情況，可自由選擇安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)。截至目前，共約談納稅人xxx戶次，該項目受到廣泛好評。
四是清理規(guī)范涉企收費。市財政局正在起草關于政府性基金方面減輕企業(yè)負擔的具體措施。發(fā)改、工信及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)相關分管職能，制定涉企收費方面的措施，嚴格落實涉企收費清單制度。
3、推進項目落地，服務企業(yè)發(fā)展。
一是深入推行縣級領導分包重點項目制度。我市對億元以上項目，由市四套班子領導成員分包，分包領導、責任單位、分包責任人共同負責重點項目從前期工作、開工建設到竣工投產的全程推進，全面落實“一位領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“四個一”工作機制。市委書記定期親自召開項目調度會，及時解決項目推進中存在的相關問題。同時，要求分包領導及時跟蹤項目、服務項目，及時兌現(xiàn)扶持優(yōu)惠政策，改善營商環(huán)境，使更多的項目落戶我市。
二是調整優(yōu)化項目審批流程。項目建設是經(jīng)濟建設的“牛鼻子”，我市全面落實《企業(yè)投資項目核準和備案管理條例》，進一步梳理審批鏈條，削減審批環(huán)節(jié)，壓縮承諾時限、規(guī)范中介服務，努力打造“流程最佳、環(huán)節(jié)最少、時間最短、服務最優(yōu)”的企業(yè)投資建設項目辦理流程。利用投資項目在線審批監(jiān)管平臺，實現(xiàn)網(wǎng)上受理、辦理、監(jiān)督“一條龍”服務。以互聯(lián)網(wǎng)為依托，積極推進“xx市項目審批平臺”應用，最大限度地把項目審批事項集中到行政審批局綜合窗口受理，實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦結，提高了項目審批效率，達到項目審批快捷、流程陽光透明、程序科學高效、系統(tǒng)精準監(jiān)控，真正實現(xiàn)了“一號一窗一網(wǎng)”審批和“一枚印章管審批”。自xxxx年x月平臺正式運行以來，共受理了xx個投資項目。審批實際效果顯現(xiàn)，審批、核準、備案三大類項目審批時限普遍壓縮了xx%以上，單項審批事項時限壓縮率甚至更高。
4、提升窗口服務
一是深入開展商事制度改革工作。我市行政審批局以“照后減證”為重點，加快推進“多證合一”改革，已經(jīng)實現(xiàn)“五十證合一”辦理。開通企業(yè)名稱預先核準和企業(yè)登記全程電子化，進一步壓縮企業(yè)開辦時間至x天。截至x月xx日，我市市場主體增量實現(xiàn)新突破，新增各類市場主體xxxx戶，已完成xxxx年新增市場主體xxxx戶年度目標，超額完成xx%，其中各類企業(yè)xxxx戶（已完成年度目標xx.xx%），個體工商戶xxxx戶。
二是著力推進政務服務標準化建設。我市行政審批局積極探索行政審批服務規(guī)范化建設，強化了“首問負責、一次性告知、限時辦結”等制度，制定了《政務公開制度》《重大行政許可決定法制審核暫行辦法》《信息公開制度》《建設項目并聯(lián)審批暫行辦法》等制度。對劃轉事項，按要求全部調整承接到位，重點對審批事項的受理流程、時限、程序進行統(tǒng)一規(guī)范，完成了操作規(guī)范、流程圖和辦事指南的編制，達到了程序規(guī)范有序，標準統(tǒng)一。在政務服務大廳推行微笑服務、預約服務、延時服務，提高服務質量和水平，全力打造“公開透明、暢通便捷、優(yōu)質高效”的文明服務機關。xxxx年以來，截至x月底，審批局共受理行政審批事項xxxxx件，辦結xxxxx件。
三是完善政務服務大廳功能。結合大廳實際，設置了辦事等候區(qū)、自助服務區(qū)等配套區(qū)域，完善了大廳服務設施設備，配備具有上網(wǎng)服務、排隊叫號機、自助查詢機、自助打證機（不動產窗口）等功能的智能化設備，提供互聯(lián)網(wǎng)查詢、咨詢、辦理、投訴等服務；完善了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，大廳實現(xiàn)視頻監(jiān)控無死角全覆蓋，實時監(jiān)督窗口的服務情況。
xxxx年x月x日《x日報》做了題為《網(wǎng)上審批，跑出效率加速度》的專題報道，x月xx日《x日報》做了題為《讓“數(shù)據(jù)跑”代替“人腿跑”》的專題報道。
四是通過設立涉稅咨詢熱線。xx市稅務局通過建立微信公眾號、xx個微信群、x個QQ群、電子稅務局等“非接觸式”服務，建立納稅人聯(lián)系地稅機關機制，為納稅人提供更加優(yōu)質服務，確保征納溝通更加方便快捷。
5、加強開發(fā)區(qū)環(huán)境建設
一是提升服務質量。服務是xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)永恒的主題，開發(fā)區(qū)把抓服務作為抓形象、抓環(huán)境、抓生產力的重點。從項目洽談、簽約、落戶到投產，開發(fā)區(qū)大力推行“一條龍”全程代辦服務，做到行政服務“一路綠燈”。建立快速服務機制，項目從洽談、簽約、落戶到投產，xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)服務人員、分管副職、管委會主要領導三級負責一包到底，xx小時全天候無縫隙對接。盡全力為企業(yè)和投資商提供優(yōu)質高效的服務。
二是責任意識提升到位。深化打造項目的“金牌”服務，優(yōu)化提升項目工作水平。按照責任文化建設工作要求，制定執(zhí)行了《項目開工用地零障礙制度》、《簽約項目問題清單制度》、《項目公示和“三掛一數(shù)”制度》和《“以事定責”責任追究制度》，進一步提升xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的本位責任意識。
三是審批權限承接到位。按照省、市發(fā)改、國土等部門下發(fā)的審批權限規(guī)定，積極承接權限下放。在一個審批階段涉及多個審批項目的實行并聯(lián)審批，涉及多個部門的現(xiàn)場踏勘業(yè)務，由開發(fā)區(qū)組織一次性聯(lián)合踏勘。年辦理備案審批、土地預審幾十項，大大方便企業(yè)發(fā)展。
目前，xx市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)已經(jīng)成功引進了多個京津項目，如總投資xx億元的x電力設備總廠的高壓封閉母線項目、總投資x。x億元的x天基新材料有限公司鋼構架膨石輕型板項目，總投資x億元的x銀龍集團寶澤龍預應力鋼材生產線項目等，xx已經(jīng)具備成熟的承接京津企業(yè)的能力。
6、加強政府誠信建設
我市進一步轉變政府職能，增強服務意識。通過建立和完善政府和部門服務承諾制度，認真落實各項社會承諾措施，不斷提高政府信用水平。強化政府的公共服務意識和公共服務職能，在各級公務員中樹立起為民服務的從政觀念，努力搞好各類政務工作。我市在化解金融風險、解決遺留問題上下功夫，勇于發(fā)現(xiàn)問題，敢于破解難題，依法依規(guī)推進金融風險化解，堅定不移解決遺留復雜問題。健全了信用領導機構，進行誠信宣傳教育，深入開展入企服務，幫助解決具體困難，大力優(yōu)化營商環(huán)境，不斷吸引外來投資，真正體現(xiàn)政府擔當，努力打造誠信政府。
二、存在的問題
一是運行機制方面。內部管理、窗口銜接工作有待進一步加強，規(guī)范化服務有待進一步提高。工作人員偏少，一人兼管多項工作，既忙業(yè)務審批，又忙現(xiàn)場勘查，工作銜接存在一定障礙。
二是各相關審批平臺功能需進一步優(yōu)化。圍繞審批事項，多條審批系統(tǒng)并存，不能互通互聯(lián)，增加了審批成本，降低了審批效率，急需打通，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦。
三、下一步措施
一是采取有效措施，加快工作進度。按照工作方案中確定的工作措施和目標任務，結合各部門工作臺賬，持續(xù)努力，狠抓落實，加快工作進度。
二是加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。各牽頭部門開辟多種渠道，采取多種方式，宣傳工作中的便民利企措施，營造“重商、尊商、育商、聚商”的良好氛圍。
三是深入推進商事登記制度改革，提高服務群眾和企業(yè)水平。
四是深入推進“xx市項目審批平臺”應用，促進項目建設提質提效。
五是加強對我市業(yè)務人員的培訓，強化作風建設，提高業(yè)務綜合素質和服務水平和能力。
營商環(huán)境工作匯報 5
按照《中共武強縣委、武強縣人民政府關于在全縣開展機關作風整頓的實施意見》和《武強縣機關作風整頓領導小組辦公室職能轉變組工作方案》要求，商務局以機關作風整頓工作為契機，以落實省委、省政府《關于大力改善營商環(huán)境的若干意見》為要點，切實解決在政策落實、項目落地和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中的突出問題，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、前期工作開展情況
按照《武強縣機關作風整頓領導小組辦公室職能轉變組工作方案》任務要求，結合省政府《關于大力改善營商環(huán)境的`若干意見》，我局已經(jīng)起草了《中共武強縣委、武強縣人民政府關于大力改善營商環(huán)境的若干意見》（草稿），從12個方面對省政府的政策進行了全面落實、對我縣的營商環(huán)境改善工作進行了安排部署，明確了工作目標和責任部門，分工合作，扎實推進。
二、下一步工作計劃
1、加強部門配合、提高思想認識。改善營商環(huán)境一個部門無法完成，但每個職能部門都應轉變自身角色定位、積極作為，改進服務，應該從根本上認識到只有招商成功、項目落地運營、企業(yè)做大做強，才能增加稅收，財政收入才有保障，縣域經(jīng)濟才能發(fā)展，全縣人民生活水平才能真正提高。各職能部門需進一步統(tǒng)一思想，更新觀念，積極構建服務型政府機關，打造人人重商、愛商、護商的最有投資軟環(huán)境。
2、落實責任、督促任務。各相關職能部門要按照《關于大力改善營商環(huán)境的若干意見》要求，加強與縣機關作風整頓領導小組辦公室職能轉變組的溝通聯(lián)絡，與上級部門搞好對接，制定本部門工作方案，切實推進自身職能轉變。商務局將圍繞自身職能定位，研究制定更加優(yōu)惠的招商政策和考核獎勵辦法，搞好投資服務、抓好政策落實。
3、建議盡快審議《中共武強縣委武強縣人民政府關于大力改善營商環(huán)境的若干意見》并發(fā)文落實。
營商環(huán)境工作匯報 6
218年上半年是全市優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵節(jié)點，寶山鎮(zhèn)高度重視營商環(huán)境建設工作，為了打贏營商環(huán)境集中整治這場硬仗，寶山鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔任組長，其他領導為成員的營商環(huán)境整治工作領導小組，制定了具體的集中整治工作方案，召開了優(yōu)化營商環(huán)境工作專題會議，主要領導親自動員，將任務分解到村。同時，強化監(jiān)察力度，對各村集中整治行動進行督導檢查。加大問責力度，對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的村，啟動調查、通報、問責程序。在此基礎上，多形式廣泛宣傳，利用政府微信群廣泛宣傳落實優(yōu)化營商環(huán)境。通過學習動員，逐步形成“人人關心營商環(huán)境，人人維護營商環(huán)境”的輿論氛圍。
一、工作總結
在落實情況上，我們通過深入查找和攻堅解決營商環(huán)境突出問題，推進優(yōu)化營商環(huán)境體制機制改革，倒逼營商環(huán)境改善。重點針對我鎮(zhèn)機關內部存在著未將停車場對外開放、機關干部工作態(tài)度不端正以及企業(yè)生產運營中遇到的困難不能得到及時有效解決等問題進行集中整治。鎮(zhèn)政府按照市委、市政府的統(tǒng)一部署實行了中層以上干部“三公開”制度，將我鎮(zhèn)機關全體中層干部職務、姓名、辦公電話、工作分工等信息在市政府門戶網(wǎng)站公布，鎮(zhèn)政府調撥資金制作機關干部在崗信息欄安裝在各站辦門前，在上面公布了各站辦的職責與所有的機關干部個人信息，另外又在政府入門處制作了各站辦樓層示意圖，極大方便了前來辦事的群眾，并在政府明顯位置設立舉報信箱一個，公布舉報電話，為群眾的監(jiān)督提供了保障，切實改變了我鎮(zhèn)機關干部的.工作作風。鎮(zhèn)政府將后院空余場地進行整合劃分出近2個停車位，全部供外來辦事群眾免費使用，在醒目位置告知群眾并安排專人進行管理，使辦事群眾更加方便。企管辦、安監(jiān)站等相關站辦深入企業(yè)內部，對企業(yè)生產經(jīng)營中遇到的困難進行現(xiàn)場指導，并將相關的政策告知企業(yè)，在寶山境內打造出一流的營商環(huán)境，促進全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展。
二、我鄉(xiāng)營商環(huán)境建設存在的突出問題
在營商發(fā)展中，我鎮(zhèn)還存在一些問題，成為制約營商環(huán)境的重要因素。一是營商環(huán)境要素缺乏競爭力。創(chuàng)業(yè)意識淡薄、與先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)在思想、觀念上的差距較大，“走出去”意識不強，忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創(chuàng)新、解放思想。二是政府支持企業(yè)力度還缺乏實打實舉措，一些文件規(guī)定的支持政策落實不夠到位。三是招商引資缺乏一盤棋思想觀念，各級各部門推動簽約項目的后勁不足，服務效率有待進一步提高，成為地經(jīng)濟發(fā)展的嚴重障礙。
三、下步措施
一是找準找實問題。通過來訪群眾的意見反饋以及一些垂直部門對我鎮(zhèn)營商環(huán)境進行客觀評估，以民主生活會剖析問題的態(tài)度和標準進行自查，同時廣泛征求全社會各方面對我鄉(xiāng)營商環(huán)境意見建議，找出找準我鎮(zhèn)營商環(huán)境的關鍵問題、關鍵環(huán)節(jié)。二是堅持開門搞活動，注重與社會各界的公開互動，通過多種形式、多種渠道吸引廣大群眾和各企業(yè)積極參與到意見征集、問題整治、滿意度評價等活動中來，廣泛征集市場主體和群眾反映強烈的問題。三是堅持邊查邊改、邊找邊治，對征集到清單上的問題，逐一明確責任單位和責任人，像化解信訪積案攻堅一樣，采取領導分包、限時辦結等方式千方百計加以解決，做到一項一項整治、一件一件銷號、一個一個突破。四是堅持標本兼治，用制度固化整治效果。
營商環(huán)境工作匯報 7
根據(jù)《滄州市人大常委會深化三項聯(lián)動監(jiān)督工作實施方案》工作部署，財經(jīng)工委組建執(zhí)法檢查督導組，于7月份、9月份對青縣、東光和市審批局、高新區(qū)開展優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查�，F(xiàn)將有關情況匯報如下。
一、執(zhí)法檢查工作開展情況
在7月23日、25日對青縣、東光縣開展優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查基礎上，于9月27日對市審批局、高新區(qū)相關企業(yè)再次組織開展了優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查，重點監(jiān)督優(yōu)化營商環(huán)境問題整改及提升行政審批服務效能工作情況。
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨�，建立組織。依據(jù)“十步工作法”要求，結合財經(jīng)委工作重點，研究制定了“關于開展優(yōu)化營商環(huán)境、審計發(fā)現(xiàn)問題整改、金融企業(yè)國有資產管理三項工作執(zhí)法檢查和調研活動的工作實施方案”，按照“專人、專門、專業(yè)、專攻”原則，成立了由兩名市人大代表、一名市人大財經(jīng)委委員，一名市人大聘任專家以及財經(jīng)工委工作人員參加的優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查工作組，對照《優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《關于進一步提升行政審批效能的決定》進行分工，明確了人大代表執(zhí)法檢查重點內容。
�。ǘ┣捌谡{研，動員培訓。9月上旬，財經(jīng)工委與市發(fā)改委就優(yōu)化營商環(huán)境先后進行兩次專項匯報交流，聚焦了開辦企業(yè)、用電報裝、不動產登記、破產企業(yè)稅務注銷等問題，及時反饋給人大代表和專家，做到心中有數(shù)，提高執(zhí)法檢查的針對性和目的性。在9月26日，邀請市發(fā)改委主管人員講解20xx年“雙創(chuàng)雙服”活動關于優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案和“不忘初心、牢記使命”主題教育關于營商環(huán)境專項整治工作方案的有關工作要求和工作目標，財經(jīng)工委工作人員對優(yōu)化營商環(huán)境條例及有關決定進行了專題培訓，同時人大聘請專家對人大代表進行專業(yè)幫扶指導，打造了學習專業(yè)法律，專攻一個領域，實行專項檢查的人大監(jiān)督隊伍。
�。ㄈ⿲嵉貦z查，聽取匯報。9月27日，執(zhí)法檢查組到市審批局政務服務中心不動產登記、企業(yè)開辦、項目審批等窗口和高新區(qū)航天園、明珠隔膜、金達塑業(yè)等單位開展了實地看和對照查，分別召開涉及行政審批的市審批局、公安局、稅務局、自然規(guī)劃局、供電公司和高新區(qū)有關部門及企業(yè)兩個交流座談會。10月16日，召開了優(yōu)化營商環(huán)境等三項工作匯報座談會，與會人大代表就優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查依法提問和發(fā)表檢查意見，人大聘請專家，財經(jīng)專委委員相繼提出意見和建議。
從執(zhí)法檢查情況看，市政府高度重視優(yōu)化營商環(huán)境問題整改工作，認真貫徹省人大常委會《關于進一步提升行政效能的決定》，研究出臺了《關于進一步提升審批服務效能的實施方案》，各級各部門積極推進“三深化、三提升”活動。按照《省人大常委會三項聯(lián)動監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案》、市人大常委會《關于對扶貧脫貧攻堅、大氣污染防治、優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查報告的審議意見》以及聯(lián)動監(jiān)督工作問題清單及典型案例等工作部署要求，啟動了政務服務規(guī)范建設、推進審批事項“一網(wǎng)通辦”、投資項目審批、土地和資金要素保障、中介服務管理、開發(fā)區(qū)基礎設施建設、行政執(zhí)法行為規(guī)范等方面的問題整改提升工作，積極推進“六最”營商環(huán)境建設，行政審批效能得到了提升，促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作取得了初步成效。
二、存在的問題
（一）對照《河北省優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十條第三款有關要求，行政機關應當實行審批標準化，不得擅自增設或者減少審批條件和環(huán)節(jié)，落實首問負責，首辦負責，一次性告知、預約服務、延時服務、領辦代辦、限時辦結等工作制度，做到同一事項同等對待。我市在開辦企業(yè)審批中，沒有實行工商注冊、刻章、領取發(fā)票等審批條件一次性告知，仍然由市審批局、市公安局、市稅務局三個部門分別告知，實行串聯(lián)審批。
（二）對照《河北省優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十四條有關要求，供電、供水、供熱、供氣、通信等直接關系公共利益的公用企業(yè)，應當建立優(yōu)化環(huán)境服務規(guī)則，將服務標準、資費標準等法定條件向社會公開，并按照規(guī)定向市場主體提供安全、方便、快捷、穩(wěn)定和價格合理的普通服務，不得濫用市場支配地位，強迫市場主體接受不合格的條件。電力部門高壓用電報裝時間較長，應加強內部科室之間的溝通和銜接，進一步壓縮辦理時間，提高了工作效率；同時要依據(jù)國家法律法規(guī)提前介入自主施工電力工程質量監(jiān)管工作，不斷提高電力服務水平。
�。ㄈ⿲φ帐∪舜蟪Ｎ瘯蛾P于進一步提升行政審批效能的決定》第三條第二款有關要求，各級人民政府應當對不動產登記，市場準入、企業(yè)投資、建設工程，運輸車輛等辦理量大，企業(yè)關注的重點領域重點審批事項，按照減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用的要求，逐項編制標準化工作規(guī)程和辦事指南，推行一次告知、一表申請。不動產登記受理窗口只有三個，明顯偏少，不能適應不動產登記涉及環(huán)節(jié)多辦事人員多的狀況；自查環(huán)節(jié)辦事群眾人員多等待時間長，應按照減環(huán)節(jié)要求，并入財產登記審批環(huán)節(jié)，避免二次提交和查詢。
�。ㄋ模⿲φ帐∪舜蟪Ｎ瘯蛾P于進一步提升行政審批效能的決定》第一條、第二條有關要求，著力打造“寬進、快辦、嚴管、便民、公開”的.審批模式，構建更加系統(tǒng)完善，科學規(guī)范，進行有效的審批制度體系，推動政府管理創(chuàng)新與信息技術深度融合，最大限度簡化行政審批程序，縮減行政審批時間，加快推進政務服務“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”；市縣人民政府應當加快審批職能調整劃轉工作，20xx年完成審批職能、審批權限、審批人員全部向行政審批局劃轉。目前，市審批局會同大數(shù)據(jù)辦建設全市一體化在線審批與服務平臺和智慧滄州APP，雖然市審批局全市140大項258項小項行政審批事項可以有條件網(wǎng)上辦理，但是全市一體化在線審批系統(tǒng)存在申請信息不能自動存儲問題，僅實現(xiàn)與部分垂管部門系統(tǒng)的對接，推動網(wǎng)上審批仍然存在瓶頸制約；截止目前，入駐市政務服務中心行政審批事項占全部行政審批的74%，市政府確定的第二批22項行政審批事項尚未入駐市政務服務中心。
�。ㄎ澹⿲φ帐∪舜蟪Ｎ瘯蛾P于進一步提升行政審批效能的決定》第七條有關要求，對各類開發(fā)園區(qū)開展環(huán)境影響、土地勘測、水土保持、文物保護等區(qū)域評估評審，評估結果開發(fā)區(qū)內全部共享使用，通過政府購買公共服務，企業(yè)共享，降低企業(yè)成本的規(guī)定。在執(zhí)行檢查中發(fā)現(xiàn)，高新區(qū)區(qū)域環(huán)境等評估工作還不完善，尚未實現(xiàn)評估結果園區(qū)內項目全部共享使用的問題。
三、幾點建議
�。ㄒ唬┣袑嵶龊谩皸l例”“決定”貫徹落實工作。認真貫徹落實國務院辦公廳“關于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知”精神和《河北省優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《河北省人大常委會關于進一步提升行政審批效能決定》，按照“不忘初心，牢記使命”主題教育專項整改工作要求，確保營商環(huán)境專項整治工作方案落地落實，結合滄州實際情況，推廣東光縣“集中辦公、現(xiàn)場辦公、并聯(lián)審批、雙向承諾”經(jīng)驗做法，深入開展“放管服”改革，全面深化投資項目審批制度改革，主動對標先進，持續(xù)提升政府服務水平和辦事效率，積極打造“六最”營商環(huán)境。
（二）強化服務意識，加快項目建設。要把服務群眾和企業(yè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重點工作，改變過去重審批輕服務工作模式，進一步增強行政審批的服務意識和責任意識，對于涉及多個部門行政審批事項，要明確牽頭部門，細化相關部門責任，建立和完善責權明確行政審批集體決策機制，提供政策和技術咨詢服務對接機制，重點項目重點事項代辦服務機制，不斷提高開辦企業(yè)、施工許可、不動產登記、獲得電力等方面的服務水平，轉變政府及相關單位的服務職能，推進重點項目建設，促進民營經(jīng)濟發(fā)展。
�。ㄈ┘涌臁耙惑w化”建設，提高行政效能。加快審批職能調整劃轉和入駐政務服務中心工作，盡快實現(xiàn)應轉必轉，應進必進。進一步加快全市一體化在線審批與服務平臺和智慧APP項目建設步伐，完善信息存儲功能，加快垂管系統(tǒng)對接工作，盡快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作要求，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”，讓群眾企業(yè)切實感覺到“互聯(lián)網(wǎng)”帶來的便捷。優(yōu)化提升各級政務服務大廳“一站式”功能，探索實施單一窗口、綜合受理、部門協(xié)調機制，推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”。推行服務窗口公開辦事全流程、公開服務承諾、公開工作人員姓名職務、公開辦事結果“四公開”制度。各類開發(fā)園區(qū)開展環(huán)境影響、土地勘測、水土保障、文物保護等評估評審工作，評估結果開發(fā)區(qū)內項目全部共享使用，進一步提高行政審批效能。
�。ㄋ模┤媛鋵嵵醒霚p稅降費政策。積極貫徹黨中央國務院關于減稅降費決策部署，實施積極的財政政策，切實把穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預期落地落實，減輕企業(yè)負擔，促進經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長。對減稅降費工作實行政策清單管理，各級各部門要對標對表，逐項盯準制度落實措施，跟蹤跟進問效。注重加強財經(jīng)形勢分析，提高收入質量，做好財政收支均衡，確保減稅降費政策平穩(wěn)落地，為全面建設創(chuàng)新驅動經(jīng)濟強市，生態(tài)宜居美麗滄州做出積極貢獻。
營商環(huán)境工作匯報 8
按照縣深化“一次辦成”改革領導小組辦公室牽頭制定了《關于優(yōu)化營商環(huán)境政策落實“中梗阻”問題的專項整治實施方案》的要求，我局針對專項整治工作中存在的問題，局黨組認真研究制定了整改方案，明確了整改措施、整改時限和目標要求，現(xiàn)將整改落實工作情況匯報如下：
一、整改落實工作進展情況
1、針對制度機制不完善的問題，著力建章立制促規(guī)范，夯實審批業(yè)務運行的基礎保障。一是建立完善科學決策機制。制定了《商河縣行政審批服務改革聯(lián)席會議制度》和《商河縣行政審批服務改革聯(lián)席會議辦公室工作機制》，搭建起了縣級層面審批工作議事決策、協(xié)同聯(lián)動機制。二是建立完善審批內控制度。出臺了《審批業(yè)務會議制度》《印章使用管理制度》《審批信息與監(jiān)管執(zhí)法信息管理使用制度》《審批文書文號使用管理制度》《審批事項辦理情況統(tǒng)計分析制度》《審批業(yè)務檔案管理制度》《容缺辦理工作制度》《幫辦代辦服務工作制度》等x項制度，保障了審批工作的有序高效運轉。三是建立完善分級審批機制。針對審批事項復雜難易程度，區(qū)分不同情形，分別建立了窗口辦、科室辦、業(yè)務會議辦、部門聯(lián)合辦和聯(lián)席會議辦x級審批機制，構建起了“即辦快辦、辦成辦好”的審批運轉模式。四是嚴格落實“好差評”工作機制，通過設立“不滿意請找我”投訴窗口，開通監(jiān)督投訴電話，設立評價意見箱，制定政務服務效能監(jiān)督卡等方式，與辦事企業(yè)和群眾形成良性互動，多渠道傾聽企業(yè)和群眾的意見建議，截止目前，無一有效投訴，實現(xiàn)了審批服務“零差評”。五是實行窗口無否決權工作機制，窗口接受咨詢的第一位工作人員對于申請人提出的需求、訴求，無論是否屬于自身職責范圍事務，都要給企業(yè)和群眾一個合情合理的答復，不能簡單直接地說“不行”，其行使否決權必須得到分管領導批準，并給申請人以合理的解釋和引導，讓辦事企業(yè)和群眾“舒心來，滿意走”。
2、針對政務服務體系不完善、辦事企業(yè)群眾反映辦事難、辦事慢、來回跑、多頭跑等問題。一是扎實推進了三級政務服務體系建設工作。按照全市政務服務體系建設工作要求，聚焦打造“上下聯(lián)動、機制完善、運行順暢、就近辦成”的三級政務服務體系，在深入鎮(zhèn)（街）便民服務中心和村便民服務站開展調研的基礎上，堅持需求導向、目標導向和成果導向，圍繞確保政務服務體系建設的有序化、協(xié)同化和科學化，真正打通便民利企“最后一公里”，切實將政務服務下沉至企業(yè)和群眾身邊。xx月x日召開動員大會進行了全面安排部署，xx日-xx日組織xx個縣直部門和xx個鎮(zhèn)（街）具體業(yè)務工作人員集中辦公進行事項要素梳理工作，目前已全部梳理完成，為實現(xiàn)全市“一網(wǎng)通辦”打造基礎。二是積極推進聯(lián)合踏勘“一次辦好”。對需多部門共同參與到現(xiàn)場踏勘的審批項目，實行歸口管理，由一個科室統(tǒng)一負責聯(lián)系相關部門商定聯(lián)合踏勘時間、地點、人員及分工等事宜，確保做到急事優(yōu)先快辦、現(xiàn)場一次辦成。自xxxx年x月x日至xx月xx日，共組織開展聯(lián)合踏勘類審批事項xxx件，全部實現(xiàn)了一次辦成目標。三是開展“容缺辦理”。探索嘗試以自愿承諾為前提、綜合評估為支撐、信用懲戒為手段的“告知承諾+綜合評估+容缺辦理+信用記錄”容缺辦理審批新模式，由申請人自愿簽訂“容缺辦理”承諾書，由審批業(yè)務人員綜合運用審查提報資料、研究行業(yè)法規(guī)、咨詢業(yè)內專家、對接主管部門等方式，分別對申請辦理事項所涉及項目的合法性、可行性及效益性情況、事項申請人承諾事宜及踐諾情況和事項申請單位及申請人信用情況x個方面作出評估，并匯總形成具有科學性、客觀性和公正性的綜合評估意見，對可以容缺辦理的事項“容缺辦”，提高了審批服務效率，增強了市場主體和人民群眾的獲得感。近期，通過對中再生投資控股有限公司在商投資xx億元項目、x銀行商河支行企業(yè)登記等xx個項目啟動“容缺辦”，大幅縮短了企業(yè)跑審批時間，加快了項目推進進度。
3、針對政務服務事項標準化梳理不到位、政務服務制度不完善等問題。一是積極開展審批事項標準化梳理。依托“x省政務服務事項管理系統(tǒng)”，對承接辦理的xxx項審批事項的設定依據(jù)、申請材料、辦理流程等xxx個一級要素和xx個二級要素逐一梳理細化完善，進一步提高了審批服務的標準化、規(guī)范化水平。二是圍繞提升行政審批服務供給質量，著力推進審批流程再造。一方面，注重從市場準入、投資建設、農林水等領域涉及的公司（企業(yè)）登記、建設用地規(guī)劃許可證、采伐林木許可審批等xx個重要事項和高頻事項入手，緊扣程序最簡、材料最少、時限最短、流程最優(yōu)原則，重新研究編制細化具體、形式直觀、簡便易行的辦事服務指南和辦事流程，實現(xiàn)了辦事服務的提質提速提效。另一方面，聚焦“企業(yè)群眾辦成一件事”，系統(tǒng)梳理所涉及到的所有審批環(huán)節(jié)，堅持集成、便捷、高效原則，研究繪制貫穿辦事全過程的“全鏈條”審批圖，變“一事一流程”為“多事一流程”，通過部門聯(lián)動、科室聯(lián)動真正實現(xiàn)多事項并聯(lián)審批、協(xié)同辦理、一并辦結。截至目前，已初步繪制完成涉及企業(yè)開辦、企業(yè)投資、工程建設等行業(yè)和領域的xx條“全鏈條”審批圖，力求實現(xiàn)審批“加速度”。三是建立完善便民利企服務機制。推出商事登記業(yè)務雙休日對外服務，選取xx項辦件量大的事項開展預約服務，對進廳事項全部實行延時服務，方便了企業(yè)群眾辦事，自xxxx年x月x日至xx月xx日，雙休日共辦理各類服務事項xxx件。四是建立“幫辦代辦”服務機制。依據(jù)“自愿委托、無需不擾，管理規(guī)范、全程跟蹤，協(xié)同聯(lián)動、一鏈辦理，無償服務、一次辦好”的原則，設立幫辦代辦窗口，推行“幫辦代辦”審批服務模式，著力提升審批服務供給質量，務實打造“辦事更省心、服務更貼心、環(huán)境更舒心”的服務型審批機關。截止目前，幫辦代辦服務窗口共辦理各類服務事項xxx件。
4、針對推行業(yè)務聯(lián)辦、網(wǎng)上服務、自助服務等問題。一是大力開展“網(wǎng)上辦”。推進企業(yè)登記全程電子化，實現(xiàn)了企業(yè)登記從受理到出證“x小時辦結”；全面推行企業(yè)投資項目立項全程網(wǎng)辦，實現(xiàn)了“零跑腿”和“不見面”審批。積極推動涉及工程建設領域的建設用地規(guī)劃許可、建設工程規(guī)劃許可、建筑工程施工許可等審批事項遷移至工程建設項目審批管理系統(tǒng)一鏈辦理，并梳理完善審批事項辦理流程，促進加快了工程建設項目“全鏈條”審批各環(huán)節(jié)工作的并聯(lián)審批實施進度。截至目前，承接辦理的xxx項審批事項網(wǎng)辦率達到xxx%。自xxxx年x月x日至xx月xx日，全程電子化辦理企業(yè)登記事項xxx件，網(wǎng)上辦理企業(yè)投資項目核準和備案事項xxxx件。二是開展了“政銀合作”企業(yè)登記代辦服務。我局xx月上旬已于中國農業(yè)銀行商河縣支行、x商河匯金村鎮(zhèn)銀行聯(lián)合開展了“政銀合作”企業(yè)登記代辦服務，增設代辦服務網(wǎng)點x處。
二、存在的問題
一是針對政務服務大廳窗口工作績效考核和獎懲機制正在積極探索，在我縣還沒有找到可獎懲的依據(jù)，政務服務評價機制還需要進一步完善。二是大多數(shù)業(yè)務系統(tǒng)的開發(fā)和服務器的管理權限都在上級部門，因為操作權限或數(shù)據(jù)保密等各種因素，嚴重制約了縣級層面對信息系統(tǒng)的整合和開發(fā)，對真正實現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”設置了障礙。建議從省級層面出臺相關制度，由各級大數(shù)據(jù)部門牽頭，將全省政務服務相關的數(shù)據(jù)進行優(yōu)化整合，實現(xiàn)政務服務數(shù)據(jù)共享，讓企業(yè)和群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路。
三、下一步工作打算
下一步，我們將緊緊圍繞全縣“xxxx”工作體系，緊跟全市“在泉城、全辦成”制度改革部署要求，進一步加強業(yè)務培訓，提升業(yè)務能力；進一步強化服務意識，轉變工作作風；進一步優(yōu)化審批流程，提高審批效率，著力在打通服務企業(yè)群眾“最后一公里”上下功夫，力爭用最短時間、最快速度、最好服務，實現(xiàn)審批提速、服務提質、工作提效。
�。ㄒ唬﹫猿忠婪ㄒ�(guī)范，進一步提高審批服務質效。對照劃轉的`行政審批事項清單，按照“一事項一指南、一事項一流程”的標準，逐事項編制形式直觀、易看易懂的辦事服務指南和審批操作規(guī)程，對事項名稱、設定依據(jù)、申請材料標準、辦事渠道、辦事流程、審查要點、辦理時限等內容進行規(guī)范和細化，切實推進依法依規(guī)審批。加強對上對外溝通交流，積極推進同一事項無差別受理、同標準辦理，提升審批服務規(guī)范化水平。
�。ǘ┯掠诟母飫�(chuàng)新，進一步完善審批服務機制。接續(xù)推進“全鏈條”繪制工作，將“一事一流程”轉化為“多事一流程”，實現(xiàn)關聯(lián)事項并聯(lián)審批；探積極嘗試開展基于對項目立項可行性、合理性、合規(guī)性研究和項目運營經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益評估基礎上的事項評估審批機制，促進提高審批的科學化水平；圍繞全縣重點項目和投資項目，梳理建立“零跑腿”“你不用跑我來跑”代辦幫辦審批服務目錄清單和工作服務流程，積極推動重點工作和項目落地、實施、見效。
�。ㄈ┘訌妳f(xié)調指導，推動構建三級政務服務體系。按照全市部署要求，以方便企業(yè)和群眾辦事為目標，扎實推進制度創(chuàng)新和流程再造，進一步整合服務資源，創(chuàng)新服務模式，提升服務功能，將企業(yè)服務放到離市場最近的地方，把民生服務放到離百姓最近的地方。構建縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）形象標識統(tǒng)一，基本事項、基本設施、網(wǎng)絡平臺、管理制度統(tǒng)一的三級政務服務體系，切實提高企業(yè)、群眾的獲得感和滿意度。
�。ㄋ模┳⒅刈黠L建設，進一步加強審批隊伍建設。重點圍繞審批操作規(guī)范、政策法規(guī)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、大數(shù)據(jù)應用等專題，定期組織開展學習培訓，不斷提高服務意識、業(yè)務能力和辦事效率，努力打造一支“業(yè)務精、服務優(yōu)、紀律嚴、作風好”的高素質專業(yè)化隊伍。探索建立工作目標績效考核機制，研究設計涵蓋限時內辦件量及辦件質量、綜合科室工作質量、辦事企業(yè)和群眾的滿意度、實踐創(chuàng)新、創(chuàng)先爭優(yōu)、遵守紀律規(guī)定等要素的績效考核體系，強化考核激勵，充分調動工作的積極性和主動性。積極培育“工匠精神”和“團隊精神”，著力打造“文明、團結、和諧、高效”的審批服務機關。
營商環(huán)境工作匯報 9
近年來，在市委、市政府的正確領導下，在市人大、政協(xié)的關心指導下，我局認真貫徹落上級部門關于優(yōu)化營商環(huán)境的各項決策部署，緊緊圍繞全市高質量發(fā)展目標任務，把貫徹實施《條例》作為持續(xù)深化“放管服”改革、規(guī)范行政審批行為、收費行為、市場行為、推動經(jīng)濟高質量發(fā)展的重要舉措，現(xiàn)就工作開展情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、招標投標方面。我市在市紀委監(jiān)委牽頭指導下，按照上級工作要求，扎實開展專項整治工作，全面起底排查住建、水利、交通、農業(yè)農村等單位上報20xx年至20xx年底以來工程建設項目235個，完成省專治辦大數(shù)據(jù)分析交辦線索問題任務。
2、社會信用體系建設方面。成立了以常務副市長為組長、40余個市直機關單位負責人為成員的領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設市發(fā)改局，由發(fā)改局長兼任辦公室主任，層層壓實責任、抓好落實。我市招投標工作小組通過在人員密集場所采取懸掛條幅、設置固定宣傳欄、電子顯示屏、“3.15”等活動發(fā)放宣傳單等方式提高宣傳教育的針對性和覆蓋面，營造誠實、守信、重諾的社會氛圍。
3、投資審批制度改革方面。按照國家和區(qū)、市要求，同步使用湖南省投資項目在線審批監(jiān)管平臺和湖南省工程建設項目審批管理系統(tǒng)，指導相關職能部門積極運用平臺審批和企業(yè)和引導行政相對人網(wǎng)上申報，極大提高審批工作效率和項目審批的透明度。
4、工程建設項目審批方面。優(yōu)化項目審批流程，確定各環(huán)節(jié)辦理時限，在法定辦結時限上進一步壓縮辦結時間，承諾對備案制項目1個工作日內辦結，審批制項目7個工作日辦結，著力破解工程建設項目審批手續(xù)多、耗時長的難題，以實際行動助力我市營商環(huán)境優(yōu)化提升。
5、價費管理方面。我局嚴格執(zhí)國家、省、市出臺的關于停征、免征、調整和降低部分行政事業(yè)性收費和經(jīng)營服務性收費的有關政策規(guī)定，建立透明收費機制，依法依規(guī)面向社會公開各項收費政策，收費目錄清單在網(wǎng)站上常態(tài)化公示，動態(tài)調整更新，主動接受社會監(jiān)督。
二、存在的問題
盡管我們積極做了一些工作，但與市委、市政府打造更優(yōu)質的營商環(huán)境的要求相比還存在一定的問題于困難，主要表現(xiàn)如下：
1、推進項目高質量發(fā)展方面不夠。一是項目儲備不足。近幾年來，項目個數(shù)及投資體量存在逐年遞減的態(tài)勢，且續(xù)建項目占比多，形成的真實投資及其有限。
2、資源要素制約形勢長期存在。在資源要素配置中，資金和用地仍是制約項目建設及企業(yè)快速企穩(wěn)回升的'決定性因素，企業(yè)庫存產品不斷積壓，社會資本投資缺乏動力，對市場消費需求、外貿環(huán)境等影響難以消弭，造成資金回籠不及時，對企業(yè)再生產、自我“造血”功能形成障礙。
3、招投標方面還存在資質掛靠、違法轉包、分包現(xiàn)象。這也是此次工程建設突出問題專項整治工作的重點之一。20xx年7-9月，按照專項整治方案部署，要求對所有在建項目施工人員變更情況進行集中清查，對違規(guī)變更的管理部門、業(yè)主單位、監(jiān)理公司及其工作人員進行問責或處罰，深挖變更背后的出借掛靠資質、轉包和違法分包問題，加大處罰力度。在7月30日前全面完成有關工程建設項目人員履約人臉識別系統(tǒng)。落實人員履約特別是人員變更監(jiān)督管理，將人員違規(guī)變更情況納入誠信管理。
4、行政審批工作有待完善。推進工程建設項目審批制度改革是一項系統(tǒng)性工作，需要一系列配套措施促使其全面落實，工程建設項目審批制度改革工作進度仍需加快，工作人員業(yè)務水平有待提高。其次，由于我局簽到的概算審核機構庫合同已經(jīng)到期，中介服務超市即將上線，因此機構庫合同已經(jīng)不再續(xù)約，現(xiàn)在面臨著概算審查工作無法從中介服務超市選擇，也沒有機構庫可供選擇的服務機構。
5、收費目錄清單動態(tài)調整時效性較低。按照規(guī)定，收費目錄清單的公布具有一定的法律效力，一般一年公布一次（年底），需履行政府審定程序，而收費項目的變更、收費標準的調整是國家、省收費主管部門以規(guī)范性文件形式下發(fā)，是不定期的，因此，存在時間性較差，程序性與時效性難以統(tǒng)一，使收費清單目錄動態(tài)調整有效性較低。
三、下一步改進措施
1、進一步加大監(jiān)管力度。按上級要求進一步規(guī)范招投標各環(huán)節(jié)流程，我局將繼續(xù)配合相關部門健全和完善招標投標制度，堅決遏制圍標串標行為的發(fā)生，建立公開、公正、公平競爭的市場環(huán)境。
2、進一步提高服務水平。改進服務態(tài)度，簡化、優(yōu)化辦事流程，切實提升服務效率，推動行政審批提質提速，促進行政權力更加規(guī)范、高效、透明運行。
3、進一步抓好政策落實。加強涉企收費檢查力度，對我市涉企行政事業(yè)性收費、涉企經(jīng)營服務性收費開展重點檢查，確保國家、省市政府出臺的惠企政策真正落到企業(yè)。
4、進一步強化責任擔當。我局將繼續(xù)切實加強與市場監(jiān)管部門的無縫銜接，做到收費管理和執(zhí)法監(jiān)督有機對接。會同市場監(jiān)督管理局等相關部門規(guī)范明碼標價和價格公示行為，規(guī)范市場公平交易行為，嚴厲打擊各種價格違法行為。
營商環(huán)境工作匯報 10
優(yōu)化營商環(huán)境在過去的一年里被擺在首要位置，我區(qū)在市委、市政府的堅強領導下，區(qū)直各個部門高度重視、相互配合，落實優(yōu)化營商環(huán)境大會會議精神，認真貫徹各項優(yōu)化營商環(huán)境政策，主動營造良好的營商氛圍。新年伊始，我區(qū)將再度推進“一事通辦”改革，繼續(xù)嚴把政務服務關口，力爭將我區(qū)的優(yōu)化營商環(huán)境推上一個新的臺階�，F(xiàn)將優(yōu)化營商環(huán)境最新的工作情況匯報如下：
一、認真部署，嚴格貫徹落實
（一）政務服務遷駐新大廳
我區(qū)根據(jù)實際情況分步進行搬遷，先將原政務服務大廳搬遷至銀海區(qū)社會服務綜合業(yè)務用房——A棟業(yè)務用房（區(qū)人武部大院內）1樓辦公，待該樓2、3裝修完成后，再全部搬遷到位，屆時工商、稅務也將入駐。同時，解決了群眾呼聲比較高的停車難問題，新停車場可以停泊100多輛車，大大方便群眾到區(qū)政務服務大廳辦事。銀海區(qū)委、區(qū)政府多方籌措資金，遷建了新政務服務大廳，修建了3000平方米停車場及相關道路，一舉解決了原政務大廳面積小、停車難，沒有無障礙通道等問題。
�。ǘ┢溉螤I商環(huán)境監(jiān)督員
當前，銀海區(qū)全力精簡審批程序，優(yōu)化辦事流程，清理冗余事項，努力優(yōu)化營商環(huán)境。新遷建政務服務大廳，全區(qū)178項行政許可事項辦結時限平均壓縮率達75%，“最多跑一次事項”比例達95.3%，可網(wǎng)上申辦事項比例達90.2%。為進一步優(yōu)化開發(fā)區(qū)營商環(huán)境，為企業(yè)營造一個良好的經(jīng)營環(huán)境，銀海區(qū)召開營商環(huán)境監(jiān)督員聘任大會。區(qū)委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長出席會議。此次會議聘選20名營商環(huán)境義務監(jiān)督員均來自于不同行業(yè)、不同部門，既有人大代表、政協(xié)委員，也有黨代表、黨外代表人士，還有商協(xié)會代表，實現(xiàn)全方位監(jiān)督政務環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境，充分監(jiān)督和反映社會各界對營商環(huán)境建設工作的.意見和建議，對促進全區(qū)營商環(huán)境建設將起到更加積極的作用。銀海區(qū)將采用“一證、一冊、一碼”的管理模式，加強對監(jiān)督員隊伍的管理，規(guī)范監(jiān)督員的行為。也會全力為監(jiān)督員履職做好服務，創(chuàng)造條件，確保監(jiān)督員職能的有效發(fā)揮。該項創(chuàng)新舉措，旨在凝聚社會各界力量，強化社會監(jiān)督，構建規(guī)范、透明的政務服務體系，倒逼改革深化，全面增強聚集要素的吸引力，搭建“親”“清”政商關系，營造良好的營商環(huán)境。
�。ㄈ╅_展企業(yè)走訪活動
1月7日至8日，銀海區(qū)非公辦組織發(fā)改局、工信局、司法局、稅務局、安監(jiān)環(huán)保局、商旅局、招商服務中心、工商聯(lián)等相關部門走訪轄區(qū)企業(yè)。區(qū)委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長林炳康帶隊先后走訪了平陽商會、北海宏昭農業(yè)發(fā)展有限公司、廣西北部灣海岳農業(yè)科技有限公司、廣西俊美商貿有限公司、廣西一小撮投資有限公司等企業(yè)。每到一家企業(yè)，林炳康一行都與企業(yè)負責人進行座談，了解企業(yè)生產經(jīng)營情況，并為企業(yè)送上了最新的優(yōu)惠政策和法律知識，相關部門就企業(yè)提出的問題一一答復，為企業(yè)出謀劃策，解決難題。對各部門的這種現(xiàn)場辦公方式，企業(yè)家們非常感動，表示企業(yè)會在做大做強的同時，認真履行社會職責，為銀海區(qū)建設發(fā)展做出應有的貢獻。針對廣西北部灣海岳農業(yè)科技有限公司和廣西一小撮投資有限公司提出的項目建設用地問題，林炳康一行先后到實地進行考察，就企業(yè)建設用地問題給出了意見建議。林炳康要求，各部門要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極為轄區(qū)企業(yè)排憂解難，做好服務保障工作。一是要增強服務主動性，堅持經(jīng)常走訪企業(yè)，切實掌握真實情況，理清工作思路。二是要注重服務針對性，著重繞圍制約企業(yè)發(fā)展的重難點問題，加強分析研究，多措并舉加以解決。三是要突出服務實效性，能做的工作必須馬上做，不能馬上做的，要及時將情況反饋企業(yè)，并多方征求意見，制定解決方案，逐步解決。
�。ㄋ模⿲嵤┱⻊辗⻊杖藛T晨會機制
為時刻繃緊高標準、嚴要求這根弦，對標區(qū)委、區(qū)政府提出的打造最優(yōu)營商環(huán)境目標，從上周開始區(qū)政務服務中心每天早上8：05召集全體窗口人員召開晨會，由區(qū)政務服務中心領導小結點評各窗口服務人員前天工作情況，傳達學習文件精神及領導指示，提醒注意事項和新要求，真心真情真力為企業(yè)和群眾服務。
營商環(huán)境工作匯報 11
縣行政審批服務局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以全面優(yōu)化營商環(huán)境為己任，充分履行本局職能，自20xx年12月成立以來，相繼辦理政務服務業(yè)務近150萬件、行政審批業(yè)務近4萬件，新增市場主體16000余家。
一、工作開展情況
�。ㄒ唬┮孕橄龋苿訝I商環(huán)境科學發(fā)展
一是推行多種舉措，實現(xiàn)降本增效。通過52項行政審批事項流程再造，平均每項為企業(yè)節(jié)約成本近200元。部分需要抽取專家的事項，專家聘請費用全部實行了政府購買服務，不讓企業(yè)出一分錢。申請人有“一照多證”的辦理需求時，為降低申請人前期準備成本和行政成本，提高踏勘工作效率，將多次踏勘任務合并為一次，實行“多勘合一”。
二是推動“一業(yè)一證”，破解發(fā)展難題。為破解企業(yè)準入不準營、辦多證等問題，進一步降低政府干擾，推動企業(yè)自主發(fā)展，按照《省加快流程再造推進“一業(yè)一證”改革試點實施方案》，以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎，積極推進“一業(yè)一證”改革。將一個行業(yè)“以部門為中心”的單個事項審批，變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張許可證，實現(xiàn)準入后“一證準營”“拿證即開業(yè)”。例如，藥店行業(yè)的行政許可法定時限為65個工作日、承諾時限為17個工作日，通過“一業(yè)一證”改革，只用3天時間即可拿證，比法定時間提高97%，比承諾時間提高82%。
三是堅持特事特辦，助企復工復產。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題，我們確立了凡是涉及疫情防控相關產品的審批事項，一律開通綠色通道；凡是能網(wǎng)上申請辦理的事項，一律免費郵寄材料，線下不再辦理；凡是能容缺受理的`事項，一律容缺受理；凡是能壓縮審批流程的事項，一律對審批人員充分授權，加快內部流轉的“四個一律”保障舉措，最大限度為企業(yè)復工復產提供便利。例如，受疫情影響，湖北格林凱爾農業(yè)科技有限公司為滿足1000多噸訂單的生產，跨省落戶，實現(xiàn)異地重生，為滿足企業(yè)快速落地需要，我局加急辦理審批手續(xù)，保障企業(yè)僅用十三天時間就完成從注冊到生產，被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度。
�。ǘ┮再|為果，托舉營商環(huán)境向上發(fā)展
一是職權下放，開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”。為更好促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地的企業(yè)發(fā)展，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務企業(yè)的主動性和權威性，使企業(yè)辦事實現(xiàn)“就近辦、馬上辦、一次辦”的工作目標，我局結合重點鎮(zhèn)建設，按照“依法下放、權責一致、能放即放、按需下放”的原則，拉出了項目立項、用地、規(guī)劃、公司設立等首批30個大項80個子項的行政許可事項一次性下放重點鎮(zhèn)，開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”，讓駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)切切實實感受到改革所帶來的幸福感和獲得感。
二是精準對接，打通企業(yè)“優(yōu)質發(fā)展通道”。為全面加快企業(yè)建設進程，縮短企業(yè)落地周期，先后三次召開涉及15家房地產開發(fā)企業(yè)、重點工業(yè)項目企業(yè)座談會，了解企業(yè)訴求，與企業(yè)精準對接行政審批服務11項；先后5次召開主管部門協(xié)調會，集中開展業(yè)務研討會20余次，解決企業(yè)開辦、服務鏈條建設中存在的問題5個。
三是局長陪跑，建立完善“政企交流通道”。為準確掌握行政審批流程，檢驗改革成效，從群眾視角著力發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推行局長陪跑制度，以現(xiàn)場體驗、陪同企業(yè)辦理、跟蹤企業(yè)問效的方式，及時發(fā)現(xiàn)堵點、難點、痛點問題，以最短的時間、最快的速度、最優(yōu)的服務為企業(yè)排憂解難。
（三）依法為本，推動營商環(huán)境健康發(fā)展
一是加強自身法治化建設，推進依法行政。著力建立程序意識、規(guī)矩意識，嚴格按照省一網(wǎng)通辦和政務服務通用平臺，實現(xiàn)線上無縫隙對接和幫辦代辦，做到線下無審批，全面建立我縣依法審批環(huán)境。20xx年我局組織40余人參加執(zhí)法證考試，20xx年將做到全員覆蓋，所有在職、在編人員全部具備行政執(zhí)法資格，并逐步推行持證上崗。
二是指導企業(yè)法治化建設，推進依法發(fā)展。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策、好措施，同時也送去助力企業(yè)優(yōu)質發(fā)展的法律法規(guī)和行業(yè)政策。利用召開企業(yè)座談會、“企業(yè)吹哨·部門報到”注冊企業(yè)培訓會等時機，多次集中開展法律法規(guī)知識普及活動，讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道，確保企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠。
三是推行企業(yè)發(fā)展負面清單，推進快速發(fā)展。凡是市場準入負面清單以外的行業(yè)、領域、業(yè)務等各類市場主體皆可依法平等進入市場，放寬準入門檻，保證企業(yè)快速落地，切切實實讓企業(yè)感到發(fā)展有希望、落地可作為。
（四）以商為重，促進營商環(huán)境協(xié)調發(fā)展
一是實行“大受理模式”，讓企業(yè)到一窗辦所有事。專門建設行政審批大廳，建立形成40個大項、191個小項“受理標準一元化”，推行綜合受理，建設形成“一個窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件”的快速審批通道，實現(xiàn)“進一門、到一窗、辦所有事”。
二是實行“不見面審批”，讓企業(yè)不出門辦成事。按照“應上盡上、全程在線”的具體要求，推進“一網(wǎng)通辦”智慧政務服務體系建設，將214個行政許可事項主項、382個實施子項納入網(wǎng)上平臺運行，形成全程電子化鏈條，“一網(wǎng)通辦”率達到100%，讓企業(yè)不出家門就能辦成事。
三是實行“投訴受理機制”，讓企業(yè)做推進改革的“主人翁”。通過座談、走訪等方式建立政企溝通平臺，定期聽取企業(yè)對改革工作的意見建議。在行政審批大廳設置專門吐槽找茬和投訴受理窗口，公開投訴受理電話，方便辦事企業(yè)反饋意見建議，讓企業(yè)參與改革，多提訴求，確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位，建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁，著力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。
二、存在的困難和問題
我局雖然在優(yōu)化營商環(huán)境工作中取得了一些成績，但也還存在個別問題，需要在工作中繼續(xù)強化責任擔當，轉變工作作風，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。
一是政務服務還存在短板。目前，政務服務“一鏈式”辦理鏈條還沒有完全形成；進駐政務服務中心事項分領域內還難以實現(xiàn)“綜合受理”，造成辦事效率低，服務質量難以提升，群眾和企業(yè)的體驗感不強，整個政務服務事項中還存在個別服務環(huán)節(jié)超時現(xiàn)象。
二是降本增效不徹底，服務企業(yè)還不全面。企業(yè)在開辦過程中，還不能做到“只進一扇門，開辦全完成”，仍需要跑多個地方、多個部門。雖然企業(yè)登記已經(jīng)實現(xiàn)了全程免費，但企業(yè)刻章、稅控盤仍需要企業(yè)交費。
三是行業(yè)規(guī)劃不足，審管不暢。由于缺少行業(yè)、部門規(guī)劃，導致我們在審批過程中缺少審批依據(jù)，審管互動還不夠順暢，業(yè)務協(xié)同不夠的情況依然存在，制約了行政審批事項辦理效率，也給群眾辦事帶來極大不便。
四是工程建設項目審批存在問題。線上審批鏈條還未建成，落實線上大項目工改系統(tǒng)還不到位。工程建設項目審批過程中個別部門職能未劃轉到位，政務服務鏈條上的“三集中三到位”進駐工作未完全落實，無法真正開展并聯(lián)審批、限時辦結等工作，給企業(yè)帶來推諉辦、拖著辦等困惑。
三、下一步工作打算
我們將緊盯問題短板，重點做好以下三項工作：
一是補齊政務短板。按照“三集中三到位”要求，從政府層面加強調度，推動“一鏈式”辦理模式，將服務鏈條上涉及的公安、社保、醫(yī)保、公積金、銀行、民政等關系到群眾和企業(yè)切實利益的民生事項應進盡進，切實讓企業(yè)和群眾“進一扇門、辦所有事”。
二是當好服務企業(yè)的“店小二”。為新開辦企業(yè)免費贈送包含營業(yè)執(zhí)照、印章、稅控設備、發(fā)票等在內的“服務禮包”；同時，全面梳理業(yè)務流程，轉變幫辦服務模式，以化繁為簡、一目了然為目標，制作流程化、清單化、模塊化服務指南，便于企業(yè)快辦快結。
三是完善評價指標體系。盡快完善營商環(huán)境評價體系，多渠道聽取各方面意見及建議，通過企業(yè)評、第三方評、申請人當面評、背對背評等評價機制，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，倒逼工作人員改進服務態(tài)度、提高服務質量，樹牢服務為民、真情為民意識，讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成，還要辦的暖心、舒心，最終實現(xiàn)讓群眾滿意。
主任、各位副主任、各位委員,縣行政審批服務局將以此次會議為契機，狠抓落實、擔當作為，為激發(fā)市場活力，優(yōu)化營商環(huán)境，促進經(jīng)濟社會發(fā)展，做出積極貢獻。
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