(優(yōu)選)有關(guān)員工工作自我鑒定范文
一般來說，自我鑒定即是自我總結(jié)，寫自我鑒定可以幫助我們正確地認(rèn)識自我，快快來寫一份自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢？以下是小編整理的有關(guān)員工工作自我鑒定范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)員工工作自我鑒定范文1
來到公司是已經(jīng)有近半年的一個時間了，而回顧過去的崗位工作，我也是有挺多的一個進(jìn)步，個人取得的收獲也是讓我感到特別的高興，同時我也是發(fā)覺自身還有些方面需要繼續(xù)的努力，去提升個人的工作能力，我也是對于過去的工作來做個自我鑒定。
在工作之中，我積極的和同事去交流，通過請教，學(xué)到很多工作的方法和技巧，畢竟我是個新人，之前也是沒做過的`，所以如果不學(xué)，其實挺難做好的，雖然剛進(jìn)來是有做一些培訓(xùn)，不過那些都是比較淺顯的，如果在工作上面自己不去注重，不去請教，其實想要事情給做好，還是很難的。所以這半年的一個時間里，我也是積極的去尋求更好的方法來做事情，通過請教同事，我找到合適的方式來把自己的事情給做好，并且我也是主動的去思考，優(yōu)化工作的方法，來讓自己把工作做得更加的優(yōu)秀。而今能有一些成績其實也是同事愿意把自己的經(jīng)驗告訴我，才能讓我獲得的，可以說非常的感謝幫助過我的同事們。
而同事有一些什么問題，或者需要幫助的時候，我也是會積極的伸出援助之手，在和同事的交流之中，我也是友善的相處，即使是遇到一些可能有沖突的事情，我也是盡量的避免，而在工作之中有矛盾，我也是會去體諒?fù)拢蠹蚁嗷サ亩鄿贤�，了解各自的想法，然后達(dá)成一致，半年的時間，我也是沒有和同事鬧過什么矛盾，雖然工作上有意見的不同，但是通過交流也是積極去解決了。
個人除了向同事請教，提升自己的工作水平，下班之后，我也是不放松，而是認(rèn)真的去學(xué)一些東西，掌握一些技巧，讓自己多學(xué)一些東西，只有多學(xué)，那么就能在工作中去用到，即使暫時用不到，但是多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，對于行業(yè)，對于自己的這個崗位有更多的了解，那么自己在工作的時候，思路也是會不一樣一些，對于指導(dǎo)自己工作也是有一定的幫助的。
我也是知道自己有一些不足，畢竟自己工作的一個時間不長，和老同事相比，差距挺大的，不過我想，只要我繼續(xù)的努力，繼續(xù)的多做工作方面的事情，我想這差距也是會越來越小的，我也是能提升自己的一個工作水平，在未來的崗位工作之中，去把事情做得更加的優(yōu)秀。讓自己職業(yè)的道路走得是更順。
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一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了，回首這七天的工作，經(jīng)過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個團(tuán)體中，以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時間很短，培訓(xùn)所講的資料還沒有完全掌握吸收、理解，但經(jīng)過這些，我明白公司花了很多的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié)，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。下頭是具體的培訓(xùn)總結(jié)：
一、培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起，我明白我已經(jīng)要有提高了，公司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計劃書，涵蓋的資料從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營銷，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點，實際用途等，最終計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計劃開始了實事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點，在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點，并受到影響，由于我是第一次踏入這個行業(yè)，對行業(yè)的情景一無所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)資料。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節(jié)：1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.禮貌施工6.鼎為的.整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.禮貌施工相關(guān)的資料等，除了這些以外，我還經(jīng)過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、培訓(xùn)的自我鑒定
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍，對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了必須的了解，作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，我明確了自我工作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃，不僅僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上，為自我負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力�？偟膩碚f，經(jīng)過這次的培訓(xùn)，我提升了自我對實際工作的掌控本事，增強了工作經(jīng)驗，感想公司的栽培。
三、百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對未來的計劃
由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對我來說都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不明白，可是這不是沒有辦法解決的，我相信只要經(jīng)過努力，只要動腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，一切都會有提高的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得，總的來說，我感激公司對我們的栽培，我會用實際行動來證明，我期望能為公司帶來活力，為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
有關(guān)員工工作自我鑒定范文3
在船舶管理站工作對我來說是一個新的領(lǐng)域。在我的新工作中，我學(xué)到了很多以前從未接觸或?qū)W習(xí)過的知識。這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，也給了我學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平的機(jī)會。經(jīng)過幾天的`學(xué)習(xí)，現(xiàn)在能夠獨立全面負(fù)責(zé)高速客船的調(diào)度工作。
在處理日常工作中，我們嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)要求:認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確地登記每次航班的到達(dá)時間、乘客數(shù)量、行李數(shù)量和機(jī)組人數(shù)；并在第二天上午，對登記數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，力爭使登記數(shù)據(jù)100%準(zhǔn)確。此外，變更飛行計劃通知和海事部門轉(zhuǎn)發(fā)的海事通知將及時傳達(dá)給船舶；如實反映和記錄船舶事故。
在完成主管高速客船的工作后，我盡量向主管貨船調(diào)度的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作能力。因為我知道部門是個小家庭，分工不是分家庭的。同事和睦相處，互相幫助，互相鼓勵，努力工作的最終目的是讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)務(wù)順利更好的運行。
由于船舶管理站很快開始獨立進(jìn)行高速客船的日常管理，接觸和管理貨船移動的時間相對較少，貨物調(diào)度和管理方面的知識和實際操作能力較弱，在未來的工作中需要花更多的時間學(xué)習(xí)和操作，以便能夠在公司忙的時候協(xié)助和處理貨物調(diào)度和管理。甚至能夠獨立處理公司的整體業(yè)務(wù)活動，為公司的業(yè)務(wù)活動和管理做出努力。
有關(guān)員工工作自我鑒定范文4
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達(dá)必須的財務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永久不會錯，錯的只會是我們”，“僅有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，所以對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。僅有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。僅有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
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