銀行工作檢討書(精選15篇)
在某件事出現(xiàn)差錯以后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,我們通常要用檢討書來悔過自新,我們在寫檢討書的時候要注意語言的得體性。還是對檢討書一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的銀行工作檢討書,希望對大家有所幫助。
銀行工作檢討書1
各位領導,各位同事:
20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚,銀行工作檢討書。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
銀行工作檢討書2
各位帶領,各位同事:
20xx年某月的一午時,xx點正,這個時候是我們門前柜員交班的時候,在這個時候,為了交班的順利,錢款明白。所以,交班時是差錯外收付款交易的。
當我正在緊急有序的盤點庫存時,忽見一女子正走入大門,籌辦走向窗口時,為了不感化清庫存,為了不感化顧客等待時候,我自動對她說:“要干甚么,交班,等一下再來:“,因為交班時候緊,錢款較嚕蘇,所以立場不敷輕柔,語氣有點生疏。因為客戶不睬解交班的法則,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時候,我放脫手頭的工作,耐煩,規(guī)矩的解釋,但這位女子沒法接納,在柜臺外負氣兼夾粗話,最終憤然投訴。
以上變亂之所以產(chǎn)生,我覺得要汲取以上教訓。
一:不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅定微笑辦事。
二:客戶是五花八門的,本質(zhì)有凹凸。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。
三:要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的不細致,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,不時自照,日日面對,在今后的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達辦事無盡頭,更上一層天。
銀行工作檢討書3
尊敬的領導:
您好!
作為一名服務行業(yè)的銀行員工,工作中犯了這樣的錯誤實在是不應該,這是我們銀行工作者的大忌,也是我進入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情,可是我今天卻犯了這樣的錯誤,我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情,上班的時候我沒有處理好生活和工作的界限,將私人的情緒問題帶到了工作當中,并且讓它影響到了我的工作,以至于我們銀行的信譽都受到了用戶的質(zhì)疑,對于這樣的事情我應當向銀行向領導做出深刻的檢討。
最近因為家庭的一些原因,心情不是特比好,經(jīng)常容易一些小事情動怒,我卻沒有認識到這是個人的事情,到了工作中就應該將它展示忘卻,可是我今天就是沒有處理好,在一個用戶的開戶工作中,因為他連續(xù)多次弄錯,我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會,所以我當時就沖動了就出口說了她,隨時當時并沒有罵他也不是什么刻薄的話,只是語氣冷淡了一點,但還是引起了用戶的不滿,所以這件事情就在銀行了鬧起來了,但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的,所以這件事情的今天一下子就傳開了,讓不少的人都對我們銀行的工作服務產(chǎn)生了懷疑。
我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務性質(zhì)的工作,其中要求的就是微笑服務,無論遇到什么樣的客戶,用到什么難的問題,我們都應該要避免跟客戶得直接沖突,而應該選擇冷靜處理,這也是我們銀行工作者得基本職責要求,是我們在學校里面一直在學習得東西,進入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得,銀行領導給我們開會得時候也是經(jīng)常跟我們說著得,銀行平時組織得培訓會也是專門有培訓我們工作思想上得問題,可是我都沒有好好學習,沒有將這些記進心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現(xiàn)的破壞,更加是對我們銀行信譽的破壞,我們整個銀行是一個大的集體,因為我今天工作態(tài)度上的問題外人呢評價只會是xx銀行的員工,而不是指名道姓的說我,所以我的錯誤影響到的是這一整個集體,于公于私都是我必須要積極改正的。
身為一個在銀行也浸淫多年的老員工,我今天的錯誤絕對是不允許存在的,也是我要立刻改正的。所以請領導相信,我會將這一次失誤的教訓牢牢掛在自己工作思想當中去,讓自己時刻都能記憶起這件事情,告訴自己必須要注意自己的服務態(tài)度,必須要禮貌對待客戶。也請領導相信我,我絕對能夠改正自己的錯誤的。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書4
尊敬的經(jīng)理:
您好,本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書,進而表達我本人對于自身工作態(tài)度不端、違反單位規(guī)章制度極為愧疚的心情。
就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,未能夠?qū)人工作嚴格要求,未能夠切實的履行個人職責義務。
本人的工作違規(guī),亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現(xiàn),充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足,在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。
本人主觀缺乏足夠的認識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話,我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話,不斷發(fā)展下去的話,會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名單位柜員,我的職責就是為客戶辦理業(yè)務。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求,未鎖柜就開了個人的座位,工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī),對于單位的平常業(yè)務秩序和規(guī)范管理導致了一定程度的不良影響。
在此,我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句:非常抱歉!
檢討人:×××
××××年××月××日
銀行工作檢討書5
尊敬的領導:
您好!
我在工作里頭,由于自己的問題,導致犯了錯誤,雖然沒有造成大的損失,但是我這樣的工作行為是很不好的,也是給同事添加了麻煩,在此我也是要跟同事們說一聲對不起,并且也是要好好的對自己的工作去反省,檢討。
此次的犯錯,主要問題也是在于自己對于工作不夠認真,覺得以前做過這個事情,再按照之前的流程來做也是不會出錯的,最后也是沒有檢查,其實之前都不會出問題,主要也是自己遺漏了檢查這一塊,對于自己太過于自信了,自信雖然不是壞事,但是我這樣卻是不夠嚴謹,甚至可以說是有些自大了,對于工作本來也是要去認真的檢查一遍的,我們的工作流程里面也是有這樣的要求,即使自己再怎么的熟悉這個工作也是該做的要做好,那樣也是可以減少犯錯的概率的,而自己確是沒有做到位,導致了最后的結果是糟糕了的,我也是感到抱歉,自己工作上的松懈卻是要同事來幫我解決。如果我按照流程來檢查了,完全不會犯這么低級的錯誤,自己的問題,也是要去認識到,來到銀行工作的時間并不是很短,其實自己對于工作也是熟悉的,卻沒做好,領導的批評我也是接受。
這次犯錯我知道,讓領導您對我也是改變了看法,的確雖然平時我也是認真盡責,領導給予了我信任才讓我做這份工作,可是我確實辜負了領導給予的期盼,沒有達到領導的一個要求,自己也是懊惱,為什么不珍惜好這個機會,而今雖然領導沒有辭退我,但是也是讓我知道,如果再做不好,那么也是會被淘汰的,而且自己也是要去進步才行,而不能覺得熟悉了工作就夠了,同時還犯這么低級的錯誤,對于自己,我也是感到自己太過于沒在意了,回想領導給予的期盼,我沒做到位,自己也是很對不起,我知道自己此次的松懈其實也是過得太過于安逸了,而沒有太大壓力導致了的,其實這是很不好的,職場上如果不去進步,那么就會退步,別人都是在努力的工作還有學習,可是自己卻還在原地。
我也是意識到自己的問題所在,以后的工作會盡責的做好,同時也是要繼續(xù)的去學習給自己壓力,而不能再松懈了,領導,請您相信,我認識到錯誤,也是會作出改變,以后的工作上不再讓您操心。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書6
尊敬的領導:
于xxxx回標時,由于個人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止后,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響,同時讓公司領導、業(yè)務部、技術部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的'教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生! 最后我要感謝這次失敗的投標經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。
尊敬的領導:
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足?茖W地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
銀行工作檢討書7
各位領導,各位同事:
奎期由于本人監(jiān)管不嚴,導致本組發(fā)生一件對全場以及合作方都產(chǎn)生不利影響的事,對此我深表愧疚,特書此檢討,闡明事情發(fā)生經(jīng)過。
x月x日至x日,全場一直在宣導有關項目風險控制的事項,源于名單系統(tǒng)導致的風險問題,并當即決定相關名單不得外呼,同時本班次三天下線練習,學習風險控制相關知識,在13號全場恢復開打的第一天前,公司就進行了全明的宣導和強調(diào),存在風險的名單不容再碰,晨會上我們也對各組內(nèi)部進行了宣導。但我組員工在13號開打的過程中,部分員工還是再次callback了相關名單,原因包括開打預約客戶,回相關inbound,以及部分員工在項目編號上的不注意,導致了嚴重的后果,當天我發(fā)現(xiàn)情況后,立即匯報給我的上級經(jīng)理,并采取了相關的補救措施,同時再次在下線的時候著力強調(diào)身份證號碼有顯示的名單不可以再碰,同員工強調(diào)了風險控制的重要性。
對于這件事,我作為團隊的負責人有著不可推卸的責任,在風險控制方面沒有恪盡職守,導致對項目,對公司,也對交行管理層方面造成了麻煩和不利,對此我想各級領導深表歉意,因為我會做以下舉動來盡力彌補個人的錯誤。
首先,含自己在內(nèi),所有本組有過錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書,誠懇認識個人的錯誤,保證不再犯類似錯誤,嚴格遵守銀行及公司的相關管理制度。
其次,對全組員工進行再次的宣導,在風險控制和規(guī)章制度方面再次進行學習,確保從觀念上有更好的認識。
第三,要求員工在下線練習期間,熟讀所有相關的行為規(guī)范,杜絕其他隱形風險的發(fā)生。
最后,所有本組員工連同我,想直屬經(jīng)理直面檢討,保證杜絕類似事件的發(fā)生,保證銀行及公司利益。
本次事件的發(fā)生,讓我深刻意識到兩點,首先是風險控制的意識一定要強,有任何相關信息一定要及時同上級反饋,保證項目的正常健康運行,同時另一點則是高效的執(zhí)行力,對公司以及銀行頒布的相關規(guī)范一定要嚴格執(zhí)行,因為這不僅僅是個人的事情,更加關系到整個項目的運作和銀行的運作。
在此,我誠懇的向各級領導表態(tài),在以后的工作當中,我一定會嚴格遵守公司的規(guī)章制度,并嚴格監(jiān)管本組人員的相關行為規(guī)范,確保不再發(fā)生類似事件,經(jīng)過此次教訓,我也會定期在本組進行行為規(guī)范的培訓,確保組內(nèi)的健康發(fā)展,在此,也請銀行的領導,公司的領導給我給過的機會,請領導們監(jiān)督。
銀行工作檢討書8
尊敬的領導:
您好!
我現(xiàn)在心里非常的清楚,我今天的工作狀態(tài)非常的惹您生氣,甚至是厭惡,因為作為一個銀行的工作人員,怎么可以對待自己的工作不嚴謹呢,這可是為人民服務的行業(yè),而我們這些在銀行工作的員工,代表的就是銀行的臉面,我今天這樣不認真的工作,簡直就是在丟銀行的臉。更何況我還是個實習生,按理說,我應該時時刻刻的繃緊自己的精神,以最為專注的工作狀態(tài)去工作,這樣才能多學東西,但是我卻這么的懶散不認真,這下一定讓我在您心目中的印象,變得極其的差,我知錯了。
我作為一個銀行的實習生,我來到銀行之后,就被銀行安排在前臺接待的崗位,主要的工作任務就是根據(jù)那些來訪客戶的業(yè)務要求,指引他們?nèi)サ綄拇翱冢k理對應的業(yè)務;對于他們的問題咨詢,要放好耐心,詳細輕聲細語的進行答復;還有就是一些不會用自動提取款機的客戶,我們也要及時發(fā)現(xiàn),給予幫助;并且還要負責銀行大堂的那臺終端機,可以辦理簡單的銀行卡換號,短信提醒開通等等比較簡單的業(yè)務。我的工作任務,我可是一點都沒忘,清楚的記在自己的心里,但是我今天不知道怎么了,一下子就放松了自己的工作狀態(tài),站在自己的崗位上發(fā)呆了,有好幾個需要辦理銀行卡簡單業(yè)務的客戶都跑到柜臺去了,而我還渾然不知,還好我還有個同事,她是銀行工作多年的正式員工了,在工作中對我的指導也是很多,今天我工作沒認真做,自然大部分的前臺工作,都是她一個了完后的,想到這里我還覺得非常的對不起她,在下班之前我們銀行的員工是需要集合的,在這個時候,您就點名批評我了,原來您在監(jiān)控里面可以把我們的工作情況,看的一清二楚,我今天工作不認真的表現(xiàn),自然是在您眼里一覽無余,在您的批評里中,我才意識到自己究竟是做了多么錯誤的事情,可以說我今天的工作狀態(tài)是一點也不符合銀行的工作氛圍的,我現(xiàn)在也是想了很多,我覺得我既然來到銀行工作了,我就一定要做出成績出來,好好的證明自己,我不能再東想西想了,工作時間我就得認認真真的工作,我不能辜負銀行對我的信任,渾渾噩噩的工作是一天,盡職盡責的工作也是一天,我為什么就不好好的對待自己的工作呢。
領導,我現(xiàn)在已經(jīng)有了這樣的思想覺悟,您就相信我吧,再給我一次改正的機會,我一定不會再在工作上讓您失望了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書9
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,來到xx銀行半年了,我已經(jīng)成長了很多,工作什么的很是嫻熟了,我們銀行的一些業(yè)務我也初步的掌握了,可是半年來我沒有意識到自己一直處于懶散的狀態(tài),對于工作不那么上心,散漫在什么時候都不好,更何況是工作,來到xx銀行這半年的時間一直沒有一個正確的認識,工作上懶散,這次事情我很后悔,后悔的是自己一直以來的懶散讓我墮落了這么多,還有我懶撒的心態(tài)讓我對工作也不是那么上心,以至于這次自己的工作沒有及時的完成,我長期以來的習慣讓我出問題了,在銀行工作我一直為自己的驕傲,可能這是來自里面的傲慢,心態(tài)發(fā)生了變化,xx銀行的這里的一切都是美好的,只是我沒有正確對待罷了。
這次沒有及時的完成任務,我很慚愧,作為xx銀行一份子不應該這么懶散,沒按時完成工作任務也是一個很不好的習慣,這次的任務并不多,按部就班怎么說時間也足夠了,對于我們銀行來說一個員工對待工作的態(tài)度是關鍵,我完全就是態(tài)度問題了,xx銀行給了我機會,我卻辜負了銀行的對我的心意,您對我的的期盼,不好好的要求自己,從第一天來到xx銀行上班的時候就應該知道這是不可犯的錯誤。
早上一上班您就說了,統(tǒng)計一下這個月的業(yè)務情況,當然這肯定是我一個人法務完成的,我們幾個同時一起在做,說到這個我更加的慚愧,都是同一時間,一件事情,同事們按時的完成了,我的效率很低,今天早上就交待的事情,一天下來在下班之前怎么說都夠了的,也就是一個月的業(yè)務辦理的情況,我當時沒有覺事情很多,我覺得這可以晚一點去做,可是我沒有想到自己這樣的效率肯定是要提前做準備的,我并沒有提前的做好準備,一直到了快下班的時候我開始動手了,可是自己的做的效率低,別的同時都已經(jīng)完成了,大家?guī)缀踉谕粫r間完成了任務,我才開始做,我覺得時間足夠,下班之后我卻還在做,知道您著急要看,盡管我有在加快進度,可是還是耽誤了很多時間,真的是沒有做準備的后果,您要的時候我沒有準備好。
下班之后耽誤了大家的時間,本應該盡快的做好的,大家?guī)椭也旁谙掳嗖痪猛瓿闪,雖然完成了,但是我還是沒有完成自己的工作任務,作為一名在xx銀行工作半年的老員工我很羞愧,這是在同事們的幫助下勉強完成的,我再也不會這么懶散了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書10
尊敬的領導:
您好!
最近這段時間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷,不但自己賠錢還連累了同事,更重要的是我沒有意識到我的錯誤影響的不僅僅是我個人而是整個銀行的聲譽。
這幾天我一直在反復回想自己在最近這段時間出現(xiàn)種種錯誤的,希望在不斷的反思中找出自己問題的根源。
我發(fā)現(xiàn)最近這段時間我的表現(xiàn)甚至不如自己剛開始獨立上柜時,我認為原因有:1.我剛上柜時因為什么都不懂得總是多看多問,不會的或者沒有把握的業(yè)務總是先看別人做一次或者問過老員工之后再做,這樣就避免了很多錯誤。2.因為自己的業(yè)務不熟練所以在為顧客辦理業(yè)務時總是再三核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,所以雖然辦理業(yè)務比較慢但都能保證準確。3.急于求成,由于自認為自己很多業(yè)務已經(jīng)逐漸熟悉,所以總是希望能夠加快速度看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但我忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我基本業(yè)務技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習卻要求速度,更多的錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。在出現(xiàn)了種種錯誤之后我并沒有及時地認識到自己的錯誤有多么的嚴重,認為只是對自己經(jīng)濟上造成了損失,但我錯了,這不僅僅是我個人的錯誤。既然我已經(jīng)成為了中國銀行的一名員工那么我的行為......
此致
敬禮!
姓名:
日期:
銀行工作檢討書11
尊敬的領導:
您好!
我在今天早上上班的時候,沒有準時的來到銀行,反而是還遲到了,對于這次的遲到,我也是感到很懊惱,自己昨天沒有早睡,導致今天起得比較的晚,違反了銀行的考勤制度,我也是要好好的來檢討。
昨天由于和朋友聊天,聊著聊著就沒有注意到時間,導致我想睡了的時候已經(jīng)是很晚了,我又是一個比較需要睡眠的人,所以到了今天早上,鬧鐘響了好幾次之后,我才醒來,然后一看時間也是比較的晚了,來到了銀行的時候,也是遲到了,而同事也是幫我頂班,雖然說今天客戶比較的少,但是也是麻煩了同事,而且自己這樣的行為也是很不好的,如果客戶多一些,也是給銀行造成了不好的影響,可能客戶不知道我們柜員有多少個上班,但是也是耽擱了他們辦理業(yè)務的一個時間,而我的遲到本來也是可以避免的,如果我對工作更加的重視一些,就會在平時的一個生活之中知道工作是非常重要的,必須要把時間給安排好,而不是說還晚睡,導致自己起不來,然后遲到了。
這次的事情,是我的錯誤,而今反省,我也是回顧之前自己的工作,的確是有些懈怠了,雖然工作上依舊認真的去完成了,但是整個的狀態(tài)其實沒有那么的好,自己也是清楚自己的情況,領導的批評簡直是當頭一棒,讓我一下子就清醒了過來,也是意識到自己在這件事情上,不但只是遲到這么簡單,也是自己工作松懈導致了這次遲到的發(fā)生,如果我對待工作是認真的,那么就不會發(fā)生遲到這種事情了,自己一定會早早的來到銀行,把工作準備好,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接客戶的到來。
我知道錯誤既然是發(fā)生了,我也是要接受懲罰,并且也是要記得這次的教訓,以后不能再遲到了,在工作上面也是要拿出嚴謹?shù)膽B(tài)度來,把事情做好,認真的去對待每一件事情,并且作為柜員,其實也是銀行形象的一個代表,對于客戶的服務也是要做的更好,作為來到銀行工作了數(shù)年的員工,這方面更是需要做出一個表率,而不是還犯這么簡單的錯誤,在考勤上去出錯更是不應該的,領導,我已經(jīng)知道自己的問題所在了,也是會在以后好好的去把自己柜員的工作給好好的做,并且也是不會再遲到了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書12
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很嚴重的,而且我還是作為前臺的一個柜員,我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤,這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候,領導就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領導進行檢討。
這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務的時候,我在打印單子的時候,把客戶要存的錢的數(shù)字寫錯了,沒有注意后面的“0”有幾個,直接看著感覺填的,結果這一疏忽,差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢,被客戶發(fā)現(xiàn)了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽,會被認為貪客戶的錢,這要是一經(jīng)查出,我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經(jīng)營的好名譽,就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現(xiàn)在只要想到結果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數(shù)著那幾個“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點,說后面還有好多人在排隊。當他說我打錯了,我還不相信,覺得自己做了這么久的柜員,怎么出現(xiàn)這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。
好在當時被客戶檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了,當時就臉紅了,也向客戶道歉了,再三的去確認了單子上的“0”的數(shù)量,幫客戶把所有的現(xiàn)金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務的時候,我必定會多次確認單子上的信息,努力幫客戶把業(yè)務辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒有覺得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,也高看自己了。所以再次對領導道歉,我不應該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯誤,我一定會好好改過來的。還望領導能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主,一定會去維護銀行的名譽的,望原諒。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行工作檢討書13
尊敬的領導:
您好!
真的很抱歉這次工作中我沒有認真的對待,我知道現(xiàn)在自己還是一個實習生,更應該明確自己的態(tài)度,不應該在工作態(tài)度上犯這樣的錯誤。事情發(fā)生之后,我真的很后悔,我也真的很愧疚,覺得自己辜負了這個工作崗位,也辜負了銀行給我的這次機會。但我冷靜沉思之后,我重新調(diào)整了狀態(tài),我不能在這樣消極的情緒之中沉迷下去,我要振作起來,我要把這些缺點通通改掉,我要為自己所犯的錯誤作出力所能及的彌補。所以這次檢討,我希望領導您能夠繼續(xù)信任我一回,我也一定在這次實習中表現(xiàn)更好,不會再出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象了!
前次培訓的時候,我們銀行所有的實習生都參與了,那次培訓我們學習到了很多,我也做了整整兩頁的筆記,之后領導也交給了我們一個任務,那就是寫一篇培訓心得,順便整理一下這兩個月的工作總結。原本是昨天就要交到領導您那里的,但是我由于自己太忙了,這幾天下班也比較晚,所以沒有來得及寫,所以沒有上交到您那里。
雖然說這是一件不大的事情,但足以看得出我對工作的態(tài)度。工作中不論事大小,而是要論做事態(tài)度。當我意識到這個錯誤的時候,或許您對我已經(jīng)有些許的失望了。我也真的會自責自己為什么會犯這樣的錯誤,我不害怕受到處罰,我害怕讓您、讓一切關心我的人失望。而這次,我也讓自己失望了。所以反復檢討之后,我也為自己制定了幾個目標。
1、做好每一件事情,不管大小,都要認真的對待。不管是誰交給我的,也不管是什么時候的任務,我都要準時的完成,不要因為自己的失誤而耽誤了別人的時間。
2、調(diào)整好自己的工作心態(tài),即使平時再忙,也應該靜下心來,多去想一想怎么做,而不是想怎么做完。
3、繼續(xù)保持學習,盡管現(xiàn)在是在崗位上,但我還是處于實習期。作為一個實習生,首先就是要以學習為主。只有把學習放在首位了,我才能有所進步。
4、學習其他同事的工作方法、工作態(tài)度。嚴謹細致面對每一件工作,在一天的工作之中也要把持好時間,不要浪費每一分鐘,合理的進行時間分配,運用好妹一次機會。
接下里的日子,我會好好的履行自己的工作職責,把握好自己的工作尺度,用最好的狀態(tài)去迎接明天,迎接工作,不會為您制造這樣的困擾了,期望您能夠原諒,非常感謝您。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書14
尊敬的領導:
您好!
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對于我來說我很在意這份工作,同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是,一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我,今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯,這一點我沒有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補,所以此刻我寫這一封檢討書,只為表明自己的錯誤,也希望領導能夠看到我改變的決心,對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的,昨天下午的時候,我行到了下班時間了,但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務,我當時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了,請明天再過來。之后保安和他也進行溝通,他也不聽,不知道怎么的他就突然開始暴躁起來,突然跑過來對我大吵大叫,一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應就開始說難聽的話了,當場很多同事都有聽見,那些話簡直不堪入耳,后來我一時沒忍住,就直接反過去罵了他,他這時候更加沖動了,要沖過來打我,還好是有東西擋著的,不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當時也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人,但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚,上班下班的時間都非常嚴格的,我們每位員工都非常謹慎的遵守著,我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶的這件事情,其實也提醒了我,有時候我們沒有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了,雖然當時銀行里還只有一兩個客戶了,但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認識到自己年輕氣盛了,我應該要努力的去沉淀,不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲,也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤,這是我應該去改變的一點,也是我應該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改,所以我會珍惜接下來的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個更加理智沉著的自己,只有這樣我才不會一錯再錯,也不會再在這樣的事情上犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銀行工作檢討書15
尊敬的領導 :
今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對頂撞領導的不良行為,深刻認識改正錯誤的決心.
我非常羞愧,做為公司一員工.應該尊重領導,有什么事應該以尊重領導的態(tài)度和領導溝通.而我的態(tài)度讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧.平時對這件事的認識不深,導致這件事的發(fā)生,在寫這份檢討的同時,我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤,違犯了公司規(guī)定,再次,我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。
屬下本應該聽從領導安排,服從組織,而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個壞頭,不利于公司的廠風建設領導是多么重視廠風和紀律.而我卻給領導找煩惱,添麻煩,所以我今后要遵守公司規(guī)定,聽從領導安排,充分領會理解領導對我的要求,并保證不會(有類似)的事情發(fā)生.望領導給我改過自新的機會.通過這件事情我深刻的感受到領導對我這種敗壞廠風的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝領導對我這次深刻的教育。
望領導能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!
此致:
非常抱歉!
檢討人:
時間:XX年XX月XX日
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