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端正工作態(tài)度檢討書集合15篇
在某件事出現(xiàn)失誤后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,我們要通過寫檢討書來悔過,寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。其實(shí)很多朋友都不知道怎么寫檢討書吧!以下是小編整理的端正工作態(tài)度檢討書,僅供參考,大家一起來看看吧。
端正工作態(tài)度檢討書 篇1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
今天我懷著十分愧疚的心情,從思想的最深處做深刻的檢討,事情的經(jīng)過是這樣的。某日領(lǐng)導(dǎo)找到我,讓我頂泥漿崗,領(lǐng)導(dǎo)找我的原因可能是因?yàn)槲叶嗄暌郧案蛇^泥漿,之前也頂過兩次泥漿,而我知道泥漿崗操心事多,工作壓力大,不想接此崗位,領(lǐng)導(dǎo)對于我的工作態(tài)度當(dāng)即給我待崗處罰。而我對此處罰并不在意,心想待崗就待崗,第二天收拾行李準(zhǔn)備回家,在等到外出的車輛時我知道領(lǐng)導(dǎo)不讓車?yán)页鲫?duì),此時我沒有明白領(lǐng)導(dǎo)想讓我留下來反思認(rèn)識錯誤的意圖,固執(zhí)地以步行的方式離隊(duì)。我回到家后逐漸認(rèn)識到自己的錯誤。書記也打電話對我耐心幫助和教育,使我對自己所犯錯誤有了更深刻的認(rèn)識,我決定利用這個機(jī)會向大家作一個深刻的檢查,以教育自己,吸取教訓(xùn),引以為戒,進(jìn)一步得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助。我這么做確實(shí)是十分錯誤的,而引發(fā)這一問題的原因是深刻的,經(jīng)過反省我認(rèn)識到:
第一,我沒有認(rèn)識到紀(jì)律的重要性,紀(jì)律是為維護(hù)集體利益并保證工作進(jìn)行而要求成員必須遵守的規(guī)章、條文。紀(jì)律做為一種人們的行為規(guī)則,是伴隨著人類社會的產(chǎn)生而產(chǎn)生,伴隨著人類社會的發(fā)展而發(fā)展的,它具有強(qiáng)制性。
“無規(guī)矩不成方圓”這句話我從小就聽過,但是感觸卻直到今天才格外深刻,鉆井隊(duì)是一個紀(jì)律如鐵一般的地方,領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥,我當(dāng)時完全沒有意識到自己正在犯一個錯誤,而我卻要在受到處罰之后才能意識到錯誤,我理應(yīng)受到處罰,并且吸取教訓(xùn)。
第二,這是我平時對自己要求不夠嚴(yán)格的原因,我充分認(rèn)識到,任何時候思想警惕性都不能放松,任何問題的發(fā)生都有其內(nèi)在動因的,事物的發(fā)生雖然是偶然的,但都是有量變到質(zhì)變的,千里之堤毀于蟻穴。不以善小而不為,不以惡小而為之,時刻注意嚴(yán)格要求自己。
作為一名石油工人,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排是工人的職責(zé),我卻沒有做到,對此,我真的是太不應(yīng)該了,這次的教訓(xùn)讓我受到了很大的教育,我一定下定決心改正,堅(jiān)決悔改,爭取再也不犯這樣的錯誤。我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,而且我這種行為也造成了極壞的影響。
破壞了隊(duì)里的管理制度.在工友們中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的.同志的效仿,影響鉆井隊(duì)的紀(jì)律性,對鉆井隊(duì)的形象也是一種破壞,而且給對自己抱有很大期望的領(lǐng)導(dǎo),父母也是一種傷害,也是對別的工友一種不負(fù)責(zé)任。每一個鉆井隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的工人做到紀(jì)律嚴(yán)明,全面發(fā)展,樹立良好形象,也使我們鉆井隊(duì)有一個良好形象。
而每一個工人也都希望鉆井隊(duì)給自己一個良好的工作生活環(huán)境。包括我自己也希望如此,但是一個良好的生活環(huán)境靠的是大家來共同維護(hù)建立起來的,一個紀(jì)律嚴(yán)明的鉆井隊(duì)是靠每一個人的努力和付出才能做到的,而我自己這次卻犯了錯誤,破壞了井隊(duì)的和諧,是很不應(yīng)該的,若每一個工友都這樣犯錯,那么長此以往,將會形成惡性循環(huán),所以鉆井隊(duì)給予違反規(guī)定的人給予懲罰也是應(yīng)該的。
我自己想了很多,也意識到自己犯了很嚴(yán)重錯誤,我知道,造成如此大的損失,我應(yīng)該為自己的犯的錯誤付出代價,我也愿意要承擔(dān)責(zé)任,我真誠地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,并接受給予的處罰。
事情發(fā)生后,我反思自己,我覺得領(lǐng)導(dǎo)的處罰及時給我敲響了警鐘,讓我松懈的思想緊繃起來,避免我繼續(xù)犯錯,這對于我個人的成長極為不利。
在以后的工作中,可能會遇到更大的風(fēng)波,遇到困難挫折不能控制自己,不能嚴(yán)格要求自己,而如果因?yàn)槲医裉斓娜涡裕T成以后的大錯,我將會追悔莫及,所以說有錯誤就是要及早發(fā)現(xiàn),及早改正,不能等到一切都遲了之后才感到后悔和難過。
認(rèn)識到了自己的錯誤之后,我深深的思考了很久,不僅考慮了我犯錯的原因,關(guān)于未來我也想了很多,為保證這樣的錯誤再也不會發(fā)生,并能對其他的戰(zhàn)友起到警示的作用,我將會改變自己,從今以后會從以下幾個方面努力:
1.提高思想覺悟。
我應(yīng)該認(rèn)識到不僅違反了領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,更體現(xiàn)了我不夠嚴(yán)格要求自己,不能深刻的認(rèn)識到工人的職責(zé),工人的使命,鉆井隊(duì)鐵一般的紀(jì)律。我這樣做對不起鉆井隊(duì)對我的培養(yǎng)。
所以,從今以后,我會深刻的了解認(rèn)識,工人的使命,工人的天職。一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的改正錯誤,做一個合格的工人。
2.知錯就改,亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。
所謂之知錯能改,善莫大焉。這是一個人必須要有的品質(zhì),人生在世,也許每個人都要犯錯,重要的是犯了錯誤能勇于改正,知錯能改,我要以這次的事件作為一面鏡子時時檢點(diǎn)自己,批評評和教育自己,決不能一錯再錯,要自覺接受監(jiān)督,同時請戰(zhàn)友們監(jiān)督我,幫助我改正錯誤,走出誤區(qū)。我要知錯而警醒,知錯而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢、狠抓落實(shí),努力學(xué)習(xí)。以實(shí)際行動在本職工作中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),用自己的努力來彌補(bǔ)我過去工作中犯的錯誤。我要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。
3.堅(jiān)決遵守各項(xiàng)紀(jì)律,認(rèn)真的遵守鉆井隊(duì)的每項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,避免再犯錯誤。
紀(jì)律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實(shí)際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀(jì)律,人們就會失去真正的自由。凡是紀(jì)律,都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分。從思想上認(rèn)識到遵守紀(jì)律的重要性,增強(qiáng)自己對鉆井隊(duì)的義務(wù)感。同時,要自覺地遵守紀(jì)律,不論大事小事,凡是領(lǐng)導(dǎo)要求做到的,就堅(jiān)決去做;凡是領(lǐng)導(dǎo)禁止的,就堅(jiān)決不做。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我所犯錯誤的及時指正,保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上,并決心為鉆井隊(duì)作出自己的一份微薄之力。請關(guān)心愛護(hù)我們的領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!也希望戰(zhàn)友們在今后的工作、生活、工作中多多幫助我,幫助我克服缺點(diǎn),改正錯誤。為了挖掘我思想上的錯誤根源,我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。
對于我所犯的錯誤給我任何處理都不為過,這次的問題對我本人也是一種教育,一種警醒,我會引以為戒,以后嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭取在工作中取得進(jìn)步。我已經(jīng)真正認(rèn)識到所犯錯誤的嚴(yán)重性和危害性,不僅自己犯了錯誤,給集體抹了黑,違反了領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,給全隊(duì)同志的進(jìn)步帶來不良影響。我深深感到對不起鉆井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和信任,對不起全隊(duì)同志對我的信任和支持。
我決心認(rèn)識錯誤,吸取教訓(xùn),痛改前非,要進(jìn)一步增強(qiáng)組織觀念,爭當(dāng)工作模范。為此,我今天在此做出深刻的檢討。同時,也希望組織上根據(jù)我犯錯誤的事實(shí)給予必要的處理,我保證虛心接受,也希望大家以我為鑒,從吸取教訓(xùn)。最后,我再一次懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)一步對我批評和幫助。
此致:
非常抱歉!
賬務(wù)處理組:xx
xxxx年xx月xx日
端正工作態(tài)度檢討書 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上周五下午下班后,外賬科長安排幾位外賬會計(jì)寫下周工作計(jì)劃。由于進(jìn)入公司一個多月來以,連續(xù)多日加班卻始終無法找到對本職工作的切入點(diǎn),內(nèi)心感覺到無比焦慮,也由于本周剛向科長交過一份金伍岳外賬工作職責(zé)細(xì)則,所以對科長此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長溝通的過程中沒有控制好情緒,與領(lǐng)導(dǎo)起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個有過很多年職場工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對自己的.深刻反省是必要的。
其二、由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,給同事們帶來了不必要的麻煩,也影響了公司或部門的形象。以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。以此為警戒,時時刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯誤。
其三、通過這件事,我對自己這段時間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其四、對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認(rèn)識到了此次錯誤嚴(yán)重性。
其五、此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識扎實(shí)后,請領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請競聘會計(jì)崗位的機(jī)會。對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
經(jīng)過深刻的反思,我必須對這件事承擔(dān)起責(zé)任,不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評就心里不服氣,產(chǎn)生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時的,借檢討的機(jī)會,也讓我能充分認(rèn)識到自己在工作中的缺點(diǎn)。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓(xùn)。以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
此致:
非常抱歉!
xxx
x年x月x日
端正工作態(tài)度檢討書 篇3
自入xx單位以來,本人認(rèn)識了許多行業(yè)前輩,也學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)、知識;但由于自身定位不準(zhǔn),心浮氣躁,工作過程中屢次觸犯本單位的規(guī)章制度,給本單位的正常管理及運(yùn)作帶來了極其負(fù)面的影響,在此特做如下檢討,以資勉而改之!
檢討一:沒有找準(zhǔn)個人定位,工作浮夸、朝三暮四。xx行業(yè)是一經(jīng)驗(yàn)行業(yè),需要時間的積累、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),來不得半點(diǎn)馬虎,更來不得半點(diǎn)浮夸。如果沒有從點(diǎn)滴小事做起,積跬步以成千里,腳踏實(shí)地的思想,很難想像會在xx這一行業(yè)能有什么發(fā)展。自己雖然也明白這一道理,但在實(shí)際工作中卻屢屢犯好高騖遠(yuǎn)的錯誤,幸好有各位領(lǐng)導(dǎo)能疏而導(dǎo)之,至此才沒有犯什么大的錯誤——能得各位領(lǐng)導(dǎo)面提身授,實(shí)乃吾之萬幸。
檢討二:工作中意氣用事,缺乏團(tuán)隊(duì)精神。單位是作為一個團(tuán)隊(duì)存在的,也應(yīng)當(dāng)作為一個團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作。但本人在工作中往往表現(xiàn)得目無組織,脫離團(tuán)隊(duì),實(shí)際上就是無責(zé)任感,無感恩之心!單位作為大伙的家,應(yīng)當(dāng)共同來維護(hù)她,發(fā)展她,不應(yīng)該只抱怨她給的太少,她缺點(diǎn)太多,態(tài)度決定一切,心懷感激地來看待她賦予你的一切,然后回報她!
檢討三:作為單位的新人,缺乏主動溝通、虛心請教的態(tài)度。沒有溝通就沒有理解,沒有理解就難以積極地融入單位的文化中去,就難以在單位提供的這個平臺上盡情地發(fā)揮自己的能量,施展自己的抱負(fù),同時也為所的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在,我深深感到,自己當(dāng)前的這些消極的思想態(tài)度實(shí)在是一個非常危險的傾向,如果不是通過與領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通,被及時發(fā)現(xiàn)并正面指出,自己恐怕還會繼續(xù)如此放縱和發(fā)展下去,那么對于一個新人來講,影響將是長期的,后果也將是嚴(yán)重的,甚至都無法想象將來會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,對于領(lǐng)導(dǎo)的指正,自己深刻反省的同時也倍感幸運(yùn),感激領(lǐng)導(dǎo)的不吝指教,畢竟,這注定會成為自己人生事業(yè)發(fā)展的一次關(guān)鍵轉(zhuǎn)折!
通過這次事件,我要重新反思自己的閱讀和研究,一個人,工作態(tài)度,感悟到:
1、一個人的`生命是最重要的是能在生活中做的事情。每個人都應(yīng)該重點(diǎn),工作重點(diǎn)應(yīng)。不要集中精力搞某些事情不能做成功的事情,不能清楚地把握細(xì)節(jié)。一個人學(xué)習(xí),做一點(diǎn)點(diǎn)事情位。這絕對不是經(jīng)典的書籍,但在人,在做事情的位位!皩W(xué)習(xí)對像帆船目前,落后的,”讀那么多書,如果不掌握,不與生活,這是很難有喜悅,就是古人說“時,學(xué)習(xí)和享受自己的學(xué)習(xí)!
2、學(xué)習(xí)最重要的領(lǐng)域是實(shí)現(xiàn)。如果這項(xiàng)研究是不可能實(shí)現(xiàn)的,它只是“心理科學(xué)問道:”喜歡吃的東西,而不是消化的,當(dāng)然身體,無助,甚至是有害的。有一些事情沒有運(yùn)行,這是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,有一件事雙方,而不是發(fā)展的好處,那么我們自然發(fā)展惡化。所以,當(dāng)遇到不明白的事,我不能太麻煩,咨詢虛心人很多,以便更好地完成工作。
總之,我采取行動,為單位帶來不良影響,使這種行為,我的心情非常沉重和羞愧。“男人不犯錯誤了,”我將努力發(fā)展成為一個理性的人,一個原因人先安心學(xué)習(xí),從過去的錯誤和智慧,而不是簡單懊悔。“老師很容易從難求的學(xué)習(xí),”我衷心感謝的教導(dǎo)希望在未來發(fā)展進(jìn)程的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)你的身體更“智慧”,讓你的教學(xué)和幫助,余倍運(yùn)氣感,將不勝感激!
此致: 非常抱歉!
xxx
xxxx年x月x日
端正工作態(tài)度檢討書 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
事情的起因是這樣的,在入公司后,連續(xù)多日的甲班讓我無法找到對本職工作的切入點(diǎn),導(dǎo)致內(nèi)心無比焦躁。也對科長安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸,跟科長交談中沒有控制好自己情緒,與他發(fā)生餓了沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的.影響。對此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
1、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個有過很多年職場工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對自己的深刻反省是必要的。
2、通過這件事,我對自己這段時間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
3、此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識扎實(shí)后,請領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請競聘會計(jì)崗位的機(jī)會。
對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
端正工作態(tài)度檢討書 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
由于xxx擅自挪用公司物品出門,在出門時未辦理任何的`出門手續(xù),我當(dāng)時看到了,但是出于情面觀點(diǎn),我不但沒有向辦公室匯報,也沒有阻止,心里切想他應(yīng)該第二天會歸還,事實(shí)上我已經(jīng)嚴(yán)重失職了,F(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生,我只有深刻認(rèn)識錯誤,認(rèn)真反省自己,切實(shí)加強(qiáng)遵守制度的自覺性、警覺性。
同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會,在以后的工作中我會通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的保安工作作出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
簽名:xxx
時間:20xx年xx月xx日
端正工作態(tài)度檢討書 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無比愧疚心情。
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯,因?yàn)樽约簩ぷ鞯牟回?fù)責(zé)任工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。 自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。
我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說還是自己不夠認(rèn)真,才會導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意,通過這件事情我真正領(lǐng)悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改進(jìn),因?yàn)樽鍪虏徽J(rèn)真,自己嘗到了自己種下的苦果還連累到公司,使公司在經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上受到嚴(yán)重的損壞,這是用金錢賠償不來的,但是事因我起,我愿承擔(dān)責(zé)任,憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益,但是在這個集體中每個人都起到重要的作用,我現(xiàn)在明白了,一個人的力量的渺小的,但是一個人因?yàn)椴徽J(rèn)真導(dǎo)致的事故,是重大的,因?yàn)橐郧耙庾R不夠,做事馬虎,今后我會認(rèn)認(rèn)真真做好工作上的每一件事,盡到我自己應(yīng)有的責(zé)任,為公司貢獻(xiàn)我的力量。
我主觀的認(rèn)識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說還是自己不夠認(rèn)真,才會導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意,通過這件事情我真正領(lǐng)悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改進(jìn),因?yàn)樽鍪虏徽J(rèn)真,自己嘗到了自己種下的苦果還連累到公司,使公司在經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上受到嚴(yán)重的損壞,這是用金錢賠償不來的`,但是事因我起,我愿承擔(dān)責(zé)任,憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益,但是在這個集體中每個人都起到重要的作用,我現(xiàn)在明白了,一個人的力量的渺小的,但是一個人因?yàn)椴徽J(rèn)真導(dǎo)致的事故,是重大的,因?yàn)橐郧耙庾R不夠,做事馬虎,今后我會認(rèn)認(rèn)真真做好工作上的每一件事,盡到我自己應(yīng)有的責(zé)任,為公司貢獻(xiàn)我的力量。
放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請同行人員復(fù)核并簽字。
通過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處于麻痹”的含義,我深刻的檢討自己,這件事雖然不是安全上的事故,卻也是自己麻痹造成的;這件事由我造成的我愿接受領(lǐng)導(dǎo)的處罰!同時我深表決心會更加的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點(diǎn)。
通過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處于麻痹”的含義,我深刻的檢討自己,這件事雖然不是安全上的事故,卻也是自己麻痹造成的;這件事由我造成的我愿接受領(lǐng)導(dǎo)的處罰!同時我深表決心會更加的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實(shí)好、做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
端正工作態(tài)度檢討書 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近幾個月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、責(zé)任心不夠:對待客戶提出的問題重視不夠,上報的問題跟蹤時間較長,對上報問題沒有認(rèn)真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會,哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會包庇員工這點(diǎn)不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該及時批評員工的缺點(diǎn)。
二、部門管理不規(guī)范:首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴(yán)格要求,往往總是看到部門員工的錯誤和缺點(diǎn),只是提了一下,沒能讓他們及時認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時過于放松,有時不能認(rèn)真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
三、人才培養(yǎng):對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認(rèn)識不夠,張總說的'對,應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
四、自身能力問題:本人自身成長較慢,缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗(yàn),雖然在公司5年,但是沒有正式去實(shí)施過一個市縣的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。沒有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個全面復(fù)合型人才。
通過會議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯誤,讓我深刻認(rèn)識到我的不足,我錯在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯誤,也希望大家繼續(xù)觀察我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
端正工作態(tài)度檢討書 篇8
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯,一個月內(nèi)連接收錯錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的`是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點(diǎn)。
此時此刻,面對錯誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之?墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了接受批評,并且檢討錯誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯的份上,原諒我這一回,我一定改正錯誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:
年-月-日
端正工作態(tài)度檢討書 篇9
端正工作態(tài)度檢討書 篇10
尊敬的部長大人:
今天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對我自己在“IT文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識,以及保證在以后的工作中,盡自己最大的努力,做到最好。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時候,只會呆呆地站著,沒有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會死皮賴臉,向小黑和銀彬?qū)W習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報名點(diǎn),報名參加我們的活動,學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時間以來,由于工作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
我真的十分深刻地認(rèn)識到自己的錯誤,同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因?yàn),我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調(diào)做事”。所以,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認(rèn)識更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時間我卻XXXX,這充分說明,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到后悔莫及,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的'同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因?yàn)槲乙粋人的表現(xiàn)而影響到部門,實(shí)屬不該。因此,我有如下深刻的反思和對自己的要求:
1、對于陌生的人事物,不要感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有積極性,對于自己的任務(wù),要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
3、對待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對所有的困難。
我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會,我會更加珍惜這來之不易的工作,以后將會更加努力,更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作,請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
端正工作態(tài)度檢討書 篇11
我要檢討我自己,我不要再生活在迷茫里,我不要再漫無目的的`行進(jìn)。我要有自己的目標(biāo),哪怕是小小的。不想再從明天開始,我要從這刻開始!
目標(biāo):參加考試成功過關(guān)!
1.學(xué)習(xí)英語。無論是上班還是下班都要學(xué)。在上班期間不上qq,不上校內(nèi)。用學(xué)習(xí)英語作為自己的休息時間。
2.放假不總是覺得無聊出去玩!
3.放開心,讓自己沒有壓力!
4.做事情成熟穩(wěn)重些
5.心里能容下事情,不要什么都想別人訴苦
端正工作態(tài)度檢討書 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx月xx日,我沒有按照中心的規(guī)章制度,規(guī)定程序請假,嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度。今天,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近段時間以來,由于工作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。工作態(tài)度不好檢討書檢討書。眾所周知,員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時間我卻不認(rèn)真工作開小差,這充分說明,我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,處事的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到后悔莫及,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的`工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會,我會更加珍惜這來之不易的工作,以后將會更加努力,更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
此致
敬禮!
端正工作態(tài)度檢討書 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著深深愧疚懊悔的向您遞交這封檢查書,以深刻反省我的錯誤。此次市里請了個老師,老師上任那天找老師談話,結(jié)果把老師氣走了。
我真的知道錯了。經(jīng)過您嚴(yán)肅的`批評,并且我也做了深刻反思。我充分認(rèn)識到此次錯誤暴露出我自身缺乏組織觀、大局觀,沒有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,沒有堅(jiān)決地服從好領(lǐng)導(dǎo)安排。
對于自身存在的錯誤,我覺得非常的愧疚與懊惱。這次錯誤是嚴(yán)重的,造成的影響是巨大。此次請的老師是具有一定資歷學(xué)歷的老師,把老師氣走了就是我們單位的一項(xiàng)巨大損失。
面對如此錯誤,我決定好好改正錯誤。在此,向您做出鄭重保證:第一,我今后一定要嚴(yán)肅端正自身工作態(tài)度,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合領(lǐng)導(dǎo)工作。第二,我今后一定好好培養(yǎng)自身大局觀、組織觀,清醒認(rèn)識自身在單位所在職務(wù),所能發(fā)揮的作用,更好地履行職能,服務(wù)單位。第三,我要從此次錯誤當(dāng)中充分吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以改進(jìn)后的工作方法處理工作,好好努力工作,取得好的工作業(yè)績,為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,我懇請您能夠原諒我這一回!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
端正工作態(tài)度檢討書 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,在近期的工作當(dāng)中,我確實(shí)還是感覺非常的有意義的,但是我沒有遵守工作的相關(guān)規(guī)定,這樣的感覺實(shí)在是很不好,作為一名學(xué)生我也沒有擺正自己的心態(tài),在這一點(diǎn)上面我也需要對自己的更加有信心一點(diǎn),對這段時間以來的工作態(tài)度不認(rèn)真的也需要好好反省自己。
作為一名xx的員工,我長期的處在一個松懈狀態(tài)下面,這樣下去實(shí)在是影響很不好,容易出現(xiàn)問題,果然現(xiàn)在就出現(xiàn)了這樣的情況,我認(rèn)為這對我來講還是非常有意義的,工作態(tài)度不端正就一定要好好的去改正,現(xiàn)在我回想起來的時候還是很不好的,在這段時間以來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我更加是沒有做好自己的事情,這樣下去肯定是會有問題的,這是我不愿意看到的結(jié)果,工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也是感覺非常的不好,在這方面我還是需要好好的去做好自己的事情,我也一定會堅(jiān)持搞好自己的本職。
近期在工作方面,我確實(shí)多次的出現(xiàn)問題,工作態(tài)度沒有端正好,您已經(jīng)提醒過我好幾次了,但是我這次還是出現(xiàn)了問題,這實(shí)在是很惡劣,我不愿意再看到這樣的情況發(fā)生了,在工作方面的做不好自己的事情,長期的處在一個松懈的環(huán)境下面這就肯定會出現(xiàn)問題,實(shí)在是非常的不好,我再也不會讓這樣的情況的發(fā)生了,感激周圍老師對我的認(rèn)可,我也一定會做出更好的成績來,對于近期在工作方面出現(xiàn)的問題我真的感覺非常的不好,以后一定會好好的改正,不會再消耗自己的時間了,態(tài)度不端正真的非常容易影響學(xué)習(xí),是我自己沒有把工作態(tài)度擺端正。
這段時間在工作方面我我也意識到了自己的問題的,所以我今后一定會調(diào)整好自己的心態(tài),不會再讓這樣的情況出現(xiàn)了,工作當(dāng)中沒有一個好的狀態(tài)就應(yīng)該要好好反省,積極的'改正自己,我回想起自身的問題的時候,還是感覺很有問題,在近期的工作當(dāng)中,我也一定會好好的改正自身存在的問題,我不會再讓這樣的情況再出現(xiàn)了,未來的學(xué)習(xí)成績我也會認(rèn)真的去規(guī)劃好自己接下來的問題,態(tài)度不好就需要好好的反思一下,感激一直以來您對我的關(guān)照,我覺得我應(yīng)該要對得起這份工作,一定要好好的去做好自己的事情,搞好工作,希望您能夠給我這個改錯的機(jī)會。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
端正工作態(tài)度檢討書 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從事客服工作已經(jīng)三個月了,這個月恰好過了試用期轉(zhuǎn)正了,沒想到自己在轉(zhuǎn)正之后就出現(xiàn)了這樣的問題。對于這件事情,我對自己進(jìn)行了強(qiáng)烈的自我檢討和反思,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)您的諒解,請您再給我一次機(jī)會!
昨天下午的時候,一名客戶來公司投訴,說在一次合作中,自己受到了不公正的待遇。至于接待這名客戶的.同事是哪一位我當(dāng)時也不太了解,客戶一上來就開始罵。我當(dāng)時也一臉懵,完全不知道發(fā)生了什么。后來想一想,或許這位客戶也是被逼急了,自己的權(quán)益受到了損失,沒有地方可以申訴,所以就把火氣全部發(fā)到了我的身上。我當(dāng)時態(tài)度還算好,我自己也還算冷靜,用平和的態(tài)度撫慰他,希望他可以冷靜下來。
結(jié)果對方完全不理睬我,后面還有很多客戶需要解決問題,這名客戶一鬧,把公司整個形象都摧毀了一半,我也從來沒有遇到過這樣的情況,當(dāng)時立馬把他拉到旁邊的休息區(qū),接待他坐下,好好聊天。結(jié)果這名客戶還沒好好說一句話,火氣又來了,直接打算開始動手打人,我當(dāng)時也是慌了,脾氣也上來了。
我聯(lián)系了好久,都沒有找到和這位客戶對接的是哪個人,我又氣又燥,加上客戶一直喋喋不休,出口傷人。我完全忍不住了,就直接讓他出去,說現(xiàn)在我們公司暫時沒有辦法解決你的問題。然后沒想到的是,他鬧得更狠了,整個公司大廳都能聽到他的哭嚎,我真的被嚇蒙了,還好當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)出面解決,聯(lián)系到了和他對接的同事,才讓這件事情平息下來。
其實(shí)當(dāng)時也是我能力不足,自己沒有辦法處理的事情就不要固執(zhí)去處理,及時聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決,就不會給自己的工作帶來這么大的困擾了。作為一名前臺客服,態(tài)度是很重要的,這件事情真的讓我明白了無論在什么場合,自己都是不應(yīng)該生氣的,因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中的我不是我本人,而是代表著整個公司,因此不管怎樣,都不應(yīng)該表達(dá)自己個人的情緒,這一點(diǎn)對于我們客服人員來說是很重要的。
通過這一次教訓(xùn)我也清楚自己在什么地方缺乏了。很感謝的是這次領(lǐng)導(dǎo)沒有過分責(zé)怪我,只要我改正自己就可以了。但是我還是感到很過意不去,所以寫出這份檢討,希望能夠得到更深的諒解,讓我可以更安心,更有動力去工作。謝謝領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同事的幫助,對不起大家了,以后我會加倍努力、繼續(xù)加油的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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