銷(xiāo)售經(jīng)理工作檢討書(shū)(集合8篇)
在學(xué)習(xí)、工作或生活中犯錯(cuò)后,為了避免再犯,就需要寫(xiě)一份自我檢討書(shū)好好進(jìn)行自我反省,要注意檢討書(shū)不能寫(xiě)成流水賬。你還在對(duì)寫(xiě)檢討書(shū)感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的銷(xiāo)售經(jīng)理工作檢討書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售經(jīng)理工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的非常抱歉,因?yàn)槲以诠ぷ髦械牟蛔屑?xì),不認(rèn)真!竟給公司帶來(lái)了這樣大的損失和麻煩!對(duì)此,我真的感到無(wú)比的慚愧!
作為一名銷(xiāo)售人員,在工作方面,我們本應(yīng)該認(rèn)真親切的對(duì)待每一位客戶(hù)!讓客戶(hù)感受到了xxx公司的親切、貼心的服務(wù)業(yè)務(wù)。但是!在這次的工作中,我卻因?yàn)樽约涸谏钪械那榫w問(wèn)題,一不小心將脾氣轉(zhuǎn)移到了客戶(hù)身上!不僅損失了重要的客戶(hù),還導(dǎo)致被投訴!惹怒了重要的客戶(hù),我真的感到非常的抱歉!
回顧這次的問(wèn)題,在工作當(dāng)中,我因?yàn)樵趚點(diǎn)的時(shí)候接到了家中的電話(huà),因?yàn)橐恍┘抑械氖挛飳?dǎo)致我的心情一時(shí)間沒(méi)能調(diào)整過(guò)來(lái)。但在這時(shí)卻有客戶(hù)來(lái)電!在工作的習(xí)慣下,我下意識(shí)的接通了電話(huà)。但是,盡管我下意識(shí)的開(kāi)始了工作,但我的心情卻依舊定格在之前的事情上,一直非常的氣憤!但這這真的非常不妙,當(dāng)時(shí)顧客的也因?yàn)闃I(yè)務(wù)沒(méi)能弄清楚正在急躁,這一來(lái)二去,我竟忘了工作的禮儀,并非常不耐煩的回復(fù)了顧客!
盡管沒(méi)有說(shuō)任何難聽(tīng)的'話(huà),但畢竟作為銷(xiāo)售,說(shuō)出這樣不耐煩的回答,著實(shí)讓人驚訝!更何況是在這樣的情況下!果然客戶(hù)因此生氣了,并投訴了我。對(duì)此,我真的感到非常的慚愧。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,我卻不注重自己的言行,在工作中,竟都沒(méi)能調(diào)整好自己,這是的非常不對(duì)的!并且,在那樣的情況下,我明知到自己狀態(tài)不適合,卻沒(méi)有調(diào)整好自己!這也是非常不對(duì)!
如今,在徹底的冷靜下來(lái)后,我重新反思了自己的錯(cuò)誤!這不僅僅是我一時(shí)的暴躁!更是我對(duì)工作的不負(fù)責(zé)!是我不重視工作的規(guī)定和要求,才導(dǎo)致了這樣的結(jié)果!
對(duì)于一名銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),每一個(gè)客戶(hù)身后都是一個(gè)客戶(hù)群體!但我卻用如此的行為得罪了一位客戶(hù)!這不僅僅是我個(gè)人的服務(wù)讓客戶(hù)感到不滿(mǎn)意,更是讓顧客對(duì)我們整個(gè)公司都感到了不滿(mǎn)意!對(duì)此,我真的后悔萬(wàn)分!
如今,深深的反省了自己的錯(cuò)誤!我真的很抱歉,但我一定會(huì)牢牢的記住這次的錯(cuò)誤,再不會(huì)讓自己輕易的在這一問(wèn)題上再出現(xiàn)問(wèn)題!我也會(huì)好好的向顧客道歉,望您能原諒我的失誤,我定不會(huì)讓您再次失望!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售經(jīng)理工作檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好的問(wèn)題讓我對(duì)此感到很慚愧,按理說(shuō)身為銷(xiāo)售經(jīng)理的我本不該在工作中出現(xiàn)這種狀況,然而面對(duì)慘淡的現(xiàn)實(shí)讓我意識(shí)到自己的確是沒(méi)能做好銷(xiāo)售工作,尤其是本月的績(jī)效對(duì)比以往出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì),這讓我感到愧疚的同時(shí)也意識(shí)到自己應(yīng)該要進(jìn)行深刻的檢討才行。
造成工作沒(méi)做好的原因在于我思想上的不重視,也許是成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后讓我變得懈怠許多的緣故,明明認(rèn)真工作的話(huà)完全可以解決這類(lèi)問(wèn)題卻沒(méi)能將其做好,聯(lián)想到慘淡的業(yè)績(jī)以及領(lǐng)導(dǎo)失望的眼神著實(shí)讓我感到懊悔,重要的是我沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的錯(cuò)誤以至于結(jié)束當(dāng)天的工作以后便匆匆下班,直到第二天來(lái)到公司以后才發(fā)現(xiàn)自己之前的銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好,這種后知后覺(jué)的狀況對(duì)于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)是有害無(wú)益的,我也開(kāi)始痛恨自己為何不一開(kāi)始就將銷(xiāo)售工作做好呢?明明是不存在太大難度的挑戰(zhàn)卻因?yàn)樽陨淼氖韬鲈斐闪诉@種結(jié)果。
個(gè)人的問(wèn)題影響到團(tuán)隊(duì)的管理也是讓我感到沮喪的,雖然是初犯卻給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理帶來(lái)了很大不便,畢竟作為銷(xiāo)售經(jīng)理的我都能夠在工作中犯錯(cuò)又怎能讓底下的'員工服氣,想必他們也會(huì)對(duì)這種無(wú)能的管理者感到很失望吧,本應(yīng)該起到帶頭作用的我在工作中樹(shù)立了極壞的典型,造成的不良影響也讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的員工們對(duì)自己感到很失望,這讓我對(duì)自身的錯(cuò)誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正,而我也應(yīng)該要盡快行動(dòng)起來(lái)并管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才行,至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續(xù)蔓延在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之中。
不得不說(shuō)這次銷(xiāo)售工作沒(méi)做好的問(wèn)題著實(shí)給我?guī)?lái)了深刻的教訓(xùn),為了盡快扭轉(zhuǎn)局面應(yīng)該在思想上認(rèn)識(shí)到自己在銷(xiāo)售工作中的不足之處,除此之外還要端正態(tài)度并將精力投入到下一環(huán)節(jié)的工作之中,相對(duì)于已經(jīng)造成的損失而言應(yīng)該要集中精力克服后續(xù)工作中的難題,所以我會(huì)重視今后銷(xiāo)售工作中的挑戰(zhàn)并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下管理好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我這次工作沒(méi)做好的過(guò)失并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
往后的工作中我會(huì)履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)并牢記這次教訓(xùn),至少我會(huì)努力改進(jìn)自身工作中的不足并注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累,無(wú)論身處怎樣的崗位都應(yīng)當(dāng)重視自身工作量的完成,僅僅是思想上的不重視便導(dǎo)致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好是不可取的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售經(jīng)理工作檢討書(shū)3
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒(méi)有負(fù)起一名銷(xiāo)售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過(guò),因?yàn)槲覜](méi)有把關(guān)好客戶(hù)身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響,也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘摹⒗_。
經(jīng)過(guò)徹夜反省,我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于:
我沒(méi)有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事,可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
我沒(méi)有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)員工沒(méi)有加強(qiáng)管理,特別是沒(méi)有注意審核好客戶(hù)身份。
我缺乏必要的問(wèn)題預(yù)判力,之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負(fù)面影響,這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對(duì)錯(cuò)誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來(lái)的.這幾天以來(lái),我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總,對(duì)不起同事,也對(duì)不起我自己。可是,我非常明白僅僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯(cuò)誤,避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的顧客經(jīng)過(guò)我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為酒吧的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待。
現(xiàn)在,我真的深深地知道錯(cuò)了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人
日期
銷(xiāo)售經(jīng)理工作檢討書(shū)4
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
今天,我心情非常沉重,因?yàn)樽约旱难孕薪o公司形象抹了黑,因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響,更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋(gè)客戶(hù)。
近半年來(lái)由于自我意識(shí)的膨脹,我對(duì)于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離,再加上半年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳,不會(huì)調(diào)節(jié)自己的壓力,導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡,并且放松對(duì)自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高,最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶(hù)進(jìn)行調(diào)研的女士時(shí)出現(xiàn)了不夠熱情,怠慢客戶(hù)的情況,后又因回訪該客戶(hù)使用不當(dāng)?shù)氖芯Z(yǔ)言挑釁客戶(hù),而遭到客戶(hù)投訴,對(duì)公司形象造成極壞的負(fù)面影響,嚴(yán)重違背了公司一直提倡的敬畏客戶(hù),深化服務(wù)客戶(hù)的精神。
雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶(hù),通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉,得到了客戶(hù)的理解,客戶(hù)也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符,甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶(hù)心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多,對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、首先,一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的,更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶(hù)身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會(huì)調(diào)整,正確釋放,將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力,是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì),用行動(dòng)去學(xué)習(xí),改變頭腦發(fā)熱,沖動(dòng)魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作,對(duì)待生活;以平和的心情對(duì)待客戶(hù),對(duì)待同事。無(wú)論發(fā)生什么,無(wú)論什么原因,做到有禮有節(jié),妥善處理好問(wèn)題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達(dá)的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時(shí)喜怒肆意妄為,才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心,時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個(gè)人的綜合能力。我還要清醒的認(rèn)識(shí)到,在市場(chǎng)低迷,競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,如果還想繼續(xù)在行業(yè)里,在公司內(nèi)立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識(shí),對(duì)一個(gè)處在一線的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的'同時(shí),更要提高自己的心智修養(yǎng),提升自己言行的水平水準(zhǔn),耐心的對(duì)待客戶(hù),用心的服務(wù)客戶(hù),誠(chéng)心的打動(dòng)客戶(hù),將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái),使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個(gè)在公司的老員工,不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤,實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí),我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的羞愧,一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己,曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪來(lái)電客戶(hù)的張明在哪里?那個(gè)張明沒(méi)有消失,不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對(duì)銷(xiāo)售的熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少,但出現(xiàn)這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現(xiàn),是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn),是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn),現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置,思想更成熟,行為更專(zhuān)業(yè)。
4、最后,這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷(xiāo)售的同事共勉,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)家市場(chǎng),客戶(hù)的拒絕,甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的,要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷(xiāo)售,做足客戶(hù)滿(mǎn)意度,時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求,時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。以積極的心態(tài)做好每天的工作,接待好每一批來(lái)訪來(lái)電的客戶(hù),向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),榜樣就在眼前,以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo),運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力,提升新老客戶(hù)的滿(mǎn)意度。請(qǐng)大家以我為反面案例,引以為戒。同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì),讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售經(jīng)理工作檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
通過(guò)這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己這些時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的.恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
這不是一個(gè)敷衍的單詞在一起,書(shū)面的自我批評(píng),這是一個(gè)銷(xiāo)售人員在一段時(shí)間的工作出現(xiàn)的問(wèn)題:工作疏忽,懶惰,而不是完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作業(yè)績(jī)不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)值班經(jīng)理和同事對(duì)我的一片苦心。
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成x元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
造成我此次工作錯(cuò)誤的原因之一是這幾個(gè)月廠房搬遷過(guò)程中,事情繁瑣。為此,我今后必須刻苦努力工作,好好磨練自己的工作業(yè)務(wù)。
面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我一定要有所改變。
我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長(zhǎng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個(gè)會(huì)議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。以上就是我的檢討書(shū),歡迎批評(píng)指正!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售經(jīng)理工作檢討書(shū)6
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在我懷著深刻內(nèi)疚、自責(zé)的心情向您遞交檢討,以深刻反省我沒(méi)有負(fù)起一名銷(xiāo)售經(jīng)理管理責(zé)任的嚴(yán)重錯(cuò)誤。我認(rèn)真回顧了錯(cuò)誤的發(fā)生經(jīng)過(guò),因?yàn)槲覜](méi)有把關(guān)好客戶(hù)身份,讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費(fèi)。期間這群小孩子就發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),給酒吧聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響,也讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們?yōu)榇司拘、困擾。
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當(dāng)中沒(méi)有好好的認(rèn)識(shí)工作的責(zé)任心,從而給公司造成了嚴(yán)重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū),向您表示我對(duì)此次錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識(shí),我下定決心,不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤。我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此次事件的嚴(yán)重性,我一再告訴自己要深刻認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)徹夜反省,我總結(jié)了錯(cuò)誤歸根結(jié)底在于:
1、我沒(méi)有嚴(yán)格遵守工作規(guī)章辦事,可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
2、我沒(méi)有保持一個(gè)認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,存在僥幸心理,對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)員工沒(méi)有加強(qiáng)管理,特別是沒(méi)有注意審核好客戶(hù)身份。
3、我缺乏必要的問(wèn)題預(yù)判力,之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負(fù)面影響,這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養(yǎng)是不足的。
面對(duì)錯(cuò)誤,現(xiàn)如今我感到非常內(nèi)疚、懊悔、自責(zé)。錯(cuò)誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái),我都一直為這個(gè)事情困擾、自責(zé)。我感到自身非常對(duì)不起老總,對(duì)不起同事,也對(duì)不起我自己?墒牵曳浅C靼變H僅在這里做出檢討,道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)的改正措施與方法,從根本上改正錯(cuò)誤,避免今后錯(cuò)誤的發(fā)生。
一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊(duì)榮我榮,團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào),讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。
為此,我向您做出鄭重保證:今日起,我必將以高度工作責(zé)任感對(duì)待工作,勤勉、認(rèn)真、細(xì)致地從事本職工作,確保今后每一名到酒吧消費(fèi)的'顧客經(jīng)過(guò)我的細(xì)致審核,并且在今后工作當(dāng)中認(rèn)真觀察、總結(jié)此次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐漸加強(qiáng)我的工作素養(yǎng),為卡巴那的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與厚待,F(xiàn)在,我真的深深地知道錯(cuò)了,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
銷(xiāo)售經(jīng)理工作檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
也許是近期對(duì)待銷(xiāo)售工作不夠重視的緣故以至于沒(méi)能將其做好,雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下勝任銷(xiāo)售經(jīng)理崗位卻始終沒(méi)能認(rèn)清自身的定位,無(wú)論是自身的發(fā)展還是團(tuán)隊(duì)的管理都是十分重要的事情,不得不說(shuō)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題著實(shí)讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾,這次更是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好自然要進(jìn)行相應(yīng)的檢討。
造成工作沒(méi)能做好的原因在于我過(guò)于依賴(lài)以往的經(jīng)驗(yàn),或者說(shuō)是在我成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后沒(méi)能認(rèn)識(shí)到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內(nèi)容和銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)有著些許的差別,在沒(méi)能深入理解自身職責(zé)的同時(shí)還以過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)當(dāng)前的自己,事實(shí)上在銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)往往更為重要自然要提升相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴(yán)謹(jǐn),然而現(xiàn)階段的我卻沒(méi)能提升對(duì)自身的工作要求從而導(dǎo)致眼前問(wèn)題的出現(xiàn),若是能夠早些意識(shí)到這項(xiàng)問(wèn)題并重視銷(xiāo)售工作的完成也就不會(huì)造成損失了。
讓我感到慚愧的是這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好相當(dāng)于辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任,聯(lián)想到當(dāng)初自己在工作中的努力不得不為現(xiàn)在的.懈怠感到慚愧,畢竟通過(guò)在銷(xiāo)售崗位工作多年的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)不會(huì)犯這么簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,然而意料之外狀況的出現(xiàn)說(shuō)明了我對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)還不夠了解,在付出的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問(wèn)題說(shuō)明了我缺乏基本的責(zé)任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力向領(lǐng)導(dǎo)證明自己才行。
其實(shí)我明白領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)也是對(duì)銷(xiāo)售工作的關(guān)心,正因?yàn)樵诠ぷ髦杏兴诖艜?huì)希望我能夠履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé),雖然這次因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致工作中出現(xiàn)了嚴(yán)重的損失,但是已經(jīng)意識(shí)到自身問(wèn)題的我也會(huì)用心對(duì)待今后的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會(huì)認(rèn)真做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作,對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也會(huì)讓我更加重視并向領(lǐng)導(dǎo)證明自己的決心,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予改錯(cuò)的機(jī)會(huì)并在以后的銷(xiāo)售工作中信任自己。
這次因?yàn)殇N(xiāo)售工作中的問(wèn)題辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待著實(shí)讓我感到很抱歉,但我也因?yàn)檫@次教訓(xùn)變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷(xiāo)售工作中會(huì)讓我牢記教訓(xùn)并認(rèn)真履行好自身的職責(zé),我會(huì)努力成為更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理并確保工作中不會(huì)再出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售經(jīng)理工作檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
此次,因?yàn)槲以诠ぷ髦械男傅,?dǎo)致在x月x日的時(shí)候錯(cuò)失了一筆重要的訂單。對(duì)此,我真的感到無(wú)比的慚愧和后悔!
回顧這次的錯(cuò)誤,作為xxx公司的銷(xiāo)售人員,但我卻沒(méi)有重視公司的規(guī)定和要求,不僅在這次的工作中犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,甚至還影響到了顧客對(duì)我們的看法和印象!對(duì)此,我也是感到無(wú)比的后悔。這次的銷(xiāo)售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴(yán)重的后果!這是萬(wàn)分的不應(yīng)該的!
但這一切都出現(xiàn)在我的身上,因?yàn)槲以诠ぷ髦械纳⒙B(tài)度,因?yàn)槲覜](méi)能重視工作的細(xì)節(jié),導(dǎo)致我錯(cuò)失了走向成功的機(jī)會(huì)!這是作為一名銷(xiāo)售最不應(yīng)該犯下的錯(cuò)誤!
在此次,我也反思了自己的思想和工作,確實(shí),我在思想的方面有很多的問(wèn)題,這導(dǎo)致了我在工作中行動(dòng)的問(wèn)題,但我在工作中能力也同樣處在危險(xiǎn)的邊緣!正是因?yàn)槲覍?duì)問(wèn)題的不重視,導(dǎo)致我遇上這樣的情況一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有,導(dǎo)致連挽回的幾乎都沒(méi)有!這是我個(gè)人能力的不足。
首先在思想方面,對(duì)于這份工作,我已經(jīng)有了很長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)了。但也正應(yīng)為如此,我在工作中只顧著完成“任務(wù)”但卻不去思考,尤其是不怎么反省自己的問(wèn)題!這就導(dǎo)致了問(wèn)題一而再再而三的堆積,甚至形成錯(cuò)誤的習(xí)慣!這是非常不應(yīng)該的!
這樣的慣性思維,是不應(yīng)出現(xiàn)在我們的身上,我們必須重視每一次銷(xiāo)售,并針對(duì)銷(xiāo)售的問(wèn)題去調(diào)整自己的態(tài)度和銷(xiāo)售方式。如此死板的想法在銷(xiāo)售的工作中并不能有所成就。
其次,在工作方面,之前也說(shuō)過(guò),因?yàn)槲以诠ぷ髦袦?zhǔn)備不足。為此,針對(duì)這的'一問(wèn)題我也認(rèn)真的反思并請(qǐng)教了其他同事。盡管的不能說(shuō)精通,但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問(wèn)題方面我也要盡早去了解,去準(zhǔn)備,防止再出現(xiàn)這樣的情況,卻無(wú)計(jì)可施!
此次,我丟失的并不僅僅只是重要的客戶(hù),更是我作為銷(xiāo)售的責(zé)任!我應(yīng)該更加重視自己的工作,重視自己的客戶(hù),重視自己在工作中的行為!我很慚愧給您也帶來(lái)了這么大的麻煩,但在今后的工作中我一定會(huì)認(rèn)真的改進(jìn)自己、調(diào)整自己,讓自己能重視自己的錯(cuò)誤,并在今后的工作前有所提升!
我向您保證,我一定會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己,再不會(huì)輕易出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤!望您原諒!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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