檢討書工作態(tài)度
在有過錯(cuò)的情況下,為了避免今后再出現(xiàn)此類事件,往往被要求寫檢討書來自我檢討,請注意要帶著改錯(cuò)的決心去寫檢討書。那么對應(yīng)的檢討書到底怎么寫呢?以下是小編精心整理的檢討書工作態(tài)度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
檢討書工作態(tài)度1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每一天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了十分嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能證明了我的工作態(tài)度十分不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位職責(zé)感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司群眾利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔
和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我情緒無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從x種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的`領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我期望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我明白,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們務(wù)必堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們務(wù)必始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡潛
力為顧客服務(wù)。
檢討書工作態(tài)度2
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
回顧我的錯(cuò)誤:
我來公司工作一年多時(shí)間以來,先后犯了三個(gè)大錯(cuò)與一系列小錯(cuò)誤。最記憶深刻的是一年前的那次發(fā)錯(cuò)郵包,讓公司承擔(dān)了巨額損失。這一年多來,自己工作上面也存在諸多問題,比如經(jīng)常犯導(dǎo)致出口貨物箱子尺寸不符的'操作失誤。最近我因?yàn)椴僮鬟`規(guī),將貨物交給快遞公司承重,事后沒有核對重量,又讓公司蒙受損失。
我想,工作這一年多來我接連犯錯(cuò),充分暴露出我自身的工作素養(yǎng)存在的不足與欠缺。現(xiàn)如今,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)肅批評(píng),我感受十分愧對領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過深刻反省,我對于錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):
首先,除了具體的工作錯(cuò)誤之外,我在日常工作當(dāng)中也存在不積極、不主動(dòng)學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)的慵懶表現(xiàn)。這也是導(dǎo)致我犯出種種錯(cuò)誤的原因之一。其次,我缺乏足夠的工作覺悟與謹(jǐn)慎態(tài)度。就一年前那次發(fā)錯(cuò)郵包的錯(cuò)誤來說,我接手工作沒有認(rèn)真核實(shí)發(fā)貨單號(hào),更沒有以謹(jǐn)慎態(tài)度對其他工友溝通清楚,就粗心馬虎地放任貨物被運(yùn)走。我沒有足夠的工作覺悟,沒有清醒認(rèn)識(shí)自己發(fā)貨管理工作的職責(zé)與義務(wù)。這恰恰說
明我工作覺悟與謹(jǐn)慎態(tài)度的不足。
檢討人:xx
時(shí)間:xx
檢討書工作態(tài)度3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近幾個(gè)月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼?思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、責(zé)任心不夠:
對待客戶提出的問題重視不夠,上報(bào)的問題跟蹤時(shí)間較長,對上報(bào)問題沒有認(rèn)真對待,對待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會(huì)告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會(huì),哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會(huì)包庇員工這點(diǎn)不對,不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該及時(shí)批評(píng)員工的缺點(diǎn)。
二、部門管理不規(guī)范:
首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對部門人員沒有嚴(yán)格要求,往往總是看到部門員工的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),只是提了一下,沒能讓他們及時(shí)認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時(shí)過于放松,有時(shí)不能認(rèn)真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
三、人才培養(yǎng):
對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動(dòng)較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認(rèn)識(shí)不夠,張總說的對,應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
四、自身能力問題:
本人自身成長較慢,缺乏市場意識(shí)和客戶溝通經(jīng)驗(yàn),雖然在公司5年,但是沒有正式去實(shí)施過一個(gè)市縣的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。沒有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會(huì)。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場意識(shí)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個(gè)全面復(fù)合型人才。
通過會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯(cuò)誤,讓我深刻認(rèn)識(shí)到我的不足,我錯(cuò)在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯(cuò)誤,也希望大家繼續(xù)觀察我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
檢討書工作態(tài)度4
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我此刻真的明白自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,應(yīng)對錯(cuò)誤我真的.沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了理解批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我必須端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長一智!
最后,我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我必須改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致:
非常抱歉!
檢討人:
日期:20xx年月日
檢討書工作態(tài)度5
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對于我工作服務(wù)態(tài)度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯(cuò)了,我沒有很好的履行自己的職責(zé),沒有為公司的利益而努力,是我不對。對不起。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的.心態(tài)面對的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點(diǎn),可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
檢討人:
日期:
檢討書工作態(tài)度6
各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年x月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說:要干什么,交班,等一下再來:,由于交班時(shí)間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的'規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持顧客永遠(yuǎn)是對的要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層樓。
檢討人:
日期:
檢討書工作態(tài)度7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事:
大家好!
本人20xx年2月16日擔(dān)任xx省xx有限公司總經(jīng)理一職。幾月來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做出深刻檢討,并將我?guī)自乱詠淼乃枷敕此冀Y(jié)果向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下:
自工作以來一向?qū)ψ约悍潘梢,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過最近的反思,我對自己這些月的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近幾月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是各位同事對我的關(guān)懷和幫忙在使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。但公司總體業(yè)績不斷下滑!同事之間感情不斷在分支;在我本公司發(fā)生這些事;使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的'是我感到對不起巨龍對我的信任,愧對巨龍的關(guān)心。
同時(shí),在這段時(shí)間里自己在工作職責(zé)心上仍就十分欠
欠缺。眾所周知,這充分說明,我從思想上沒有把自己的工作重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的職責(zé)心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。此刻,我深深感到,這是一個(gè)十分危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,在此就應(yīng)深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,透過這幾個(gè)月的工作,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向各位同事做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,公司發(fā)生這種狀況;我想大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此;后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。透過近期總結(jié);彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)還為時(shí)不晚。因此,我相信巨龍給我一次機(jī)會(huì),使我能夠透過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我們公司的工作做出用心的貢獻(xiàn),請各位同事相信我?傊,我的行為給公司帶來了不好的影響,我的情緒十分沉重和羞愧。“人非圣賢,孰能無過”,我也會(huì)努力成長為一個(gè)理智的人,一個(gè)理得心安的人,從過去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔!敖(jīng)師易得,人師難求”,我會(huì)在今后的成長過程中,與你們一齊學(xué)得到更多的“智慧”,我們一齊共同得到教誨和幫忙,我倍感幸運(yùn)和不勝感激!為巨龍創(chuàng)造更輝煌的明天!謝謝!
檢討書工作態(tài)度8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對此次事件,因?yàn)槲覍︻櫩偷牡÷ФY和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,對于此次錯(cuò)誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補(bǔ),但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從x種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的'檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:
日期:
檢討書工作態(tài)度9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo);
首先由于我的工作不認(rèn)真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應(yīng)該的工作失誤沒寫工作日記再此我做出深刻檢討!
當(dāng)天由于游客較多,恰巧領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應(yīng)該在當(dāng)值的時(shí)候就應(yīng)該寫的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯(cuò)但為時(shí)已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對錯(cuò)誤,有逃避的心理。不能立刻想著先從自己身上找原因!
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育后我發(fā)現(xiàn),造成沒寫工作日記的主要原因,主要是我責(zé)任心不強(qiáng)。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為組長,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對自己嚴(yán)格要求!增強(qiáng)自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付想法,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并保證:
1,在這件事中,我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。對公司的管理規(guī)定制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行不好,以后認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的員工。
2,以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),要積極表現(xiàn),多和同事、領(lǐng)導(dǎo)配合以自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻(xiàn)
3,由于個(gè)人工作疏忽,帶來了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。
4,對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。我知道我那天確實(shí)是太馬虎大意了。我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在我身上。請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點(diǎn),改正我的錯(cuò)誤。我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機(jī)會(huì)。我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。
還有再此我向全體部門人員道歉,真的對不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中,大家每一天面對緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔(dān)我的錯(cuò)誤,我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我!
本人主動(dòng)針對近段時(shí)間工作中出現(xiàn)的失職行為向公司做出書面檢查、并鄭重保證。
如果說事件的偶然不足以使一個(gè)無知的年輕人認(rèn)識(shí)到自己問題的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認(rèn)真檢查自己、揣摩問題根源、并書面向公司表達(dá)改正的意愿。
今日下午,前來售樓部簽約室簽約的認(rèn)購業(yè)主很多,火爆的外表下蘊(yùn)含著緊張的'氣氛,因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問題時(shí)將溝通升級(jí)為爭吵,拋開業(yè)主是否存在過錯(cuò)不論,我處于工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負(fù)責(zé)任、有悖于自己工作原則的,我在沖動(dòng)的促使下并沒有分清工作與逛街的本質(zhì),如在大馬路上我可以撕爛他的嘴,但是我在工作、服務(wù)性的工作,因此我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。黃麗華主管主動(dòng)介入?yún)f(xié)調(diào)與溝通,阻止了因我的過失對公司造成進(jìn)一步損失的可能。
算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內(nèi)的第二次了,我將在內(nèi)心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續(xù)履行服務(wù)業(yè)主的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。
檢討書工作態(tài)度10
宋助理:
15日應(yīng)該服從公司命令去明水工作,可就在公司用人之際我卻向公司提出無理要求,并拒絕去明水的'任務(wù),還對宋助理態(tài)度十分不好。并且以自己的想法為中心,嚴(yán)重違反公司規(guī)定和制度而不自知,影響極其惡劣。并使得王經(jīng)理左右為難,經(jīng)過和王經(jīng)理的談話,我深深后悔我當(dāng)初的做法和想法。
16日下午的會(huì)議是王經(jīng)理和各位主管給我了一次機(jī)會(huì),我一定改正我工作態(tài)度和個(gè)人想法。
檢討書工作態(tài)度11
尊敬的xxx:
x月x日,在工作中,我不僅沒有認(rèn)真投入工作,還.......,并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作習(xí)慣渙散的必然結(jié)果,也是與我們時(shí)代要求-----樹新風(fēng),講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的`一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻XXXX,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好.做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
檢討書工作態(tài)度12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯(cuò),因?yàn)樽约簩ぷ鞯牟回?fù)職責(zé)工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責(zé),造成了工作的失誤。
透過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時(shí)間的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的.時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
工作太過散漫,對工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé),更沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動(dòng)上及時(shí)改正。
我決定做出如下整改:
1、對自己工作上的錯(cuò)誤認(rèn)真改正,并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時(shí)間地點(diǎn)等項(xiàng)目,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請同行人員復(fù)核并簽字。
5、每次加油,需記錄時(shí)間(精確到小時(shí))和地點(diǎn)(加油站大概地址)。
6、今后一切花費(fèi),包括辦公用品采購和車輛相關(guān)費(fèi)用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實(shí)在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢同時(shí),如果在我們這個(gè)群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不禮貌表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
檢討書工作態(tài)度13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,在近期的工作當(dāng)中,我確實(shí)還是感覺非常的有意義的,但是我沒有遵守工作的相關(guān)規(guī)定,這樣的感覺實(shí)在是很不好,作為一名學(xué)生我也沒有擺正自己的心態(tài),在這一點(diǎn)上面我也需要對自己的更加有信心一點(diǎn),對這段時(shí)間以來的工作態(tài)度不認(rèn)真的也需要好好反省自己。
作為一名xx的員工,我長期的處在一個(gè)松懈狀態(tài)下面,這樣下去實(shí)在是影響很不好,容易出現(xiàn)問題,果然現(xiàn)在就出現(xiàn)了這樣的情況,我認(rèn)為這對我來講還是非常有意義的,工作態(tài)度不端正就一定要好好的去改正,現(xiàn)在我回想起來的時(shí)候還是很不好的,在這段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我更加是沒有做好自己的事情,這樣下去肯定是會(huì)有問題的,這是我不愿意看到的結(jié)果,工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也是感覺非常的不好,在這方面我還是需要好好的`去做好自己的事情,我也一定會(huì)堅(jiān)持搞好自己的本職。
近期在工作方面,我確實(shí)多次的出現(xiàn)問題,工作態(tài)度沒有端正好,您已經(jīng)提醒過我好幾次了,但是我這次還是出現(xiàn)了問題,這實(shí)在是很惡劣,我不愿意再看到這樣的情況發(fā)生了,在工作方面的做不好自己的事情,長期的處在一個(gè)松懈的環(huán)境下面這就肯定會(huì)出現(xiàn)問題,實(shí)在是非常的不好,我再也不會(huì)讓這樣的情況的發(fā)生了,感激周圍老師對我的認(rèn)可,我也一定會(huì)做出更好的成績來,對于近期在工作方面出現(xiàn)的問題我真的感覺非常的不好,以后一定會(huì)好好的改正,不會(huì)再消耗自己的時(shí)間了,態(tài)度不端正真的非常容易影響學(xué)習(xí),是我自己沒有把工作態(tài)度擺端正。
這段時(shí)間在工作方面我我也意識(shí)到了自己的問題的,所以我今后一定會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),不會(huì)再讓這樣的情況出現(xiàn)了,工作當(dāng)中沒有一個(gè)好的狀態(tài)就應(yīng)該要好好反省,積極的改正自己,我回想起自身的問題的時(shí)候,還是感覺很有問題,在近期的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)好好的改正自身存在的問題,我不會(huì)再讓這樣的情況再出現(xiàn)了,未來的學(xué)習(xí)成績我也會(huì)認(rèn)真的去規(guī)劃好自己接下來的問題,態(tài)度不好就需要好好的反思一下,感激一直以來您對我的關(guān)照,我覺得我應(yīng)該要對得起這份工作,一定要好好的去做好自己的事情,搞好工作,希望您能夠給我這個(gè)改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
檢討書工作態(tài)度14
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題,沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的`服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動(dòng),對客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:
日期:
檢討書工作態(tài)度15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為公司售后的客服,本來應(yīng)該是友善的去給客戶處理解決問題的,即使客戶的態(tài)度怎么樣差,那也是工作上的一個(gè)事情,但是我卻沒有控制住自己的情緒,反而是和客戶吵了起來,我的態(tài)度太差,也是被客戶投訴了,這件事我是有錯(cuò)的,我在這里檢討。
雖然說客戶的確說了一些難聽的話語,但是其實(shí)針對的不是我,而是想發(fā)泄下情緒,想解決問題,可是我卻也情緒爆發(fā)了,完全沒考慮到此時(shí)的我,不是一個(gè)人,也不是和客戶聊天的而已,而是公司的售后客服這一個(gè)身份,我應(yīng)該按照售后的原則,禮貌的去回應(yīng),不要被他的情緒所影響到,可我卻并沒有做到,反而把脾氣帶到了工作之中來,不但如此,我在和客戶吵完之后,后續(xù)客戶的服務(wù),我也是沒有做好,帶著一個(gè)情緒在做,也是影響了其他客戶的一個(gè)體驗(yàn),雖然沒有投訴我,但是我而今想想,也是后面的幾個(gè)客戶寬宏大量沒有太多的和我計(jì)較,但我卻知道我這樣做的方式是損害公司形象的。
作為一名售后的客服,很多方面都是需要去注意的,特別是服務(wù)的態(tài)度更是要好,本來找我們的客戶就是產(chǎn)品遇到了問題,或者有一些想要咨詢的問題,可是我卻還用不好的.態(tài)度去回復(fù),那么客戶也是會(huì)覺得我們并不重視售后,覺得我們公司的產(chǎn)品不但不好,服務(wù)也做得糟糕,那樣的話,口碑也是沒有了的。在工作之中,我的態(tài)度是非常重要的,這次的問題,也是表現(xiàn)了我在處理問題上太過于情緒化了,其實(shí)客戶的問題很好解決,我根本沒必要和客戶去吵架,他說的話,我別往心里去就行了,但是現(xiàn)在這樣的情況也是我不想要的,我也是感到特別的后悔,當(dāng)初怎么就沒有好好的控制住自己的情緒,發(fā)生這種事情,我而今也是很懊惱,我也是知道,為了以后不再發(fā)生這種情況,我必須是要在態(tài)度上端正過來,不能再這樣情緒化了。
作為售后客服,必須要專業(yè)一些,不能被客戶的情緒影響到,而是要認(rèn)真專業(yè)的去幫客戶解決問題,而不是被客戶的情緒帶了,導(dǎo)致自己的情緒出問題,在態(tài)度上就沒做好,那么很難再去為客戶服務(wù),幫客戶解決問題了,領(lǐng)導(dǎo)我也是知道錯(cuò)了,我以后一定會(huì)控制自己的情緒,不再犯這種錯(cuò)誤了,態(tài)度一定會(huì)好的來給客戶處理問題。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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