服務(wù)工作檢討書
在某件事出現(xiàn)失誤后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,往往被要求寫檢討書來自我反思,在寫檢討書的時候要注意用語誠懇。來參考自己需要的檢討書吧!以下是小編精心整理的服務(wù)工作檢討書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)工作檢討書1
您好!
對不起,實(shí)在是很抱歉作為一名客房服務(wù)員此次是如此的 馬虎,不認(rèn)真,對于XX而言,這是一個非常不專業(yè)的表現(xiàn),但是現(xiàn)在我已經(jīng)徹底明白了自己的錯誤所在了,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次重新開始的機(jī)會。
我今天負(fù)責(zé)的是客房的衛(wèi)生這一塊,在上一個離店之后,我就需要去客房打掃衛(wèi)生,并且作為衛(wèi)生組這一部分的組長,我還需要去檢查所有房間的衛(wèi)生是否合格,但是今天我并沒有做好這一項任務(wù),我不僅沒有將自己的衛(wèi)生任務(wù)完成好,我還沒有檢查到位,所以導(dǎo)致在下一個客人進(jìn)店之后,發(fā)現(xiàn)我們有的房間垃圾未到,有的地方牙具沒有之類的事情,我知道這些都是我今天的工作的不認(rèn)真導(dǎo)致的,對于酒店客房部來說,我們的時間是非常的緊湊的,我們需要在上一個客人離店之后,下一個客人離店之前就將衛(wèi)生全部打掃完畢,但是作為一名專業(yè)的酒店的客房服務(wù)員來說,這種事情在團(tuán)隊的合作中是非常的簡單的,而且對于一個組長,一個管理層來說,管理也是非常重要的',但是今天我們酒店卻因為我的緣故多次遭到客人的質(zhì)問和投訴,也是因為自己的原因,所以導(dǎo)致酒店的信譽(yù)遭受到了不滿,讓客人多我們酒店的印象感到非常不好,這些都是因為我自己一時的錯誤造成的,我感到非常的抱歉,現(xiàn)在也十分的愧疚。
我知道這次是自己馬虎了,是自己在工作上不夠認(rèn)真,這是毋庸置疑的,也是因為自己的馬虎,因為自己的不認(rèn)真才會導(dǎo)致這樣子的事情的發(fā)生,所以我甘愿承受這件事請所產(chǎn)生的所有的后果,也愿意承擔(dān)酒店的處罰。我也通過這件事情,在心里給自己提個醒,希望自己以后絕對不要再犯這種低級的錯誤,在工作中間也絕對不會再如此的馬虎,以后工作要打起精神,不將自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中來,也絕對不會因為自己的原因影響到自己的日常的工作,做到公私分明,也做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我知道自己這次所犯的錯誤是不可彌補(bǔ)的,因為它關(guān)系到我們酒店的客人,但是我還是希望自己能夠獲得酒店及酒店領(lǐng)導(dǎo)的原諒,能夠請你們相信我以后我一定不會再犯,并且愿意重新給我一次證明自己的機(jī)會,對于我的錯誤,對于我辜負(fù)的酒店的信任,我還是表示十分的愧疚和抱歉。
此致
敬禮!
檢討人:XXX
20xx年X月X日
服務(wù)工作檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店里中餐部的一名服務(wù)員,我叫xx。我才剛剛來我們酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,雖然還有很多不懂和需要學(xué)習(xí)的地方,也有很多做的不對的地方,但是我不能因此而把它當(dāng)作我工作失誤的借口。我要做的是通過這些錯誤和失誤,我要看到自己的缺點(diǎn),看到自己的不足,然后進(jìn)行改正。
前幾天,我就因為自己的粗心大意而犯了一個比較大的錯誤。事情的經(jīng)過是這樣的:xx月xx日,是我上班的日子,我和往常一樣被分配到了xx包廂和xx包廂看管,有一點(diǎn)不同的是今天酒店格外的熱鬧。可能是因為快過年了,所以很多要辦喜事的朋友都會選擇來我們酒店來辦。我負(fù)責(zé)的這兩個包廂里其中就有一個是辦喜事邀請過來的客人,所以他們那一桌不用結(jié)賬,因為辦喜事的主人會在吃完晚飯后跟我們酒店統(tǒng)一結(jié)賬。但是我卻誤以為是另外一桌不需要結(jié)賬,所以在xx包廂用完餐后,問我到哪里結(jié)賬的時候,我就跟他們說他們是不需要結(jié)賬的,因為今天是xx老人家的七十大壽,所以這一頓是她老人家的'兒子請大家吃的。
我那個時候也是糊涂了,如果他們真是來吃酒席的,那他們又怎么會我去哪里結(jié)賬呢,這是不用我告訴他們,他們也會知道的事情。所以這次的工作失誤也的確是因為我腦袋不開竅的原因。后來那一桌的客戶,聽我這么一說之后,還以為今天是xx老人家的生日,她兒子為了慶祝他母親的生日,而請了當(dāng)天晚上所有在xx酒店吃飯的客人。就真的沒有結(jié)賬走人了。直到真正過來吃酒席的那一桌沒有去結(jié)賬,我問了他們之后,我才知道我做了一個多么愚蠢的行為,我才知道我犯了一個多么大的工作失誤的錯誤。
后來還是我自己墊付了那桌客人的飯錢。雖然不是什么很多,但是也是因為我的工作失誤才導(dǎo)致的一個錯誤,所以我有必要為其承擔(dān)后果,就當(dāng)自己是花錢買了一個教訓(xùn)。但是通過這件事情,也讓我看到了自己身上工作不夠細(xì)心,工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜秉c(diǎn)。所以我在以后的工作里,一定要吸取這次的教訓(xùn),做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做到一絲不茍。遇到事情的時候,我也要通過大腦仔細(xì)的思考,再來做出行動,不要像這次出現(xiàn)這種糊涂又烏龍的事情。
這次的事情不僅讓我自己受到了損失,花了這么多不必要花的錢,還讓領(lǐng)導(dǎo)對我的印象更加的不好。所以得不償失,我只希望通過我今過的改正,我能夠提升自己的工作能力,做到少出錯,少失誤。也希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會,讓我繼續(xù)留在酒店實(shí)習(xí),讓我在錯誤中進(jìn)步,我相信我一定不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望的。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的萬分抱歉!因為我在的工作中的意外失誤,竟導(dǎo)致給兩桌的客人都帶來了不好的體驗!同時也給您帶來了麻煩給餐廳帶來了損失,對此,我真的感到無比的慚愧。
作為一名服務(wù)員,為顧客做好服務(wù)工作,并讓顧客感到享受,就是我們的工作意義。但是,在這次的工作中,我卻因為自己的粗心和馬虎,將本該上給號桌客人的菜品,意外的上錯到了x號桌!這不僅讓號桌的客人因為長久沒等到菜而感到不耐煩,也讓x號客人感到心中不自在!作為一名餐廳的服務(wù)員,犯下這樣基礎(chǔ)至極的錯誤,我真的感到無比的慚愧!
但這盡管是基礎(chǔ)的錯誤,但其實(shí)也是非常容易犯下的錯誤!問題,就在于我在工作中的細(xì)心和注意力!可是,我卻因為自己在生活中的一些問題,導(dǎo)致在的工作中心神不定,不僅沒能展現(xiàn)出最好的服務(wù)態(tài)度,甚至還給客人們帶來這樣一出烏龍,弄的兩桌客人不高興。真的.非常抱歉!
盡管,此次的問題在您的傾力幫助下順利的解決了,但我卻忘不了自己犯下錯誤時的尷尬場面。這尷尬,不僅僅是對我,更是對我們餐廳!作為服務(wù)員,我行為就代表著餐廳的服務(wù)!但我卻沒有做好!這是給餐廳的名譽(yù)帶來了影響!
在您后來的批評中,我也在這次的錯誤中深刻的認(rèn)識了自己。作為一名服務(wù)員,我沒有重視自己的工作,沒有認(rèn)真的對待自己的工作要求這是絕對不應(yīng)該的!
此外,我因該認(rèn)識到,作為服務(wù)員,我們的服務(wù)就是餐廳的服務(wù),我們的行動就是餐廳的表現(xiàn)!如果我不能重視自己的工作,就會給餐廳帶來極大的麻煩!這不僅僅是金錢的損失,更是名譽(yù)的損害!
我也非常明白,餐廳名譽(yù)是多么的重要,它不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)們苦心經(jīng)營的結(jié)果,也是我們和眾多前輩們努力的結(jié)晶!我決不能讓自己的行為給餐廳抹黑,更不能讓自己繼續(xù)犯下類似的錯誤!
為此,在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,并在工作前調(diào)整自己的狀態(tài),讓自己能以最佳的狀態(tài),用最好的服務(wù)去服務(wù)顧客!給顧客帶來最佳的享受!
我很抱歉這次給您和大家?guī)砹寺闊,但我今后定會以此次錯誤為警鐘,讓自己牢記工作的的要求!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
服務(wù)工作中出現(xiàn)態(tài)度不好的問題無疑是讓客戶感到厭惡的,作為物業(yè)公司的一員卻不明白這類道理很容易在服務(wù)工作中吃虧,須知職場競爭中即便是些許劣勢都有可能失去自己的客戶資源,我在服務(wù)接待工作中應(yīng)該明白這類淺顯的道理并認(rèn)真對待每個客戶,然而或許是沒能調(diào)整好自身情緒的緣故導(dǎo)致前不久出現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度不好的問題,對此感到抱歉的同時也要對工作態(tài)度不好的行為進(jìn)行深刻檢討。
須知優(yōu)質(zhì)的客戶往往能夠為物業(yè)公司的發(fā)展帶來很大效益自然要做好服務(wù)工作,無論工作中遇到怎樣的狀況都應(yīng)該理性對待從而為公司爭取利益,然而也許是近期沒能在工作中取得成就的緣故導(dǎo)致內(nèi)心感到很沮喪,再加上焦慮的心態(tài)導(dǎo)致我在對待服務(wù)工作的時候的確有些急于求成,事實(shí)證明急于追求事業(yè)上的成功往往容易導(dǎo)致自己在工作中忽略細(xì)節(jié),僅僅因為些許的爭執(zhí)便導(dǎo)致工作態(tài)度不好的問題產(chǎn)生無疑是不顧大局的行為。
每個客戶的爭取都很不容易自然意味著服務(wù)態(tài)度不好是需要嚴(yán)厲批評的問題,盡管當(dāng)時我沒有意識到態(tài)度不好的不妥之處卻在事后明白這種做法影響了公司的發(fā)展計劃,無論是其他環(huán)節(jié)的服務(wù)工作還是公司近期的發(fā)展都會因為這次態(tài)度不好受到影響,畢竟當(dāng)公司聲譽(yù)受到影響以后再來感到后悔則的確有些太遲了,對待工作尚且如此不負(fù)責(zé)又怎能奢求領(lǐng)導(dǎo)會原諒自己態(tài)度不好的問題,我也的確需要反思自己做事不考慮后果的問題并彌補(bǔ)態(tài)度不好造成的損失。
我應(yīng)當(dāng)盡快向之前的客戶道歉并通過自己的誠意獲得對方的諒解,無論客戶能否原諒自己態(tài)度不好的問題都要盡力爭取才行,即便客戶執(zhí)意要投訴物業(yè)的.服務(wù)也能夠讓我在工作中得到深刻的教訓(xùn),至少經(jīng)過教訓(xùn)以后會讓我收起以往浮躁的工作心態(tài)并重視客戶的要求,而且因為服務(wù)態(tài)度不好而吃虧的我想必也不會在以后的工作中再犯同類錯誤,在銘記教訓(xùn)的同時也要對待服務(wù)工作更加認(rèn)真些并審視自身的錯誤,對待工作也應(yīng)當(dāng)保持冷靜的心態(tài)才能夠較好地展現(xiàn)出自身的服務(wù)水平。
回想起領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教誨的確應(yīng)該加強(qiáng)自身的服務(wù)水平才行,畢竟并非每次錯誤都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒自然不能夠在工作中出現(xiàn)這種態(tài)度不好的問題,即便是工作能力差也能夠通過后續(xù)工作中的努力逐漸提升自己的綜合素質(zhì),然而服務(wù)態(tài)度不好這類問題的本質(zhì)便是對自身工作的不負(fù)責(zé)自然要予以重視。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作檢討書5
敬愛的酒店領(lǐng)導(dǎo):
在此,本人對于在工作期間與客人發(fā)生口角爭執(zhí)的錯誤行為向您表示深深的歉意,同時遞交此份的書面檢討,進(jìn)而深刻的反省本人和客人發(fā)生口角爭執(zhí)的錯誤言行。
回顧本人所犯的錯誤,____年__月__號下午由于客人客人反映所端上來的一盤爆炒鵝肝的味道太辣向我反映情況。那時我不知道該如何的來處理這樣的一件事情,所以我就考慮向主管反映情況,然而一時之間沒有辦法聯(lián)系到經(jīng)理。期間客人有些許的惱火,說了出一些極為難聽的言語,那個時候我由于處在剛分手的狀態(tài),心情也十分糟糕?吹娇腿诉@般的無理,我就極為的'氣憤,就和客人發(fā)生了口角上爭執(zhí)。
本來爆炒鴨雜此盤菜就是味道相對比較重的,客人應(yīng)該并不是蘇州本地人壓根就不懂得細(xì)細(xì)的品嘗。當(dāng)然我也深刻的意識到作為一名服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,應(yīng)該清楚無論是在任何情況都不能夠與客人發(fā)生正面沖突的。這樣次我與客人爭吵就表現(xiàn)出了本人的工作態(tài)度惡劣的問題,需要本人認(rèn)真的自物品反省。
總而言之,我如今已經(jīng)深刻的意識到錯誤了。我不應(yīng)該脾氣這般的火爆,不應(yīng)該與客人之間出現(xiàn)口角爭執(zhí)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這次的錯誤,我愿承擔(dān)56號桌客人酒水相關(guān)的退單費(fèi)用。
此致
敬禮!
檢討人:___
____年__月__日
服務(wù)工作檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!對事物的認(rèn)識還不夠徹底,來源于覺悟不夠高。今天所發(fā)生的一切,反映出我平時對自己要求不夠嚴(yán)格,工作責(zé)任心沒到位。對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果!為此我深表內(nèi)疚,經(jīng)過我深刻的自我反思,使我認(rèn)識到自己的錯誤。通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,我決心引以為戒,以實(shí)際行動改正自己的錯誤,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。
所以,在此,我在向做出檢討的`同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。因此,無論怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請相信我!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作檢討書7
親愛的領(lǐng)導(dǎo):
我懷著萬分沉重與懊悔的心情寫下這封檢討書,特此表達(dá)我對這種錯誤行徑的深刻認(rèn)識和改正錯誤的決心。
本月23日晚上,我因為xxx原因,嚴(yán)重違反了單位的規(guī)定。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評之后,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為深感不安和愧疚,在此,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的反思匯報如下:
通過這件事,我覺得這件事的發(fā)生雖然是個偶然事件,但同時也是長期以來對自己工作放松要求的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析,尤記剛上班那會兒,牢記畢業(yè)誓言“要為祖國奉獻(xiàn)青春,為人民奉獻(xiàn)生命,沒有名利地生和死.終生不悔”,那時我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也有點(diǎn)放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
3,對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯誤,把今后的本職工作加倍努力干好。我已經(jīng)深刻意識到自己的錯誤,而且認(rèn)識到了此次錯誤嚴(yán)重性。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在自已身上。請組織繼續(xù)監(jiān)督、同事們幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!
同時,在這件事中我還感到,自己沒有把工作做謹(jǐn)慎,其深層次原因是我思想覺悟不夠高,對重要事項的重視嚴(yán)重不足,存在僥幸思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是個極其危險的傾向,也是一個非常重要的苗頭,若不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而由著我繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過此事,在深感痛心的同時,我也感到幸運(yùn),感到自己覺醒得及時,這在我今后人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
同時,要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,開會和領(lǐng)導(dǎo)講話是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻看起了報紙,這充分說明,我從思想上沒有把會議和領(lǐng)導(dǎo)講話重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。
通過這件事,我覺得這件事的發(fā)生雖然是個偶然事件,但同時也是長期以來對自己工作放松要求的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析,尤記剛上班那會兒,牢記畢業(yè)誓言“要為祖國奉獻(xiàn)青春,為人民奉獻(xiàn)生命,沒有名利地生和死.終生不悔”,那時我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也有點(diǎn)放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
有些錯誤,可以修改,有如橡皮擦鉛筆,修補(bǔ)之后可以沒有痕跡;有些錯誤,可以修改,但有如手術(shù)后的疤痕,修補(bǔ)之后會留下不可磨滅的痕跡;有些錯誤,有如碎了的玻璃,連修補(bǔ)的機(jī)會都沒有了。錯誤也是可以積累的,一個環(huán)節(jié)出錯,就如多米諾骨牌。錯了,就要擔(dān)戴,不能找借口,要找出解決問題的方法,要總結(jié)錯誤的經(jīng)驗。
首先致以我誠懇的歉意。由于昨天晚自習(xí),玩手機(jī)被值班老板沒收。經(jīng)過一晚上的面壁思過及反省。我深刻的認(rèn)識到了,我所犯下的錯。
此外,我也看到了這件事的.惡劣影響,如果在工作上,大家都像我這樣,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實(shí)好,并且把工作做好呢? 同時,如果在我們這個集體中形成了這種不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果和影響是惡劣的。
工作已經(jīng)有三個月了,自己的不足慢慢浮現(xiàn),好多事情自己想到了,卻不去做,做了又不夠周全;自己做事比較粗心,又缺乏社會經(jīng)驗,工作經(jīng)驗,所以很容易犯錯。我知道很多時候如果問題處理不周,會引發(fā)很多后遺癥,如浪費(fèi)資源,影響公司形象,影響自己的公眾形象,又或者是導(dǎo)致人際關(guān)系緊張……所以今后自己要萬事小心,不得魯莽行事。
發(fā)生這件事后,我知道無論如何都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此,我不要求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,不管領(lǐng)導(dǎo)做何種從嚴(yán)處分,我都不會有意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
當(dāng)然犯下這種錯誤也是自己平時不嚴(yán)要求,對公司的文化宗旨等沒有很好的理解。同時也謝謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次改過的機(jī)會 ,保證以后不再發(fā)生類似情況的發(fā)生。
前幾天我的工作一直都出錯,整個公司都跟著亂。我的疏忽,我的粗心,我的失職,一切一切的麻煩給公司帶來很多很多的不便和損失。在這里我只能說句:雖然這些錯誤不是我故意造成的,但損失的利益是因我而起的。我很抱歉,也很懺悔,更要檢討自己。所以現(xiàn)在把自身的工作做一個詳細(xì)的規(guī)劃:
在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人:
年 月 日
服務(wù)工作檢討書8
尊敬的店長:
您好!
對不起,因為我今天的工作上的犯錯,還讓您興師動眾的來處理這件事,我真的很抱歉。經(jīng)過我這幾個小時的自我反省,我已經(jīng)從事情的根本上認(rèn)識到了自己的錯誤,歸根結(jié)底,還是因為我個人精神狀態(tài)不佳,才有了今天這樣事情的發(fā)生,我現(xiàn)在是萬分的后悔,我這個人一遇到事就容易想很多,于是我在腦海里想了數(shù)十種可能發(fā)生的后果,我越想越后怕,我現(xiàn)在的內(nèi)心全是對那位客人的內(nèi)疚。真的對不起!
我今天因為個人操作不當(dāng),導(dǎo)致烤肉的油濺到了顧客的手上,起了一個泡,雖然說不是很大,不是特別的嚴(yán)重,但是的確是我的失職,我也算是運(yùn)氣好的了,碰上這么一個好顧客,沒有盤根挖藕的為難我,要是他是個脾氣不好的,估計我的工作要丟不說,我還得賠償,就我這點(diǎn)小工資,哪里夠別人去醫(yī)院的醫(yī)藥費(fèi)啊,說到這我還得感謝上天給了我足夠的運(yùn)氣,這點(diǎn)油沒有濺到顧客的臉上,或者眼睛里。要不然我可能這輩子就完了。現(xiàn)在想想就后怕。
我現(xiàn)在要跟您交代下原因了,因為昨天下班后,跟朋友約好去網(wǎng)吧一起玩游戲,本來打算玩到十二點(diǎn)就回家睡覺的,后來玩嗨了,不知不覺就一點(diǎn)了,經(jīng)過朋友們的強(qiáng)烈挽留,我就留在那跟他們玩了一個通宵,經(jīng)過一個晚上的奮戰(zhàn),我的精神被消磨殆盡,睡眠嚴(yán)重不足,所以才導(dǎo)致我今天上班工作的時候,精神狀態(tài)極度不佳,我在給客人烤肉的時候,站著睡著了,是的,您沒看錯,我站著工作都能打瞌睡,所以就有了今天這一幕,我真的很抱歉,等到事情發(fā)現(xiàn),我一下子就被驚醒了,哪還有一絲困意,我急忙跟客人說對不起,您知道后也是帶領(lǐng)店里的全體員工給他們鞠躬道歉了。還好我負(fù)責(zé)的這一桌客人是一對年長的夫婦,大概也就是我爸媽的那種年紀(jì),他們是特別能體諒我們現(xiàn)在的年輕人,要我下次注意就好,所以我可以說是逃過一劫,但是對客人的傷害已經(jīng)是造成了,我還是很內(nèi)疚的',我已經(jīng)留了客人的聯(lián)系方式,我也跟我爸媽叔叔阿姨他們詢問了,什么樣的膏藥可以有效的治療燙傷,我也已經(jīng)給他們推薦過去了,我還是希望不會留疤,不然那將是我工作生涯中的敗筆啊!
我知道我這次的失職,讓您對我充滿了失望,自己親手栽培的員工,出現(xiàn)了這樣的失誤,您一定很難過吧,我對不起您的栽培,您沒有因為這件事情開除我已經(jīng)是對我最大的寬容了,我會一直銘記在心,以后在工作上更加的賣力,絕對不會再出現(xiàn)類似的事情了,我保證!
此致
敬禮!
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
服務(wù)工作檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一直都說服務(wù)態(tài)度很重要,我一直都不以為意,在崗位上從來不掩飾自己的心情,對待客戶也不夠禮貌,我行我素,做著自己的事情,這樣最后讓客戶投訴舉報完全是自己的原因。
因為這樣的事情,我被領(lǐng)導(dǎo)說過幾次,那時候沒有客戶投訴,也都沒有怎么放在心上,認(rèn)為這樣的事情,更本就沒必要擔(dān)心,所以一直按照以前的方式工作,無意間損傷到了很多客戶,我也因為自己的錯誤被客戶點(diǎn)出批評,這樣的錯誤讓我明白,很多客戶不愿意說,不是因為不在乎,而是出于禮貌不計較,我自己卻沒有認(rèn)清這一點(diǎn)還沾沾自喜。
這讓我深受打擊,我還認(rèn)為自己沒有做出,當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話之后,我才明白我哪里出現(xiàn)問題了。當(dāng)客戶有疑問時,我應(yīng)該第一時間完成好任務(wù),及時通知好工作,客戶在詢問一些業(yè)務(wù),我不該推脫,或者給客戶擺臉色,更不能愛答不理,客戶是我們服務(wù)的對象,更是我們工作的任務(wù),這方面做得不好也就不會得到客戶的'認(rèn)同了。
我明顯因為做的不好讓客戶感到了嚴(yán)重的不滿,我錯了,我一定會好好的改正,請給我機(jī)會,犯了這樣的錯,我愿意向客戶道歉,請求原諒,是我對自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識的不夠清楚,也不夠仔細(xì),做的不好才會初選這樣的情況的,我一定會改的。知道客戶原諒我為止。
在崗位上我這樣做是玩忽職守,做的不到位,沒有令客戶滿意,就說明我的服務(wù)不好,我還一直都不在意,且沒有想到自己犯了這么多的錯,令客戶失望本就不對,自己還不知道還認(rèn)為沒有錯,就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正,讓客戶留下了非常不好的印象,我也想改變,不在犯錯了。
我一直都清楚的明白一點(diǎn),自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是因為想要偷懶,所以就沒有改,一直都認(rèn)為沒有問題,當(dāng)最后爆發(fā)出來才知道已經(jīng)大錯特錯,想要改正已經(jīng)變得非常麻煩,還好我有客戶及時糾正,非常感激點(diǎn)出我問題的那位客戶,他讓我重新認(rèn)識到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都會以服務(wù)客戶為主,不會隨意的犯錯了,保證按時準(zhǔn)確的做好任務(wù),給客戶也給公司留下好印象,改變自己過去的一些錯誤做法,此致
敬禮!
檢討人:xxxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在工作之中,沒有控制住自己的脾氣,反而是和業(yè)主產(chǎn)生了沖突,也是被業(yè)主投訴了,我這樣的工作態(tài)度是很不好的,也是需要改進(jìn),我也是在這兒檢討。
其實(shí)開始的時候,業(yè)主的脾氣不好,我也是理解的,的確是我們物業(yè)工作方面的一些問題,才導(dǎo)致了業(yè)主發(fā)脾氣,我也是能接受的,但是后面業(yè)主也是沒有緩解過來,繼續(xù)的說著,我也是覺得很煩,而且剛好又是接了一個單子之前也是業(yè)務(wù)很難去溝通,我的脾氣也是沒有緩解過來,所以也是和業(yè)主吵了起來,還懟了業(yè)主很多,我現(xiàn)在也是非常的后悔,當(dāng)時怎么就沒有控制住自己的脾氣,我們物業(yè)服務(wù)的工作,本來也是經(jīng)常會遇到這些情況,業(yè)主的需求,我們物業(yè)也可能滿足不了,或者一些情況導(dǎo)致出了問題,也是會讓業(yè)主生氣的,而這次事情的發(fā)生,其實(shí)我也是應(yīng)該理解的,只是真的我的脾氣沒有控制住。
和業(yè)主吵架,也是我的工作沒做好,態(tài)度非常的不好,被業(yè)主投訴,我也是沒有什么可說的,我也是要向業(yè)主去道歉,的確是我做的不好,并且我也是不應(yīng)該這樣子和業(yè)主去說話,本來我是應(yīng)該幫助業(yè)主去解決問題的,而不是說還給業(yè)主制造麻煩。而今我反省自己的行為,其實(shí)也是知道,當(dāng)時我應(yīng)該控制自己的脾氣,其實(shí)業(yè)主說那些話,也是由于工作上面的事情,和我個人其實(shí)并沒有什么關(guān)系的,而且我們面對業(yè)主,其實(shí)每天要處理的這些事情也是有很多,而服務(wù)的態(tài)度也是有在培訓(xùn)的時候說過的,不能被業(yè)主的情緒所影響了,很多時候他們的話語也是針對的是工作上的事情,而是不會是對我們個人的一個攻擊,即使是有些話語難聽,但也是工作方面的,不能放在心上,而是應(yīng)該用好的一個服務(wù)態(tài)度去把事情給做好,只有做好了事情,那么業(yè)主也是會滿意,自然不會有這些情緒的'。
這次服務(wù)的工作態(tài)度不對,我也是知道,是我個人的問題,我也是接受領(lǐng)導(dǎo)的一個批評,以后不能再這樣了,也是要在今后的工作里面認(rèn)真的去為業(yè)主們服務(wù),不在被業(yè)主的情緒帶到里面去了,做這樣得不償失的事情,只有積極的去解決問題才可以,而不能陷入到情緒之中來,領(lǐng)導(dǎo),我以后的服務(wù)態(tài)度一定會端正的,不會再犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:XXXX
20xx年XX月XX日
服務(wù)工作檢討書11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
我是某某部的某某某,現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識到自己所犯錯誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強(qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時時檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的.思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個機(jī)會,我會好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!
檢討人:xxx
服務(wù)工作檢討書12
尊敬的xx:
您好!
由于自己在工作中所犯的錯誤導(dǎo)致客戶對酒店的服務(wù)感到很不滿意,尤其是自己身為服務(wù)員卻在這方面出錯簡直是難以原諒,領(lǐng)導(dǎo)的批評與客戶的抱怨至今都讓我感到有些難以忘懷,但是自己既然已經(jīng)在服務(wù)工作中犯下錯誤就應(yīng)該要承擔(dān)相應(yīng)的后果才行,所以我寫下了這份酒店服務(wù)員工作犯錯檢討書來進(jìn)行深刻的反省。
其實(shí)我本該明白服務(wù)員的職責(zé)便是給住宿的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),只有這樣才能夠給對方留下良好的印象并為酒店帶來良好的口碑,這也是同為服務(wù)員的同事們通過長時間的積累才為酒店創(chuàng)造出今天的美好畫面,然而現(xiàn)如今卻因為自己在工作上犯的錯誤導(dǎo)致他們之前付出的努力都白白浪費(fèi),也許正是因為破壞比創(chuàng)造容易才會因為一次的錯誤引發(fā)這么多的事故,作為酒店服務(wù)員犯下了這樣的錯誤又怎能奢求領(lǐng)導(dǎo)的原諒呢?所以我應(yīng)該通過這次工作犯錯的事情反省一下自己在服務(wù)工作中做得不妥的地方。
身為服務(wù)員的自己應(yīng)該將客戶的請求當(dāng)成行事宗旨才能夠得到對方的'良好評價,如果沒有身為服務(wù)工作者的覺悟又怎么將平凡的事情做得出彩一些呢?更何況自己也的確是因為領(lǐng)導(dǎo)的信任才能夠在當(dāng)前的崗位上工作著,現(xiàn)如今因為自己犯下的錯誤導(dǎo)致酒店的整體利益受損實(shí)在是有些得不償失,但是當(dāng)自己反省以后也應(yīng)該要想辦法對犯下的錯誤進(jìn)行彌補(bǔ)才能夠挽回一些損失,否則的話繼續(xù)放任下去只會讓酒店的利益因為自己的緣故而不斷受損,而我也應(yīng)該想辦法承擔(dān)起屬于自己的責(zé)任才算得上是履行了服務(wù)員的職責(zé)。
在這件事情上面我應(yīng)該要盡快聯(lián)系相應(yīng)的客戶并針對自己犯下的錯誤進(jìn)行道歉,只有重新挽回客戶對酒店的信任才能夠讓跌倒的自己重新站立起來,更何況作為一名有職業(yè)道德的服務(wù)員也應(yīng)該要想辦法彌補(bǔ)自己造成的過失才行,畢竟不管怎么說身為服務(wù)員卻犯下這種基礎(chǔ)的錯誤實(shí)在是有些不恰當(dāng),面對今后即將到來的工作挑戰(zhàn)也應(yīng)該盡快處理眼前犯下的錯誤才行,不然的話想要在酒店服務(wù)員工作中有所成就可是一件很困難的事情。
所以從這次的錯誤我認(rèn)識到自己在在服務(wù)工作中所缺失的地方,而已明白做好酒店服務(wù)員工作也要能夠得到客戶的認(rèn)可才算是有所成就,否則的話因為服務(wù)水平不足而導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤可就難以彌補(bǔ)了,至少在我看來工作犯錯的事情想要告一段落并沒有自己想象中那么簡單。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,我對此次事件進(jìn)行解釋,因為我在工作過程中對顧客的怠慢,失禮以及工作上的漫不經(jīng)心,給公司造成了一些不良的影響,更是導(dǎo)致?lián)p害了公司的利益和美譽(yù),特意向各位領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)我最為真誠的道歉,對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補(bǔ),但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行為,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的'形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出,并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯的感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
檢討書:
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是這次犯下錯誤的員工xxx,在事情發(fā)生之后我就知道自己犯下了多大的錯誤,所以在我發(fā)現(xiàn)之后我想了彌補(bǔ)措施,但是卻已經(jīng)無法挽回了,所以我主動找到了您來向您道歉。作為一名在這里也工作了一年的老員工按理來說我不應(yīng)該犯下這樣的錯誤,但是我卻還是出現(xiàn)了這樣的錯誤,我想或許是太久沒有出現(xiàn)失誤的我,有些放松自己的心態(tài)了,F(xiàn)在我都還記得剛剛?cè)肼毜臅r候領(lǐng)導(dǎo)您和我們說了餐廳的一些規(guī)定,我也是從那之后一直謹(jǐn)記于心,從未敢忘記。但或許是長時間的平淡,沒有出現(xiàn)過任何意外慢慢的我放松了警惕,導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的意外。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻的意識到了自己的錯誤,如果我不放松自己的警惕或許就不會出現(xiàn)這樣的問題了。如果我能夠不那么大意,我就依然還是餐廳的那個優(yōu)秀員工,但現(xiàn)在我的心里充滿了內(nèi)疚,有一種負(fù)罪感油然而生。我不敢奢求領(lǐng)導(dǎo)您的原諒,但希望您給我一個機(jī)會證明自己,以后一定不會發(fā)生這種事情了的,我會時刻保持警惕,銘記這件事情的后果來警醒自己。
在事情發(fā)生之后我就發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤,并且為此感到深深的'后悔和自責(zé)。因為我的個人原因?qū)е虏蛷d發(fā)生了損失,雖然損失并不是特別大,但是這代表的意義不一樣,這說明的是我的工作態(tài)度不端正。當(dāng)時事情是這樣的,在客人坐到餐桌上之后我就開始給客人點(diǎn)單了,之后我就像平常一樣在我看管的哪一片區(qū)域為客人們服務(wù)。在客人的菜品都上齊了之后我就在一旁等待著。那個時候我有些想要上廁所,我環(huán)顧了一圈發(fā)現(xiàn)所有座位的客人都已經(jīng)在就餐了,而邊上也沒有別的同事了。當(dāng)時我抱有著一絲僥幸心理,覺得菜都是剛剛上齊的我就是去上個廁所再回來他們也都還在這里就餐,不會出現(xiàn)什么意外的,于是我就去上了個廁所。但等我回來之后發(fā)現(xiàn)少了一桌客人,我一開始還認(rèn)為是別的服務(wù)員幫忙買單了,但是等我后面發(fā)現(xiàn)那一桌其實(shí)沒買單的時候已經(jīng)晚了。當(dāng)時想在去追回那一桌客人已經(jīng)晚了,已經(jīng)過去了五分鐘左右,我當(dāng)時就知道自己犯下了錯誤,做好了認(rèn)罰的準(zhǔn)備。事情的經(jīng)過就是這樣的,我現(xiàn)在已經(jīng)深刻的認(rèn)識到了自己的錯誤。希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠原諒我,我保證以后絕對不會再發(fā)生類似的事情了,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作檢討書15
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
因為我自身原因,致使酒店為我承受了這么大的影響,造成了嚴(yán)重不良影響,在此,我首先做出誠懇的檢討。
領(lǐng)導(dǎo)提出批評后,我實(shí)行了深刻的自我反思,對近段時間的工作實(shí)行了梳理總結(jié),認(rèn)為自身主要存有以下問題:
1、思想懈怠,責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻痹大意,理解不強(qiáng),對工作重視不夠,有時存有“得過且過”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈,工作安排不具體、落實(shí)不到位。對領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作,不是一馬當(dāng)先,而是左顧右盼,沒有立即落實(shí),甚至有時存有“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。
3、對下屬要求不嚴(yán)。在工作中,對下屬要求太松,監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存有問題時,總是覺得給下屬留點(diǎn)面子,沒有給予立即糾正,實(shí)際上,這樣不但不便于管理,而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存有的問題,我向您做出深刻保證:
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí),繃緊思想這根弦,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)管理制度,立足職能職責(zé),持續(xù)提升執(zhí)行力,提升服務(wù)水平;
二是堅持工作上親力親為,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng),抓好管理制度的督促落實(shí),制定出切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的管理方法;
三是在以身作則的前提下,嚴(yán)格要求下屬,決不放松對他們的要求,只有這樣才能有利于工作的展開,從長遠(yuǎn)來講,也有利于他們的個人成長。
領(lǐng)導(dǎo)的批評使我理解到自身存有的不足,給了我一個反思自我、自我警醒的機(jī)會,我懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,指正我。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
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