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品質(zhì)管理工作計(jì)劃（通用9篇）
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又有了新的工作，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的品質(zhì)管理工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
品質(zhì)管理工作計(jì)劃 1
一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作
通過(guò)以往一段時(shí)間的工作，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。
二、規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)工作
在過(guò)去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn)，并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面，檢驗(yàn)記錄不夠完整，偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開(kāi)始，對(duì)外購(gòu)大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作，按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來(lái)料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。
三、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制
近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過(guò)程質(zhì)量控制主要由各車(chē)間主管承擔(dān)。因各車(chē)間主管的工作重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂(yōu)。為保證制程質(zhì)量，計(jì)劃自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位，以加強(qiáng)過(guò)程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問(wèn)題再三復(fù)發(fā)，主要是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給予處理懲戒。自9月上旬，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施，24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見(jiàn)。
四、開(kāi)始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作
早期，由于對(duì)過(guò)程的關(guān)注，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶(hù)驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開(kāi)始，需對(duì)要入庫(kù)的`產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè)，并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送各類(lèi)質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。
六、定期召集質(zhì)量例會(huì)
每月召集一次質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
品質(zhì)管理工作計(jì)劃 2
一、xx年工作計(jì)劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)公司的改革和發(fā)展，做到市場(chǎng)有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，公司面貌有新的變化，爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、xx年工作計(jì)劃的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大。因此，年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是做出幾個(gè)標(biāo)牌項(xiàng)目，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，盡快與市場(chǎng)接軌，大力拓展物業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、住宅、商城、市場(chǎng)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、xx年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順公司與項(xiàng)目之間，以及各物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定公司對(duì)項(xiàng)目的考核細(xì)則和考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行公司考核與項(xiàng)目考核相結(jié)合�？荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步完善公司的二級(jí)管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各項(xiàng)目的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級(jí)資質(zhì)成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到項(xiàng)目，實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。公司將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)、高效、精干的.物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭(zhēng)創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達(dá)示范保潔項(xiàng)目、四院示范項(xiàng)目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求，渭南蘇苑、信達(dá)、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理?xiàng)l件，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“一級(jí)項(xiàng)目”標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益
1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各項(xiàng)目要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。公司制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策、
四、物業(yè)品質(zhì)部工作計(jì)劃
根據(jù)西安市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結(jié)合我司在管樓盤(pán)的實(shí)際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、特此，品質(zhì)部擬定xx年的工作計(jì)劃如下：
�。ㄒ唬�、嚴(yán)格例行季度檢查制度；
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目提出建設(shè)性的建議，同時(shí)向管理處發(fā)出限期整改通知。對(duì)未按照要求及時(shí)整改者，將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
�。ǘ�、認(rèn)真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001質(zhì)量管理體系，為了加強(qiáng)和規(guī)范公司管理，不斷提高各項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)、提高公司品牌價(jià)值、實(shí)現(xiàn)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、特制定本質(zhì)量管理制度、目的。
品質(zhì)管理工作計(jì)劃 3
廚房為了向客人及時(shí)的提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿(mǎn)足客人的一切需求，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對(duì)此，制訂本計(jì)劃：
1、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組，各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工，使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量。
2、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo)，按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種調(diào)味品，檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi)，每天進(jìn)行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報(bào)廚師長(zhǎng)處理。
4、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，功夫菜更要認(rèn)真對(duì)待，保持應(yīng)有的風(fēng)味、特點(diǎn)，嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
5、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查，防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作，對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。嚴(yán)禁反方向操作，按程序加工食品。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題，對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào)，署名制度，進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的'變化和顧客對(duì)菜品提出的要求，對(duì)有關(guān)菜品進(jìn)行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、型、味更符合人們口型的變化。
品質(zhì)管理工作計(jì)劃 4
隨著我國(guó)汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展，汽車(chē)界對(duì)高等汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的期盼也愈加殷切，不僅需要汽車(chē)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才，在與世界接軌的過(guò)程中，現(xiàn)代汽車(chē)企業(yè)對(duì)高校的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才還提出對(duì)汽車(chē)文化人才的新要求。因此，我們?cè)谄?chē)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革中，不僅要培養(yǎng)汽車(chē)技術(shù)人才，還要加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)文化人才的培養(yǎng)力度。
一、汽車(chē)文化的內(nèi)涵
《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)于文化的解釋是：文化是指人類(lèi)在社會(huì)歷史發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱(chēng)。不言而喻，汽車(chē)文化是在汽車(chē)發(fā)明和發(fā)展中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的積累。汽車(chē)文化包括技術(shù)文化、車(chē)史文化、造型文化、名人文化、名車(chē)文化、車(chē)標(biāo)文化、賽車(chē)文化等等內(nèi)容，可以說(shuō)不勝枚舉。它還包括了汽車(chē)駕車(chē)者對(duì)交通法規(guī)及有關(guān)汽車(chē)的普及知識(shí)等。為了理清這些文化概念我們不妨給汽車(chē)文化一個(gè)分類(lèi)。
汽車(chē)文化大致可包括三個(gè)方面：
第一部分叫工業(yè)設(shè)計(jì)，工業(yè)設(shè)計(jì)具有鮮明的時(shí)代特征，它反映出不同時(shí)代，不同地域，不同民族的物質(zhì)生產(chǎn)水平，人們的意識(shí)形態(tài)和生產(chǎn)方式。工業(yè)設(shè)計(jì)本身就是文化的產(chǎn)物，因?yàn)樗ㄟ^(guò)特有的方式傳達(dá)技術(shù)的物化美，也體現(xiàn)商品社會(huì)中文化的價(jià)值取向。工業(yè)設(shè)計(jì)師從社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、藝術(shù)等多種角度對(duì)批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品的功能材料構(gòu)造、形態(tài)、色彩、表面處理、裝飾等要素進(jìn)行綜合性設(shè)計(jì)，創(chuàng)造出能夠滿(mǎn)足人們不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)需求和精神需求的新產(chǎn)品。這一部分知識(shí)屬汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于汽車(chē)設(shè)計(jì)和制造人才尤為重要。
第二部分是品牌文化，或者叫商業(yè)文化。品牌是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成的它包括產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的價(jià)值取向、企業(yè)文化的積淀等等，品牌實(shí)際上代表企業(yè)的社會(huì)形象。汽車(chē)品牌文化是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才必須要掌握的。
第三部分是邊緣文化，就是汽車(chē)同其他文化種類(lèi)的結(jié)合，比如汽車(chē)攝影、汽車(chē)會(huì)展、汽車(chē)運(yùn)動(dòng)、汽車(chē)報(bào)刊、汽車(chē)收藏、汽車(chē)模特、汽車(chē)俱樂(lè)部等等。它還包括汽車(chē)有關(guān)的普及知識(shí)、交通法規(guī)及基本禮儀等�？梢哉f(shuō)，現(xiàn)代汽車(chē)已經(jīng)不單單是冰冷的機(jī)器，其功能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了代步工具，實(shí)際上已經(jīng)成為一個(gè)平臺(tái)，包括技術(shù)平臺(tái)，可以搭載各種最先進(jìn)的技術(shù)如GPS、無(wú)線通訊、智能駕駛等等。汽車(chē)是一個(gè)信息平臺(tái)，可以配備電腦網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)獲取各種信息。汽車(chē)是一個(gè)娛樂(lè)平臺(tái)可以加裝音響、DVD、電視、收音機(jī)等等。汽車(chē)是一個(gè)生活平臺(tái)，可以裝冰箱、可以調(diào)整成臥室、可以去野炊等等。汽車(chē)還應(yīng)是一個(gè)社交平臺(tái)，它可以折射駕駛?cè)说幕镜赖潞投Y儀。
可以說(shuō)，汽車(chē)是世界上兼有零部件以萬(wàn)計(jì)，產(chǎn)量以千萬(wàn)計(jì)，保有量以萬(wàn)萬(wàn)計(jì)的綜合性、高科技、大批量生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品。作為支柱產(chǎn)業(yè)，汽車(chē)是連接第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)的紐帶，不僅直接帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益，其產(chǎn)業(yè)體系和產(chǎn)業(yè)鏈滲入到廣泛的學(xué)科領(lǐng)域，波及大量的相關(guān)工業(yè)和相關(guān)部門(mén)，誘發(fā)新興工業(yè)和高新技術(shù)的出現(xiàn)，形成龐大的產(chǎn)業(yè)體系和合縱連橫的產(chǎn)業(yè)鏈，成為“改變世界的機(jī)器”。汽車(chē)就是這樣凝聚著一百多年來(lái)人類(lèi)物質(zhì)文明及精神文明的成果，和諧地將科技和藝術(shù)相統(tǒng)一，積淀成現(xiàn)代社會(huì)特有的文化底蘊(yùn)。汽車(chē)文化以汽車(chē)產(chǎn)品及其產(chǎn)業(yè)為載體，滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)各層面并構(gòu)成互為關(guān)聯(lián)的價(jià)值鏈，演繹人類(lèi)社會(huì)一系列的行為、習(xí)俗、法規(guī)、準(zhǔn)則、觀念和價(jià)值觀，形成影響汽車(chē)社會(huì)和汽車(chē)文明發(fā)展進(jìn)程的文化形態(tài)。
二、汽車(chē)文化人才的類(lèi)型及要求
在近年的人才市場(chǎng)上，汽車(chē)人才無(wú)疑是炙手可熱的“紅人”。在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的人才鏈條上，除了設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、維修、服務(wù)人才，汽車(chē)文化人才將是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)人才鏈上的“新貴”。汽車(chē)文化人才應(yīng)包括
�、倨�(chē)展示和博覽人才。伴隨車(chē)市的紅火，如今各類(lèi)汽車(chē)展、汽車(chē)博覽會(huì)及汽車(chē)展示交易活動(dòng)方興未艾。在這些展示和博覽活動(dòng)中，需要一批專(zhuān)業(yè)的策劃、組織和管理人才。這類(lèi)人員往往需在汽車(chē)會(huì)展方面具有較強(qiáng)的組織、策劃能力和會(huì)展項(xiàng)目的管理能力；熟悉汽車(chē)品牌及品牌文化，了解世界汽車(chē)發(fā)展史；在汽車(chē)及其零部件會(huì)展、招商布展、藝術(shù)策劃、車(chē)展媒體設(shè)計(jì)、汽車(chē)模特兒及其舞美藝術(shù)指導(dǎo)方面具有特殊才能；在總體協(xié)調(diào)、展位招商、品牌管理、展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)和實(shí)務(wù)操作能力。
�、谄�(chē)競(jìng)技運(yùn)動(dòng)與組織管理人才。具體來(lái)說(shuō)，就是從事競(jìng)技運(yùn)動(dòng)的`運(yùn)動(dòng)員、教練、裁判，從事商務(wù)策劃的車(chē)賽商務(wù)人才，從事車(chē)賽競(jìng)技組織活動(dòng)的汽車(chē)競(jìng)技管理人才以及從事賽車(chē)運(yùn)動(dòng)發(fā)展規(guī)律的研究型人才都屬于這類(lèi)人才的范疇。這類(lèi)人員需掌握國(guó)內(nèi)外汽車(chē)賽事的管理法規(guī)和慣例，有較強(qiáng)的國(guó)際交往能力；熟悉賽車(chē)運(yùn)動(dòng)發(fā)展規(guī)律，熟悉賽車(chē)相關(guān)（汽車(chē)、食品、服裝等）行業(yè)的商業(yè)合作模式，了解電視轉(zhuǎn)播、新聞報(bào)道等傳媒運(yùn)作。
�、燮�(chē)媒體策劃和經(jīng)營(yíng)管理人才。汽車(chē)消費(fèi)群體的增長(zhǎng)催生了與汽車(chē)相關(guān)的各類(lèi)報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站等，這些媒體的運(yùn)作需要宣傳策劃、采訪報(bào)道以及經(jīng)營(yíng)管理人員。具體包括：具有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)背景的廣告、報(bào)刊、圖文、汽車(chē)IT、音像媒體方面的高級(jí)編輯、高級(jí)咨詢(xún)、高級(jí)管理人才；汽車(chē)文化服務(wù)行業(yè)中具有書(shū)畫(huà)、雜志、廣告、汽車(chē)IT、音像媒體專(zhuān)業(yè)背景的高級(jí)人才；在汽車(chē)媒體、廣告、報(bào)刊、汽車(chē)網(wǎng)站企業(yè)從事策劃的高級(jí)管理人才等。這類(lèi)人員往往具有汽車(chē)文化方面的豐富知識(shí)和媒體策劃能力，同時(shí)有較強(qiáng)的組織策劃和導(dǎo)向把關(guān)能力，熟悉汽車(chē)媒體的操作流程，了解國(guó)內(nèi)外汽車(chē)媒體經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。
�、芷�(chē)旅游及旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人才。汽車(chē)文化娛樂(lè)團(tuán)體中的管理人才，汽車(chē)旅游活動(dòng)、自駕游活動(dòng)的組織者和策劃者，為汽車(chē)主題公園或汽車(chē)主題旅游項(xiàng)目服務(wù)的高級(jí)導(dǎo)游和旅游管理人才，以及汽車(chē)旅游項(xiàng)目的高級(jí)開(kāi)發(fā)人才和建設(shè)人才等，都屬于這一類(lèi)。
這類(lèi)人員通常要有組織汽車(chē)旅游活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，有一定的組織能力、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力和旅游資源。⑤汽車(chē)評(píng)估與鑒定人才。從事二手車(chē)交易評(píng)估、事故車(chē)車(chē)損評(píng)估、汽車(chē)性能評(píng)估等方面工作的技能人才和管理人才，以及古車(chē)鑒賞、分析、評(píng)述方面的人才都屬于這一范疇，如高級(jí)評(píng)估師、高級(jí)工程師、高級(jí)檢驗(yàn)師。這類(lèi)人才需要具有汽車(chē)質(zhì)量、價(jià)值、車(chē)損評(píng)估能力。⑥汽車(chē)企業(yè)品牌文化推廣人才。幾乎每個(gè)國(guó)際知名汽車(chē)品牌都有一段傳奇故事，通用、福特或者是吉普等企業(yè)和品牌的傳奇故事在駕車(chē)一族中廣為流傳。目前，國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠商也開(kāi)始注重企業(yè)和品牌文化的推廣，需要一批專(zhuān)業(yè)人員。
這類(lèi)人員需要熟悉國(guó)內(nèi)外汽車(chē)企業(yè)發(fā)展歷史和企業(yè)文化淵源，了解國(guó)內(nèi)外汽車(chē)品牌的內(nèi)涵，熟悉品牌策劃推廣業(yè)務(wù)，了解廣告媒體操作流程，對(duì)企業(yè)文化和品牌文化有敏銳洞察和分析提煉能力，有較強(qiáng)的品牌管理和企業(yè)管理能力。⑦汽車(chē)歷史文化的研究人才。復(fù)旦大學(xué)顧曉鳴教授認(rèn)為汽車(chē)文化是“輪子上的人類(lèi)文化”，自汽車(chē)誕生以來(lái)，汽車(chē)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)極大地影響著人們的生活方式，也創(chuàng)造了豐富的汽車(chē)文化。從事汽車(chē)歷史文化研究的人員也屬于汽車(chē)文化人才的范疇。⑧汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教育人才。目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)人才普遍匱乏，汽車(chē)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、金融、維修等產(chǎn)業(yè)鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要補(bǔ)充大量專(zhuān)業(yè)人才，從事汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教育的人才有著廣闊空間。除了上述類(lèi)別之外，從事汽車(chē)會(huì)展、娛樂(lè)、美容等方面的人員，也都屬于汽車(chē)文化人才。汽車(chē)文化期待精英人才。
三、汽車(chē)文化人才的培養(yǎng)途徑和方法
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校汽車(chē)專(zhuān)業(yè)較為重視汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的教育，重視汽車(chē)技術(shù)專(zhuān)門(mén)人才，忽視汽車(chē)文化人才的培養(yǎng)。那么，如何培養(yǎng)汽車(chē)文化人才，實(shí)現(xiàn)高校教育與汽車(chē)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好適應(yīng)呢？盡管具體的方式方法很多，但一些具有原則性意義的策略卻是不可或缺的。
1、科學(xué)設(shè)置專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)方向。在高等院校和科研機(jī)構(gòu)里可開(kāi)設(shè)綜合性的汽車(chē)文化專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高層次人才。這種專(zhuān)業(yè)設(shè)置所培養(yǎng)的人才應(yīng)是符合“寬口徑、厚基礎(chǔ)”要求的，可以適應(yīng)汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)各個(gè)領(lǐng)域或子行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要。另外，由于汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)是多行業(yè)和寬領(lǐng)域的行業(yè)，所以可考慮在汽車(chē)文化專(zhuān)業(yè)下面開(kāi)設(shè)有關(guān)專(zhuān)業(yè)方向，以深化某一子行業(yè)知識(shí)和技能的教育。
2、建立科學(xué)合理的課程體系。根據(jù)汽車(chē)文化專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)（即綜合性、交叉型的邊緣專(zhuān)業(yè)）和復(fù)合型汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的要求，汽車(chē)文化專(zhuān)業(yè)教學(xué)的課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)跨學(xué)科、復(fù)合型、模塊式的原則，既要開(kāi)設(shè)培養(yǎng)文化底蘊(yùn)和藝術(shù)素質(zhì)的課程，又要開(kāi)設(shè)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程，但值得注意的是，汽車(chē)文化專(zhuān)業(yè)所開(kāi)設(shè)的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程尤其是管理學(xué)類(lèi)課程應(yīng)結(jié)合汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)及其子行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，必須是“汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程”，避免成為脫離文化產(chǎn)業(yè)實(shí)際的泛泛而談的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)課程。
3、加強(qiáng)和完善師資配備與培訓(xùn)。我國(guó)高校原有師資配備中，專(zhuān)業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理的教師分散在不同的院系和專(zhuān)業(yè)，彼此缺乏整合與交流合作，導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)文化教師不懂經(jīng)營(yíng)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而經(jīng)營(yíng)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)教師又不懂專(zhuān)業(yè)文化，這種師資配備結(jié)構(gòu)培養(yǎng)出的學(xué)生必然是不符合汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)人才復(fù)合型和實(shí)用型要求的。高校和科研機(jī)構(gòu)汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)師資配備必須整合原有院系和專(zhuān)業(yè)師資的力量，既要配備專(zhuān)業(yè)文化教師，也要配備經(jīng)營(yíng)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的教師，并且要求不同專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的教師彼此之間應(yīng)加強(qiáng)交流與合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力使教師成為適應(yīng)汽車(chē)文化產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)要求的復(fù)合型教師。
品質(zhì)管理工作計(jì)劃 5
一．目的：
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，控制檢測(cè)費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
二．組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)量也會(huì)越來(lái)越大，工作重心將相應(yīng)變化，為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗(yàn)員
我希望增加的檢驗(yàn)員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn)，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨，而不能
計(jì)劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗(yàn)等。因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
三．人員規(guī)劃:
計(jì)劃人數(shù)為5人：
1.IQC的進(jìn)料檢驗(yàn)人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專(zhuān)的IQC進(jìn)料檢驗(yàn)組。
2.IQC來(lái)料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%，為完成這個(gè)目標(biāo)，需要有一名專(zhuān)業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo)，并且由此人兼任IQC組長(zhǎng)一職。
3.為了增強(qiáng)品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常，品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗(yàn)員，以達(dá)到對(duì)外駐品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo)
四．區(qū)域規(guī)劃：
隨著公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門(mén)職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：
1.貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：2008質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行；
2.根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和訂單情況組織檢討，規(guī)劃；
3.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4.建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”；
5.制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jī)效管理；并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合行政部對(duì)各部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；
7.制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平；
8.加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際，國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行；
9.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃；
10.負(fù)責(zé)樣品檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件；
11，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定；
12.按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén)；
13.配合商務(wù)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶(hù)投訴，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
14.負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào)，對(duì)于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
16.依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
17.負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性
18.與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
19.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
六.崗位說(shuō)明
為了合理，高效地完成部門(mén)工作職責(zé)，讓部門(mén)所有人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
1.品質(zhì)主管
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的.維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào)，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo)，供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核，材料異常的處理，組織下屬開(kāi)展原輔材料檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料異常情況即時(shí)處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成，主管不在時(shí)代理主管事務(wù)。
3.QE 工程師
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要以及本部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的實(shí)施與審核，對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)，新工藝，新要求的跟進(jìn)，作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及檢驗(yàn)規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用，主導(dǎo)客戶(hù)投訴與客戶(hù)退回品的調(diào)查與處理，外發(fā)工廠異常的跟蹤。
4.文員兼文控
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門(mén)工作的需要，制作部門(mén)人事管理報(bào)表，各類(lèi)文件的收，發(fā)控制存檔，部門(mén)內(nèi)辦公用品的管理，各類(lèi)品質(zhì)報(bào)表的作成，和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，為本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利，以實(shí)現(xiàn)本部門(mén)的質(zhì)量管理目標(biāo)。
5.外駐領(lǐng)班
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展來(lái)料、出貨和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況即時(shí)處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成，外駐日常事物的處理。
七．體系管理
根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以及各種質(zhì)量記錄報(bào)表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定2014年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量
目標(biāo)建立自己部門(mén)工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。
2. 完善糾正與預(yù)防措施，做到有異常即改善，有行動(dòng)有監(jiān)督，有效果要管理。
3. 加強(qiáng)不合格品控制，完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。
4. 設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，目前計(jì)劃質(zhì)量周報(bào)和月報(bào)，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，客戶(hù)投訴的統(tǒng)計(jì)分析，為生產(chǎn)提供改善方向。
5.實(shí)行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
八. 標(biāo)準(zhǔn)化管理
標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊(cè)出發(fā)，按照手冊(cè)的流程，保證每項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序
1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn)：
1.1.更新并完善程序文件，并對(duì)流程性作業(yè)程序配上流程圖
1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表并分析
1.4各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理，盡量避免再次發(fā)生。
2 .檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2.1 外部標(biāo)準(zhǔn)
目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國(guó)家或企業(yè)，行業(yè)進(jìn)行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識(shí)和清單，便于查詢(xún)。
后續(xù)工作中，我們會(huì)定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)搜索，更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)發(fā)展需要。
2.2公司標(biāo)準(zhǔn)
為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚，更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn)，下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn)，更新部分標(biāo)準(zhǔn)，并制定一些目前公司沒(méi)有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)需要。
其次，針對(duì)某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對(duì)訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶(hù)滿(mǎn)意。
3.存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強(qiáng)調(diào)了 “檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒(méi)有依照 P-D-C-A循環(huán)來(lái)實(shí)施，針對(duì)以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn)：
1.訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái)，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考
2..隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)變化，及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門(mén)
3..檢驗(yàn)記錄的完整性，定期將記錄作出報(bào)表，召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議，將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)實(shí)施改善
4.所有異常調(diào)查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案，落實(shí)到操作中去，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性
嚴(yán)格做到 計(jì)劃 – 實(shí)施 – 確認(rèn) – 維持與改善 的程序。
品質(zhì)管理工作計(jì)劃 6
一、目 的
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書(shū)》，提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén)，作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份，在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)，對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級(jí)為2008版，原由的內(nèi)審員資格證書(shū)已經(jīng)作廢。因此，計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn)，以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作，并在此基礎(chǔ)上， 6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作，并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在某年6月份完成管理評(píng)審工作后，針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版，重新修訂、編寫(xiě)《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》，修訂和編寫(xiě)第三層《作業(yè)文件》，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督： 09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。具體分工是：
1）由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊(cè)》文件的起草、修改工作；
2）由管理者代表負(fù)責(zé)牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作；
3）由技術(shù)部牽頭，制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的`起草、修訂工作。
因此各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)管部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開(kāi)展以下工作：
a、在年內(nèi)組織對(duì)所有計(jì)量、檢驗(yàn)器具送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn)；并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時(shí)組織進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
b、在公司質(zhì)檢文件完善后，嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力；采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能；
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，會(huì)同技術(shù)部組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶(hù)認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
d、通過(guò)培訓(xùn)，在設(shè)計(jì)人員中大力推行田口設(shè)計(jì)技術(shù)，在質(zhì)檢人員中大力普及QC七大工作方法，提升我們的設(shè)計(jì)、管理、質(zhì)檢水平，大力弘揚(yáng)一種敬業(yè)愛(ài)崗的企業(yè)文化，提高員工責(zé)任心。
9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專(zhuān)家給予指導(dǎo)和交流。（詳見(jiàn)某年《員工培訓(xùn)計(jì)劃》）
10、增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意：營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)今年要組織對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行一次回訪，了解、征詢(xún)客戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法。對(duì)顧客的意見(jiàn)和反饋，要認(rèn)真研究，分類(lèi)排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由制造部牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
品質(zhì)管理工作計(jì)劃 7
為了加大水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理力度，提高龍王廟鎮(zhèn)水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，按照東港市海洋漁業(yè)局關(guān)于水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作的具體部署，結(jié)合工作實(shí)際，制定一下工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
全面貫徹《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)，圍繞“兩個(gè)努力確�！钡哪繕�(biāo)，以硝基呋喃類(lèi)代謝物和孔雀石綠等禁用藥物和有毒有害物質(zhì)為重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作，嚴(yán)厲打擊非法添加和違規(guī)使用漁業(yè)投入品行為，進(jìn)一步規(guī)范水產(chǎn)養(yǎng)殖行為，促進(jìn)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，確保水產(chǎn)品養(yǎng)殖環(huán)節(jié)不發(fā)生重大質(zhì)量安全事件。具體工作目標(biāo)：
1、水產(chǎn)品藥物殘留監(jiān)測(cè)產(chǎn)地合格率達(dá)97%以上，硝基呋喃類(lèi)、孔雀石綠等違禁藥物在水產(chǎn)苗種繁育和養(yǎng)殖生產(chǎn)環(huán)節(jié)的使用得到禁止。
2、水產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法能力明顯提高，檢打聯(lián)動(dòng)機(jī)制進(jìn)一步完善，對(duì)不合格產(chǎn)品生產(chǎn)單位執(zhí)法查處率達(dá)到100%。、
3、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)養(yǎng)殖品種質(zhì)量安全可追溯和產(chǎn)地準(zhǔn)出、市場(chǎng)準(zhǔn)入制度建設(shè)逐步推進(jìn)。
二、工作重點(diǎn)及措施
（一）加大管理力度根據(jù)我鎮(zhèn)漁業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，圍繞鯉魚(yú)、鯽魚(yú)、草魚(yú)等重點(diǎn)水產(chǎn)養(yǎng)殖品種，對(duì)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)、獲得認(rèn)證和名牌（品牌）的水產(chǎn)品生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)社，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。一要重點(diǎn)對(duì)孔雀石綠、硝基呋喃類(lèi)等禁用藥物和有毒物質(zhì)、假冒偽劣或?qū)偃裏o(wú)產(chǎn)品的漁藥漁飼料進(jìn)行檢查清理。二要大力推進(jìn)檢打聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，積極協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)開(kāi)展?jié)O業(yè)投入品的市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，打擊違法用藥行為，特別是對(duì)水產(chǎn)苗種場(chǎng)、漁藥漁飼料經(jīng)營(yíng)門(mén)市要重點(diǎn)普遍檢查。
�。ǘ├^續(xù)推進(jìn)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖
積極組織開(kāi)展水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)創(chuàng)建、池塘改造和示范園區(qū)建設(shè)活動(dòng)，以水產(chǎn)健康養(yǎng)殖、水產(chǎn)品質(zhì)量安全為重點(diǎn)領(lǐng)域，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、組織培訓(xùn)、發(fā)放資料等多種形式，加大漁民質(zhì)量安全法律法規(guī)和健康養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)力度，送良種下鄉(xiāng)、送技術(shù)到“塘”，引導(dǎo)和督促水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)（戶(hù)）嚴(yán)格按照生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范養(yǎng)殖行為，開(kāi)展健康養(yǎng)殖和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，健全水產(chǎn)品生產(chǎn)的“三項(xiàng)記錄”。進(jìn)一步加快養(yǎng)殖水域?yàn)┩恳?guī)劃制定和養(yǎng)殖證發(fā)放工作進(jìn)度，做好防疫工作，針對(duì)傳染性強(qiáng)、死亡率高的疫病，增強(qiáng)監(jiān)測(cè)頻率，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍，及時(shí)上報(bào)疫情。積極探索數(shù)字化、信息化漁業(yè)發(fā)展方式，建立苗種、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全鏈條控制的水產(chǎn)品可追溯體系。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化水產(chǎn)苗種生產(chǎn)管理
把水產(chǎn)苗種管理作為水產(chǎn)品質(zhì)量安全的源頭和基礎(chǔ)性工作，嚴(yán)格許可制度，提高準(zhǔn)入門(mén)檻，進(jìn)一步健全水產(chǎn)苗種生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)日常監(jiān)管和執(zhí)法力度，把已取得許可證的水產(chǎn)苗種生產(chǎn)企業(yè)，作為本次水產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治的.重點(diǎn)，重點(diǎn)檢查是否按照水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證規(guī)定的范圍種類(lèi)等進(jìn)行水產(chǎn)苗種生產(chǎn)、是否按規(guī)定建立《水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)記錄》和《水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》等情況，堅(jiān)決杜絕使用違禁藥品和有毒有害化學(xué)物質(zhì)。
�。ㄋ模├^續(xù)做好質(zhì)量安全檢測(cè)工作
按照《產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查暫行規(guī)定》，提高監(jiān)督抽查的規(guī)范性和科學(xué)性，以苗種生產(chǎn)和養(yǎng)殖過(guò)程中使用硝基呋喃類(lèi)、孔雀石綠等禁用藥物為主要整治對(duì)象，積極配合東港市海洋漁業(yè)局做好產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查工作，按照隨機(jī)原則，增加抽檢數(shù)量，擴(kuò)大抽檢覆蓋面。對(duì)抽檢樣品藥物殘留不合格的生產(chǎn)單位進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
（五）積極探索建立監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制
在摸清影響水產(chǎn)品質(zhì)量安全的突出問(wèn)題和成因的基礎(chǔ)上，提高監(jiān)管的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性，要求有條件的水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)單位配備水產(chǎn)品快速檢測(cè)設(shè)備，強(qiáng)化水產(chǎn)品質(zhì)量安全輿情監(jiān)測(cè)，推動(dòng)建立重點(diǎn)養(yǎng)殖水產(chǎn)品在重點(diǎn)區(qū)域的產(chǎn)地準(zhǔn)出、市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。
三、具體工作及時(shí)間安排
�。ㄒ唬�3月4月結(jié)合自身工作實(shí)際，制定水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作計(jì)劃。
�。ǘ�4月10月。鎮(zhèn)水產(chǎn)管理站組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)、苗種場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行排查。組織技術(shù)培訓(xùn)，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)地水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查工作。
1、計(jì)劃在4月中下旬逐村舉辦淡水魚(yú)精養(yǎng)高產(chǎn)技術(shù)和魚(yú)病防治技術(shù)培訓(xùn)班。
2、每月組織重點(diǎn)養(yǎng)殖戶(hù)集中舉辦電教培訓(xùn)，學(xué)習(xí)淡水魚(yú)新品種養(yǎng)殖技術(shù)。通過(guò)編印發(fā)放淡水魚(yú)無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)資料的形式，廣泛傳授淡水魚(yú)養(yǎng)殖新經(jīng)驗(yàn)，每月編印發(fā)放相關(guān)資料一期200份。
3、5月份和9月份各舉辦一期科普大集活動(dòng)，并發(fā)放相關(guān)淡水魚(yú)養(yǎng)殖技術(shù)資料，每期發(fā)放1000份。
�。ㄈ�11月。完成數(shù)據(jù)文字材料整理工作，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)。
品質(zhì)管理工作計(jì)劃 8
按照區(qū)食安辦統(tǒng)一部署，為進(jìn)一步做好全區(qū)果品質(zhì)量安全工作，全面提升果品質(zhì)量安全水平，特制定本監(jiān)督管理計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
全面加強(qiáng)果樹(shù)投入品管理，規(guī)范農(nóng)藥、肥料和植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和使用，促進(jìn)農(nóng)藥、化肥科學(xué)減量使用，堅(jiān)決杜絕在果品生產(chǎn)過(guò)程中使用高毒農(nóng)藥，配合相關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊農(nóng)藥超標(biāo)、非法使用植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑及其他違禁物質(zhì)等違法行為，大力推進(jìn)果品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。積極組織開(kāi)展無(wú)公害、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和地理標(biāo)志產(chǎn)品的認(rèn)證工作，從源頭上確保果品質(zhì)量安全。
通過(guò)對(duì)果品嚴(yán)格檢測(cè)、監(jiān)管，使果品例行監(jiān)督檢測(cè)、生產(chǎn)記錄檔案和質(zhì)量追溯、質(zhì)量品牌認(rèn)證、信息發(fā)布和安全預(yù)警制度化，確保果品質(zhì)量安全。
二、工作重點(diǎn)
（1）重點(diǎn)區(qū)域：凡是農(nóng)藥、肥料等投入品銷(xiāo)售和使用的單位和果園都屬重點(diǎn)整治區(qū)域。嚴(yán)厲打擊違規(guī)使用禁止和限制使用的高毒農(nóng)藥（如甲胺磷、對(duì)硫磷、甲基對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等高毒農(nóng)藥）和濫用化肥農(nóng)藥，非法使用植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑及其他違禁物質(zhì)等違法違規(guī)行為。
�。�2）重點(diǎn)樹(shù)種：包括蘋(píng)果、梨、桃、葡萄、山楂、冬棗、杏、草莓等。
�。�3）重點(diǎn)單位：大型果品生產(chǎn)基地、中小型果園、水果批發(fā)市場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、儲(chǔ)存加工果品企業(yè)和農(nóng)藥化肥銷(xiāo)售點(diǎn)等。
三、主要工作措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任分工。建立果品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立以農(nóng)林局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，主管局長(zhǎng)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委主任為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由林業(yè)技術(shù)站、執(zhí)法隊(duì)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站人員組成。健全工作機(jī)制，將果品質(zhì)量安全監(jiān)管工作任務(wù)落實(shí)到具體部門(mén)、具體單位和具體責(zé)任人，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位和責(zé)任到位。及時(shí)部署安排，保障工作有序順利開(kāi)展，形成果品從種植環(huán)節(jié)到進(jìn)入批發(fā)、零售市場(chǎng)或生產(chǎn)加工企業(yè)前的質(zhì)量安全責(zé)任網(wǎng)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)控源頭污染。按照“安全、生態(tài)、優(yōu)質(zhì)、高效”的發(fā)展要求，嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)厲打擊違規(guī)使用禁限用高毒農(nóng)藥的不法行為，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)藥、肥料、植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑等投入品的科學(xué)合理使用。配合有關(guān)部門(mén)集中力量，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種，組織開(kāi)展果品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查、大整治活動(dòng)，廣泛排查整治各類(lèi)果品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。及時(shí)掌握當(dāng)?shù)毓焚|(zhì)量安全狀況，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置，切實(shí)防范區(qū)域性果品質(zhì)量安全事故發(fā)生。
3、完善標(biāo)準(zhǔn)體系，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。從我區(qū)實(shí)際出發(fā)，加快制定從選種、育苗到整地、栽培、管理、采摘等各個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程，形成完善的地方標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系，逐步提高標(biāo)準(zhǔn)的層次和檔次。同時(shí)，逐步建立有效的果樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制，培育果業(yè)新型經(jīng)營(yíng)主體，鼓勵(lì)果樹(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)、龍頭企業(yè)、專(zhuān)業(yè)合作社、種植大戶(hù)等參與果業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，積極推廣“龍頭企業(yè)+專(zhuān)業(yè)合作社+標(biāo)準(zhǔn)化基地+農(nóng)戶(hù)”的經(jīng)營(yíng)模式，全面提升果品生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)�；�、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化水平。
4、加快產(chǎn)品認(rèn)證，抓好品牌培育。支持和鼓勵(lì)龍頭企業(yè)、合作組織、種植大戶(hù)積極開(kāi)展產(chǎn)品認(rèn)證和品牌建設(shè)。一是加快認(rèn)證國(guó)際化，鼓勵(lì)生產(chǎn)、初加工和流通合作組織和企業(yè)采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系等質(zhì)量管理認(rèn)證，取得通向國(guó)際市場(chǎng)的通行證。二是積極開(kāi)展國(guó)家認(rèn)證。三是支持利用區(qū)域特色和優(yōu)勢(shì)果品，通過(guò)注冊(cè)商標(biāo)，舉辦觀光節(jié)、采摘節(jié)、展銷(xiāo)會(huì)、推介會(huì)等節(jié)會(huì)活動(dòng)，打造區(qū)域品牌，提高果品的知名度和信譽(yù)度，靠特色優(yōu)勢(shì)樹(shù)立品牌，靠龍頭企業(yè)打造品牌，靠文化內(nèi)涵提升品牌，通過(guò)名牌產(chǎn)品培育達(dá)到提質(zhì)增效的目的。
5、強(qiáng)化監(jiān)管管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制。逐步建立完善果品安全監(jiān)督管理、應(yīng)急處理等工作體系，構(gòu)建監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，做到源頭嚴(yán)控、產(chǎn)中嚴(yán)管、產(chǎn)出嚴(yán)檢。一是積極會(huì)同有關(guān)部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)藥、肥料等生產(chǎn)投入品的銷(xiāo)售管理。二是建立完善檢測(cè)體系，開(kāi)展日常檢測(cè)，配備專(zhuān)門(mén)人員及檢測(cè)設(shè)備，切實(shí)做好果品質(zhì)量安全監(jiān)督抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作。三是加強(qiáng)果品質(zhì)量安全追溯管理工作，建立完備的檔案記錄和果品標(biāo)簽管理制度，切實(shí)做到生產(chǎn)記錄可存儲(chǔ)、產(chǎn)品流向可追蹤、儲(chǔ)運(yùn)信息可查詢(xún)。四是嚴(yán)格責(zé)任追究，對(duì)工作落實(shí)不到位或發(fā)生果品安全事故的單位或個(gè)人，要依據(jù)有關(guān)法規(guī)追究責(zé)任。
6、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展果品質(zhì)量安全知識(shí)宣傳和培訓(xùn)。一是加強(qiáng)典型宣傳。要充分發(fā)揮新聞媒體的作用，集中宣傳一批在果品質(zhì)量安全方面守法合規(guī)、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、實(shí)績(jī)突出的正面典型，同時(shí)集中曝光一批典型案件。二是推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。要把果品質(zhì)量安全監(jiān)管和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作方面較為突出的龍頭企業(yè)、合作組織、種植大戶(hù)和監(jiān)管單位等有創(chuàng)新意義的舉措、好的經(jīng)驗(yàn)做法加以總結(jié)推廣，樹(shù)立質(zhì)量安全的'良好形象。三是開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。采取各種形式，深入社區(qū)、深入基地，廣泛開(kāi)展果品質(zhì)量安全知識(shí)培訓(xùn)，把果品質(zhì)量安全知識(shí)宣傳到廣大消費(fèi)者，培訓(xùn)到每個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者。四是廣泛發(fā)動(dòng)群眾。發(fā)動(dòng)群眾積極參與果品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，舉報(bào)違法經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造全社會(huì)知法守法的濃厚氛圍，增強(qiáng)廣大生產(chǎn)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道德意識(shí)和法律意識(shí)，推動(dòng)果品質(zhì)量安全科學(xué)監(jiān)管、依法監(jiān)管、有效監(jiān)管。
四、工作要求
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要深入貫徹落實(shí)市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于食品安全的決策部署，充分認(rèn)識(shí)抓好果品質(zhì)量安全的重要性，建立健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)果品質(zhì)量安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、明確責(zé)任，抓好落實(shí)。要根據(jù)職責(zé)分工，逐環(huán)節(jié)、逐區(qū)域、逐品種的開(kāi)展監(jiān)督管理工作，切實(shí)抓好任務(wù)落實(shí)。
3、抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)。要針對(duì)果樹(shù)生長(zhǎng)特點(diǎn)，在集中施肥、用藥時(shí)期、深入農(nóng)藥、肥料等銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和果園，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)藥、肥料、植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑等投入品監(jiān)管；加大對(duì)主栽樹(shù)種、品種的“三品一標(biāo)”的生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)推廣力度；加大對(duì)企業(yè)、合作組織、種植大戶(hù)等生產(chǎn)主體存儲(chǔ)果品的監(jiān)管檢查。
4、從嚴(yán)要求，確保質(zhì)量。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作部署，按照標(biāo)準(zhǔn)要求積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。嚴(yán)防搞形式、走過(guò)場(chǎng)，確保果品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作抓出實(shí)效。
品質(zhì)管理工作計(jì)劃 9
20xx年，是我市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)全面履行保健食品化妝品監(jiān)管職責(zé)的第一年。全市保健食品化妝品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)�；罚┍O(jiān)管工作要緊密結(jié)合實(shí)際，以整頓規(guī)范�；肥袌�(chǎng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)日常監(jiān)管，著力提高全市保化品質(zhì)量安全，努力開(kāi)拓保化品監(jiān)管工作新局面。
一、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)保健食品生產(chǎn)行為管理
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)，推行“兩書(shū)一報(bào)告”制度。企業(yè)是質(zhì)量安全第一責(zé)任人。保健食品生產(chǎn)企業(yè)年初要與監(jiān)管部門(mén)簽訂質(zhì)量責(zé)任書(shū)，并遞交質(zhì)量安全承諾書(shū)，年終對(duì)本年度生產(chǎn)質(zhì)量運(yùn)行情況做回顧性報(bào)告，特別要對(duì)本年度不合格保健食品的生產(chǎn)、檢驗(yàn)、處理、召回情況作出質(zhì)量分析。
�。ǘ┨剿鹘⒚忌绞斜＝∈称飞a(chǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)管網(wǎng)。市局初步建立動(dòng)態(tài)監(jiān)管網(wǎng)，各區(qū)縣局要督促企業(yè)填報(bào)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況并實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，必要時(shí)，可進(jìn)行抽查核實(shí)，確保保健食品生產(chǎn)源頭質(zhì)量安全可控。
（三）加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，監(jiān)督保健食品生產(chǎn)企業(yè)是否嚴(yán)格執(zhí)行《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范》。重點(diǎn)檢查原輔料的驗(yàn)收與使用是否按要求進(jìn)行，產(chǎn)品工藝是否與批準(zhǔn)的一致，產(chǎn)品是否留樣，是否檢驗(yàn)出廠等。
二、凈化市場(chǎng)，加強(qiáng)保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)行為管理
�。ㄒ唬┟渍{(diào)查。今年，各區(qū)縣局要初步掌握轄區(qū)內(nèi)�；飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，逐步建立大中型企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)檔案，并掌握轄區(qū)內(nèi)�；方�(jīng)營(yíng)狀況。
（二）加強(qiáng)�；方�(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)管，嚴(yán)厲查處各類(lèi)違法違規(guī)行為。各區(qū)縣局要建立健全監(jiān)督檢查制度和工作機(jī)制，制定監(jiān)督檢查計(jì)劃，規(guī)范監(jiān)督檢查行為，按照相關(guān)要求做好監(jiān)督檢查記錄，對(duì)有不良記錄的保化品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要增加監(jiān)督檢查頻次。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)提出整改意見(jiàn)并監(jiān)督落實(shí)；對(duì)存在安全隱患的'�；芬皶r(shí)采取下架、暫停生產(chǎn)銷(xiāo)售、責(zé)令召回、信息通報(bào)等有效措施，確保消費(fèi)者安全；對(duì)違法違規(guī)的企業(yè)，要依法嚴(yán)肅處理。
對(duì)保健食品企業(yè)重點(diǎn)檢查企業(yè)是否持有所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的《保健食品批準(zhǔn)證書(shū)》復(fù)印件；索證索票制度執(zhí)行情況和各種記錄臺(tái)賬是否符合要求，產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道是否可追溯等；經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、說(shuō)明書(shū)內(nèi)容是否與批準(zhǔn)證書(shū)一致，是否符合《保健食品標(biāo)識(shí)規(guī)定》；銷(xiāo)售的保健食品產(chǎn)品是否在有效期內(nèi)。
對(duì)化妝品企業(yè)重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否建立進(jìn)貨查驗(yàn)制度、索證索票制度以及進(jìn)貨臺(tái)帳制度，從事批發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否建立購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬制度等；所經(jīng)營(yíng)國(guó)產(chǎn)化妝品是否由取得《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)生產(chǎn)；所經(jīng)營(yíng)國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的批準(zhǔn)文號(hào)或備案號(hào)是否真實(shí)、有效；產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否符合相關(guān)規(guī)定；
�。ㄈ┲笇�(dǎo)督促企業(yè)建立完善相應(yīng)的制度。保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立索證索票制度、保健食品衛(wèi)生管理制度、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、儲(chǔ)存制度、出庫(kù)制度（無(wú)庫(kù)房可不查）、不合格產(chǎn)品處理制度、培訓(xùn)制度等，索取供貨商及產(chǎn)品資質(zhì)，建立供貨企業(yè)檔案、購(gòu)貨臺(tái)賬等；化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)建立化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)制度，索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料，建立供貨企業(yè)檔案、購(gòu)貨臺(tái)賬等。
（四）加強(qiáng)保健食品廣告監(jiān)測(cè)。重點(diǎn)檢查保健食品廣告宣傳療效、夸大宣傳等行為，對(duì)違規(guī)發(fā)布保健食品廣告的，及時(shí)移送工商管理部門(mén)。
三、做好保健食品、化妝品相關(guān)法律法規(guī)的宣貫工作
加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系，積極宣傳�；废嚓P(guān)法律法規(guī)；待《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》出臺(tái)后，做好執(zhí)法人員和相關(guān)企業(yè)的宣傳培訓(xùn)工作。
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