企管部工作計(jì)劃模板
企管部工作計(jì)劃模板1
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)大力協(xié)助和幫助下,企管部基本上完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足,更好地完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
(一)外事工作
1、年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨生產(chǎn)項(xiàng)目試生產(chǎn)方案?jìng)浒福?/p>
2、完成全廠范圍的環(huán)境監(jiān)理;
3、完成編制余熱發(fā)電的環(huán)境影響報(bào)告表的編制整體工作;
4、完成余熱發(fā)電項(xiàng)目和三期工程的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作;
5、完成余熱發(fā)電項(xiàng)目的安全預(yù)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作;
6、完成了二期甲醇的環(huán)境影響報(bào)告書(shū)的相關(guān)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作;
7、二期甲醇項(xiàng)目;
8、合成氨的職業(yè)病控制效果預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告的編制和上會(huì)工作;
9、合成氨的安全設(shè)施竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的編制和上會(huì)工作;
10、協(xié)助安環(huán)部完成了全廠范圍的防雷檢測(cè)工作。
(二)內(nèi)部管理工作
1、現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組于每月8、18、28日,定期組織安環(huán)部、設(shè)備部、電工車間等相關(guān)部室每月進(jìn)行的三次現(xiàn)場(chǎng)綜合大檢查,1-11月共組織了33次現(xiàn)場(chǎng)檢查,2次拉網(wǎng)式大排查,檢查出安全隱患、現(xiàn)場(chǎng)管理不合格等累計(jì)1627項(xiàng),其中環(huán)境衛(wèi)生方面計(jì)568/項(xiàng),安全環(huán)保方面501項(xiàng),機(jī)械設(shè)備方面325項(xiàng),宿舍衛(wèi)生233項(xiàng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、整改反饋、復(fù)查確認(rèn)等方式,公司現(xiàn)場(chǎng)管理水平得到持續(xù)提升。主要表現(xiàn)在:
。1)三月份,因二期工程5月份即將全面投產(chǎn)及原現(xiàn)場(chǎng)管理方案存在的諸多問(wèn)題。為使現(xiàn)場(chǎng)管理工作更進(jìn)一步,企管部在原現(xiàn)場(chǎng)
管理方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂,制定了考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法并重新劃分衛(wèi)生區(qū)域,明確了責(zé)任。
(2)考慮辦公區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)管理一直未有成文的管理規(guī)定,此次修訂時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)中增設(shè)了辦公區(qū)檢查組,時(shí)間為每周五下午16:00對(duì)機(jī)關(guān)各部室辦公區(qū)域進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果隨即進(jìn)行公示。
。3)調(diào)整檢查方式,F(xiàn)場(chǎng)檢查原為安全環(huán)保管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、機(jī)械設(shè)備管理自行組織檢查,檢查結(jié)果匯總至企管部再由企管部統(tǒng)一匯總行文下發(fā)。為使現(xiàn)場(chǎng)檢查更富成效,調(diào)整為統(tǒng)一檢查并要求檢查時(shí)所屬車間領(lǐng)導(dǎo)參與,檢查結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行通報(bào),對(duì)查出的問(wèn)題由車間負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)確認(rèn),增強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)檢查的透明度。
。4)公司標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。因前期公司現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示制作不規(guī)范,制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。為切實(shí)改變這一狀況,依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求并結(jié)合公司實(shí)際,規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示的制作標(biāo)準(zhǔn),并注明編號(hào)、分發(fā)號(hào)、執(zhí)行時(shí)間。現(xiàn)已制定了防撞柱、安全防護(hù)欄、綠化帶防護(hù)罩、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)崗位標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,各生產(chǎn)單位在現(xiàn)場(chǎng)制作時(shí)都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制作,現(xiàn)場(chǎng)制作得以規(guī)范、有序、統(tǒng)一,增添了現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),提升了現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
。5)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)逐步提升,自主管理能力明顯提高。隨著現(xiàn)場(chǎng)管理工作的不斷推動(dòng),通過(guò)反復(fù)的交流和溝通,提高了各車間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)管理工作得到不斷細(xì)化和深入。
存在的問(wèn)題:
(1)現(xiàn)場(chǎng)管理方案還有待于進(jìn)一步完善。當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)管理主要執(zhí)行的程序?yàn)榻M織檢查、實(shí)施檢查、通報(bào)整改、整改反饋、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查五個(gè)環(huán)節(jié)及日常抽查等方式推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理的工作。缺乏一套完整的管理方案進(jìn)行監(jiān)督、檢查等問(wèn)題,下一年的工作要重新進(jìn)行理順。
(2)績(jī)效考核方面的考核細(xì)則還需進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化。由于在之前方案制定時(shí)考慮不夠細(xì)致,一度出現(xiàn)無(wú)法考核的問(wèn)題。在再次
修改方案時(shí)需重新進(jìn)行論證,多方面征求相關(guān)人員的意見(jiàn),真正發(fā)揮考核的作用。
(三)能源管理工作
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我部全力投入,終于在年底前順利通過(guò)了能源管理體系認(rèn)證工作,回顧一年來(lái),從4月份尋找認(rèn)證公司,到8月份編制完成能源管理體系手冊(cè)及程序文件,到11月份體系審核及最后的認(rèn)證通過(guò),企管部全體人員摸著石頭過(guò)河,積累了體系建立的工作經(jīng)驗(yàn),為接下來(lái)公司建立環(huán)境、質(zhì)量體系打下了必要的基礎(chǔ)。
。1) 能源管理體系認(rèn)證
能源管理體系認(rèn)證工作室國(guó)家、地方要求通過(guò)的一項(xiàng)管理工作,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理有積極的作用。從一開(kāi)始,企管部就高度重視這一工作,并積極籌劃,認(rèn)真開(kāi)展。
從工作經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)看,對(duì)于這一繁雜的體系性工作,不是企管部一個(gè)部門(mén)能夠順利完成的,因此如何組織好相關(guān)部門(mén)、車間的積極參與,如何通過(guò)制度性文件的有效約束,如何通過(guò)必要的統(tǒng)計(jì)方式進(jìn)行核算,成了解決問(wèn)題的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)。
。2)能耗數(shù)據(jù)
20xx年,煉焦工序能耗為127.87kgce/噸干全焦,去年同期為117.59 kgce/噸干全焦;公司綜合能耗以焦炭為基礎(chǔ),前11個(gè)月為164.91 kgce/噸干全焦,去年同期為166.81 kgce/噸干全焦。其中,由于今年上半年二期焦?fàn)t烘爐用煤氣為一期煤氣,故今年上半年煉焦工序的能耗居高不下,拉高了今年整體的能耗水平。
存在的主要問(wèn)題有:
。1)能源管理體系雖然通過(guò)了認(rèn)證,但仍與生產(chǎn)實(shí)際相脫節(jié),不能有效的指導(dǎo)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。特別是機(jī)焦、甲醇、化產(chǎn)等幾個(gè)重點(diǎn)用能單位,還沒(méi)有把能源管理工作作為車間的重要核心工作來(lái)抓的意識(shí),也不具備獨(dú)立進(jìn)行能源核算的能力。
。2)計(jì)量器具管理存在較大不足,致使多項(xiàng)重要數(shù)據(jù)或缺失或失真,使得統(tǒng)計(jì)失去了準(zhǔn)確性。如煉焦工序耗蒸汽,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);煉焦工序自耗煤氣有的雖然安裝了計(jì)量器具,但讀數(shù)嚴(yán)重失真,有的沒(méi)有計(jì)量器具;全公司的用水缺乏有效統(tǒng)計(jì)如此等等。
。3)能耗指標(biāo)缺乏橫向?qū)?biāo)。目前我公司能耗水平僅僅做了公司內(nèi)部的縱向?qū)?biāo),并沒(méi)有與國(guó)內(nèi)其他同類型煤焦化工企業(yè)進(jìn)行有效對(duì)標(biāo),從而不知自己在節(jié)能方面所處的位臵。
(四)溫室氣體排放工作
今年秋,由省經(jīng)信委組織培訓(xùn),國(guó)家低碳行動(dòng)萬(wàn)家企業(yè)參與,開(kāi)始了溫室氣體統(tǒng)計(jì)、填報(bào)工作。作為高能耗、高排放企業(yè),積極填報(bào)溫室氣體,既是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn),也是企業(yè)自我約束的體現(xiàn)。企管部從培訓(xùn)之日起,就高度重視本項(xiàng)工作,充分認(rèn)識(shí)到做好溫室氣體的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和管理工作,是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,有利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),能夠提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的舉措,因而認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),確保本項(xiàng)工作能夠積極有序開(kāi)展。
自10月份起,企管部著手學(xué)習(xí)溫室氣體方面相關(guān)知識(shí),制定了統(tǒng)計(jì)的方法學(xué),并以此為基礎(chǔ),統(tǒng)計(jì)了20xx年以來(lái)公司溫室氣體排放量,在11月份,根據(jù)經(jīng)信委的要求,上報(bào)了該數(shù)據(jù)。
3、資金及項(xiàng)目申請(qǐng)
從今年開(kāi)始,公司對(duì)企管部開(kāi)始要求,尋找能夠有利于企業(yè)軟實(shí)力、經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目,積極申報(bào),為企業(yè)創(chuàng)造效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,企管部積極與地方相關(guān)部門(mén)接洽,尋找合適項(xiàng)目,并完成了省級(jí)技術(shù)中心申報(bào)、電力直接交易項(xiàng)目申報(bào)等幾項(xiàng)。
。1)省級(jí)技術(shù)中心
建立技術(shù)中心是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措,能夠大力提升企業(yè)的軟實(shí)力、外部形象,并為企業(yè)申請(qǐng)項(xiàng)目提供必要的支撐。此前,公司技術(shù)中心為市級(jí),本次申報(bào)省級(jí)。我公司5月份起積極開(kāi)展申報(bào)工作,9月份專家進(jìn)駐審核,并在今年10月份順利通過(guò),目前,
省級(jí)技術(shù)中心牌匾已發(fā)至公司。
。2) 經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)項(xiàng)目
這一項(xiàng)目如能成功申報(bào),將給公司帶來(lái)50-200萬(wàn)元的資金支持。但由于焦化行業(yè)目前處于限制投資階段,故最終未能通過(guò)申報(bào)。
(3) 其他項(xiàng)目
通過(guò)今年的幾項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào),企管部鍛煉了業(yè)務(wù)能力,提高了對(duì)申報(bào)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),為來(lái)年開(kāi)展相關(guān)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、績(jī)效考核
今年初,經(jīng)由集團(tuán)人資部統(tǒng)籌,績(jī)效考核工作劃撥至人資部統(tǒng)一管理,企管部負(fù)責(zé)其部分指標(biāo)考核,主要為產(chǎn)量、消耗、現(xiàn)場(chǎng)及創(chuàng)新四項(xiàng)。通過(guò)本次職責(zé)調(diào)整,企管部能夠集中精力對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)給予更多關(guān)注,并在年內(nèi)針對(duì)績(jī)效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算方法等方面進(jìn)行必要的調(diào)整,確保指標(biāo)與生產(chǎn)實(shí)際吻合,確保了考核工作整體上的客觀、公正性,發(fā)揮了績(jī)效考核對(duì)生產(chǎn)的引導(dǎo)和促進(jìn)作用,取得了一定的成績(jī)。
。1)績(jī)效考核工作得到各車間的嚴(yán)肅、認(rèn)真對(duì)待,各車間采取了各種應(yīng)對(duì)措施,并取得了較為明顯的成效。從幾次績(jī)效考核修正和調(diào)整時(shí)的數(shù)據(jù)分析來(lái)看,消耗類指標(biāo)基本都能做到穩(wěn)中有降,個(gè)別車間持續(xù)控制并降低消耗,沒(méi)有一個(gè)車間的消耗類指標(biāo)出現(xiàn)反彈。
。2)績(jī)效考核個(gè)別指標(biāo)考核辦法得到及時(shí)調(diào)整,避免了大獎(jiǎng)大罰,促進(jìn)了績(jī)效考核的公正、合理。特別是在部分車間管理范圍出現(xiàn)調(diào)整時(shí),在進(jìn)行了大量、詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析后,考核指標(biāo)及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,穩(wěn)定了考核結(jié)果,避免了大獎(jiǎng)大罰的現(xiàn)象,效果比較突出,嚴(yán)格規(guī)避人為調(diào)整績(jī)效考核結(jié)果,確保了績(jī)效考核的嚴(yán)肅性,也促進(jìn)了各車間根據(jù)自身實(shí)際不斷控制自身指標(biāo),發(fā)揮了績(jī)效考核的引導(dǎo)作用。
5、計(jì)劃管理工作
今年年初,由集團(tuán)統(tǒng)一對(duì)各基地的生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行審核、批準(zhǔn)和
企管部工作計(jì)劃模板2
部門(mén)名稱:企業(yè)管理部
部門(mén)負(fù)責(zé)人:
企管部二○xx年年度工作計(jì)劃
制表人:xx
聯(lián)系電話:(010)8xx50571
。C(jī)密)
制表日期:20xx年 12 月 09日
填寫(xiě)說(shuō)明:1、本工作計(jì)劃的目的,是將BSC指標(biāo)與具體的工作相結(jié)合,通過(guò)有針對(duì)性的工作計(jì)劃保證BSC指標(biāo)的落實(shí);2、本表格中的指標(biāo)是根據(jù)平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的管理原則,從財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)角度全面衡量評(píng)估部門(mén)的業(yè)績(jī);3、“指標(biāo)說(shuō)明”指的是相應(yīng)指標(biāo)的計(jì)算公式(定量指標(biāo))或工作內(nèi)容概述(定性指標(biāo)),當(dāng)指標(biāo)包含多項(xiàng)工作內(nèi)容概述時(shí),需對(duì)每項(xiàng)工作內(nèi)容概述分別描述其“階段目標(biāo)和完成標(biāo)準(zhǔn)”以及“工作內(nèi)容和措施”(例如“人力資源管理體系建設(shè)的質(zhì)量”包括“人力資源規(guī)劃建設(shè)的質(zhì)量和及時(shí)性”、“人力資源管理研究和專題會(huì)議的組織”、“人事檔案管理的完備性、安全性”三項(xiàng)工作內(nèi)容概述,所以需要對(duì)“人力資源規(guī)劃建設(shè)的質(zhì)量和及時(shí)性”、“人力資源管理研究和專題會(huì)議的組織”和“人事檔案管理的完備性、安全性”分別描述其工作目標(biāo)、完成標(biāo)準(zhǔn)以及工作內(nèi)容和措施;4、“資源需求”指完成該項(xiàng)工作所需要的人力、物力和財(cái)務(wù)預(yù)算額;5、“影響因素分析”指影響該項(xiàng)工作的主要因素和風(fēng)險(xiǎn)的分析,并指出應(yīng)對(duì)不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)的措施;6、如果有某些計(jì)劃工作,無(wú)法找到對(duì)應(yīng)的指標(biāo),則另外附表說(shuō)明;7、“階段目標(biāo)和完成標(biāo)準(zhǔn)”一欄中填寫(xiě)的“完成標(biāo)準(zhǔn)”應(yīng)該具體,易于衡量; 8、“工作內(nèi)容和措施”中只需反映工作重點(diǎn)和特點(diǎn),無(wú)需描寫(xiě)工作細(xì)節(jié)(工作細(xì)節(jié)將在專項(xiàng)計(jì)劃中反映)。
部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字: 簽字日期: 年 月 日
企管部工作計(jì)劃模板3
根據(jù)本年度實(shí)際情況,結(jié)合目前***鋁業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),企管部20xx年度工作規(guī)劃和具體工作措施提請(qǐng)本草案。
企管部工作規(guī)劃
1.戰(zhàn)略管理
1.1組織制訂***鋁業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)方案;擬訂未來(lái)3~5年***鋁業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,推動(dòng)***鋁業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)由單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),向品牌經(jīng)營(yíng),進(jìn)而向資本經(jīng)營(yíng)之戰(zhàn)略發(fā)展走勢(shì)的過(guò)度;開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的調(diào)查與研究,探索跨行業(yè)品牌運(yùn)作的可行性研究和與之實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部條件的考證。
1.2***鋁業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,推行先進(jìn)的管理模式,提高組織管理水平; 優(yōu)化***鋁業(yè)組織結(jié)構(gòu),建立內(nèi)部運(yùn)營(yíng)客戶機(jī)制,推行項(xiàng)目管理的運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)由營(yíng)銷帶動(dòng)生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng),由成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變,在成本控制上以代理營(yíng)銷鋁型材實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,“先打市場(chǎng)、后建工廠”,把握市場(chǎng)源頭,為***鋁業(yè)型材選擇暢銷型材提供市場(chǎng)依據(jù),為按期投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
2.計(jì)劃與目標(biāo)管理
2.1組織編制***鋁業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,建立目標(biāo)管理體系,并持續(xù)加以完善; 建立全員目標(biāo)管理機(jī)制,對(duì)此應(yīng)充分體現(xiàn)質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)、我是老板意識(shí)。
2.2擬定***鋁業(yè)年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和考核方案,定期對(duì)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行評(píng)價(jià);建立部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任機(jī)制,定期述職與考評(píng)相結(jié)合,日常監(jiān)督與不斷提高相協(xié)同,一切依法辦事,確立經(jīng)常檢討與持續(xù)改善相促進(jìn)的良好組織管理體制。
2.3掌握***鋁業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)管理狀況,以月報(bào)表形式提交經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告;將***鋁業(yè)內(nèi)部管理組織運(yùn)行與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,使內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析成為***鋁業(yè)修正內(nèi)部管理和審定未來(lái)發(fā)展的主要決策信息源和數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.4檢核***鋁業(yè)各部門(mén)專項(xiàng)工作計(jì)劃方案的制訂與完成情況。 在下達(dá)部門(mén)專項(xiàng)工作計(jì)劃中,應(yīng)注重與其他部門(mén)工作計(jì)劃的聯(lián)動(dòng)性,避免孤軍作戰(zhàn)和效果甚微局面的產(chǎn)生。部門(mén)專項(xiàng)工作計(jì)劃既是戰(zhàn)略需要,也是實(shí)現(xiàn)***鋁業(yè)既定目標(biāo)的要求,或矯形的部署。
3.制度體系建設(shè)
3.1推行現(xiàn)代企業(yè)制度,建立適應(yīng)***鋁業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理制度體系;管理制度體系包括通用制度和專用制度兩部分。
3.2收集、整理與企業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),開(kāi)展專題調(diào)查與研究;無(wú)論對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù),還是對(duì)內(nèi)遵循流程,應(yīng)充分體現(xiàn)法律精神和制度精神,營(yíng)造良好的的依法辦事的工作氛圍;適時(shí)開(kāi)展應(yīng)對(duì)鋁業(yè)型材內(nèi)外形勢(shì)和企內(nèi)外運(yùn)營(yíng)形勢(shì)的變化的針對(duì)性較強(qiáng)的專題調(diào)研,為***鋁業(yè)決策當(dāng)好參謀。導(dǎo)入對(duì)國(guó)家法律、法規(guī),行業(yè)鼓勵(lì)性政策,以及地方政策的研究并提出有關(guān)建議。
3.3提出或?qū)徍烁鞑块T(mén)制度建設(shè)需求,組織制度初稿會(huì)審。 在統(tǒng)籌制度體系建設(shè)中,應(yīng)注重制度的合法性、可行性、符合性、科學(xué)性、可操作性和服務(wù)性,應(yīng)充分考慮***鋁業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái)。
4.標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)
4.1組織推行全面質(zhì)量管理等現(xiàn)代企業(yè)管理方法; 除了現(xiàn)有管理體系外,擬推行JIT項(xiàng)目、能源管理體系等,一改以往的應(yīng)付體系要求向自覺(jué)踐行體系規(guī)范,逐步實(shí)現(xiàn)由他人驗(yàn)廠向自我不斷改善的轉(zhuǎn)變?偨Y(jié)并檢討以往驗(yàn)廠中的現(xiàn)實(shí)不足,持續(xù)推進(jìn)促進(jìn)學(xué)習(xí)與發(fā)展的管理方法,借鑒并推行標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。
4.2診斷***鋁業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,提出糾正、預(yù)防和改進(jìn)意見(jiàn); 關(guān)注內(nèi)部客戶群的訴求,深入調(diào)查企業(yè)運(yùn)營(yíng)中有代表性的問(wèn)題,并轉(zhuǎn)換為課題加以研究和診斷,提出可行的改善方案。
4.3組織***鋁業(yè)認(rèn)證體系的內(nèi)部審核工作, 建立內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化體系; 管理標(biāo)準(zhǔn)化,擴(kuò)展和延伸到包括各種制度文本、對(duì)外公文格式、業(yè)務(wù)表格、VI、審批、請(qǐng)示與報(bào)告在內(nèi)的業(yè)務(wù)、管
理、操作等的各個(gè)層面工作,建立模板數(shù)據(jù)庫(kù)和編碼數(shù)據(jù)庫(kù)。
4.4開(kāi)展管理評(píng)審活動(dòng),并對(duì)管理評(píng)審的適用性進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)?紤]到***鋁業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整及其所帶來(lái)的流程變化,開(kāi)展對(duì)現(xiàn)有認(rèn)證體系的符合性進(jìn)行論證和評(píng)價(jià),總的指導(dǎo)思想:讓認(rèn)證體系真正成為***鋁業(yè)管理的行動(dòng)指南。
5.流程體系建設(shè)
5.1根據(jù)***鋁業(yè)現(xiàn)有作業(yè)模式,提出流程優(yōu)化改進(jìn)方案,使其更符合實(shí)際作業(yè)模式。 作業(yè)模式?jīng)Q定流程走向,優(yōu)化流程應(yīng)對(duì)現(xiàn)存的成文或不成文的流程進(jìn)行分類,流程體系包括管理流程、業(yè)務(wù)流程和操作流程。
5.2整理企業(yè)流程,界定流程各環(huán)節(jié)內(nèi)容及各環(huán)節(jié)間交接關(guān)系,形成業(yè)務(wù)的'無(wú)縫銜接。 流程的意義的在于規(guī)范,規(guī)范的意義在于效率,效率的意義在于共同提高。流程是團(tuán)隊(duì)合作的紐帶和橋梁。因此,流程設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮內(nèi)部客戶間的互動(dòng)性和客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)(倡導(dǎo))。
5.3根據(jù)***鋁業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整、新產(chǎn)品的出現(xiàn)和新工藝的要求,梳理、優(yōu)化管理流程; 優(yōu)化管理流程,是管理者自我覺(jué)醒的體現(xiàn),流程表達(dá)了管理中的理的功效,優(yōu)化管理流程就是要理出功效。
5.4維護(hù)、完善流程體系,監(jiān)控流程運(yùn)行狀況,評(píng)價(jià)流程再造效果,并提出改進(jìn)方案。 系統(tǒng)解決流程不暢帶來(lái)的管理瓶頸問(wèn)題,如:作業(yè)隨意、部門(mén)扯皮、責(zé)權(quán)不清、管理真空等。
6.項(xiàng)目管理
6.1組織***鋁業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃、可行性分析和編寫(xiě)評(píng)估報(bào)告; 申報(bào)項(xiàng)目的規(guī)劃方案;技術(shù)改造項(xiàng)目規(guī)劃方案;政府補(bǔ)貼等項(xiàng)目信息的收集等。
6.2承辦項(xiàng)目申報(bào)及驗(yàn)收管理,做好對(duì)外材料上報(bào)工作;
6.3參與新建、擴(kuò)建及更新改造項(xiàng)目的管理;
6.3組織***鋁業(yè)組織變革、資產(chǎn)重組、對(duì)外并購(gòu)等項(xiàng)目方案的編制與報(bào)批。
7.信息化建設(shè)
7.1制訂***鋁業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃方案; 對(duì)較大項(xiàng)目導(dǎo)入評(píng)審機(jī)制,對(duì)規(guī)劃方案的可行性和效果進(jìn)行論證,避免資金和資源的浪費(fèi)。
7.2組織開(kāi)發(fā)、引進(jìn)包括ERP在內(nèi)的各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng),建立信息中心平臺(tái)。準(zhǔn)OA系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站、外網(wǎng)功能優(yōu)化等自主開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)無(wú)紙化辦公,提高信息化普及率。
具體措施
1.完善***鋁業(yè)企業(yè)管理制度
1.1在確定***鋁業(yè)的組織架構(gòu)后,進(jìn)一步確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證***鋁業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行.(2月末完成)
1.2實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展. 20xx年企管部著手進(jìn)行***鋁業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。(行政管理人員薪酬體系2月末完成,生產(chǎn)一線管理人員及員工薪酬體系在試生產(chǎn)前完成)
2.績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此企管部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
2.1企管部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2.2績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。企管部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3.建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解***鋁業(yè)各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使 ***鋁業(yè)各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于***鋁業(yè)了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整***鋁業(yè)及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
4.企管部自身建設(shè):企管工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,自身建設(shè)目標(biāo)為:
4.1完善部門(mén)組織職能;
4.2完成部門(mén)人員配備;
4.3提升從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4.4提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
4.5圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和***鋁業(yè)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
5.招聘具體實(shí)施方案:
5.1招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě);***鋁業(yè)宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單.
5.2安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
5.3規(guī)范招聘與配置,企管部起草完成《***鋁業(yè)人事招聘與配置規(guī)定》,請(qǐng)***鋁業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門(mén);
6.薪酬管理
根據(jù)***鋁業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理制度將有可能制約***鋁業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)***鋁業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)企管部對(duì)***鋁業(yè)各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立***鋁業(yè)科學(xué)合理的薪酬管理體系.
7.員工福利與激勵(lì)
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。企管部根據(jù)***鋁業(yè)目前狀況,使***鋁業(yè)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),使***鋁業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
7.1計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)(服務(wù)滿一年以上職員方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金等。
7.2計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
7.3第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂,并報(bào)***鋁業(yè)總經(jīng)理審批,通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
7.4自4月份起,企管部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向***鋁業(yè)反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和***鋁業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)***鋁業(yè)福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善.
8.人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是企管部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。企管部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
8.1人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過(guò)15%;
8.2勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善***鋁業(yè)合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》、《培訓(xùn)合同》等,樹(shù)立***鋁業(yè)良好的形象
9.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)***鋁業(yè)所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù).
9.1企管部在20xx年將加強(qiáng)員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)企管部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
9.2建立民主評(píng)議機(jī)制。企管部計(jì)劃對(duì)***鋁業(yè)部門(mén)主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免***鋁業(yè)對(duì)部門(mén)主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
9.3規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。企管部在20xx年3月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
9.4其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等。
10.員工培訓(xùn)
通過(guò)崗前、崗中生產(chǎn)操作規(guī)程培訓(xùn),確保生產(chǎn)線順利運(yùn)營(yíng)投產(chǎn)達(dá)標(biāo),對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高***鋁業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
10.1生產(chǎn)操作規(guī)程崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.
10.2質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程培訓(xùn),
10.3培訓(xùn)做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。企管部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
10.4爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。
11.企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
11.1制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
11.2將***鋁業(yè)先期礦業(yè)發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
11.3加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
11.4對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
企管部工作計(jì)劃模板4
玉兔乘風(fēng)去,祥龍駕云來(lái)。20xx年是公司“一五”開(kāi)局之年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各店、各部門(mén)的共同努力下,公司在經(jīng)營(yíng)管理上取得了較好的成績(jī),基本上達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)。20xx年是公司的“三效管理年”,企管部作為公司三效管理的執(zhí)行和監(jiān)督部門(mén),在堅(jiān)持三效管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入三效管理。員工良好的工作習(xí)慣在慢慢形成,三效管理的三級(jí)檢查,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化;天天整理、事事規(guī)范已經(jīng)做到,人人自律在逐步形成。具體總結(jié)如下:
一、以三效管理活動(dòng)為連線,推動(dòng)三效管理的實(shí)施和深入
根據(jù)三效管理工作的年度計(jì)劃,組織了三項(xiàng)三效管理活動(dòng),分別是“三效在我心中”演講比賽、“公司首屆技能大賽”和“提升管理水平與實(shí)踐能力培訓(xùn)班”。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和能動(dòng)性,貫徹三效管理、執(zhí)行三效管理。
通過(guò)組織“三效在我心中”演講活動(dòng),提高了全體員工對(duì)三效管理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和公司學(xué)習(xí)三效管理的氣氛,提高了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),豐富了員工的業(yè)余生活。
“公司首屆技能大賽”是公司全年度活動(dòng)的重點(diǎn),是為了貫徹三效管理的核心思想,提高全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和技能水平,提高公司基礎(chǔ)管理能力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,展示各店的精神面貌,促進(jìn)各店間的相互交流;是對(duì)公司各部門(mén)、各崗位的全面大練兵,服務(wù)、廚師、后勤到職能部門(mén),均參加了此次大賽。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各店各部門(mén),思想上高度重視,行動(dòng)上積極響應(yīng),達(dá)到了我們的預(yù)
期目的。通過(guò)此次大賽,全面掌握了目前公司各崗位的技能現(xiàn)狀,以及與公司要求的標(biāo)準(zhǔn)上的差距,是一次標(biāo)準(zhǔn)化的大檢驗(yàn)和大練兵。通過(guò)此次大賽,反應(yīng)出公司存在的問(wèn)題,對(duì)企業(yè)文化(應(yīng)知應(yīng)會(huì))、基本技能和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的系統(tǒng)性有待提高。
“提升管理水平與實(shí)踐能力培訓(xùn)班”是公司首次對(duì)主管級(jí)以上管理人員進(jìn)行的一次系統(tǒng)性的理論知識(shí)培訓(xùn)。各級(jí)管理人員高度重視,克服工作忙,經(jīng)營(yíng)任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)情況,以積極的心態(tài)投入到此次學(xué)習(xí)中來(lái),企管部嚴(yán)格按照制度的計(jì)劃實(shí)施、全程監(jiān)督、掌控培訓(xùn)過(guò)程,并進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲,從組織到培訓(xùn)以“PDCA循環(huán)法”為理論依據(jù),做到了計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、考核,為今后組織類似的活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、三效管理的三級(jí)(公司、部門(mén)、班組)監(jiān)督檢查形成常態(tài)化,三效管理的各項(xiàng)工作穩(wěn)步、持續(xù)進(jìn)展。
通過(guò)公司組織三效管理的月內(nèi)審、公司的周內(nèi)審(抽查)、各店的周內(nèi)審及部門(mén)班組的日內(nèi)審,使三效管理工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求基本上落到了實(shí)處。企管部邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各店三效秘書(shū)以每月三效內(nèi)審的形式對(duì)各店的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行全面的檢查,各店相互交流、學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,資源共享,共同提升三效管理的內(nèi)涵。 通過(guò)每周的內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重、重大問(wèn)題以書(shū)面整改通知單的形式,下發(fā)到部門(mén),要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢,并進(jìn)行復(fù)查,提升了各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。各店堅(jiān)持每天的三效內(nèi)審,保證以干凈整潔的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(服務(wù)和菜品)笑迎八方來(lái)客。使三效管理工作的天天整理、事事規(guī)范基本上做到了常態(tài)化,穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
三、三效管理工作中存在的問(wèn)題
三效管理工作雖然基本上做到了常態(tài)化,但是仍存在以下問(wèn)題:
①不能持之以恒的堅(jiān)持三效管理工作,出現(xiàn)了時(shí)好時(shí)壞的波動(dòng)現(xiàn)象。從而使員工不能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
、谌Ч芾砉ぷ鞯母黜(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)一步明確。員工在執(zhí)行三效工作的過(guò)程中,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不清楚、模糊,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,影響了工作的質(zhì)量。
、鄹鲗庸芾砣藛T對(duì)三效管理工作的監(jiān)督、檢查不能持續(xù)的堅(jiān)持,忽緊忽松,員工對(duì)三效工作的執(zhí)行也相應(yīng)的跟隨波動(dòng)。
、軐(duì)三效管理的理論知識(shí)未能及時(shí)有效的跟進(jìn)培訓(xùn)。因員工流動(dòng)較大,新員工較大,對(duì)新員工的三效理論知識(shí)的培訓(xùn)出現(xiàn)了滯后的現(xiàn)狀,對(duì)三效理論知識(shí)的理解不夠深入。
20xx年是公司的三效管理年,也是公司引進(jìn)三效管理工作持續(xù)發(fā)展的第一年,從過(guò)程和結(jié)果來(lái)看,基本上達(dá)到了預(yù)期的目的,但離公司所要求的目標(biāo)還有一定的距離。有收獲,有遺憾,也有不足,需要我們?cè)?0xx年繼續(xù)深化三效管理的管理理念,以更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),提高全體員工的三效管理意識(shí),為公司的又好又快發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),形成具有知味齋特色的現(xiàn)代管理模式。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年是公司“一五”規(guī)劃的第二年,是奮發(fā)之年,是實(shí)施“一五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,公司確定今年是“管理〃發(fā)展年”經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn)將圍繞“強(qiáng)化管理、穩(wěn)步發(fā)展。總得思路是:按照公司“一五規(guī)劃的要求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,以“管理〃發(fā)展年”為主題,突出菜品和服務(wù)兩個(gè)重點(diǎn),打好基礎(chǔ)管理五個(gè)硬仗,抓好員工隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),啟動(dòng)生態(tài)農(nóng)莊和食品加工場(chǎng)建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)知味齋大飯店新品牌,塑造知味齋青島店新形象,實(shí)現(xiàn)
各店經(jīng)營(yíng)與管理雙豐收,確保公司又好又快發(fā)展。企管部作為公司的職能部門(mén),要充分發(fā)揮服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的功能,為一線部門(mén)做好保障工作,具體計(jì)劃如下:
一、繼續(xù)深入三效管理,完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),在天天整理、事事規(guī)范的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人人自律。
繼續(xù)做好三效管理的三級(jí)監(jiān)督、檢查,在天天整理、事事規(guī)范的基礎(chǔ)上做到人人自律,使員工通過(guò)執(zhí)行日常的三效管理,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
完善環(huán)境衛(wèi)生的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)技能、服務(wù)流程的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);菜品出品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和行政管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)工作的良好習(xí)慣,而不是靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作。
加強(qiáng)公司、部門(mén)和班組的三效監(jiān)督、檢查工作,做好經(jīng)營(yíng)部門(mén)的后勤保障工作。部門(mén)配備專職人員。定期與不定期、全面與專項(xiàng)的進(jìn)行監(jiān)督、檢查。明確檢查和獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)典型,鞭策后進(jìn),形成良好的工作競(jìng)爭(zhēng)氛圍,使三效工作深入到每個(gè)部門(mén),每個(gè)崗位,深入到員工的服務(wù)意識(shí)中。
二、做好三效管理理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),寓教于樂(lè),提高全體員工對(duì)三效管理的認(rèn)識(shí)和深入執(zhí)行,全面提升三效管理意識(shí)。開(kāi)展形式多樣的三效管理活動(dòng),以點(diǎn)帶面,促進(jìn)三效管理的持續(xù)發(fā)展。
因人員流動(dòng)的問(wèn)題,新員工較多,將每一季度進(jìn)行一次,公司組織的三效管理理論知識(shí)培訓(xùn),使新員工迅速融入到公司的管理中來(lái)。改變固定的培訓(xùn)模式,各種形式相結(jié)合,把握員工的心里狀態(tài),寓教于樂(lè),提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
對(duì)在職員工每季度組織一次三效管理的活動(dòng)。結(jié)合經(jīng)營(yíng)部門(mén)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,開(kāi)展有針對(duì)性的活動(dòng)。如:安全管理、禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、設(shè)備設(shè)施的維
護(hù)保養(yǎng)等。通過(guò)活動(dòng),以點(diǎn)帶面,提升三效管理的內(nèi)涵和實(shí)際應(yīng)用,真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。
三、以三效管理為手段,開(kāi)源節(jié)流為目的,保障企業(yè)健康、快速發(fā)展。 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收和降低成本是公司又快又好發(fā)展的兩個(gè)翅膀,缺了哪一個(gè)都飛不起來(lái)。隨著公司的不斷發(fā)展,更要在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的同時(shí),在節(jié)約費(fèi)用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意識(shí)(如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本)、開(kāi)源與節(jié)流同樣重要的意識(shí)。建立公司統(tǒng)一的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃,建立公司設(shè)備設(shè)施檔案,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,落實(shí)責(zé)任到人。
1、在降低物資成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展,資產(chǎn)越來(lái)越大,項(xiàng)目越來(lái)越多,而又面臨人員流動(dòng)越來(lái)越大的現(xiàn)狀,各種物資的需求量和消耗量急劇增加,因此,加強(qiáng)物資成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。必須抓好物資的采購(gòu),要堅(jiān)決執(zhí)行公司采購(gòu)配送統(tǒng)一的規(guī)定,通過(guò)形成物資的采購(gòu)規(guī)模來(lái)降低成本;要加強(qiáng)對(duì)物資的管理,完善物資的申購(gòu)、進(jìn)出登記、統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)收手續(xù),定期不定期地進(jìn)行清點(diǎn),確保賬物相對(duì);要嚴(yán)格各種物資領(lǐng)取的報(bào)批和發(fā)放手續(xù);要教育和督促員工自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習(xí)慣,防止大手大腳,鋪張浪費(fèi),粗放式管理。
2、在降低能源成本上下功夫。隨著物價(jià)的和能源價(jià)格不斷上漲,要加大開(kāi)源力度,特別是基建、工程方面,要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果,如將老式鍋爐更換成節(jié)能型鍋爐和熱水爐,選用節(jié)能型照明器材;要科學(xué)配備、使用和操作設(shè)施設(shè)備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修,轉(zhuǎn)為維護(hù)保養(yǎng)為主,維修為輔。
3、在降低投入成本上下功夫。各種設(shè)施設(shè)備的使用都有一個(gè)周期率,到一定的時(shí)候就需要更新改造。工程的保養(yǎng)維修要有計(jì)劃性(年度計(jì)劃),要分輕重。
企管部工作計(jì)劃模板5
一、定崗定員
1、部長(zhǎng)崗
2、督察崗
3、企管崗
4、統(tǒng)計(jì)崗
二、企管部職責(zé)
1. 完善制度
。1)組織編制公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保證各項(xiàng)制度行之有效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一;
(2)各部門(mén)自行起草的制度經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)企管部統(tǒng)一歸檔;
。3)跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況,提出修改、補(bǔ)充意見(jiàn),逐步完善;
。4)根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,組織各部門(mén)編制工作職責(zé);
。5)督促和檢查各部門(mén)合理設(shè)置崗位,組織編制崗位工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;
(6)負(fù)責(zé)公司管理體系文件的更改、換版、作廢、歸檔等日常管理;
。7)負(fù)責(zé)生產(chǎn)、行政、安全、管理部門(mén)的各項(xiàng)制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程培訓(xùn),并組織實(shí)施。
。8)編制《員工手冊(cè)》。
2. 計(jì)劃管理
(1)組織月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制工作,確定當(dāng)月工作重點(diǎn);
(2)組織例行月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議,審批確認(rèn)上月經(jīng)營(yíng)成果與當(dāng)月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與重點(diǎn)工作;
。3)檢查月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與重點(diǎn)工作完成情況,收集數(shù)據(jù)并記錄;
(4)根據(jù)月度計(jì)劃?rùn)z查情況,向各部門(mén)提出工作建議;
。5)對(duì)每月重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行督察督辦。
3. 總結(jié)考評(píng)
。1)制定員工績(jī)效管理細(xì)則;
。2)對(duì)績(jī)效管理細(xì)則進(jìn)行定期總結(jié)與修訂;
。3)建立員工績(jī)效檔案;
(4)建立部門(mén)績(jī)效檔案,建立部門(mén)互評(píng)機(jī)制。
4. 數(shù)據(jù)管理
。1)建立公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)的收集、整理、歸檔、分析和使用;
(2)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序的要求制定公司各級(jí)數(shù)據(jù)收集的范圍;
(3)依據(jù)收集范圍定期進(jìn)行各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集,轉(zhuǎn)報(bào);
。4)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)督;
。5)制定公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的保密規(guī)則和使用程序。
三、企管部各崗位職責(zé)
(一)部長(zhǎng)
1、組織制定、完善公司管理規(guī)章制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理建設(shè),對(duì)公司管理中不規(guī)范、不適宜的制度進(jìn)行修訂,并負(fù)責(zé)發(fā)布、解釋、監(jiān)督執(zhí)行;
2、組織月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制工作,確定當(dāng)月重點(diǎn)工作,并組織月度計(jì)劃會(huì)議;
3、根據(jù)月度計(jì)劃及重點(diǎn)工作的安排,檢查督辦計(jì)劃推進(jìn)情況,并提出相關(guān)建議;
4、協(xié)調(diào)解決月度計(jì)劃中出現(xiàn)的問(wèn)題和情況,每月對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行記錄考核;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查各部門(mén)工作的落實(shí)情況,督促各部門(mén)做好各個(gè)環(huán)節(jié)工作;
6、 負(fù)責(zé)公司整體績(jī)效考核細(xì)則的制定;
7、 負(fù)責(zé)公司對(duì)部門(mén)的考核指標(biāo)體系制定;
8、 負(fù)責(zé)組織各部門(mén)互評(píng)工作;
9、 負(fù)責(zé)組織制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程培訓(xùn)工作;
10、編制本部門(mén)工作計(jì)劃,保證本部門(mén)工作任務(wù)落實(shí);
11、組織本部門(mén)員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力;
12、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)各部門(mén)相關(guān)臺(tái)賬、記錄、檔案資料的保管工作,保證專人負(fù)責(zé),管理合規(guī);
13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
。ǘ┒讲鞃
1. 計(jì)劃追蹤管理
(1)各部門(mén)月度計(jì)劃確認(rèn)后,當(dāng)日內(nèi)通知至各部門(mén),如月度計(jì)劃有變更或調(diào)整,在變更調(diào)整后再次通知各部門(mén);
(2)根據(jù)各部門(mén)提報(bào)的協(xié)作單內(nèi)容進(jìn)行追蹤;
(3)負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促各部門(mén)月度計(jì)劃及重點(diǎn)工作的落實(shí)執(zhí)行;
。4)對(duì)各部門(mén)工作追蹤需記錄到“企管部追蹤表” 中,如出現(xiàn)特殊情況影響各部門(mén)工作開(kāi)展,需提報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
2. 協(xié)助工作
。1)協(xié)助各部門(mén)制定匯編,部門(mén)制度、流程及標(biāo)準(zhǔn);
。2)對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃、重點(diǎn)工作及部門(mén)協(xié)作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
3. 績(jī)效審核
。1)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行審核;
。2)負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)績(jī)效管理細(xì)則依據(jù)工作實(shí)際需求每月提報(bào)總結(jié)并提報(bào)修訂意見(jiàn),提報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批。
4. 數(shù)據(jù)管理
。1)每日下班前提報(bào)當(dāng)日追蹤結(jié)果及次日待追蹤工作內(nèi)容;
。2)每周二、周五提報(bào)追蹤工作結(jié)果及待解決問(wèn)題、處罰內(nèi)容;
5、經(jīng)常深入各車間部門(mén),檢查落實(shí)質(zhì)量體系運(yùn)行情況,并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
6、按標(biāo)準(zhǔn)要求制定內(nèi)審計(jì)劃,組織實(shí)施內(nèi)部審核,并跟蹤驗(yàn)證審核結(jié)果。
7、協(xié)助管理者代表組織管理評(píng)審工作。
8、負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系,并配合作好每次的監(jiān)督審核。
(三)企管崗
1、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)上報(bào)制度等內(nèi)容進(jìn)行整理匯編(制度、流程、表單);
2、負(fù)責(zé)對(duì)日常管理不規(guī)范或未指定的制度及流程進(jìn)行擬定(每周對(duì)各部門(mén)制度追蹤一次);
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)文案起草、部門(mén)文件管理等工作;
4、負(fù)責(zé)企管部OA(無(wú)紙化辦公)維護(hù)工作,管理系統(tǒng)中流程表(單)添加與更新,文件收發(fā)、整體企管部OA維護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)已通過(guò)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認(rèn)證 ,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。
6、擬制公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),作為本企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面的奮斗目標(biāo)與方向;組織編制公司質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序文件及各部門(mén)第三層次文件。
7、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及體系文件的培訓(xùn)、宣傳和貫徹執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。
9、根據(jù)公司發(fā)展需要及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,適時(shí)地進(jìn)行新的管理體系的認(rèn)證。
10、每天查收OA(電子版)文件,并匯總于當(dāng)日下班前報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
11、通過(guò)審批確認(rèn)的流程、制度及表單等內(nèi)容,需在接到任務(wù)后當(dāng)日內(nèi)添加或更新到OA辦公系統(tǒng)中。
12、負(fù)責(zé)建立員工績(jī)效檔案;
13、負(fù)責(zé)為人力資源部提供每月員工績(jī)效考核結(jié)果,作為工資核算依據(jù);
14、公司各部門(mén)原始文件檔案管理,日常臺(tái)賬、記錄管理;
15、企管部外勤工作。
(四)統(tǒng)計(jì)崗
1、公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、整理、存檔,各部門(mén)負(fù)責(zé)提供;
2、每年編制《公司統(tǒng)計(jì)資料》存檔;
3、每月做出統(tǒng)計(jì)分析(納入公司經(jīng)營(yíng)分析);
4、公司月度、季度、半年、全年經(jīng)營(yíng)分析;
5、公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)預(yù)測(cè);
6、績(jī)效考核匯總,以及制度考核、操作規(guī)程考核匯總;
7、辦公用品管理;
8、負(fù)責(zé)接收、轉(zhuǎn)報(bào)各部門(mén)上報(bào)的數(shù)據(jù)管理,監(jiān)督檢查;
9、每日上午提報(bào)前一日企管部日?qǐng)?bào)(電子版);每周一上午提報(bào)上一周企管部周報(bào)。
10、企管部?jī)?nèi)勤工作。
四、企管部工作內(nèi)容
(一)目標(biāo)管理
1、公司中長(zhǎng)期目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。
2、公司年度目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。
3、公司半年、季度、月、周目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。
(二)計(jì)劃管理
對(duì)于目標(biāo)管理發(fā)展規(guī)劃,按時(shí)間制定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃措施,計(jì)劃實(shí)施主體、協(xié)作單位、影響計(jì)劃的主客觀因素,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性預(yù)測(cè)。
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