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開(kāi)票員工作計(jì)劃(精選11篇)
時(shí)間一晃而過(guò),我們又將迎來(lái)新一輪的努力,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的開(kāi)票員工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
開(kāi)票員工作計(jì)劃 1
20xx年結(jié)束了,在這一年里我學(xué)到了很多,不管是對(duì)業(yè)務(wù)水平的提高還是對(duì)為人處事我都學(xué)到了很多。感謝客服給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里能夠提高自己,在這里成長(zhǎng)。
銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握藥品知識(shí),對(duì)藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開(kāi)票的時(shí)候能夠應(yīng)用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。
。ǘ┳龊娩N售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),在實(shí)際運(yùn)用中每開(kāi)一筆票都要認(rèn)真細(xì)致,為銷售員負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé),如果開(kāi)錯(cuò)一筆票,那將會(huì)造成個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務(wù)員和我們各負(fù)其責(zé),并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認(rèn)真性才能維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
。ㄈ╅_(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我公司業(yè)務(wù)量不斷加大,任務(wù)一年比一年多,翻倍的在增長(zhǎng),作為銷售開(kāi)票人員的工作量加大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,不僅僅只是開(kāi)票和學(xué)習(xí)那么簡(jiǎn)單,更重要的是開(kāi)票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點(diǎn)怠懈和馬虎。我認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是在藥品知識(shí)方面的學(xué)習(xí),只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,不斷努力,才不會(huì)拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
開(kāi)票員工作計(jì)劃 2
在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與財(cái)務(wù)工作規(guī)范,嚴(yán)格按照《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來(lái)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財(cái)務(wù)部協(xié)助解決的各項(xiàng)工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進(jìn)工作方式。而面對(duì)工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡(jiǎn)后繁,逐個(gè)擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識(shí)掌握好。并以主人翁的精神,自覺(jué)地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。
首先,作為一名小區(qū)開(kāi)票員,除了完成小區(qū)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理匯報(bào)收費(fèi)情況外,本人還負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)銷單及各項(xiàng)請(qǐng)款的領(lǐng)發(fā)工作。由于XX北區(qū)既是一個(gè)大盤又是一個(gè)老盤,無(wú)論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問(wèn)題。業(yè)主的投訴問(wèn)題陳出不窮,部分更是無(wú)據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問(wèn)題,本人與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理電腦的各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,做好開(kāi)票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開(kāi)票收款、購(gòu)買月保、錄入水電表行度、核對(duì)數(shù)據(jù)并過(guò)賬打單,編制各種報(bào)表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項(xiàng)目公司請(qǐng)款等。針對(duì)華景北區(qū)停車場(chǎng)分散,出入口多的特點(diǎn),對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)工作進(jìn)行了巡查與監(jiān)督,又針對(duì)月保車輛購(gòu)買頻繁,車牌資料變更快速的特點(diǎn),每?jī)蓚(gè)月就對(duì)停車登記表(臺(tái)賬)進(jìn)行更新操作,并定期復(fù)印到各停車收費(fèi)崗位和保安部。而對(duì)各關(guān)系戶、重點(diǎn)業(yè)主和固定車位都作了標(biāo)識(shí),及時(shí)打印停車貼紙進(jìn)行粘貼。對(duì)于翠安儂苑地庫(kù)停車場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對(duì)出入IC卡有問(wèn)題的車位進(jìn)行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),起草各類報(bào)告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對(duì)精軟物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行探究,熟悉各項(xiàng)操作,充分運(yùn)用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費(fèi)工作提供及時(shí)的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹(shù)立小區(qū)的對(duì)外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)小區(qū)所存在的問(wèn)題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理;另一方面,以敢于嘗試的`態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,明確開(kāi)票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財(cái)務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書(shū)面匯報(bào)該月的財(cái)務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問(wèn)題。同時(shí),又有針對(duì)性地定期編制《財(cái)務(wù)工作每月培訓(xùn)計(jì)劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)基本知識(shí)和小區(qū)財(cái)務(wù)狀況。促使各分部對(duì)財(cái)務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題。而為了完善小區(qū)財(cái)務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財(cái)務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費(fèi)率對(duì)比表》、《欠費(fèi)年度對(duì)比表》、《停車場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表》、《停車場(chǎng)金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場(chǎng)收費(fèi)員會(huì)議記錄表》、《華景北區(qū)財(cái)務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。
第三,在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員為目標(biāo),不斷尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強(qiáng)對(duì)精軟收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與軟件維護(hù)員聯(lián)系,或者請(qǐng)教同事妥善處理。其次,對(duì)Exel的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書(shū)籍,提高物業(yè)管理知識(shí),做到“問(wèn)有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí),也多參照種文書(shū)、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡(jiǎn)、明。最后,自己還準(zhǔn)備鞏固會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開(kāi)票工作。而在通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試后,平時(shí)注重對(duì)經(jīng)濟(jì)法和稅收進(jìn)行學(xué)習(xí),增加知識(shí)的儲(chǔ)備量。
第四,在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問(wèn)題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化建議。
建議:
此外,又與分管會(huì)計(jì)保持緊密聯(lián)系,配合其工作。從而形成“內(nèi)有商討、外有聯(lián)系、自上而下”的溝通網(wǎng)絡(luò)。
20XX年度好快就要過(guò)去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來(lái)臨,過(guò)去的工作無(wú)論正確與否,都應(yīng)通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一年度再創(chuàng)佳績(jī)作好準(zhǔn)備。而在過(guò)去的工作當(dāng)中,也暴露出自己的一些存在問(wèn)題,需要正視。例如,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng),部分工作會(huì)存在依賴性;對(duì)個(gè)別問(wèn)題處理欠缺膽量,財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,務(wù)必在末來(lái)的工作當(dāng)中盡快征服?傊,本人會(huì)繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針。
開(kāi)票員工作計(jì)劃 3
1、認(rèn)真填寫票據(jù),將明達(dá)領(lǐng)料單編號(hào)記錄在票據(jù)上,并準(zhǔn)確記錄換票時(shí)間。開(kāi)票過(guò)程中遇特殊情況,及時(shí)與值班人員聯(lián)系。
2、認(rèn)真填寫日統(tǒng)計(jì)表,如出現(xiàn)錯(cuò)誤用紅色筆標(biāo)注,并在備注欄注明。
3、票根編號(hào)統(tǒng)計(jì)有誤請(qǐng)與票根總數(shù)核對(duì),以票根數(shù)量為準(zhǔn)。
4、開(kāi)票過(guò)程中遇票據(jù)印刷錯(cuò)誤,多出的票據(jù)照常開(kāi),少印漏印的票據(jù)要詳細(xì)記錄數(shù)量,所有印刷錯(cuò)誤要在票本封面注明,并與日統(tǒng)計(jì)表備注欄備注。
5、車輛運(yùn)輸路線按當(dāng)天車輛運(yùn)輸分組表開(kāi)票,除裝載純土車輛可臨時(shí)發(fā)往西大堤加載,其他車輛一律按分組規(guī)定開(kāi)票,對(duì)換票駕駛員提出的無(wú)理要求,一律不予理會(huì)。
6、對(duì)明達(dá)公司領(lǐng)料單車牌號(hào)不清楚的,讓駕駛員出示相關(guān)有效證件,查實(shí)清楚方給予換票。領(lǐng)料單涂改破損的`一律不予換票。
7、認(rèn)真做好交接班工作,明確當(dāng)班的工作情況。如接班人員未查出錯(cuò)誤,接班人員承擔(dān)一切過(guò)失責(zé)任。
8、每天產(chǎn)量以第二天早7:00之前為當(dāng)天產(chǎn)量,7:00以后開(kāi)出的票據(jù)數(shù)量算下個(gè)班產(chǎn)量。
9、夜班交班前將票根與車輛日統(tǒng)計(jì)表和明達(dá)領(lǐng)料單整理好后交給值班人員。
以上規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行,每位開(kāi)票員要加強(qiáng)工作責(zé)任心。對(duì)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤未改正的,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)辦審核查實(shí)后處罰現(xiàn)金50元/次。夜班開(kāi)票員一律不準(zhǔn)睡覺(jué),發(fā)現(xiàn)睡崗的人員處罰現(xiàn)金200元/次。
開(kāi)票員工作計(jì)劃 4
我來(lái)給你介紹幾位“過(guò)來(lái)人”關(guān)于怎樣做好“開(kāi)票員”的感悟。
怎樣做好一名“開(kāi)票員”:
說(shuō)實(shí)話,做一名開(kāi)票員對(duì)我們來(lái)說(shuō)有很大的挑戰(zhàn)性。我在開(kāi)始開(kāi)票員崗位工作之前,對(duì)其工作還知之甚少,尚處于熟悉、學(xué)習(xí)、摸索階段,不過(guò),我覺(jué)得只要自己努力學(xué)習(xí)和同事們的關(guān)心與幫助,我相信自己能夠勝任。
我認(rèn)為,要做好一名優(yōu)秀的開(kāi)票員,就必須要做到以下幾點(diǎn):
1、有豐富的專業(yè)知識(shí):所謂的專業(yè)知識(shí)就是對(duì)公司的庫(kù)存品種的品名、規(guī)格、廠家,特別是商品名要了解和熟知,至少要了解這一品種的功能主治,當(dāng)然了,要是知道它的包裝情況那是更好的。
2、有很好的業(yè)務(wù)知識(shí):我們要熟知醫(yī)藥市場(chǎng)信息,該藥品的底價(jià)是多少,它的漲跌情況,什么價(jià)位是目前的行情,哪些品種現(xiàn)在緊缺,哪些品種需要促銷,哪些品種是利潤(rùn)品種等,心里都要有一本冊(cè)。
3、要有很好的溝通技巧:要熟知客戶、了解客戶,知道怎么去和客戶溝通,既能給客戶滿意的服務(wù),又能為公司創(chuàng)造較大的利潤(rùn)。
4、做好通信員:開(kāi)票員是市場(chǎng)與采購(gòu)部之間的橋梁,因此,開(kāi)票員要作好信息傳遞工作,把有用的、準(zhǔn)確無(wú)誤的信息快速反映給采購(gòu)部,使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢(shì)。
2)開(kāi)票情緒
彈指一揮間,不知不覺(jué)我來(lái)到公司已經(jīng)半年多了。每當(dāng)夜深人靜,一想到我的開(kāi)票,眼前就會(huì)浮現(xiàn)出一幅美好的工作情景,F(xiàn)代的辦公設(shè)備,熱情的同事,和諧的工作氣氛。這其中有過(guò)歡笑,也有過(guò)艱辛。
眾所周知,開(kāi)票是一個(gè)公司與客戶最近距離接觸的工作,如果沒(méi)有業(yè)務(wù)員在場(chǎng),我們就成為公司與客戶之間的聯(lián)系紐帶。公司有什么銷售政策給客戶,客戶有什么要求和建議,需通過(guò)我們傳達(dá)給公司。有時(shí)候,難免會(huì)碰到一些客戶在價(jià)格上討價(jià)還價(jià),會(huì)在品種、規(guī)格、產(chǎn)地上不滿意,甚至惡言相向,但是我們都會(huì)耐心的跟他們解釋,直到拿下這個(gè)計(jì)劃。作為開(kāi)票員,我深深地體會(huì)到,我的每一句話,每一個(gè)詞,或者僅僅是說(shuō)話的語(yǔ)氣,都會(huì)影響到客戶對(duì)我們公司的印象和信任。
在這兒,我學(xué)到了不少,也成長(zhǎng)了不少。既有業(yè)務(wù)知識(shí)上的收獲,也有為人處世的收獲。正如一本書(shū)上所說(shuō):“在這里,你會(huì)看到陽(yáng)光,會(huì)看到細(xì)雨;在這里,你會(huì)摸到傷痛,會(huì)觸到真誠(chéng)”。
3)為實(shí)現(xiàn)自我而努力
商業(yè)公司:
在人生的道路上有許許多多的分岔口,要不斷的進(jìn)行選擇,每個(gè)選擇都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。通過(guò)商業(yè)公司這次內(nèi)部招聘考試,我順利的.考上了開(kāi)票員這個(gè)崗位,對(duì)于我來(lái)說(shuō),擔(dān)任開(kāi)票員這個(gè)工作也是我人生中的一個(gè)挑戰(zhàn)。
很多人都羨慕開(kāi)票員的工作,認(rèn)為只要當(dāng)上了開(kāi)票員就會(huì)有豐厚的薪酬。但我不這樣認(rèn)為,因?yàn)槲抑浪齻兏冻隽撕芏,也承受了很多外人難以想象的壓力。一份勞動(dòng)一份收獲,正因?yàn)檫@些,我才決定要通過(guò)考試成為她們中的一份子,磨練自己的意志,提高業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,成為這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一份子。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),如果不努力勢(shì)必會(huì)被淘汰。開(kāi)票組實(shí)行的是末位淘汰制,如果連續(xù)三個(gè)月綜合排名都是最后一名的話,就會(huì)被淘汰。所以我會(huì)虛心向開(kāi)票組的每位“前輩”學(xué)習(xí),盡快熟悉價(jià)格,掌握業(yè)務(wù)流程,處理好與業(yè)務(wù)員、與客戶服務(wù)組以及倉(cāng)庫(kù)各位同事的關(guān)系,了解客戶需求,提高溝通技巧,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),以最快的速度融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我也希望能夠得到各位同事的幫助和支持,我會(huì)為這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)全力以赴。
開(kāi)票員工作計(jì)劃 5
一、提供報(bào)表
報(bào)表共2張:廠里庫(kù)存和太原辦庫(kù)存,廠里庫(kù)存從太原銷售處QQ郵箱中打印,太原辦庫(kù)存是從U盤的過(guò)磅庫(kù)存里打。ㄟ^(guò)磅庫(kù)存應(yīng)和中遠(yuǎn)盛庫(kù)存同步)。
二、發(fā)飛信
昨天銷售情況以飛信方式發(fā)出,收件人:連中華、太原辦事處。
三、定價(jià)
庫(kù)管送前一天提貨單的第四聯(lián)黃聯(lián),收到后進(jìn)行定價(jià),單價(jià)根據(jù)客戶打款情況執(zhí)行,如隨行,是按提貨當(dāng)日價(jià)格結(jié)算;如鎖價(jià),不管提貨日期是什么時(shí)候,價(jià)格都應(yīng)按照鎖價(jià)日結(jié)算。定價(jià)后,單子不作保留,給會(huì)計(jì),并發(fā)銷售日?qǐng)?bào)表。
四、收據(jù)入帳
出納每天早上會(huì)給前一天客戶進(jìn)款的收據(jù),以收據(jù)為準(zhǔn),進(jìn)行入賬(包括賬本和電腦文件保存)。
五、入庫(kù)
庫(kù)管員除了給提貨單外,還給入庫(kù)單(附有材質(zhì)書(shū)和過(guò)磅單),出納保管過(guò)磅單,其余出納核對(duì)完后返給開(kāi)票員,材質(zhì)書(shū)保存,入庫(kù)單根據(jù)單子日期入到相應(yīng)的“中遠(yuǎn)盛庫(kù)存”中的日期里。
六、發(fā)價(jià)格
每日早上廠里會(huì)發(fā)過(guò)來(lái)價(jià)格,如有變價(jià),經(jīng)過(guò)換算成檢尺價(jià)后用飛信發(fā)送,如不變,則按原價(jià)執(zhí)行,需要發(fā)的飛信客戶分別為:連中華、太原辦事處、太原辦客戶。
七、做在途
在途和入庫(kù)是兩者分開(kāi)做的,在途的報(bào)表從太原銷售處QQ郵箱中打印,根據(jù)相應(yīng)的日期、規(guī)格、型號(hào),入到“中遠(yuǎn)盛庫(kù)存”中的“發(fā)往太原(在途)”。
八、開(kāi)單
提貨是需客戶用他們的計(jì)劃單來(lái)?yè)Q我公司的`單子,所以,需核對(duì)客戶單子,無(wú)誤后開(kāi)出我公司的提貨單,簽字并蓋章,第二至第四聯(lián)給客戶,第一聯(lián)留存。
九、出庫(kù)并做賬
開(kāi)好單子后進(jìn)行出庫(kù),在“中遠(yuǎn)盛庫(kù)存”中出庫(kù),然后在“提貨明細(xì)”中輸明細(xì),最后做賬,根據(jù)客戶名稱和打款性質(zhì)(含稅或不含稅)進(jìn)行分類記賬。
十、對(duì)賬
養(yǎng)成定期跟客戶對(duì)賬的習(xí)慣,最少每天一次對(duì)賬,以防有不符及時(shí)更正;其次是和會(huì)計(jì)不定期對(duì)賬,主要是對(duì)庫(kù)存和客戶款項(xiàng)。
十一、結(jié)賬
月末結(jié)賬,每月26日至下月25日為一個(gè)月,到當(dāng)月結(jié)束的第二天就進(jìn)行結(jié)賬,主要內(nèi)容是:把一個(gè)月走的銷售量和各家客戶核對(duì),無(wú)誤,客戶提供數(shù)據(jù)并蓋章,然后再用郵箱發(fā)送至太原銷售處QQ中的劉東軍和銷售處會(huì)計(jì),用于為客戶返利提供數(shù)據(jù);其次是結(jié)算裝卸費(fèi),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是按過(guò)磅重量×12元。打印出來(lái)和會(huì)計(jì)核對(duì)一下。
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一、確認(rèn)磅單
接過(guò)司機(jī)手里的磅單,確認(rèn)供貨單位是否為本公司,確認(rèn)拉貨車號(hào)、確認(rèn)收貨單位、確認(rèn)砂石料品種、確認(rèn)數(shù)量。
二、開(kāi)銷售出庫(kù)單
在電腦開(kāi)票系統(tǒng)中依次錄入購(gòu)貨方、品種、單位(噸或者方)、數(shù)量等相關(guān)信息,核對(duì)無(wú)誤后方可打印。
三、磅單及銷售出庫(kù)單
每張磅單對(duì)應(yīng)一張銷售出庫(kù)單,按開(kāi)票時(shí)間順序擺放。
四、統(tǒng)計(jì)
統(tǒng)計(jì)員每天早上會(huì)統(tǒng)計(jì)前一天客戶拉運(yùn)的量,交票前認(rèn)真填寫銷售日?qǐng)?bào)表(包括拉運(yùn)數(shù)量、磅單張數(shù))。
五、交班
認(rèn)真做好交班工作,對(duì)未完成的.工作能夠上傳下達(dá),落實(shí)到個(gè)人。
六、對(duì)賬
定期跟客戶對(duì)賬,以防有不符及時(shí)更正;其次是和會(huì)計(jì)不定期對(duì)賬,主要是對(duì)銷售額和應(yīng)收賬款。
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我在擔(dān)任銷售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我開(kāi)票工作簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,前一階段的學(xué)習(xí),才知道對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和太膚淺了,開(kāi)票工作責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能。我的理論和實(shí)踐有還有的差距,工作經(jīng)驗(yàn),還好在老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票填寫票據(jù),經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件,理解了這項(xiàng)的程序及來(lái)龍去脈。三個(gè)月的'學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中要謹(jǐn)慎,要對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的,它要求開(kāi)票人員要有精湛的,熟練的技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),合格的開(kāi)票人員要具備的要求:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)、和政策法規(guī)和公司制度,的。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。專職的開(kāi)票人員,不但要具備會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)銷售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并牽制;也要有對(duì)外的保密措施,個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
。ㄈ╅_(kāi)票人員具備的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為的總體利益服務(wù)。
我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),銷售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的規(guī)章制度,的本職工作,對(duì)安排的工作能夠按時(shí),在工作當(dāng)中我也了的之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有仔細(xì)的地方,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,學(xué)習(xí),主要是銷售開(kāi)票財(cái)務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新的和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力自身素質(zhì),勝任本職工作,工作。我有信心把工作,為公司的發(fā)展更大的成績(jī)!
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我在單位擔(dān)任銷售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。
我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的`財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
。ǘ┳龊娩N售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí)。
各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開(kāi)票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
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時(shí)光飛逝,彈指之間,從2013年12月4號(hào)我進(jìn)入公司被安排作為發(fā)貨打票員至今已有近兩個(gè)月,我已經(jīng)熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本工作流程并能有效的完成本職工作。作為發(fā)貨打票員,我的基本工作如下:
一、按照各地區(qū)業(yè)務(wù)員的掛單將信息錄入系統(tǒng),在錄入的過(guò)程中要仔細(xì)認(rèn)真。首先業(yè)務(wù)員遞交的補(bǔ)貨單要經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)的會(huì)計(jì)點(diǎn)單、審核并簽字,再交由何盈經(jīng)理簽字才能錄入系統(tǒng),在錄入的過(guò)程中如果有要求一次發(fā)貨不滿1000元或者3000元不給發(fā)貨的,在錄入的過(guò)程中也要注意每個(gè)公司的發(fā)貨額不能低于要求額度;其次,在錄入信息的時(shí)候要注意每一項(xiàng)的要求,如需要的是那一種藥、藥的規(guī)格、數(shù)量、選擇的批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期以及價(jià)格,還有下訂單的公司、訂單的日期、訂單編號(hào)及是否需要加見(jiàn)附件,這些在錄入信息的時(shí)候都要注意,每一項(xiàng)的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)并給公司帶來(lái)一定的`損失。
二、將錄入系統(tǒng)的信息與補(bǔ)貨單核對(duì),核對(duì)完并確認(rèn)無(wú)誤后打印,打印的時(shí)候注意字跡是否清晰、字跡位置是否符合要求、編號(hào)是否連續(xù)以及其他各項(xiàng)是否符合要求,打印完成后加蓋出庫(kù)印章,單據(jù)一式五聯(lián)每一聯(lián)都要蓋章,章印要清晰,蓋章完成后將單據(jù)第一聯(lián)抽出按順序放好,第二、第三聯(lián)一起抽出按順序放好,剩下第四、第五聯(lián)一起按順序放好,然后交由負(fù)責(zé)接收人帶到工廠交給相關(guān)人員。從入職到現(xiàn)在我打了3975張單子,發(fā)出貨物13434箱,總計(jì)金額12,112,286.33元,在發(fā)貨過(guò)程中我也遇到了一些問(wèn)題,比如:業(yè)務(wù)員遞交的補(bǔ)貨單上未注明“見(jiàn)附件”,在錄入信息的時(shí)候我就會(huì)少加“見(jiàn)附件”這一信息,之后接單員核對(duì)相關(guān)信息的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),提醒我那些需加而未加“見(jiàn)附件”的我會(huì)及時(shí)添加,還有一些多注明“見(jiàn)附件”而需要?jiǎng)h除的我也會(huì)及時(shí)刪除;還有錄入時(shí)掛單數(shù)量和審批數(shù)量不一樣,我有時(shí)會(huì)不小心按照掛單數(shù)量錄入,但在之后錄完對(duì)照的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)更正;還有倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的時(shí)候發(fā)錯(cuò)批號(hào)需要更改提貨單,我會(huì)讓倉(cāng)庫(kù)發(fā)OA將詳細(xì)情況說(shuō)明并將此信息發(fā)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后再做修改,此單也可能已經(jīng)記賬或者開(kāi)發(fā)票,那么就需要相關(guān)人員先取消記賬或在系統(tǒng)中核銷發(fā)票經(jīng)由我處理提貨單后再重新記賬;也有當(dāng)天錄完信息后領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一些品種不能發(fā)需要?jiǎng)h除單據(jù),領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以直接刪除,其他情況下需要?jiǎng)h除單據(jù)的都需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后才能刪除,沒(méi)有批準(zhǔn)的不予刪除;也有一些業(yè)務(wù)員因物流將隨貨同行聯(lián)丟失或其他原因需重新打隨貨同行聯(lián),我問(wèn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)這些都可以直接給其打印,但需要修改單據(jù)內(nèi)容的都需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可以修改打印,還有一些其他問(wèn)題我能直接處理的都會(huì)及時(shí)處理,需要領(lǐng)導(dǎo)批示的我會(huì)提交領(lǐng)導(dǎo)批示后處理。在發(fā)貨閑暇時(shí)我會(huì)協(xié)助開(kāi)票員整理發(fā)票、登記、核對(duì)及寄出發(fā)票;幫助處方開(kāi)票蓋印出庫(kù)章;打印業(yè)務(wù)員需求的隨貨同行聯(lián)以及修改數(shù)據(jù)等。我在這近兩個(gè)月的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)很不流暢、而且有時(shí)候登陸人員多的時(shí)候其他人就登不上,這會(huì)導(dǎo)致工作效率下降,希望可以優(yōu)化系統(tǒng);最發(fā)貨的時(shí)候補(bǔ)貨單上會(huì)有掛單數(shù)量和審批數(shù)量之分,而且兩者有時(shí)會(huì)不一樣,但是這兩項(xiàng)沒(méi)有明顯的區(qū)分,這會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤提高,希望只留審批數(shù)量或者是不同的有明顯區(qū)分,如字跡加粗等。經(jīng)過(guò)這近兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我熟練的掌握了發(fā)貨打票員的基本操作要求,并將每天的工作都在當(dāng)天及時(shí)完成,而且一步步的降低了自己的錯(cuò)誤率,現(xiàn)在基本上不出錯(cuò),這要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。在未來(lái)的工作中,我會(huì)做到及時(shí)溝通各相關(guān)單位和人員,應(yīng)對(duì)發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事情和計(jì)劃的更改,做到心細(xì)如發(fā),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生,不因我的工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失。雖然今年也做了一些工作,但與公司和的要求還有一些距離,在以后的工作過(guò)程中,我依然要努力工作,我會(huì)仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處以彌補(bǔ)自己的短處,使自己的工作做到更好、更精,更專業(yè),不斷提高自己的工作水平。同時(shí),我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
再一次對(duì)關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!
開(kāi)票員工作計(jì)劃 10
您們好!我是從20xx年3月1日進(jìn)入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實(shí)習(xí)開(kāi)票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實(shí)踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進(jìn)步與公司和部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助是離不開(kāi)的,在這我真誠(chéng)的感謝這個(gè)大家庭對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)。
一、 業(yè)務(wù)知識(shí)及職業(yè)道德
通過(guò)學(xué)習(xí),廠家培訓(xùn)使自己不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí),從事銷售使自己不斷提升自身修養(yǎng),做到一名有強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心的'銷售精英
二、 工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
提高工作效率和質(zhì)量是對(duì)我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進(jìn)取,使自己在20xx年的業(yè)績(jī)中有大步的向前進(jìn)。
三、 工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)嚴(yán)酷的考驗(yàn),也是對(duì)我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)努力去完成公司對(duì)我的這份信任。
總結(jié)這近一年的工作,有一些進(jìn)步,但還有許多要改進(jìn)和不足的地方。比如:在做醫(yī)院這方面,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。改正做不好就思想消極的壞“毛病”,消極的思想是銷售的敵人?傊谛碌囊荒昀铮鼑(yán)厲的要求自己更上一個(gè)臺(tái)階。
開(kāi)票員工作計(jì)劃 11
一、確認(rèn)磅單
接過(guò)司機(jī)手里的磅單,確認(rèn)供貨單位是否為本公司,確認(rèn)拉貨車號(hào)、確認(rèn)收貨單位、確認(rèn)砂石料品種、確認(rèn)數(shù)量。
二、開(kāi)銷售出庫(kù)單
在電腦開(kāi)票系統(tǒng)中依次錄入購(gòu)貨方、品種、單位(噸或者方)、數(shù)量等相關(guān)信息,核對(duì)無(wú)誤后方可打印。
三、磅單及銷售出庫(kù)單
每張磅單對(duì)應(yīng)一張銷售出庫(kù)單,按開(kāi)票時(shí)間順序擺放。
四、統(tǒng)計(jì)
統(tǒng)計(jì)員每天早上會(huì)統(tǒng)計(jì)前一天客戶拉運(yùn)的量,交票前認(rèn)真填寫銷售日?qǐng)?bào)表(包括拉運(yùn)數(shù)量、磅單張數(shù))。
五、交班
認(rèn)真做好交班工作,對(duì)未完成的'工作能夠上傳下達(dá),落實(shí)到個(gè)人。
六、對(duì)賬
定期跟客戶對(duì)賬,以防有不符及時(shí)更正;其次是和會(huì)計(jì)不定期對(duì)賬,主要是對(duì)銷售額和應(yīng)收賬款。
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