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      2. 月工作計(jì)劃

        時(shí)間:2021-04-15 18:48:47 工作計(jì)劃 我要投稿

        【精選】月工作計(jì)劃匯總5篇

          時(shí)間是箭,去來迅疾,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢?以下是小編精心整理的月工作計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。

        【精選】月工作計(jì)劃匯總5篇

        月工作計(jì)劃 篇1

          生活部十一月工作最主要是督促十月查寢時(shí)出現(xiàn)問題比較嚴(yán)重的個(gè)別寢室,繼續(xù)完善我們的工作效率,完成寢室文化節(jié)的最后評(píng)估工作以及獎(jiǎng)懲制度,還有十一月初運(yùn)動(dòng)會(huì)對(duì)體育部的協(xié)助工作。

          工作具體內(nèi)容包括:

          一.在查寢工作繼續(xù)進(jìn)行的同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注平時(shí)表現(xiàn)出現(xiàn)過問題的寢室,督促他們認(rèn)真完善自己的生活環(huán)境,給自己也給是有一個(gè)清新的心情,并在查寢過程中繼續(xù)紀(jì)錄存在的問題,收取大家對(duì)生活部的建議和要求。

          二.提高寢室成員展示自己的勇氣,盡量讓每位有才華的同學(xué)都找到能展示自己的并且適合自己的平臺(tái)。我們認(rèn)為,只要生活充實(shí)了,有成就感了就會(huì)對(duì)生活充滿希望,對(duì)未來?yè)碛袩崆,自然就?huì)減少寢室成員間的矛盾。與此同時(shí),我們還需要給他們灌輸集體意識(shí),讓每間宿舍都有家的溫馨,每位同學(xué)在宿舍都有家的額歸屬感。

          三.查寢過程中需要著重宣傳:寢室衛(wèi)生、寢室通風(fēng)、電腦線亂造成的危害、寢室衛(wèi)生保持等問題。

          四.每周安排負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì),該組成員負(fù)責(zé)該周的寢室情況,并做好總結(jié),評(píng)出周最優(yōu)秀以及最差寢室。

          五.月底時(shí)的最后一周例會(huì)對(duì)每周的寢室情況和評(píng)出的周優(yōu)秀寢室進(jìn)行總結(jié),終合評(píng)出月優(yōu)秀寢室。

          生活部十一月的工作計(jì)劃最主要的是在做好自己的基本工作前提下不斷完善工作體制,希望在本月可以將我們的工作效率提升到一個(gè)新的高度。

        月工作計(jì)劃 篇2

          一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有"客戶服務(wù)中心",其工作職能應(yīng)當(dāng)是為客戶服務(wù),上下溝通,在"龍湖小區(qū)"等大型物業(yè),"客服中心"是中樞部門,包括了服務(wù)接受、服務(wù)下達(dá)、組織結(jié)算、回訪等服務(wù)過程。

          由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服-顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡(jiǎn)化服務(wù)程序,做好客戶服務(wù),促使總公司提升業(yè)績(jī),做大做強(qiáng)。下面是工作思路。

          一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

          現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。

          二、建立客服平臺(tái)

          (一)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

         。ǘ┙①|(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審(這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使)。

         。ㄈ└愫每头芭_(tái)服務(wù)。

          1、客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

          2、服務(wù)及信息傳遞。包括縱向-實(shí)施由顧客到總公司,橫向-實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。

          3、相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

          4、24小時(shí)服務(wù)電話。

         。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)處理顧客投訴。

         。ㄎ澹└愫每蛻艚哟栈顒(dòng),主動(dòng)收集和處理客戶意見。

         。┙⒖蛻魴n案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

         。ㄆ撸└愫靡庖娤、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。

          三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

          四、機(jī)構(gòu)建設(shè)

         。ㄒ唬┏闪⒑笄诳偣究蛻舴⻊(wù)中心。

          目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

         。ǘ┤藛T編制至少二人。

          要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

          五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

          往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心,黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi),按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000、00元。

          客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng),有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。

          客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客,以顧客滿意為焦點(diǎn),是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功,客服中心可以采取"龍湖小區(qū)"的模式。

        月工作計(jì)劃 篇3

          1,第一周:

          宣傳學(xué)生會(huì),在高一同學(xué)中留下初步深刻印象。

          籌劃第二周的招新活動(dòng)。

          2,第二周:

          開始學(xué)生會(huì)招新活動(dòng)。將采取與去年不同的方式

          改變往日在體育館門前仿佛募捐似的招人活動(dòng),這樣導(dǎo)致日后高一成員的散漫心態(tài)。應(yīng)采取正式方式。

          星期二下午放學(xué)后兩階梯室:所有有興趣加入學(xué)生會(huì)的同學(xué)來此聽有關(guān)學(xué)生會(huì)的介紹,初步認(rèn)識(shí)各部部長(zhǎng),了解各部工作,這樣有利于責(zé)任感的培養(yǎng),與明確自己適合哪個(gè)部,而不是隨隨便便加入學(xué)生會(huì),F(xiàn)場(chǎng)派發(fā)申請(qǐng)表。

          星期二至星期四高一小同學(xué)填寫申請(qǐng)表。

          星期五進(jìn)行面試。

          (具體細(xì)節(jié)待定)

          3,第三周:

          星期二中午階梯室:舉行第一次學(xué)生會(huì)會(huì)議(所有成員盡快互相認(rèn)識(shí),便于組織中秋節(jié)及以后工作)

          星期四中午階梯室:進(jìn)行第一次高一學(xué)生干部培訓(xùn)

          另外在此周開始準(zhǔn)備中秋節(jié)晚會(huì),工作將分配到高一。

          4,第四周:

          全面準(zhǔn)備中秋活動(dòng)(上屆中秋活動(dòng)組織得很不錯(cuò),場(chǎng)面非常的熱鬧,這一屆也一定努力傳承)

          5,第五周:

          星期二中午階梯室:舉行第二次學(xué)生會(huì)會(huì)議(總結(jié)中秋節(jié),并對(duì)高一干部工作進(jìn)行重點(diǎn)點(diǎn)評(píng),挖掘出有能力成員進(jìn)行提拔)

          星期四中午階梯是:舉行第二次高一學(xué)生干部培訓(xùn)(可聯(lián)系中秋節(jié)的工作經(jīng)驗(yàn))

          另外體育部開始準(zhǔn)備體育節(jié)各種球類競(jìng)賽

          6,10月:

          全面準(zhǔn)備體育節(jié)

          球類比賽改進(jìn):1,在體育部干事方面提高素質(zhì)(上屆部分素質(zhì)不夠,這屆將通過招新徹底改變),從而提高工作效率。2,做好下雨的突發(fā)事件時(shí)間分配與場(chǎng)次分配。

          田徑賽改進(jìn):1,增加精神文明評(píng)比分?jǐn)?shù)比重。2,增加各種評(píng)比透明度。(如入場(chǎng)式評(píng)比,紀(jì)律評(píng)比)

          以上為對(duì)本學(xué)期上半學(xué)期工作計(jì)劃,另外以下為改進(jìn)學(xué)生會(huì)方案:

          本學(xué)期學(xué)生會(huì)堅(jiān)決改變以下幾點(diǎn):

          令行禁止,提高效率。以往不足之處體現(xiàn)在:干事無(wú)責(zé)任感(如會(huì)議不到場(chǎng),分?jǐn)偣ぷ鞑煌瓿桑。各部員工作時(shí)關(guān)系定位不明確(應(yīng)該平常是好朋友,工作時(shí)則是分配與執(zhí)行關(guān)系)。此不足將從八部聯(lián)招開始進(jìn)行改變。

          加強(qiáng)高一高二學(xué)生會(huì)聯(lián)系。以往不足之處體現(xiàn)在:中秋晚會(huì),體育節(jié)高一幾乎無(wú)參加。之后的藝術(shù)節(jié),科技節(jié)也是通過王軍老師進(jìn)行的工作上聯(lián)系。對(duì)于此不足的改變方法:可以在部長(zhǎng)以下設(shè)立干事長(zhǎng)之類的職務(wù)(由于各部都有不同種類工作,可設(shè)若干個(gè)干事長(zhǎng)分管干事,有利于效率提高與高一干部工作能力的培養(yǎng)),同時(shí)干事長(zhǎng)可以兼任高一年級(jí)學(xué)生會(huì)職務(wù)。

          讓學(xué)生會(huì)更加的正式化。我們不僅僅是一個(gè)組織,更是學(xué)校與同學(xué)最重要的橋梁。我們優(yōu)于其他組織是因?yàn)槲覀兏嗟氖菑膶W(xué)校的角度考慮問題。我的初步設(shè)想是:學(xué)生會(huì)擁有會(huì)徽,擁有一句口號(hào),擁有執(zhí)行綱領(lǐng)。每一名部長(zhǎng),干事手中拿到學(xué)生會(huì)手冊(cè)(類似團(tuán)員證),里面將有以上,這樣能使學(xué)生會(huì)正式化的同時(shí)提高成員責(zé)任感與自豪感。

        月工作計(jì)劃 篇4

          一、保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年的繳費(fèi)核定,包括偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路),月初辦理保險(xiǎn)的增減(張楠的五險(xiǎn)停保、劉金龍五險(xiǎn)停保、夏云付五險(xiǎn)增加),月末(27-30)偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路醫(yī)保、地稅)五險(xiǎn)的明細(xì)拷貝,如果時(shí)間調(diào)整,月初(1-5)日考取。

          二、公司文化墻設(shè)計(jì)方案的制定及與廣告設(shè)計(jì)工作室落實(shí)完成。

          三、月末(30日)考勤機(jī)考勤記錄的導(dǎo)出,1-10日做員工2月份考勤明細(xì),做好員工的請(qǐng)假記錄,根據(jù)考勤做好員工的伙食補(bǔ)助統(tǒng)計(jì),根據(jù)考勤做好員工的午餐補(bǔ)助及公交補(bǔ)助。

          四、員工招聘。在合作的人才網(wǎng)上發(fā)布公司各崗位需要招聘的人員信息,每天更新,依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作安排,約好面試時(shí)間,做好面試人員的登記,人才儲(chǔ)備。

          五、各項(xiàng)通知,制度制定發(fā)布及實(shí)行與監(jiān)督,行政文件、各部門文件打印和下發(fā)。

          六、會(huì)議安排及記錄紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要的打印及下發(fā)。

          七、辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)、發(fā)放。根據(jù)各部門遞交的采購(gòu)申請(qǐng),結(jié)合物品的庫(kù)存情況,呈交到總經(jīng)理處,按批示,進(jìn)行采購(gòu),做好物品的出庫(kù)入庫(kù)登記,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          八、江盛,偉福資質(zhì)的'宣傳資料整理,與印發(fā),

          九、公司車輛的日常行車管理,各部門用車的派發(fā)。

          十、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督,總經(jīng)理辦公室及會(huì)議室的日常打掃。

          十一、大慶晚報(bào)每日的領(lǐng)取與報(bào)送。

          十二、公章的管理工作,公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章使用制度,做到不濫用公章。

        月工作計(jì)劃 篇5

          10月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項(xiàng)部署,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。

          行政工作可以分為兩方面:

          一、 人事治理方面

          1、 根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工

          2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào);

          3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案

          4、 強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;

          5、 崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

          6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

          二、 行政工作方面

          1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃

          2、 采購(gòu)日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行

          3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢

          4、 對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購(gòu)辦公用品度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

          2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制

          企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

          3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境

          4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作

          行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作

          5、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作

          勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度

          6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)

          7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感行政部在10月分都取得了一定的成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

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