有關(guān)個人工作計(jì)劃范文錦集八篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點(diǎn),該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!相信許多人會覺得工作計(jì)劃很難寫吧,以下是小編幫大家整理的個人工作計(jì)劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作計(jì)劃 篇1
一、學(xué)情分析
本年級共有兩個班,絕大部分同學(xué)有責(zé)任心,在學(xué)習(xí)過程中能努力向上,大部分學(xué)生在唱歌的姿勢上,習(xí)慣較好,而且表情也較豐富,能根據(jù)歌曲情緒進(jìn)行表達(dá),部分班級還能識讀簡單樂譜.還能即興創(chuàng)編同歌曲情緒一致的舞蹈,并參與表演。但在讀譜知識的運(yùn)用上較弱,咬字,吐字也不夠清晰,特別是男生好勝心強(qiáng),愛表現(xiàn)自己,常會出現(xiàn)喊歌現(xiàn)象,導(dǎo)致缺乏對聲音美感的正確認(rèn)識,缺乏氣息的支撐.
二、全冊教材在學(xué)段中的地位和作用
二年級下冊共編成6個主題單元,基本內(nèi)容包括:聆聽、表演、編創(chuàng)與活動。新教材的曲目選擇,充分考慮到作品的思想性、藝術(shù)性、民族性。注重歌曲的可唱性與欣賞曲的可聽性,降低過難的識語要求和過高的技能技巧。并開展多種形式來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,因此,音樂審美教育不僅要完整地體現(xiàn)在課程中,更要體現(xiàn)在音樂教學(xué)活動中。
三、教學(xué)總目標(biāo)(知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀)
1、學(xué)生通過學(xué)習(xí)歌曲,學(xué)會用正確的口形,姿勢和呼吸方法歌唱。自然圓潤的發(fā)聲,清晰的咬字、吐字。
2、通過學(xué)習(xí)本冊教材,認(rèn)識一些樂器,初步學(xué)習(xí)演奏方法。
3、通過音樂游戲,能夠用自然的聲音,按節(jié)奏和曲調(diào)有表情獨(dú)唱或參與齊唱。引起學(xué)生的興趣,培養(yǎng)學(xué)生合作進(jìn)取的精神,培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣。
4、通過音樂學(xué)習(xí),使學(xué)生的情感世界受到感染和熏陶,在潛移默化中建立起對親人、對他人、對人類、對一切美好事物的摯愛之情,進(jìn)而養(yǎng)成對生活的積極樂觀態(tài)度和對美好未來的向往與追求。
四、全冊教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)分析重點(diǎn):
1、啟迪智慧、陶冶、培養(yǎng)審美情趣使學(xué)生身心得到健康的發(fā)展。
2、培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣愛好,掌握淺顯的音樂基礎(chǔ)知識和簡單的音樂技能,使學(xué)生具有認(rèn)識簡單樂譜的能力。
3、了解我國各民族民間音樂,培養(yǎng)學(xué)生對祖國音樂藝術(shù)的感情和民族自豪感、自信心,使學(xué)生具有初步的感受音樂,表現(xiàn)音樂的能力。
難點(diǎn):
1、從作品中感受童年生活的樂趣,從不同風(fēng)格的樂曲中感受不同音樂作品的情緒并能聽辯獨(dú)奏樂器的音色。
2、聆聽表演中讓學(xué)生懂得音樂塑造多姿多彩的各種形象。
3、進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的愛國情懷,欣賞、表演愛國主義題材的音樂作品,教育學(xué)生要熱愛祖國熱愛家鄉(xiāng)。
五、單元(組)教材分析
略
個人工作計(jì)劃 篇2
本人承擔(dān)了三年級思想品德課的教育教學(xué)工作,現(xiàn)對一學(xué)年來的教學(xué)工作做如下總結(jié):
在這一學(xué)年中,在教育教學(xué)任務(wù)中,本人盡職盡責(zé)。按照大綱要求制定并實(shí)施教育教學(xué)工作計(jì)劃。做到開學(xué)有計(jì)劃,學(xué)期末有總結(jié),質(zhì)量分析。
教學(xué)中論題鉆研教材,探索性的嘗試設(shè)計(jì)種種教學(xué)方式,以新教材理念為指導(dǎo),不斷反思積累經(jīng)驗(yàn),尋找效的教學(xué)途徑。所任科目學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí),成績良好,提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。
教學(xué)中把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來,幫助學(xué)生掌握正確的是非評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),懂得何謂善、惡、美、丑,提高他們養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣的自覺性和安全意識,形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì),
在課堂上,關(guān)注言行不良表現(xiàn)的學(xué)生,及時調(diào)動班級和教師的力量幫助他們認(rèn)識錯誤,認(rèn)識錯誤造成的嚴(yán)重后果,從而校正自己的言行。平時注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀(jì)守法,保護(hù)環(huán)境的道德行為習(xí)慣,個性心理方面培養(yǎng)學(xué)生形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì),總之,通過一學(xué)年的品德課教學(xué),學(xué)生的整體素質(zhì)得到了提高,達(dá)到了預(yù)期的效果。
個人工作計(jì)劃 篇3
高一5班現(xiàn)有學(xué)生54人,男生9人,女生45人。由于學(xué)生們剛剛進(jìn)入高中學(xué)校學(xué)習(xí),在遵守校規(guī)校級和快速投入高中的學(xué)校生活方面存在很大問題。 基于以前班主任的工作經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)階段的學(xué)生的具體學(xué)習(xí)生活特點(diǎn),為使他們盡快步入穩(wěn)定的學(xué)習(xí)階段,在各方面能得到全面發(fā)展,充分展示自己的才能,特制定計(jì)劃如下。
一、思想建設(shè):
高一是青少年身心發(fā)育的一個重要階段,在這個階段學(xué)生極易產(chǎn)生一些心理問題,作為班主任,首要的任務(wù)就是要想方設(shè)法縮短與學(xué)生之間的距離,與學(xué)生之間建立起融洽的師生關(guān)系,為學(xué)生排憂解難,讓每一位學(xué)生都能沐浴在陽光下快樂成長。對出現(xiàn)心理異常的學(xué)生,給予更多的關(guān)心和指導(dǎo),對全體學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)、教育,引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展。
要做好學(xué)生從初中到高一這個過度階段的適應(yīng)問題。班主任要善于并用心觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,及時解決問題,善于用一切方法來激勵先進(jìn)的學(xué)生,帶動后進(jìn)學(xué)生,力爭不讓任何一個學(xué)生掉隊(duì)。
大力配合學(xué)校政教處、團(tuán)委會組織開展的各項(xiàng)有益活動。開好每周的主題班會,班干部組織,集體參與,進(jìn)行愛國主義教育,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識的培養(yǎng)。
二、組織建設(shè):
在班級干部任免中,采用民主集中制、自我推薦、班主任任命的方式進(jìn)行,使一部分熱心為大家服務(wù),并有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)生走上班干的崗位,發(fā)揮他們的帶頭作用,鍛煉學(xué)生的自我管理能力。
三、制度建設(shè):
以《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》及校規(guī)校紀(jì)為依據(jù),根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)實(shí)際情況,放手讓學(xué)生自己制定本班的班規(guī)班紀(jì)。
四、學(xué)習(xí)方法:
積極探索素質(zhì)教育的新途徑,配合各任課老師,開展各課興趣小組,培養(yǎng)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣,提高整體水平,使本班形成良好的班風(fēng),促進(jìn)班級濃厚的學(xué)風(fēng)。
計(jì)劃一定要落到實(shí)處。若落實(shí)到實(shí)踐的過程中有不妥之處,則爭取在實(shí)踐中逐漸完善。帶好新一屆的高一新生,我很有信心,我有經(jīng)驗(yàn),有能力,有水平,有良知,我不能把學(xué)校給我的重任完不成。不只只是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),同事的期望,還有學(xué)生家長的期望,最最重要的就是我的學(xué)生。在以后的三年高中生活中,我都會以班主任的身份和他們度過,我的水平高低決定了他們的未來是否光明,我不能對不起他們,也不能對不起我的良知和良心。
我們現(xiàn)在努力工作就是對祖國的下一代負(fù)責(zé),我們祖國的富強(qiáng)不能光看我們這一代,更要看將來,我們的將來就是現(xiàn)在的學(xué)生,我們一定要教育好下一代,教育好下一代就是為祖國的未來打好了基礎(chǔ),祖國未來的強(qiáng)大也要我們每個人發(fā)光發(fā)熱。
個人工作計(jì)劃 篇4
我是××*電氣設(shè)備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,為××*電氣設(shè)備公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),20xx年,對于××*電氣設(shè)備有限來說,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個人工作計(jì)劃如下:
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對20xx年工作的計(jì)劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
個人工作計(jì)劃 篇5
以全心全意為同學(xué)服務(wù)為口號,充分發(fā)揮學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”為宗旨;我部將繼承上學(xué)期優(yōu)良的工作作風(fēng),維護(hù)好學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),同時配合各系以及學(xué)校其他各個部門做好各項(xiàng)工作。使我校學(xué)風(fēng)和生活環(huán)境有更進(jìn)一步的提高,我部特將下學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
1、積極籌備招新工作(出相關(guān)的海報(bào)),為部門注入新的血液。
2、在開學(xué)初做好內(nèi)部成員的團(tuán)結(jié)工作,開展一些交流活動,定期召開內(nèi)部會議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎(chǔ)。
3、安排好食堂,課室和閱覽室紀(jì)律方面的檢查監(jiān)督工作,及時將存在的問題處理好,并定期向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況。
4、提倡“三個積極”,即積極做好在本學(xué)期學(xué)院活動安全場序問題,積極配合好各系工作需要,積極配合學(xué)生會其它各部門,切實(shí)把學(xué)院分配下來的工作落實(shí)到位。
5、在開學(xué)初做好與各班班長交流,向各班進(jìn)行宣傳,了解各班級的具體需求,做到切實(shí)為學(xué)生服務(wù).還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內(nèi)部人員的聯(lián)系、溝通與合作。
6、嚴(yán)格做好對校紀(jì)檢小組內(nèi)部管理制度的宣傳和實(shí)施工作,開展批評與自我批評工作,做到有規(guī)必依,違規(guī)必懲。
7、不定期召開各系紀(jì)檢交流會議,了解各系的紀(jì)檢工作情況并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。
個人工作計(jì)劃 篇6
xx年下學(xué)期我中途接任計(jì)算機(jī)專業(yè)74班的班主任;這對于我來說即是鍛煉自己的一次絕佳機(jī)會,也是一個充滿挑戰(zhàn)性的任務(wù)。根據(jù)對該班學(xué)生進(jìn)行溝通后的了解和我們學(xué)校的實(shí)際情況以及自身的實(shí)際條件,為把班級管理好,有效開展班主任工作,我特制定如下計(jì)劃:
一、思想原則:
懷著愛心、責(zé)任心、耐心、寬容心、自信心來開展班主任工作。用愛的眼光去看待每一位學(xué)生,讓學(xué)生感受到老師的溫暖;充分體現(xiàn)班主任的作用。在德育工作中以尊重學(xué)生人格為基礎(chǔ),本著以人為本的精神,堅(jiān)持以勸說、開導(dǎo)為主,并以深厚的感情來對待和教育他們,要相信學(xué)生都有積極的一面。針對職中學(xué)生的特點(diǎn),用特殊的眼光去發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點(diǎn),利用其閃光點(diǎn)對其鼓勵,促其發(fā)展。充分信任每一位學(xué)生,在不違反有關(guān)規(guī)定和安全的基礎(chǔ)上充分相信學(xué)生的實(shí)力,放手讓學(xué)生去做,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)和生活中的主人。不冷落任何一位學(xué)生,以真誠換取學(xué)生的信任,要做學(xué)生最好的朋友。
二、努力方向:
要達(dá)到一個標(biāo)準(zhǔn)的職校學(xué)生的形象,需要做到“八有”:“有人格,有胸懷,有教養(yǎng),有能力;有計(jì)劃,有規(guī)律,有效率,有成績”。前面的“四有”是教育學(xué)生怎樣做人,后面的“四有”是教給他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)。
1、“有人格”是做人的最起碼的標(biāo)準(zhǔn);
2、“有胸懷”會使我們的班級集體變得融洽,同學(xué)們之間會親如一家;
3、“有教養(yǎng)”,注意,“教養(yǎng)”并不是一個特別貶義的詞,我們經(jīng)?吹接腥嗽诩t燈的時候照樣橫穿馬路,如果你問他為什么?他會回答:因?yàn)闆]有警察!好像他遵守交通規(guī)則是為警察遵守的。我們的學(xué)生也是如此,經(jīng)?吹綄W(xué)生在“檢查”中寫到:我對不起老師的教育之情,對不起家長的撫育之恩——————好像他們整天的學(xué)習(xí)是在為老師學(xué),為家長學(xué),可惜的是我們有許多教師看到學(xué)生以上的“檢查”,可能就以為學(xué)生真的已經(jīng)悔改了!像這樣的學(xué)生和老師都屬于沒有“教養(yǎng)”的范圍!
4、那么什么是“有能力”呢?有的學(xué)生每次考試還可以,但是實(shí)際操作不行,不會唱歌,不會吟詩,不會書法,不會組織,不會演講,不懂幽默┉┉這樣的學(xué)生我覺得就是沒有能力。
5、“有計(jì)劃”:很多學(xué)生是得過且過型,他們整天忙忙碌碌,或者無所事事,這些都是沒有計(jì)劃的表現(xiàn),有的學(xué)生不服氣,說我有計(jì)劃,比如我要成為一名優(yōu)秀的工人,優(yōu)秀的技術(shù)人員,我說那是理想,愿望,或者是你的計(jì)劃太空洞,可操作性不強(qiáng)。所以我規(guī)定,每月的1號是全班同學(xué)制定計(jì)劃日,每個人都要制定出操作可行的計(jì)劃,班長和學(xué)習(xí)委員以及班主任檢查。另外,每周甚至每天都要制定一個計(jì)劃;一旦有了計(jì)劃,那么慢慢的就會“有規(guī)律”起來。
6、“有規(guī)律”:生活有規(guī)律有利于人的健康長壽,學(xué)習(xí)有規(guī)律有利于成績的穩(wěn)步提高,決不能“三天打魚兩天晾網(wǎng)”,有那么多的學(xué)生不是不聰明,是由于做事沒有規(guī)律而浪費(fèi)了太多的時間,從而學(xué)習(xí)成績及能力很一般;
7、“有效率”:經(jīng)?吹接械膶W(xué)生整天忙碌,埋頭苦干,就是看不出進(jìn)步,原因就在于沒有提高“效率”。
三、具體措施:
1、制定班規(guī),班訓(xùn)以及班級制度,建立崗位責(zé)任制:全班設(shè)置大約30個崗位,這樣就作到了人人有事做,真正把班級當(dāng)成了自己的家庭一樣來看待,讓有些調(diào)皮的學(xué)生有事可做,也可以分散他們的一些其他方面的注意力,同時又可以使學(xué)生逐步走向自主管理,真正成為自己的主人?芍^“一箭三雕”。
2、實(shí)施班級常規(guī):為了對一些學(xué)生起到約束作用,也為了給自主管理設(shè)置一個良好的后盾,我特意制定了非常詳細(xì)的班級一日、一周及一月常規(guī),使事情具體化、詳細(xì)化,操作起來更加容易,班干部容易管理,學(xué)生的情況容易量化,為今后的工作開展打下基礎(chǔ)。
3、發(fā)揮主題班會的作用:主題班會是一座大熔爐,它能集中全班同學(xué)們的精華思想,進(jìn)而感染每一個同學(xué),起到催化劑的作用。鑒于此,我打算每兩周高一次主題班會,內(nèi)容也是密切聯(lián)系本班實(shí)際情況以及學(xué)校的動態(tài)。
4、多開展一些競賽活動:其目的一是為了鍛煉學(xué)生的能力,另一方面也增強(qiáng)了學(xué)生的集體主義感。增強(qiáng)學(xué)生間的凝聚力。
5、確定每周的主題,提高能力:如“高效學(xué)習(xí)周”,“治病救人周”,“開拓胸懷周”等等,借以來增強(qiáng)學(xué)生各方面的能力。
個人工作計(jì)劃 篇7
1、義務(wù)目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)體味戰(zhàn)單方面貫徹落實(shí)公司運(yùn)營義務(wù)的一系列引導(dǎo)精神戰(zhàn)抉擇企圖支配,完成各項(xiàng)義務(wù)責(zé)任,完成公司確定的目的。
2.完善部門義務(wù),培養(yǎng)栽種汲引一支紀(jì)律寬明、操練有素、熱情效力、文明執(zhí)勤、作風(fēng)固執(zhí)、包管有力的保安隊(duì)伍。
3.做好取公司局部部門正正在各項(xiàng)義務(wù)的雷同、折衷、幫手義務(wù)。
4.抓好公司保安隊(duì)伍拔擢,做好招聘、培訓(xùn)、操練義務(wù);組成劣越的從招聘、吸收人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net----培訓(xùn)人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net----培養(yǎng)栽種汲引人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net----留住人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net的良性循環(huán)機(jī)制。
2、緊張義務(wù)打算程序
(一)、保安部門離公司理論情況做好20xx年安全保衛(wèi)義務(wù)。
1.正確處理好取場館各部門之間的閉系。
2.寬格控制進(jìn)出場館的人員取車輛,根絕有閉人員、車輛進(jìn)出場館;掩護(hù)場館的安全,造制溫馨、寧神的辦公狀況。
3.做好各片區(qū)的巡查義務(wù),迥殊是對重臉部位的檢查,夜間、節(jié)假日時代加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.取公司局部員工、大年夜運(yùn)安保部組成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安經(jīng)管義務(wù)、消防義務(wù)及監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)管戰(zhàn)掉稀義務(wù)。
(兩)、開營人力本錢部門把好本部門的用人閉,做好隊(duì)伍拔擢,挨造一支沒有治、聯(lián)絡(luò)、素養(yǎng)下、崗位身手突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)運(yùn)營普通運(yùn)做。
單方面總結(jié)20xx年安保義務(wù)存正正在的荏弱健壯環(huán)節(jié)戰(zhàn)不足的中央,加強(qiáng)部門義務(wù)、義務(wù)紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位身手的經(jīng)管、教育、培訓(xùn),充分變動局部保安隊(duì)員義務(wù)的自動性戰(zhàn)主動性,增強(qiáng)服從熟悉、效力熟悉、責(zé)任感,使局部隊(duì)員用飽滿的義務(wù)熱情全身心地投進(jìn)到平凡的義務(wù)中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)尺度將對正正在職保安員中止一系列的學(xué)習(xí)取培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)義務(wù)的團(tuán)體目標(biāo)是培養(yǎng)栽種汲引下量量的、合格的保安人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net,崗前培訓(xùn)戰(zhàn)正正在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的告急途徑。
1.每周一次的車輛指揮、止列操練、消防知識等培訓(xùn),經(jīng)由講解、學(xué)習(xí)戰(zhàn)培訓(xùn)使局部保安員正正在思維熟習(xí)戰(zhàn)平凡義務(wù)中有不同火仄的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的義務(wù)能力。
2.定期對局部保安人員中止公司簡介、發(fā)展標(biāo)的目標(biāo)、公司靜態(tài)、公司精神的宣傳教育,自動修建員工的榮譽(yù)感、少進(jìn)心取責(zé)任感。
3.正正在平凡義務(wù)中勾引保安員提高服從熟悉、效力熟悉、文明執(zhí)勤、端正待客,從而提高效力能力,正正在義務(wù)中尊崇客戶,教育員工從心田明白我們所做的義務(wù),皆是為了客戶的謙足。
4.星散部門的理論情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)端正、動作尺度等結(jié)果中止沒有定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司停止有針對性的軍事止列、消防等比賽舉行,從而激發(fā)公司各效力處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)熟悉戰(zhàn)榮譽(yù)感,增強(qiáng)自動向上的義務(wù)熱情戰(zhàn)向心力。
(四)、認(rèn)真做好安保部全年的安全花費(fèi)全圓面義務(wù)。
1.寬格遵照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)經(jīng)管責(zé)任制,分化落實(shí)義務(wù)責(zé)任,責(zé)任到人,有效解決員工干取沒有干、干好干壞皆一樣的自動場面地步。制定全年義務(wù)責(zé)任,將各項(xiàng)義務(wù)分化落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思維熟悉單方面提升,感到大師有責(zé)任,個個有壓力、有動力。
2.每一個月中止一次安全檢查,對本部門存正正在的結(jié)果認(rèn)真做好記錄并按公司懇求支出整改告知戰(zhàn)整改懇求及時中止整改,實(shí)正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
(五)、加強(qiáng)各種裝備拆備的掩護(hù)保養(yǎng),提高義務(wù)遵命。
1.完善維保制度,清楚責(zé)任。根據(jù)不同拆備、不同地域,清楚維保責(zé)任戰(zhàn)義務(wù)流程,確保所轄拆備各處有人管,件件有人護(hù);制定具體的`掩護(hù)保養(yǎng)打算,確保拆備正正在規(guī)矩的光陰內(nèi)得到掩護(hù)保養(yǎng)。
2.實(shí)行正確的掩護(hù)保養(yǎng)技藝標(biāo)準(zhǔn),集團(tuán)提高掩護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)烽火平,仰仗過硬的業(yè)務(wù)身手,保證裝備拆備掩護(hù)義務(wù)的有序中止。
經(jīng)由行之有效不絕深化的經(jīng)管,培育種植提拔一種劣越的職業(yè)精神,使公司局部保安人員自覺養(yǎng)成下標(biāo)準(zhǔn)、寬懇求、供實(shí)務(wù)實(shí)的義務(wù)作風(fēng),樹立文明、松懈、務(wù)實(shí)、下效的保安隊(duì)伍新籠統(tǒng)。
個人工作計(jì)劃 篇8
20xx年即將結(jié)束,在公司邱總和劉總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進(jìn)入公司的時候,連項(xiàng)目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、本年度個人工作情況
09年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
20xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn);叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束,而是一個新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),充滿著挑戰(zhàn)。09年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司07年制定的銷售任務(wù),但是在最后的工作當(dāng)中,因?yàn)闀r間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹(jǐn)慎,再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身,提高自己的思想認(rèn)識,增強(qiáng)全局意識,加強(qiáng)服務(wù)理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴(yán)格要求自己,按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。
1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠(yuǎn)。
2、提高服務(wù)意識及服務(wù)能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。
3、堅(jiān)持,改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們20xx年面對更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在20xx年我們能夠取得更輝煌的成績。