后勤服務(wù)工作計(jì)劃(通用5篇)
時(shí)間過(guò)得飛快,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候開(kāi)始寫工作計(jì)劃了。但是工作計(jì)劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?以下是小編精心整理的后勤服務(wù)工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
后勤服務(wù)工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想
以服務(wù)為重點(diǎn),規(guī)范教育后勤服務(wù)行為,以打造一支懂管理、善經(jīng)營(yíng),清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì);建立一套完善的內(nèi)部規(guī)章制度和高效管理模式;夯實(shí)現(xiàn)有業(yè)務(wù),拓展?jié)摿I(yè)務(wù),創(chuàng)建一個(gè)良性循環(huán)的教育企業(yè)為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)化服務(wù)理念,明確工作內(nèi)容,強(qiáng)化督察措施,規(guī)范教育后勤服務(wù)管理程序,細(xì)化管理措施,全面提高全體后勤服務(wù)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升后勤服務(wù)管理水平,認(rèn)真履行職責(zé),確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、主要工作目標(biāo)
1、繼續(xù)做好教育系統(tǒng)內(nèi)學(xué)校連鎖超市的經(jīng)營(yíng)、學(xué)校50萬(wàn)元以下基建維修、各個(gè)學(xué)校米面油配送三大項(xiàng)目。
2、加強(qiáng)制度化建設(shè),規(guī)范公司內(nèi)部精細(xì)化管理。
3、全力以赴,積極拓展超市信息化建設(shè)、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項(xiàng)目、規(guī)范全市學(xué)生裝、開(kāi)展學(xué)校100萬(wàn)以下維修工程、城區(qū)學(xué)生配餐試點(diǎn)、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購(gòu)配送等新業(yè)務(wù)。
三、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)采取的措施
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),明確工作目標(biāo)。集中教育后勤服務(wù)工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)院管理實(shí)施辦法》,從思想上加深對(duì)后勤服務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理手段,改進(jìn)服務(wù)方式,利用各種形式研討工作方法,變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理,把教育后勤服務(wù)管理納入到規(guī)范化、制度化、的軌道。
。ǘ┙y(tǒng)籌分工,明確崗位職責(zé)。在新的一年,將在原崗位的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整人員分工,貫徹以崗定責(zé)的原則,要人人明確工作職能,做到層層分解落實(shí),實(shí)行崗位問(wèn)責(zé)制,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
。ㄈ⿵(qiáng)化督察力度,完善督察手段。通過(guò)建立日常督察制度,細(xì)化工作內(nèi)容,將督察內(nèi)容明確化、條例化,在日?己酥袑(duì)號(hào)入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化、經(jīng)常化、科學(xué)化。
。ㄋ模﹪(yán)格考核驗(yàn)收,確保實(shí)效。在年度考核時(shí),公司將根據(jù)檢查情況對(duì)在各項(xiàng)工作中成績(jī)突出的員工予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)完善各項(xiàng)管理制度,調(diào)動(dòng)員工積極性。今年學(xué)院首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。績(jī)效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理,以提高整體的服務(wù)水平的執(zhí)行力度。對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。
。┘訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一支懂管理、善經(jīng)營(yíng)、清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。搞好教育后勤服務(wù)工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。公司牢固確立“以人為本”的管理理念,以團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來(lái),以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)基本行動(dòng)為基準(zhǔn),讓員工素質(zhì)得到提升以及使團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加精益化。公司將通過(guò)發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力,進(jìn)行分批培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn),主要從管理、營(yíng)銷、廉潔幾方面入手,努力打造一支懂管理、善經(jīng)營(yíng)、清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
。ㄆ撸┳ヘ浽矗瑖(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。貨品是我們學(xué)院的命脈,貨品的好壞直接影響銷售,要根據(jù)市場(chǎng)行情配備貨源,建議由銷售人員參與進(jìn)貨,對(duì)貨品的要求,一線銷售人員比較清楚;顧客有特殊需求可以及時(shí)的調(diào)動(dòng)。同時(shí),要縮短進(jìn)貨周期,及時(shí)補(bǔ)充貨源。
。ò耍┳シ⻊(wù),提高客戶認(rèn)知度。堅(jiān)持以客戶為中心,以客戶滿意為準(zhǔn)則,樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為顧客做好全方位服務(wù),做到“進(jìn)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,最大限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求,讓顧客感到溫馨愉悅,不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶關(guān)注,在用戶心中建立起良好的服務(wù)形象,促進(jìn)用戶對(duì)我公司忠誠(chéng)度的提高,形成公司的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
。ň牛┡﹂_(kāi)拓市場(chǎng),拓展新業(yè)務(wù)。堅(jiān)持以市場(chǎng)開(kāi)拓保生存、保發(fā)展,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、把握市場(chǎng),努力在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。積極拓展超市信息化建設(shè)、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項(xiàng)目、規(guī)范全市學(xué)生裝、開(kāi)展學(xué)校100萬(wàn)以下維修工程、城區(qū)學(xué)生配餐試點(diǎn)、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購(gòu)配送等新業(yè)務(wù)。經(jīng)常組織有關(guān)人員收集,了解相應(yīng)行業(yè)的信息,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)前景、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷措施等方面的研究分析,建立數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)客戶信息進(jìn)行采集分析,為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力,真正做到深入市場(chǎng),了解對(duì)手,及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場(chǎng)變化,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
充分運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,通過(guò)相互配合,通力合作,促進(jìn)銷售。每月組織客戶營(yíng)銷情況分析會(huì),及時(shí)分析和查找營(yíng)銷工作存在的問(wèn)題和不足,明確下步營(yíng)銷目標(biāo)和措施,及時(shí)調(diào)整工作思路,準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏和力度,促進(jìn)營(yíng)銷工作健康、快速發(fā)展。對(duì)客戶營(yíng)銷進(jìn)展情況納入員工目標(biāo)考核,并定期進(jìn)行通報(bào),對(duì)計(jì)劃完成的予以肯定和表?yè)P(yáng),鞭策進(jìn)度遲緩的,形成強(qiáng)力的高壓營(yíng)銷態(tài)勢(shì),促進(jìn)客戶營(yíng)銷工作持續(xù)發(fā)展。通過(guò)這些措施,吸引我們學(xué)院的人氣,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,爭(zhēng)取有好的銷售業(yè)績(jī)。
xx年,我們學(xué)院全體員工將樹(shù)立信心,克服困難,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,想方設(shè)法完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我們學(xué)院全體員工的共同努力,在xx年必定有新的發(fā)展。我們學(xué)院將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞領(lǐng)導(dǎo)提出的三個(gè)發(fā)展目標(biāo),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造良好成績(jī),為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
后勤服務(wù)工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
后勤工作,服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于學(xué)校。學(xué)校工作以教學(xué)為中心,遵循學(xué)校管理思路,做好師生的服務(wù)工作。建立健全后勤工作制度,建立良好的后勤管理秩序,創(chuàng)建美麗的校園,調(diào)動(dòng)全體老師的積極性,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作計(jì)劃
1、對(duì)2、3排教室及操場(chǎng)周圍的空閑地,栽植法桐。
2、對(duì)校產(chǎn)校具進(jìn)行清查整理登記,合理安排使用。
3、對(duì)校舍校產(chǎn)進(jìn)行檢查,及時(shí)進(jìn)行維修。
4、劃分好各班的衛(wèi)生區(qū),分工明確。
5、搞好學(xué)校的美化綠化,種植好花草,保證做到三季有花四季常青。即澆水、施肥、除蟲(chóng)。
6、加強(qiáng)學(xué)校的水電管理,注意安全防護(hù)措施。
7、組織定好教材并按時(shí)發(fā)放給學(xué)生。嚴(yán)禁亂定教輔資料。
8、做好期中考試的后勤保障工作。
9、做好學(xué)校重大活動(dòng)的后勤保障工作。
10、及時(shí)聯(lián)系發(fā)放教師辦公用品。
11、定期對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查,并做好安全檢查激勵(lì),如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
12、定期維修桌椅板凳。
13、做好衛(wèi)生防疫工作。
14、加強(qiáng)外來(lái)人員的管理,杜絕陌生人到校園。
15、及時(shí)給學(xué)生供應(yīng)開(kāi)水。
16、清理好廁所垃圾,保持校園清潔。
17、清理校園周邊環(huán)境,杜絕校園內(nèi)的小餐點(diǎn)、小賣部。
18、值好班,做好值日,確保校園安全。
后勤服務(wù)工作計(jì)劃3
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期后勤服務(wù)工作計(jì)劃,要進(jìn)一步明確服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生的原則。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),全心全意為師生生活服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤管理機(jī)制,認(rèn)真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設(shè)施管理、學(xué)校安全管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學(xué)校財(cái)物的管理,財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)工作。提升后勤服務(wù)處的服務(wù)觀念,以生涯發(fā)展指導(dǎo)為核心提升育人能力,把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破,再上新臺(tái)階。
二、工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)校園硬件設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)
認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)人文校園環(huán)境建設(shè)
圍繞學(xué)校學(xué)生生涯發(fā)展指導(dǎo)要求,加強(qiáng)人文校園環(huán)境建設(shè),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、專家、師生等各方面的意見(jiàn)進(jìn)一步完善校園環(huán)境布置,不斷體現(xiàn)我校的人文精神,體現(xiàn)環(huán)境育人的功能,為師生生涯發(fā)展指導(dǎo)發(fā)揮特殊作用。
3、加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作
加強(qiáng)學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,保障師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)學(xué)校的消防安全管理工作,杜絕校園內(nèi)消防安全隱患。加強(qiáng)學(xué)校特種設(shè)備——電梯的維護(hù),按時(shí)年檢。定期保養(yǎng)。確保正常運(yùn)行。
4、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理工作
對(duì)學(xué)校新增的財(cái)產(chǎn)及時(shí)登記、造冊(cè),做好每年的對(duì)帳工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理。
5、加強(qiáng)后勤服務(wù)崗位責(zé)任制的管理工作
加強(qiáng)管理,合理安排崗位,發(fā)揮每位員工較大的作用。
6、繼續(xù)做好社會(huì)化服務(wù)的管理工作
要緊緊圍繞學(xué)校中心工作,不斷完善社會(huì)化后勤服務(wù)管理體系。根據(jù)自身特點(diǎn),積極、主動(dòng)、不斷加強(qiáng)與夜保安、日保安、綠化、保潔、食堂等后勤工作的溝通協(xié)調(diào)。為確保后勤社會(huì)化工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,仍然要求這些社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)制定管理措施,做好每月服務(wù)情況反饋評(píng)比工作。確保校園更安全、美麗、整潔,更好發(fā)揮服務(wù)育人的作用。
7、繼續(xù)規(guī)范有序做好學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地向全市中小學(xué)生和社區(qū)開(kāi)放工作
根據(jù)市教委的有關(guān)精神,做好學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地向全市中小學(xué)生和社區(qū)開(kāi)放工作每周六、日安排好值班人員,督促學(xué)生進(jìn)場(chǎng)和離場(chǎng)必須刷電子學(xué)生證。社區(qū)的開(kāi)放工作要做到規(guī)范有序。
8、配合長(zhǎng)寧區(qū)民防辦做好應(yīng)急避難點(diǎn)和民防教育山天中學(xué)基地建設(shè)
配合區(qū)民防辦落實(shí)20xx年長(zhǎng)寧區(qū)應(yīng)急避難點(diǎn)和民防教育山天中學(xué)基地建設(shè)。
三、工作日程:
八月份:(開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作)
1、配齊本學(xué)期所需的辦公、衛(wèi)生用品,并做好發(fā)放工作。
2、做好生活水箱清洗;飲用水設(shè)備更換濾芯、活性炭;食堂油煙脫排機(jī)清洗;校園玻璃窗門、門檐等保潔。
3、做好綠化環(huán)境布置。
4、做好按班級(jí)分理、發(fā)放新學(xué)期課本工作。
5、做好統(tǒng)計(jì)學(xué)生午餐人數(shù)工作。
6、補(bǔ)充、整理2—109、2—110、2—209、2—210的桌椅、做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作。
7、做好收費(fèi)公示工作。
8、做好電梯年檢工作。
九月份:
1、做好開(kāi)學(xué)工作檢查的迎檢工作。
2、做好收費(fèi)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、做好2015、2016年學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算及校園維修改造經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作。
4、做好審計(jì)整改工作。
5、完成體育館整修工作。
6、做好校運(yùn)會(huì)場(chǎng)地的準(zhǔn)備和結(jié)束工作。
7、國(guó)慶節(jié)放假前的校園安全檢查工作。
十月份:
1、食堂安全衛(wèi)生檢查,召開(kāi)各班學(xué)生生活委員座談會(huì)和老師座談會(huì),征求對(duì)食堂服務(wù)的意見(jiàn)。
2、利用高二學(xué)農(nóng)時(shí)間、高一去東方綠舟的時(shí)間,對(duì)每個(gè)教室的設(shè)備進(jìn)行檢查:課桌椅的整修、電扇的調(diào)試、窗簾整修等。
十一月份:
1、召開(kāi)后勤人員會(huì)議,總結(jié)半學(xué)期工作情況。
2、結(jié)合消防安全宣傳周,加強(qiáng)消防安全宣傳,增強(qiáng)師生的自我保護(hù)意識(shí)。
十二月份:
1、召開(kāi)后勤相關(guān)會(huì)議主要有:2016年度山天中學(xué)特殊崗位安全文明工作總結(jié)會(huì),2016年度山天中學(xué)后勤社會(huì)化服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)。
2、各組室、實(shí)驗(yàn)室、專用室等財(cái)產(chǎn)與校產(chǎn)帳核對(duì)盤點(diǎn),要求所有財(cái)產(chǎn)標(biāo)貼正確,如標(biāo)貼脫落的要及時(shí)補(bǔ)貼好,完善2016年固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、復(fù)核本學(xué)期學(xué)生書(shū)簿領(lǐng)發(fā)數(shù)
一月份:
1、清退學(xué)生代辦費(fèi)。
2、做好下學(xué)期辦公用品的采購(gòu)準(zhǔn)備工作。
3、安排寒假各項(xiàng)維修工作。
4、配合安排好寒假行政和二處值班。
5、學(xué)校后勤工作總結(jié)。
6、寒假前安全檢查。
后勤工作是學(xué)校教育教學(xué)工作得以正常開(kāi)展的前提,事關(guān)重大。我們有決心,有信心做好學(xué)校的后勤保障工作,爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
后勤服務(wù)工作計(jì)劃4
一、指導(dǎo)思想
20XX年,后勤服務(wù)總公司將繼續(xù)以十八大及十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,搶抓機(jī)遇真抓實(shí)干,積極推進(jìn)平安后勤、質(zhì)量后勤、和諧后勤建設(shè),為建設(shè)有特色、高水平的大學(xué)而不懈努力。
二、工作思路
圍繞一個(gè)中心:以學(xué)校事業(yè)發(fā)展為中心,做好各項(xiàng)后勤基礎(chǔ)保障服務(wù)。
把握一個(gè)重點(diǎn):以安全、穩(wěn)定工作為重點(diǎn),常抓不懈,確保校園穩(wěn)定。
實(shí)施一項(xiàng)工程:做好民心工程,確保2016年1月起員工最低工資保障落實(shí)到位,適時(shí)對(duì)收入偏低員工工資進(jìn)行調(diào)整。
抓好三大體系建設(shè):規(guī)范和完善公司制度建設(shè),把公司質(zhì)量監(jiān)督體系、人力資源管理體系、安全管理體系的建設(shè)作為重要工作內(nèi)容,通過(guò)三大體系建設(shè)全面提高公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
三、主要工作任務(wù)
1、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制管理,實(shí)現(xiàn)后勤保障系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行。認(rèn)真完成學(xué)校黨政交辦的各項(xiàng)工作。切實(shí)為學(xué)校教學(xué)、科研及師生生活服務(wù),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、考核,切實(shí)履行好后勤“三服務(wù)兩育人”的服務(wù)宗旨。
2、高度重視及維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定工作,完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳,落實(shí)安全責(zé)任,杜絕任何一起安全事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)治理,選好配好干部。進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),成立質(zhì)量監(jiān)督部、資產(chǎn)管理中心,安全管理部,按照職責(zé)明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、精簡(jiǎn)高效的原則,進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制,提高效率和效益。
4、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督體系、人力資源管理體系、安全管理體系建設(shè),修訂、完善相關(guān)管理制度,推動(dòng)平安后勤、質(zhì)量后勤、和諧后勤建設(shè)。
5、強(qiáng)化ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和外審工作。狠抓公司內(nèi)部管理,大力推進(jìn)精細(xì)化管理,繼續(xù)強(qiáng)化品牌建設(shè),全面提升規(guī)范化管理水平及后勤保障能力。
6、開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支,挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),為后勤發(fā)展提供資金支持。
7、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高后勤員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平。
8、不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤。
9、以新一輪高校后勤社會(huì)化改革為契機(jī),積極創(chuàng)新管理體制和運(yùn)行機(jī)制,繼續(xù)深化后勤改革,努力探索新形勢(shì)下適合我校特點(diǎn)的后勤改革新路子。
后勤服務(wù)工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
始終遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩(wěn)定這個(gè)中心;做好“兩個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個(gè)”到位:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點(diǎn)
。ㄒ唬┳ズ贸R(guī)工作
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
。1)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高管理人員自身素質(zhì);通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握一定技能,提高管理水平;通過(guò)加強(qiáng)思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過(guò)按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí),了解社會(huì)動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。
(3)樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡視制度”,總務(wù)處安排人員對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好處理和反潰學(xué)校各部門、班級(jí)等提出的報(bào)修,要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修,并作好記錄。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)
。1)本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人。
。2)對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
。3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗及時(shí)維修,或予以添置。
。4)完善物品采購(gòu)制度,根據(jù)采購(gòu)物品的價(jià)值大小,做好采購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫(kù)工作。
3、加強(qiáng)校園建設(shè)
。1)切實(shí)加大對(duì)校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛(ài)護(hù)校園的一草一木,積極開(kāi)展美化校園的活動(dòng),重視花草樹(shù)木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。
。2)切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
。1)嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開(kāi)支,把有限的資金用于學(xué)校建設(shè)的刀口上。
(2)堅(jiān)持民主理財(cái)。
。3)按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
。4)堅(jiān)持一支筆、一本帳的原則,計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。
。ǘ┳ズ弥攸c(diǎn)工作
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
。1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
。2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)師生的自我保護(hù)意識(shí),促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
。3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的.工作。
。4)協(xié)同德育處,加強(qiáng)學(xué)生候車、乘車的道路安全、和人身自我保護(hù)的教育和安全管理工作。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂等)常規(guī)管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
。1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛(ài)護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度,由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
。2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書(shū)進(jìn)行盤點(diǎn)整理,責(zé)任到人。
。3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
。5)加強(qiáng)用電、用水、辦公耗材和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
。6)建立執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、報(bào)銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過(guò)程控制,強(qiáng)化行政倉(cāng)庫(kù)管理。
(7)倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛(ài)護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
。1)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,《食堂衛(wèi)生考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,使每個(gè)職工知曉“法律法規(guī)”,了解“標(biāo)準(zhǔn)”,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
。2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
。3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)后進(jìn)。
。4)堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、物品進(jìn)出口關(guān),做到節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油,精打細(xì)算,降低成本,提高伙食質(zhì)量。
(5)樹(shù)立食品安全第一意識(shí),嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
。6)認(rèn)真積極聽(tīng)取師生意見(jiàn)反饋,努力根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足師生要求。做好學(xué)校后勤保障工作。
4、重點(diǎn)抓好校園硬件設(shè)施達(dá)標(biāo)工作。
(1)完成學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
。2)搞好學(xué)術(shù)報(bào)告廳的申報(bào)建設(shè)工作。
5、重點(diǎn)搞好學(xué)生奶的推廣服務(wù)工作。
。1)做好宣傳發(fā)動(dòng),讓家長(zhǎng)、學(xué)生認(rèn)識(shí)喝學(xué)生奶的重要性。
(2)全方位做好學(xué)生奶的供奶服務(wù)工作。
三、工作措施:
。ㄒ唬└掠^念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(zhǎng)所想,全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加大后勤工作的群眾路線力度,動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主決策,參與后勤管理。
。ǘ┚蚣(xì)算,嚴(yán)格管理
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制訂有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額使用。
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等管理。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度。
。ㄈ┪锉M其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué),F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理,做到誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
3、協(xié)同德育處、教務(wù)處等部門,利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護(hù)公物的教育活動(dòng)。
。ㄎ澹╅L(zhǎng)抓不懈,提高安全防患意識(shí)
1、加強(qiáng)校園巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。
2、加強(qiáng)校園食品安全管理,定期發(fā)布食品安全知識(shí),加強(qiáng)校園食品衛(wèi)生巡視檢查力度,加強(qiáng)進(jìn)貨渠道的監(jiān)管,確保衛(wèi)生、安全。
四、工作計(jì)劃
一月:
1、學(xué)期末財(cái)產(chǎn)清理。
2、各種經(jīng)費(fèi)的收繳結(jié)賬。
3、春節(jié)值班保衛(wèi)。
4、工作總結(jié)。
5、小賣部招標(biāo)。
6、學(xué)生奶的推廣宣傳。
二月:
1、開(kāi)學(xué)工作準(zhǔn)備,學(xué)生安全教育。
2、制定本學(xué)期財(cái)務(wù)收支預(yù)算報(bào)告。
3、收費(fèi)工作迎檢。
4、門面續(xù)簽合同。
5、供應(yīng)學(xué)生奶。
三月:
1、校園綠化帶護(hù)理和補(bǔ)種。
2、出租門店費(fèi)用收繳。
3、辦理運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建設(shè)、學(xué)術(shù)報(bào)告廳建設(shè)審批手續(xù)。
4、拐角樓屋面處理。
四月:
1、職工安全知識(shí)教育。
2、固定資產(chǎn)賬冊(cè)整理。
3、學(xué)校安全工作自查。
4、消防設(shè)施安檢。
五月:
1、學(xué)生安全知識(shí)教育。
2、“五一”長(zhǎng)假值班保衛(wèi)。
3、水電設(shè)施安全檢查。
六月:
1、綜合治理安全衛(wèi)生工作半年自查。
2、期末財(cái)產(chǎn)清理。
3、半年工作總結(jié)。
4、暑假安全教育。
七月:
1、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
2、運(yùn)動(dòng)嘗學(xué)術(shù)報(bào)告廳建設(shè)。
3、假期值班保衛(wèi)。
八月:暑期建設(shè)維修。
九月:
1、總務(wù)后勤人員會(huì)議。
2、檢查水、電、煤衛(wèi)設(shè)施狀態(tài)及各宿舍的床位、各班級(jí)的桌椅、投影儀、電卡是否到位。隨時(shí)組織故障之排除。
3、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。
4、做好初一新生軍訓(xùn)的后勤工作。發(fā)放初一新生軍訓(xùn)汗衫、帽子、飯卡和各班級(jí)的鑰匙等物品。
5、做好新學(xué)期住宿生床上用品的發(fā)放工作。
6、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。
7、做好浮雕長(zhǎng)墻施工和審計(jì)工作,爭(zhēng)取9月底完工。
8、訂做宿舍白板2塊和化學(xué)實(shí)驗(yàn)室白板1塊。
9、清晨掃凈校園,迎接學(xué)生報(bào)到。
10、確保食堂開(kāi)伙運(yùn)轉(zhuǎn)。
11、做好教師節(jié)慶;顒(dòng)。
12、填寫好參加健康檢查教師名單,上報(bào)區(qū)工會(huì)。
13、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項(xiàng)工作。
14、為迎接國(guó)慶,做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)校門前三包綠化工作。
十月:
1、做好國(guó)慶安全保衛(wèi)工作。
2、做好全?照{(diào)電源的負(fù)荷平均分配。
3、配合財(cái)務(wù)室做好審計(jì)工作。
4、加強(qiáng)秋季衛(wèi)生管理,重點(diǎn)整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作
5、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作
十一月:
1、配合教務(wù)處做好期中考試的安排工作。
2、做好固定資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳。
3、配合教務(wù)處組織老師到南京購(gòu)書(shū),并聯(lián)系好車輛。
4、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
十二月:
1、做好省示范初中有關(guān)總務(wù)處創(chuàng)建材料。
2、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度。
3、做好校園環(huán)境衛(wèi)生的常規(guī)管理。
4、更換宿舍衛(wèi)生間的水池龍頭。
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