員工工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃了。什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家整理的員工工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想:
積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作,堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開(kāi)源節(jié)流,努力增加營(yíng)業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門(mén)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)部門(mén)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
二、內(nèi)部管理:
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》,通過(guò)明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度,達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強(qiáng)職場(chǎng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、事后控制,著眼于細(xì)節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn),增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
4、完善各類(lèi)表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶(hù)檔案,為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),延長(zhǎng)使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單、如寫(xiě)錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用,減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚9:30過(guò)后,將話(huà)務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;餐廳能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復(fù)印紙等。
7、重視安全防范意識(shí),貫徹執(zhí)行店內(nèi)各項(xiàng)安全規(guī)章制度及公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。
員工工作計(jì)劃2
前廳部是負(fù)責(zé)招徠并接待客人,推銷(xiāo)客房及餐飲等酒店服務(wù),同時(shí)為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門(mén),是酒店的營(yíng)業(yè)櫥窗,反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟(jì)作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門(mén)。針對(duì)前廳部的職能制定以下工作計(jì)劃:
一、人員團(tuán)隊(duì)的組建
酒店在籌備期間,除了硬件的準(zhǔn)備,最重要的就是人員團(tuán)隊(duì)的組建。前廳部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定員會(huì)影響酒店的成本水平,所以要從實(shí)際出發(fā),機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),分工明確。要實(shí)行優(yōu)勝劣汰,給優(yōu)秀的員工實(shí)行崗位技能的知識(shí)培訓(xùn),并采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主,定期評(píng)估測(cè)試考核,加以具體指導(dǎo)和教育,從而不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標(biāo)準(zhǔn)。
二、注重培訓(xùn)工作
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)工作是重中之重,針對(duì)前廳部需制定一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。有了良好的服務(wù)技能,純熟的業(yè)務(wù)知識(shí),才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務(wù)。只有培訓(xùn)好了員工,員工才有過(guò)硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、加強(qiáng)員工的推銷(xiāo)意識(shí)和技巧
前廳部員工,特別是總臺(tái)員工必須掌握總臺(tái)推銷(xiāo)藝術(shù)與技巧。把握客人的特點(diǎn),根據(jù)客人不同的要求,進(jìn)行有針對(duì)性的銷(xiāo)售,將最合適的產(chǎn)品,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時(shí),爭(zhēng)取利益最大化。
四、開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支
為了保護(hù)環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展道路,“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)酒店不矢的追求,前廳部員工也應(yīng)積極響應(yīng)低碳經(jīng)營(yíng),控制成本,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支的活動(dòng),既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,可謂一舉兩得。可以從平時(shí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,隨手關(guān)緊水龍頭,隨手關(guān)掉不必要的電源開(kāi)關(guān),將用過(guò)一面的A4紙反面進(jìn)行重復(fù)利用等等。
五、關(guān)注和采納客人的意見(jiàn),倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)
經(jīng)常征詢(xún)客人的意見(jiàn),重視客人的投訴。客人的意見(jiàn)是取得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營(yíng)管理的重要資料。廣泛聽(tīng)取和征求客人的意見(jiàn),并及時(shí)向上級(jí)反映和報(bào)告,并采取積極的態(tài)度,妥善處理。以求我們的服務(wù)能最大化得到客人的滿(mǎn)意。倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù),以此吸引客人的眼球,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度并爭(zhēng)取更多的回頭客。
六、注重與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,前廳部是整個(gè)酒店的神經(jīng)中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作聯(lián)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都要主動(dòng)地和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。所以部門(mén)與部門(mén)之間工作聯(lián)系、信息溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作就顯得格外重要。
員工工作計(jì)劃3
20xx年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個(gè)人具體的工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。 五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車(chē)輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開(kāi)支成本。
二、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
。1)按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
。2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項(xiàng)工作流程,包括維修、采購(gòu)等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣
。1)加強(qiáng)全院職工愛(ài)護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
。2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
。3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作
。1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工
作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
。2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
。3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性
。1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
。2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
員工工作計(jì)劃4
很榮幸能擔(dān)任班級(jí)學(xué)習(xí)委員一職。通過(guò)對(duì)這幾周工作經(jīng)歷總結(jié)與反思,我對(duì)本學(xué)期工作有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并且分析出本學(xué)期的大致工作方向,竭力在這學(xué)期的工作要有所完善,做到最好,在做到鍛煉自我能力之余要盡心盡力服務(wù)于同學(xué)們。以下是我本學(xué)期工作計(jì)劃初步設(shè)想:
1、紀(jì)律:維持課堂紀(jì)律,保證上課質(zhì)量,爭(zhēng)取讓每一個(gè)同學(xué)都能聽(tīng)好課,完成老師交代的作業(yè)。嚴(yán)抓出勤率,以身作則,對(duì)無(wú)故曠課,經(jīng)常影響上課紀(jì)律的同學(xué),做好思想工作,讓同學(xué)們從思想上認(rèn)識(shí)提高,變被動(dòng)為主動(dòng),積極參與老師與同學(xué)間的互動(dòng)。
2、與老師,同學(xué)交流:作為學(xué)委,一個(gè)重要的職責(zé)就是帶動(dòng)全班同學(xué)積極學(xué)習(xí),因此,我應(yīng)及時(shí)收集同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到的困難,向老師反映,以求得到解決,同時(shí)也會(huì)與老師交流同學(xué)們的一些關(guān)于促進(jìn)教學(xué)的建議,能使教與學(xué)能夠順利高效地進(jìn)行。當(dāng)遇到問(wèn)題和同學(xué)有不了解的地方時(shí),都要去老師處了解情況,盡快解決問(wèn)題,不因此影響到正常的學(xué)習(xí)。還要深入廣大同學(xué)中,認(rèn)真聽(tīng)取同學(xué)的意見(jiàn)、建議和要求,為同學(xué)們服務(wù)。
3、活動(dòng):
(1)積極開(kāi)展主題班會(huì),老師與同學(xué)一起分析學(xué)習(xí)上的漏洞,討論并解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,增進(jìn)老師與同學(xué)間的關(guān)系。
。2)密切關(guān)注學(xué)術(shù)性講壇活動(dòng)時(shí)間,組織同學(xué)增加課外知識(shí),開(kāi)闊視野。
(3)隨時(shí)考察同學(xué)們對(duì)高等數(shù)學(xué),英語(yǔ)等學(xué)科的學(xué)習(xí),組織小型考試,掌握班級(jí)同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)度。
。4)定期組織觀看英文電影,豐富同學(xué)們課余時(shí)間的同時(shí),又能提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平。
。5)經(jīng)常與班委會(huì)及團(tuán)委會(huì)的同學(xué)交流,對(duì)班級(jí)現(xiàn)狀進(jìn)行及時(shí)的分析,保證班級(jí)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
總之,作為學(xué)習(xí)委員,不論在生活,學(xué)習(xí),還是工作上,都要以為同學(xué)服務(wù)為宗旨,努力提高自身素質(zhì),為全班同學(xué)的學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)一份力。
員工工作計(jì)劃5
本學(xué)期我作為一年三班的輔導(dǎo)員,我將利用學(xué)校的有利資源,結(jié)合學(xué)校工作要點(diǎn)和少先隊(duì)工作,開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),不斷加強(qiáng)班級(jí)少先隊(duì)建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)班級(jí)工作新局面,少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作計(jì)劃。同時(shí)結(jié)合《小學(xué)學(xué)生守則》、《小學(xué)學(xué)生行為習(xí)慣》,狠抓養(yǎng)成教育,進(jìn)一步完善常規(guī)管理,從細(xì)微之處抓好學(xué)生文明習(xí)慣和行為的養(yǎng)成。特制訂計(jì)劃如下:
9月份:
1、組織學(xué)生返校報(bào)到,了解學(xué)生假期活動(dòng)情況,排位,進(jìn)行教育。
2、健全班隊(duì)委,明確分工。
3、"提高交通安全意識(shí),提高自我保護(hù)能力"活動(dòng)。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
5、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
6、布置寫(xiě)新學(xué)期計(jì)劃
10月份:
1、開(kāi)展"好習(xí)慣從身邊做起"主題教育活動(dòng)。
2、開(kāi)展手抄報(bào)比賽等活動(dòng)。
3、做好"十一小長(zhǎng)假"的安全教育工作。
4、開(kāi)展做文明學(xué)生活動(dòng),定期評(píng)選文明學(xué)生。
5、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
11月份:
1、加強(qiáng)閱讀指導(dǎo),開(kāi)展閱讀、普通話(huà)、演講比賽。
2、重點(diǎn)抓衛(wèi)生、文明禮貌、養(yǎng)成教育。
3、班級(jí)聯(lián)歡活動(dòng)。
4、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
12月份:
1、抓好復(fù)習(xí),參加期末考試。
2、開(kāi)展《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
3、做好學(xué)期末總結(jié),寫(xiě)好操行評(píng)語(yǔ)。
員工工作計(jì)劃6
感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場(chǎng)部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會(huì)務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動(dòng)回報(bào)公司給予我重新開(kāi)始的機(jī)會(huì)。
在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個(gè)月時(shí)間里,祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對(duì)我的幫助和理解!在這個(gè)工作室里,每個(gè)人都讓我覺(jué)得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長(zhǎng)。
同時(shí)在會(huì)務(wù)崗位工作的幾個(gè)月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點(diǎn):
1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時(shí),落地服務(wù)未落實(shí)。部分客戶(hù)資料比較混亂,公司應(yīng)有專(zhuān)人對(duì)所有客戶(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔、保存,供公司需要時(shí)做資料參考。
2、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員。成人客戶(hù)、青少年資料和服務(wù)分開(kāi)來(lái),終生弟子資料由專(zhuān)人跟進(jìn)和服務(wù)。多次回訪(fǎng)時(shí)有許多家長(zhǎng)都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長(zhǎng)。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場(chǎng),盈利也不一定是公司的.。
3、公司的部分制度沒(méi)有統(tǒng)一成文,有時(shí)具有隨意性。首先,過(guò)多的隨意變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無(wú)果。其次,相關(guān)政策高層管理?yè)u擺不定,致使基層員工部分工作無(wú)從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強(qiáng)溝通交流,楊老師曾說(shuō)過(guò)每一個(gè)基層員工實(shí)際只有一個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,領(lǐng)導(dǎo)太多,想法不一致,經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,基層員工就無(wú)法按時(shí)、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。
員工工作計(jì)劃7
事客服工作已接近七年,在七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫(xiě)了好多次總結(jié)了吧,感覺(jué)總結(jié)就象是一個(gè)驛站,可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,以下是我的新年工作計(jì)劃。
(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶(hù)關(guān)系管理,分析客戶(hù)信息,如忠誠(chéng)客戶(hù),一般客戶(hù),流失客戶(hù),設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng),提高客戶(hù)保留率。
(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶(hù)投訴。
(五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃。
(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
員工工作計(jì)劃8
負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的全面工作,主持召開(kāi)學(xué)生會(huì)全委會(huì)及各部門(mén)會(huì)議,研究貫徹學(xué)校有關(guān)部門(mén)布置的各項(xiàng)任務(wù)。圍繞學(xué)校的中心工作,主持制訂學(xué)生會(huì)的工作計(jì)劃,指導(dǎo)、督促、檢查學(xué)生會(huì)各部開(kāi)展工作。同校團(tuán)委保持緊密聯(lián)系,及時(shí)向校黨委匯報(bào)學(xué)生會(huì)工作情況,代表校學(xué)生會(huì)向上級(jí)學(xué)聯(lián)匯報(bào)工作。
副主席職責(zé):
協(xié)助主席開(kāi)展工作,分管幾個(gè)部門(mén)。參加主管部門(mén)的各項(xiàng)工作和活動(dòng),指導(dǎo)、督促、檢查分管部門(mén)開(kāi)展工作。在主席因故不能行使其職責(zé)時(shí),代理行使主席職責(zé),并及時(shí)向主席匯報(bào)。
團(tuán)委副書(shū)記職責(zé):
召集,主持團(tuán)內(nèi)各種會(huì)議,制定學(xué)校校團(tuán)的工作制度,檢查團(tuán)的各項(xiàng)工作,團(tuán)員青年思想的動(dòng)態(tài),知道個(gè)團(tuán)支部的工作,聽(tīng)取各部門(mén)的意見(jiàn),協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,并負(fù)責(zé)向校團(tuán)委,學(xué)校黨組織和上級(jí)團(tuán)委匯報(bào)工作,代表學(xué)校團(tuán)組織參加上級(jí)團(tuán)委組織的活動(dòng)。
組織部職責(zé):
校團(tuán)委組織由工作能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)較好、品行端正、思想政治素質(zhì)較高的學(xué)生擔(dān)任。為了更有效地做好我校共青團(tuán)工作,提高團(tuán)委工作效率,保證工作的連續(xù)性,其部門(mén)職責(zé)為:
(1)起草本部門(mén)的工作計(jì)劃與工作總結(jié)。
(2)定期向分管副主席匯報(bào)工作情況,并做好記錄。
(3)負(fù)責(zé)了解各班團(tuán)支部的情況,負(fù)責(zé)全校團(tuán)的活動(dòng)、組織生活的安排及組織實(shí)施。
(4)幫助團(tuán)支部開(kāi)展活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)團(tuán)支部的指導(dǎo)和監(jiān)督。
(5)做好非團(tuán)員青年的組織發(fā)展工作
(6)負(fù)責(zé)團(tuán)員的評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。
(7)定期對(duì)團(tuán)干部進(jìn)行培訓(xùn),并加強(qiáng)對(duì)團(tuán)干部的考核。
(8)負(fù)責(zé)團(tuán)費(fèi)收繳工作及協(xié)助配合秘書(shū)處做好團(tuán)員檔案的管理工作。
(9)向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員。
宣傳部職責(zé):
宣傳應(yīng)對(duì)本部成員進(jìn)行合理分工,組織各成員了解和學(xué)習(xí)宣傳的技巧,力求宣傳的形式創(chuàng)新、注目。
(1)起草本部門(mén)的工作計(jì)劃與工作總結(jié)。
(2)定期向分管副主席匯報(bào)工作情況,并作好記錄。
(3)配合各部開(kāi)展活動(dòng),把宣傳工作完成于其他各部開(kāi)展工作之前。
(4)對(duì)重大事項(xiàng),節(jié)日做好宣傳報(bào)道,并利用報(bào)刊、校刊、黑板報(bào)等形式及時(shí)間向同學(xué)們宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策,宣傳上級(jí)有關(guān)精神和指示。
(5)收集學(xué)校各方面信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地匯報(bào)反映學(xué)校動(dòng)態(tài),抓準(zhǔn)學(xué)校各時(shí)間段的不同特點(diǎn),以學(xué)習(xí)園地、生活天地、國(guó)內(nèi)外重要時(shí)事為主題,開(kāi)展黑板報(bào)評(píng)比工作。
(6)為各部門(mén)作好通知、海報(bào)工作。(注:各部門(mén)應(yīng)主動(dòng)給宣傳部提出宣傳的具體要求及提供足夠的時(shí)間讓宣傳部準(zhǔn)備,為了減輕宣傳部的工作量,各部門(mén)應(yīng)主動(dòng)完成自己力所能及的宣傳工作。)
(7)負(fù)責(zé)學(xué)生聯(lián)合會(huì)活動(dòng)的宣傳及其他有關(guān)活動(dòng)的宣傳工作,全方位宣傳學(xué)生聯(lián)合會(huì)工作的開(kāi)展情況,樹(shù)立校學(xué)生聯(lián)合會(huì)整體形象。
(8)廣播站做好學(xué)校的喉舌,反映同學(xué)的需求,富有創(chuàng)意地開(kāi)展工作。
(9)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)校播音員,校主持人,并加強(qiáng)管理。
(10)加強(qiáng)與班團(tuán)委,學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的聯(lián)系。
女生部的職責(zé)
女生部應(yīng)負(fù)責(zé)組織和開(kāi)展對(duì)我校女同學(xué)有實(shí)際意義的各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮我校女同學(xué)的特長(zhǎng)。具體職責(zé)如下:
(1) 起草本部門(mén)的工作計(jì)劃與工作總結(jié)。
(2) 定期向分管副主席匯報(bào)工作情況,并做好記
(3)組建校禮儀隊(duì),搞好學(xué)校內(nèi)外大型活動(dòng)的會(huì)前迎賓及活動(dòng)中有關(guān)的服務(wù)工作。
(4)積極開(kāi)展女同學(xué)座談會(huì)及系列講座和與女同學(xué)自身聯(lián)系緊密的各種活動(dòng)。
(5) 結(jié)合女同學(xué)的特點(diǎn),設(shè)計(jì)并開(kāi)展適合女同學(xué)需要的各種宣傳、教育、文體及社會(huì)活動(dòng),增強(qiáng)女同學(xué)的“自尊”、“自愛(ài)”、“自強(qiáng)”、“自立”意識(shí),以幫助其全面發(fā)展。
(6)關(guān)心女同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,及時(shí)反映她們的意見(jiàn)和要求,為女同學(xué)解決生活中的實(shí)際困難。
員工工作計(jì)劃9
一、工作說(shuō)明書(shū):
工作說(shuō)明書(shū)是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在年初,第一步,首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì),要求各部門(mén)認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說(shuō)明書(shū)。第二步,對(duì)工作說(shuō)明書(shū)的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報(bào)告,與員工面談,與其上級(jí)主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門(mén)內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時(shí)掌握,及時(shí)變更,使工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際情況保持同步。
二、績(jī)效考核:
××年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題邊改進(jìn),到執(zhí)行新的考核方案。通過(guò)部門(mén)經(jīng)理每季度的述職報(bào)告,逐漸搞清楚各部門(mén)的工作職責(zé),完善部門(mén)工作任務(wù)書(shū)及考核標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過(guò)考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日?qǐng)?bào),每季度出版。通過(guò)案例、工作體會(huì)、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對(duì)員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,爭(zhēng)取在2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙。
2、通過(guò)咨詢(xún)公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價(jià)值觀,形成恒日文化手冊(cè);
3、借十年慶典的機(jī)會(huì),開(kāi)展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng),在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專(zhuān)版展示。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
4、開(kāi)展員工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),包括:維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷(xiāo)售人員產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧競(jìng)賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉OK”大獎(jiǎng)賽,為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備。
6、通過(guò)以身作則,影響本部門(mén)人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查,及時(shí)提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問(wèn)題。
四、員工招聘:
1、通過(guò)對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對(duì)人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說(shuō)明書(shū)、績(jī)效契約、勞動(dòng)合同樣本,根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)要求的任職資格,設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率;
3、招聘的目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來(lái)人才梯隊(duì)的培養(yǎng),除銷(xiāo)售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來(lái),有干勁,又不至于引起老員工的不滿(mǎn),影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。
5、要專(zhuān)門(mén)組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門(mén)帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門(mén)的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報(bào),通報(bào)全公司,并召開(kāi)轉(zhuǎn)正員工會(huì)議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵(lì)新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績(jī)。
五、員工培訓(xùn):
1、在咨詢(xún)公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長(zhǎng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
員工工作計(jì)劃10
一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
。ㄒ唬┚吐毲芭嘤(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))(到職前)。
1、致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
。ǘ┎块T(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1、到職后第一天:
(1)到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
(2)到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
。3)介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀世貿(mào)商城。
。4)部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
。5)新員工工作描述、職責(zé)要求。
。6)討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
(5)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
2、到職后第五天:
。1)一周內(nèi),部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。
。2)對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
。3)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
3、到職后第三十天:
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。
4、到職后第九十天:
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà),告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
。ㄈ┕菊w培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。
二、新員工培訓(xùn)反饋與考核。
1、崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
2、公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
、3、公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
4、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天)。
5、新員工試用期績(jī)效考核表(到職后90天)。
三、新員工培訓(xùn)教材。
1、各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材。
2、新員工培訓(xùn)須知。
3、公司整體培訓(xùn)教材。
四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。
1、首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。
2、每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師。
3、對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
4、給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。
5、各部門(mén)從xx年xx月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓(xùn)方案。
6、每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。
7、根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。
8、在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn)。
員工工作計(jì)劃11
一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律。
按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門(mén)預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實(shí)際。
三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化。
核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時(shí)修補(bǔ),嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
員工工作計(jì)劃12
“安全、有序、激情、和諧”是公司20__年工作的指導(dǎo)思想,安全、有序同時(shí)也是法務(wù)工作的目標(biāo)。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀,20__年度法務(wù)工作的重點(diǎn)將圍繞以下幾點(diǎn)展開(kāi):
一、公司規(guī)章制度的修訂
完善公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容進(jìn)行部門(mén)歸口管理的,20__年擬計(jì)劃按原分類(lèi)對(duì)制度進(jìn)行修訂。其中涉及人力資源制度20個(gè),財(cái)務(wù)制度16個(gè),行政管理制度6個(gè),品質(zhì)管理制度3個(gè),后勤管理制度13個(gè),工廠(chǎng)管理制度2個(gè)。對(duì)上述制度提出修訂意見(jiàn),相關(guān)工作在第一季度內(nèi)完成。
二、合同及法律文件的審查
合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本4小時(shí)內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應(yīng)的修改;根據(jù)目前情況,對(duì)經(jīng)濟(jì)合同制度中的合同評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,計(jì)劃20__年2月底前完成。
對(duì)格式合同進(jìn)行常規(guī)修改,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。
三、法律咨詢(xún)與培訓(xùn)
工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門(mén)的法律咨詢(xún),并及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于咨詢(xún)情況予以登記。計(jì)劃與信息部聯(lián)系,開(kāi)通一個(gè)專(zhuān)門(mén)的法律咨詢(xún)郵箱,方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問(wèn)題的咨詢(xún)。
與人力資源培訓(xùn)部配合,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況,擬重點(diǎn)就合同法、勞動(dòng)合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)季度培訓(xùn)一次,可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。
四、法律糾紛的處理
法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問(wèn)題立即向相關(guān)部門(mén)提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。
按公司規(guī)定由法務(wù)部介入的勞動(dòng)仲裁糾紛或各類(lèi)經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類(lèi)證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
五、法務(wù)工作檔案的建立
目前法務(wù)工作檔案制度沒(méi)有建立,所有合同和法律文件的評(píng)審均未在法務(wù)部登記和留存。20__年開(kāi)始,所有合同和法律文件的評(píng)審法務(wù)部均將予以登記,并且將評(píng)審的材料及評(píng)審意見(jiàn)復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。
對(duì)于將來(lái)法務(wù)部介入的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
六、自身素質(zhì)的提高
20__年,法務(wù)部在做好日常工作的同時(shí),也將加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收新知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流,以便更好的為公司服務(wù)。
【員工工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
客服員工工作計(jì)劃 客服員工工作計(jì)劃03-22
員工優(yōu)秀工作計(jì)劃04-06
銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃 銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃怎么寫(xiě)03-24
銷(xiāo)售員工工作計(jì)劃 銷(xiāo)售部員工作計(jì)劃模板03-24
餐飲人員工作計(jì)劃04-07
生產(chǎn)員工工作計(jì)劃范文03-31
初中教導(dǎo)員工作計(jì)劃04-07