【精華】工作計(jì)劃集合五篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的工作計(jì)劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自我對(duì)客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。
增強(qiáng)職責(zé)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自我的工作職責(zé),遇到問題要及時(shí)分析問題,解決問題,服從上級(jí)的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1.廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2.商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,.
二、對(duì)日后工作的安排
1.在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達(dá)知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問是否仍有詢價(jià)。
3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題,
4.在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購(gòu)計(jì)劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
三、銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
1.年銷售目標(biāo):60萬。
2.月銷售目標(biāo):5萬。
①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵危WC成交量在10萬以上;
、趦(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢盤,用心跟進(jìn)客戶,爭(zhēng)取成交量在10萬以上;
③搜索引擎營(yíng)銷,比如xx,xx等國(guó)際搜索引擎上的搜索,爭(zhēng)取成交量在10萬以上;
、車(guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。
四、明年對(duì)自我有以下要求
1.做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對(duì)顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會(huì)更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求,爭(zhēng)取"按照客戶需要帶給定制服務(wù)"
3.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
工作計(jì)劃 篇2
我,F(xiàn)有教師150人,學(xué)生1400人,共有30個(gè)教學(xué)班,F(xiàn)有電腦網(wǎng)絡(luò)教室1間,配備了多媒體電腦60臺(tái);多媒體教室1間;電子備課室1間,電腦18臺(tái);多媒體語音室2間;學(xué)校各科室辦公電腦17臺(tái);衛(wèi)星接設(shè)備1套;大量的常規(guī)電教器材;豐富的教育教學(xué)資源達(dá)160GB以上,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程在我校已全面推開,為實(shí)現(xiàn)全面探索農(nóng)村中學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的應(yīng)用,運(yùn)行機(jī)制和管理方法,進(jìn)一步研究與之相適應(yīng)的教學(xué)方法,結(jié)合我校實(shí)際情況的,特制定本學(xué)期的遠(yuǎn)程教育工作計(jì)劃如下:
一、完善相關(guān)設(shè)備設(shè)施的建設(shè)
1、檢修我校網(wǎng)絡(luò)教室,進(jìn)行硬件維護(hù)升級(jí),確保設(shè)備正常穩(wěn)定的運(yùn)行。
2、全校局域網(wǎng)內(nèi)電腦接入互聯(lián)網(wǎng)。
3、添置刻錄機(jī)及160G硬盤,以便于資源的存儲(chǔ)。
二、強(qiáng)化管理,建立運(yùn)行保障機(jī)制
明確人員分工,落實(shí)責(zé)任,做好設(shè)備管理,資料收。和應(yīng)用,教師培訓(xùn),應(yīng)用研究等各環(huán)節(jié)的組織管理工作。高度重視設(shè)備的日常的。的管理、維護(hù)和保養(yǎng),制定管理制度,建立使用、維護(hù)檔案;推進(jìn)教學(xué)資源的運(yùn)用;制定資源播放、接收計(jì)錄,使用計(jì)劃,遠(yuǎn)程教育資源分發(fā)和使用記錄。
三、面向教師與學(xué)生,強(qiáng)化模式三在教學(xué)中的應(yīng)用
學(xué)校。取有力措施,充分發(fā)揮模式的功能和作用,與教學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合起來,積極推進(jìn)多樣化的教育技術(shù)手段與新型教學(xué)方式在教育教學(xué)中的應(yīng)用,以促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的。體提高,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)校要將光盤教學(xué)或輔助教學(xué)迅速普及開來,要特別注意發(fā)揮教學(xué)光盤在課堂教學(xué)中的作用,使教師從知識(shí)的傳授者變成學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者和課堂教學(xué)的組織者;要抓好教學(xué)光盤在實(shí)景教學(xué),實(shí)驗(yàn)教學(xué),多媒體教學(xué)方面的優(yōu)勢(shì)。衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)必須面向?qū)W生,進(jìn)入課堂。學(xué)校要根據(jù)教育電視臺(tái)衛(wèi)星數(shù)據(jù)節(jié)目播出時(shí)間表,做出合。的安排,組織學(xué)生收看,同時(shí),負(fù)責(zé)接收?啼浉鲗W(xué)科課程資源,并在課堂教學(xué)中廣泛應(yīng)用;充分利用衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)的設(shè)備,組織學(xué)生開展豐富精彩的課堂和課外活動(dòng)。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室不能只用來上信息技術(shù)課,要和多媒體教室的應(yīng)用結(jié)合起來,與不同學(xué)科教學(xué)。合起來,最大限度地挖掘兩種模式的綜合應(yīng)用效益。學(xué)校應(yīng)將已有的課程資源目錄發(fā)布在學(xué)校網(wǎng)站上,刻錄的資源及時(shí)補(bǔ)充上目錄,便于教師使用。分學(xué)科提出課時(shí)安排要求,力爭(zhēng)排滿課表,充分應(yīng)用,達(dá)到每個(gè)學(xué)生每周有兩節(jié)以上的課在多媒體教室或電腦網(wǎng)絡(luò)教室上。
四、積極探索遠(yuǎn)程教育教學(xué)的方法
由于遠(yuǎn)程教育中使用的教學(xué)資源,并不能像以前那樣零打碎敲地進(jìn)行制作,而必須以專業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行。體規(guī)劃、統(tǒng)一制作。因此,既要給傳統(tǒng)課堂教育與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育之間一定的緩沖期,又要使教學(xué)資源的構(gòu)建有充足的時(shí)間準(zhǔn)備。如此這樣,在開展遠(yuǎn)程教育的初期。取遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)授課、適當(dāng)?shù)谋镜孛媸诤投嗝襟w課件光盤相結(jié)合的方式進(jìn)行。而。個(gè)轉(zhuǎn)變過程,爭(zhēng)取用1~3年的時(shí)間,逐步向基于互聯(lián)網(wǎng)、以學(xué)習(xí)者為中心、真正的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育轉(zhuǎn)化。
我校目前處于遠(yuǎn)程教育的首期,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)多媒體新技術(shù)制作基于網(wǎng)絡(luò)的課堂授課型多媒體課件,進(jìn)行“學(xué)習(xí)型”課件的研制,力爭(zhēng)使本屆學(xué)生在接受面授之余,作為輔助學(xué)習(xí)之用。再通過征詢學(xué)生的使用意見,將修改后的課件投入到下屆學(xué)生的正式學(xué)習(xí)中去。
五、認(rèn)真做好校本培訓(xùn)工作,搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)資源二次開發(fā)的研究和推廣工作。
為本校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應(yīng)的教學(xué)便利、幫助、示范和指導(dǎo)。幫助他們做好課件的。開發(fā)和利用。為參加上級(jí)組織的現(xiàn)代技術(shù)教育和計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的教師提供服務(wù)和幫助。
根據(jù)本校的實(shí)際,對(duì)全校教師進(jìn)行培訓(xùn)。努力讓全體老師早日學(xué)到相關(guān)知識(shí),喜歡進(jìn)入多媒體教室來上課。
工作計(jì)劃 篇3
一、經(jīng)營(yíng)管理
1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2. 明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的`一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
二、了解員工
包括籍貫學(xué)歷 工作能力 性格 生活狀況生日,對(duì)現(xiàn)職位的定義和理解個(gè)人喜好,把員工發(fā)展為朋友。
三、對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
制度只是一個(gè)尺度 尺度只能衡量固定的東西, 員工對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度的看法和建議在不影響公司的發(fā)展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
根據(jù)目前法律法規(guī)政府政策修改原有規(guī)章制度。叫員工一起參與,帶動(dòng)大家的積極性。
五、對(duì)班組長(zhǎng)的責(zé)任明確工作分配到位
調(diào)整班組長(zhǎng)的心態(tài),激發(fā)主觀能動(dòng)性,責(zé)任明確,工作落實(shí)到位做到令行禁止。
六、組織小活動(dòng) 讓員工體會(huì)到什么叫團(tuán)隊(duì)合作
一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進(jìn)來最好是帶動(dòng)保潔老板等所有人的參與,因?yàn)榇蠹叶际蔷W(wǎng)吧的一份子。
七、讓員工了解我尊重我不是怕我
說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實(shí)體會(huì)到店長(zhǎng)和他們的合作關(guān)系,而不是利用和壓制。
八、了解消費(fèi)群體和顧客溝通
多了解顧客需要的是什么, 消費(fèi)群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把店面人員當(dāng)朋友。
工作計(jì)劃 篇4
一、考核部門
球童部、人力資源部、總經(jīng)辦
二、考核周期
每期3-4個(gè)月進(jìn)行一次考核。
三、考核方式
每期3-4個(gè)月進(jìn)行一次考核,考核根據(jù)考核內(nèi)容,包括日常表現(xiàn)、理論考核、場(chǎng)地考核。
四、考核標(biāo)準(zhǔn):
五、操作流程
1、球車駕駛為球童基本技能,培訓(xùn)前期對(duì)其進(jìn)行考核。
2、培訓(xùn)周期結(jié)束后,對(duì)所有學(xué)員進(jìn)行理論和場(chǎng)地考核;理論+場(chǎng)地平均分達(dá)75分以上視為合格。
3、按照球童各小組人員具體情況,進(jìn)行安排新球童進(jìn)組。由個(gè)小組組長(zhǎng)安排進(jìn)行實(shí)習(xí)期帶教工作。
4、根據(jù)球童實(shí)習(xí)期表現(xiàn)情況安排轉(zhuǎn)正。
5、擬報(bào)告按流程進(jìn)行審批。
六、考核注意事項(xiàng)
1、培訓(xùn)主管認(rèn)真的做好球童培訓(xùn)期間的各項(xiàng)考核成績(jī)、日常表現(xiàn)記錄、培訓(xùn)期間簽到出勤記錄,以客觀公正的態(tài)度進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。
2、考核期間要求全面考慮球童服務(wù)狀況,針對(duì)主要項(xiàng)目:禮儀禮貌、服務(wù)規(guī)范性、專業(yè)技能、場(chǎng)地服務(wù)靈活性、果嶺看線等,進(jìn)行綜合考量。
3、對(duì)于考核不合格的人員,將另行安排培訓(xùn)及考核時(shí)間。
工作計(jì)劃 篇5
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好XX年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在XX年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作: 隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好XX年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
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