【精品】部門工作計劃集錦8篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),一定有不少可以計劃的東西吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編精心整理的部門工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
部門工作計劃 篇1
公司業(yè)務(wù)部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而業(yè)務(wù)部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。接下來的業(yè)務(wù)部的工作計劃如下:
一、強化人員素質(zhì)培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力
春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓包括:產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓銷售知識系統(tǒng)培訓銷售人員職業(yè)道德培訓銷售人員必備素質(zhì)培訓應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓。
使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數(shù)。業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù),
許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續(xù)負責12年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進的業(yè)務(wù)負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區(qū)域聯(lián)系的極少,都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶!要加強區(qū)域跟蹤!
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
二、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的工作計劃和工作總結(jié)。
三、加強市場調(diào)研
以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,并且開會討論該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響“xxx”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司20xx在xx還有xx當?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳!每個業(yè)務(wù)也要加強和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
部門工作計劃 篇2
一、工作目標
1. 積極配合個方面的工作。加強宣傳部內(nèi)部的聯(lián)系,把宣傳部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭。
2. 加大宣傳部在學校的影響力度,擴大知名度。宣傳和發(fā)揚華中科技大學學生明德厚學、求是創(chuàng)新的風貌;
3. 充分利用好展板和櫥窗欄,做好學校各項活動總結(jié)和宣傳工作,積極主動的行使宣傳職能,為我校的宣傳工作添亮點;
4.充分挖掘展報組每個人的才能,讓每個人的才華都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間,同時培養(yǎng)大家的合作精神,在提高工作素質(zhì)的同時提高工作效率。
二、工作計劃
1.強化本校黑板報、宣傳欄、海報等本職工作,負責本學期的各項活動工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知,提倡創(chuàng)新宣傳。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,展報組將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報、展報的版面來吸引同學們對于活動信息的關(guān)注。
2.負責重大節(jié)日和紀念日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)日的對外宣傳,根據(jù)不同節(jié)日的特色舉辦一系列的主題宣傳活動。例如圍繞我校特色的科技節(jié)與文化節(jié)舉辦展報宣傳活動,從而鼓勵大家積極參與,同時創(chuàng)造了一種良好的文化氛圍。
3.往日的宣傳工作,常常將重點放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道,使宣傳效果打了折扣。所以我們展報組也會注重后期宣傳工作的開展,這不僅會給舉辦的活動畫上一個完美的句號,給同學們留下深刻印象,同時也是對于活動的一次總結(jié),使展報組從中吸取經(jīng)驗和教訓,為以后活動的順利開展做了鋪墊。
4.展報組作為宣傳部的一份子,會積極地與其他組交換意見,達成對于宣傳工作的一個基本共識,從而完善宣傳部自身的建設(shè),使宣傳工作的開展更加有聲有色,把宣傳部建設(shè)成一個團結(jié)積極向上的整體。同時也會協(xié)助宣傳部與校學生會其它部門進行溝通交流,確保各項活動的順利開展。
最后,展報組各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動地工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己.我們相信我們會盡心去努力去做到最好。
ps:由于對宣傳部展報組的工作還不太熟悉,只能從大的方面去考慮,所以工作計劃也不太具體,但以后對于工作中的實際問題,我會做到具體問題具體分析的。
一、制度創(chuàng)新。
為營造良好的工作氣氛,使宣傳部的文字宣傳工作更順利的開展,宣傳部將完善現(xiàn)有的內(nèi)部成員考核制度。在新的制度中,宣傳部要更注重對成員責任心和團隊合作精神的培養(yǎng)。完善后的新制度將從考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四個方面對成員在宣傳部的每月表現(xiàn)作出詳盡的評價,有利于提高成員的積極性,督促成員較好的完成本職工作。但考核制度只是從量上反映成員的工作態(tài)度和質(zhì)量,宣傳部亦可從其他方面對成員的表現(xiàn)作出綜合評價,以發(fā)現(xiàn)更多有能力的、對宣傳部的發(fā)展有利的成員。
二、內(nèi)容創(chuàng)新。
作為對外宣傳的重要工具,《校園晨曦》的編輯與出版工作是宣傳部文字宣傳工作的重點。如何使這份報紙成為大家必不可少的資料是宣傳部今后要探求和摸索的方向。本學期,宣傳部將對《校園晨曦》進行全面改版,推陳出新,除報紙的編排進一步趨于專業(yè)化的同時,其內(nèi)容版塊的重新調(diào)整和定位也是本學期工作的重點!缎@晨曦》仍然要對我校要聞及學生會主要工作進行報道,但在符合真實、客觀的基本要求之外力求使語言生動活潑,增強可讀性;要一改以往對學生會工作的重復、枯燥的報道,以頗為深入的語言對校園內(nèi)的各種值得探討的現(xiàn)象進行探討,旨在引起老師、同學們對某些現(xiàn)象的關(guān)注與思考,使《校園晨曦》真正成為一個老師、同學們相互交流的空間,一個傳達校園信息的平臺。
三、方式創(chuàng)新。
作為校園宣傳的主力部門,宣傳部也在尋求著更利于自己的工作方式,發(fā)揮自己作用的工作方式。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及其在宣傳上的各種優(yōu)勢,宣傳部現(xiàn)正著手將《校園晨曦》和《文學社刊》在原有的平面出版模式的基礎(chǔ)上增加網(wǎng)絡(luò)版,將每期的《校園晨曦》和《文學社刊》發(fā)至校園網(wǎng)上,以擴大宣傳陣地,彌補平面模式傳播不廣泛不足的缺點。目前,該工作正在計劃籌備中。
四、定位創(chuàng)新。
學生會是一個整體,每一個部門都發(fā)揮著其不可或缺的作用。宣傳部的發(fā)展自然也離不開學生會其他部門的幫助和支持。本學期,宣傳部將會與學生會其他部門積極合作,共同發(fā)展。與此同時,我部與校衛(wèi)隊和社團聯(lián)合會也將積極合作,以真正起到溝通各學生組織的作用,并在合作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,學習其他部門的長處,發(fā)展
自己,提高自己,對自己有一個正確的定位。
部門工作計劃 篇3
前言:
時光飛逝,又迎來了新的學期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,學生會辦公室作為一個負責協(xié)調(diào)學生會各部門工作開展的樞紐部門,提高整個學生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學生會中的調(diào)配器的作用。為了順利完成部門的各項工作,且積極主動地協(xié)調(diào)各部門的工作,根據(jù)工作職能的同時結(jié)合本學期實際制定本學期工作計劃。
一、日常工作的開展
1、收集各部門、各組織上學期工作總結(jié)與本學期計劃。學期初制作了學生干部評分細則,本學期末會收集與統(tǒng)計學干加分情況
2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
3、及時申請院團委學生會的辦公用品,并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、對新一屆學生會聯(lián)系表和值班表進行調(diào)整。
5、與各院的學生會辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù)。
6、對我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持“嚴謹、保密、重視”
態(tài)度。謹慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,
對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作,對重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過申請批準后方可外借。保持檔案資料的完整性。
8、針對本學期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總結(jié)后,由辦公室及時收集并存檔。
9、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作,對于值班人員的簽到作詳細記錄。
12、妥善保管好活動經(jīng)費的各項出資憑證并做詳細登記。
二、修訂、完善各項規(guī)章制度
修訂并且完善辦公室的各項規(guī)章制度,以及對院學生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規(guī)范工作,用制度指導工作。
三、會議記錄與會務(wù)籌備工作
1、系統(tǒng)安排召開日常內(nèi)部例會,協(xié)助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學生會例會,方便各部門工作的順利開展, 進一步加強部門內(nèi)部思想、情感、溝通,始終保持高度的責任感與使命感。
2、做好相應(yīng)的會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務(wù)實態(tài)度,及時整理了會議紀要,向各組織、各部門傳達了相關(guān)會議精神。
四、干部培養(yǎng)
學生會干部素質(zhì)的高低,直接決定了學生會工作的效率,可以說,加強干部素質(zhì)的高低,是學生會工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學期將對我部門干事進行有目的的培養(yǎng),在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學習、團結(jié)互助的工作氛圍,教導他們用心做事,用心做人;督促他們學習工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學生活。
五、發(fā)展方向
1、對內(nèi)方面,繼續(xù)與部門成員進行工作上的互助,交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力,并繼續(xù)加強歸屬感與責任感。
2、對外方面,與各院的學生會辦公室進行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學校方面,定期邀請各個學生會的部長級成員進行工作心得交流。
經(jīng)濟管理學院學生會辦公室
二〇xx年十月
部門工作計劃 篇4
部門 技術(shù)部 主管 陳效禮 20xx年 10 (月、周) 日期 7 日至 13 日
工作內(nèi)容 | 工作進度 | 人員安排 | 任務(wù)性質(zhì) | 上周完成情況 |
1、培訓網(wǎng)首頁內(nèi)頁模板設(shè)計2、培訓網(wǎng)后臺程序設(shè)計 3、奧托康網(wǎng)站改版方案,駕校網(wǎng)頁面確認工作 4、服務(wù)器及局域網(wǎng)維護 5、協(xié)助丁震霄做培訓網(wǎng)后臺 6、特產(chǎn)網(wǎng)的修改工作 7、萬通培訓的修改工作 8.公司安排的其他工作 | 4天5天 4天 2天 2天 1天 | 方衛(wèi)鋒丁震霄 蔣樟奇 蔣樟奇 陳效禮 陳效禮 陳效禮 | △△△△△△△△ △△ △△ | 特產(chǎn)網(wǎng)刷新頁面問題地方美食和風俗民情數(shù)據(jù)整合培訓網(wǎng)制作網(wǎng)站備份數(shù)據(jù)檢查工作發(fā)布信息 |
任務(wù)性質(zhì):緊急重要△△△△、緊急△△△、重要△△、一般△
部門工作計劃 篇5
光陰似箭,時間如梭。一年的工作轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,告別了充實忙碌的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。20xx年為了更加科學的服務(wù)客戶,工作上更好的實現(xiàn)有的放矢,各盡其能,各司其職,人才培養(yǎng),崗位更加均衡。在公司領(lǐng)導的高瞻遠矚下客服部與網(wǎng)控中心兩大部門整合后成立了運營部;仡欉^去的.一年,我部門在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了很多的工作,但也存在一些不足之處,20xx年為了更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將20xx年本部門具體工作計劃如下:
一、運營部部門組織架構(gòu)和人員崗位職責
運營部是收集經(jīng)營信息,掌握市場動態(tài),做好公司對外服務(wù)形象的推廣,是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁,對內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝、維護、數(shù)據(jù)巡查、報表統(tǒng)計、監(jiān)控等工作,及時向管理層提供內(nèi)部信息,供領(lǐng)導層決策分析。目前運營部共計19人,需要增加儲備人員2—3名。
技術(shù)總工:薛嵩負責技術(shù)支撐,負責系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)分析的技術(shù)支持,做好對內(nèi)對外的培訓,人員技能培訓,技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。
為了更好更細致的做好服務(wù)工作,根據(jù)部門人員的特長,明確部門每位員工的工作內(nèi)容和職責,部門細劃分為四個中心:客服中心、電召中心、網(wǎng)控中心、危險品監(jiān)控中心;運營部將圍繞四個中心共同維護和打造優(yōu)質(zhì)精品團隊!客服中心的主要職責:對外做好客戶服務(wù),及時解決客戶遇到的各類問題,夯實市場基礎(chǔ)并做好推廣;對內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝、維護、回款、報表、統(tǒng)計等工作,及時向管理層提供內(nèi)外信息,為領(lǐng)導層決策提供依據(jù)。
電召中心的主要職責:建設(shè)好淮安市出租汽車電話召車中心,做好出租車企業(yè)的拜訪和宣傳工作,召開出租車企業(yè)負責人座談會,請大家齊心協(xié)力,出謀劃策,協(xié)助提高出租車企業(yè)駕駛員搶單積極性;加大電召電話和APP的宣傳推廣力度,配合優(yōu)化召車系統(tǒng)功能,接聽電召電話,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并做好和交通運管部門的匯報與溝通工作。做好全市出租車和旅游車輛的巡查和匯總工作。20xx年積極尋找網(wǎng)約車平臺合作商,明確目標。做好各類臺賬檔案的整理和留存。
網(wǎng)控中心的主要職責:網(wǎng)控中心對網(wǎng)內(nèi)所有車輛進行數(shù)據(jù)巡查,按照一日一統(tǒng)計、一周一通報、一月一匯總的要求對委托監(jiān)控單位、重點營運車輛和友好合作用戶單位的車輛做好數(shù)據(jù)巡查、數(shù)據(jù)分析(事故分析報告)等工作,做好相關(guān)單位里程統(tǒng)計工作,配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作。做好上級領(lǐng)導和客戶來訪接待和系統(tǒng)匯報演示工作;
危險品監(jiān)控中心的主要職責:主要負責全面扎實的做好委托監(jiān)控服務(wù)單位的實時車輛監(jiān)控,監(jiān)控人員對委托監(jiān)控服務(wù)單位車輛定時進行巡查,并填寫巡檢臺賬,對于超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為車輛及時發(fā)送調(diào)度信息,違規(guī)未改正車輛立即聯(lián)系駕駛員或聯(lián)系企業(yè)負責人進行制止并記錄到動態(tài)監(jiān)控臺賬,做好車輛違規(guī)通知單的發(fā)放,聯(lián)系企業(yè)盡快領(lǐng)取通知單,并在后期督促聯(lián)系企業(yè)盡快給予監(jiān)控中心反饋回復。做好通知單回執(zhí)整理,做好托管監(jiān)控服務(wù)單位的查崗回復工作。配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作,做好上級領(lǐng)導來訪檢查工作。
負責公司危險品車輛的數(shù)據(jù)巡查,對于各家危險品公司下線車輛,不定位,攝像頭,存儲卡等問題及時反饋給企業(yè),聯(lián)系報修,并按照一日一統(tǒng)計、一周一通報、一月一匯總形式將相關(guān)數(shù)據(jù)形成報表發(fā)送給各家企業(yè),每月做好危險品公司的數(shù)據(jù)巡查,數(shù)據(jù)分析等工作;對于公司二客一危查崗進行實時關(guān)注做好提醒等相關(guān)工作。
監(jiān)控中心責任人:王晶晶;人員組成:陳超華(組長)、張陽、陳超、賈志遠、丁光旭、王曉青。
二、建立建全部門各項規(guī)章管理制度
沒有規(guī)矩不成方圓,制度是一個部門不可或缺的基礎(chǔ)。20xx年我們計劃制定出以下部門制度,并且在實行過程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成,后期在實行過程中逐步更新完善:
1、制定出部門各個工作中心每位成員的崗位職責;
2、制定出部門日常行為管理規(guī)范;
3、制定每個工作中心的工作流程;
4、制定每個工作中心的排班計劃;
5、制定部門應(yīng)急措施和協(xié)調(diào)機制;
6、制定出各工作中心的績效考核辦法。
三、工作目標
運營部將根據(jù)各中心工作設(shè)定工作目標,工作進行量化考核進行技能評比?头行模簽榱碎_展好客服中心的工作,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺,實現(xiàn)公司銷售突破5000萬的目標,客服中心今年將繼續(xù)實行量化考核,對客戶單位和銷售額進行考核,將每位客服人員負責的客服群體進行量化,對于客戶輛和銷售額進行考核,增加進行獎勵,減少進行處罰。作為服務(wù)代表,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務(wù)效果。
除了客服中心原有的服務(wù)人員,今年我們將增加羅夢園、王磊2名優(yōu)秀人員進行培養(yǎng),從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標。
客服中心將繼續(xù)加強做好客戶日常服務(wù)工作,做好鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,急用戶之所急,想用戶之所想,做好超前服務(wù),提升服務(wù)高度與深度。將客戶回訪做扎做細。充分挖掘客戶個性化和特色化的需求,學習國家與行業(yè)主管部門政策要求和考核標準,做好行業(yè)部門的幫手,用戶的良師益友,讓服務(wù)創(chuàng)造價值。促進競爭優(yōu)勢的形成,F(xiàn)有業(yè)務(wù)能實現(xiàn)增值創(chuàng)收,做到穩(wěn)中有升,確保現(xiàn)有用戶一個不流失。
客服人員日常會經(jīng)常出去拜訪客戶和尋找合作伙伴利用現(xiàn)有平臺多方面進行市場調(diào)研,做到有的放矢,搜集各類資料,做好同行競爭對手的動態(tài)了解,知道同行業(yè)的發(fā)展方向,業(yè)務(wù)走向。緊緊圍繞國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)部門的管理規(guī)定,定期查閱相關(guān)網(wǎng)站、關(guān)注相關(guān)聯(lián)熱點、重點問題,向政府相關(guān)部門負責人多溝通,讓領(lǐng)導了解我們公司,從而找到合作機會開發(fā)新的市場,新的項目。繼續(xù)在公交車行業(yè)、公務(wù)車輛管理、租賃行業(yè)、特殊行業(yè)做好業(yè)務(wù)開發(fā),緊緊圍繞中興產(chǎn)業(yè)園做大銷售,新增有價值用戶或新項目6家左右;
電召中心:做好電召中心的推廣和宣傳,提升用戶量,責任到人,對于電召量和成功率進行嚴格考核。電召量相比20xx年增長百分之三十以上,成功率增長百分之十以上;督促軟件部完善微信召車和手機APP召車功能,并增加召車數(shù)量統(tǒng)計功能,爭取召車增長量高于百分之二十;20xx年積極聯(lián)系網(wǎng)約車運營平臺,爭取和兩家以上的運營平臺合作,能服務(wù)淮安百分之五十以上的網(wǎng)約車車輛,占領(lǐng)淮安網(wǎng)約車市場。和交通運管部門保持聯(lián)系,爭取電召運營資金和補助不低于100萬元。
網(wǎng)控中心:網(wǎng)控中心在來訪接待上和事故分析上加強服務(wù),培養(yǎng)出能匯報、能講解、能分析的專業(yè)人才。對各類報表和匯總表進行優(yōu)化,部門人員逐步走出去,熟悉更多用戶需求,做出更符合客戶需求的檔案材料,逐步改善紙上談兵和閉門造車的現(xiàn)狀。
危險品監(jiān)控中心:根據(jù)危險品監(jiān)控中心對委托監(jiān)控服務(wù)單位的實時車輛監(jiān)控、實時分析、實時處理車輛動態(tài)信息、及時發(fā)現(xiàn)并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監(jiān)控數(shù)量形成衛(wèi)星定位問題車輛監(jiān)控日報表,每周進行通報,每月進行月報匯總;對于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違章、問題次數(shù)進行統(tǒng)計、幫助糾正違規(guī)行為車輛次數(shù)和違規(guī)通知單的發(fā)放數(shù)量、反饋數(shù)量、查崗回復數(shù)量進行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。
對于各類報表臺賬(日報表、周報、月報、巡檢表、動態(tài)違章表、通知單、交接班)填寫的規(guī)范性、嚴謹性和準確性進行考核。對于日常技能的掌握程度、日常行為規(guī)范(到崗、值班、交接班、查崗、群回復)等落實情況進行考核。
各中心的工作會形成月總結(jié),月匯總,跟去年同期相比,和上月相比,銷售、回款進行統(tǒng)計分析、比對,進行量化考核會融入到日常管理和后期的考核當中去,做到有據(jù)可查,一目了然。形成部門各個中心的檔案。
部門工作計劃 篇6
時間流逝,飛星流轉(zhuǎn)。不知不覺已度過一年,我們學生社團聯(lián)合會也已經(jīng)4周歲了。但任時光流逝我們的工作仍不會懈怠。我相信在新的一年我們將迎來更為廣闊的天空。在上學期社團聯(lián)合會的工作中我們有我們的創(chuàng)新、有我們的改革、有我們的成績,但也有一些不足之處。
在本學期中我們將在不斷改進自身不足的同時,繼續(xù)秉承理性思考與銳意改革創(chuàng)新的精神,指導和幫助我校學生社團開展更多豐富多彩的社團活動,加強工作內(nèi)容體系化、內(nèi)部管理規(guī)范化、優(yōu)秀活動品牌化和信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),為開創(chuàng)我校學生社團百家爭鳴、群芳競艷的良好局面而不懈努力。
特擬定出今年的工作計劃:
一、指導思想
堅持馬列主義為基本理論,以服務(wù)學生素質(zhì)拓展、服務(wù)校園文化繁榮為目標,以實現(xiàn)服務(wù)青年,服務(wù)大局,促進學生成才發(fā)展,促進西部發(fā)展為行動指南,以打造精品社團為重點,兼顧其他學生社團,一手抓社團活動開展,一手抓社團規(guī)范建設(shè),將一個體系化,規(guī)范化,品牌化,網(wǎng)絡(luò)化的社聯(lián)推向新的發(fā)展階段,最終達到服務(wù)學生第二課堂的目的。
二、奮斗目標
1、創(chuàng)新工作機制,加強社團管理,完善社團聯(lián)內(nèi)部管理制度,加強與各部門的聯(lián)系為基礎(chǔ),樹立良好的社團聯(lián)辦公中心的形象。
2、加強與各部門及學校社團的聯(lián)系,提升社團聯(lián)辦公中心的發(fā)展層次和水平。
3、提高社團聯(lián)辦公中心的學生干部綜合素質(zhì),打造一支戰(zhàn)斗力強,業(yè)務(wù)精通,有組織,有紀律的學生隊伍。
三、具體計劃和任務(wù)
為了結(jié)合學院改革發(fā)展的實際,協(xié)調(diào)配合好社團聯(lián)各部門的工作,使辦公中心的工作有序的進行,我們做了以下安排:
1、加強干部教育。
社團干部是社團工作的主體,只有保證了社團干部隊伍的先進性,才可能有社團工作的先進性。因此,開學初,我們將要把對干部的教育當一項很重要的工作?梢詮囊韵聨讉方面入手:
1)組織其成員進行思想教育,在工作主動性、工作積極性、工作為了誰、干部的形象以及對社團和干部的正確定位上進行教育。
2)進行相關(guān)工作上的指導教育,以保證在工作上熟練,提高其效率。
2、完善內(nèi)部管理制度,加強管理。
辦公中心作為一個組織部門,必須要有組織、有紀律。辦公中心在很多方面都還不完善,因此我們務(wù)必要加強這方面的工作。在總結(jié)中探索,在探索中前進。對部分沒有健全的規(guī)章要健全,對不完善的制度要補充,對不合適的規(guī)定進行修改。使社團聯(lián)和辦公中心的管理更規(guī)范、有序。
3、加強學習與交流,創(chuàng)新工作思路。
加強與社團聯(lián)各部門之間,以及與校級、院系的社團聯(lián)系。加強與團委辦公室的交流,使辦公中心不斷進步,并健康有序的發(fā)展壯大。
四、具體工作安排
三月:
1、做好今年的工作計劃。
2、做好第四屆社團文化活動節(jié)的閉幕式。
四月:
1、內(nèi)部進行換屆選舉,調(diào)整社團聯(lián)合會學生干部隊伍。
2、整理各社團資料,使其完善,完善社團聯(lián)規(guī)章制度。
五月:
1、指定內(nèi)部管理辦法,并嚴格實施。
2、協(xié)助搞好校園科技文化節(jié)活動,同時加強內(nèi)部組織建設(shè)。
七月:
1、對本學期工作進行總結(jié)。
2、統(tǒng)籌各個社團的“三下鄉(xiāng)”活動。
九月:
1、擬好招新計劃,完成招新工作。
2、完成各社團新同學的注冊。
3、制定出下學期詳細計劃。
十月:
1、總結(jié)招新工作。
2、對新社團聯(lián)合會的成員進行干部培訓。
十一月:
1、完成第五節(jié)社團文化活動節(jié)的策劃。
2、配合各部門積極開展社團文化活動節(jié)。
十二月:
1、整理各個社團文化活動節(jié)的總結(jié)。
2、社團聯(lián)周年慶活動的開展。
3、評出社團文化活動節(jié)中的優(yōu)秀社團及個人。
部門工作計劃 篇7
進過上半年的努力,酒店的生意越來越好,面對即將到來的下半年,我將對酒店財務(wù)的下半年工作計劃如下:
一、抓好員工培訓工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓,積極參與其他部門的培訓和學習,
2、組織好每周一下午后臺財務(wù)人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習,學業(yè)務(wù),學政策,使財務(wù)人員工作計劃落實具體,并在學習中總結(jié)成績,找差距。
3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:
1、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。重點抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,*確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。
2、嚴格遵守會計制度,嚴格按《會計法》進行核算,嚴格做好收銀稽核工作,按月及時編制好各類報表,搞好月度分析。
4、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
5、積極搞好與財政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭他們對酒店的最大支持。
三、加強財務(wù)管理,力爭在成本費用管理上有新的突破,主要措施有:
1、在酒店財務(wù)工作計劃中更嚴明一條:嚴肅財經(jīng)紀律,堅持一支筆審批制度,加強成本費用控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制。
2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下,降低整個酒店的存貨量。目前,酒店存貨達xx萬元之高,其中有近二十多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水,針對這一現(xiàn)狀,我們從四個方面著手。
第一,我們認真進行物品清理、分類,在半年內(nèi)與工程部、采購部一起,采取充分利用或退貨或變價處理的方式,共同處理好倉庫的積壓。
第二,我們根據(jù)酒店的經(jīng)營需要,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規(guī)可循。
第三,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報,嚴格控制,確保酒店存貨最低限額存量。
第四,我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認真分析,提出合理建議。總之為減少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時掌握整個酒店的成本費用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會,為酒店價格委員會提供真實的成本分析和價格信息,從而及時調(diào)整進貨價格,減少成本費用支出,為酒店整個物耗成本下降x%及時提供準確、真實的財務(wù)依據(jù)和分析資料。
部門工作計劃 篇8
目標地區(qū):
1.哈爾濱:金安歐羅巴廣場、燕莎奧特萊斯、松雷
2.上海:紫金山酒店紫金商都、美美百貨、東方商廈、久光百貨、虹橋友誼商城
3.烏魯木齊:天山百貨、世紀金花、丹璐
4.北京:賽特、莊勝崇光百貨、晨曦百貨、雙安商場
時間安排及具體措施
首先,我們品牌在時尚雜志上登的廣告在三月份,三月5號可以收到預定的雜志,借助這次媒體宣傳展開開拓攻勢。另希望能選擇宣傳圖冊上沒有的圖片制作一本今年的新圖冊,給別人點新鮮感。
第一階段:三月的開拓計劃從上海開始,我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯(lián)系,并約好在三月份5—8號在上海和她面談,關(guān)于商場的調(diào)整情況對方要求見過面后再說。因此我計劃在三月5日前往上海,為期四天,分別約見上海的各商場招商部負責人,同時調(diào)查各商場的品牌分布、銷售業(yè)績、客流量、貨品價格分布等。此外,為裝修做準備工作,我們已電話聯(lián)系過上海的幾個為國際大牌做過道具加工和裝修的公司,在上海出差期間我還需要到他們的公司考察,洽談合作事項。關(guān)于裝修方面,我們計劃在原新世界的基礎(chǔ)上改進所有的道具工藝和制作的細節(jié),但長沙的工藝尚無法達到我們的標準,因此需要和上;虮本⿲I(yè)的工廠合作。
第二階段:關(guān)于新疆的烏魯木齊,易文迪已將調(diào)查情況反饋給我,大體情況如下(細節(jié)請另見報告)。
天山百貨:檔次上次于世紀金花和丹璐,四樓男裝,只有類如沙弛檔次的品牌,但據(jù)調(diào)查,在天百的政府消費行為類如長沙的通程,請客送禮多在天百。
世紀金花:烏魯木齊的世紀金花在當?shù)貦n次最高,營業(yè)面積最大,同時也有極少數(shù)的空閑位置。奧德臣在一樓,月銷售最高能達到40萬,而其剛進駐時月銷量不能超過10萬。包括西安的世紀金花在內(nèi),都是我今年重點開拓的對象。
丹璐:進駐新疆已達6年,定位高檔但實際略低于世紀金花,銷售情況最好,占有當?shù)馗邫n貨品40%的份額,但商場幾乎無調(diào)整計劃。
將重點放在世紀金花,天山百貨有待進一步考察。各商場都提出托管品牌的形式,其中商場扣率為最高27%,托管另扣最高20%。我認為這種方式我們可以考慮,另外有人希望托管我們品牌,全額負擔營業(yè)員工資和各項雜費,我認為這是我們初次進入大西北的最好方式。
第三階段:北方市場,是我今年開拓的主要目標。本月內(nèi)希望羅總能去一次北京和鄭州,北京賽特的相關(guān)管理人員還是要打點一下,另我會聯(lián)系幾個賣場,能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達的盧總見個面,后又推后到年后,希望能履行承諾,去鄭州請盧總吃次飯,談一下想進一樓的想法,試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營業(yè)額返點,由盧總插手我們的推廣和銷售計劃,這樣可以達到事半功倍的效果。
在東北,我分析了所有的高檔賣場,幾乎沒有能夠在本次合作的目標,新世界審核太嚴、松雷是本土的商場,內(nèi)部調(diào)整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號稱是東北最大的折扣店,我計劃能和燕莎合作成功,在奧特萊斯開一家專賣店。我已經(jīng)和對方聯(lián)系過,北京燕莎現(xiàn)正在對我們品牌進行審核,三月初我會再寄時尚雜志給燕莎,希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。
哈爾濱的金安歐羅巴是個新建的大型購物廣場,dunhill等幾個國際品牌已經(jīng)開業(yè),我現(xiàn)在還在和他們的招商部聯(lián)系,我們的資料已經(jīng)寄過去,在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會申請去那里順便調(diào)查一下兩個購物廣場的情況。
第四階段:除了上述的地方外,其他的高檔商場我都計劃聯(lián)系一遍,三月份的主要工作偏重于開拓。
之前聯(lián)系并考察過的合肥,太原,石家莊,南寧,昆明,貴陽都列在三月的開拓目標之內(nèi),任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。
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