【熱門】工作計劃范文合集6篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？以下是小編收集整理的工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
20xx年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計劃，如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對20xx年客服工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃 篇2
為深入貫徹落實中省市縣關(guān)于脫貧攻堅工作相關(guān)要求，按照一個中心、兩個確保、三個覆蓋、四個創(chuàng)新、五項措施的“12345”目標(biāo)，實施“十大脫貧任務(wù)”，扎實推進(jìn)全縣精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)脫貧，進(jìn)一步做好20xx年脫貧攻堅各項工作，制定以下實施意見。
一、總體思路
全面貫徹落實系列講話及中省市脫貧攻堅相關(guān)會議精神，嚴(yán)格遵循“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”基本方略，以產(chǎn)業(yè)扶貧和移民搬遷為重點，全力推進(jìn)“六個一批”。調(diào)整優(yōu)化包聯(lián)力量，落實“四級責(zé)任”，發(fā)揮各方優(yōu)勢，嚴(yán)格考核督查，實現(xiàn)29個村2956戶9893貧困人口脫貧。
(一)圍繞一個中心。橫下一條心，打贏攻堅戰(zhàn)，不掉一村，不漏一戶，不落一人。
(二)堅持兩個確保。一是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)扶貧模式，確�！叭鋈龓А比蓄I(lǐng)先，爭取省級產(chǎn)業(yè)脫貧示范縣。二是全面完成移民搬遷安置點建設(shè)任務(wù)，確保移民(脫貧)搬遷工作走在全省前列，打造省級示范安置點。
(三)做到三個覆蓋。一是加大金融扶貧力度，所有貧困村互助協(xié)會全覆蓋;
二是產(chǎn)業(yè)扶貧全覆蓋，有勞動能力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展意愿的貧困戶均可享受產(chǎn)業(yè)扶持政策;
三是干部駐村聯(lián)戶全覆蓋，做到包聯(lián)部門在崗在位，進(jìn)村入戶常態(tài)化。
(四)創(chuàng)新四個模式。一是創(chuàng)新“電商+基地+貧困戶”等訂單扶貧模式，建立村級電子商務(wù)扶貧服務(wù)站，挖掘“一村一品”優(yōu)勢產(chǎn)品，發(fā)展農(nóng)村“滴滴農(nóng)具”創(chuàng)新服務(wù);
二是實施村級扶貧光伏電站建設(shè)和戶用光伏發(fā)電建設(shè)，創(chuàng)新貧困戶股權(quán)投資和農(nóng)光一體化等模式，發(fā)展光伏大棚扶貧和地面電站扶貧;
三是堅持“產(chǎn)業(yè)扶、金融帶”模式，多元合作，搭建銀企對接平臺，聯(lián)合實施新型扶貧金融合作項目，開展支農(nóng)貸款專項合作、扶貧融資租賃合作等;
四是探索貧困戶扶貧互助新模式，深化互助協(xié)會新內(nèi)涵，強(qiáng)力推行“五個到位”，實現(xiàn)貧困村互助協(xié)會全覆蓋。
(五)落實五項措施。一是強(qiáng)化脫貧攻堅隊伍建設(shè)和村班子建設(shè)，加大精細(xì)化管理和監(jiān)督檢查力度;
二是打造“黨建+扶貧”雙結(jié)合新格局，充分發(fā)揮農(nóng)村黨支部作用，按照“黨建帶扶貧、扶貧促黨建”的思路，推廣“支部+合作社(公司)+基地+農(nóng)戶”等發(fā)展模式，讓貧困戶流轉(zhuǎn)土地掙“租金”、資產(chǎn)入股掙“利金”、入園就業(yè)掙“薪金”、領(lǐng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)掙“現(xiàn)金”，多渠道、多途徑增加收入;
三是多措并舉，嚴(yán)格程序，強(qiáng)化脫貧攻堅項目資金的監(jiān)管，全力助推脫貧攻堅;
四是嚴(yán)格干部駐村包聯(lián)管理，健全完善目標(biāo)責(zé)任清單，執(zhí)行干部駐村違紀(jì)零容忍制度，樹立為民務(wù)實清廉的好形象;
五是實行駐村戰(zhàn)隊、第一書記獎勵獎懲與召回機(jī)制，堅持用制度落實倒逼責(zé)任落實，促進(jìn)駐村干部自我加壓、自我提高、發(fā)揮作用。
二、總體目標(biāo)
(一)年內(nèi)完成計劃脫貧2956戶9893人，貧困村退出29個。其中，發(fā)展生產(chǎn)脫貧1900戶6499人、易地搬遷安置1580戶5316人、生態(tài)補(bǔ)償脫貧196戶717人、教育脫貧299戶1096人、醫(yī)療救助脫貧442戶1534人、社會保障730戶1879人。
(二)各鎮(zhèn)辦、村要實現(xiàn)“十有”標(biāo)準(zhǔn)。一是村部有駐村作戰(zhàn)室，室內(nèi)有脫貧作戰(zhàn)圖;
二是有專用的貧困村貧困戶檔案資料柜及脫貧攻堅會議記錄本，各項資料規(guī)范完整;
三是有一個特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)覆蓋70%的在家農(nóng)戶，其中建檔立卡貧困戶不低于30%;
四是作戰(zhàn)室有一個便民服務(wù)臺，提供政策咨詢和宣傳;
五是有一套完整的三年規(guī)劃和年度幫扶計劃，幫扶過程及成效記錄詳實;
六是有一支穩(wěn)定的駐村戰(zhàn)隊，硬抽人、抽硬人;
七是有一個堅強(qiáng)有力的村級班子，干群協(xié)作;
八是有一套有效的結(jié)對幫扶機(jī)制，幫扶手冊、工作日志填寫完整規(guī)范;
九是有一套完整的識別、施策和脫貧退出程序機(jī)制，措施清楚、責(zé)任明確;
十是有一個整潔的村容村貌。
(三)按照貧困村貧困戶退出程序，嚴(yán)格執(zhí)行貧困戶“四不退、三納入”規(guī)定，對本年度預(yù)脫貧村脫貧戶進(jìn)村入戶核查驗收，提高脫貧攻堅精準(zhǔn)度，提升駐村聯(lián)戶工作滿意度。
三、十大脫貧任務(wù)
(一)“三扶三帶”產(chǎn)業(yè)脫貧任務(wù)。
依托我縣產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，把產(chǎn)業(yè)脫貧作為重中之重，實施觀念扶、技術(shù)帶;
結(jié)對扶、模式帶;
產(chǎn)業(yè)扶、金融帶的“三扶三帶”扶貧模式，以小額到戶貸款貼息、互助資金、貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展等項目為支撐，扶持有勞動力和產(chǎn)業(yè)發(fā)展意愿的貧困人口發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，大力推進(jìn)以蘋果主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心，種養(yǎng)業(yè)以及其他產(chǎn)業(yè)增收項目，建設(shè)一批產(chǎn)業(yè)扶貧示范鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)扶貧示范村、產(chǎn)業(yè)扶貧示范戶，引導(dǎo)扶貧產(chǎn)業(yè)適度集中連片發(fā)展，實現(xiàn)1900戶6499人就地脫貧。
1、制定并印發(fā)產(chǎn)業(yè)扶貧管理辦法;
各鎮(zhèn)(辦)結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，制定本鎮(zhèn)20xx年度產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方案;
各包聯(lián)部門、駐村戰(zhàn)隊、第一書記制定本村20xx年產(chǎn)業(yè)扶貧規(guī)劃報送至鎮(zhèn)(辦)，并及時組織開展實用技術(shù)培訓(xùn)，做到村有名冊、鎮(zhèn)有總冊。(1月-2月)
2、各鎮(zhèn)(辦)擔(dān)負(fù)主體實施責(zé)任，提前部署，狠抓落實，宣傳扶貧政策，引導(dǎo)貧困戶實施種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)項目，加快進(jìn)度，完成年度產(chǎn)業(yè)扶貧目標(biāo)任務(wù)。(3月-4月)
3、抓緊種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)以外的產(chǎn)業(yè)扶持政策的落實和進(jìn)展，健全工作流程，開展上半年考核，現(xiàn)場觀摩，召開推進(jìn)會。(5月-6月)
4、縣扶貧辦聯(lián)合相關(guān)部門督導(dǎo)核查，按照目標(biāo)任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行檢查驗收。(7月-9月)
5、脫貧攻堅工作年終考核。(10月-11月)
6、年終總結(jié)，考核評選，優(yōu)秀的給予表彰獎勵，不合格的約談問責(zé)通報。(12月)
牽頭單位：扶貧辦
配合單位：農(nóng)業(yè)局、財政局、果業(yè)局、畜牧局、工信局、文物旅游局、各鎮(zhèn)人民政府、城關(guān)街道辦
(二)移民(脫貧)搬遷任務(wù)。
堅持政府主導(dǎo)、規(guī)劃引領(lǐng)、整合資源、集中安置的思路，按照“四避開、四靠近、四達(dá)到”的要求，以北部偏遠(yuǎn)山區(qū)、洛河沿岸峽谷地帶、采煤塌陷區(qū)貧困群眾為主要搬遷對象，對1580戶5316名貧困人口實施搬遷脫貧。把安置區(qū)建設(shè)與生產(chǎn)生活、旅游發(fā)展、教育醫(yī)療、民俗習(xí)慣、地域風(fēng)貌等要素優(yōu)化組合，統(tǒng)籌搬遷對象、資金使用、產(chǎn)業(yè)扶持、配套設(shè)施，公用服務(wù)等，打造符合群眾意愿的安置區(qū)，確保搬遷戶搬得出、穩(wěn)得住、能致富。
1、制定并印發(fā)移民(脫貧)搬遷管理辦法和本年度實施方案;
各鎮(zhèn)(辦)、各包聯(lián)部門、駐村戰(zhàn)隊及第一書記報送鎮(zhèn)、包聯(lián)村20xx年移民搬遷規(guī)劃，并匯總成冊;
嚴(yán)格落實移民搬遷“三定”程序，完成網(wǎng)上搬遷戶標(biāo)識工作。(1月-2月)
2、完善建立建檔立卡移民搬遷數(shù)據(jù)庫、移民搬遷總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫。(3月)
3、全力做好堯頭村移民搬遷產(chǎn)業(yè)園安置工程，確保5月1日正式開園;
加快各移民搬遷安置項目工程進(jìn)度，全面完成移民搬遷安置區(qū)建設(shè)任務(wù)。(4月-5月)
4、移民搬遷安置項目工程全面竣工，并落實就業(yè)崗位;
脫貧攻堅工作年終考核。(6月-11月)
5、年終總結(jié)，考核評選，優(yōu)秀的給予表彰獎勵，不合格的約談問責(zé)通報。(12月)
牽頭單位：國土局移民辦
配合單位：扶貧辦、財政局、住建局、經(jīng)發(fā)局、工信局、環(huán)保局、煤炭局、人行、農(nóng)發(fā)行、各鎮(zhèn)人民政府、城關(guān)街道辦
(三)教育脫貧任務(wù)。
把教育脫貧作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大資助力度，確保每個貧困家庭的子女都能接受良好教育。增加公共教育資源配置，優(yōu)化農(nóng)村中小學(xué)校設(shè)點布局，改善基本辦學(xué)條件，強(qiáng)化教師力量，推進(jìn)鎮(zhèn)村教師交流輪崗，提高農(nóng)村教師待遇，開展城鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)學(xué)校同貧困鄉(xiāng)村學(xué)校結(jié)對幫扶。實現(xiàn)教育脫貧299戶1096人。
1、完善并印發(fā)教育扶貧管理辦法和本年度實施方案，明確補(bǔ)助流程和資助標(biāo)準(zhǔn);
籌備移民搬遷安置點周邊學(xué)校布局工作;
各鎮(zhèn)(辦)、各包聯(lián)部門、駐村戰(zhàn)隊及第一書記報送鎮(zhèn)、包聯(lián)村20xx年教育扶貧計劃，并匯總成冊。(1月-2月)
2、確定并報送本年度預(yù)受扶持學(xué)生名單，完善貧困學(xué)生資料，落實教育扶持各項政策措施，按照程序公示公告，按照規(guī)定兌付到戶。(3月-9月)
3、脫貧攻堅工作年終考核。(10月-11月)
4、年終總結(jié)，考核評選，優(yōu)秀的給予表彰獎勵，不合格的約談問責(zé)通報。(12月)
牽頭單位：教育局
配合單位：財政局、人社局、扶貧辦、民政局、各鎮(zhèn)人民政府、城關(guān)街道辦
(四)生態(tài)補(bǔ)償脫貧任務(wù)。
把生態(tài)保護(hù)脫貧作為新的路徑，依托新一輪退耕還林還草政策、天然林保護(hù)、防護(hù)林建設(shè)、坡耕地綜合治理等重點生態(tài)工程，實現(xiàn)綠色發(fā)展、生態(tài)富民。加大水土流失治理和生態(tài)保護(hù)修復(fù)力度，發(fā)展林下種植產(chǎn)業(yè)扶貧，調(diào)減全縣耕地保有量和基本農(nóng)田保護(hù)指標(biāo)，25度以上坡耕地全部納入新一輪退耕還林范圍，加強(qiáng)封山禁牧和封山育林工作，實現(xiàn)生態(tài)補(bǔ)償脫貧196戶717人。
1、完善并印發(fā)生態(tài)補(bǔ)償管理辦法和本年度實施方案。各鎮(zhèn)(辦)、各包聯(lián)部門、駐村戰(zhàn)隊及第一書記報送鎮(zhèn)、包聯(lián)村20xx年生態(tài)補(bǔ)償規(guī)劃，并匯總成冊。(1月-2月)
2、確定并報送本年度預(yù)選護(hù)林員名單，落實生態(tài)補(bǔ)償各項政策措施，按照程序公示公告，按照規(guī)定兌付到戶。(3月-9月)
3、脫貧攻堅工作年終考核。(10月-11月)
4、年終總結(jié)，考核評選，優(yōu)秀的給予表彰獎勵，不合格的約談問責(zé)通報。(12月)
牽頭單位：林業(yè)局
配合單位：財政局、水務(wù)局、環(huán)保局、扶貧辦、人社局、農(nóng)業(yè)局、各鎮(zhèn)人民政府、城關(guān)街道辦
(五)醫(yī)療救助脫貧任務(wù)。
把醫(yī)療救助脫貧作為重要舉措，提標(biāo)擴(kuò)面，加大救助，不斷提升健康服務(wù)水平，切實減輕貧困群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)，防止因病返貧。完善農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)功能，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，各鎮(zhèn)(辦)有標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院，每個行政村有標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，全面推行貧困村居民基本醫(yī)療保險制度，確保貧困人口基本醫(yī)療保險參保率達(dá)到100%，實現(xiàn)醫(yī)療救助脫貧442戶1534人。
1、完善并印發(fā)醫(yī)療救助管理辦法、29個預(yù)脫貧村醫(yī)療室建設(shè)和本年度實施方案。各鎮(zhèn)(辦)、各包聯(lián)部門、駐村戰(zhàn)隊及第一書記報送鎮(zhèn)、包聯(lián)村20xx年醫(yī)療救助規(guī)劃，并匯總成冊。(1月-2月)
2、全面落實醫(yī)療救助相關(guān)政策;
29個預(yù)脫貧村建立標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，設(shè)施齊全，運轉(zhuǎn)正常。(3月-9月)
3、脫貧攻堅工作年終考核。(10月-11月)
4、年終總結(jié)，考核評選，優(yōu)秀的給予表彰獎勵，不合格的約談問責(zé)通報。(12月)
牽頭單位：衛(wèi)計局
配合單位：財政局、人社局、民政局、扶貧辦、殘聯(lián)、婦聯(lián)、各鎮(zhèn)人民政府、城關(guān)街道辦
(六)社會保障兜底脫貧任務(wù)。
把兜底脫貧作為根本保障，推進(jìn)低保制度與扶貧對象有效銜接，加快實現(xiàn)低保線、五保線、扶貧線“三線合一”。完善以農(nóng)村最低生活保障制度為主，大病醫(yī)療救助、臨時救助、五保供養(yǎng)、殘疾人津貼等制度為補(bǔ)充的農(nóng)村社會救助體系，對建檔立卡中的730戶1879人低保戶以及喪失勞動能力無法通過產(chǎn)業(yè)扶持和就業(yè)幫助實現(xiàn)脫貧的貧困戶實施政策性兜底扶貧，切實保障無勞動能力的貧困戶、生活常年困難和殘疾人口的基本生活。
1、完善并印發(fā)社會兜底保障管理辦法，低保線、五保線、扶貧線“三線合一”規(guī)劃和本年度實施方案。各鎮(zhèn)(辦)、各包聯(lián)部門、駐村戰(zhàn)隊及第一書記報送鎮(zhèn)、包聯(lián)村20xx年社會保障規(guī)劃，并匯總成冊。(1月-2月)
2、全面落實社會保障兜底政策。(3月-9月)
3、脫貧攻堅工作年終考核。(10月-11月)
4、年終總結(jié)，考核評選，優(yōu)秀的給予表彰獎勵，不合格的約談問責(zé)通報。(12月)
牽頭單位：民政局
配合單位：財政局、扶貧辦、衛(wèi)計局、殘聯(lián)、各鎮(zhèn)人民政府、城關(guān)街道辦
(七)轉(zhuǎn)移就業(yè)脫貧任務(wù)。
把轉(zhuǎn)移就業(yè)脫貧作為重要手段，緊盯市場需求，積極整合各類培訓(xùn)資源，加大培訓(xùn)力度，提升就業(yè)技能，提高勞務(wù)輸出和轉(zhuǎn)移就業(yè)數(shù)量和質(zhì)量，確保每個有條件的貧困家庭至少有一人打工就業(yè)。深入開展科技下鄉(xiāng)和科技人員一對一幫扶活動，選派科技人員駐村指導(dǎo)工作。同時，積極鼓勵有創(chuàng)業(yè)能力的貧困勞動力自主創(chuàng)業(yè)。
1、制定并印發(fā)科技就業(yè)培訓(xùn)管理辦法和本年度實施方案。各鎮(zhèn)(辦)、各包聯(lián)部門、駐村戰(zhàn)隊及第一書記報送鎮(zhèn)、包聯(lián)村20xx年科技扶貧和就業(yè)培訓(xùn)計劃，并匯總成冊。(1月-2月)
2、全面推動科技扶貧相關(guān)政策措施，各項培訓(xùn)和就業(yè)安置的協(xié)調(diào)、銜接、落實等工作。(3月-9月)
3、脫貧攻堅工作年終考核。(10月-11月)
4、年終總結(jié)，考核評選，優(yōu)秀的給予表彰獎勵，不合格的約談問責(zé)通報。(12月)
牽頭單位：人社局
配合單位：科技局、農(nóng)業(yè)局、宣傳部、果業(yè)局、財政局、扶貧辦、各鎮(zhèn)人民政府、城關(guān)街道辦
(八)文化旅游脫貧任務(wù)。
把文化旅游脫貧作為重要抓手，以旅游產(chǎn)業(yè)帶動貧困人口脫貧致富為出發(fā)點，依托倉頡廟、“兩山一湖”等旅游資源，加強(qiáng)生態(tài)旅游開發(fā)，大力發(fā)展民俗旅游、特色農(nóng)家樂等項目，做到歷史文化與鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游融合發(fā)展，使文化旅游產(chǎn)業(yè)成為全縣脫貧致富的朝陽產(chǎn)業(yè)。
1、制定和印發(fā)文化旅游建設(shè)管理辦法和本年度實施方案。各鎮(zhèn)(辦)、各包聯(lián)部門、駐村戰(zhàn)隊及第一書記報送鎮(zhèn)、包聯(lián)村20xx年文化旅游建設(shè)計劃，并匯總成冊。(1月-2月)
2、加快文化旅游各類政策措施的落實。(3月-9月)
3、脫貧攻堅工作年終考核。(10月-11月)
4、年終總結(jié)，考核評選，優(yōu)秀的給予表彰獎勵，不合格的約談問責(zé)通報。(12月)
牽頭單位：文物旅游局
配合單位：文廣局、宣傳部、文明辦、婦聯(lián)、民政局、住建局、經(jīng)發(fā)局、財政局、農(nóng)業(yè)局、扶貧辦、城投公司、文化館、圖書館、各鎮(zhèn)人民政府、城關(guān)街道辦
(九)金融扶貧脫貧任務(wù)。
堅持金融政策與財政政策相結(jié)合，以市場為導(dǎo)向，以財政政策性扶貧資金為著力點，充分發(fā)揮各類金融機(jī)構(gòu)金融扶貧主體作用，撬動銀行信貸投入，鼓勵和引導(dǎo)商業(yè)性、政策性、開發(fā)性、合作性等各類金融機(jī)構(gòu)加大對精準(zhǔn)扶貧的金融支持，提高貧困戶小額信貸的獲貸率，充分激發(fā)扶持對象發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧致富的積極性和創(chuàng)造性。整合水務(wù)、交運、城投等部門單位項目及資金，所有貧困村實現(xiàn)群眾安全用水，出行通村路和村巷道硬化，提升村環(huán)境治理，實現(xiàn)綠化、亮化和美化。
1、制定和印發(fā)金融扶貧管理辦法及本年度實施方案，貧困村安全用水、村巷道硬化及五化實施方案。各鎮(zhèn)(辦)、各包聯(lián)部門、駐村戰(zhàn)隊及第一書記報送鎮(zhèn)、包聯(lián)村20xx年金融扶貧計劃，并匯總成冊。(1月-2月)
2、29個貧困村成立扶貧互助資金協(xié)會;
增加擔(dān)保基金600萬元，放大貸款1億，加快金融扶貧模式的創(chuàng)新及各類政策措施的落實;
全面實施各貧困村安全用水、村巷道硬化和五化項目工程。(3月-9月)
3、脫貧攻堅工作年終考核。(10月-11月)
4、年終總結(jié)，考核評選，優(yōu)秀的給予表彰獎勵，不合格的約談問責(zé)通報。(12月)
牽頭單位：財政局
配合單位：扶貧辦、金融辦、城投公司、人行、農(nóng)發(fā)行、水務(wù)局、交運局、農(nóng)業(yè)局、民政局、經(jīng)合局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、各鎮(zhèn)人民政府、城關(guān)街道辦
(十)駐村聯(lián)戶與社會扶貧脫貧任務(wù)。
凝聚合力，動員全社會力量參與脫貧攻堅，搭建社會參與平臺，積極引導(dǎo)和鼓勵民營企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)、合作社等承擔(dān)社會責(zé)任，采取“百企幫百村”結(jié)對方式，實現(xiàn)各行政村企業(yè)結(jié)對幫扶全覆蓋，召開脫貧攻堅各級各類聯(lián)席會議。將各鎮(zhèn)辦劃分為八個戰(zhàn)區(qū)，布置124個縣級部門、中省市駐白單位和縣域企業(yè)、合作社等對全縣124個行政村駐村作戰(zhàn)全覆蓋，加快縣領(lǐng)導(dǎo)、部門、鎮(zhèn)辦、村組干部“四級責(zé)任清單”制度。
1、制定和印發(fā)20xx年度社會扶貧與駐村聯(lián)戶管理辦法及本年度實施方案。各鎮(zhèn)(辦)、各包聯(lián)部門、駐村戰(zhàn)隊及第一書記報送20xx年社會扶貧與駐村聯(lián)戶工作計劃，并匯總成冊，簽訂軍令狀，壓實分解目標(biāo)責(zé)任。(1月-2月)
2、動員社會力量參與脫貧攻堅，落實社會扶貧各項工作，嚴(yán)格脫貧攻堅“一把手”負(fù)責(zé)制和“三級書記”責(zé)任制，全面開展本年度駐村聯(lián)戶工作，搞好各個節(jié)日駐村溫暖愛心活動。(3月-9月)
3、脫貧攻堅工作年終考核。(10月-11月)
4、年終總結(jié)，考核評選，優(yōu)秀的給予表彰獎勵，不合格的約談問責(zé)通報。(12月)
牽頭單位：組織部、扶貧辦
配合單位：紀(jì)委、考核辦、縣委督查室、政府督查室、各級駐村戰(zhàn)隊、各部門、企業(yè)單位
四、工作職責(zé)
(一)縣級領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)
1、督導(dǎo)完成分片包聯(lián)戰(zhàn)區(qū)工作。負(fù)責(zé)本戰(zhàn)區(qū)貫徹落實各級脫貧攻堅會議精神，指導(dǎo)編制本戰(zhàn)區(qū)的脫貧攻堅規(guī)劃、年度工作計劃，定期聽取鎮(zhèn)(辦)及戰(zhàn)區(qū)包聯(lián)部門脫貧攻堅工作匯報，督導(dǎo)檢查“十大脫貧任務(wù)”進(jìn)展情況。
2、完成包村扶戶工作�？h級領(lǐng)導(dǎo)每人包聯(lián)一個鎮(zhèn)，幫扶一個村，扶持3戶以上貧困戶，每月深入鎮(zhèn)、村、戶不少于2次。
(二)各鎮(zhèn)(辦)黨委、政府工作職責(zé)
1、履行脫貧攻堅主體責(zé)任，全面負(fù)責(zé)本戰(zhàn)區(qū)的脫貧攻堅工作。鎮(zhèn)(辦)書記掛帥，作為第一責(zé)任人，鎮(zhèn)長(主任)主抓，其他班子成員具體落實。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行中省市關(guān)于脫貧攻堅的方針政策和縣委、縣政府的脫貧攻堅工作部署，實施“十大脫貧任務(wù)”，并完成年度貧困人口脫貧任務(wù)。
2、指導(dǎo)貧困村選準(zhǔn)發(fā)展的路子，制定和實施脫貧攻堅規(guī)劃，加快脫貧步伐。配合縣級包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，不定期組織召開駐村戰(zhàn)隊、第一書記聯(lián)席匯報會議，總結(jié)推廣好經(jīng)驗好做法，尋找工作差距，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的困難和問題，進(jìn)一步形成工作合力，做好脫貧攻堅各項工作。
3、根據(jù)國家和省定脫貧標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)做好貧困戶動態(tài)管理、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)退出工作，做好脫貧工作統(tǒng)計、宣傳、信息交流等工作。
(三)縣級包聯(lián)部門工作職責(zé)
1、明確本年度脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)，確定本年度包聯(lián)村脫貧戶數(shù)，全方位宣傳黨和國家關(guān)于脫貧攻堅的重大方針政策。
2、制定包聯(lián)村發(fā)展規(guī)劃，幫扶戶脫貧計劃，脫貧戶實現(xiàn)底子清、措施實、一戶一策，按照時限要求抓緊實施，確保年終完成包聯(lián)任務(wù)。
3、配合鎮(zhèn)辦、包聯(lián)村及相關(guān)部門落實好各項惠農(nóng)政策和扶貧措施。協(xié)助包聯(lián)村完成各級交辦的脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)，接受檢查考核，每月向各脫貧攻堅團(tuán)匯報當(dāng)月工作進(jìn)展情況。
4、根據(jù)部門各自職能優(yōu)勢，將項目、資金、技術(shù)、信息、政策等向包聯(lián)村傾斜，開展多種形式的幫扶活動，每月深入幫扶村調(diào)研不少于2次，組織開展實用技術(shù)培訓(xùn)不少于1次;
5、負(fù)責(zé)本單位戰(zhàn)隊及結(jié)對幫扶責(zé)任人脫貧攻堅工作考勤、定期考核等日常管理工作，協(xié)調(diào)落實本部門干部職工結(jié)對幫扶工作。
(四)中省市縣各駐村戰(zhàn)隊、第一書記工作職責(zé)
1、建立和完善駐村聯(lián)戶“一把手”責(zé)任制，組建“雙幫雙扶+”駐村聯(lián)戶作戰(zhàn)隊，協(xié)助包聯(lián)村組織開展貧困戶核查認(rèn)定、建檔立卡工作。
2、明確本年度脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)，確定本年度包聯(lián)村脫貧戶數(shù)，全方位宣傳黨和國家關(guān)于脫貧攻堅的重大方針政策。
3、制定并實施幫扶村發(fā)展規(guī)劃和貧困戶脫貧計劃，協(xié)調(diào)派出單位落實干部結(jié)對幫扶貧困戶工作，協(xié)助抓好兩委會班子建設(shè)。
4、按照相關(guān)要求完成幫扶項目資金的投入，協(xié)調(diào)落實并指導(dǎo)實施各類扶貧項目，
5、協(xié)助包聯(lián)村完成各級交辦的脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)，每月向各脫貧攻堅團(tuán)匯報當(dāng)月工作進(jìn)展情況;
協(xié)調(diào)落實本部門干部職工結(jié)對幫扶工作。
(五)脫貧攻堅督導(dǎo)檢查工作職責(zé)
1、強(qiáng)化督查問責(zé)。成立由縣紀(jì)委牽頭的脫貧項目督察組，聯(lián)合縣脫貧攻堅督導(dǎo)核查組緊盯重點工作、重點任務(wù)和時間節(jié)點，開展集中督查和預(yù)防扶貧領(lǐng)域職務(wù)犯罪專項工作，不定期進(jìn)行督查檢查，從嚴(yán)從實規(guī)范脫貧攻堅各項工作。
2、強(qiáng)化駐村管理。成立由縣委組織部牽頭的駐村作戰(zhàn)督查組，聯(lián)合縣脫貧攻堅督導(dǎo)核查組對全縣各級駐村戰(zhàn)隊和第一書記進(jìn)行日�？记�、精準(zhǔn)施策、政策落實、駐村聯(lián)戶等工作的定期不定期跟蹤督查。
3、完善和實施戰(zhàn)區(qū)工作隊獎勵獎懲機(jī)制與召回機(jī)制，實行每月一督查一通報一問責(zé)，每季度一召回，半年一考核的“五個一”督導(dǎo)檢查工作，優(yōu)秀的給予表彰獎勵，不合格的給予通報問責(zé)及召回。實行壓力和動力雙管齊下，把年度考核、政績評定、任用提拔與20xx年脫貧攻堅任務(wù)完成情況緊密掛鉤，實行“一票否決”。
五、保障措施
(一)排兵布陣 夯實責(zé)任。嚴(yán)格脫貧攻堅“一把手”負(fù)責(zé)制和“三級書記”責(zé)任制，各鎮(zhèn)(辦)、各部門、駐村戰(zhàn)隊、第一書記要進(jìn)一步完善鎮(zhèn)、村級脫貧攻堅指揮部、作戰(zhàn)檔案室，重新規(guī)劃，懸掛20xx年度貧困戶分布圖、產(chǎn)業(yè)分布圖、干部幫扶圖、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)圖，精準(zhǔn)排兵布陣。完善機(jī)制，落實獎懲辦法。
(二)強(qiáng)化隊伍 完善機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行“定期督導(dǎo)、專項觀摩、每月排名、季度通報、年底獎懲”的考評機(jī)制，切實加強(qiáng)脫貧攻堅干伍建設(shè)，加大獎懲力度，把脫貧攻堅實績作為年度考核的重要依據(jù)，對扶貧工作成績優(yōu)異、幫扶成效顯著的單位和個人予以表彰;
對在崗不作為、工作推不動的領(lǐng)導(dǎo)干部，幫扶成效不明顯、工作落實不力對其領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅問責(zé)。
(三)加大資金 財政保障。加大財政支持貧困鎮(zhèn)村發(fā)展力度，在認(rèn)真執(zhí)行扶貧資金投入政策基礎(chǔ)上，縣財政20xx年列入縣級扶貧配套資金不低于財政預(yù)算2%，同20xx年縣級配套扶貧資金增長20%。
(四)統(tǒng)計監(jiān)測 動態(tài)管理。加強(qiáng)對脫貧攻堅精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)退出的.統(tǒng)計監(jiān)測，加強(qiáng)扶貧對象建檔立卡數(shù)據(jù)庫、脫貧攻堅項目數(shù)據(jù)庫建設(shè)，逐步完善脫貧攻堅信息管理系統(tǒng)，對扶貧對象實行動態(tài)管理，建立及時、科學(xué)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計監(jiān)測體系，為科學(xué)決策提供依據(jù)。
(五)遵紀(jì)守法 廉潔自律。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在下基層過程中，要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定，本著務(wù)實、簡樸的原則，輕車簡從，不搞層層陪同，不增加基層負(fù)擔(dān)。對各種違反干部下基層工作要求的行為堅決予以糾正，杜絕搞形式、走過場。
(六)加強(qiáng)督導(dǎo) 加大核查�？h紀(jì)委、組織部、考核辦、扶貧辦、縣委督查室、政府督查室、脫貧攻堅督導(dǎo)核查組要加強(qiáng)對脫貧攻堅工作的督導(dǎo)檢查，確保精準(zhǔn)扶貧各項任務(wù)落到實處�？h紀(jì)委、審計、財政等部門要加大對扶貧資金的管理、監(jiān)管力度，定期不定期對扶貧資金運行、使用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保扶貧資金�？顚Ｓ�，發(fā)揮最大效益。
(七)加大宣傳 營造氛圍。做好《白水脫貧攻堅》內(nèi)刊、《白水脫貧攻堅》網(wǎng)站、《白水精準(zhǔn)扶貧》手機(jī)微信平臺、電視臺《一路有愛》和《脫貧人物面對面》欄目等宣傳報道工作，并以每年10月17日全國“扶貧日”為契機(jī)，建立健全長效機(jī)制，大力倡導(dǎo)扶貧救助公益理念，營造良好社會氛圍�？h電視臺、縣廣播電臺、白水新聞網(wǎng)、縣政府門戶網(wǎng)等更新完善脫貧攻堅專欄，堅持每周有脫貧攻堅報道。各鎮(zhèn)(辦)、包聯(lián)部門、各級駐村戰(zhàn)隊(第一書記)等每周有脫貧攻堅信息報送。
工作計劃 篇3
20xx年護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署，堅持“以病人需求”為導(dǎo)向，以提高護(hù)理質(zhì)量、保證護(hù)理安全為重點，扎實做好各項工作。在質(zhì)控方面追求持續(xù)改進(jìn)，在培訓(xùn)方面注重綜合能力的提升，積極圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，努力提升服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。具體計劃制定如下：
一、工作目標(biāo)
1、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護(hù)理。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，確保護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)護(hù)士長與各級護(hù)士在職培訓(xùn)，切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)。
二、具體措施
�。ㄒ唬┥罨瘍�(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護(hù)理
1、認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)計委20xx年《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定在要求責(zé)任護(hù)士全面落實崗位職責(zé)的同時，重點抓好從護(hù)理服務(wù)、護(hù)理評估、病情觀察、健康指導(dǎo)抓起，進(jìn)一步提高患者滿意度。
2、規(guī)范護(hù)理行為，護(hù)士著裝整潔，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng)。實施“四個一、三掌握”工程，要求各護(hù)理單元對新入院病人做到“四個一”：一聲問候、、一次熱情的入院介紹、一次全面的護(hù)理評估、一次護(hù)士長床前溝通。要求責(zé)任護(hù)士做到“三掌握”：掌握病人病情、掌握治療用藥和護(hù)理措施。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。10月份舉辦一次“護(hù)理典型病例觀察”匯報會，要求各級護(hù)士運用專業(yè)技術(shù)知識，密切觀察病情，解決護(hù)理工作中的疑難問題，努力提高專科護(hù)理水平。
4、護(hù)理部每半年、各科室季度進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，同時針對出院患者提出的意見和建議，制定整改措施，不斷改進(jìn)護(hù)理工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。ǘ┘訌�(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，確保護(hù)理安全
1、修訂病房護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，各科室結(jié)合專業(yè)特點，對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化和修訂，同時遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、護(hù)理部每月專項檢查、每季度全面檢查1次；護(hù)士長每周專項檢查、每月全面檢查1次。
3、加強(qiáng)重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。對于危重、手術(shù)、小兒、有糾紛潛在危險的患者以及20項護(hù)理安全工作制度進(jìn)行重點督促檢查。20xx年上半年持續(xù)改進(jìn)項目：①提高術(shù)后病人早期下床活動率；②降低非計劃拔管例數(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理，對上報的不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看，提出合理化建議，避免類似事件的再次發(fā)生。
（三）加強(qiáng)各級護(hù)士在職培訓(xùn)，切實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
20xx年繼續(xù)抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作，重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，夯實基本功。
1、加強(qiáng)護(hù)士長隊伍的建設(shè)。一是通過“請進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的培訓(xùn)模式，加強(qiáng)對護(hù)士長專業(yè)能力和管理能力的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高科室科學(xué)護(hù)理管理水平。二是加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，同時組織一次護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理論考試。
2、加強(qiáng)�？谱o(hù)士培養(yǎng)。20xx年計劃選送ICU、急診室、產(chǎn)房、普外科、腫瘤科、神經(jīng)外科護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，以點帶面，進(jìn)一步提高科室護(hù)理專業(yè)水平。
3、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。對新上崗護(hù)士實行崗位規(guī)范化培訓(xùn)。內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實踐、護(hù)理常規(guī)、崗位職責(zé)等，并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、ICU等科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)機(jī)動護(hù)士的培訓(xùn)，主要內(nèi)容為急救知識和技能。
5、規(guī)范護(hù)理查房。措施一是舉辦“護(hù)理查房流程指引”專題講座；二是每月至少參加2個科室的護(hù)理業(yè)務(wù)查房；三是要求科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房，同時每月3日前將護(hù)理查房的題目報護(hù)理部；四是要求講究實效，不流于形式，為提高護(hù)士專業(yè)水平打下扎實的基礎(chǔ)。
6、護(hù)理部根據(jù)臨床需求，制定各級護(hù)士培訓(xùn)計劃，內(nèi)容涵蓋護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案和三基知識，要求人人過關(guān)。
理論考試：各科室每月一次，內(nèi)容為�？评碚撝R、核心制度等；護(hù)理部對N0—N1級護(hù)士每季度一次，N2—N3級護(hù)士每半年一次。
技能考核：要求結(jié)合實際病例進(jìn)行培訓(xùn)和考核，科室每月一次，護(hù)理部對N0和N1（2年內(nèi)）護(hù)士每月進(jìn)行操作考試，N1（2年以上）每季度考試一次，N2—N3級護(hù)士每半年一次。
（四）加強(qiáng)臨床帶教老師的考核，4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。
（五）豐富護(hù)士文化生活，減輕護(hù)士壓力
1、堅持“以人為本”的管理理念，關(guān)心護(hù)士生活，定期下科室征求臨床護(hù)士意見，解決相關(guān)問題。
2、利用5.12護(hù)士節(jié)表彰優(yōu)秀“優(yōu)秀護(hù)士”，并舉辦文藝晚會。
3、組織一次人文知識講座。
�。┳o(hù)理各項指標(biāo)完成
1、患者身份識別正確率100%
2、危重患者風(fēng)險評估率100%
3、院內(nèi)壓瘡發(fā)生例數(shù)為0
4、院內(nèi)跌倒/墜床發(fā)生例數(shù)為0
5、高危藥物外滲的發(fā)生例次0
6、護(hù)士用藥錯誤例數(shù)0
7、護(hù)士輸血錯誤例數(shù)0
8、非計劃性拔管發(fā)生率≤1%
9、急救物品完好率100%
10、護(hù)理文書書寫合格率≥95％
11、護(hù)理人員三基考核合格率98%
12、病人對護(hù)理工作的滿意度≥95%
20xx年，護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
工作計劃 篇4
辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
一、對工作崗位的認(rèn)識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
三、在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
四、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
20xx年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學(xué)畢業(yè)，離開了校園，走進(jìn)了社會，這一年，我擁有了我人生的第一份工作，這一年，我已不再是一名學(xué)生，而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生。轉(zhuǎn)瞬間，這是我在金安工作的第7個月了，在這半年多的時間里，通過不斷的學(xué)習(xí)、揣摩，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與教導(dǎo)，我學(xué)到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己，更是有助于提高工作的效率，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成各項工作，以下對我的工作做簡要的總結(jié)和回報。
一明確工作目的，了解、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點
半年多的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責(zé)任心。辦公室工作人員需要認(rèn)真安排好各項工作的具體時間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進(jìn)行。
二盡職盡責(zé)，做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：
1.每天提前30分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并計劃好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機(jī)銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè)，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3.由于集團(tuán)子公司較多，檔案成分復(fù)雜，因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容，以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴(yán)格按照歸檔程序，將各類文件分門別類，使其合理有規(guī)律，此外，當(dāng)需要使用文件原件時，必須嚴(yán)格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。
4.負(fù)責(zé)辦公室的電話總機(jī)的接聽，將有價值的信息以及重要的電話內(nèi)容進(jìn)行記錄;負(fù)責(zé)總裁辦公室信息的傳達(dá)，盡可能快速的將工作信息傳達(dá)給相關(guān)的部門或個人;負(fù)責(zé)日常辦公的打印、復(fù)印、掃描以及收發(fā)傳真的工作，限度的節(jié)省紙張，減少不必要的浪費;
5.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進(jìn)行記錄，對于耗光的物品要及時采購，避免影響正常的工作進(jìn)程，同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型，以便在采購物品時更加快速、準(zhǔn)確;
6.協(xié)助辦公室主任，做好公司內(nèi)部的宣傳工作，包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳，傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項。
半來的工作雖然學(xué)到了很多知識，工作上取得了一些進(jìn)步，但是仍存在這很多的不足需要改進(jìn)和完善。
首先，本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。
其次，不能嚴(yán)格要求自己，工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個細(xì)節(jié)、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進(jìn)一步加強(qiáng)，將該記的東西都牢牢的記在心里。
第三，對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤，以至于給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來不必要的麻煩。第四，辦事不夠細(xì)心謹(jǐn)慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，辦事細(xì)心，思路縝密。在這方面我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，時有粗心大意、做事草率的情況。最后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌、不懂規(guī)矩的反面影響。
走過了20xx，我們即將迎來嶄新的20xx年，在總結(jié)了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：
1、注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和準(zhǔn)確的判斷力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性，因此必須嚴(yán)格遵守保密原則，平時采取措施保證文件、資料的安全，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。
5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會成為一個合格文秘工作人員。
工作計劃 篇5
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
一、 指導(dǎo)思想：
在主管副校長、教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)、組織、管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，堅決貫徹落實學(xué)校學(xué)期工作要求，精細(xì)管理。規(guī)范行為，以人為本，從嚴(yán)治教，從嚴(yán)治學(xué)，提高課程實施水平，努力實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作各項目標(biāo)，使學(xué)校教育教學(xué)工作再上新臺階。
二、 主要職責(zé)：
1、 協(xié)助主任配合各年級的工作，負(fù)責(zé)分管有關(guān)方面的工作，處理教務(wù)處的日常工作。分管的工作做到有計劃、有布置、有檢查、有請示、有匯報。對于各年級或教師的有關(guān)問題和意見及時處理，做出答復(fù)。對于一些重大問題及時向主任通報并報告主管副校長。
2、 做好教務(wù)主任的助手，定期不定期的向教務(wù)主任匯報工作，對有些問題要提出具體思路和解決的辦法，并付諸實施。
3、 對承擔(dān)的每一項具體工作，要周密思考，做到工作有計劃、有布置、有檢查、有分析、有總結(jié)，并要規(guī)范地做好檔案建設(shè)。
三、 具體工作
1、編寫教導(dǎo)處計劃、總結(jié)及其他文字工作。
2、制定本學(xué)期校歷、作息時間表。
3、組織教學(xué)常規(guī)檢查，寫出總結(jié)，及時反饋問題。
4、管理考務(wù)及成績統(tǒng)計上報工作。
6、組織開展公開課教學(xué)活動及外出聽課活動。
7、組織安排校內(nèi)語言文字工作的宣傳活動，并開展一系列活動。
8、完成學(xué)校交辦的其他工作。
我很榮幸能夠成為xx職業(yè)學(xué)院的一名輔導(dǎo)員，加入到這個充滿朝氣和溫暖的大家庭。作為一名新入職的輔導(dǎo)員，我深感自己肩上所擔(dān)負(fù)的重任，因此我會竭盡所能，加緊調(diào)整工作狀態(tài)，盡快完成角色轉(zhuǎn)換和熟悉輔導(dǎo)員的各項工作，爭取給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生交出一份滿意的答卷。
一、指導(dǎo)思想
英國思想家培根認(rèn)為，思想決定行動，是行動的先導(dǎo)和動力。只有樹立正確的指導(dǎo)思想，才能為自己的行動指明方向。因此，指導(dǎo)思想是輔導(dǎo)員開展工作的基礎(chǔ)和前提條件。在下一學(xué)期的工作當(dāng)中，我會進(jìn)一步學(xué)習(xí)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》以及20xx年教高16號文件精神，貫徹落實學(xué)工處的各項任務(wù)和要求，以學(xué)生為主體，切實提高學(xué)生的能力與綜合素質(zhì)。
二、日常管理
結(jié)合所帶學(xué)生的具體情況，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的日常管理，著重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣，加強(qiáng)學(xué)生的自律精神。
1、宿舍管理。大三學(xué)生即將踏入社會進(jìn)行實習(xí)，為了督促學(xué)生的宿舍自律意識，我會結(jié)合實際進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理工作。一方面，通過班會做好宿舍管理宣傳工作，特別是宿舍安全問題和良好的生活作息的重要性，強(qiáng)調(diào)最后一年不能放任自流；另一方面，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)宿舍存在的問題，并予以妥當(dāng)?shù)慕鉀Q。
2、安全管理。學(xué)生的安全教育作為輔導(dǎo)員日常工作的重中之重，必須常抓不懈。首先，加強(qiáng)交通安全教育。進(jìn)入大三，絕大部分同學(xué)都將進(jìn)入社會實習(xí)，必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生的交通安全，注意乘車、道路行走安全。其次，加強(qiáng)消防安全教育。增強(qiáng)學(xué)生的消防知識，教育學(xué)生宿舍安全用電，禁止使用各種高瓦電器和宿舍抽煙、點燃明火等危險行為，同時教育學(xué)生關(guān)于火災(zāi)自救與逃生的方法。
3、其他管理。切實做好學(xué)生報到注冊、考勤以及催繳遺留欠費等有關(guān)工作，使學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)生活。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)
良好的學(xué)風(fēng)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感，提高學(xué)生班集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、落實嚴(yán)格的考勤制度。全面做好查課和落實考勤工作，督促和教育學(xué)生認(rèn)真上好課，做到不遲到、不早退、不曠課。針對個別缺勤的同學(xué)，及時對其進(jìn)行思想教育，做好跟蹤交流工作，使其盡快改正。
2、做好外出實習(xí)學(xué)生管理工作。通過各種方式和途徑與學(xué)生保持緊密的聯(lián)系，及時了解學(xué)生實習(xí)的情況，對于學(xué)生反映的需求及和困難，及時給予幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念。
3、加強(qiáng)素質(zhì)測評管理工作。嚴(yán)格按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定落實素質(zhì)測評的各項細(xì)則，進(jìn)一步熟悉、吃透開展素質(zhì)測評的重要意義及工作方法，通過素質(zhì)測評掌握學(xué)生的綜合素質(zhì)情況，使學(xué)生對其表現(xiàn)有一個直觀的了解，以先進(jìn)典型為榜樣，注意發(fā)揮榜樣的力量，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
四、班級建設(shè)
一個優(yōu)秀的班集體，離不開每一個成員的努力與支持。樹立統(tǒng)一的班級奮斗目標(biāo)，并以此為導(dǎo)向，匯集每一個成員的聰明才智，通過互相幫助，遵守學(xué)院規(guī)章制度，積極維護(hù)班集體的榮譽(yù)。
1、班級紀(jì)律建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓，通過各種途徑和方式向?qū)W生強(qiáng)調(diào)班級紀(jì)律的重要性，特別是在開學(xué)初通過周班會和主題班會向?qū)W生重新進(jìn)行紀(jì)律教育，強(qiáng)調(diào)遵守法律和學(xué)校規(guī)章制度的重要意義，使學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守相關(guān)紀(jì)律的意識，努力做一個文明的新時代大學(xué)生。
2、班風(fēng)建設(shè)。雖然大三大部分學(xué)生都將進(jìn)行社會實習(xí)，留在學(xué)校上課的時間逐漸減少，但是一個具有良好班風(fēng)的班級體無論在什么時間，什么地點都能體現(xiàn)出來。因此，對于選擇“2+0.5”的學(xué)生，繼續(xù)做好上課考勤管理工作，爭取在有限的時間學(xué)到更多有用的知識。對于選擇“2+1”的學(xué)生，要求其在社會實習(xí)要牢記學(xué)校和老師們的囑托，遵守法律法規(guī)，在實習(xí)崗位上踏踏實實工作，學(xué)習(xí)工作技巧，鍛煉工作技能，發(fā)揚勤學(xué)、愛學(xué)的精神，提高適應(yīng)社會競爭的能力。
3、思想建設(shè)。大學(xué)生是國家寶貴的人才資源，是民族的希望、祖國的未來。因此，在下一個學(xué)期我會堅持提高學(xué)生的思想政治水平，深入進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，使學(xué)生先學(xué)會做人，后學(xué)會做事，特別是要引導(dǎo)大學(xué)生自覺遵守愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為，做一個文明守法的公民。
業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S。新學(xué)年，我將以飽滿的熱情、高度的責(zé)任感投入到輔導(dǎo)員工作當(dāng)中。當(dāng)然，作為一名新人，對于很多業(yè)務(wù)還有不熟悉的地方，我會積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，同時繼續(xù)加強(qiáng)輔導(dǎo)員理論學(xué)習(xí)和實際操作能力。理想已經(jīng)起航，就必須加倍努力，將青春的汗水化作船槳，伴我前進(jìn)。
工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
以課程改革實驗為契機(jī)，保持教研工作思路的連續(xù)性，突出教研工作的先導(dǎo)性，強(qiáng)化教研活動的針對性，加大課堂教學(xué)改革的力度，拓寬小學(xué)語文教育改革的領(lǐng)域，加快教師隊伍成長速度和教育質(zhì)量的全面提高。牢固確立為學(xué)生服務(wù)的思想，提高服務(wù)能力。
二、主要工作：
1、強(qiáng)化課改意識，深化教學(xué)改革。
本學(xué)期，我們要繼續(xù)高舉改革大旗，扎實推進(jìn)語文教學(xué)改革進(jìn)程。努力探索課程改革與提高教育質(zhì)量相結(jié)合，促進(jìn)兩個發(fā)展：教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展。充分體會“新課標(biāo)”四大特點：參與性、互動性、互助性、體驗性。首先，我們要“研”起來，要先“學(xué)”后“研”，努力實現(xiàn)兩個“零距離”：向理論學(xué)習(xí)，研究理論發(fā)展的最新動態(tài)，努力實現(xiàn)與小學(xué)語文教育改革最前沿的“零距離”；聯(lián)系實際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，為小學(xué)語文課程改革深入發(fā)展積淀底蘊(yùn)；向?qū)W生學(xué)習(xí)，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，努力促進(jìn)教師與學(xué)生的“零距離”，不斷提高在小學(xué)語文領(lǐng)域里實施素質(zhì)教育的水平。每一位語文教師都要把《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中的基本理念熟讀牢記并真正內(nèi)化為自己的教學(xué)理念與行為。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，不僅要看理論的學(xué)習(xí)或文章的撰寫，更應(yīng)體現(xiàn)在教師課堂教學(xué)的一言一行中。具體看是不是真正尊重學(xué)生，是不是真正為了學(xué)生的發(fā)展，是不是體現(xiàn)了漢語言教學(xué)的本質(zhì)與規(guī)律等等。
2、針對學(xué)生特點，開展豐富多彩的語文實踐活動，把表演、競賽、游戲、音樂等引進(jìn)課堂，使學(xué)生在實踐活動中鞏固知識，培養(yǎng)興趣，形成能力，逐步提高語文素養(yǎng)。針對不同的學(xué)生，教師可以有不同的要求，這樣促使學(xué)習(xí)困難生也有學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。
3、開學(xué)初組織本組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新教材，根據(jù)學(xué)生特點，教材特點，討論教材教法，相互交流經(jīng)驗互相學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)所得用以指導(dǎo)教學(xué)工作，互相取長補(bǔ)短，共同提高。
4、加強(qiáng)教研組的常規(guī)管理。教研組長組織教研活動，設(shè)定教研內(nèi)容，布置教研任務(wù)，整理教研材料，認(rèn)真完成每一次教研工作。提高教研質(zhì)量，切實開展校本教研。以教研組為單位，切實組織好常規(guī)教研，理論學(xué)習(xí)，說、講、評要有實效，要發(fā)揮教研組在教學(xué)活動中的作用，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)的研究。堅持集體備課，充分發(fā)揮教師的群體智慧，讓每個教師的聰明才智融匯到教案和教學(xué)中。在常規(guī)教學(xué)中使全組達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)度，集體備課，根據(jù)各班不同情況編寫教案，布置練習(xí)，統(tǒng)一考試。堅持每周兩次的備課教研，重點研究教材，教法，備課，練習(xí)。按學(xué)校要求，每次教研會，須有主講并做好會議記錄，以存資料，以備檢查。提倡相互聽課，相互學(xué)習(xí)，相互幫助。達(dá)到以老帶新，以能帶新，共同提高的目的。聽課節(jié)數(shù)按學(xué)校要求。
6、嚴(yán)把作業(yè)質(zhì)量關(guān)，切實減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。作業(yè)設(shè)計要“精”，體現(xiàn)“輕負(fù)荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思想，批改要“細(xì)”，要規(guī)范、及時，注重糾錯及情況反饋。
三、構(gòu)建開放的、充滿活力的語文課堂教學(xué)新形態(tài)，打造語文特色學(xué)校，逐步形成我校語文學(xué)科特色。課程的生命在于課堂，“每堂課都是教師和學(xué)生生命的不重復(fù)于過去的發(fā)展和成長！”我們要使語文課堂煥發(fā)出生命的活力，成為師生放飛思想、感受語文魅力的地方。我們相信，在我們?nèi)w教師的努力下，我們的語文課堂一定會煥發(fā)出生命的活力，成為師生放飛思想、感受語文魅力的地方。
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