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      2. 市場部工作計劃

        時間:2024-07-15 10:58:00 工作計劃 我要投稿

        市場部工作計劃15篇

          時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,為此需要好好地寫一份工作計劃了。什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是小編為大家收集的市場部工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        市場部工作計劃15篇

        市場部工作計劃1

          一、目前市場部現(xiàn)狀分析

          我認(rèn)為,市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,具體進(jìn)行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應(yīng)變能力強,能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人基本要求更高。

          醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。

          市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作

          則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質(zhì),以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。

          一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進(jìn)行?

          二、本院市場部的工作職能描述

          1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。

         、佟⑼ㄟ^適當(dāng)方式深入市場調(diào)查,分析、總結(jié)市場規(guī)律;

          ②、及時收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計分析,找準(zhǔn)市場方向。

          上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業(yè)績。當(dāng)然,對醫(yī)院策劃部來說,也有必要進(jìn)行市場分析工作。

          2、適當(dāng)?shù)臅r候,進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。

          醫(yī)療服務(wù)營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與

          生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的.營銷意思、營銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,有時候更重要。

          3、客服工作。

          規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟效益。客戶服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

          三、明確工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作

          1、通過舉辦系列活動進(jìn)行市場開發(fā)

         、佟⒉邉、組織、舉辦各種活動:如大學(xué)生青春期健康講座活動(女大學(xué)生人流總是比較多),針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活動效果的分析、統(tǒng)計能力。

          年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計劃、

          有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員;顒幽艹晒M(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟效益。

          年后計劃針對湛江農(nóng)村市場,做進(jìn)一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

         、、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態(tài)度端正,團(tuán)隊意思強,從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。待遇:底薪1000+提成

          工作計劃:市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項工作的實施。

          工作考核:按照計劃開展活動的次數(shù),以及開展活動的效果。

          2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作工作性質(zhì)一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫(yī)院的收費也不低。

          另一方面主要是針對小的診所,門診機構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功,我們的應(yīng)該從自身找

          原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題。

          如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強調(diào)兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

        市場部工作計劃2

          一、國內(nèi)護(hù)膚品市場分析

         。ㄒ唬﹪鴥(nèi)護(hù)膚品發(fā)展態(tài)勢(簡要說明,略)

         。ǘ﹪鴥(nèi)護(hù)膚品市場近期動態(tài)

          經(jīng)過我部門的周密調(diào)查與分析,現(xiàn)將近期國內(nèi)護(hù)膚品市場的發(fā)展動態(tài)列舉如下,市場部月度工作計劃。

         、 在3、4月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場,如××、×××等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。

          ② 華中市場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期×××品牌、××品牌同時進(jìn)駐××市,并分別在商場設(shè)立專柜,同時××品牌針對自身產(chǎn)品特點還在該市××大藥店設(shè)立第1000個專柜,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。

         、 男士日用護(hù)膚產(chǎn)品開始全面浮現(xiàn)市場,以×××為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇××為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。

          二、本公司產(chǎn)品銷售狀況分析

         。ㄒ唬┥习肽晔袌鲣N售情況總結(jié)

          從本年前幾個月的產(chǎn)品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結(jié)有以下兩點。

          1備骷妒諧∠售狀況

          一級市場銷售情況整體變化不大,如××、×××等市場,部分一級市場銷售會有較大的升幅,如××市場,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢,如××、××市場,工作計劃《市場部月度工作計劃》。

          2閉體銷售情況

          從整個市場目標(biāo)與實際完成情況來看,一季度的銷售目標(biāo)完成了%,二季度前兩個月的銷售目標(biāo)完成了%,本公司的市場銷售業(yè)績整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關(guān)系。

         。ǘ┍酒髽I(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場銷售因素

          就目前我公司產(chǎn)品而言,當(dāng)前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會員的購買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點。

         、 品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。

         、 在終端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。

         、 近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。

         、 從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過了最佳銷售時機,也導(dǎo)致有部分代理商的'銷售積極性受挫。

          三、本月營銷目標(biāo)及主要營銷方向

          (一)營銷目標(biāo)

          月銷售額萬元。

         。ǘI銷方向及主要工作項目

         、 主推產(chǎn)品包括××美白、防曬系列產(chǎn)品及××新品上市。

         、 建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴(yán)格而有效的執(zhí)行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。

          ③ 新品××發(fā)布會計劃于6月下旬舉行,將為銷售業(yè)績的提升起推動作用。

          ④ 市場促銷推廣活動,提升產(chǎn)品的品牌形象,擴大知名度,進(jìn)而提高銷售業(yè)績。

         、 由于目前庫存量與6月預(yù)期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發(fā)生供貨不足的情況。

          四、本月營銷工作計劃

          根據(jù)上述銷售目標(biāo)及具體營銷方向與工作事項,6月份的營銷具體工作計劃如下表所示。

          6月份營銷工作計劃表

          工作事項 具體說明

          代理商訂貨支持 1.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××化妝鏡、精美太陽傘、××唇筆、×××眼膜等。

          2.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、××唇筆、眉筆

          3.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××水分潔面乳、配飾

          終端市場活動支持 選擇個別市場有針對性地進(jìn)行促銷活動,如在各重點旅游城市進(jìn)行夏季促銷

          人員培訓(xùn)支持 對個別市場,定貨量達(dá)到~萬元的,公司給相關(guān)的人員以培訓(xùn)支持

          人員促銷支持 選擇在訂貨量較大的重點旅游城市,公司支持其進(jìn)行局部市場促銷活動,做出市場讓利,拉動終端銷售

          會員制的協(xié)作完善 對定貨量較大的市場,公司將協(xié)助其進(jìn)一步完善會員制度等

          五、終端促銷方案(略)

          六、本月營運預(yù)算

          (一)總預(yù)算額

          根據(jù)以往銷售情況進(jìn)行預(yù)算,按照本月銷售額萬元的銷售目標(biāo)計算,可利用的市場活動資金為其中的%,即萬元。

         。ǘ╊A(yù)算分配

          根據(jù)2、3、4月份的銷售業(yè)績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的%,其他區(qū)域市場的銷售業(yè)績約占總比例的%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為萬元;全國區(qū)域市場的可配贈送額為萬元。

        市場部工作計劃3

          在20__年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

          2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

          銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

          4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

          5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的.基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

        市場部工作計劃4

          1制定11年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

          2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

          3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)潛力:

          集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,構(gòu)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。

          品知識系統(tǒng)培訓(xùn)

          銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)

          業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

          “從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

          銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

          銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

          應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))

          4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:

          市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理務(wù)必按月完成

          5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

          行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作狀況,在市場部的推薦和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場狀況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

          研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,透過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

          銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場帶給科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際狀況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

          財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的`為總經(jīng)理帶給合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際狀況、市場的實際狀況、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

          市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更就應(yīng)推薦、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

          6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:

          7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。

        市場部工作計劃5

          為響應(yīng)分公司“轉(zhuǎn)變觀念,升級轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略部署,認(rèn)真貫徹落實好公司下發(fā)的《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)方案》,確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù),按照分公司下達(dá)的20xx年經(jīng)營目標(biāo)的全面完成,現(xiàn)制定市場部20xx年工作目標(biāo)和計劃。

          一、按照部門職責(zé)認(rèn)真完成好部門的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

          二、建章立制,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格遵守公司制定的`各項規(guī)章制度。組織員工學(xué)習(xí)分公司制定的《各項制度匯編》,做到嚴(yán)于律已,熟悉和遵守公司的各項規(guī)章制度。

          三、組織員工加強學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,包括BOSS系統(tǒng)的操作,一體機的性能特點以及營銷業(yè)務(wù)的基本技能,熟練掌握一體店的家庭安防及各種器材的名稱、型號、功能、價格等基本知識和業(yè)務(wù)技能,及時傳達(dá)和學(xué)習(xí)分公司文件和會議精神,每月組織員工召開一次學(xué)習(xí)和會議。

          四、及時匯報一體機的營銷進(jìn)度,包括月進(jìn)度和個人完成任務(wù)的業(yè)績。及時上交錢款,做到日清月結(jié),以及加強與設(shè)備器材部、財務(wù)部的器材和賬目的對接,做到賬目清楚,錢款及時到位。

          五、加強與一體機供應(yīng)商的協(xié)調(diào)溝通,做好一體機的訂購與宣傳和活動的籌劃工作,及時上報一體機的訂購計劃,并與售后加強聯(lián)系,做好一體機的配送和售后服務(wù)工作,今年和一體機供應(yīng)商爭取在“五一”“十一”期間組織搞好宣傳和促銷活動。

          六、認(rèn)真完成好公司下達(dá)的營銷任務(wù),根據(jù)分公司下達(dá)的50萬一體機營銷任務(wù)分配到個人完成,其中傅曉春20萬,袁晶瑩,郭月琳各xx萬元,廣開渠道,多方宣傳,搞好營銷,在工程項目和政府采購上多下功夫,做足做好工作,努力完成營銷任務(wù),并帶頭督促部門員工完成好付費節(jié)目和寬帶網(wǎng)營銷任務(wù)。

          七、加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,配合好其他部門完成好全年工作目標(biāo)任務(wù)。

        市場部工作計劃6

          公司第八年研發(fā)了P2產(chǎn)品和開發(fā)了國內(nèi)市場,現(xiàn)有產(chǎn)品有:P1、P2、P3,現(xiàn)有客戶有:本地一個,國內(nèi)兩個。現(xiàn)在公司迎來了第十年的經(jīng)營,面對客戶的需求以及市場的需求,市場部制定了新一年的工作計劃。

          一、銷售預(yù)算根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示,P1產(chǎn)品的市場需求是不斷下降的,第八至第十二年P(guān)1的市場需求量預(yù)測增長幅度(%)是-28.6~-4.0,價格也是呈現(xiàn)下降的趨勢。本部門預(yù)計第九年P(guān)1產(chǎn)品銷售量為:

          3570~5280件。

          根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果顯示,P2、P3產(chǎn)品的市場需求是不斷上升的,第八至第十二年市場需求量預(yù)測有不同程度的增長,價格比第九年有小幅提高。

          二、銷售業(yè)務(wù)員銷售業(yè)務(wù)員個人績效及培訓(xùn)安排:

          公司內(nèi)銷售團(tuán)隊每一個成員在公司經(jīng)營過程中盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),為公司的發(fā)展,銷售量的突破,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮集體的力量與個人的才能。但每個職工的具體表現(xiàn)是有差異的,能力大小也不同,因此對各銷售業(yè)務(wù)員的考核個人業(yè)績將會根據(jù)業(yè)績考核指標(biāo)體系來評定,由本公司人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計,實施考核。本年度將根據(jù)銷售量的執(zhí)行完成情況,各銷售業(yè)務(wù)員實際的銷售水平的高低,公司將會適當(dāng)組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程,提高銷售業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與銷售專業(yè)水平。

          三、客戶管理根據(jù)目前公司已與本地市場的一家客戶和國內(nèi)市場的客戶建立了購銷關(guān)系,第十年公司繼續(xù)與這些客戶保持業(yè)務(wù)往來,則需支付本地客戶維護(hù)費2萬元和國內(nèi)客戶維護(hù)費5萬元。尚未開發(fā)國際市場的客戶。

          四、加強廣告費投入的分布和市場調(diào)研

          由于P1在本地市場的供需已基本飽和,而且P1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品,在市場上的需求量趨于下降。因此對P1產(chǎn)品在本地和國內(nèi)市場的廣告費和市場調(diào)研費投入應(yīng)適當(dāng)減少。對于P2、P3在本地和國內(nèi)市場的`廣告費和市場調(diào)研費應(yīng)該上調(diào),加大宣傳力度和進(jìn)行一系列的市場調(diào)研工作,市場部將派信息部展開調(diào)研工作,對本地和國內(nèi)市場的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢的研究分析,為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

          廣告費根據(jù)第九年的銷售額進(jìn)行調(diào)配。基本調(diào)研費用是15萬。

          五、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的各項工作制度,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

          2、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

          3、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成未來的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

          4、配合市場主管搞好銷售系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企

          業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

        市場部工作計劃7

          20xx年,公司財務(wù)科在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成20xx年各項經(jīng)營工作目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的`一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下工作安排和計劃。

          1、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標(biāo)不動搖。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。

          2、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。

          3、不斷提高人員素質(zhì),強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風(fēng),加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,學(xué)習(xí)財務(wù)、審計準(zhǔn)則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護(hù)法,學(xué)習(xí)新的財務(wù)會計管理方法、微機操作技術(shù),適應(yīng)企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,全面提高會計人員素質(zhì)。

          4、不斷提高財務(wù)科全體人員對BOSS系統(tǒng)的業(yè)務(wù)技能,熟悉公司各項業(yè)務(wù)在BOSS系統(tǒng)的操作流程,修正鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員NOSS中的錯誤,做到公司收入與BOSS收入相符。

          5、爭取完成公司下達(dá)的各項人個營銷任務(wù),為公司的經(jīng)營創(chuàng)收貢獻(xiàn)綿薄之力。

          6、按上級要求及時向相關(guān)部門上報各項報表。

        市場部工作計劃8

          一 、本年度

          XX年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點點收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

          從今年的工作及銷售額來看,沒有實現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!

          在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來,對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟,沒有占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認(rèn)識和了解。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認(rèn)識和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對市場的.一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

          二、XX年存在的缺點:

          從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。XX年只完成了200多萬,對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對于我們開展市場造成很大的壓力?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:

          1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

          2.對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

          三、主動分析市場獲取信息:

          如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài),主動找到客戶先人一步的提供服務(wù),爭取更多的市場主動權(quán),讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,經(jīng)濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā),我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。

          四、XX年:

          在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:

          一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)XX年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,XX年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!

          二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補上產(chǎn)品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認(rèn)識和了解。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

          三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長期的信任。

        市場部工作計劃9

          一、指導(dǎo)思想:

          以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的'提高。

          二、工作目標(biāo):

          抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。

          老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

          開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

          周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。

          三、實施策略堅定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。

          加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學(xué)習(xí)商業(yè)運作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

        市場部工作計劃10

          1制定xx年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

          23嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。

          4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完

          整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

          研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20__質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

          銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的`產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

          財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是

          企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。

          市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

          6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。

          7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。

        市場部工作計劃11

          人員招聘:根據(jù)市場計劃安排,企劃與健康專員最遲10月之前到位,媒體最晚11月之前到位,調(diào)整順序,節(jié)約公司資源。

          企業(yè)文化:人力,市場等提出企業(yè)文化草案,交高層確認(rèn)后整合,擬定。企業(yè)文化是開展市場工作的核心。

          公司logo:在企業(yè)文化確認(rèn)的.基礎(chǔ)上,企劃專員設(shè)計logo,與前期市場部設(shè)計的3個logo,一并提交高層確認(rèn)。

          vi系統(tǒng): logo確認(rèn)后,開始vi系統(tǒng)的設(shè)計,從基礎(chǔ)與應(yīng)用等各個表現(xiàn)形式提交多稿。

          網(wǎng)站建設(shè):前期網(wǎng)站功能與文案開始策劃。在vi基本系統(tǒng)確認(rèn)后,全面開始網(wǎng)站設(shè)計與建設(shè)。

          市場客戶調(diào)研:前期競爭對手調(diào)研準(zhǔn)備工作從9月開始,包括確認(rèn)調(diào)研事項,這個需與相關(guān)部門(向總)確認(rèn)后實施。市場人員到位后,各自分工開展研,10月中旬最終完成。

          展臺會議:vi基本系統(tǒng)確認(rèn)的基礎(chǔ)上,設(shè)計公司的展臺風(fēng)格,參加10月底的a4m會議并設(shè)展臺搭建工作(如會議中有展臺部分)。

          11年市場計劃: 市場人員到位后,將在調(diào)研中熟悉市場,并逐步開始11年市場計劃的策劃工作。

          開業(yè)典禮:此為重中之重,市場人員到齊后將著手開始策劃并提交方案、預(yù)算給公司審核。方案確認(rèn)后,前期內(nèi)部演練,后期彩排,新聞稿準(zhǔn)備等工作,市場部擔(dān)負(fù)組織策劃與監(jiān)督。此項工作涉及到媒體、記者、人員邀請的,建議借助外部公關(guān)力量

        市場部工作計劃12

          一、主題:

          在酒吧人群中,從消費角度來說,是賣家和消費者。這兩種人不僅是消費的關(guān)系,還需要溝通交流,讓消費者不僅在酒吧里,而且在消費的時候,都能了解和想到酒吧這個地方。這就是所謂的人性化營銷手段。目的:互相交流、交流、認(rèn)識,擴大酒吧知名度!

          兩個。當(dāng)今娛樂市場背景及消費心態(tài)分析。

          強大的創(chuàng)造,追求世界級、高品位的生活,已經(jīng)成為現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo)。酒吧已經(jīng)成為放松、放松、娛樂和結(jié)識朋友的好地方。酒吧是夜生活的首選,也是消費的閃亮增長點。

          消費者和酒吧老板的心態(tài)分析;

          1.追求主題酒吧,不是為了放松,不是為了休閑,而是為了追求藝術(shù),和志同道合的人見面。

          2.追求放松,刺激,釋放生活壓力,你是酒吧里的狂熱者。你應(yīng)該熱情高漲。

          3.追求優(yōu)雅的風(fēng)格,千萬不要去震耳欲聾的迪廳拷問耳朵。他們想要的是適當(dāng)?shù)拿曰脽艄,適合氣氛的輕松音樂,或者是歡笑,或者是輕聲的聊天或者歡笑。他們絕不會允許別人打擾他們。

          總體來說:所以在酒吧的市場定位中,要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊椭髁餍问絹泶_定準(zhǔn)確的市場定位和廣告投放,從而在酒吧和消費者之間架起一座橋梁!

          二:娛樂場所的大致營銷框架

          公司是集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司。采用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂方式,堅持“賓客至上,質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,一心一意工作,求實求強,打造一流的娛樂品牌。

          市場形式:整合各種資源,打造綜合娛樂場所,了解群眾心聲,凸顯特色品牌優(yōu)勢,每天不斷更新。在硬件配置完善的'情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高產(chǎn)品質(zhì)量,每天不斷更新,讓消費者感到好玩、新鮮、實惠。

          市場定位:做中高檔娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,打造企業(yè)品牌文化,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提供精彩多樣的互動節(jié)目,瞄準(zhǔn)中高級消費群體。

          1.企事業(yè)單位——國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)

          2.私企,個人——個人和私人老板

          3.中檔飛度-旅游和商務(wù)人員

          4.團(tuán)隊——企事業(yè)單位、民營企業(yè)、團(tuán)隊組織營銷推廣:

          準(zhǔn)確的市場定位,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),兩個良好的口碑都有,信息輸出最關(guān)鍵。娛樂公司的廣告不能像其他產(chǎn)品一樣放入大眾媒體廣告中。選擇合適的廣告媒體,結(jié)合飲料的營銷策劃和整合策劃,達(dá)到營銷的目的。

          1.營業(yè)部

          (1)把葡萄酒促銷作為杠桿,并在媒體和自身的表演、軟件設(shè)施和服務(wù)中吸引客人,在節(jié)日里追求利潤。

          2.)團(tuán)隊客戶。以企事業(yè)單位和個人團(tuán)隊組織為主要銷售對象,通過各種渠道進(jìn)行溝通,通過各種合作方式引導(dǎo)消費。

          3)FIT市場。FIT市場的發(fā)展是最重要的市場,也是最難發(fā)展的市場,重點是高收入白領(lǐng)和沒有夜店的酒店。

          加快行業(yè)連鎖網(wǎng)絡(luò),加強企事業(yè)單位聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力發(fā)展新客戶。根據(jù)客人的不同需求,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司,采用差價的方式拿客戶傭金,既宣傳了公司,也給公司帶來了一定數(shù)量的客戶。鑒于市場的一體化營銷,

          (1)新聞媒體全方位合作(除了正常的廣告和欄目合作,抓住機會策劃和炒作一些臨時性新聞,提高公司知名度和美譽度。

          (2)加強與媒體欄目的合作,開展門票和優(yōu)惠券營銷。

          (3)交通宣傳。

          (4)員工推廣、團(tuán)隊聯(lián)系、網(wǎng)站論壇等媒體等。通過自己的環(huán)境、服務(wù)和節(jié)目內(nèi)容吸引客人,留住客人。

          3.內(nèi)部宣傳

          客人來促銷消費,一定要向他們介紹自己的特色和產(chǎn)品。這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)絡(luò)。從客人進(jìn)入大廳的那一刻起,他們就必須讓客人知道商業(yè)的特點和模式

          4.提高回報率

          通過各種渠道,吸引客人,留住客人,提高回頭率是重點。只有留住并滿足客人,才能提高退貨率,增加庫存。只有積累,才能增加存量,保證相對穩(wěn)定的高客流。留住客人的手段包括軟件服務(wù)、節(jié)目質(zhì)量、播放內(nèi)容、自身特色等。除了這個地方的硬件設(shè)施之外。同時,還可以采取贈送利潤等優(yōu)惠手段,穩(wěn)定遠(yuǎn)期客戶,逐步增加客流。

          天津東方魅力管理現(xiàn)狀分析及對策。

          1.工程裝修有問題,因為空間大,不裝慢搖吧,采光不合適,暖色不體現(xiàn)。具體工程改造見具體方案。

          2.沒有明確的市場定位,是以什么模式確定的。一旦確定,就要遵循這個目標(biāo)。

          3.沒有自己的特點。

          4.公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠,人員數(shù)量不夠。

          5.營銷推廣力度不夠

          6.缺乏有效有力的管理手段。

          7.會議沒有實質(zhì)性效果

          8.經(jīng)營管理混亂,人員松散。

          9.宣傳力度不夠,所以很多人不知道它在這里做什么。

        市場部工作計劃13

          一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

          建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

          市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

          2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

          3、增加人員配置

         。1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不一樣區(qū)域,不再兼任其它工作。

         。2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

          4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

          春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

          5、加大人員考核力度

          在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

          6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

          市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

          7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的'機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

          二、品牌推廣

          1、為進(jìn)一步打響“xx公司”品牌,擴大xx公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步研究四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

          2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。

          3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

          4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對xx公司有更清晰和深層次的認(rèn)識。

          三、客戶接待

          客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。所以,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。

        市場部工作計劃14

          1、 公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)、人員、及產(chǎn)品認(rèn)知

          公司人員都有誰?職責(zé)分別是什么,出現(xiàn)各方面的問題找誰協(xié)調(diào),現(xiàn)在產(chǎn)品現(xiàn)狀,公司運作機制、推銷計劃(什么時間開始、從哪個產(chǎn)品開始)等,以方便制定相應(yīng)的銷售計劃。

          2、 公司現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃

          公司的現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r及未來發(fā)展規(guī)劃

          3、 市場分析,競爭對手的產(chǎn)品、廣告、策略分析

          對本地市場行情進(jìn)行調(diào)研,包括商家是否了解微信營銷、有無意向使用相關(guān)產(chǎn)品,對待相關(guān)產(chǎn)品的態(tài)度、及心理價位預(yù)期。市場現(xiàn)存幾家競爭產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品特點,與我們產(chǎn)品的區(qū)別、他們使用什么樣的廣告媒體。使用的營銷策略分析。

          4、 建立和完善內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)渠道

          5、 建立完善營銷信息收集、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋

          建立內(nèi)部報告系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò))、營銷情報系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)、營銷決策支持系統(tǒng)。及時了解客戶共性問題,競爭對手的運營軌跡等以便及時解決、完善產(chǎn)品

          6、 制定產(chǎn)品策略

          產(chǎn)品定價、定位、營銷策略(會議銷售或其他)、銷售對象定位、競品差異化策略定制、產(chǎn)品包裝。

          7、 產(chǎn)品上市運作規(guī)劃

          廣告宣傳的制定和投放、效果評估、各種渠道的接觸和運作(包含發(fā)放渠道、招商渠道、代理渠道、分銷渠道、合作渠道等)

          8、 促銷活動的.策劃及組織

          活動方案的制定、報請審核、運作。活動物料的準(zhǔn)備、活動現(xiàn)在的洽談、考察;顒訁⑴c人員的溝通、活動預(yù)演和活動效果評估報告;顒淤M用的申報。

          9、 人員培訓(xùn)材料準(zhǔn)備及相關(guān)準(zhǔn)備工作

          向銷售部門人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),培訓(xùn)資料的收集準(zhǔn)備。

          10、 實施品牌戰(zhàn)略建設(shè)和規(guī)劃

          11、 制定公司長、中、短期營銷產(chǎn)品計劃

          12、 制定研究業(yè)務(wù)激勵方案

        市場部工作計劃15

          一、成立市場部的意義

          深刻領(lǐng)會我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,所有科室均為診療小組的輔助、配套科室,重新合理布局增設(shè)市場部;完成全年收入達(dá)6500萬的目標(biāo)及360張床位82%的入住率。

          二、形勢與任務(wù)

          今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成,一定要樹立正確的市場營銷觀念,以"患者滿意而獲得長期利益"為目的,二是要在20xx年度業(yè)務(wù)總收入的基礎(chǔ)上增幅44%,20xx年度醫(yī)院住院病人6621人次,門、急診病人76712人次。20xx年度工作任務(wù)是完成全年住院9534人次,門、急診110465人次,其中住院人次增長2913人,門、急診人次增長33753人,要完成全年住院9534人次,每月要完成795住院人次,每天要新增27個住院病人,要完成門、急診人次110465人次,每月要完成門、急診9060人次,每天要完成門、急診302人次,醫(yī)院共成立16個診療小組,每個小組只需每天新增2個住院患者,門、急診每天新增98個門、急診人員,就能完成任務(wù)。所以市場部不僅要做好對外開發(fā)工作,還要開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,大力拓展病源,增加效益。

          20xx年--20xx年工作量統(tǒng)計報表(收入單位:元)

          注:增長率為44%。

          三、核算辦法

          方案一:

          住院費用:20xx-4000元返100元

          4000-6000元返150元

          6000-8000元返200元

          8000-10000元返250元

          10000元以上返300元

          注:出院結(jié)算后當(dāng)月支出。

          方案二:

          內(nèi)科按住院費用的8%提成,外科按住院費用的10%提成,除去藥品成本費;出院結(jié)算當(dāng)月后支出。

          四、市場部工作流程

          入院組織接診填寫轉(zhuǎn)診單確認(rèn)轉(zhuǎn)住院部

          當(dāng)月統(tǒng)計市場部每日收集

          內(nèi)科住院結(jié)算后

          當(dāng)月返饋

          外科住院結(jié)算后

          注:市場部詳細(xì)了解情況,確認(rèn)屬實,由診療組長、財務(wù)科負(fù)責(zé)人、主管院長共同簽字后,方能領(lǐng)取發(fā)放。

          五、總則

          1、成立市場部籌備小組

          主管院長:王文元

          市場部工作人員:王丹

          xx鎮(zhèn)周邊(王丹)

          西郊

          達(dá)旗

          東郊

          青、昆、高新區(qū)、巴盟

          xx、土右

          配備1——2名市場部工作人員,深入、細(xì)致的開展工作,收集轉(zhuǎn)診卡、電話或者走訪,確認(rèn)轉(zhuǎn)診來源的真實性,實施準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)工作。

          2、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡(luò),xx園、莎木佳、興勝等地的社區(qū)及個體診所,將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達(dá)到各地的社區(qū)及個體診所,繼續(xù)開通輔助檢查綠色通道。對各地的社區(qū)及個體診所進(jìn)行走訪交流,繼續(xù)深入了解他們的需要,他們的'需要就是我們要做的工作,建立和諧的三級醫(yī)療技術(shù)關(guān)系,實現(xiàn)醫(yī)療資源共享,優(yōu)勢互補的初衷,為老百姓提供安全、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

          3、每月與各診療小組密切聯(lián)系,共同研討存在問題,市場部要起到牽頭作用,診療小組也要積極配合市場部,提高業(yè)務(wù)量的同時更要提高醫(yī)療質(zhì)量,提高患者滿意度,兩者皆顧的情況下,共同努力完成任務(wù)。

          4、市場部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B病人,向亞健康市場拓展。

          5、利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)

          充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上大力傳遞低價、便捷的優(yōu)勢信息,提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項目的了解和信任,加強潛在客戶的產(chǎn)生。加大宣傳力度,通過廣告發(fā)布、媒體、報紙等方式大力宣傳我院,利用短信等方式發(fā)給社區(qū)、個體診所及入出院患者,使他們進(jìn)一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)力量,了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務(wù),從而提高住院、門診人次。

          六、具體實施方案

          第一季度

          1、從2月份開始,每周五、六、日,由市場部牽頭,隨機組合1——2名診療組長,深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個體診所,建立聯(lián)系,加深了解,建立互信。

          出行細(xì)則

          時間

          地點

          參加人員

          2月3日

          2、利用正月期間節(jié)假日,組織一次茶話會,時間定于正月十五至二月二之間。

          3、利用短信平臺,群發(fā)我院問候信息及宣傳我院醫(yī)療技術(shù),新開展業(yè)務(wù)相關(guān)信息。

          4、從3月份繼續(xù)深入基層,同時反饋1——2月提成費用,送輔助檢查申請單與轉(zhuǎn)診單。

          5、收集各社區(qū)及診所的像片,準(zhǔn)備制作紀(jì)念及宣傳杯。(自帶像機)

          6、發(fā)展兼職市場開發(fā)員。

          面向社會發(fā)展兼職的市場開發(fā)人員,根據(jù)業(yè)績定期給予相對的提成;主要由市場部主管負(fù)責(zé)物色、培訓(xùn)、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員。

          第二季度(4——6月份)

          1、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦,宣傳醫(yī)院,宣傳特色?疲瑫r尋找病源。

          2、根據(jù)每月信息科報送的工作量統(tǒng)計表,與各診療組長匯總一次,查找問題,制訂市場部下月工作計劃。

          3、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀(jì)念杯給各診所。留作紀(jì)念,也便于宣傳。

          4、配合"5.12"國際護(hù)士節(jié),做一些市場宣傳活動。

          5、為了更好的開展下半年的工作,市場部要認(rèn)真做好上半年工作小結(jié),總結(jié)工作中不足之處,并對下半年工作進(jìn)行總體規(guī)劃。

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