有關(guān)工作計(jì)劃模板匯總七篇
時(shí)間過得飛快，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎？下面是小編精心整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以踏實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校技術(shù)裝備的維護(hù)與管理。根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)條件爭取在本學(xué)期再更新一批教室終端顯示設(shè)備，以適應(yīng)新的教育技術(shù)要求。要不斷學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校實(shí)際在教育技術(shù)裝備工作中形成新的管理模式，為學(xué)校的教育教學(xué)工作做好強(qiáng)有力的支撐。充分利用現(xiàn)有的技教手段，突出學(xué)校的形象，展示學(xué)校的辦學(xué)特色，創(chuàng)設(shè)師生良好的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)校的發(fā)展，師生的成長作貢獻(xiàn)。
二、主要目標(biāo)
(一)進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校的教育裝備現(xiàn)代化建設(shè)
繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)的步伐，逐步打造全市一流的信息化設(shè)施。計(jì)劃本學(xué)期完成更新十二臺(tái)班級終端顯示設(shè)備，以適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)的需求。加強(qiáng)信息裝備平時(shí)的應(yīng)用和管理，利用集中學(xué)習(xí)對教師進(jìn)行使用電教設(shè)備使用的培訓(xùn)，尤其是對智能化一體機(jī)的操作培訓(xùn)。對于學(xué)校的信息化設(shè)備要勤于檢查，勤于維護(hù)，提前發(fā)現(xiàn)和排除故障的隱患，減少的設(shè)備的故障率。強(qiáng)化規(guī)范管理，提高使用效能，充分發(fā)揮教育技術(shù)裝備保障教學(xué)、服務(wù)教學(xué)、促進(jìn)教學(xué)的功能，全面提升學(xué)校教育技術(shù)裝備的建設(shè)、管理和應(yīng)用水平。
(二)推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)
進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)在教育教學(xué)中的作用。進(jìn)一步加快推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)。進(jìn)一步開發(fā)利用學(xué)校網(wǎng)站的宣傳教育作用。在師德師風(fēng)建設(shè)中注入正能量，起到引領(lǐng)作用。初步設(shè)想設(shè)立星小榮譽(yù)欄，師德師風(fēng)展示窗，虛心聽取學(xué)生、家長對我校的訴求。
進(jìn)一步提升學(xué)校信息化硬件水平。平時(shí)做好網(wǎng)站、電子屏的管理、維護(hù)和使用，對師生的上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)管，過濾不良信息。對本校的活動(dòng)、通告等信息通過網(wǎng)站、電子屏及時(shí)傳播，不斷提高學(xué)校的知名度，使學(xué)校網(wǎng)站、電子屏成為社會(huì)了解我校的一個(gè)重要窗口，成為學(xué)生、家長與老師信息交流的一個(gè)重要平臺(tái)。期初要完成教師信息的更新工作，保證家校路路通的信息正確送達(dá)。
根據(jù)市局要求，本學(xué)期要完成全市教育系統(tǒng)視頻會(huì)議的硬件安裝。今年暑期我校已完成了初步的安裝，待開學(xué)初的全市聯(lián)調(diào)，再正式啟用。
(三)建好教學(xué)資源庫
為一線教師提供直接的服務(wù)。繼續(xù)充實(shí)學(xué)校教學(xué)資源庫、完善學(xué)校網(wǎng)站、特色網(wǎng)站和主題網(wǎng)站，整體提升我校的網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)水平，爭取在全市中小學(xué)網(wǎng)站評比中取得更好的成績。讓軟硬件達(dá)到蘇州市教育信息化示范學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。
(四)加強(qiáng)圖書館的建設(shè)與管理。
按照蘇州市一級圖書館的標(biāo)準(zhǔn)做好工作。做好各類教學(xué)教育資料的歸類整理工作，根據(jù)教學(xué)需求及時(shí)充分地組織優(yōu)質(zhì)圖書資源，配合教師的在職進(jìn)修，遠(yuǎn)程教學(xué)學(xué)習(xí)，以及學(xué)生的課外閱讀考級，做好圖書館在這方面的配合工作。進(jìn)一步發(fā)揮圖書館在學(xué)校教學(xué)中的作用。引導(dǎo)學(xué)生讀好書，到喜歡書愛讀書。繼續(xù)開展各類讀書活動(dòng)、新書介紹活動(dòng)、讀書心得交流活動(dòng)，結(jié)合科技節(jié)開展讀一本科技書的活動(dòng)，擴(kuò)大學(xué)生的閱讀量。繼續(xù)添置紙質(zhì)圖書。逐步提高科技類圖書的比例。結(jié)合學(xué)生的讀書活動(dòng)，撰寫好讀書筆記。加強(qiáng)圖書館的管理，完善圖書總括登記與剔舊登記、及圖書館各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，記好日志，制訂好圖書館工作計(jì)劃，寫好總結(jié)。
(五)加強(qiáng)骨干教師的引領(lǐng)作用。
利用教育技術(shù)裝備提升教科研的水平，特別在微課研究中發(fā)揮應(yīng)有的作用。通過新一輪現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)提高教師的信息技術(shù)操作水平。市學(xué)科帶頭人、市教學(xué)能手要繼續(xù)完善自己的教學(xué)博客，制作優(yōu)質(zhì)的教學(xué)課件，能起到示范和引領(lǐng)作用。能及時(shí)完成上級要求的資料上傳任務(wù)，并繼續(xù)開展對青年教師的幫輔結(jié)對，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)水平。
三、具體任務(wù)
(一)開展校本信息技術(shù)培訓(xùn)。尤其是涉及到安裝智能化一體機(jī)的班級的相關(guān)教師必須熟練地掌握智能化一體機(jī)的操作技能;
(二)多媒體教室、計(jì)算機(jī)教室使用率達(dá)到xx市教育局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);
(三)提高網(wǎng)絡(luò)教室的使用率，逐步達(dá)到xx市教育局規(guī)定的要求;
(四)完善學(xué)校主頁，要求做到實(shí)用、美觀、更新及時(shí)，充當(dāng)好教師、學(xué)生、家長間的橋梁作用，在全面完善的基礎(chǔ)上逐步提高各類主頁的應(yīng)用功能，加大主題網(wǎng)頁、特色網(wǎng)頁的建設(shè)步伐;
(五)利用計(jì)算機(jī)和校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部的各項(xiàng)管理;
(六)強(qiáng)化教師的信息化應(yīng)用意識(shí)，促信息化應(yīng)用技能的提高。要求40周歲以下的青年教師每學(xué)期至少自制一個(gè)高質(zhì)量的多媒體課件，35周歲以下每周至少上一節(jié)高質(zhì)量的多媒體課，并把信息化的使用率及使用質(zhì)量納入學(xué)期業(yè)務(wù)考核中;
(七)做好圖書館的建設(shè)。進(jìn)一步發(fā)揮圖書館的作用。
(八)積極引導(dǎo)教師使用好市“小學(xué)教學(xué)資源庫平臺(tái)”和“視頻點(diǎn)播”資源。
(九)對于學(xué)校的信息化設(shè)備要勤于檢查，勤于維護(hù)，排除故障的隱患。定期對學(xué)校信息化設(shè)備的使用和維護(hù)作檢查。做好信息設(shè)備的維修、保養(yǎng)、安全工作，做好防火、防潮、防盜工作。
工作計(jì)劃 篇2
一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強(qiáng)各項(xiàng)制度落實(shí)工作
1、制定信用社會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄操作規(guī)程
今年，我們財(cái)務(wù)科將按照新編財(cái)務(wù)制度和信用社日常會(huì)計(jì)、出納工作實(shí)際，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)制度文件，制定出適用于我轄的會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄日常操作流程在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會(huì)計(jì)、出納操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓信用社會(huì)計(jì)、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外，我們還著重抓一個(gè)試范點(diǎn)，由我們財(cái)務(wù)科牽頭，現(xiàn)場指導(dǎo)，及時(shí)解決信用社在運(yùn)行過程中的實(shí)際問題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會(huì)計(jì)、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會(huì)計(jì)、出納操作流程，使信用社會(huì)計(jì)、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎(jiǎng)罰制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實(shí)力度，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實(shí)促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們財(cái)務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合，加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實(shí)上的考核力度，制定出詳細(xì)的獎(jiǎng)罰辦法，以此來有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識(shí)，確保我轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故，促進(jìn)我縣年底各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)
為了使信用社財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范、財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)更加明確，今年，我們財(cái)務(wù)科將依照市辦精神，制定出《農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責(zé)》，職責(zé)中，對會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、微機(jī)、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權(quán)責(zé)范圍，規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)在崗位職責(zé)中對各崗位的協(xié)同操作提出要求，以此，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)操作、統(tǒng)一了操作口徑；提高員工的職責(zé)意識(shí)和思想覺悟，指導(dǎo)員工按權(quán)操作、按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，提高了內(nèi)勤員工的自律性
二、搞好信用社費(fèi)用核定，繼續(xù)做好信用社各項(xiàng)常規(guī)檢查
信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)的完成。今年，我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會(huì)要求，認(rèn)真測定、科學(xué)核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)。為此，我們財(cái)務(wù)科將著重從以下兩方面入手：
1、以年終決算報(bào)表數(shù)字為基礎(chǔ)，認(rèn)真分析上年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當(dāng)年各單位費(fèi)用支出。
2、組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測，并結(jié)合有關(guān)金融。
工作計(jì)劃 篇3
20xx上半年白布社區(qū)黨支部工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，全面開展黨支部各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作密切，為推進(jìn)社區(qū)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想和組織保證，促進(jìn)各項(xiàng)工作等方面取得了明顯成效�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作和成效
1、黨建工作
黨員轉(zhuǎn)正1人，培養(yǎng)入黨積極分子11人，組織黨員學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神，每一位黨員都寫了一篇心得體會(huì)。在社區(qū)黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，黨員均能自覺參加組織生活，完成組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自覺接受黨組織的教育和培訓(xùn)，并按期按規(guī)定交納黨費(fèi)。
2、社會(huì)保障
辦理續(xù)保城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)88戶124人，并為12人新增養(yǎng)老保險(xiǎn)居民辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。為失業(yè)人員辦理失業(yè)登記證25人次。年初為返鄉(xiāng)就業(yè)人員提供工作崗位15人次，使居民更好的享受政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策
3、綜治工作方面
成功調(diào)解糾紛5起，比較大的有熟皮坑的治理工作、下坡街路面的硬化工作，以及洪濟(jì)橋廁所問題。社區(qū)年后成立了10人的義務(wù)巡防隊(duì)，并配備了巡防專門制服，安排了具體的巡防值班表，不定期開展了保衛(wèi)社區(qū)安全的義務(wù)巡防。
4、創(chuàng)建工作方面
開展居民組長、黨員干部、居民代表、環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍環(huán)境衛(wèi)生專題會(huì)議共計(jì)5次;發(fā)放整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生居民告知書200份;環(huán)境衛(wèi)生日掃日清，門前五包責(zé)任制，做到了無裸露垃圾的標(biāo)準(zhǔn);上半年共進(jìn)行2次環(huán)境衛(wèi)生檢查評比，共評出14戶最清潔戶。配合街道辦隨手拍與數(shù)字城管平臺(tái)共處理小廣告100余次，清理占道經(jīng)營、沿街晾曬50多次，大大改善了居民的生活環(huán)境。
5、民政工作方面
通過請各街道包保人員、社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)成員來社區(qū)召開了民主評議會(huì)議，對社區(qū)原有的32戶享受城鎮(zhèn)低保戶逐一進(jìn)行了評議，對不符合享受低保待遇要求的10戶共21人直接取消城鎮(zhèn)低保。城市公租房的申請工作共為21戶46人申請了城市公租房手續(xù)。并為6名80歲以上的老年人申請了老年補(bǔ)助。
6、計(jì)生工作方面
完成網(wǎng)格化人口管理的信息錄入工作，對流動(dòng)人口管理進(jìn)行及時(shí)上報(bào);組織了女性防癌檢查，查環(huán)孕檢工作積極性非常好，二季度社區(qū)對參與透環(huán)的育齡婦女每人發(fā)放涼拖鞋一雙。查環(huán)孕檢全部到位，無任何違反計(jì)劃生育行為出現(xiàn)，年初為12對夫妻辦理了身體免費(fèi)檢查。
7、網(wǎng)上辦事方面
自市政府推行網(wǎng)上辦事以來，社區(qū)共辦理案件216件，完成率達(dá)到100%，對于老弱病殘的居民，社區(qū)到戶全程代理其申請各項(xiàng)服務(wù)，并主動(dòng)將各種證件送到居民手中，網(wǎng)上辦事得到居民群眾的肯定和認(rèn)可。
二、下半年工作總體思路
我們將緊緊圍繞黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)為契機(jī)，踐行三言三實(shí)，搶抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難。我們將重點(diǎn)做好以下工作：
1社區(qū)黨支部全面貫徹落實(shí)中央有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐敗工作會(huì)議的新部署新要求，以加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)教育為基礎(chǔ)，以貫徹落實(shí)黨紀(jì)條規(guī)和規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度為重點(diǎn)，以推進(jìn)制度建設(shè)規(guī)范化、程序化、科學(xué)化為目標(biāo)，以開展制度執(zhí)行效果評估為手段，以強(qiáng)化監(jiān)督檢查為保障，切實(shí)加大制度執(zhí)行力度，充分發(fā)揮制度的治本功能、防范功能和保障功能，為深入推進(jìn)反腐倡廉“清風(fēng)凈土”工程提供有力的保證。
2、繼續(xù)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。
進(jìn)一步深入開展“在職黨員回歸社區(qū)報(bào)到”活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用，充分發(fā)揮黨支部的作用，不斷把黨建引領(lǐng)型黨組織和服務(wù)型黨組織建設(shè)推向深入。
3、提前謀劃，周密部署，立足“早”字，積極為換屆選舉做好準(zhǔn)備工作，確保換屆選舉工作順利完成。
4、繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作，做好單獨(dú)政策的宣傳與登記工作，進(jìn)一步完善服務(wù)陣地建設(shè)，夯實(shí)社區(qū)計(jì)生工作基礎(chǔ)、深化居民自治、完善利益導(dǎo)向、開展生殖保健綜合服務(wù)，努力開創(chuàng)計(jì)生工作新局面，創(chuàng)建和諧社區(qū)營造良好的人口環(huán)境。
5、民政工作。認(rèn)真開展社區(qū)公租房申請服務(wù)，形成確保居民應(yīng)保盡保;努力做好大病醫(yī)療救助工作，為社區(qū)弱勢群體提供醫(yī)療保障。努力搞好社區(qū)殯改工作，擴(kuò)大宣傳力度，及時(shí)反饋社區(qū)殯改工作信息;
6、做好上級安排的其他工作。
回顧半年以來的工作，我們社區(qū)雖然取得了一些成績，但也存在著一些問題，一是社區(qū)兩委會(huì)成員忙于事務(wù)較多，有些工作還抓得不夠深入扎實(shí)；二是社區(qū)工作者責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，這些問題有待社區(qū)在20xx年下半年的工作中予以落實(shí)和解決。
白布社區(qū)黨支部
工作計(jì)劃 篇4
今年以來，在縣委、縣政府和省、市中小企業(yè)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，圍繞“發(fā)力趕超，開拓奮進(jìn)，加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣文化名縣生態(tài)美縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力實(shí)施中小企業(yè)成長發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”活動(dòng)，創(chuàng)新理念，強(qiáng)化服務(wù)，推進(jìn)中小微企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)總量，全縣民營經(jīng)濟(jì)、中小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展，取得了較好成績。
一、工作總結(jié)
20xx年，全縣累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值687。7億元，同比增長0。3%；銷售收入680。4億元，同比增長0。4%；利稅48。1億元，同比下降5。1%；利潤33。4億元，同比下降6。8%。預(yù)計(jì)20xx年，全縣民營企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值745億元，銷售收入740億元，利稅52億元，利潤36億元。
目前，全縣個(gè)體工商戶發(fā)展到20060戶，中小微企業(yè)6332家，新增768家；規(guī)模企業(yè)達(dá)到275家，各類獨(dú)立合作社達(dá)到XX59家，新增312家。
�。ㄒ唬┙⑵髽I(yè)培育庫，對小升規(guī)企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)培育。
年初，根據(jù)市局安排部署，制定了全縣中小企業(yè)培育實(shí)施方案，分門別類，進(jìn)行全面排查摸底，重點(diǎn)選取了全縣極具成長潛力的50家中小微企業(yè)，作為重點(diǎn)培育對象，建立了全縣“小升規(guī)”企業(yè)培育庫�？h局明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，各鎮(zhèn)街安排專人負(fù)責(zé)企業(yè)培育庫的信息收集和跟蹤指導(dǎo)，定期上報(bào)培育企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，力爭年內(nèi)新增規(guī)模以上企業(yè)30家以上。目前，已與統(tǒng)計(jì)局組織30家企業(yè)上報(bào)相關(guān)認(rèn)定材料，等待省市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)審核認(rèn)定。
�。ǘ⿲�(shí)施科技創(chuàng)新計(jì)劃，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
一是大力培育“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和創(chuàng)新企業(yè)。今年策劃包裝興泉油脂、信發(fā)磨料磨具、巨強(qiáng)生物等5家企業(yè)成功認(rèn)定為市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心；巨強(qiáng)生物、真源觀光農(nóng)業(yè)科技、美達(dá)電力和賽博特4家家企業(yè)成功認(rèn)定為省級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心。二是鼓勵(lì)中小企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、高等院校開展產(chǎn)學(xué)研合作。組織百特新材料、綠地食品、巨強(qiáng)生物等6家企業(yè)申報(bào)并成功認(rèn)定為市級“專精特新”企業(yè)；百特新材料、巨強(qiáng)生物和真源觀光農(nóng)業(yè)科技3家企業(yè)申報(bào)并成功認(rèn)定為省級“專精特新”企業(yè)。三是積極培育創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)（孵化）基地。依托**縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃，圍繞創(chuàng)業(yè)孵化、電商交易、展覽體驗(yàn)、會(huì)務(wù)培訓(xùn)等孵化內(nèi)容，大力推進(jìn)魯東南電子商務(wù)孵化基地建設(shè)，搞好策劃包裝，加大爭取力度，**縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園成功被認(rèn)定為市級小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地，中資上元?jiǎng)?chuàng)客空間被認(rèn)定為第一批**創(chuàng)客空間。
（三）扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)公司制改制和掛牌上市工作。
下半年以來，把推動(dòng)規(guī)模以上中小企業(yè)規(guī)范化公司制改制、掛牌上市作為各項(xiàng)工作重中之重來抓。截止目前，已篩選了35家企業(yè)列入全市中小企業(yè)規(guī)范化公司制改制企業(yè)儲(chǔ)備庫，已有20家企業(yè)基本完成規(guī)范化公司制改制，同時(shí)勇進(jìn)集團(tuán)、碧海機(jī)械、金磚物流等8家企業(yè)列入全市中小企業(yè)掛牌上市儲(chǔ)備庫。其中新**、天獅木業(yè)、賽博特三家中小企業(yè)已成功在齊魯股權(quán)交易中心掛牌上市，還有2家企業(yè)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作掛牌上市階段：一是**勇進(jìn)集團(tuán)有限公司正在操作新三板掛牌上市工作，公司制度、財(cái)務(wù)審計(jì)等各項(xiàng)工作已經(jīng)基本完成，預(yù)計(jì)明年完成新三板掛牌上市；二是**碧海機(jī)械有限公司正在操作中小板上市工作，公司的各項(xiàng)審計(jì)、審核工作接近尾聲，預(yù)計(jì)明年在中小板掛牌上市。**富華集團(tuán)、臨沂金磚物流有限公司、**凱利化工有限公司等幾家企業(yè)都有迫切上市意愿，目前正按照掛牌上市有關(guān)要求，認(rèn)真做好上市前各項(xiàng)籌備工作。
�。ㄋ模┮酝七M(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展為抓手，加快產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)培植壯大提升。
今年以來，在積極做好現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群、特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)服務(wù)平臺(tái)日常調(diào)度和跟蹤服務(wù)同時(shí)，加大培植和申報(bào)力度，先后組織磨料磨具產(chǎn)業(yè)申報(bào)并成功認(rèn)定為市級產(chǎn)業(yè)集群，相溝飼料加工申報(bào)并成功認(rèn)定為市級特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)，合興磨料磨具公共技術(shù)服務(wù)中心申報(bào)并成功認(rèn)定為臨沂市中小企業(yè)示范服務(wù)機(jī)構(gòu)，金豐花生加工技術(shù)公共服務(wù)中心、萬里達(dá)物流平臺(tái)被認(rèn)定為市級公共服務(wù)示范平臺(tái)。截至目前，我縣省級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心7個(gè)；省級“一企一技術(shù)”創(chuàng)新企業(yè)7個(gè)；市級“一企一技術(shù)”研發(fā)中心15個(gè)；市級“一企一技術(shù)”創(chuàng)新企業(yè)8個(gè)；省級專精特新中小企業(yè)13個(gè)；市級專精特新中小企業(yè)XX個(gè)；**省創(chuàng)客空間1個(gè)。
（五）加強(qiáng)企業(yè)管理者培訓(xùn)、推介宣傳，提升中小企業(yè)管理水平。
實(shí)施中小企業(yè)“十百千”培訓(xùn)計(jì)劃，全年計(jì)劃培訓(xùn)企業(yè)管理者800人以上。今年以來先后組織電子商務(wù)培訓(xùn)班、安全生產(chǎn)法規(guī)專題培訓(xùn)、中小企業(yè)掛牌上市培訓(xùn)班、經(jīng)濟(jì)形勢分析與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)班、**省第三屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)和中小微企業(yè)運(yùn)營管控與創(chuàng)新發(fā)展待各類培訓(xùn)班12期，共培訓(xùn)近1000名企業(yè)管理人員。先后組織10多家企業(yè)參加省局組織的“一企一策”專家診斷。完成上海交通大學(xué)臨沂市新生代民營企業(yè)家創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升研修班招生工作。積極組織企業(yè)參加第十三屆中博會(huì)、**省第三屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、海峽兩岸中小企業(yè)展覽會(huì)等各類博覽會(huì)。借助各類展會(huì)進(jìn)一步宣傳推介企業(yè)和產(chǎn)品，拓寬了企業(yè)營銷渠道。
（六）重點(diǎn)項(xiàng)目資金爭取工作成效顯著。
積極組織金豐集團(tuán)、金豆子花生2家企業(yè)申報(bào)臨沂市食品行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新專項(xiàng)資金扶持項(xiàng)目，爭取專項(xiàng)扶持資金分別為110萬元和40萬元。組織巨強(qiáng)生物、信發(fā)磨料磨具、興泉油脂3家企業(yè)申報(bào)臨沂市“一企一技術(shù)”創(chuàng)新研發(fā)平臺(tái)項(xiàng)目，各申請補(bǔ)助資金20萬元。
�。ㄆ撸﹫�(jiān)持走出去請進(jìn)來，推進(jìn)“三引一促”工作。
一是走出去。先后去徐州、蘇州、濟(jì)南、青島等地為企業(yè)聯(lián)系合作院校和企業(yè)，引進(jìn)項(xiàng)目、資金和人才，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合；二是請進(jìn)來。先后為金豆子、亞新塑料2家企業(yè)成功引進(jìn)專家2名，引進(jìn)專利項(xiàng)目3項(xiàng)，引進(jìn)各類資金3000萬元，新注冊成立公司1家。通過積極對接爭取，5月份，**農(nóng)科院、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、**花生研究所在**金豆子有限公司成功舉行博士后工作站掛牌儀式。
�。ò耍┰鷮�(shí)開展“結(jié)親連心”和企業(yè)扶貧工作。
一是“結(jié)親連心”活動(dòng)。今年以來，根據(jù)“三問三清”工作要求，組織干部職工通過入戶、電話、短信等方式與592名群眾聯(lián)系了6次，詳細(xì)了解群眾生產(chǎn)生活狀況及存在問題，并認(rèn)真幫助解決有關(guān)問題。二是企業(yè)扶貧工作。我局負(fù)責(zé)全縣40家企業(yè)與村居的扶貧對接協(xié)調(diào)工作，多次調(diào)度企業(yè)扶貧開展情況，參與全市扶貧現(xiàn)場觀摩會(huì)準(zhǔn)備工作，企業(yè)扶貧工作正有序開展。目前企業(yè)扶貧已到位扶貧款10多萬元，為貧困戶提供就業(yè)崗位200多個(gè)。
（九）自身建設(shè)不斷強(qiáng)化。
一是扎實(shí)開展“”專題教育活動(dòng)。二是高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制擺上重要議事日程。建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓各科，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
二、工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)任務(wù)：
預(yù)計(jì)20xx年全縣工業(yè)總產(chǎn)值完成796億元，銷售收入790億元，利稅58億元，利潤42億元。
�。ǘ┲饕ぷ鞔胧�
1、全面推動(dòng)中小微企業(yè)扶持政策落實(shí)。積極打通政策落實(shí)“最后一公里”，確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策真正惠及全縣廣大中小微企業(yè)。
2、加快中小微企業(yè)培育提升。精準(zhǔn)篩選50家中小微企業(yè)列入“小升規(guī)”培育計(jì)劃，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，幫助企業(yè)解決培育過程中遇到的困難和問題，力爭年內(nèi)新增30家規(guī)模以上企業(yè)。
3、實(shí)施科技創(chuàng)新計(jì)劃。一是培育“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和創(chuàng)新企業(yè)4家以上。鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入，積極爭取省、市“一企一技術(shù)”創(chuàng)新資金扶持，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，開發(fā)新產(chǎn)品，提升市場競爭力；二是開展“產(chǎn)學(xué)研”合作。鼓勵(lì)引導(dǎo)中小企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)、高等院校開展產(chǎn)學(xué)研合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化，構(gòu)建產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品向高、精、尖領(lǐng)域發(fā)展，重點(diǎn)培育“專精特新”企業(yè)8家以上。
4、開展中小企業(yè)電子商務(wù)推進(jìn)活動(dòng)。一是繼續(xù)完善中小企業(yè)****網(wǎng)內(nèi)容，加大對外宣傳推介力度，計(jì)劃在成長型企業(yè)和龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群等板塊新增加30家企業(yè)信息、圖片等內(nèi)容；二是充分利用電子商務(wù)示范企業(yè)的帶頭作用，加大宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)積極參加省局的易商網(wǎng)交易活動(dòng)。努力配合有關(guān)部門搞好魯南電子商務(wù)孵化創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)工作。
5、推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)。在積極做好現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群和特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)日常調(diào)度和跟蹤服務(wù)同時(shí)，加大培育和向上爭取申報(bào)力度，力爭省市級產(chǎn)業(yè)集群、特色產(chǎn)業(yè)鎮(zhèn)、公共服務(wù)平臺(tái)申報(bào)認(rèn)定取得大的突破。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳推介，提升中小企業(yè)管理水平。力爭培訓(xùn)企業(yè)管理者1000人次，組織企業(yè)家到外地知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、借鑒成功經(jīng)驗(yàn)；邀請專家教授為企業(yè)家講授企業(yè)管理先進(jìn)模式、經(jīng)營理念，提升我縣企業(yè)管理者經(jīng)營管理水平。積極組織企業(yè)參加各類展會(huì)，加大對外宣傳推介力度。
7、加強(qiáng)自身建設(shè)。結(jié)合專題教育活動(dòng)，深入企業(yè)、群眾征求意見，深刻查擺自身存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行整改，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定來約束自己，從嚴(yán)要求自己，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)糾正“四風(fēng)”，密切聯(lián)系群眾，多深入基層，為基層人民群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事，想群眾之所想、急群眾之所急。立足職責(zé)服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾，為促進(jìn)**縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“提質(zhì)增效謀發(fā)展，爭先進(jìn)位建強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)力量！
工作計(jì)劃 篇5
本學(xué)期工作指導(dǎo)思想是：以馬克思主義教育理論和黨的'教育方針為指導(dǎo)，堅(jiān)持‘實(shí)事求是’的思想路線，積極探索高中班主任工作規(guī)律。依據(jù)黨的“全面發(fā)展”的教育方針、上級教育行政部門和學(xué)校關(guān)于‘重視學(xué)生德育，抓好智力開發(fā)’的精神，結(jié)合班級實(shí)際，根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，制定本學(xué)期的工作目標(biāo)。
本班共有學(xué)生50人，其中男生25人，女生25人。班集體建立之初，培養(yǎng)全班同學(xué)集體榮譽(yù)感，形成一種“班榮我榮，班辱我辱。我榮班榮，我辱班辱”的思想。促使他們積極參加社會(huì)、學(xué)校公益勞動(dòng)。發(fā)展學(xué)生個(gè)人特長，培養(yǎng)一支有較強(qiáng)的活動(dòng)能力的班干隊(duì)伍。提倡班級的民主管理，提高學(xué)生的自我管理能力，在良好的班風(fēng)建設(shè)中，形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，銘記班訓(xùn)：“學(xué)勤慮深志恒愿臻”，創(chuàng)建快樂學(xué)習(xí)班集體，爭取在全級1個(gè)班的各項(xiàng)評比中贏得前四名的好成績。
具體工作措施與安排
注冊前與學(xué)生電話聯(lián)系，做好學(xué)前調(diào)查。主要是假期的學(xué)習(xí)生活狀況，并了解學(xué)生擔(dān)任班干的意向，還有學(xué)生的身高、視力情況。
按成績與高度，結(jié)合視力情況編排座位，讓個(gè)大組成績平均分一致，為開展分組管理做準(zhǔn)備。
擬制臨時(shí)和將來的班干名稱與名額。
月日注冊當(dāng)天，發(fā)調(diào)查表，召開班會(huì)，定好座位，做好學(xué)前動(dòng)員，注入集體榮譽(yù)感。
任命臨時(shí)班干，逐個(gè)電話通知，在家長會(huì)后，召開臨時(shí)班干會(huì)議，討論軍訓(xùn)工作：管理、學(xué)習(xí)、娛樂。
月日家長會(huì)。主要講一下學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況要開始調(diào)整，做好迎接艱巨學(xué)習(xí)任務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)后是臨時(shí)班干會(huì)議。
月1日軍訓(xùn)動(dòng)員會(huì)后，召開班會(huì)，做好分組情況及提出要求。
月15-1日軍訓(xùn)期間，遵守紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章，全班保證不出大事，盡量保證出勤率的100%。給教官留下美好的印象。在訓(xùn)練保證吃得苦，耐得艱，在表演中爭取好成績。辦好一期班報(bào)做為創(chuàng)刊號，宣傳在軍訓(xùn)中表現(xiàn)突出的人和事。
開學(xué)一周后，民主選舉班干。實(shí)行競爭上崗。
(一)、一學(xué)期整體規(guī)劃：
A、培養(yǎng)一支強(qiáng)干精明的班干部隊(duì)伍。
B、多巡班、聽課，了解和掌握本班學(xué)生的思想、品德、學(xué)習(xí)、生活和身體情況，深入細(xì)致地對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，使學(xué)生在教育、智育、體育幾方面都得到發(fā)展。
C、通過對學(xué)生家訪、召開學(xué)生家長會(huì)等形式，與學(xué)生家長保持經(jīng)常聯(lián)系，互相配合，共同教育學(xué)生。
D、經(jīng)常與各科教師勾通情況，采取恰當(dāng)措施，因材施教，使智力發(fā)展強(qiáng)的學(xué)生，多學(xué)些知識(shí)，耐心幫助后進(jìn)學(xué)生補(bǔ)課。
E、組織和指導(dǎo)本班學(xué)生參加學(xué)校的勞動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)。
F、指導(dǎo)本班學(xué)生自學(xué)和開展課外活動(dòng)。鑒于本班入學(xué)成績?nèi)壸詈笠幻�，爭取在學(xué)習(xí)上至少進(jìn)步一名。
(二)、一學(xué)期主要教育措施與安排：
組織活動(dòng)。如中秋和教師節(jié)搞一個(gè)燈謎會(huì)，給任課教師送上一件小禮物。培養(yǎng)學(xué)生的尊師之情和友誼之情。如國慶期間組織一次登白云山活動(dòng)，增進(jìn)師生、生生感情。視校運(yùn)會(huì)成績組織一次表彰大會(huì)及知識(shí)競賽。
設(shè)立思想交流本子：‘我以我手寫我口’。有什么要說的話就寫到上面，大家傳閱�？珊灻刹�。
開展一周‘最優(yōu)秀組’評比活動(dòng)。每周一次。由紀(jì)律委員和評比干部實(shí)施。通過對考勤、衛(wèi)生、午休、課堂紀(jì)律、自習(xí)、競賽、課前準(zhǔn)備、作業(yè)、作弊、考試等項(xiàng)目進(jìn)行評比，最后得分最高的為本周最優(yōu)秀的組。由后三名的組提供獎(jiǎng)勵(lì)。
家長會(huì)時(shí)展示學(xué)生最好的一面。如我最得意的作業(yè)，我最滿意的作文，我的專長作品等。出一期家長會(huì)專欄報(bào)。
開一次家長學(xué)生聯(lián)誼會(huì)。各小組和家長組成對抗組進(jìn)行比賽。內(nèi)容等定：普通話比賽或者知識(shí)競賽等。
舉行每天放學(xué)后的“三個(gè)一”：一道數(shù)學(xué)題，一次十分鐘的英語朗讀，一次十分鐘的語文朗讀，間或加一道物理或化學(xué)題。
舉行一次卡拉OK比賽。
參加學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)。
積極進(jìn)行宣傳建設(shè)。至少出五期以上墻報(bào)。
預(yù)期效果：
本計(jì)劃可以完成百分之九十五以上。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
為了實(shí)施素質(zhì)教育、面向全體學(xué)生，就必須做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作中，班主任除了傾注愛心，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，因材施教，抓好反復(fù)教育外，還要注重后進(jìn)生非智力因素與智力因素的的培養(yǎng)。本學(xué)期，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)制定如下計(jì)劃：
二、學(xué)生名單：黃俞晴（三年級）
黃明勇（五年級）
三、學(xué)困生形成原因情況分析
1、后進(jìn)生形成的家庭原因
父母的不良言行舉止直接影響著孩子的健康成長。
2、后進(jìn)生形成的學(xué)校原因
教師思想教育不力以及片面追求成績。對后進(jìn)生輔導(dǎo)不及時(shí)。
3、后進(jìn)生形成的社會(huì)原因
人們的人生觀、價(jià)值觀隨著潮流在不斷變革，思想意識(shí)使部分學(xué)生受到金錢至上、享樂主義、讀書無用等錯(cuò)誤思潮的影響，偏離了健康成長的道路。
四、轉(zhuǎn)化學(xué)困生措施
1、培養(yǎng)后進(jìn)生的自信心。只有樹立起后進(jìn)生的自信心，我們的轉(zhuǎn)化工作才找到了起點(diǎn)。
2、要用科學(xué)的方法教育后進(jìn)生。
3、對后進(jìn)生多寬容，少責(zé)備。要做到“三心”：誠心、愛心、耐心。
4、注意培養(yǎng)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)興趣。注意培養(yǎng)其興趣的穩(wěn)定性和集中性，使后進(jìn)生有恒心、有毅力，在學(xué)習(xí)中專心致志，精益求精，從枯燥中尋樂趣，于困難中求喜悅。
5、想方設(shè)法培養(yǎng)學(xué)具有堅(jiān)強(qiáng)的意志。
6、輔導(dǎo)要及時(shí)。
7、家庭的配合是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的外部條件。父母在學(xué)生成長過程中的影響是很明顯的，也是極為重要的�？赏ㄟ^家長學(xué)校、家長會(huì)議、家訪等多種形式與家長相互交流，溝通信息。
總之，只要我們共同努力，堅(jiān)定信心，科學(xué)教育，把轉(zhuǎn)化后進(jìn)生作為素質(zhì)教育的一個(gè)重要方面和教師義不容辭的責(zé)任，這些遲開的花朵將絢麗多彩。
工作計(jì)劃 篇7
一、工作目標(biāo)
1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務(wù)形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶隨機(jī)抽測滿意率不低于85%，縣行風(fēng)測評前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度，XX年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。（思政部、營銷部）
2、深化“誠信進(jìn)萬家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。（營銷部、思政部）
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。（營銷部）
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。（營銷部）
5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù)。（營銷部）
6、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。（監(jiān)察室、思政部）
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng)，并開展檢查和復(fù)查工作。（監(jiān)察室、思政部、營銷部）
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。（營銷部、辦公室）
9、定期召開客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，定期向人大、政協(xié)征求意見。（營銷部、監(jiān)察室）
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。（營銷部）
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí)。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個(gè)層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)信息披露和社會(huì)宣傳。主動(dòng)向縣委等上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會(huì)發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡，用典型推動(dòng)工作，通過精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、積極探索擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認(rèn)真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開展多樣化、個(gè)性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，在堅(jiān)持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時(shí)，完善行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議制度，及時(shí)召開客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴(yán)肅處理，對客戶、監(jiān)督員反映的問題，要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和整改，堅(jiān)決杜絕各種影響行業(yè)聲譽(yù)的事件發(fā)生。要認(rèn)真處理好客戶的投訴和舉報(bào)，嚴(yán)格責(zé)任追究，使投訴舉報(bào)盡量解決處理在基層，避免越級舉報(bào)的發(fā)生降低投訴舉報(bào)率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高公司的整體文明水平，樹立良好的社會(huì)形象。
7、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機(jī)制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”，確保95598服務(wù)熱線的暢通；以提高營銷服務(wù)部門的運(yùn)作效率為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進(jìn)營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化進(jìn)程，利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行隨機(jī)抽查和年終評價(jià)，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
8、進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價(jià)政策，確保同網(wǎng)同價(jià)的正確實(shí)施，維護(hù)發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題；嚴(yán)格執(zhí)行國家電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕“三亂”，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，促進(jìn)農(nóng)村供電所管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當(dāng)涂縣供電公司客戶服務(wù)中心時(shí)，要加快“客戶服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴(yán)格《農(nóng)村供電服務(wù)“四到戶”責(zé)任制》，建立健全并切實(shí)實(shí)行“四到戶”責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理，提高農(nóng)電服務(wù)水平，確保100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，完成當(dāng)涂縣供電公司規(guī)范客戶服務(wù)中心的目標(biāo)。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度，重點(diǎn)抓好“薄弱時(shí)段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強(qiáng)重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間，認(rèn)真組織明查暗訪，嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)搶修工作安排和管理，確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
【有關(guān)工作計(jì)劃模板匯總七篇】相關(guān)文章：
有關(guān)工程實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總七篇02-20
有關(guān)數(shù)學(xué)生活日記模板匯總七篇01-29
有關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同模板匯總七篇03-05
有關(guān)學(xué)校的邀請函模板匯總七篇02-13
有關(guān)工作會(huì)議通知模板匯總七篇12-23
關(guān)于學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃模板匯總七篇02-26