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精選工作計劃模板合集9篇
時間一晃而過，我們的工作又將迎來新的進步，是時候開始寫工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編為大家收集的工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品
包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α．?dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝
剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三、熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。
四、了解貨物的運輸
出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。xx公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時到達目的地。
五、熟悉了解客戶
對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對待客戶服務(wù)
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)�？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。
工作計劃 篇2
我組的全體教師整體素質(zhì)高，教學(xué)基本功扎實，有較強的駕馭教材的能力。為了更好地發(fā)揮每一位教師的潛力，特制定本期工作計劃：
一、指導(dǎo)思想：
1、常規(guī)為本，求真務(wù)實，開拓進取。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，努力將理化生組建設(shè)成為一只具有現(xiàn)代教育教學(xué)理論的高素質(zhì)隊伍。
二、工作重點：
團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮個體的優(yōu)勢；增強教研組、備課組教研活動的實效性；逐步熟悉和應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)；注重教育教學(xué)理論的交流和傳播。
三、具體措施：
1、增強教研組的民主意識，發(fā)揮備課組的作用，以教務(wù)處工作計劃為標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量完成學(xué)校教務(wù)處和市教學(xué)主管部門下達的.任務(wù)。
2、認真組織教研活動，學(xué)習(xí)新的教學(xué)思想和教學(xué)理論，不斷總結(jié)教學(xué)實踐中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高自己的思想、業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新形勢的需要。
3、認真組織學(xué)習(xí)新教材、新課程標(biāo)準(zhǔn)，積極開展研討活動，明確新教材的編寫思想、內(nèi)容體系、教學(xué)目標(biāo)，認真研究教材，把握教材特點和教學(xué)要求，按課程標(biāo)準(zhǔn)的各項要求，落實知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀等教學(xué)目標(biāo)，為新教材取得最佳教學(xué)效益，培養(yǎng)適應(yīng)未來社會發(fā)展的合格人才而努力探索。要把新教材的教學(xué)思想、教學(xué)體系、教學(xué)目標(biāo)貫徹到日常教學(xué)活動中去，以適應(yīng)新的教學(xué)改革，注意科學(xué)思想和方法的滲透，發(fā)展學(xué)生的個性和特長，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
4、認真搞好公開課教學(xué)活動，先說課，后講課、評課，說課、評課要落實并有記錄。
5、加強實驗教學(xué)。本學(xué)期組織教師深入學(xué)習(xí)，提高自身的實驗教學(xué)、實驗操作和實驗設(shè)計能力，提高實驗教學(xué)的質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生動手能力，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造性。
6、加強教學(xué)經(jīng)驗的積累，虛心學(xué)習(xí)其他先進學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗，創(chuàng)造條件，有機會力爭使全組教師多參加市、學(xué)區(qū)教研活動。
7、加強全組教師駕馭現(xiàn)代教育技術(shù)的能力訓(xùn)練，在本學(xué)期內(nèi)爭取每一位教師上一堂多媒體公開課。
具體安排：
二月份—三月份
1、線上教學(xué)。
四月份
1、線上教學(xué)。
2、教研組制定教研計劃。
3、任課教師制定教學(xué)計劃，合理安排教學(xué)進度。
五月份
1、各科教師做好教學(xué)常規(guī)工作。
2、開展教學(xué)研討課備課、試講、公開課。
6月份
1、楊xx老師在xx小學(xué)上英語公開課。
2、吳xx師在xx小學(xué)上科學(xué)公開課。
3、邵xx老師在xx鎮(zhèn)中心小學(xué)二（1）班上語文公開課。
4、李xx老師在xx鎮(zhèn)中心小學(xué)二（1）班上語文公開課。
5、結(jié)合理論學(xué)習(xí)，各任課老師做好教學(xué)隨筆及課后反思。
7月份
1、教學(xué)常規(guī)工作檢查。
2、期末復(fù)習(xí)、檢測。
3、教研組工作總結(jié)。
工作計劃 篇3
培養(yǎng)提高全體學(xué)生的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，努力搞好學(xué)生會工作，特制定以下學(xué)生會工作計劃。
工作目標(biāo)
1. 重點組織開展三月的“文明禮儀月”活動，使省熟中學(xué)生的文明禮儀、精神面貌再上一個新的臺階。
2. 配合學(xué)校中心工作及各大節(jié)日，開展各種寓教于樂的活動。
3. 進一步加強自身建設(shè)，努力學(xué)習(xí)，積極工作，樂于奉獻。
辦公室工作計劃
辦公室是學(xué)生會組織機構(gòu)中的中轉(zhuǎn)站，鑒于目前還沒有計算機，故考慮申請一臺計算機，既可保存資料，也方便大家工作。
關(guān)于建立學(xué)生會郵箱的想法：設(shè)立兩個，一個面向?qū)W生，公開地址，鼓勵大家獻言獻策，也方便同學(xué)們發(fā)送各種資料、檔案;另外設(shè)立一個內(nèi)部郵箱，密碼對執(zhí)委公開，作為內(nèi)部傳送資料、保存資料、下載文件的平臺。
學(xué)習(xí)部工作計劃
1. 做好本職工作，了解全校同學(xué)的學(xué)習(xí)情況。配合學(xué)校幫助同學(xué)端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率。
2. 學(xué)期初召集各班學(xué)習(xí)委員開會，使之了解并積極配合學(xué)習(xí)部的工作。
3. 做好學(xué)生會櫥窗的布置工作。
4. 督促各班復(fù)習(xí)迎考，做好期中 期末總結(jié)工作。
5. 組織各班開展討論會，演講賽等活動。為同學(xué)們提供更多的鍛煉機會。
文藝宣傳部工作及計劃
1. 組織各班同學(xué)按時、保質(zhì)保量地完成“晴川之聲”櫥窗的布置工作。
2. 通過海報、通知等形式，切實配合其他各部做好宣傳發(fā)動工作。將最新、最熱得資訊傳達給同學(xué)們。
3. 做好校電視臺、廣播站的管理工作。把好每期節(jié)目的質(zhì)量關(guān)。視情況還將增加電視散文、焦點討論等同學(xué)們喜聞樂見的欄目。
4. 策劃、組織第二屆舞臺劇比賽。吸取上屆比賽的經(jīng)驗、教訓(xùn)，爭取開展得有聲有色。
紀檢部工作計劃
本學(xué)期，紀檢部的工作略有調(diào)整。上學(xué)年，紀檢部常規(guī)檢查的重點是私球、�；张宕饕约皷艡诮灰�。一年檢查下來，柵欄交易現(xiàn)象基本已經(jīng)不存在了。�；张宕饕灿兴棉D(zhuǎn)。本學(xué)期，政教處明文規(guī)定嚴禁在校內(nèi)使用手機、mp3等數(shù)碼電子設(shè)備。因此，紀檢部調(diào)整了工作的側(cè)重點。今年，我們將著重檢查手機等電子設(shè)備的使用以及教學(xué)樓內(nèi)的私球。私球檢查的頻率仍將為一周一次，檢查時間為課間操。數(shù)碼設(shè)備的檢查頻率為一個月兩次，檢查時間為中午。檢查對象均為全校學(xué)生。
工作計劃 篇4
一、前期介入計劃
專業(yè)、科學(xué)、規(guī)范的物業(yè)管理前期介入,將為今后物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的提高及降底管理成本,打下堅實的基礎(chǔ)。針對行政中心,現(xiàn)代化、智能型、設(shè)施設(shè)備多規(guī)模大的物業(yè)特點,本公司如果中標(biāo),將成立前期物業(yè)管理介入工作組,以國際先進的物業(yè)管理理念,專業(yè)化、科學(xué)化的管理方式,介入某某區(qū)行政中心的前期物業(yè)管理工作。
(一)、前期介入人員安排
組長:公司總經(jīng)理兼任
副組長:行政中心物管事務(wù)所經(jīng)理
其它成員:公司本部工程部工民建、電氣、弱電專業(yè)工程師各2名,項目經(jīng)理2名、品質(zhì)管理部、資源管理部、市場推廣部、計劃財務(wù)部主管級職員各1名。
(二)、工作方式
1.組長每周組織會議對一周工作作全面布署,并檢討各項工作的完成情況。
2.副組長全日制現(xiàn)場辦公,負責(zé)行政中心現(xiàn)場工作的協(xié)調(diào)與安排。
3.各專業(yè)工程師及中心物管員按工作內(nèi)容全日制現(xiàn)場工作,副組長每日組織會議對當(dāng)日工作作全面檢討。
4.工作組其它成員按現(xiàn)場半日工作制工作,按計劃完成各口工作,每周向副組長提供工作報告。
(三)、工作內(nèi)容
內(nèi)容 完成時間 落實部門 備注
一、前期工程監(jiān)督
1)審閱樓宇、設(shè)備圖則及設(shè)計 工程部、工作組
2)設(shè)施設(shè)備隱蔽線路的熟悉與標(biāo)注 工程部、工作組
3)從物業(yè)管理角度向業(yè)主方提供建議 工程部、工作組
4)按工程合同承諾標(biāo)準(zhǔn),編造驗收表格 工程部、工作組
5)制定驗收程序并接管物業(yè)設(shè)施、初檢遺漏工程 按工程進度 工程部、工作組
6)向機關(guān)事務(wù)局提供樓宇、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)及維修建議 工程部、中心物管事務(wù)所
二、人事
1)物管事務(wù)所架構(gòu)制定及討論審定 資源部、工作組
2)管理級員工的招聘
3)各級員工編制、職責(zé)、聘用條件及員工福利制度審批 資源部
4)人事管理制度、員工手冊的討論審批 資源部
A.公開招聘 資源部
B.面試 資源部
C.聘用及入職培訓(xùn) 資源部
D.熟悉物管事務(wù)所運作及在職培訓(xùn) 資源部、中心物管事務(wù)所
三、設(shè)立某某區(qū)行政中心物管事務(wù)所
1)設(shè)立及裝修物管事務(wù)所 工程部、工作組
2)辦公設(shè)備及工具設(shè)備的采購 資源部、工作組
3)現(xiàn)場清潔及布置 中心物管事務(wù)所
四、管理文件
1)中心公約、服務(wù)手冊制定及審批 市場推廣部
2)各類文件、表格的制定及印刷 品質(zhì)部、資源部
五、管理預(yù)算、啟動預(yù)算及財務(wù)安排
1)制定初步管理預(yù)算、啟動預(yù)算及討倫 計劃財務(wù)部
2)管理費及各項費用制定及申報 市場推廣部
3)各項財務(wù)管理制度制定 計劃財務(wù)部
六、樓宇基本設(shè)備預(yù)算
1)設(shè)計及審定各類標(biāo)牌、指示牌 市場推廣部
2)采購、制作及安裝 市場推廣部
七、物業(yè)驗收之準(zhǔn)備
1)樓宇各單項驗收 根據(jù)情況確定 工程部、工作組
2)公共地方的驗收(道路、停車場等) 根據(jù)情況確定 工程部、工作組
3)樓宇各項設(shè)施設(shè)備測試及驗收 根據(jù)情況確定 工程部、工作組
4)樓宇內(nèi)部初驗 根據(jù)情況確定 工程部、工作組
5)遺漏工程跟進及監(jiān)督驗收 根據(jù)情況確定 工程部、工作組
6)綠化工程的驗收 根據(jù)情況確定 工程部、工作組
八、樓宇接管安排
1)制定接管計劃 工作組
2)安排準(zhǔn)備各類文件 品質(zhì)部、工作組
3)人員安排 工程部、工作組
4)接管培訓(xùn) 工程部
5)清潔開荒 中心物管事務(wù)所
6)現(xiàn)場氛圍布置 市場部、中心物管事務(wù)所
7)進行接管工作 工程部、中心物管事務(wù)所
九、遺漏工程跟進
1)整理資料及落實遺漏工程跟進 按工程進度 工程部、中心物管事務(wù)所
2)維修后復(fù)檢、通知業(yè)主方再次驗收 按工程進度 工程部、中心物管事務(wù)所
3)現(xiàn)場施工方的管理討論 品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所
十、各服務(wù)項目檢討
1)物業(yè)保險事宜之建議 計財部、中心物管事務(wù)所
2)檢討物業(yè)管理人力資源 資源部、中心物管事務(wù)所
3)檢討保安安排 中心物管事務(wù)所
4)檢討清潔服務(wù)之安排 中心物管事務(wù)所
5)檢討維護保養(yǎng)服務(wù)之安排 工程部、中心物管事務(wù)所
6)檢討處理客戶投訴之程序 品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所
7)檢討園藝綠化保養(yǎng)及節(jié)日布置之安排 工程部、中心物管事務(wù)所
8)檢討公共關(guān)系之安排 市場部、中心物管事務(wù)所
工作計劃 篇5
1、機構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，XX年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)�？偨�(jīng)理負責(zé)制，下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利，按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
�、鸥鶕�(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，本年度共招聘營業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。
�、普衅盖琅c招聘實施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會，組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業(yè)員，基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟�。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育，公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
�、� 根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
�、� 根據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后及時總結(jié)，及時考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性，長期性，持續(xù)性。
�、� 根據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。XX年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。
�、柔槍衲晷氯肼殕T工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預(yù)期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。
6.加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力
�、臱X年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事跡，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵XX年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
�、墙⒐揪W(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。
�、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
�、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作，降低管理費用
�、臱X年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。
⑵加強廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
�、燃訌娛程脵z查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度。
�、杉皶r為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。
8.嚴格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運行
在XX年度考勤管理基礎(chǔ)上，進一步控制調(diào)休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。
9.加強督查力度，維護制度和流程的權(quán)威性
進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的權(quán)威性。
10.加強團隊建設(shè)，打造強有力團隊
�、旁诓块T內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機構(gòu)等平臺，鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。
�、评^續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
⑶與團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
�、燃訌娭贫葘W(xué)習(xí)，加強執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴格公司紀律，使本部門成為一個守紀律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊。
⑸加強服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，服務(wù)好公司商戶，服務(wù)好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
工作計劃 篇6
一、加強培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，統(tǒng)籌安排，積極提高客服質(zhì)量
1、加強客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到"先培訓(xùn)，后上崗"。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識，樹立了服務(wù)意識，學(xué)習(xí)了一定會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時間對客服管理員進行了現(xiàn)場二級培訓(xùn)，加強了會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)等方面針對性培訓(xùn)。
2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強了對客服務(wù)意識的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過例會宣導(dǎo)、現(xiàn)場講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對物業(yè)服務(wù)工作的認識，樹立"親切服務(wù)、快樂服務(wù)"意識。
3、某農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺接待、會務(wù)服務(wù)、宴會服務(wù)、會所服務(wù)等幾個方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對客服工作進行了條塊分割，落實到人，同時人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負責(zé)。重要的客服工作，則召開專門準(zhǔn)備會議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動過程安全，現(xiàn)場服務(wù)到位，活動環(huán)境潔凈。
二、打牢基礎(chǔ)，全面管理，加強培訓(xùn)監(jiān)督，認真做好安全防范工作
1、建立健全部門各項規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對保安員進行了培訓(xùn)，要求保安員遵照執(zhí)行。
2、注重保安骨干隊伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長，及時為保安班長申請參加班長轉(zhuǎn)正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長帶班管理能力。日常工作上，對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領(lǐng)全班嚴格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理，對工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長進行調(diào)整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓(xùn)計劃，加強對保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識，服務(wù)意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進了培訓(xùn)方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會等形式，強化保安應(yīng)知應(yīng)會能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓(xùn)效果進行確認。
6、加強車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注重細化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對于大廈范圍內(nèi)的車輛進行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對大廈進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。
工作計劃 篇7
一、采取切實措施，抓好常規(guī)教學(xué)，繼續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量
為實現(xiàn)上述目標(biāo)，首先要加強教學(xué)常規(guī)，備、教、輔、改、考等各個教學(xué)環(huán)節(jié)必須加強，要做到有要求、有目標(biāo)、有措施、認真落實，及時處理好教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種問題，保證教學(xué)工作的規(guī)范和高效。其次要加強新政策的學(xué)習(xí)，改變觀念，適應(yīng)教師以年級管理為主的新體制，按年級管理的目標(biāo)做好工作。第三要切實因材施教，在課堂教學(xué)，課業(yè)輔導(dǎo)、課程補習(xí)，批改作業(yè)等各個方面做到區(qū)別對待，有所側(cè)重，讓不同程度的學(xué)生都獲得最大的發(fā)展。
二、加強地理科組工作，保證學(xué)校工作計劃的順利落實
要抓好科組建設(shè)，搞好組內(nèi)團結(jié)，充分調(diào)動全組教師工作的積極性，保質(zhì)保量按時完成學(xué)校的地理教學(xué)任務(wù)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。積極開展旅游地理、教育地理選修課教學(xué)的實踐活動，制定出切實可行的教學(xué)計劃，狠抓落實。繼續(xù)抓緊第二課堂，帶好“氣象小組”，辦好氣象服務(wù)臺，服務(wù)全校師生。積極準(zhǔn)備參加區(qū)科技節(jié)，并爭取獲得好成績。配合學(xué)校做好地理功能室的建設(shè)。加強對年輕教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使他們盡快適應(yīng)工作。
三、加強備課組活動，力爭做到四個統(tǒng)一
即教學(xué)進度統(tǒng)一、重點難點統(tǒng)一、重要練習(xí)題統(tǒng)一、考試時間和題目統(tǒng)一。
四、加強政治思想學(xué)習(xí)，進一步提高敬業(yè)愛崗的師德水準(zhǔn)
加強現(xiàn)代教育理論和學(xué)科理論學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)代化教育手段應(yīng)用能力和面向全體學(xué)生的課堂教學(xué)組織能力，探索提高學(xué)生綜合能力的方法和途徑，提高自身的崗位教學(xué)能力。
工作計劃 篇8
新的學(xué)期伊始，新的學(xué)期，是新的起點，是新的希望，是新的旅程。為了更好的做好勞衛(wèi)部本學(xué)期的工作，本部門制定了以下工作計劃：
一、對部門進行宣傳工作 宣傳是擴大部門影響最好的方法，以增加本部門在新生中的印象與了解，使其在接下來招新干以及寢室、教室衛(wèi)生管理及勤工儉學(xué)工作等方面起到積極影響
二、招新工作的開展 它是今后我部門的發(fā)展和系部工作的開展得讓關(guān)鍵。這里我部門將予以高度重視，并配合系里的招新工作。招納有利于我系、我部門發(fā)展的人員。
三、前期工作準(zhǔn)備 在教室方面，請09 及10級各班，將本班班長、勞動委員等負責(zé)人的名單、聯(lián)系方式，交與我部門，以便接下來工作的開展。在寢室方面，統(tǒng)計系部寢室分配情況，通過委員整理出每人對應(yīng)的床位號及其寢室長的聯(lián)系方式，為接下來的評比工作做準(zhǔn)備。
四、舉行學(xué)期前的勞動委員和寢室長會議 會議將教室評分細則、教室衛(wèi)生保潔制度等發(fā)放給各班負責(zé)人，加強宣全力度，塑造一個良好的教室環(huán)境。寢室管理方面，將寢室衛(wèi)生檢查方案下達到每個寢室，以便搞好寢室衛(wèi)生，提高大家的寢室衛(wèi)生意識。并在今后的衛(wèi)生管理方面進行周評與月評。
五、勤工儉學(xué)人員管理上 我部門將在系輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，選取合適的勤工儉學(xué)人員，制定相關(guān)管理細則，合理完成勤工儉學(xué)人員的管理與分配。
六、注重對委員培訓(xùn) 對我部門委員進行培訓(xùn)，根據(jù)委員情況，進行不同的規(guī)劃，使其了解部門工作，適應(yīng)部門工作，能夠更好的完成各項任務(wù)。我們也將加強部門人員考察，提高他們的思想認識與整體意識。
七、組織活動 我們將根據(jù)部門情況，寫出活動策劃， 按計劃實施，從中來提高部門影響力，同時將活動盡可能交給委員，使其從中得到鍛煉。
以上是我們部門的工作計劃，同時，我們還將整理好近兩年的部門材料，提前為分會評優(yōu)做準(zhǔn)備。
新的計劃已經(jīng)制定出，也許還存在些不足，但我們將會在今后工作中予以改正。以飽滿的精神完成上級交給的任務(wù)，以百分之百熱情干好部門工作，相信在新的學(xué)期里，我們部門將越發(fā)努力，取得更加優(yōu)異的成績。
工作計劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
為全面推進體育與健身新課程、新教材的實施，充分挖掘?qū)W科教育功能，進一步深化改革思想，提高教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展；進一步關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展，提升教師教育、教學(xué)能力。
二、工作目標(biāo)
1、進一步加強九年級體育中考的宣傳和解讀，努力提高教學(xué)效果，服務(wù)好學(xué)生。為4月中考做好充分的準(zhǔn)備。
2、研究新教材、新教法，做好5年級新教材的推進。
3、開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)活動，促進教師相互學(xué)習(xí)共同提高。
4、繼續(xù)開展教研組專題研究，提升教師專業(yè)化發(fā)展。
5、加強組內(nèi)建設(shè)，積極開展校本研訓(xùn)提升教研組、教師的研究與實踐能力
6、完成四、八年級體能測試和上報工作；做好六——九年級全體學(xué)生體能測試和匯總并上報區(qū)研訓(xùn)部。
7、貫徹學(xué)校體育工作條例，開展陽光體育，保證三課兩操、兩活動的開展。
三、主要工作安排
1、貫徹學(xué)校體育工作條例，規(guī)范體育課程的設(shè)置。
2、進一步組織學(xué)習(xí)《體育與健身》課程標(biāo)準(zhǔn)，熟悉教材、研究教材，完成學(xué)期教學(xué)計劃的制定并做到課前備好課。
3、穩(wěn)步做好五年級新教材的推進工作。
4、貫徹中考精神，宣傳、解讀體育升學(xué)考試，服務(wù)好學(xué)生，為中考做好充分的準(zhǔn)備。
5、加強教師安全教育，提高教師的工作責(zé)任心，嚴格上課流程，確保學(xué)生上課無傷亡事故。
6、每單周五下午召開教研活動，做好組內(nèi)教師培訓(xùn)工作，開展校本研訓(xùn)，和專題系列研究，提升教師專業(yè)化的發(fā)展。
7、舉行組內(nèi)教學(xué)研討周，開展“同課異構(gòu)”教學(xué)，相互學(xué)習(xí)提高教師教學(xué)能力。
8、嚴格學(xué)科評價，全面執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)，完成學(xué)生體能、技能評價統(tǒng)計匯總和上報。
9、開展陽光體育活動，舉辦廣播操比賽、足球賽、校園運動會等，引導(dǎo)學(xué)生參與體育運動的熱情。
10、加強常規(guī)運動隊訓(xùn)練管理，爭取暑期中學(xué)生男子足球進前六、田徑比賽中學(xué)男子組別進前六。
三、具體工作安排
2月份
1、加強本組建設(shè)，抓好學(xué)校常規(guī)體育工作。
2、完成教學(xué)計劃的制定，認真寫好課時計劃。
3、完成中學(xué)生第三套廣播操的新授與復(fù)習(xí)，為三月全面推進做準(zhǔn)備。
4、為學(xué)校開放日做好教學(xué)準(zhǔn)備。
5校常規(guī)運動隊訓(xùn)練。
3月份
1、積極組織教師參加區(qū)組織的教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專題活動
2、推進第三套中學(xué)生廣播操，舉辦廣播操比賽
3、完成九年級體育升學(xué)選測報名工作，安排模擬考試。
4、開展陽光體育活動，舉辦校足球賽
5、加強常規(guī)運動隊訓(xùn)練和管理。
4月份
1、積極組織本組教師開展同課異構(gòu)教學(xué)研討周。促進教師教學(xué)能力。
2、組織九年級學(xué)生參加體育中考
3、開展陽光體育活動，舉辦校園運動會
4、完成四、八年級體能測試工作
5、進一步加強運動隊的管理和訓(xùn)練工作
5月份
1、組隊參加區(qū)校園運動會爭取優(yōu)異成績。
2、完成四、八年級體能素質(zhì)上報。
3、開展陽光體育活動，舉辦校系列賽（60米、100米、200米）
4、進一步加強運動隊的管理和訓(xùn)練工作
6月份
1、完成全校學(xué)生體育學(xué)科成績考核
2、完成六——九年級體能素質(zhì)上報工作。
3、加強運動隊訓(xùn)練，制定暑期訓(xùn)練計劃，組隊參加暑期足球、籃球體育比賽
4、本學(xué)期工作研討總結(jié)
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