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      2. 工作計(jì)劃

        時(shí)間:2021-06-01 09:13:09 工作計(jì)劃 我要投稿

        【精選】工作計(jì)劃模板匯總10篇

          時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃10篇,歡迎大家分享。

        【精選】工作計(jì)劃模板匯總10篇

        工作計(jì)劃 篇1

          一、 工作目標(biāo)

          確保教育教學(xué)平穩(wěn)運(yùn)行

          全面提升課堂教學(xué)效益

          二、 工作要求

          教師培訓(xùn)

          1. (師德培訓(xùn))加強(qiáng)師德建設(shè),組織職業(yè)道德培訓(xùn),制定教師基本守則,預(yù)防有損師德、有損校德的事情發(fā)生。

          2. (技能培訓(xùn))組織老師的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新教師的培養(yǎng)。并開(kāi)設(shè)相關(guān)教師培訓(xùn)課程

          教學(xué)開(kāi)展

          1.(備課)加強(qiáng)集體備課,注重實(shí)效。集體備課實(shí)行學(xué)科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,提倡先周備課、先周檢查驗(yàn)收制度,堅(jiān)決杜絕不備課上課或課后補(bǔ)教案的現(xiàn)象,組織優(yōu)秀備課教師評(píng)選活動(dòng)。

          2.(授課)加強(qiáng)聽(tīng)課、評(píng)課制度建設(shè),認(rèn)真做好評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng),保證教學(xué)質(zhì)量。每個(gè)星期進(jìn)行不定時(shí)的聽(tīng)課及評(píng)課,并定時(shí)組織學(xué)生進(jìn)行教學(xué)反饋,對(duì)教師的教學(xué)提出建議。

          3.(作業(yè))加強(qiáng)學(xué)生作業(yè)管理,規(guī)范學(xué)生作業(yè)的布置,作業(yè)設(shè)置要科學(xué)、適度。作業(yè)本批閱實(shí)行統(tǒng)一的格式。提倡布置探究性、實(shí)踐性的家庭作業(yè),避免布置機(jī)械、重復(fù)性作業(yè)。

          特色教學(xué)

          1.(多媒體教學(xué))課堂建設(shè)與信息技術(shù)相結(jié)合,加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科

          教學(xué)的整合。通過(guò)信息技術(shù)在各學(xué)科教學(xué)中有效地學(xué)習(xí)和使用,促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)方式和師生互動(dòng)方式的變革,為學(xué)生的多樣化學(xué)習(xí)創(chuàng)造環(huán)境。

          2.(實(shí)踐教學(xué))將教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,例如通過(guò)英語(yǔ)夏令營(yíng),物理面對(duì)面等實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)。

        工作計(jì)劃 篇2

          20xx年護(hù)理部工作計(jì)劃 ,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)二級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:

          一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理單元實(shí)行目標(biāo)管理,護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則

          1、各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

          2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

          3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

          二、繼續(xù)開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:

        一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

          三、制定和完善我院各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)。

          四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。

        制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

          1.對(duì)工齡5年以下護(hù)士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

          2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。

          3.護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

          (1)鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

         。2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、?浦R(shí)進(jìn)展為主。

          4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

          五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。

          護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。

          1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。

          2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

          (1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。

         。2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

          (3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。

         。4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

          六、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。

          1.護(hù)理行政制度。

         。1)護(hù)理會(huì)議制度。

          ①護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)。每月召開(kāi)一次,與會(huì)者認(rèn)真記錄,并作好傳達(dá)。

          ②全院護(hù)士大會(huì)。

          a、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì),每2個(gè)月一次,由護(hù)理部組織。

          b、年終總結(jié)表彰會(huì)。每年年終由護(hù)理部組織對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié),表彰先進(jìn)。

         、劭剖易o(hù)士會(huì)議。每月召開(kāi)一次,全科護(hù)士參加。

         、茏o(hù)理早會(huì)。

          a由護(hù)士長(zhǎng)主持,時(shí)間10-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行;

          b、夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況;

          c、護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評(píng),明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);

          d、護(hù)士長(zhǎng)向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測(cè)試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;

          e、護(hù)士長(zhǎng)傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。

          ⑤工休座談會(huì)。

          a、每月召開(kāi)一次,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持召開(kāi),病員代表參加;

          b、征求病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;

          c、組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識(shí),要求病人自覺(jué)遵守病區(qū)管理制度等。

         。ǎ玻┳o(hù)理查房制度。

         、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。

          ②全院教學(xué)查房:每季度由護(hù)理部組織一次。

         、鄢R(guī)查房

          a、一般護(hù)理查房:每周一次,由總護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行。

          b、護(hù)士長(zhǎng)查房:每日不少于2次,對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。

          c、護(hù)士長(zhǎng)大查房:由護(hù)理部組織,各科護(hù)士長(zhǎng)參加,每月一次。對(duì)照目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行。

          d、護(hù)士長(zhǎng)夜查房:每周一次,由各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)調(diào)進(jìn)行。

          e、節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護(hù)理部組織對(duì)全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,指導(dǎo)危重病人搶救。

         。ǎ常┳o(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。

          ①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。

         、谠趰徟嘤(xùn)。

          a、護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。

          b、每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

          c、凡45歲以下護(hù)理人員,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。

         。玻o(hù)理工作制度。包括:分級(jí)護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對(duì)制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等,遵照20xx年度的執(zhí)行。

          3.病區(qū)管理制度。

          七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 。

          1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

          2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。

        工作計(jì)劃 篇3

          一、檢討與愿景

          ××年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

          二、工作思路

          1、明確工作內(nèi)容

          首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

          2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷

          駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)

          市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

          a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

          b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

          c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

          d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

          e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競(jìng)爭(zhēng)力;

          f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制; 3、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組 市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)一線部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:

         、僖(guī)范終端門店品牌形象

          ××年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳列規(guī)范、音樂(lè)播放(不同季度及節(jié)日音樂(lè))、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

          ②門店稽核管理制度

          由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);

         、燮放菩〗M組成:

          組長(zhǎng):市場(chǎng)部經(jīng)理;副組長(zhǎng):營(yíng)運(yùn)部總監(jiān);顧問(wèn):副總經(jīng)理;執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理;組員:門店主管。

          備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,稽核內(nèi)容如上,稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

          三、管理團(tuán)隊(duì)

          1、合理配置人員:

          a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

          b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

          d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前,市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動(dòng)出擊,完成市場(chǎng)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且××年間市場(chǎng)部間接性人員不足,市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限,××年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場(chǎng)部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

          2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

          3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門的的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

          4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

          5、編制增加費(fèi)用(增加編制2人)--3600元*2人*10個(gè)月(3-12月)=72000元

          四、市場(chǎng)分析+市場(chǎng)調(diào)研

          1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

          近年來(lái),公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作,奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來(lái)定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本(原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。

          2、整合資源

          我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來(lái),家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在××年中市場(chǎng)部工作成效未見(jiàn)顯著,單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打,市場(chǎng)部工作開(kāi)始由被動(dòng)初觸主動(dòng),對(duì)市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)較簡(jiǎn)易,后期活動(dòng)開(kāi)展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

          3、市場(chǎng)調(diào)研

          五、品牌推廣

          公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,在切合自身定位的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,××年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

          1、品牌形象

          為了打造"家家知-20年深圳品牌"的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知-二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點(diǎn)"新鮮、美味、健康";統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺(jué)效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴(yán)格審核,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店,不定時(shí)對(duì)門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),××年市場(chǎng)部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),定期對(duì)門店形象進(jìn)行巡查,對(duì)終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。

          2、產(chǎn)品定位

          根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí),進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競(jìng)爭(zhēng)力,xx年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵(lì)、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

          結(jié)合對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見(jiàn)20xx年市場(chǎng)調(diào)研制度)

          3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

          銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化,擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍。針對(duì)××年下半年開(kāi)展的微博微信外包工作的開(kāi)展,××年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營(yíng),相對(duì)較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣。

          ××年團(tuán)購(gòu)渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn),針對(duì)××年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的萎縮及家家知團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)情況,××年團(tuán)購(gòu)?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購(gòu)在線(保證足夠的團(tuán)購(gòu)?fù)?,做好門店團(tuán)購(gòu)接待服務(wù)的稽查,堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購(gòu)評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決,既可以保證團(tuán)購(gòu)的收入,又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

          ××年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無(wú)較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ);無(wú)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無(wú)較好的業(yè)務(wù)溝通),××年外包管理費(fèi)用12000元/季度,××年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬(wàn)元。

          4、客服接待

          客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對(duì)外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。

          ××年,重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營(yíng),就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門的客服專員,重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,解決消費(fèi)者投訴事件。

          5、市場(chǎng)推廣

          ××年中市場(chǎng)推廣工作基本為零,主要由于市場(chǎng)部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少,較少對(duì)外部進(jìn)行走訪及合作了解。××年中,市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪及了解,針對(duì)××年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況,1××年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn),爭(zhēng)取簽訂長(zhǎng)期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。

          ××年市場(chǎng)推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營(yíng)銷、銷售公關(guān)幾大板塊開(kāi)展,其中,在××年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營(yíng)銷、銷售公關(guān)四大板塊,計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過(guò)渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,幫助門店業(yè)績(jī)提升。

        工作計(jì)劃 篇4

          以“為了每一個(gè)學(xué)生健康快樂(lè)成長(zhǎng)”為宗旨。真誠(chéng)地關(guān)注孩子,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)教育和實(shí)踐,滿足學(xué)生生活多樣需求,讓學(xué)生健康開(kāi)心過(guò)好每一天。

          主要工作:

          一、繼續(xù)做好住宿生的安全保健工作。

          二、繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。

          三、開(kāi)展豐富多樣活動(dòng)。

          具體工作:

          一、繼續(xù)做好住宿生的安全保健工作

          1、學(xué)習(xí)住宿部相關(guān)安全制度《住宿生守則》、《文明寢室公約》等。

          2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全、心理健康教育。老師做好單周安全教育,雙周心理健康教育的記錄。11、9組織一次疏散演練。

          3、真誠(chéng)地關(guān)注孩子,重視他們的身心健康,將保護(hù)小學(xué)生生命安全放在首位。對(duì)學(xué)生中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)了解、溝通、須在第一時(shí)間向相關(guān)人員聯(lián)系,按照學(xué)校“四個(gè)第一”及時(shí)處理,不留后遺癥。

          4、老師做好班級(jí)日記,每天清點(diǎn)登記學(xué)生就寢人數(shù)。住宿生生病、有事回家要請(qǐng)假,早晨護(hù)送學(xué)生進(jìn)教室。

          5、阿姨夜間查房,蓋被動(dòng)作輕,走路輕,做好夜班巡查記錄,及時(shí)處理學(xué)生突發(fā)事件或安全隱患。

          6、每周五下午檢查樓內(nèi)安全設(shè)施。

          7、密切關(guān)注學(xué)生飲食。

          8、保潔工每天清掃樓道、寢室。每周一消毒學(xué)生毛巾。周五:消毒各寢室。衣服洗凈分到位,做到天天清。天氣晴朗,翻曬學(xué)生被褥,做到勤洗曬。每周一老師清洗學(xué)生漱口杯、臉盆。

          二、繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)生活習(xí)慣

          1、教育學(xué)生自覺(jué)遵守住宿部作息時(shí)間,按時(shí)起床,按時(shí)睡覺(jué)。

          2、保持住宿樓內(nèi)整潔、明亮、舒適。室長(zhǎng)每天檢查物品擺放,寢室整潔,個(gè)人衛(wèi)生。生活委員每周一查。每月一評(píng)星級(jí)寢室,學(xué)期結(jié)束評(píng)出“文明寢室”。

          3、定期開(kāi)展生活自理競(jìng)賽。(如:疊被子、物品擺放、戴紅領(lǐng)巾等)做到每件衣服有號(hào)碼,周一:查衣服號(hào)碼,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題老師及時(shí)解決。

          4、堅(jiān)持每晚做一次眼保健操。

          三、豐富學(xué)生課余生活開(kāi)展多樣活動(dòng)

          1、培養(yǎng)學(xué)生興趣,發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng),注重學(xué)生情感,關(guān)注不同發(fā)展需求。

          2、堅(jiān)持每天早鍛煉、晚活動(dòng)。每月一次體育活動(dòng)或生活自理比賽。

          3、每月班會(huì)以“知我上小,愛(ài)我上小,榮我上小”為主題。學(xué)習(xí)上小歷史、交流心得,賽能力,出小報(bào)。

          4、學(xué)生的生日晚會(huì),說(shuō)說(shuō)自己成長(zhǎng)中的高興有趣的事,有老師同學(xué)的祝福,讓學(xué)生盡情歡樂(lè)。

          5、晚上給學(xué)生半小時(shí)的自由空間,讓學(xué)生畫畫,閱覽、練習(xí)彈鋼琴、朗誦、走象棋等,做自己喜歡的事情。

          6、生活實(shí)踐,本學(xué)期每位學(xué)生在住宿樓里勞動(dòng)兩次。

        工作計(jì)劃 篇5

          一、 理貨員的工作職責(zé)

          1、 理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)

          2、 對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)

          3、 有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列 (包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。

          4、 有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé)。

          5、 有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。

          二、 日常完成本職工作的要點(diǎn):

          1、 熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法

          2、 經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計(jì)劃

          3、 對(duì)商品和貨架每間隔5—7天必須進(jìn)行一次清潔,地面用具必須實(shí)行每天清潔一次。

          4、 搞好市場(chǎng)調(diào)查,掌握消費(fèi)者需求,及時(shí)上報(bào)主管,制定新產(chǎn)品購(gòu)銷計(jì)劃。

          5、 商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。

          三、 理貨員與部門主管的關(guān)系

          下級(jí)服從上級(jí),全面完成上級(jí)主管交給的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),上級(jí)主管發(fā)出的指令如果有損公司的利益、形象或有違反法律法規(guī)的,在服從命令的同時(shí),有權(quán)越級(jí)向上匯報(bào)。

          四、 理貨員與前廳各部門的關(guān)系

          理貨員與總臺(tái)的關(guān)系:顧客所購(gòu)商品發(fā)生退換情況,理貨員應(yīng)主動(dòng)積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續(xù),總臺(tái)發(fā)放贈(zèng)品或促銷商品時(shí),如短缺或其他問(wèn)題時(shí)理貨員應(yīng)積極配合。

          理貨員與收銀服務(wù)員關(guān)系:當(dāng)收銀員在給顧客結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤,理貨員應(yīng)積極協(xié)助查找原因,在每天下班時(shí),應(yīng)到收銀處收起當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品并辦好有效手續(xù)。

          理貨員與防損員的關(guān)系:應(yīng)主動(dòng)地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應(yīng)交保安處理,和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。

          五、 理貨員在工作中應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)哪些問(wèn)題并及時(shí)上報(bào)

          1、 商品質(zhì)量方面的問(wèn)題

          2、 商品標(biāo)價(jià)方面的問(wèn)題

          3、 新商品的擴(kuò)銷問(wèn)題

          4、 安全防損和秩序衛(wèi)生問(wèn)題

          5、 超市設(shè)備、用具、貨架等可能臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題

          6、 下面這些問(wèn)題應(yīng)上報(bào)主管:折扣折讓銷售量大商品、團(tuán)購(gòu)量大商品、需采購(gòu)大批量商品

          7、 商品陳列需大面積調(diào)整變動(dòng),指促銷、換季、改變磁石點(diǎn)。

          六、商品陳列

          超市的顧客是附近的'居民,如何使固定顧客從基本購(gòu)買→一般購(gòu)買→流行購(gòu)買;然后從就近購(gòu)買→刺激購(gòu)買→反復(fù)購(gòu)買。就需做好商品陳列工作,使超市的商品陳列藝術(shù),真正轉(zhuǎn)化成為藝術(shù)銷售。

         。1) 落地整齊陳列法

         。2) 落地托盤陳列法

          (3) 平臺(tái)陳列

          …… (4—12略)

          七、商品陳列管理規(guī)范

          (一)商品陳列的定義

          商品陳列是指將商品陳列出來(lái)直接或間接地讓顧客一目了然,其目的是為了銷售,是商店以積極的態(tài)度,作為促進(jìn)輔助手段,目的是使自己店里擁有的商品表現(xiàn)出自我,更好的效果,刺激顧客購(gòu)買,提高門店形象。

          (二)陳列的原則

          1、 顯而易見(jiàn)的原則

          2、 讓顧客伸手可取的原則

          3、 貨架要滿陳列的原則

          ……(4—8略)

         。ㄈ┪恢脜^(qū)分

          貨架區(qū)分為上段、黃金段、中段、下段。

         。ㄋ模┥唐逢惲械呐渲

          1、 商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿

          2、 商品分類要明確

          3、 欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間

          ……(4—12略)

          (五)商品陳列的方法及注意點(diǎn)

          1、 集中陳列

          2、 特殊陳列

         。┥唐逢惲械捻樞

          1、 計(jì)算貨架之長(zhǎng)度,將各類商品分別配置

          2、 規(guī)定每一種商品的標(biāo)準(zhǔn)陳列量和最低陳列量

          3、 規(guī)定理貨員商品陳列的時(shí)間

          4、 決定商品陳列的方法

          5、 決定POP廣告的陳列 統(tǒng)計(jì)決定重點(diǎn)銷售的商品

         。ㄆ撸┥唐逢惲械臋z查重點(diǎn)

          1、 商品的價(jià)格標(biāo)簽是否正面面向顧客

          2、 商品有無(wú)被遮住,無(wú)法“顯而易見(jiàn)”

          3、 商品之背面是否隱藏起來(lái)

          4、 商品是否時(shí)常保持清潔

          ……(5—16略)

          八、補(bǔ)貨作業(yè)管理規(guī)范

          1、 理貨員在進(jìn)行賣場(chǎng)巡視時(shí),如不要補(bǔ)貨可進(jìn)行商品整理作業(yè)

          2、 理貨員在補(bǔ)貨上架時(shí)的作業(yè)流程如下:

          九、商品標(biāo)價(jià)管理規(guī)范

          1、 標(biāo)價(jià)位置要一致,讓顧客容易看到,且方便收銀員計(jì)價(jià),一般商品的標(biāo)簽均打在商品的正面右上角。

          2、 幾種特殊商品標(biāo)簽的打貼位置

          ……(3—6略)

          十、服務(wù)技巧規(guī)范化(略)

          十一、理貨員工作要求(即生鮮理貨員的工作要求)

          [營(yíng)業(yè)前]

         。1) 參加每日例會(huì)

          (2) 柜臺(tái)當(dāng)天銷售所需的原材料、半成品、成品及用品須由收貨部進(jìn)入制作間。

          ……(3—9略)

          [營(yíng)業(yè)中]

         。1) 生產(chǎn)的商品必須確保***良好、保質(zhì)保量。

          (2) 加工過(guò)程中嚴(yán)禁生、熟工具混用、混放;食品與非食品,生食與熟食必須分類分開(kāi)存放。

          ……(3—10略)

          [營(yíng)業(yè)后]

          (1) 按照生鮮食品區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定打掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保證清潔、衛(wèi)生、無(wú)異味。

         。2) 每周必須進(jìn)行一次全面清潔工作。

         。3) 定期自查用電設(shè)備,發(fā)現(xiàn)隱患立即上報(bào)主管。

          (4) 參加每日晚例會(huì)。

          十二、非食品理貨員職責(zé)

          [營(yíng)業(yè)前]

          (1) 準(zhǔn)時(shí)上班,參加例會(huì)。

         。2) 清潔貨架、柜臺(tái)和商品衛(wèi)生。

          ……(3—8略)

          [營(yíng)業(yè)中]

          (1) 銷售……

         。2) 調(diào)撥……

         。3) 調(diào)價(jià)、報(bào)損……

          [營(yíng)業(yè)后]

         。1) 開(kāi)單銷售區(qū):

         。╝) 根據(jù)柜組存貨情況及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)出貨,保證柜組商品豐滿;

          (b) 按照當(dāng)天購(gòu)物單銷賬,將購(gòu)物單整理交主管,并將柜臺(tái)上鎖后鑰匙交主管保存。

          (2) 非開(kāi)單銷售區(qū):

         。╝) 檢查商品是否豐滿,及時(shí)補(bǔ)貨并進(jìn)行整理;

         。╞) 商品不足時(shí)立即到商品暫存地將商品取出上架。

        工作計(jì)劃 篇6

          一、指導(dǎo)思想

          解決政府信息不對(duì)稱、公用事業(yè)辦事透明度不夠、行政審批效率需要進(jìn)一步提高等問(wèn)題為重點(diǎn),不斷深化政務(wù)公開(kāi),深化公用事業(yè)單位辦事公開(kāi),努力推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)由靜態(tài)的信息公開(kāi)向動(dòng)態(tài)的行政權(quán)力運(yùn)行過(guò)程公開(kāi)拓展,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),緊緊圍繞建設(shè)“經(jīng)濟(jì)繁榮、生態(tài)優(yōu)良、社會(huì)和諧”現(xiàn)代化新城區(qū)和項(xiàng)目建設(shè)年為契機(jī),提高政務(wù)公開(kāi)工作整體水平,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展服務(wù)。

          二、主要任務(wù)

          (一)扎實(shí)推進(jìn)公用事業(yè)單位辦事公開(kāi)

          規(guī)范網(wǎng)上政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)。以深入開(kāi)展“公用事業(yè)單位辦事公開(kāi)推進(jìn)年”活動(dòng)為載體,今年以鞏固規(guī)范化、深化創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)為指導(dǎo)。突出解決與群眾利益密切相關(guān)的公用事業(yè)單位和具有公共服務(wù)職能的企業(yè),進(jìn)一步強(qiáng)化政府社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。一是拓展公開(kāi)方式。今年在繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)的基礎(chǔ)上,把社會(huì)關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、揭示版、觸摸屏及居民大會(huì)等多種形式公開(kāi)與眾,不斷提高公用事業(yè)單位辦事公開(kāi)的透明度,便于社會(huì)的監(jiān)督。二是擴(kuò)大公開(kāi)范圍。去年試點(diǎn)的基層上,今年繼續(xù)拓展公開(kāi)范圍和內(nèi)容。深入抓好醫(yī)務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)同時(shí),今年把人事、建設(shè)、農(nóng)業(yè)、文體、計(jì)生、殘聯(lián)、肉管辦等具有公共服務(wù)職能的事業(yè)單位也納入公開(kāi)范圍和內(nèi)容。下發(fā)了關(guān)于開(kāi)展公用事業(yè)單位辦事公開(kāi)推進(jìn)年活動(dòng)實(shí)施方案》建立了收費(fèi)審核制度、公開(kāi)收費(fèi)程序、承諾踐諾和責(zé)任追究等制度,促進(jìn)我區(qū)公用事業(yè)單位辦事公開(kāi)工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。三是深化責(zé)任追究力度。今年對(duì)各事業(yè)單位事務(wù)公開(kāi)情況除了進(jìn)行定期檢查之外,還要進(jìn)行不定期抽查、聯(lián)合檢查和實(shí)地走訪等形式,同時(shí)對(duì)檢查結(jié)果實(shí)行備案制。每次檢查結(jié)果除了備案以便年終在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表彰之外,每次檢查結(jié)果還要以不同形式向社會(huì)通報(bào),努力促使事務(wù)公開(kāi)不流于形式。

          (二)深化政府信息公開(kāi)

          保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的一項(xiàng)重要舉措。今年要繼續(xù)加大鞏固和深化政府信息公開(kāi)的力度。一是加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),政府信息公開(kāi)工作是加快社會(huì)主義民主政治建設(shè)。積極推行政府信息網(wǎng)上公開(kāi)。各鎮(zhèn)街、各部門都要把政務(wù)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向全社會(huì)公開(kāi)。二是進(jìn)一步拓寬信息公開(kāi)渠道和載體,方便群眾查閱政府信息。建設(shè)和完善便民查詢點(diǎn)。加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),配齊計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。有條件的鎮(zhèn)街在辦公地點(diǎn)配備信息查閱觸摸屏、電子滾動(dòng)屏幕等設(shè)施。三是積極探索,合理開(kāi)發(fā)利用政務(wù)信息資源。建立和完善政務(wù)信息采集制度和運(yùn)行機(jī)制,各鎮(zhèn)街、各部門要配備專門人員負(fù)責(zé)信息采集、報(bào)送和發(fā)布工作。整合信息資源,規(guī)范主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)和免于公開(kāi)的政府信息管理,提高政務(wù)信息開(kāi)發(fā)利用的集合效應(yīng)。

          (三)穩(wěn)妥推進(jìn)鎮(zhèn)、街政務(wù)公開(kāi)

          今年鎮(zhèn)街政務(wù)公開(kāi)工作以增強(qiáng)服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民三農(nóng)為重點(diǎn),從農(nóng)民最直接、最現(xiàn)實(shí)和最迫切的問(wèn)題入手,深入開(kāi)展政務(wù)村務(wù)公開(kāi)。

          一是突出公開(kāi)重點(diǎn)。各鎮(zhèn)街要把年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況、年度財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行情況、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況、鎮(zhèn)街集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、工程項(xiàng)目招投標(biāo)以及社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉政等情況作為公開(kāi)重點(diǎn),做到及時(shí)公開(kāi),交群眾一個(gè)明白。要抓好鎮(zhèn)街基層站辦所辦事公開(kāi),擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)范圍,提高基層單位服務(wù)意識(shí)和辦事效率。

          二是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,增加政務(wù)公開(kāi)硬件建設(shè)投入,各鎮(zhèn)街都要建立一站式(一廳式)辦事場(chǎng)所。

          三是加強(qiáng)村務(wù)公開(kāi)、社區(qū)便民公開(kāi)工作。各鎮(zhèn)街要組織和指導(dǎo)好村務(wù)公開(kāi)和社區(qū)的便民公開(kāi),不斷拓寬政務(wù)公開(kāi)范圍,方便群眾辦事。

        工作計(jì)劃 篇7

          本學(xué)期信息技術(shù)組繼續(xù)在校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處指導(dǎo)下,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),以建設(shè)特色活動(dòng)方案為主題,切實(shí)抓好常規(guī)教學(xué),務(wù)實(shí)求真,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真做好本學(xué)期的教育教學(xué)工作。

          一、思想政治方面

          在校領(lǐng)導(dǎo)的潛移默化下,時(shí)刻牢記教書育人的重任,嚴(yán)格要求自己,為人師表,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),不斷進(jìn)行理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),提高自身的文化素質(zhì)。尊重學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,了解學(xué)生的喜、怒、哀、樂(lè),積極參加學(xué)校所組織的各項(xiàng)活動(dòng),了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),真正做學(xué)生的知心朋友,為有需要的學(xué)生提供幫助。

          二、常規(guī)教學(xué)

          教師的根本任務(wù)就是教書育人,我們要真正做到傳道、授業(yè)、解惑,就要認(rèn)真研究教法,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,提高自己的道德修養(yǎng)。要具有扎實(shí)的教學(xué)功底,為人師表,做一名出色的人民教師。本學(xué)期常規(guī)要求如下:

          1、認(rèn)真專研教材,大綱,領(lǐng)會(huì)信息學(xué)課改精神,在新的教學(xué)思想的指導(dǎo)下,探索適應(yīng)新課改的教學(xué)方法與模式。

          2、針對(duì)課堂教學(xué)的有效性研究,收集一些經(jīng)驗(yàn)素材,不斷總結(jié)教學(xué)過(guò)程中有效和效的教學(xué)方法與手段,用于指導(dǎo)今后的教學(xué)。

          3、在探索中積累一些成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并形成文字,以備以后教學(xué)參考。

          4、按時(shí)參加市、校的教研活動(dòng),把集體備課落到實(shí)處,真正發(fā)揮集體備課的功能,探索新的教學(xué)模式、教學(xué)方法及教學(xué)研究。

          5、尋找信息學(xué)教學(xué)的新途徑,開(kāi)展特色教學(xué)活動(dòng)。

          6、培養(yǎng)青年教師上省、市優(yōu)質(zhì)課及觀摩課。

          三、特色建設(shè)

          (一)信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽工作

          繼續(xù)抓好信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽,對(duì)有這方面特長(zhǎng)需求的同學(xué)進(jìn)行專門培養(yǎng),在學(xué)校奧賽工作的統(tǒng)一指導(dǎo)安排下有條不穩(wěn)地進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及技能的訓(xùn)練,從這學(xué)期開(kāi)始講解與競(jìng)賽直接有關(guān)的相關(guān)算法和策略。到目前為止,競(jìng)賽大綱中的所有知識(shí)點(diǎn)基本上都講解過(guò),但有些知識(shí)還需要加強(qiáng)和深入,這也是后期工作的一個(gè)最重要的內(nèi)容。

          其次,后期的工作很重要,這直接關(guān)系到競(jìng)賽成績(jī)的好壞。尤其是對(duì)于進(jìn)入省隊(duì)的同學(xué)來(lái)講,需要外請(qǐng)專家來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo),才能在國(guó)家級(jí)比賽中取得優(yōu)異成績(jī),抓住我們進(jìn)入決賽的機(jī)會(huì),使我們的競(jìng)賽成績(jī)向更深層次發(fā)展。

          (二)電腦作品制作

          對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來(lái)講,在日常課堂中培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維,積極參與到每年都舉辦的電腦作品大賽中,發(fā)揮他們各自的特長(zhǎng),在繪畫設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、動(dòng)畫創(chuàng)作及程序設(shè)計(jì)中自由發(fā)揮,讓每一個(gè)同學(xué)都能找到展現(xiàn)自我,發(fā)揮創(chuàng)作的機(jī)會(huì),這是我們這學(xué)期新添加的一項(xiàng)特色教學(xué),有待驗(yàn)證。

          若想很好進(jìn)行這項(xiàng)特色教學(xué),需要教師有充足的準(zhǔn)備,具備更高的較多的專業(yè)知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)各方面同學(xué)的挑戰(zhàn),另外也還需要在硬件設(shè)備上能夠提供幾臺(tái)高配置的機(jī)器供學(xué)生制作作品時(shí)安裝所需的軟件環(huán)境。

          四、校園網(wǎng)站建設(shè)

          1、做好校園網(wǎng)站維護(hù)工作,及時(shí)宣傳我校的辦學(xué)特色及取得的各項(xiàng)成果。及時(shí)上傳各種新聞,做好學(xué)校的宣傳工作。

          2、做好教育局辦公網(wǎng)公文的轉(zhuǎn)發(fā)工作,每天二次由王馥馨老師負(fù)責(zé)收發(fā)及轉(zhuǎn)達(dá)。

        工作計(jì)劃 篇8

          統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)作為戰(zhàn)略任務(wù)。

          未成年人是祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)者,是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的接班人。未成年人思想道德?tīng)顩r如何,直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì),關(guān)系到國(guó)家前途和民族命運(yùn)。高度重視對(duì)下一代的教育和培養(yǎng),努力提高未成年人思想道德素質(zhì),是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是黨和國(guó)家事業(yè)后繼有人的重要保證。xx年2月26日,中共中央、國(guó)務(wù)院制定下發(fā)的《意見(jiàn)》,全面闡述了加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則和主要任務(wù),對(duì)新世紀(jì)新階段進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)提出了明確要求,充分體現(xiàn)了黨和政府對(duì)未成年人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院的《意見(jiàn)》精神,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)北京未成年人思想道德建設(shè),是深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神的具體體現(xiàn),是堅(jiān)持以人為本、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。

          加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)面臨新的機(jī)遇,也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。熱愛(ài)祖國(guó)、積極進(jìn)步、健康向上,團(tuán)結(jié)友愛(ài)、文明禮貌,已成為當(dāng)今未成年人精神世界的主流。但也應(yīng)看到,面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和社會(huì)生活發(fā)生的深刻變化,未成年人思想道德建設(shè)既面臨新的機(jī)遇,也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對(duì)外開(kāi)放的不斷擴(kuò)大,使廣大未成年人了解世界、增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊了視野,但同時(shí)腐朽文化、腐朽生活方式對(duì)未成年人帶來(lái)不可低估的負(fù)面影響,含有色情、暴力、賭博、愚昧迷信的腐朽落后文化和有害信息乘隙傳播,使一些未成年人的心靈受到腐蝕;少數(shù)未成年人精神空虛,行為失范,有的甚至走上違法犯罪歧途。就未成年人思想道德建設(shè)工作而言,還存在不少薄弱環(huán)節(jié)。

          加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則。

          在加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作中,要堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十七大精神,堅(jiān)持以人為本,教育和引導(dǎo)未成年人樹立中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操,努力培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律,德、智、體、美全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。

          要堅(jiān)持與培育“四有”新人的目標(biāo)相一致、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與社會(huì)主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào)、與中華民族傳統(tǒng)美德相承接、與上海國(guó)際大都市地位相符合的原則;堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近未成年人的原則;堅(jiān)持知與行相統(tǒng)一的原則;堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合的原則。通過(guò)扎實(shí)有效的工作,使廣大學(xué)生增強(qiáng)愛(ài)國(guó)情感,確立遠(yuǎn)大志向,規(guī)范行為習(xí)慣,提高基本素質(zhì)。

          具體實(shí)施:

          1、統(tǒng)籌規(guī)劃,從制度上保證未成年人思想道德教育的實(shí)施。

          把未成年人思想道德建設(shè)貫穿學(xué)校教育的全過(guò)程。百年樹人,教育為先。把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置,體現(xiàn)在教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。要制訂實(shí)施《潘口鄉(xiāng)中心學(xué)校學(xué)生思想道德建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃》,針對(duì)中小學(xué)生不同階段的特點(diǎn),落實(shí)思想道德教育的各項(xiàng)任務(wù)。在學(xué)生中大力弘揚(yáng)和培育民族精神,培養(yǎng)具有高度社會(huì)責(zé)任感和文明素養(yǎng),積極進(jìn)取、蓬勃向上的新一代青少年。

          2、抓好教師隊(duì)伍建設(shè),全員開(kāi)展未成年人思想道德教育。

          切實(shí)加強(qiáng)教師師德建設(shè)。引導(dǎo)教師熱愛(ài)學(xué)生,言傳身教,為人師表,教書育人,以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。要高度重視班主任工作,選派思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神的優(yōu)秀教師擔(dān)任班主任;建立模范班主任評(píng)選表彰機(jī)制,鼓勵(lì)和激發(fā)教師教書育人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。要通過(guò)多種途徑和形式進(jìn)一步加強(qiáng)德育工作者隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,將班主任培訓(xùn)納入教師培訓(xùn)序列,幫助其樹立現(xiàn)代教育理念,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平。

          3、教學(xué)中組織教師在學(xué)科教育中滲透未成年人思想道德教育。

          政治教師要進(jìn)一步推動(dòng)思想政治課的改進(jìn)和建設(shè),深入研究學(xué)生思想品德形成的規(guī)律和特點(diǎn),把愛(ài)國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育和民主法制教育體現(xiàn)在課堂教學(xué)之中。其他學(xué)科要充分利用基礎(chǔ)教育課程的平臺(tái),把對(duì)學(xué)生的思想品德教育貫穿和滲透在課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),積極主動(dòng)、潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

          4、針對(duì)未成年人的特點(diǎn),積極組織好有關(guān)集體活動(dòng)。

          依據(jù)不同年齡段學(xué)生的特點(diǎn)做好思想道德教育工作。要按照德育的總體目標(biāo)和未成年人成長(zhǎng)規(guī)律,明確教育目標(biāo),確定不同年齡階段德育的內(nèi)容和要求,在培養(yǎng)學(xué)生的思想品德和行為規(guī)范方面,形成梯次遞進(jìn)結(jié)構(gòu)。中學(xué)階段重點(diǎn)是對(duì)中學(xué)生加強(qiáng)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義的教育,引導(dǎo)他們以正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀作為人生坐標(biāo);進(jìn)行基本道德觀念、道德知識(shí)和禮儀、禮貌、禮節(jié)教育,注重養(yǎng)成,注重體驗(yàn)。通過(guò)大力加強(qiáng)基本道德教育和實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生在愛(ài)國(guó)守法、誠(chéng)實(shí)守信、文明禮貌、遵守秩序、保護(hù)環(huán)境等方面具備良好的道德修養(yǎng)。

          廣泛開(kāi)展學(xué)生思想道德教育實(shí)踐活動(dòng)。要積極探索實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐、社區(qū)服務(wù)的有效機(jī)制。要采取課內(nèi)外和校內(nèi)外相結(jié)合的方式,綜合利用教育資源,積極組織開(kāi)展多種形式的未成年人德育實(shí)踐活動(dòng)。

          (1)可以以弘揚(yáng)和培育民族精神,培養(yǎng)學(xué)生文明素質(zhì)為重點(diǎn)內(nèi)容,以文明禮儀教育實(shí)踐、遵紀(jì)守法、明禮誠(chéng)信等為專題,面向?qū)W生開(kāi)展主題鮮明的系列教育活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生樹立健康文明的良好形象。

          (2)充分利用校長(zhǎng)寄語(yǔ)、校會(huì)、班會(huì),升旗儀式對(duì)學(xué)生進(jìn)行適時(shí)教育。

          (3)組織學(xué)生看電影、觀摩藝術(shù)演出、參觀教育場(chǎng)館、參加社會(huì)實(shí)踐公益活動(dòng),讓學(xué)生在實(shí)踐中把道德認(rèn)知自覺(jué)地轉(zhuǎn)化為道德行為。

          (4)要充分利用法定節(jié)日,傳統(tǒng)節(jié)日,重大歷史事件紀(jì)念日,革命領(lǐng)袖、民族英雄、杰出名人等歷史人物的誕辰和逝世紀(jì)念日,以及未成年人的入學(xué)、入隊(duì)、入團(tuán)、成人宣誓等有特殊意義的重要日子,集中開(kāi)展未成年人思想道德教育實(shí)踐活動(dòng)。

          (5)要加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育,配備心理健康教師,研究探索學(xué)生心理健康教育的有效模式。培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。

          (6)要廣泛開(kāi)展法制教育、環(huán)境保護(hù)教育、安全教育、健康衛(wèi)生教育和禁煙禁毒教育,崇尚科學(xué)文明的生活方式。

          (7)加強(qiáng)與社區(qū)合作,大力倡導(dǎo)志愿者服務(wù)活動(dòng)

          (8)要關(guān)注特殊家庭學(xué)生,給予他們更多的關(guān)愛(ài)和幫助。

          5、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),組織未成年人思想道德教育活動(dòng)。

          充分發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊(duì)的重要作用。要加強(qiáng)學(xué)校團(tuán)組織和少先隊(duì)建設(shè),把共青團(tuán)、少先隊(duì)工作納入學(xué)校素質(zhì)教育的整體布局。積極支持共青團(tuán)、少先隊(duì)開(kāi)展健康有益的活動(dòng),發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)。大力開(kāi)展高中黨校、初中團(tuán)校、成人教育、體驗(yàn)教育等道德實(shí)踐活動(dòng)。

          要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo),更好地發(fā)揮他們自我教育的作用。

          6、繼續(xù)發(fā)揮家庭教育的作用,開(kāi)展未成年人思想道德教育。

          充分發(fā)揮家庭教育在未成年人思想道德建設(shè)中的特殊重要作用。家長(zhǎng)是子女的第一老師,家庭是未成年人的第一課堂。要重視家校,把家庭教育與社會(huì)教育、學(xué)校教育緊密結(jié)合起來(lái)。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校普及家庭教育知識(shí),推廣家庭教育的成功經(jīng)驗(yàn),幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力,促進(jìn)家庭教育水平的不斷提高。對(duì)單親家庭和有特殊困難家庭的學(xué)生要給予更多的關(guān)愛(ài)和幫助。

        工作計(jì)劃 篇9

          一.外貿(mào)業(yè)務(wù)部的定性及定位

          一個(gè)公司或工廠的外貿(mào)部門在工作性質(zhì)上有別于公司的其它部門。

          首先,直接同客人的接觸使它一直處于工作的前沿,部門對(duì)于市場(chǎng)的變化及客戶的要求有很深入的了解,工作繁瑣而又要求細(xì)心。

          其次,從形象上講,外貿(mào)部門在很大程式度上代表了公司的形象,是公司文化的體現(xiàn),由于他們主要是同外界打交道,其一言一行及工作的效率,工作作風(fēng),都在體現(xiàn)著整個(gè)公司的文化。

          再次,外銷部門是公司與客戶之間的一座橋梁,客戶通過(guò)同外貿(mào)部門的溝通交流間接地理解了公司的運(yùn)作,文化。公司的產(chǎn)品及服務(wù)是通過(guò)外貿(mào)部門的工作推出去的,同時(shí)客戶的各種信息也是通過(guò)外貿(mào)部門的分析研究后轉(zhuǎn)達(dá)給公司內(nèi)部其它部門的,故在這點(diǎn)上可以說(shuō)外銷部門是公司與客戶之間的紐帶。

          基于這些特點(diǎn),就要求公司的工作人員:在做事的時(shí)應(yīng)有原則,但又能靈活處理事情,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),始終抱以微笑,性格不急不燥,能聽(tīng)取客戶的不同意見(jiàn)(無(wú)論好的或壞的),對(duì)于突發(fā)事件的發(fā)生,要能鎮(zhèn)靜處理,有溝通能力,工作協(xié)調(diào)能力,工作組織能力及能承受工作壓力。

          在本部門內(nèi)各位員工之間要充分合作,互相協(xié)調(diào),工作任務(wù)分配明確,工作要有序,堅(jiān)持按照規(guī)范的業(yè)務(wù)流程式操作,工作交叉檢查,這樣可避免引起問(wèn)題的發(fā)生,爭(zhēng)取創(chuàng)造一種活潑,輕松的工作環(huán)境氛圍,但在工作上又不失其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻妗?/p>

          外貿(mào)部門有其特殊性,但它不是孤立存在的,是以生產(chǎn)部門及其它部門為基礎(chǔ)的。在工作中要能同本公司其它部門進(jìn)行積極有效的溝通。處理事情方面應(yīng)就事論事,以第一時(shí)間處理事情為原則。

          二.外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作流程

          1) 外部

          2) 內(nèi)部

          3) 所需資料表格

          4) 工作要求

          (一).外部的聯(lián)系主要包括,同客戶的有效溝通,這是部門工作的中心及重心, 同報(bào)關(guān)公司的聯(lián)系,同運(yùn)輸公司的聯(lián)系,同倉(cāng)庫(kù)的聯(lián)系,同銀行的聯(lián)系,同船公司的聯(lián)系,同各級(jí)配件供應(yīng)商的聯(lián)系。同外部的溝通面較廣,且工作都是通過(guò)一步一步的合理安排來(lái)完成的。各個(gè)環(huán)節(jié)之間要安排仔細(xì)。工作不能斷層,

          (二).內(nèi)部的交流主要是與其它部門的配合,包括,采購(gòu)部,生產(chǎn)部,等其它部門,從主要工作的特點(diǎn)來(lái)講,工作主要是在通過(guò)溝通交流的方式來(lái)完成工作任務(wù)的轉(zhuǎn)達(dá),協(xié)助生產(chǎn)部,采購(gòu)部等其它部門完成訂單。細(xì)致表述客人的要求,來(lái)把文字或比較抽象的訂單轉(zhuǎn)化成實(shí)際的貨物。故外貿(mào)部門最主要的工作方式是:如何能進(jìn)行有效的溝通。協(xié)調(diào)各方面的聯(lián)系。及進(jìn)行有序,有效的

          工作安排。它以其它部門為基礎(chǔ),又起到組織其它部門的作用

          (三).外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的工作主要是文字型的,且工作繁瑣,聯(lián)系廣,要求用一定的資料表格來(lái)規(guī)范部門的工作。做到各種信息都有記錄。

          1) 樣辦單:(SAMPLE FORM)。樣辦在業(yè)務(wù)中有著不可忽視的重要性,如果客戶要求打樣辦,要填樣辦單,樣辦單經(jīng)外貿(mào)主管或經(jīng)理確認(rèn)后,送生產(chǎn)部一份,樣辦單業(yè)務(wù)部存一份,交會(huì)計(jì)一份,樣辦單填寫一定要標(biāo)明所有的客人要求細(xì)節(jié)。樣辦要比客人要求多做一個(gè),留存業(yè)務(wù)部,以便客人確認(rèn)后按照樣辦生產(chǎn)大貨。

          訂單落實(shí)后,如有條件(公司主張),每張訂單都要打板確認(rèn)。跟單員要讓供應(yīng)商在生產(chǎn)大貨之前,根據(jù)訂單要求打樣確認(rèn),以確保各個(gè)配件的質(zhì)量和交貨期,確認(rèn)樣辦無(wú)誤后再通知供應(yīng)商生產(chǎn)。

          2). 報(bào)價(jià)單:(QUOTATION FORM),同客人面談時(shí),價(jià)格可以馬上確定,但在業(yè)務(wù)聯(lián)系中很多時(shí)候要用到報(bào)價(jià)單,報(bào)價(jià)單填寫要標(biāo)明產(chǎn)品所有細(xì)節(jié),交貨條件,付款方式。交貨時(shí)間等。報(bào)價(jià)單由主管或業(yè)務(wù)員留存。

          3). 形式發(fā)票:(ProformaInvoice or P/I),這是客人確認(rèn)訂單后開(kāi)給客人的訂單書面確認(rèn)形式。發(fā)票中要求標(biāo)明所有合同要件,包括:價(jià)格,數(shù)量,訂單要求,單價(jià),交貨條件,付款方式,交貨時(shí)間,客人嘜頭等。經(jīng)部門主管或經(jīng)理確認(rèn)后要讓客人簽字確認(rèn)回傳,業(yè)務(wù)部存一份,送會(huì)計(jì)一份,以便查賬。

          4). 成本分析單, (COST ANALYSE FORM)。在報(bào)價(jià)階段,業(yè)務(wù)員要做好本詢價(jià)的成本分析(大概),在訂單確認(rèn)后要重新進(jìn)行詳細(xì)的成本分析,如果利潤(rùn)低于部門規(guī)訂的百分比后要請(qǐng)部門主管或經(jīng)理確認(rèn)是否可以操作,如在規(guī)定的利潤(rùn)范圍內(nèi),則業(yè)務(wù)員可馬上操作。這里要求公司部門要對(duì)利潤(rùn)百分比做統(tǒng)一規(guī)定,如在多少以上可以馬上操作,如低于多少則要求征的部門主管或經(jīng)理的同意。通常規(guī)定:部門操作時(shí),利潤(rùn)如低于5%,則需要征求總經(jīng)理的同意。因?yàn)榭腿艘蟛煌,?shù)量不同,交貨條件,交貨方式,付款方式,熟悉程度等不同對(duì)低于常規(guī)利潤(rùn)的訂單需要進(jìn)行評(píng)估。

          5).生產(chǎn)加工單:(ASSEMBLING FORM)。在訂單確認(rèn)后,要根據(jù)同客戶所簽合同,把客人的要求轉(zhuǎn)成易于生產(chǎn)加工的形式。上面要列明客人對(duì)訂單的具體要求。每個(gè)細(xì)節(jié)都要有注明。特別是交貨期及對(duì)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)加工單打印后要給主管或經(jīng)理確認(rèn)。簽字后下發(fā)到生產(chǎn)部。如有可能。公司要求每次下發(fā)生產(chǎn)加工單時(shí)。要召集相關(guān)部門主管開(kāi)小會(huì),由負(fù)責(zé)這些訂單的業(yè)務(wù)員再次向其它部門講解訂單詳細(xì)要求。做到每張訂單,相關(guān)的部門都能充分了解。這樣在以后的工作中如一個(gè)部門有所失誤,其它人也可給以指正。開(kāi)會(huì)時(shí)要求主管參加,做到再次對(duì)訂單的核對(duì),如跟單(采購(gòu)對(duì)訂單理解有所偏差時(shí)可及時(shí)指出)。

          6). 采購(gòu)單:(PURCHASE ORDER 或P/O),這里主要指根據(jù)訂單要求采購(gòu)一些所需配件。主要是發(fā)到配件供應(yīng)商處。要求采購(gòu)單簡(jiǎn)單明了,對(duì)配件要求要詳細(xì)講明。質(zhì)量要求及交貨期。特別注明質(zhì)量要求及交貨期。采購(gòu)單要經(jīng)主管審核后再傳真給供應(yīng)商。每次傳真的采購(gòu)單要求供應(yīng)商簽回作實(shí)。

          7).驗(yàn)貨報(bào)表(INSPECTION FORM),公司要求每個(gè)跟單或主管要對(duì)每次訂單進(jìn)行抽檢,包括對(duì)配件的檢查,中期驗(yàn)貨及最終驗(yàn)貨。驗(yàn)貨時(shí)要求照單驗(yàn)貨,如有任何凝問(wèn)請(qǐng)及時(shí)通知主管或經(jīng)理,以便及時(shí)解決問(wèn)題。跟單員要通知主管每次驗(yàn)貨的情況,主管也有責(zé)任詢問(wèn)每張訂單的情況。

          8).財(cái)務(wù)跟蹤單:(ACCOUNT FOLLOW-UP FORM) 。公司要求會(huì)計(jì)部門要有明確的訂單財(cái)務(wù)記錄。

          包括:1)訂單訂金/尾款詳細(xì)的記錄。

          2)各訂單配件的帳款項(xiàng)明細(xì)資料。

          9). 裝箱單:(PACKING LIST ) 。每張訂單要根據(jù)客戶的包裝要求做一份包裝明細(xì)單。此單在貨做完驗(yàn)貨無(wú)誤后要發(fā)給客人。以證明貨已做完。也是作為催款的一種暗示形式。

          10). 其它文件: 外貿(mào)部可能要接解到的文件還有:信用證(Letter of Credit or L/C), 提單,C/O 產(chǎn)地證,報(bào)關(guān)單,訂艙單,商檢單,海關(guān)發(fā)票,許可證(配額)等。

          11).公司要求每張訂單的全部資料夾入一個(gè)資料FILE,包括此張訂單涉及到的所有資料,供應(yīng)商情況和配件。

        工作計(jì)劃 篇10

          新的學(xué)年來(lái)臨,在新開(kāi)學(xué)之際,泡泡堂工作社會(huì)繼承和發(fā)揚(yáng)上學(xué)期艱苦奮斗的工作精神,積極熱情的工作態(tài)度;爭(zhēng)取在新的學(xué)期中把工作室各項(xiàng)工作做得更好,順利開(kāi)展一系列創(chuàng)業(yè)活動(dòng),將為我社工作再上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。

          一、社團(tuán)理念與發(fā)展目標(biāo)

          泡泡堂工作室是為了培養(yǎng)學(xué)生們對(duì)電腦知識(shí)的熟悉和運(yùn)用,并通過(guò)每次不同的專題展示讓同學(xué)們了解到更多的知識(shí)信息。本學(xué)期的發(fā)展目標(biāo)是讓工作室的所有成員都能熟練掌握PPT精美制作,并且可以獲得展示自己能力的機(jī)會(huì)。同時(shí)還要在課余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)工作,掌握更多的專業(yè)技能。

          二、本年度工作計(jì)劃

          本學(xué)期工作擬定“調(diào)整、鞏固、提高、創(chuàng)建”八字方針!罢{(diào)整”主要是組織調(diào)整,對(duì)個(gè)別不稱職的干部進(jìn)行調(diào)整,另外對(duì)于內(nèi)部成員不積極進(jìn)行調(diào)整!办柟獭奔挫柟坦ぷ魇页晒挽柟坦ぷ魇业娜藛T,控制退社現(xiàn)象,嚴(yán)禁社員空明現(xiàn)象!疤岣摺奔刺岣吖ぷ魇医M長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)水平,提高社員參與活動(dòng)的積極性,提高社團(tuán)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提升個(gè)人能力!皠(chuàng)建”即啟動(dòng)星級(jí)社團(tuán)創(chuàng)建工作,從而推動(dòng)社團(tuán)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。

          檢查本學(xué)期工作室活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步完善社團(tuán)的規(guī)范化。制度化建設(shè),本學(xué)期工作室必須做到規(guī)章制度健全。

          創(chuàng)建星級(jí)社團(tuán),頒發(fā)星級(jí)社團(tuán)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展星級(jí)社團(tuán)評(píng)定活動(dòng),擬從三星級(jí)起評(píng),學(xué)期末評(píng)選結(jié)束,為下學(xué)期工作室招新做準(zhǔn)備。

          推動(dòng)教研組直屬社團(tuán)的創(chuàng)建工作,本學(xué)期必須激發(fā)社員的積極性,尤其是做好目前尚無(wú)直屬社團(tuán)的教研組的工作,幫他們?cè)诒緦W(xué)期內(nèi)完成各種課件視頻的制作?偨Y(jié)上學(xué)期室長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn),召開(kāi)會(huì)議,明確職責(zé),積極。

          三、活動(dòng)項(xiàng)目

          1.動(dòng)員大會(huì),讓社員了解工作室,規(guī)劃工作室一年的走向,展望工作室未來(lái)的前景,描繪未來(lái)的藍(lán)圖。用動(dòng)員大會(huì)來(lái)體現(xiàn)整體的精神面貌和內(nèi)部團(tuán)結(jié),提高團(tuán)體的凝聚力。

          2.部門例會(huì),每個(gè)組組長(zhǎng)每周在固定的時(shí)間召開(kāi)例會(huì),交流和總結(jié)本周本組的工作情況。

          3.校園PPT大賽,通過(guò)活動(dòng)宣傳社團(tuán)的強(qiáng)項(xiàng),給大家一次動(dòng)手制作的機(jī)會(huì),擇優(yōu)評(píng)選給予獎(jiǎng)勵(lì)。

          4.進(jìn)行學(xué)院“l(fā)ogo”大賽,通過(guò)大賽,尋找相關(guān)人才,并考驗(yàn)同學(xué)們的想象和設(shè)計(jì)能力。

          以上就是我對(duì)這學(xué)期的工作計(jì)劃,作為工作室一名優(yōu)秀骨干,我有責(zé)任有義務(wù)為工作室做出規(guī)劃和表率。我認(rèn)為骨干是一切的基礎(chǔ),有一個(gè)清晰的骨干就會(huì)有將來(lái)繁茂的枝葉,我們團(tuán)體有信心做到讓老師、讓同學(xué),讓所有人看到一個(gè)有活力、有生氣的部門,我們會(huì)盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能,讓大家的大學(xué)生活過(guò)得開(kāi)心快樂(lè),為培養(yǎng)我們自己的能力做出最大的努力。

          20xx年3月11日

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