公司調(diào)研工作計劃書
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編整理的公司調(diào)研工作計劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司調(diào)研工作計劃書1
一、部門建設：
1、制度建設：
(1)例會制度中強調(diào)準時觀念，和部門成員的自主觀念，以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主，自立，自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度：嚴格錄用和退部政策，每月將進行一次部門內(nèi)無記名的小評，學期末做總評，對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應懲罰。
(3)文檔制度：創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負責)、QQ群(尤楊柳負責)、公共郵箱(即QQ群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等，以便溝通交流經(jīng)驗，反饋信息。加強部門之間的交流與合作，形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓：
(1)定期召開例會，小組成員輪流做工作匯報，培養(yǎng)語言表達能力，全面貫徹反饋制度。形成組長責任制，由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學期納新之后一周，開辦新老成員交流會，加強新老成員之間的溝通，增進感情，分享經(jīng)驗，傳承調(diào)研文化，使新成員盡快適應工作環(huán)境，提高調(diào)研能力，增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通，增進部門內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動，豐富生活，鍛煉能力，使部門成員自我肯定，實現(xiàn)自我價值。
(4)成員完成活動之后，須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理，小組成員各自做好自己的本職工作，遵守部門各項規(guī)章制度。
3、校會各部門間的交流：
積極參與校學生會舉辦的各種的活動，發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時做好值班工作，及時完成任務。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通，多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式，分享工作經(jīng)驗，以此豐富組織與開展活動的形式，提高自身的能力。
加強與學校其他組織的交流與合作，配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
二、常規(guī)工作：
1、調(diào)研工作：明確小組分工，通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱，副部林玲負責)：先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍，再由小組討論并設計出該次調(diào)研的形式，在例會中進行公示，征求意見建議，并最終制作完成策劃書和項目書，傳至部門QQ郵箱。
(2)對外聯(lián)絡組(組長林齊祥，副部黃倞朗負責)：負責實施調(diào)研活動，如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查、采訪調(diào)查等，同時負責調(diào)研活動中的外聯(lián)事務。
(3)信息組(組長尤楊柳，副部林玲負責)：負責后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)研報告。
(4)文秘組(組長康淑娥，部長陳雪瑤負責)：負責全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
2、反饋工作：
(1)部長，副部反饋：團結(jié)學生會其他部門，并配合好其他部門各項活動的開展，做好部門之間的交流與合作，及時將部門情況反映到主席團，并提出相關建議。
(2)組長反饋：在每周例會之外的課余時間，小組通過活動交流成員近況，對部門近期活動進行分析，反映參加各項活動的意見，整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。
(3)干事反饋：可通過例會發(fā)言直接反饋，也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好*制度的開展。
3、宣傳工作：
(1)納新宣傳：根據(jù)學生會的安排，有組織地進行宣傳�？赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點宣傳等方式開展，擴大影響力。
(2)工作宣傳：前期，調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進行公示，征求意見。后期，調(diào)研報告將在預期的時間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布，鍛煉成員的聯(lián)絡能力。
(3)長期宣傳：在開展調(diào)研活動的同時，為了提高工作能力和工作效率，可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式，牢固調(diào)研部在同學心目中的地位。
三、調(diào)研活動：
1、20xx年9月新生調(diào)研：20xx級新生將在9月份完成入學，部門將在9月份與學生服務站合作，做一份對于新生需求的調(diào)研，將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務站廣闊的.資源相結(jié)合，主要調(diào)研新生入學困惑和希望得到的需求，從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務和信息咨詢。
2、20xx年10月為機動時間，配合校會活動，完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動，明確部門定位，增強成員對部門的認識，品牌活動采取定期與權益部、后勤相關部門合作的形式，開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研，反映同學心聲，為后勤工作提出建設性意見，增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)
4、20xx年12月的學風調(diào)研：學期末，針對于學生備考狀況，我們將和學習部合作，針對學風建設，如兩早一晚等活動開展相關的調(diào)研，內(nèi)容主要包括學生學習狀況的分析，和學風建設的分析等，以此來增強學習意識，提高學習能力。
5、20xx年3月，結(jié)合志愿者月做的調(diào)研：志愿者活動在班級、學院和學校多方的宣傳鼓勵下，開展得如火如荼，同學們積極參與志愿活動也提高了大學生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研，旨在了解志愿者活動在我校的開展情況，并為存在的問題廣泛爭取*，以此來提高志愿服務的質(zhì)量和效率。
6、20xx年4月，配合校會的相關活動，屬于機動時間。
7、20xx年5月20日是中國學生營養(yǎng)日，值此一個學年的終點，我們特意為廣大學生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品，想必一定會緩解廣大備考學子的壓力，為期末考試帶來好運。我們這次調(diào)研，主要以師大學生為例，調(diào)查學生的營養(yǎng)秘笈和小竅門，糾正不健康的飲食習慣，傳播健康的營養(yǎng)方法。
學校調(diào)研工作計劃
一，活動的拓展：
校內(nèi)：積極進行調(diào)研活動，預定于12月份初開展調(diào)研活動
調(diào)查主題：待定
調(diào)查對象：社團新會員與社團負責人
調(diào)查方式：以問卷為主，其它方式為輔
調(diào)查目的：
目的一：了解在校社團新會員的需求狀況，及對所參加社團滿意度
目的二：了解社團對于社總的意見與建議，促進社總與社團和諧發(fā)展。
校外：積極拓展校外調(diào)研工作，引進優(yōu)秀經(jīng)驗，促進校內(nèi)社總與社團向前發(fā)展。
方式一：抓住校外活動邀請函契機，實地派調(diào)研部成員進行調(diào)研
方式二：充分利用網(wǎng)絡資源進行瀏覽外校社團網(wǎng)頁，汲取經(jīng)驗。
成果反饋：所獲情報于調(diào)研部討論組與群進行協(xié)商，整理，總結(jié)。
二，制度的完善
一，評估條列的改進與完善
二，調(diào)研部工作條列的改進與完善
三，調(diào)研部對校內(nèi)社團的簡單條列的改進與完善
四，調(diào)研部對外調(diào)研注意方面
完成時間：委員換屆時完成
公司調(diào)研工作計劃書2
一、主題確定：
經(jīng)過搜集到的市場資料，并對資料的分析和討論，我們了解到手機的使用者的數(shù)量，每年呈上升趨勢，手機賣場如雨后春筍，使手機賣場的競爭壓力逐年增加，我們針對此現(xiàn)象，對##市的手機市場的消費者做詳細的調(diào)查，并對通訊起了宣傳的作用。
二、研究目的：
1、提高通訊手機賣場的知名度
2、提高通訊手機的銷售量
3、減輕通訊在手機賣場的銷售壓力
4、提高通訊服務人員的服務質(zhì)量
三、研究內(nèi)容：
1、消費者(老年人、中年人、中學生)
(1)消費者購買手機的價位
很多消費者購買手機是看重的是價格，所以價格是我們調(diào)查的重點之一
(2)消費者對手機功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對手機功能有不同的需求
(3)消費者對手機賣場服務人員態(tài)度的要求
由于賣手機的店面很多競爭激烈，因此留住消費者的往往是服務人員的態(tài)度
(4)消費者對手機售后服務的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機售后服務占有很大的份額
(5)消費者對手機品牌的要求
消費者認為好品牌手機，其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機市場
(1)調(diào)查影響手機銷售的的因素
①手機價格
由于市場上的企業(yè)或者店面所銷售的手機在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾，因此采取價格上的變動會吸引更多消費者
②手機質(zhì)量
許多消費者買手機都很注重其核心價值，但影響其核心價值的往往是手機的質(zhì)量
�、凼謾C外觀
在手機價格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下，手機外觀往往會更吸引消費者
�、苜u場的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等，往往會決定一位消費者購買心情和購買*，致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機賣場中所占的份額，以及在##市區(qū)手機賣場中所占的份額
(3)調(diào)查市區(qū)通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢
3、調(diào)查通訊手機賣場的服務人員
(1)服務人員對業(yè)務的熟練程度
對業(yè)務足夠熟練是服務人員的一項基本功，基本功扎實銷售會變得容易一些
(2)服務人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
�、诘赖滤刭|(zhì)
③文化素質(zhì)
(3)服務人員的銷售技巧
�、僬Z言
服務人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者，同時禮貌用語拿捏準確，能增加該企業(yè)的消費者
�、谏駪B(tài)
服務人員再向消費者介紹手機時，一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象，其結(jié)果是客戶會增多
注：調(diào)查通訊手機賣場服務人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機賣場的服務人員
(1)服務人員對業(yè)務的熟練程度
對業(yè)務足夠熟練是服務人員的一項基本功，基本功扎實銷售會變得容易一些
(2)服務人員的綜合素質(zhì)
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�、诘赖滤刭|(zhì)
�、畚幕刭|(zhì)
(3)服務人員的銷售技巧
�、僬Z言
服務人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機的各功能介紹給消費者，同時禮貌用語拿捏準確，能增加該企業(yè)的消費者
�、谏駪B(tài)
服務人員再向消費者介紹手機時，一個眼神的交流、一個微笑、一個手勢可能會對消費者留下好的印象，其結(jié)果是客戶會增多
注：調(diào)查通訊手機賣場服務人員10—20人
四、樣本情況
樣本區(qū)域分布：xx市
消費者樣本：從全市通訊多家手機賣場中隨機抽出10家通訊商場周圍的消費者
方案一：橋東10家手機商場周圍的消費者
方案二：橋西10家手機商場周圍的消費者
(2)消費者樣本：手機使用者200—250人
五、調(diào)查方式：
1、詢問法：
(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準確
(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作，容易控制
2、面談法：
(1)面談法的對象、時間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關被調(diào)查者的附加信息，提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
六、研究日程：
3月10日—3月17日：調(diào)查前準備：①確定主題②設計問卷③人員分配
3月18日—4月1日：實施填寫問卷
4月2日—4月8日：分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日：報告寫作
4月11日—4月16日：市場預測
4月17日—4月24日：撰寫決策
七、人員安排：
1、設計問卷：一組
2、問卷調(diào)查：全體人員
3、數(shù)據(jù)分析：二組
4、市場預測：全體人員
5、撰寫決策：全體人員
6、撰寫報告：三組
八、研究經(jīng)費：
1、調(diào)查前準備費用：
�、俅_定主題費用____元
②設計問卷費用____元
�、蹎柧碛∷①M用____元
2、實施填寫問卷費用：____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費用：____元
4、報告寫作費用：____元
5、市場預測費用：____元
6、撰寫決策費用：____元
本次調(diào)研總費用為：____元
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