月工作計劃模板
時間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的月工作計劃模板,歡迎閱讀與收藏。
月工作計劃模板1
一、強(qiáng)化護(hù)理安全,保證護(hù)理質(zhì)量
1、嚴(yán)格落實護(hù)理安全管理制度和各項護(hù)理操作規(guī)程,常學(xué)習(xí),全掌握,人知曉,嚴(yán)落實,勤監(jiān)督,確保各項護(hù)理安全制度和規(guī)范,不折不扣的有效執(zhí)行。
2、加強(qiáng)重點人、重點時間、重點環(huán)節(jié)質(zhì)量的安全監(jiān)控:對新上崗的年輕護(hù)士;新入院、及有發(fā)生糾紛潛在危險的患者;節(jié)假日、午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時間;各項護(hù)理操作執(zhí)行過程等環(huán)節(jié),作為護(hù)理管理的重點監(jiān)控。
3、充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,針對薄弱環(huán)節(jié),人人自律,人人監(jiān)督,重點監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、落實檢查、考評、反饋制度,執(zhí)行可追溯機(jī)制。
護(hù)理質(zhì)控組織護(hù)理質(zhì)量大檢查三次,護(hù)理部每月抽查1—2次。
對存在的問題在護(hù)士長會上反饋,分析、討論、查找原因,提出整改措施,給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并作為下月質(zhì)控點進(jìn)行追溯。
5、規(guī)范護(hù)理文件書寫質(zhì)量,各種記錄及時、準(zhǔn)確、客觀、完整。
二、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步落實好基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。
1、堅持“以人為本,以病人為中心”的理念,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行小組責(zé)任制,分組負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行為,落實基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),保證護(hù)理質(zhì)量。
做好患者的病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心里疏導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等工作,為患者提供全程的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
3、加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高護(hù)士主動溝通意識,掌握溝通技巧,實施有效溝通。
及時征求患者和家屬的意見及建議,有針對性的為患者解決實際問題。
三、強(qiáng)化專業(yè)理論及技能培訓(xùn),全面提高護(hù)士整體素質(zhì)。
1、組織全院年輕護(hù)士,理論考試一次,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,考試內(nèi)容,《基礎(chǔ)護(hù)理》第二版,第一、二章。
2、對全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理操作技能培訓(xùn)及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)項目:溫馨靜脈輸液流程及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀。
月工作計劃模板2
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認(rèn)識:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的`失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
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