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      2. 醫(yī)院工作計劃

        時間:2021-12-09 10:59:39 工作計劃 我要投稿

        醫(yī)院2022年工作計劃范文(精選6篇)

          時間過得飛快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),該好好計劃一下接下來的工作了!寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院2022年工作計劃范文(精選6篇),歡迎大家分享。

        醫(yī)院2022年工作計劃范文(精選6篇)

          醫(yī)院工作計劃1

          一、全年任務(wù)指標的確定

          根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經(jīng)營指標400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬 網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬 關(guān)系營銷(醫(yī)護部)60萬 市場營銷(市場部) 40萬

          圍繞以上指標分解確定相應(yīng)營銷渠道負責(zé)人,將指標細分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制,對完成指標的個人及負責(zé)人予以重獎。

          二、營銷渠道的拓展與完善

          1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。

          具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴格審核媒體價格,嚴格控制報媒廣告費用。

          2、加強網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開展百度關(guān)鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓(xùn)來提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。

          3、強化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。

         。1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

          (2)提高醫(yī)護整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

         。3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。

          4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔(dān)指標、每人都能出業(yè)績。

          5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一,應(yīng)拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費群體,增加門診經(jīng)濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

          6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標,達到權(quán)威性與專家性的有機統(tǒng)一,增加可信度,以達到更多的吸引消費者。

          三、建立規(guī)范化的日常工作流程 完善部門分工 明晰個人崗位職責(zé)

          1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。

          2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責(zé)使各部門、各個人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強化量化考核機制,對考核不合格者堅決停職停崗。

          醫(yī)院工作計劃2

          我們都知道手術(shù)室作為病人進行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。20xx年的到來,我們將對以往的工作進行系統(tǒng)化的總結(jié),改正不足之處,全面實施ISO9001-xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定手術(shù)室護理工作計劃如下:

          1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。

          2、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

          3、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

          4、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。

          5、我科全體護理人員工作計劃都已制定,接下來將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

          醫(yī)院工作計劃3

          一、20XX年工作總結(jié)

          時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。由6月份入職到現(xiàn)在,來新的工作環(huán)境、新的團隊已經(jīng)6個月有余,工作全新且富有挑戰(zhàn),在過去的幾個月的工作里,我認真學(xué)習(xí)項目歷史,認真反思和總結(jié)經(jīng)驗,仔細研究各廠家所提供設(shè)備優(yōu)劣,同時也要做到在正確理解正確執(zhí)行和保證執(zhí)行正確的完成規(guī)定動作基礎(chǔ)上,積極主動的超前工作,因此四個月的工作我收獲頗豐。

          首先由工作層面來談,經(jīng)過和幾家多次的技術(shù)交流后,對于xx這個專業(yè)有了更多的了解和認識。之前的工作性質(zhì)讓我對于專業(yè)局限在生產(chǎn)上,而這幾個月的交流談判下來,我不僅可以將所學(xué)應(yīng)用在工作中,還能在工作中學(xué)到細節(jié)的東西,這讓我不僅有專業(yè)技能的增加,更加強了我工作的細心程度。

          其次由心理層面來說,我也有很大的收獲。在繁忙的工作中,想過偷懶,想過得過且過,但理智告訴自己,要珍惜來到公司工作的機會,無論責(zé)任大小都要勇于承擔(dān),這種態(tài)度不僅讓我在工作中更加努力,對于生活也將受益匪淺。

          幾個月來,與xx的交流是工作的主線,在交流過程中,看得見的事分析、研究總結(jié)的過程,看不見的是個人技能包括英語能力等各方面的提高,因為很多時候都是和外國人直接交流,這在之前的工作單位是幾乎沒有的。

          當然,可以談得上收獲的就是終于與xx簽訂了商務(wù)合同。這是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,這其中我也出了我的一份力量。我剛到公司項目已經(jīng)開始加速進行,正如xx所說,“擊鼓傳花”,我接到“花”,就應(yīng)盡力將“花”完善傳承。

          總之,幾個月下來,我的總結(jié)是:發(fā)令,起跑。雖然我的包段已經(jīng)簽訂商務(wù)合同,但是在執(zhí)行合同的路上還是任重道遠,因此,現(xiàn)在應(yīng)該說是發(fā)令槍響,起跑的一刻,也就是說,無論之前做了什么,達到什么樣的結(jié)果,都是零,現(xiàn)在才是真正的起點。

          二、20XX年工作計劃

          20XX初期的工作,也就是當下的工作重點是二次采購,根據(jù)明確的供貨范圍(己方供貨)制定二次采購表,在同種類的設(shè)備采購中,盡可能的找多家廠商比較各自優(yōu)劣,分析其提供的說明書等技術(shù)材料。

          中后期的工作應(yīng)該包括與xx的技術(shù)聯(lián)絡(luò)會,與xxxx的技術(shù)交流,還有就是在xx實地工作的展開,當然這里包括與xx合同的執(zhí)行。

          雖然我在幾個月的工作中做出了積極貢獻,但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身水平的限制,在一些方面還沒有達到領(lǐng)導(dǎo)以及自身的要求。我將在各位同事的幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)有效監(jiān)督下,在今后工作中認真履行職責(zé),一如既往地做好本職工作,為xx項目早日完成做出新的更大貢獻。

          新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),古語說的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,潰于蟻穴”,現(xiàn)在對于我來說既然是一個新的起點,就要認真且執(zhí)著走好腳下的路。

          醫(yī)院工作計劃4

          一、加強醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生,深入開展醫(yī)院管理年活動

          1、為認真落實衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院管理年活動目標,做好醫(yī)政“調(diào)整、充實、整頓、提高”工作。20xx年我院將繼續(xù)深入地開展醫(yī)院管理年活動,做到層層抓管理,任務(wù)逐級到人,認真落實醫(yī)療核心制度,杜絕差錯、事故的發(fā)生。

          2、認真做好業(yè)務(wù)技術(shù)人員的“三基三嚴”知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,積極組織院內(nèi)工作人員開展業(yè)務(wù)講座和新知識的培訓(xùn),特別加強急診救護知識的培訓(xùn),加強醫(yī)療技術(shù)操作的培訓(xùn),并定期對培訓(xùn)的內(nèi)容進行考核、考試工作,并將考核、考試成績進行公示,考試成績與個人經(jīng)濟進行掛鉤,今年準備進行業(yè)務(wù)講座10~12次,計劃開展“三基三嚴”知識和急救知識競賽各一次,并對在競賽中取得前三名的人員進行表彰獎勵。

          3、強化專科建設(shè),認真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產(chǎn)科、小兒科等重點科室的建設(shè)和設(shè)備的投入,力爭小兒科、婦產(chǎn)科在20xx年的基礎(chǔ)上更上新臺階。

          4、培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室,在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上,在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入,建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,并配備一定的專業(yè)設(shè)備。

          5、認真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準備進行開展醫(yī)療文書書寫評比活動,隨機抽調(diào)病例(歷),對書寫較好地給予物質(zhì)獎勵,書寫較差的給予批評,并將評比結(jié)果進行公示。

          6、20xx年工作指標計劃:

          門診人次6萬~7萬人次;病房病人收治人次4000~4500人次;危重病人搶救成功率≥80;出入院診斷符合率≥95;無菌手術(shù)切口感染率<5;院內(nèi)感染率<5;法定傳染病報告率100;住院病人病歷書寫率100;甲級病歷書寫率≥90;病歷24小時書寫合格率100;堅決杜絕丙級病歷;醫(yī)患溝通病歷書寫率100;病案歸檔率100。

          7、與上級醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術(shù)(腹腔鏡膽囊切除術(shù)、腹腔鏡子宮全切術(shù)及腹腔鏡卵巢囊腫切除術(shù)等)。腦出血微創(chuàng)鉆孔引流術(shù)繼續(xù)開展,同時繼續(xù)開展顱腦損傷的救治,提高救治成功率。開展經(jīng)尿道汽化電切術(shù)和氣壓彈道碎石術(shù),全髖置換術(shù)。肝膽外科開展膽管癌根治手術(shù),填補我縣此項手術(shù)的空白。

          8、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著,并要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發(fā)表。

          二、護理工作

         。ㄒ唬┘訌娝枷胨刭|(zhì)教育,樹立良好的職業(yè)形象

          1、每季度召開一次思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對好人好事大力表揚,對有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴格批評,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。

          2、請禮儀專家來我院培訓(xùn)指導(dǎo)護理禮儀,進一步規(guī)范護理人員的言行舉止,培養(yǎng)護理人員的良好氣質(zhì)。樹立護士“整潔、大方、可親”的職業(yè)形象,真正做到:“微笑在臉上,文明在嘴上,嫻熟在手上,儀表在身上”。提升護士和醫(yī)院的整體形象。5.12護士節(jié)舉辦護士形象、儀表大賽。

          (二)加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)高水平護理隊伍

          1、加強“三基三嚴”技術(shù)培訓(xùn)和考核

          2、加強重點?平ㄔO(shè),培養(yǎng)專業(yè)護理骨干,今年擬選派內(nèi)、外ICU、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室等各一名護士到省級醫(yī)院進修,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、技術(shù)。

          3、開展“百針穿刺無失敗”活動,提高護理的靜脈穿刺能力。

          4、臨床護理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實施一項護理創(chuàng)新項目,可以是小經(jīng)驗、小革新,也可以是大的護理創(chuàng)新項目。務(wù)必開展實施。

          5、開展護理文書書寫評比活動。

          (三)加強護理工作

          1、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn),每位護士長每年至少外出參加培訓(xùn)一次,及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。

          2、將護理質(zhì)量控制工作落實到實處,堅決杜絕怕得罪人、一團和氣的思想。

          三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。

          (一)健全法制,依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣問題的處理規(guī)定》,積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會,每月進行一次病人、家屬滿意度測評,聽取各方面的意見,對合理意見的采用率100,,醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95以上。

         。ǘ┘訌妼θ郝毠さ乃枷虢逃吐殬I(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展競賽活動,教育全院員工學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己,專門利人,對工作極端負責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

          四、完善梯隊建設(shè),增強醫(yī)院競爭能力。

          致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年,我院仍將按照“德才兼?zhèn),唯才是舉”的原則,從實際情況出發(fā),加大高層次人才的培養(yǎng)力度。選派1~3名技術(shù)骨干到全國知名醫(yī)院進修學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)活動,來提高各專科的診治水平。根據(jù)醫(yī)院實際情況,通過參

          加人才交流會等多種渠道有規(guī)劃、有目標地引進高學(xué)歷、高技術(shù)、高層次人才,20xx年我院計劃引進本科生10名,高護理10名,以促進醫(yī)院的人才建設(shè),增強醫(yī)院的競爭力。

          五、設(shè)備管理

          1、檢驗科根據(jù)醫(yī)院病人情況,為滿足患者臨床需求,下半年新上一臺全自動生化分析儀。

          2、心電圖室擬新上活動平板系統(tǒng)及動態(tài)血壓檢測儀。

         。、積極創(chuàng)造條件,購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機各一臺。

          六、后勤財務(wù)工作

         。ㄒ唬┙∪攧(wù)制度,加強經(jīng)濟核算和監(jiān)督。醫(yī)院的各種經(jīng)濟行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,實現(xiàn)經(jīng)濟決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟運行的協(xié)調(diào)一致,嚴禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫,重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制。

         。ǘ┨剿鹘⑨t(yī)院成本核算制度,促進醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我院將根據(jù)實際情況,探索建立與成本核算相適應(yīng)的核算制度,對醫(yī)院成本進行預(yù)算、核算,確定成本目標,嚴格執(zhí)行預(yù)算管理,控制費用支出,減少浪費,降低消耗,提高工作效率,使醫(yī)院財務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求。

         。ㄈ┰黾俞t(yī)療收費透明度,自覺接受社會和患者監(jiān)督。我院仍將嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準,規(guī)范各類服務(wù)收費標準,認真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療服務(wù)收費、常用藥品和耗材價格等,進一步完善“一日一結(jié)一清單”制,并及時解答患者及其家屬對醫(yī)院收費的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等,應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則,允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟條件選擇適用的藥品。

          (四)增收節(jié)支,開源節(jié)流。

          在醫(yī)院資金相對短缺的情況下,全院職工應(yīng)注意增收節(jié)支,認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的各項規(guī)定,如《關(guān)于供暖制冷設(shè)備的`使用規(guī)定》,《關(guān)于合理使用水電的規(guī)定》等,響應(yīng)節(jié)約“一滴水、一度電、一張紙、一塊紗布”的口號?剖以鰪姽(jié)約意識,杜絕長明燈、長流水等人為浪費現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院逐步實行無紙化辦公,通過辦公系統(tǒng)進行網(wǎng)上文件傳閱,節(jié)省紙張。醫(yī)院仍鼓勵大家從醫(yī)院角度出發(fā),就增收節(jié)支、開源節(jié)流方面,提出合理化的建議,為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。

         。ㄎ澹┖笄诒U,安全保衛(wèi)管理。

          一般物資實行定額管理,健全落實好采購、驗收、入庫、發(fā)放、報廢制度。后勤服務(wù)繼續(xù)實行“三下”、“三通”,及時處理“三漏”,定期按標準檢查驗收。健全衛(wèi)生保潔管理、監(jiān)督制度,保持醫(yī)院環(huán)境整潔,防止“臟、亂、差”。繼續(xù)加強打擊醫(yī)托、院內(nèi)治安管理;加強夜間巡邏,22點以后來院患者及家屬進行登記(簽名、原由),確保醫(yī)院、病人的財產(chǎn)安全。配合職能部門,協(xié)助處理各種糾紛。加強消防管理,防止火災(zāi)發(fā)生。

         。20xx年擬定業(yè)務(wù)收入1350~1500萬元。

          醫(yī)院工作計劃5

          根據(jù)學(xué)校黨、政工作安排要點,結(jié)合醫(yī)院實際情況,本年度要認真做到:認真學(xué)習(xí)中央十六屆八中全會精神,貫徹構(gòu)建和諧社會精神,解放思想,事實求是,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,進一步做好公費醫(yī)療的合理使用,提高醫(yī)院管理水平。

          一、 貫徹十六屆八中全會精神,落實學(xué)校構(gòu)建和諧社會精神。

          認真貫徹十六屆八中全會精神,認真落實構(gòu)建和諧社會的精神,加強對職業(yè)道德的學(xué)習(xí),增強愛國、愛黨、愛醫(yī)院的意識,相互尊重,以人為本,以誠相待,樹立正氣,自覺抵制消極思想和自由主義思想,更好地落實學(xué)校和醫(yī)院制定的思想素質(zhì)教育考核細則。從而真正培養(yǎng)出政治覺悟高,思想素質(zhì)好,職業(yè)道德高尚,具有奉獻精神的職工隊伍,從而將醫(yī)院的管理水平提上新臺階。

          二、 提高醫(yī)療技術(shù)水平,搞好服務(wù)質(zhì)量,全心全意為廣大師生和患者服務(wù)

          全心全意為廣大教職工、學(xué)生、家屬和病人服務(wù)是醫(yī)院的中心工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者的天職。我們要始終抓好這一工作。

          1. 自覺加強基礎(chǔ)理論和基本技能的培訓(xùn),鼓勵以自學(xué)為主,同時醫(yī)院選派部分同志脫產(chǎn)外出進修和參加短期培訓(xùn)。積極參加省市區(qū)醫(yī)學(xué)會組織的繼續(xù)教育講座等學(xué)習(xí)班,從而了解國內(nèi)外新進展,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,搞好醫(yī)務(wù)態(tài)度。對于達不到繼續(xù)教育學(xué)分,不能注冊,不能上崗。

          2. 繼續(xù)按照有關(guān)規(guī)定邀請有關(guān)心血管、傳染病、普外、骨科等專家來醫(yī)院會診和指導(dǎo)手術(shù),以利于提高醫(yī)務(wù)人員基本技能大大方便患者,同時降低公療費支出,減輕學(xué)校經(jīng)費的負擔(dān)。

          3. 規(guī)范各種醫(yī)療秩序,特別是要抓好崗位職責(zé)的考核,從思想素質(zhì)和職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、行政管理等四個方面進行考核并與獎金掛鉤。加強無菌觀念,尤其是對手術(shù)科室和護理部。對于無故不參加專業(yè)學(xué)術(shù)活動并且服務(wù)技術(shù)和服務(wù)態(tài)度滯后者,不能上崗。

          4. 繼續(xù)開展“假如我是一名患者”的換位思考活動,樹立急病人之所急,想病人之所想的好思想,真正做到改善服務(wù)態(tài)度。對于不能積極和熱情接診病人,服務(wù)態(tài)度差者,要追究其責(zé)任。

          5. 加強對全校師生健康衛(wèi)生和心里素質(zhì)教育,健全衛(wèi)生安全責(zé)任制和監(jiān)督機制,加強對預(yù)防各類傳染病的宣傳教育工作,提高師生員工科學(xué)預(yù)防傳染病的意識和自我保護意識,完善各類突發(fā)傳染病的防控應(yīng)急預(yù)案。

          三、 加強醫(yī)院行政管理工作

          1. 按照醫(yī)院人事分配制度改革實施細則,對已經(jīng)上崗的職工要按照崗位職責(zé)定期進行考核。建立有效的競爭、激勵和約束機制。堅持按勞分配,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的原則。同時要盡力注意縮小分配差距,建立和諧的人際關(guān)系。

          2. 學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),熟悉操作,嚴格按網(wǎng)絡(luò)程序辦事。真正做到用網(wǎng)絡(luò)管理藥庫、藥房、掛號收費和各種工作量的統(tǒng)計。

          3. 加強勞動紀律,堅持按時上下班,搞好科室和環(huán)境衛(wèi)生。對于違者嚴格按照醫(yī)院人事分配制度實施細則處罰。

          4. 堅決執(zhí)行學(xué)校財務(wù)工作管理辦法,加強對掛號收費的管理工作,加強統(tǒng)計工作和量化管理,各科室要積極配合統(tǒng)計工作。

          5. 厲行節(jié)約,節(jié)約每度電和每滴水,減少辦公開支,降低醫(yī)院事業(yè)費的開支。

          四、 搞好公療費管理,降低醫(yī)療費用支出,擴大醫(yī)院收入。

          1. 在醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量提高的前提下,合理增加一些硬件建設(shè),讓廣大患者對醫(yī)院有信任感,從而減少不必要的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院病人。

          2. 嚴把藥品采購質(zhì)量、價格關(guān),加強藥庫、藥房管理,定期進行盤點,健全領(lǐng)藥制度,杜絕人情處方和浪費現(xiàn)象,加強責(zé)任追究制度。

          3. 嚴把外診和外購藥品關(guān),在醫(yī)院技術(shù)和設(shè)備具備的條件下,一般不轉(zhuǎn)院。確需轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)院者有首診大夫提出會診后,首診大夫同意后方可轉(zhuǎn)出,急診例外。原則上職工、學(xué)生不外購藥品。

          4. 嚴格門診掛號制度,從掛號到大夫、藥房、護理和功能科室人員都要杜絕以私充公現(xiàn)象。

          5. 醫(yī)院每位職工,人人都要重視公療費用的管理,嚴格執(zhí)行學(xué)校公療費管理領(lǐng)導(dǎo)小組出臺的各項措施。合理用藥,反對浪費,堅決杜絕漏洞。要將公療費的管理與每位職工的崗位職責(zé)和獎金掛鉤。從而使真正有病的師生得到比較好的治療和大大降低公療費的支出。

          醫(yī)院工作計劃6

          我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,以發(fā)展為目標,不斷改革內(nèi)部的管理機制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成20xx年的各項工作。

          一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,做到機構(gòu)不散、人員不減、職責(zé)分明,按照六個評審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問題,補缺補漏,完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),鞏固評審后的成果,把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標。

          二、加強職工隊伍建設(shè),本著高啟點,高規(guī)格,嚴要求的人才引進機制,加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進修學(xué)習(xí),配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,鼓勵在職人員搞科研,設(shè)立科研專項經(jīng)費,并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當?shù)莫劷,同時為了穩(wěn)定職工隊伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。

          三、繼續(xù)簽定科室目標管理責(zé)任狀,實現(xiàn)科主任負責(zé)制,根據(jù)科室的實際,擬出更加合理的管理細則和評分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。

          四、繼續(xù)加強醫(yī)院的團隊文化建設(shè),樹立職工的大局觀念,增強主人翁意識,不斷創(chuàng)新工作的機制,開展健康向上的文體活動,”5.12”國際護士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運動會,鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風(fēng)”以適應(yīng)現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。

          五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護人員的安全目標責(zé)任制,經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風(fēng)險,提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。

          六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),繼續(xù)響應(yīng)”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項目,20xx年將與1――2家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,同時下鄉(xiāng)開展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。

          七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標,組織醫(yī)務(wù)工作者參加”大講堂”學(xué)習(xí),到20xx年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達到60%以上,進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標,貫徹《患者安全目標》10條措施,增強醫(yī)院在社會上的信譽度,從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。

          八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實現(xiàn)零庫存,零浪費。

          九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實為民辦實事工程,加緊新病房大樓的建設(shè),保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。

          十、做好電腦軟件升級,保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實現(xiàn)看病”一卡通”,繼續(xù)做好門診預(yù)約掛號,按照省廳的要求,預(yù)約門診納入門診的目標責(zé)任制管理,同時完善單病種限價收費工作。

          十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,20xx年院務(wù)公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。

          十二、積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。

          十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟,人員編制和社會就醫(yī)的情況,擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。

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