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物管員的個(gè)人工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,先做一份工作計(jì)劃,開(kāi)個(gè)好頭吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)工作計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的物管員的個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物管員的個(gè)人工作計(jì)劃1
[一]水電管理
1、對(duì)于項(xiàng)目部生產(chǎn)、生活用水電,我部確保及時(shí)、保量供應(yīng),保障生產(chǎn)、生活的正常有序進(jìn)行。
2、在因特需原因需停水、停電的情況下,保證提前通知、盡力協(xié)調(diào),不耽誤生產(chǎn)。并努力維修、協(xié)調(diào),保證在最短的時(shí)間內(nèi)清除障礙,恢復(fù)水電供應(yīng),確保水電暢通。
3、對(duì)各單位用水用電,有明確的收費(fèi)管理體系,決不亂收費(fèi)。做到有賬可查,賬務(wù)清晰。
[二]材料管理
1、制訂邊角余料回收利用制度。
1)物管部供料的邊角余料應(yīng)繳回物管部。
2)物管部供料的含有色金屬的應(yīng)實(shí)行繳舊領(lǐng)新制。
3)制訂獎(jiǎng)懲制度敦促監(jiān)督各部門開(kāi)展修舊利廢工作。
2、繳舊領(lǐng)新管理辦法
1)繳舊領(lǐng)新的原材料是指尚有修復(fù)價(jià)值和使用價(jià)值的各種原材料。
2)用料單位凡領(lǐng)取繳舊領(lǐng)新物資時(shí),必須執(zhí)行繳舊領(lǐng)新制度,由用料單位在辦理繳舊之后經(jīng)物資管理部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核方可到計(jì)劃員處辦理領(lǐng)新手續(xù)。
3)繳舊領(lǐng)新制度納入各單位正常物資管理工作。
4)繳舊領(lǐng)新物資范圍如下:
。1)勞保用品部分:細(xì)線手套、白線手套、凡布手套。
(2)化工部分:各種橡膠板、三角帶、氧氣乙炔帶及各種膠管。
(3)軸承、水暖部分:各種軸承、各種閥門、水嘴、暖氣片、舊金屬管道及各種水暖連接件。
。4)電器部分:漆包線、高低壓電器元件、各種開(kāi)關(guān)、電線、電纜等。
。5)鋼材部分:各種無(wú)縫管、焊管、鍍鋅管及各種型材、板材、鋼絲繩和有利用價(jià)值的邊角余料。
[三]采購(gòu)管理
一、嚴(yán)格采購(gòu)計(jì)劃管理
在公開(kāi)公正、比質(zhì)比價(jià)的原則基礎(chǔ)上,推進(jìn)招標(biāo)采購(gòu),降低采購(gòu)成本,減少資金占用,做到質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、服務(wù)良好,實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)效益化。
二、嚴(yán)格采購(gòu)質(zhì)量管理
建立“誰(shuí)采購(gòu),誰(shuí)負(fù)責(zé)”的質(zhì)量終身責(zé)任制,采購(gòu)員對(duì)采購(gòu)物資及質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。在采購(gòu)過(guò)程中完善產(chǎn)品購(gòu)買合同制度,貨物運(yùn)達(dá)后經(jīng)檢驗(yàn)有質(zhì)量問(wèn)題,貨物全部退回。
對(duì)采購(gòu)物資建立驗(yàn)收臺(tái)賬。采購(gòu)物資到貨后,計(jì)劃、保管人員按買賣合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明書(shū)、合格證等技術(shù)數(shù)據(jù),對(duì)物資進(jìn)行外觀檢驗(yàn)和驗(yàn)收,之后由技術(shù)主管部門對(duì)物資進(jìn)行全面驗(yàn)收。對(duì)數(shù)量短缺或有質(zhì)量缺陷的物資,根據(jù)檢驗(yàn)情況選擇賠款、換貨、退貨、整改、降價(jià)等方式進(jìn)行索賠。同時(shí),嚴(yán)格按照保管規(guī)定對(duì)到貨物資進(jìn)行管理。
三、嚴(yán)格采購(gòu)過(guò)程管理
我部門一向主張實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”————公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與,即使是在時(shí)間緊,任務(wù)重,無(wú)資金的情況下。我部門xx年組織學(xué)習(xí)了《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》,及《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
我部門的最新思維是將公司的供應(yīng)商建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己的部門來(lái)看待。同時(shí)建立供方評(píng)價(jià)系統(tǒng),對(duì)供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。如何拋棄雙方的短期利益,使供應(yīng)商能真正全心全意的'為我公司服務(wù),謀求共同的、長(zhǎng)期的、健康的發(fā)展將成為我部門xx年一項(xiàng)重點(diǎn)工作。這將為公司持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)xx年我部門還將具體把以下幾方面予以發(fā)展:
1)細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2)制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是對(duì)全年資金的一種理性的規(guī)劃。它不但可以對(duì)采購(gòu)資金進(jìn)行合理的配置和分發(fā),同時(shí)還可以建立各項(xiàng)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),有效的控制專項(xiàng)資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3)調(diào)整采購(gòu)流程,強(qiáng)化集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì),逐步與社會(huì)物流接軌,依據(jù)社會(huì)物流中的合作伙伴,形成有計(jì)劃的物資供應(yīng),靈活運(yùn)用社會(huì)信息,實(shí)現(xiàn)信息換庫(kù)存,減少現(xiàn)場(chǎng)的物資管理環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間、存貨數(shù)量,提高采購(gòu)效率,加快資金周轉(zhuǎn)率。
4)建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù),提高信息化管理水平。
[四]倉(cāng)儲(chǔ)管理
一、做好物資入庫(kù)驗(yàn)收,抓好數(shù)量質(zhì)量關(guān)。
物資到庫(kù)后,必須經(jīng)過(guò)保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收才能入庫(kù)。入庫(kù)時(shí)應(yīng)做好三項(xiàng)驗(yàn)收工作:即驗(yàn)品種,驗(yàn)規(guī)格,驗(yàn)數(shù)量。并要求保管員樹(shù)立高度的責(zé)任心,精心核對(duì),認(rèn)真檢查。驗(yàn)收要及時(shí)準(zhǔn)確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成,同時(shí),對(duì)物資的配套做全面檢查,為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格原材料出庫(kù)手續(xù),完善發(fā)放制度。
物資出庫(kù)、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要,也是企業(yè)控制成本,獲得利潤(rùn)的源泉。它的基本要求是:按質(zhì)按量迅速及時(shí)、嚴(yán)格檢查領(lǐng)貨手續(xù),防止不合理的領(lǐng)用,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。物資出庫(kù)要按物資進(jìn)庫(kù)時(shí)間的先后,認(rèn)真執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則。發(fā)貨時(shí)堅(jiān)持“三檢查”、“三核對(duì)”、“五不發(fā)”的原則。
三、做到帳、單、物三相符。
建立健全倉(cāng)庫(kù)保管體系,及時(shí)正確地反映倉(cāng)庫(kù)物資收、發(fā)、存數(shù)量動(dòng)態(tài),這是加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)治理的基礎(chǔ)。
1、帳單的運(yùn)行:物資驗(yàn)收完畢,應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收單,將物資名稱、規(guī)格型號(hào)、驗(yàn)收數(shù)量金額、存放地點(diǎn)逐項(xiàng)計(jì)入物資明細(xì)帳上。
2、合理利用倉(cāng)庫(kù),限度地減少倉(cāng)庫(kù)面積、降低庫(kù)存,達(dá)到降低物流成本的目的。提高計(jì)劃準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控。
3、充分發(fā)揮物資利用率,修舊利廢,做好防火、防潮、防盜、防蛀、防鼠等工
總之,在公司黨委的大力支持下,我部門有信心、有決心把物資工作做好、管好,為公司在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中保持可持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。
物管員的個(gè)人工作計(jì)劃2
針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,××小區(qū)20xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來(lái)開(kāi)展工作,主要工作計(jì)劃有:
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開(kāi)展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的.工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
物管員的個(gè)人工作計(jì)劃3
xx學(xué)生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務(wù)意識(shí)”為工作重點(diǎn),提高公寓的服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)對(duì)5月份的具體工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)化體系文件,完成對(duì)各個(gè)服務(wù)過(guò)程的識(shí)別
1、進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū),完善一線員工績(jī)效考核辦法、各級(jí)人員崗位流程,新增工作交接記錄本等相關(guān)內(nèi)容,以進(jìn)一步提升部門的服務(wù)質(zhì)量。
2、細(xì)化本部門一線員工的績(jī)效考核辦法,量化考核指標(biāo)和名額發(fā)布,杜絕“老好人”現(xiàn)象,真正發(fā)揮考核的杠桿作用。
3、以開(kāi)展第三屆質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽為契機(jī),組織全員進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),全面提高員工的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)技能。
4、對(duì)照示范性班組的要求,通過(guò)先進(jìn)樓棟評(píng)比的辦法,自查自糾,不斷改進(jìn)服務(wù)中得不足,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,關(guān)注員工工作狀態(tài)
1、通過(guò)強(qiáng)化員工考勤,關(guān)注員工勞動(dòng)紀(jì)律,提高整個(gè)部門的工作作風(fēng)。
2、通過(guò)門前現(xiàn)場(chǎng)檢查的要求、改變現(xiàn)場(chǎng)巡查的'方法等方式,加強(qiáng)各級(jí)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度,力爭(zhēng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)積極,減少環(huán)節(jié),提高效率。
3、針對(duì)5月4日外來(lái)人員進(jìn)入樓棟進(jìn)行傳銷活動(dòng),希望所有樓棟加強(qiáng)門禁管理,同時(shí)物管處通過(guò)BBS呼吁學(xué)生,加強(qiáng)此方面的防范,共同營(yíng)造平安公寓。
三、開(kāi)展各種形式的宣傳共建活動(dòng),努力踐行“服務(wù)育人、管理育人”
1、本月母親節(jié),物管處與研究生會(huì)開(kāi)展“研出親情”共建活動(dòng),通過(guò)一副副的圖片講述了學(xué)生和我們宿管之間割舍不了的感情,此活動(dòng)在微博上熱傳。
2、母親節(jié)期間,6、7、8、9幢學(xué)生自發(fā)組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花,以表達(dá)她們對(duì)阿姨辛勤付出的認(rèn)可,此活動(dòng)在學(xué)生中引起強(qiáng)烈的反響,現(xiàn)代快報(bào)專門對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道,社會(huì)反映良好。
3、本月網(wǎng)絡(luò)表?yè)P(yáng)只有《贊xx8幢阿姨!》1篇。我們不提倡軟文寫(xiě)手,但更期待學(xué)生發(fā)自肺腑的稱贊和表?yè)P(yáng),希望大家在真心服務(wù)中充實(shí)自己,體會(huì)快樂(lè),獲得尊重。學(xué)生稿件6篇,其中兩篇十大均出自13幢學(xué)生之手,尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁(yè)宣傳了公寓共建文化的創(chuàng)新之舉——雙休日“家訪式”查房,號(hào)召更多的有心人走進(jìn)物業(yè)查房、體驗(yàn)樓棟安全管理,以點(diǎn)帶面,讓同學(xué)們更直觀地理解、配合樓媽們的辛勤工作。希望各個(gè)樓棟都可以抓住好的宣傳時(shí)機(jī),用小支點(diǎn)撬起文宣大工程。
4、本月物管處共發(fā)表員工稿件3篇,其中《尹三洪總經(jīng)理參加xx學(xué)生公寓例會(huì)》在集團(tuán)首頁(yè)發(fā)表,凸顯了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公寓工作的重視和關(guān)心。
四、其它工作
1、完成四組團(tuán)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),做好相關(guān)人員的招聘工作。
2、推薦相關(guān)人員,參加集團(tuán)十大服務(wù)明星的推薦工作。
3、完成管理人員第一季度的績(jī)效考核。
4、提前預(yù)判,做好畢業(yè)生人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作。
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