市場部個人工作計劃精選15篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的市場部個人工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場部個人工作計劃1
作為公司市場部的經(jīng)理，我要更好地負責20xx年度年的市場工作，所以我做了如下工作計劃：
一、制定20xx年度年銷售的工作計劃
科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20xx年度年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
二、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
三、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
四、科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。
市場部個人工作計劃2
1、市場調(diào)研
一、市場信息的搜集
物業(yè)行業(yè)市場信息次要經(jīng)過收集、媒體中睜開搜集，次要是經(jīng)過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相干行業(yè)、房地產(chǎn)開辟等信息中匯集。渠道包含：當局構(gòu)造、房產(chǎn)機構(gòu)、金融機構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、構(gòu)造集團發(fā)布材料;物業(yè)行業(yè)研討機構(gòu)供給的材料;告白代辦署理、媒體和大眾藏書樓、物業(yè)行業(yè)市場方面相干材料。
二、信息剖析以及鑒別
名目信息包含擬建、正在建工程名目，依照功用分類匯總，并對于各個名目信息的修建概略，開辟商，運用者等進一步伐查，以確認以及美滿各項信息，作為營業(yè)拓展的一手材料。別的，名目信息需求包管其精確性以及時效性。
關(guān)于市場調(diào)研搜集到的曾經(jīng)正在營業(yè)拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手、投資商、開辟商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部分、物業(yè)行業(yè)政策等多少方面停止分類匯總，整合存檔。
三、市場部信息庫的樹立
市場部該當樹立本人的數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過對于所搜集信息的公道分類以及零碎整合，市場調(diào)研搜集到的一切信息實時錄進，將為此后的任務(wù)供給便當。今朝，物業(yè)市場各方面信息量絕對較少，并且沒有很片面，將正在此后的任務(wù)中進一步美滿。
四、存正在缺乏及改良辦法
1)局部信息過錯、過時，影響到營業(yè)過程，此后的市場調(diào)研任務(wù)中該當增強信息的精確性以及時效性。
2)市場調(diào)研力度不敷，需增強，拓展更多的調(diào)研渠道，投進更多的精神于調(diào)研任務(wù)，以取得更多、更片面的市場信息。
3)信息未能零碎整合，方便于查閱，需求樹立美滿的市場部信息庫。
2、營業(yè)拓展
一、德律風發(fā)賣
1)開端挑選：經(jīng)過德律風聯(lián)絡(luò)核實各名目信息，并跟進各名目擔任人(開辟商)的聯(lián)絡(luò)體式格局。
2)明白需要：以收集及德律風兩渠道進一步理解各種名目，明白客戶能否需求物業(yè)效勞，如有動向物業(yè)公司則訊問該物業(yè)公司狀況，再做下一步方案;若不動向物業(yè)公司則列為目的客戶立刻停止跟蹤。
二、發(fā)賣總結(jié)
合計161條名目信息，此中有聯(lián)絡(luò)的潛伏客戶12個(7、7%)，未能聯(lián)絡(luò)的潛伏客戶45個(29、0%)，此中進一步聯(lián)系跟蹤的名目有漕湖貿(mào)易廣場、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場、新百潤貿(mào)易廣場、看亭中間貿(mào)易街等名目，因為根本以貿(mào)易名目為主，我公司貿(mào)易類功績絕對較少，營業(yè)跟蹤攝取較晚等緣由未能樂成。
三、存正在缺乏及改良辦法
1)對于已經(jīng)有信息的深化查詢拜訪才能無限，導(dǎo)致很多名目信息沒法斷定精確聯(lián)絡(luò)信息而沒法進一步跟蹤，此后要尋覓更多渠道以開掘各目的客戶。
2)德律風發(fā)賣才能缺乏，導(dǎo)致營業(yè)拓展服從沒有高，此后的任務(wù)中該當增強物業(yè)業(yè)余常識的進修和相同本領(lǐng)、商務(wù)才能的培育，從而進步發(fā)賣程度。
3)各項營業(yè)聯(lián)系進程中，商務(wù)才能的缺少，使患上未能給指導(dǎo)供給響應(yīng)的協(xié)助，正在此后的進修任務(wù)中增強業(yè)余才能的進修和職業(yè)才能的培育。
3、招招標
部分司理的培育下，關(guān)于招招標順序、體式格局，物業(yè)辦理標書的體例(寫作本領(lǐng))，招標本領(lǐng)等方面有了必定的看法，根本可以實現(xiàn)復(fù)雜標書的制造，對于招招標各流程也有了必定的理解，可以自立的到場到招招標任務(wù)中。進進公司以來，合計參與各種招招標近10次，4次中標，樂成的簽訂了條約。
存正在缺乏及改良辦法：
標書制造還不克不及自力實現(xiàn)，關(guān)于商務(wù)標的制造，價錢測算禁絕，沒法給出有合作力的報價，此后要進一步增強。
4、業(yè)余才能的培育
半年任務(wù)進修中理解到，要勝任公司市場拓展助理這一地位，需求把握如下業(yè)余常識：物業(yè)辦理條例細則，物業(yè)行業(yè)相干法例、房地產(chǎn)根底常識、物業(yè)辦理市場營銷學、大眾干系學和相同本領(lǐng)等。業(yè)余技藝：獲得信息才能、標書制造、各種計劃制造、營業(yè)流程、商務(wù)會談等。
以上是自己半年來對于物業(yè)公司市場任務(wù)者該當具有才能的一個統(tǒng)計，根本都曾經(jīng)開端落實進修，可是力度還需求增強，不克不及讓這些常識成為監(jiān)禁部分乃至公司的開展。同時但愿公司可以供給相干培訓時機，置信進步員工團體本質(zhì)的同時，公司也能失掉更進一步的進步!
5、團體方案總結(jié)
只要擺正本人的地位，熟習本部分根本營業(yè)，才干盡快順應(yīng)新的任務(wù)崗?fù)ぃ患兪斓臉I(yè)余常識，就不克不及勝任這項任務(wù)，熟習業(yè)余常識是做好任務(wù)的條件。因為任務(wù)理論比擬少，缺少相干任務(wù)經(jīng)歷，任務(wù)中還存正在良多缺乏的地方，本人要盲目增強本身進修以及涵養(yǎng)，積極順應(yīng)這合作作。以是除本人要正在短期內(nèi)惡補，還十分需求指導(dǎo)與共事的教誨與催促。
本人要自動融進個人，處置好各方面的人際干系，才干正在新的任務(wù)情況中堅持杰出的任務(wù)形態(tài)。立場決議統(tǒng)統(tǒng)，市場合作日益劇烈，市場機制會愈趨標準，每一個
公司、每一個人城市面對不時的變革，其實不中斷會有新的應(yīng)戰(zhàn)擺正在本人眼前，本人以一種甚么樣的立場往看待它，本人就會失掉一種甚么樣的后果。耐煩過細地唱工作立場是對于本人一種答應(yīng)，任務(wù)中養(yǎng)成杰出的任務(wù)立場才干博得總司理及共事們的承認。
必需要保持準繩落實各項規(guī)章軌制，仔細做到辦理，才干實行好本人應(yīng)盡的崗?fù)ぢ氊煛復(fù)ぢ氊熓潜救说娜蝿?wù)請求，也是權(quán)衡本人任務(wù)好與壞的評分規(guī)范，本人正在處置營業(yè)任務(wù)以來，必需要一直以崗?fù)ぢ氊煘闄?quán)衡的規(guī)范，從任務(wù)中的一點一滴做起，嚴厲依照職責中的條目請求本人的行動。積極做到讓指導(dǎo)稱心，失掉指導(dǎo)的首肯以及信賴。使本人正在任務(wù)中的代價的到化展示。
要建立效勞認識，增強相同和諧的才能。積極進步本人對于任務(wù)的履行力，才干把分外的本職任務(wù)做好。任務(wù)中本人時辰提示本人，任務(wù)中只存正在高低級干系，不管是分內(nèi)、份外任務(wù)都厚此薄彼，對于指導(dǎo)布置的各項任務(wù)不克不及有涓滴的草率與怠慢，正在承受義務(wù)時，一方面主動理解指導(dǎo)的企圖及需求到達的規(guī)范、請求，力圖正在請求的刻日內(nèi)提早實現(xiàn)，另外一方面要主動思索并彌補美滿。才干更好的幫忙其余共事的任務(wù)。
市場部個人工作計劃3
在即將迎來的20xx公司營銷年，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構(gòu)，使其不斷深化、細化，在找準自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人在20xx年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工
作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍
除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌
通過在公司內(nèi)刊l<角度>設(shè)立市場專欄�；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部個人工作計劃4
在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止0xx年12月24日，0xx年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%�，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：
(一)、市場需求分析
涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務(wù)的加30%，銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低。
六、0xx年銷售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習，0xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)0xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶，三是在某些區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作。
(二)、0xx年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得公司的支持。
(三)、0xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、0xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、0xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、0xx年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，0xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!
市場部個人工作計劃5
新年該有新的工作計劃了，下面是我本人20xx年工作計劃如下：
一、工作思路
市場部門將全力配合公司目標，制定相應(yīng)工作目標及計劃，并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績達成存在一定困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據(jù)目前人員狀況，以及市場部成立初期，設(shè)定此計劃目標：
（一）部門人員架構(gòu)完善，理財團隊建設(shè)
完善部門人員配置，根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力，從理財專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場招聘會一次；
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況，對理財專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。
�。ǘ⿺U大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶投資平臺系統(tǒng)升級，目前正在測試中，完善平臺功能，豐富界面內(nèi)容，由企劃負責，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設(shè)計中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動
積極拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會議，及時掌握政策動態(tài)，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點，強化品牌影響。
�。ㄈ┤谫Y目標達成方案
1、理財專員業(yè)務(wù)開展
首先，培訓理財專員，全面了解公司產(chǎn)品，認可公司產(chǎn)品，從緣故市場著手開展業(yè)務(wù)，并要求理財專員設(shè)定個人目標，提出具體方案，并監(jiān)督落實執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務(wù)拓展過程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要提供免費理財咨詢，適當配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會議，維護好老客戶，并向客戶傳達政策以及公司長遠規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。
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1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強員工之間的溝通，增強員工歸屬感和團隊凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。
2、適當時間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年，希望各部門能相互配合，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標。
市場部個人工作計劃6
我于本年8月1日加入公司，至今將近4個月，這段時間內(nèi)主要以熟悉公司各方面情況和了解企業(yè)運作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，逐漸已經(jīng)在屬于我部門管轄范圍內(nèi)開展工作，而在此期間發(fā)現(xiàn)了不少公司的閃光點和存在問題，現(xiàn)在我對人力資源部在開展工作過程中存在的問題進行匯報：
從人力資源工作者的角度來說，現(xiàn)階段公司人力資源體系并不成型，說直觀點是未曾建立相關(guān)成型的有層次分工的管理模式，整個人力資源部在公司運作的各個環(huán)節(jié)中堪稱薄弱，甚至是明存實無。診斷問題，必須直接、大膽、真實，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠耐心的聽取意見。
1、人力資源部未得到相關(guān)的權(quán)責
問題體現(xiàn)：人力資源部，顧名思義就是和人打交道的部門，屬于后勤職能部門。人力資源有六大模塊：1、人力資源規(guī)劃 2、招聘與配置 3、培訓與開發(fā) 4、績效管理 5、薪酬福利管理
6、勞動關(guān)系管理，現(xiàn)階段人力資源部執(zhí)行的只有招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬福利幾大模塊的部分工作，其余工作都未由人力資源部開展，由于公司多年來經(jīng)營一直未能建立人力資源體系，現(xiàn)階段人力資源部根本無法承擔起相應(yīng)的權(quán)責。
解決方案：請示上級領(lǐng)導(dǎo)，時間寬余時交流溝通，該問題最重要的點在于樹立領(lǐng)導(dǎo)人“以人為本”的管理思想，并將人力資源部列入戰(zhàn)略部門。
2、人力資源管理的本末倒置
問題體現(xiàn)：高層領(lǐng)導(dǎo)將人力資源部管理范圍內(nèi)的工作直接承擔了，例如：增加新職位時正常的流程是：領(lǐng)導(dǎo)將戰(zhàn)略部署告知人力資源部 人力資源部根據(jù)戰(zhàn)略制訂計劃 將計劃反饋領(lǐng)導(dǎo)審批 將審批計劃交人力資源部 人力資源部實施計劃領(lǐng)導(dǎo)考評結(jié)果 領(lǐng)導(dǎo)補充不足。 現(xiàn)階段流程有所倒置，領(lǐng)導(dǎo)制訂戰(zhàn)略部署并直接實施戰(zhàn)略部署，人力資源在整個過程中未能發(fā)揮作用，而領(lǐng)導(dǎo)在此項工作中也耗費不少寶貴的精力。
解決方案：人力資源部主動與高層交流用人事宜，和其他部門員工多交流，制訂組織機構(gòu)定崗定員，準確掌握員工的優(yōu)缺點。多了解同行動態(tài)，保證公司人員配置完善。
3、制度規(guī)范欠缺或者未能執(zhí)行
問題體現(xiàn)：公司部分制度、表格、操作規(guī)范已經(jīng)不適用現(xiàn)階段的管理模式，有不少情況下無相關(guān)文件支持管理工作，員工各項規(guī)范無條例參照。
解決方案：根據(jù)實際起草制度及各項規(guī)范，適時安排培訓，并全程監(jiān)督。
4、人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的.長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
問題體現(xiàn)：因為缺乏導(dǎo)向工作，缺少長線考慮，暫時只能去做眼前的事情，對于公司發(fā)展和部門的利益保護未能起到工作；
解決方案：請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，根據(jù)公司發(fā)展路線，規(guī)劃長期人力資源部門工作。
市場部個人工作計劃7
自6月到目前已經(jīng)跨入的XX年的到來，來公司已有一年半的時間了，在這一年多的時間里，在不段的學習和摸索及領(lǐng)導(dǎo)的知道下，從剛剛跨出校園的懵懂的學生到目前與客戶款款而談的自己，了解到優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)，合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售后服務(wù)才能獲得客戶的一致好評。
在XX年的工作中，也已經(jīng)在客戶的溝通上漸漸融洽，同時在采購信息上也及時給領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息及詳情。盡量在最短時間內(nèi)，為公司達成最好效益，用最低的價格來為公司獲得一定的利益。
總結(jié)XX年的工作發(fā)現(xiàn)還是有一下兩點需要改進；
�。�1）、工作雖然已經(jīng)有一個明確的目標和計劃了，但是在執(zhí)行上還是效率有點底，需要加強工作效率。
�。�2）、在專業(yè)知識上，對同行業(yè)的信息了解的還不夠深入。
�。�3）、產(chǎn)品開發(fā)上速度有點慢。
新的一年的工作計劃：
（1）、聽從領(lǐng)帶的指導(dǎo)，服從指揮，團結(jié)合作，嚴格執(zhí)行公司各項制度。
�。�2）、努力學習產(chǎn)品知識，掌握技術(shù)，并在有效的時間內(nèi)完成合理計劃，帶著“多學習，多思考，積極主動，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗，博學才可以明辨是非，恒心才可以達到目的宗旨來學習”。
�。�3）、在與客戶溝通上，善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的合理利益，同時老客戶的維持，新客戶的需找。
（4）、在產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量上，也會合理的結(jié)合市場行情，給予相應(yīng)部門一個指導(dǎo)方案與合理化建議。
�。�5）、在產(chǎn)品組織上要提前明確計劃，合適實施計劃，不輕易承若顧客，承諾就必須辦到、辦好。這是我在XX年的個人計劃，希望在以后工作中不斷的努力改進。我會更加努力、認真、負責的執(zhí)行自己的崗位職責。
市場部個人工作計劃8
一、別克售后的經(jīng)營狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,，完成全年計劃的xx%，與年初的預(yù)計是基本吻合的，4s店工作計劃。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃：
一、 總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水 平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動，工作計劃《4s店工作計劃》。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、 從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
五、 在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
六、 加強5S管理，堅持對機器設(shè)備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、 面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié)，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務(wù)。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄（詳見“客戶檔案基本資料表”）。
2、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：
�。�1）詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見；
�。�2）詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞；
�。�3）告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項；
�。�4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容；
（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費檢測周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運用新知識晚會等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚；
市場部個人工作計劃9
本人20xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：
一、完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
二、擴大專題研究內(nèi)容及層次
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
三、拓展咨詢顧問工作范圍
除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
四、完善公司企業(yè)品牌
通過在公司內(nèi)刊《xx》設(shè)立市場專欄�；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部個人工作計劃10
1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果，為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基矗
2、市場控制：
通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費用與貨款回收：
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
市場部個人工作計劃11
在即將迎來的xx公司營銷年，市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構(gòu)，使其不斷深化、細化，在找準自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人xx年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：
(一)目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外
主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。
未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外
同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā)，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄
活躍公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部個人工作計劃12
20xx年即將過去，取得了一點收獲，臨近年終，對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高業(yè)績，我們有信心也有決心把13年的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結(jié)
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機制，熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設(shè)方面；制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經(jīng)理1名，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡(luò)推廣1名，只完成了市場部團隊建設(shè)計劃的百分之二十。
市場拓展方面；市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪�？蛻舭菰L數(shù)量500余次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個（片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元），剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓。12月市場部業(yè)績總額20109元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設(shè)計、招標辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠，13年度必須加強。
改進措施如下：部門內(nèi)訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下：13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標，意向客戶數(shù)量目標，需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進，當天未完成目標計劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。
3、個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。（建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌）。
二、20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2）健全部門建制，提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3）建立新的銷售模式與渠道。
市場部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡(luò)營銷為輔的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
4）顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司13年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
三、市場部20xx年年度業(yè)績目標
市場部20xx年年度業(yè)績目標200萬
1、燕郊區(qū)域
年度：銷售任務(wù)90萬
季度：第一季度（1、1—3、30月）銷售任務(wù)10萬
月度：1月3萬2月3萬3月6萬
季度：第二季度（4、1—6、30月）銷售任務(wù)30
月度：4月10萬5月10萬6月10萬
北京三原國際有限公司
季度：第三季度（7、1—9、30月）銷售任務(wù)30萬月度：7月10萬8月10萬9月10萬
季度：第四季度（10、1—12、30月）銷售任務(wù)20萬月度：10月10萬11月6萬12月4萬
2、通州區(qū)域
年度：銷售任務(wù)110萬
季度：第一季度銷售任務(wù)10萬
月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：第二季度銷售任務(wù)40萬
月度：4月10萬5月15萬6月15萬季度：第三季度銷售任務(wù)40萬
月度：7月13萬8月14萬9月13萬季度：第四季度銷售任務(wù)20萬
月度：10月10萬11月6萬12月4萬
市場部個人工作計劃13
作為公司市場部的經(jīng)理，我要更好地負責20xx年的市場工作，所以我做了如下工作計劃：
一、制定20xx年銷售工作計劃
科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
二、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
三、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
四、科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。
市場部個人工作計劃14
工夫過患上十分快，一晃眼便是一年，20xx年行將降臨，我正在此對于接上去的任務(wù)做個總結(jié)。
1、綜述
作為任何一個以營利為目標的單元來講——只要發(fā)賣部才是的獲利單元，別的的都部分均為本錢單元。而咱們公司的發(fā)賣部充其量也只能算是銷貨部，以今朝家具市場的合作劇烈水平來看，發(fā)賣部必須晉級，從主動發(fā)賣晉級為有迷信方案、有履行規(guī)范、有量化查核的自動發(fā)賣。
2、發(fā)賣步隊的建立
用人長處無不必之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工停止重組，老員工是咱們的財產(chǎn)，他們對于客戶熟習、對于本廠的運作流程熟習、對于市場也有必需的理解，能較好的增加架構(gòu)變革對于客戶的影響，只要依照公司方案的架構(gòu)重組、分別各權(quán)柄便可。緊張的是訂定可履行的規(guī)范或者請求，讓他們理解⒗聿親遠發(fā)賣的辦法以及本領(lǐng)。同時做好相干職員的招募、培訓、挑選、儲藏任務(wù)。
3、發(fā)賣部分的本能機能
一、停止市場一線信息搜集、市場調(diào)研任務(wù)。
二、剖析市場情況、需要剖析，精確作出市場發(fā)賣猜測，為庫存消費帶給迷信的根據(jù)。
三、訂定月、季、年度發(fā)賣方案，方案的參考根據(jù)為往年以及客歲的同期發(fā)賣統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
四、匯總市場信息，提報產(chǎn)物改進或者產(chǎn)物開辟引薦。
五、掌握重點客戶，把持產(chǎn)物的發(fā)賣靜態(tài)。
六、營銷收集的開辟與公道規(guī)劃。
七、樹立、美滿各級客戶材料檔案，繼續(xù)與客戶之間的雙向相同。
八、潛伏客戶和現(xiàn)有客戶的辦理與保護。
九、共同本零碎內(nèi)相干部分作好推行匆匆銷勾當。
十、依照推行方案的請求停止貨品擺設(shè)、宣揚品的計劃、發(fā)放。
4、對于品牌
品牌樹立工夫較久，有必需的先進為主的劣勢。這個劣勢將持續(xù)擴展。別的的自力品牌要做出差別化，正在產(chǎn)物作風、裝修氣氛以及受眾方面要有精確的定位。差別化體現(xiàn)在產(chǎn)物、粉飾、飾品等方面，產(chǎn)物方面就包含了資料、構(gòu)造、元素等，咱們不但要進修，還要逾越。
5、渠道辦理
由本來的散貨向?qū)Ｙu晉級，這也是此次變革的次要目標，充沛應(yīng)用現(xiàn)有的客戶材料，優(yōu)化經(jīng)銷商的組成，從伉儷店、集體戶向大眾單元、團體單元晉級，漸漸向地域、省、市總經(jīng)銷開展。這其實不悠遠，只需咱們的產(chǎn)物質(zhì)量以及效勞經(jīng)患上起客戶的查驗，做深條理的相同，天然會有年夜客戶感興味。有贏利的時機，就會有發(fā)明它的人，成績是咱們要把時機預(yù)備好。
6、信息辦理以及應(yīng)用
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、阛阓的聯(lián)絡(luò)信息，因權(quán)柄沒有明，還沒能好好的分別應(yīng)用。還有天下各地區(qū)生齒、經(jīng)濟材料統(tǒng)計、天下百強縣排行等。另有網(wǎng)上搜集的賣場招商信息、自動聯(lián)絡(luò)有專賣動向的客戶材料等。這些都是做市場的寶貴材料，因為發(fā)賣部主動等客的慣性思想以及指導(dǎo)層的決議計劃等緣由，這些工具都被放正在抽屜里了，很惋惜。要充沛應(yīng)用，更快、更準確實定目的市場以及目的客戶。
7、對于傳達
報刊媒體方臉孔前非常弱，只要廣州家具報一家正在做，并且可以贈予的軟文也不做，糜費。別的，透過博客的推行，有些家具類報社近期有一些文章見報，對于品牌的建立有必需的推進。收集上的傳達因為近段工夫一貫繼續(xù)的做推行，起到了較好的后果，某某家具論壇有四個告白位正在宣揚，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。別的網(wǎng)站也交換了三個告白曾經(jīng)公布，別的正在搜狐的家具博客閱讀人數(shù)已經(jīng)達四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被引薦到頭版。本公司網(wǎng)站的閱讀量已經(jīng)抵達了近兩萬人次，另有別的十來個正在做推行的平臺流量沒統(tǒng)計，總量當正在二十萬擺布。固然，客戶看了不用須就可以轉(zhuǎn)化成購置，推行的目標是讓更多的人理解⒗聿竊勖塹鈉放疲組成口碑。因為不別的的宣揚道路，以是收集宣揚仍是要加鼎力度。
市場部個人工作計劃15
一、主要業(yè)績指標及完成情況
市場部20xx年度主要業(yè)績指標完成情況：
截止20xx年xx月xx日，我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個，魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責，20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀，截止12月31日，20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺，在20xx年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作，開始于魯山大團結(jié)汽貿(mào)城合作后，形式有了好轉(zhuǎn)，主要是魯山大團結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高，包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè)，我公司投入的精力和人員也比較到位，后期跟蹤較緊，這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。
二、市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1.市場活動匯總
一季度
一月：迎新春，紅運禮--本次活動深受廣大客戶的歡迎，這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月：汽車文化宣傳長廊--借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中，客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。
三月：榮耀共享，春情回饋--根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺)，訂單7個雅閣，2個奧德賽，1個鋒范,來店批次總63，首次來店批次總104，來電總數(shù)43,效果明顯增加，本次活動效果還比較理想。
三月：熱銷200萬，廣本傾情送--此次活動積極消減了庫存，緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，提高市場占有率，最終提升銷量，完成任務(wù)目標。
三月：鷹城春季購車節(jié)--本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以"輕舞飛揚鋒芒時代"為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果。
二季度
四月：世博之旅--廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展"購雅閣，看世博"的抽獎免費體驗游活動，通過本次活動宣傳過后，和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加，對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.
四月：鷹城首屆春季汽車團購節(jié)--我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足，在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓，做細做足車展前期的籌備工作，致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預(yù)定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結(jié)果.
五月：中國名媛時尚文化巡禮--中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動，本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺，我店為本次活動的贊助商，借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度，強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.
五月：感恩回饋，五周年店慶--借我店5周年店慶之際，特推出感恩回饋，大幅優(yōu)惠政策，給顧客真正優(yōu)惠，在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月：廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會--通過限時閉館的銷售方式，結(jié)合文藝表演，現(xiàn)場氣氛營造，強有力的超低促銷方案，使大家在娛樂，和歡樂中喜悅訂車，達到很好的銷量。
三季度
七月：鷹城夏夜賞車會--在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會，讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度，也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月：鷹城*模大賽暨秋季團購節(jié)--為積極應(yīng)對，我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力，車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳，又加上有中國第一*模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威，增加集客量，發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存，緩解資金周轉(zhuǎn)壓力，打壓競爭對手，提高市場占有率。
四季度
十月：鷹城廣場秋季團購節(jié)--車展在涼爽的十月金秋進行，我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳，廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好，公司展區(qū)位置好，在廣場主入口,布置大氣，展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十月：歌詩圖上市--用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖，充分突出了歌詩圖的尊貴性，而且也吸引了進店顧客的目光，從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。
十月：廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會--此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨家總冠名權(quán)，并且在演唱會中途舉行新車--歌詩圖的上市發(fā)布會，是一次前所未有的成功品牌宣傳，現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素，總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售，這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎(chǔ)。
十一月：魯山二網(wǎng)周末團購會--在這次的周末活動中，砸金蛋是其中的亮點，由購車的顧客自己來再訂車最低價的基礎(chǔ)上再砸出最低價，讓顧客真正的購得最低價，并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象，為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ)。
十二月：廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會--此次活動的目的不在于賣車，而是一次真正的回饋活動，現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖，也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑，把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。
2.市場推廣活動
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作，包括冠名周杰倫群星演唱會，年末答謝會等宣傳活動，直接推動銷售部銷售進程基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展。
(2)通過幾次春秋季的車展，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在平頂山的美譽度，同時也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動
市場部今年在平頂山電視臺，平頂山晚報，平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。
4.市場部規(guī)范化管理的推進
為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規(guī)范，為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
三、工作中存在的主要問題
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多，很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗，分析，二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查，致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2.工作職責不明確，市場運作沒有主見，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，自己就去做什么，不能獨立的去做一些有創(chuàng)意，有利于公司以及市場工作的方案。
四、主要應(yīng)對措施
1.加強與二級網(wǎng)點的溝通
市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通，定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查，分析，給予二網(wǎng)協(xié)助，銷售人員的產(chǎn)品知識，和銷售技能的培訓工作，有計劃的去實施。
2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓
市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
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